Tabel Nilai-nilai Dalam Distribusi t 0,50 dk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 40 60 120 α
0,25 1,000 0,816 0,765 0,741 0,727 0,718 0,711 0,705 0,703 0,700 0,697 0,685 0,692 0,691 0,690 0,689 0,688 0,688 0,687 0,687 0,686 6860, 0,685 0,685 0,684 0,684 0,684 0,683 0,683 0,683 0,681 0,679 0,677 0,674
α untuk uji dua fihak (two tail test) 0,20 0,10 0,05 0,02 α untuk uji satu fihak (one tail test) 0,10 0,005 0,025 0,01 3,078 6,314 12,706 31,821 1,886 2,920 4,303 6,965 1,638 2,353 3,182 4,541 1,533 2,132 2,776 3,747 1,486 2,015 2,571 3,365 1,440 1,943 2,447 3,143 1,415 1,865 2,365 2,998 1,397 1,860 2,306 2,896 1,383 1,833 2,262 2,821 1,372 1,812 2,228 2,764 1,363 1,796 2,201 2,718 1,356 1,782 2,178 2,681 1,350 1,771 2,160 2,650 1,345 1,761 2,145 2,624 1,341 1,753 2,132 2,623 1,337 1,746 2,120 2,583 1,333 1,740 2,110 2,567 1,330 1,743 2,101 2,552 1,328 1,729 2,093 2,530 1,325 1,725 2,086 2,528 1,323 1,721 2,000 2,518 1,321 1,717 2,074 2,508 1,319 1,714 2,069 2,500 1,318 1,711 2,064 2,492 1,316 1,708 2,060 2,185 1,315 1,706 2,056 2,479 1,314 1,703 2,052 2,473 1,313 1,701 2,048 2,467 1,311 1,699 2,045 2,462 1,310 1,697 2,042 2,457 1,303 1,684 2,021 2,423 1,296 1,658 2,390 2,000 1,289 1,645 1,980 2,358 1,282 1,632 1,960 2,325
0,01 0,005 63,657 9,925 5,841 4,604 4,032 3,707 3,499 3,355 3,260 3,165 3,106 2,855 3,012 2,977 2,947 2,921 2,888 2,878 2,861 2,845 2,831 2,819 2,807 2,797 2,787 2,779 2,771 2,763 2,756 2,750 2,704 2,660 2,617 2,576
Sumber : Sugiyono (2007:. 188)
75 Universitas Sumatera Utara
Nilai-nilai r Product Moment Taraf N
Signifikan 5%
1%
3
0,997
0,999
4
0,950
5
Taraf N
Signifikan 5%
1%
27
0,381
0,487
0,990
28
0,374
0,878
0,959
29
6
0,811
0,917
7
0,754
8
Taraf N
Signifikan 5%
1%
55
0,266
0,345
0,476
60
0,254
0,330
0,367
0,470
65
0,244
0,317
30
0,361
0,463
70
0,235
0,306
0,874
31
0,355
0,456
75
0,227
0,296
0,707
0,834
32
0,349
0,449
80
0,220
0,285
9
0,686
0,798
33
0,344
0,442
85
0,213
0,278
10
0,632
0,765
34
0,339
0,436
90
0,207
0,270
11
0,582
0,735
35
0,334
0,430
95
0,202
0,283
12
0,576
0,708
36
0,329
0,424
100
0,195
0,256
13
0,553
0,684
37
0,325
0,418
125
0,173
0,225
14
0,532
0,661
38
0,320
0,413
150
0,159
0,216
15
0,514
0,641
39
0,316
0,408
175
0,149
0,183
16
0,497
0,623
40
0,312
0,403
200
0,138
0,161
17
0,482
0,606
41
0,308
0,398
300
0,113
0,148
18
0,488
0,590
42
0,304
0,393
400
0,098
0,128
19
0,458
0,575
43
0,301
0,389
500
0,068
0,116
20
0,444
0,561
44
0,297
0,384
600
0,080
0,105
21
0,433
0,549
45
0,294
0,380
700
0,074
0,097
22
0,423
0,537
46
0,291
0,376
800
0,070
0,091
23
0,413
0,526
47
0,288
0,372
900
0,065
0,086
24
0,404
0,515
48
0,284
0,368
1000
0,062
0,081
25
0,396
0,505
49
0,281
0,364
26
0,388
0,496
30
0,279
0,361
76 Universitas Sumatera Utara
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM IMELDA MEDAN
ANGKET PENELITIAN
Oleh :
YUNITA SINURAT 110522182
PROGRAM STUDI STRATA-1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
77 Universitas Sumatera Utara
ANGKET PENELITIAN
Jurusan Akuntansi Universitas Sumatera Utara PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM IMELDA MEDAN
Bapak/Ibu/Sdra/Sdri yang terhormat, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdra/Sdri untuk mengisi kuesioner penelitian ini. Saya menyadari bahwa sedikit banyak kuesioner ini akan mengganggu aktivitas Bapak/Ibu/Sdra/Sdri. Penelitian ini tidak berpengaruh sedikitpun terhadap kepentingan Bapak/Ibu/Sdra/Sdri sekalian. Kuesioner ini hanya untuk kegiatan penelitian skripsi saya. Saya mengucapkan banyak terima kasih atas bantuan dan perhatiannya. Medan,….Maret 2014 Hormat Saya Peneliti
