SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM

Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 2652-06 E-logisztikai feladatok Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: 2652-06/1 Az információáramlás feltételeinek meghatározása a logisztikában. Az E-logisztikai feladatok informatikai igénye, információ- átadás, megosztás

Szóbeli vizsgatevékenység

Szóbeli vizsgatevékenység idıtartama: 30 perc

A 19/2008. (XII. 4.) SZMM rendelet 19. § 1. bekezdésében foglaltak alapján a szakmai vizsga szóbeli tételeit a 2042/2009. számon kiadom.

Jóváhagyta: Mátyus Mihály fıosztályvezetı

2009 NEMZETI SZAKKÉPZÉSI ÉS FELNİTTKÉPZÉSI INTÉZET Érvényes: 2009. 05. 07-tıl

Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 2652-06 E-logisztikai feladatok Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: 1. vizsgafeladat Az információáramlás feltételeinek meghatározása a logisztikában. Az E-logisztikai feladatok informatikai igénye, információ- átadás, megosztás

A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékrıl és az Országos Képzési Jegyzékbe történı felvétel és törlés eljárási rendjérıl alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés, szakképesítés-ráépülés azonosító száma és megnevezése, valamint a kapcsolódó szakképesítés megnevezése:

55 345 02 0010 55 01

Logisztikai mőszaki menedzserasszisztens

Kereskedelmi menedzserasszisztens

A tételsor a 21/2007. (V.21.) SZMM rendeletben foglalt szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye alapján készült.

A tételsor a 15/2008. (VIII.13.) SZMM rendeletben foglalt szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye alapján készült.

2/26


1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen belül az automatikus adatgyőjtést és azonosítást! Információtartalom vázlata –

A logisztikai információs rendszer feladata: Az információk menedzselése

–

A logisztikai információs rendszer felépítése

–

A feladatok ellátását támogató információtechnikai eszközök

–

Az automatikus azonosítás

–

Az automatikus adatgyőjtés szakaszai

–

Az automatikus adatgyőjtés eszközei

3/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen belül az automatikus adatgyőjtést és azonosítást! Típus

A

Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint

Általános logisztika

Az információtartalom vázlata alapján

Pontszámok Max.

A logisztikai információs rendszer feladata: Az információk menedzselése

10

A logisztikai információs rendszer felépítése

10

A feladatok ellátását támogató információtechnikai eszközök Az automatikus azonosítás

15

Az automatikus adatgyőjtés szakaszai Az automatikus adatgyőjtés eszközei Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

15 15

15 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

4/26

Elért

Elért

Elért


2. Az Ön vállalatánál felmerült az EDI alkalmazása, amely bevezetése elıtt azonban a cég vezetése szeretne pontos információkkal rendelkezni ennek lehetıségeirıl és feltételeirıl. Értékelje az EDI által nyújtott elınyöket a vállalati rendszerek közötti kapcsolat hagyományos módszerével szemben, továbbá tájékoztassa feletteseit, milyen feltételei vannak az elektronikus adatcsere kialakításának!

Információtartalom vázlata –

Az EDI alkalmazásának feltételei

–

EDI szabványok

–

Az EDI szoftver feladata

–

Az értéknövelt hálózat szolgáltatásfunkciói

–

Az EDI alkalmazásából származó elınyök

5/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 2. Az Ön vállalatánál felmerült az EDI alkalmazása, amely bevezetése elıtt azonban a cég vezetése szeretne pontos információkkal rendelkezni ennek lehetıségeirıl és feltételeirıl. Értékelje az EDI által nyújtott elınyöket a vállalati rendszerek közötti kapcsolat hagyományos módszerével szemben, továbbá tájékoztassa feletteseit, milyen feltételei vannak az elektronikus adatcsere kialakításának! Típus

A



Pontszámok Max.

