Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
SZAKMAIPROGRAM
562917- Munkahelyi étkeztetés 562920 -Egyéb vendéglátás 680002- Nem lakóingatlan bérbeadása, üzemeltetése 841907- Önkormányzatok elszámolásai a költségvetési szerveikkel 855935 -Szakmai továbbképzések 869041 -Család és nővédelmi egészségügyi gondozás 869042- Ifjúság-egészségügyi gondozás 889101- Bölcsődei ellátás
Szigethalom 2012.
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Tartalomjegyzék
Távlati céljaink: ....................................................................................................................... 5 „Dokumentációs rendszer” ................................................................................................ 5 „Tematikus csoportok” működése ..................................................................................... 6 „Monitoring” ...................................................................................................................... 8 1.
Létrejövő kapacitások: ................................................................................................... 8
2.
Szolgáltatások ismertetése: ........................................................................................... 9
3.
Más intézményekkel történő együttműködés módja: ................................................. 11 a)
A szolgáltató és az igénybevevő közötti kapcsolattartás:...................................... 11
b)
Rendezvényeink: .................................................................................................... 12
c) Külső kapcsolatok: ..................................................................................................... 13 4.
A körzeti védőnő feladatai a következők: .............................................................. 17
5.
Iskolavédőnőknek a fő feladatai: ........................................................................... 19
6.
Bölcsődei ellátás: ................................................................................................... 21
1. A gondozás-nevelés alapelvei ..................................................................................... 22 2. A gondozás-nevelés feladatai: ...................................................................................... 22 3. A intézményi élet megszervezésének elvei ............................................................... 24 A.
Kapcsolattartás a szülőkkel .................................................................................... 24
B.
Családlátogatás: ..................................................................................................... 24
C.
Beszoktatás (adaptáció)a szülővel fokozatos beszoktatás .................................... 25
2
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat D.
Szakmai program
„Saját gondozónő-rendszer ................................................................................... 25
E. Gyermekcsoportok szervezése: ................................................................................. 26 F. Napirend: ................................................................................................................... 26 4. Szolgáltatások ellátási helye és nyitvatartási rendje: ................................................... 27 1,Védőnők: ....................................................................................................................... 27 2.Bölcsőde ........................................................................................................................ 28 3.Iskolaorvos .................................................................................................................... 29 4.Iskolafogászat ................................................................................................................ 29 5. Az intézmény ügyfélfogadása:....................................................................................... 30 6. Tárgyi feltételek............................................................................................................. 30 7. Étkeztetés ...................................................................................................................... 32 8. Dokumentáció ............................................................................................................... 32 9. Személyi feltételek ........................................................................................................ 32 10.
Szakmai munka fórumai ............................................................................................ 33
1 .Az ellátottak, betegek jogai ............................................................................................. 34 2.A személyes gondoskodást végzők jogai ........................................................................... 35
3
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
I. Megvalósítani kívánt program, cél
A Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat célja, a gyermekek és családok számára nyújtott személyes szolgáltatások hatékonyabb összehangolása és a társadalmi integrációt erősítő komplex gondozási és ellátási formák kialakítása. Továbbá a városban működő gyermekvédelmi
jelzőrendszer,
kommunikáció,
ill.
szociális
háló
kiterjesztése
és
megerősítése. Az intézményi integráció a Védőnői Szolgálattal, nagyobb lehetőséget jelent a családi támogató szolgáltatások komplex fejlesztésére, a segítséget nyújtó eszköztárak bővítésére. A nehézségekkel küszködő családokat képes egy rendszerként kezelni, egyszerre figyelve és reagálva a gyermekek szükségleteire és a szülők problémáira, miközben a segítő beavatkozás fókuszába a képessé tevést, a kompetenciák növelését, a társadalmi integráció erősítését helyezi. A város lakosságának összetételéből eredően, hiányzik a fiatal gyermekes családoknak a szülők által nyújtott segítség, minta. Ezért igyekszünk nagy hangsúlyt fektetni a szülők felé történő nyitottságra, amellyel lehetőséget biztosítsunk arra, hogy gyermeknevelési kérdésekben, tanácsot kérjenek. Intézményünk célja egy jól működő információs rendszer létrehozása, melynek az intézménnyel kapcsolatban álló személyek, intézmények is aktív résztvevői.
A piramis alapja, hogy a gyermek
4
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
fiziológiai szükségletei minden nap kielégítésre kerüljenek. Ha szomjas, azonnal kapjon inni, ha
éhes
kapjon
enni,
ha
fáradt,
legyen
módja
lepihenni.