(YUNITA SINURAT) Petunjuk Pengisian 1. Berilah tanda checklist (√) jawaban yang Anda anggap paling sesuai. Setiap pernyataan hanya dibutuhkan satu jawaban saja. 2. Berilah tanda silang (X) pada bagian identitas responden yang membutuhkan jawaban tertulis Anda. Identitas Responden Jenis kelamin : A. Laki-laki
B. Perempuan
Usia
B. 26 – 35 Tahun
: A. 15 - 25 Tahun C. 36 - 45 Tahun
Pendidikan
: A. SMP C. Diploma
D. 46 tahun keatas B. SLTA D. Sarjana
78 Universitas Sumatera Utara
Lokasi saat Pengisian Angket di Rumah Sakit Umum Imelda Medan Pertanyaan Untuk Variabel Bebas (Total Quality Management) No
Pernyataan
1
Perusahaan dalam operasionalnya selalu berfokus pada kepuasan pelanggan Pimpinan perusahaan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pasien Berbagai metode yang diterapkan sehubungan dengan kualitas manajemen yang berbentuk pendekatan secara ilmiah Penerapan TQM terus dilakukan dengan menjaga komitmen untuk jangka panjang operasional perusahaan Dalam operasional perusahaan, Pimpinan selalu menjaga kerjasama di setiap bagian dalam perusahaan Pimpinan selalu berupaya melaksanakan perbaikan sistem secara berkesinambungan Pimpinan selalu berupaya meningkatkan kinerja karyawan dengan menerapkan program pendidikan dan pelatihan kerja Pimpinan menerapkan kebebasan pendapat tetap tetap terkendali bagi semua karyawannya Semua bagian yang ada pada perusahaan berupaya meningkatkan kinerja untuk mencapai satu tujuan yang sama yaitu peningkatan kinerja secara keseluruhan Pimpinan dalam mengoperasionalkan perusahaan memaksimalkan keterlibatan dan pemberdayaan seluruh karyawan
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sangat Setuju
Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
79 Universitas Sumatera Utara
Pertanyaan Untuk Variabel Terikat (Kinerja Keuangan) No
Pernyataan
1
Perolehan pendapatan perusahaan setiap tahun mengalami perningkatan Pimpinan perusahaan selalu memotivasi seluruh karyawan agar berupaya meningkatkan pendapatan perusahaan Pimpinan menganjurkan agar semua bagian menjaga efisiensi biaya dalam operasionalnya Pimpinan tetap membatasi pengeluaran biaya-biaya yang dianggap tidak perlu Manajer selalu memiliki inisiatif untuk menjaga ketepatan waktu dalam melaksanakan pekerjaan Manajer sangat perhatian terhadap pemberian tugas sesuai dengan keahlian yang dimiliki bawahannya serta ketepatan waktu penyelesaiannya Kemampuan manajer dalam membina dan melatih bawahannya sudah baik Kepemimpinan manajer dapat dijadikan teladan bagi bawahannya Manajer Keuangan selalu menjaga agar laba yang diperoleh perusahaan terus meningkat Manajer Keuangan menganjurkan agar meminimalisir pengeluaran dan memaksimalkan pendapatan agar laba tetap meningkat
2
3
4 5
6
7 8 9
10
Sangat Setuju
Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
80 Universitas Sumatera Utara
Regression [DataSet2] D:\DATA CD\YUNITA\input hipotesis.sav
Descriptive Statistics Mean
Std. Deviation
N
Kinerja Keuangan
14.8361
1.90771
61
Total Quality Management
14.9016
1.81388
61
Correlations
Pearson Correlation
Kinerja Keuangan
Keuangan
Management .328
.328
1.000
.