Az EDI alkalmazásának feltételei

16

EDI szabványok

16

Az EDI szoftver feladata

16

Az értéknövelt hálózat szolgáltatásfunkciói

16

Elért


Az EDI alkalmazásából származó elınyök Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

16 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

6/26

Elért

Elért


3. Önre hárul a külsı logisztikai láncban megoldandó egyik sajátos feladat, azaz a szállítás alatt lévı áruk követése. Milyen információkkal kell rendelkeznie ahhoz, hogy ezt a feladatot megoldja? Információtartalom vázlata –

A GPS-rendszer és alrendszerei

–

A vezérlı-ellenırzı alrendszer részei

–

A GPS rendszerek helymeghatározási szolgáltatásai

–

A helymeghatározás alapja

7/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 3. Önre hárul a külsı logisztikai láncban megoldandó egyik sajátos feladat, azaz a szállítás alatt lévı áruk követése. Milyen információkkal kell rendelkeznie ahhoz, hogy ezt a feladatot megoldja? Típus

A



Pontszámok Max.

A GPS-rendszer és alrendszerei

20

A vezérlı-ellenırzı alrendszer részei

20

A GPS rendszerek helymeghatározási szolgáltatásai

20

Elért


A helymeghatározás alapja Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

20 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

8/26

Elért

Elért


4. Önt a raktári folyamatok irányításának informatikai feladataival bízták meg. Készítsen beszámolót a cég vezetése számára, milyen elképzelései vannak a tevékenység elvégzésével kapcsolatban! Információtartalom vázlata –

A raktárirányítási rendszerek

–

A raktárirányítási rendszerek fıbb területei

–

A raktári részfolyamatokat alkotó tevékenységek

–

A raktárirányítási rendszerekben felmerülı feladatok -

Készletgazdálkodás

-

Tárolóhely-allokálás

-

Raktárútvonal-optimalizálás

-

Raktári mőveletek ütemezése

-

Adatelemzés

9/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 4. Önt a raktári folyamatok irányításának informatikai feladataival bízták meg. Készítsen beszámolót a cég vezetése számára, milyen elképzelései vannak a tevékenység elvégzésével kapcsolatban! Típus

A




Pontszámok Max.

A raktárirányítási rendszerek

15

A raktárirányítási rendszerek fıbb területei

25

A raktári részfolyamatokat alkotó tevékenységek

15

A raktárirányítási rendszerekben felmerülı feladatok - Készletgazdálkodás

5

- Tárolóhely-allokálás

5

- Raktárútvonal-optimalizálás

5

- Raktári mőveletek ütemezése

5

- Adatelemzés Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

5 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

10/26

Elért

Elért

Elért


5. Ön egy vállalat alkalmazottja, akit azzal a feladattal bíztak meg, hogy készítsen tájékoztatót az elektronikus kereskedelem formáiról két elıadásban. Most a vállalatok közötti elektromos kereskedelemrıl számol be részletesen. Információtartalom vázlata –

Az elektronikus ügyletek legfontosabb fajtái

–

Az elektronikus kereskedelmi formák egymásba kapcsolódása

–

A B2B kereskedelem fı összetevıi

–

Az elektronikus kereskedelem segítségével megoldható problémák

–

Az internet által kínált elınyök

–

A B2B alkalmazása révén elérhetı információk

11/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 5. Ön egy vállalat alkalmazottja, akit azzal a feladattal bíztak meg, hogy készítsen tájékoztatót az elektronikus kereskedelem formáiról két elıadásban. Most a vállalatok közötti elektromos kereskedelemrıl számol be részletesen. Típus

A



Pontszámok Max.


10


20

A B2B kereskedelem fı összetevıi

10

Az elektronikus kereskedelem segítségével megoldható problémák

20

Az internet által kínált elınyök

10

Elért


A B2B alkalmazása révén elérhetı információk Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

10 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

12/26

Elért

Elért


6. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amely épp az elektronikus kereskedelem B2B formájának bevezetése elıtt áll. Az Ön feladata annak elemzése, hogy ezen kereskedelemi formával szemben támasztott követelmények miként állíthatók szembe annak elınyeivel, a versenyképesség jelentıs javítása érdekében. Információtartalom vázlata –


–

A B2B kereskedelem és fı összetevıi

–

A B2B megoldásokkal szemben támasztott követelmények

–

A B2B kereskedelem elınyei

13/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 6. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amely épp az elektronikus kereskedelem B2B formájának bevezetése elıtt áll. Az Ön feladata annak elemzése, hogy ezen kereskedelemi formával szemben támasztott követelmények miként állíthatók szembe annak elınyeivel, a versenyképesség jelentıs javítása érdekében. Típus

A




Pontszámok Max.