.005
.005
.
Kinerja Keuangan
61
61
Total Quality Management
61
61
Kinerja Keuangan Total Quality Management
N
Total Quality
1.000
Total Quality Management Sig. (1-tailed)
Kinerja
Variables Entered/Removedb
Model 1
Variables
Variables
Entered
Removed
Total Quality Managementa
Method . Enter
a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
81 Universitas Sumatera Utara
Model Summaryb Change Statistics
Model
R
1
.328a
Adjusted R
Std. Error of
R Square
F
Square
the Estimate
Change
Change
R Square .107
.092
1.81764
.107
df1
7.093
df2 1
Sig. F
Durbin-
Change
Watson
59
.010
F
Sig.
2.467
a. Predictors: (Constant), Total Quality Management b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
ANOVAb Model 1
Sum of Squares Regression
df
Mean Square
23.435
1
23.435
Residual
194.926
59
3.304
Total
218.361
60
7.093
.010a
a. Predictors: (Constant), Total Quality Management b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
a
Coefficients
Model 1
(Constant)
Unstandardized
Standardized
95% Confidence
Coefficients
Coefficients
Interval for B
B
Std. Error
9.702
1.942
.345
.129
Beta
t
Sig.
Collinearity Correlations
Lower
Upper
Zero-
Bound
Bound
order
4.996
.000
5.816
13.587
2.663
.010
.086
.603
Statistics Toleranc
Partial
Part
e
VIF
1.000
1.000
Total Quality .328
.328
.328
.328
Management a. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
82 Universitas Sumatera Utara
Coefficient Correlationsa Total Quality Model 1
Management Correlations
Total Quality Management
1.000
Covariances
Total Quality Management
.017
a. Dependent Variable: Kinerja Keuangan Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Model
Dimensi on
1
1
1.993
1.000
.00
.00
2
.007
16.627
1.00
1.00
Eigenvalue
Condition Index
Total Quality Management
(Constant)
a. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
Residuals Statistics Minimum Predicted Value
Maximum
a
Mean
Std. Deviation
N
13.4918
16.2481
14.8361
.62496
61
-2.151
2.259
.000
1.000
61
.233
.579
.313
.102
61
12.9236
16.5020
14.8289
.64295
61
-2.90359
5.50822
.00000
1.80243
61
Std. Residual
-1.597
3.030
.000
.992
61
Stud. Residual
-1.652
3.183
.002
1.015
61
-3.10552
6.07640
.00714
1.89116
61
-1.677
3.467
.011
1.044
61
Mahal. Distance
.003
5.105
.984
1.402
61
Cook's Distance
.000
.522
.025
.072
61
Centered Leverage Value
.000
.085
.016
.023
61
Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual
Deleted Residual Stud. Deleted Residual
a. Dependent Variable: Kinerja Keuangan
83 Universitas Sumatera Utara
Charts
Dependent Variable : Kinerja Keuangan
Dependent Variable : Kinerja Keuangan
Dependent Variable : Kinerja Keuangan
84 Universitas Sumatera Utara
NPar Tests [DataSet1] D:\DATA CD\YUNITA\input hipotesis.sav One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Total Quality Management N Normal Parametersa Most Extreme Differences
Kinerja Keuangan
61 14.9016 1.81388 .183 .183 -.129 1.432 .033
Mean Std. Deviation Absolute Positive Negative
Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)
61 14.8361 1.90771 .178 .178 -.135 1.387 .043
a. Test distribution is Normal.
Descriptives [DataSet1] D:\DATA CD\YUNITA\input hipotesis.sav Descriptive Statistics N
Minimum
Maximum
Mean
Std. Deviation
Total Quality Management
61
11.00
19.00
14.9016
1.81388
Kinerja Keuangan
61
11.00
19.00
14.8361
1.90771
Valid N (listwise)
61
85 Universitas Sumatera Utara