20

A B2B kereskedelem és fı összetevıi

20

A B2B megoldásokkal szemben támasztott követelmények

20

A B2B kereskedelem elınyei Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

20 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

14/26

Elért

Elért

Elért


7. Ön egy vállalat alkalmazottja, akit azzal a feladattal bíztak meg, hogy készítsen tájékoztatót az elektronikus kereskedelem formáiról két elıadásban. Most az elektronikus piactérrıl, valamint a vállalatok és a fogyasztók közötti elektromos kereskedelemrıl számol be részletesen. Információtartalom vázlata –


–


–

Az elektronikus piactér és kapcsolatrendszere

–

A B2C kereskedelem

–

A B2C vásárlás lépései

–

Az on-line áruházak típusai

–

Az e-kereskedık kihívásai a B2C területén

–

A B2C elınyei az ügyfelek szempontjából

–

Az elektronikus kereskedelem elınyei szolgáltatói szempontból

15/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 7. Ön egy vállalat alkalmazottja, akit azzal a feladattal bíztak meg, hogy készítsen tájékoztatót az elektronikus kereskedelem formáiról két elıadásban. Most az elektronikus piactérrıl, valamint a vállalatok és a fogyasztók közötti elektromos kereskedelemrıl számol be részletesen. Típus

A




Pontszámok Max.


10


10

Az elektronikus piactér és kapcsolatrendszere

10

A B2C kereskedelem

10

A B2C vásárlás lépései

10

Az on-line áruházak típusai

10

Az e-kereskedık kihívásai a B2C területén

10

A B2C elınyei az ügyfelek szempontjából

5

Az elektronikus kereskedelem elınyei szolgáltatói szempontból Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

5 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás 16/26

Elért

Elért

Elért


8. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amely épp az elektronikus kereskedelem bevezetése elıtt áll. Foglalja össze az elektronikus kereskedelmet mint új logisztikai kihívást! Információtartalom vázlata –

Ügyfél elégedettség az e-kereskedelemben

–

Az e-kereskedelem feladatai a logisztikai szolgáltatók körében

–

A logisztika strukturális átalakulására hatással lévı megatrendek

–

Elvárások az e-logisztikától

17/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 8. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amely épp az elektronikus kereskedelem bevezetése elıtt áll. Foglalja össze az elektronikus kereskedelmet mint új logisztikai kihívást! Típus

A



Pontszámok Max.

Ügyfél elégedettség az ekereskedelemben

20

Az e-kereskedelem feladatai a logisztikai szolgáltatók körében

20

Elért

Általános logisztika A logisztika strukturális átalakulására hatással lévı megatrendek

Elvárások az e-logisztikától Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

20

20 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

18/26

Elért

Elért


9. Az Ön vállalata a jövıben szeretne elektronikus beszerzéssel foglalkozni. Azzal bízta meg felettese, hogy mérje fel ennek elınyeit, és értékelje az ennek segítségével elérhetı eredményeket, valamint mutassa be az on-line aukció lépéseit. Információtartalom vázlata –

Az elektronikus beszerzés és elınyei

–

On-line aukció

–

Az on-line aukcióval elérhetı eredmények

–

Az on-line aukció folyamata

19/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 9. Az Ön vállalata a jövıben szeretne elektronikus beszerzéssel foglalkozni. Azzal bízta meg felettese, hogy mérje fel ennek elınyeit, és értékelje az ennek segítségével elérhetı eredményeket, valamint mutassa be az on-line aukció lépéseit. Típus


Az információtartalom vázlata alapján Az elektronikus beszerzés és elınyei

Pontszámok Max.

Elért

20 20

A


On-line aukció

A

Internet-ismeretek

Az on-line aukcióval elérhetı eredmények

Az on-line aukció folyamata Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

20

20 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

20/26

Elért

Elért


10. Ön mint egy vállalat logisztikai vezetıje foglalja össze elképzeléseit a hatékony információáramlás megvalósításának lehetıségérıl! Információtartalom vázlata –

A technológia és az ellátási lánc fejlesztésének informatikai igényei

–

Az információmegosztás és ennek során -

A láncbeli versenyelıny megteremtése

-

POS terminálok alkalmazása

-

VMI alkalmazása

-

Az ostorcsapás-effektus helyzete

-

A költségek alakulása

21/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 10. Ön mint egy vállalat logisztikai vezetıje foglalja össze elképzeléseit a hatékony információáramlás megvalósításának lehetıségérıl! Típus


Az információtartalom vázlata alapján A technológia és az ellátási lánc fejlesztésének informatikai igényei Az információmegosztás és ennek során - A láncbeli versenyelıny megteremtése

A

Pontszámok Max.

Elért

15

15

Általános logisztika - POS terminálok alkalmazása

15

- VMI alkalmazása

15

- Az ostorcsapás-effektus helyzete

10

- A költségek alakulása Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

10 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

22/26

Elért

Elért


11. Ön egy vállalat alkalmazottja. Felettese megkérte, hogy foglalja össze elıadás keretében, az elektronikus gazdaság logisztikai rendszerre gyakorolt hatását. Információtartalom vázlata –

Az elektronikus kereskedelem költségekre gyakorolt hatása

–

Az elektronikus kereskedelem vevıkiszolgálást módosító hatása

–

Tényezık, amelyek befolyásolják az elektronikus kereskedelem sikerét

23/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 11. Ön egy vállalat alkalmazottja. Felettese megkérte, hogy foglalja össze elıadás keretében, az elektronikus gazdaság logisztikai rendszerre gyakorolt hatását.

Típus

A




Pontszámok Max.

Az elektronikus kereskedelem költségekre gyakorolt hatása

30

Az elektronikus kereskedelem vevıkiszolgálást módosító hatása

30

Tényezık, amelyek befolyásolják az elektronikus kereskedelem sikerét Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

20 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

24/26

Elért

Elért

Elért


12. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amelyik hamarosan bevezeti az e-kereskedelmet. Fınöke megkéri, vázolja fel, hogyan módosul a hagyományos logisztikához képest az ekereskedelem logisztikája. Említsen példákat! Információtartalom vázlata –

Az ellátásilánc struktúrájának módosulása az elektronikus kereskedelem révén

–

Az e-logisztika mint háttérkiszolgáló eljárás

–

Példa egy komplex e-logisztikai megoldás ismertetésére -

Alapkomponensekkel

-

Kiegészítı szolgáltatásokkal

25/26


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelı lap 12. Ön egy olyan vállalat alkalmazottja, amelyik hamarosan bevezeti az e-kereskedelmet. Fınöke megkéri, vázolja fel, hogyan módosul a hagyományos logisztikához képest az ekereskedelem logisztikája. Említsen példákat! Típus

A



Pontszámok Max.

Az ellátásilánc struktúrájának módosulása az elektronikus kereskedelem révén

25

Az e-logisztika mint háttérkiszolgáló eljárás

25

Elért

Általános logisztika Példa egy komplex e-logisztikai megoldás ismertetésére - Alapkomponensekkel

- Kiegészítı szolgáltatásokkal Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 4 Köznyelvi beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Önállóság Kapcsolatteremtı készség Társas Kezdeményezı készség Ismeretek helyén való alkalmazása Módszer Nyitott hozzáállás Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

15 15 Max. 10 90 Max. 2 2 2 2 2 10 100

............................................... aláírás

26/26

Elért

Elért

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

Recommend Documents