A gyermek biztonságérzetét növeli, ha közérzete jó; szerető, gondoskodó felnőttek tevékenykednek körülötte. Elfogadja az új dolgokat, szívesen jár közösségbe, derűs, nyugodt. A biztonság érzete a kapcsolatokban is jól mérhető. Egy nyugodt, kiegyensúlyozott gyermek nyitott a felnőttekkel és társaival egyaránt, nem magányos, társkapcsolatai jól meghatározhatók.
A gyermek sikerességét tevékenységei mutatják. Önállósága ütemesen fejlődik. Játéka változatos, felszabadult, vidám. Saját ötletei vannak, amiket bátran próbál kivitelezni. A sikerorientált gyermekek neveléséhez a körülöttük levő felnőttek felelőssége, szakmai elhivatottsága nélkülözhetetlen. Távlati céljaink: Egy mindenki számára jól szervezett, átlátható rendszer kialakítása, mellyel a minőségi munka alapjait teremtjük meg. Fontos cél hogy intézményünk munkatársai is kiszámítható, biztonságos környezetben végezzék a munkájukat, ahol tiszták a viszonyok, elvárások, de meg kapják a szükséges autonómiát, amely motiválja őket munkájukban, ill. magukénak érezhetik a sikert az adott feladat elvégzése során.
„Dokumentációs rendszer”
A minőségi munka elengedhetetlen része egy jól kidolgozott dokumentációs rendszer. Ennek a kidolgozását, ill. hatékonyságágának vizsgálatát a 2011. évben már elkezdtük. A kidolgozás során figyelembe vettük a szakma tartalmi előírásait, követelményeit, de alakilag igyekeztünk a gondozók számára egyszerűen, gyorsan kitölthető adminisztrációt kialakítani, szerkeszteni. A dokumentációk funkciójukba eleget kell tenniük az alábbiakban: átlátható, gyorsan kitölthető, objektív információkat nyújtson.
5
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Az ellátásainkat igénybevevők felé egy stabil minőségű szolgáltatás, ellátás biztosítása és egy olyan információs rendszer kialakítása, melynek elérhetősége biztonságot nyújt számukra. Az intézmény működtetésében egy olyan a fejlődésünkhöz, minőségi munkánkhoz hozzájáruló rendszer kialakítása, amelyhez minden dolgozó hozzájárul a maga, ill. kollegái által legerősebbnek tartott képességének használatával. Ennek a rendszernek a kialakítása érdekében a 2012-es évben „tematikus csoportokat” hoztunk létre. A rendszer működtetésétől a munkánk minőségének javulását várjuk, mely egyben biztosítja a folyamatos belső ellenőrzést, képzést is. Az alábbi tematikus csoportok a bölcsődei ellátásban lettek megalakítva, a kollegák saját választásuk, belátásuk, képességük alapján választják ki, hogy melyik csoportban szeretnének aktívan tevékenykedni.
„Tematikus csoportok” működése
Cél: Egy jól szervezett intézmény létrehozása, amely: minőségi munkát kíván elérni, a településen és a szakmai körökben elismerést vív ki magának, amelyben a kollégák jól érzik magukat, amelyben a szervezettség miatt mindenki pontosan tudja a feladatát és ebből adódóan kevesebb a konfrontáció, nagyobb az együttműködés. Összefoglalva főbb célkitűzéseink a tematikus csoportok működésében: jól szervezettség átláthatóság hatékonyság együttműködés Elvárások: Csoportok működésével szemben: tervezés, előrelátás, információcsere, tájékoztatás együttműködés. Kollégákkal szemben:
6
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
mindenki a vegyen részt az intézmény életében, járuljon hozzá a fejlődéshez, mindenki vállaljon felelősséget az adott feladatért, együttműködés.
Tematikus csoportok: 1. Kreatív csoport: intézmény, ill. rendezvényeink dekorációja, bölcsődei csoportok segítése az alkotótevékenységben. 2. Ének-vers, mondóka: intézményben, ill. a rendezvények során versek, dalok, mondókák biztosítása, ill. a bölcsődei csoportok részére segítségnyújtás. 3. Program-, rendezvényszervezés: éves eseménynaptár elkészítése, programok tervezése, szervezése. 4. „Zöld” csoport: egészsége életmóddal (étkezés, testmozgás, környezetvédelem,stb.) kapcsolatos tevékenységek. 5. Szakmai csoport: szakmai munkával kapcsolatos ellenőrzések, javaslatok, előadásokoktatások végrehajtása. Feladatok (csoportok): éves munkaterv készítése az eseménynaptár figyelembe vételével, rendezvények előtt csoportközi megbeszélés, egyeztetés, a rendelkezésre álló faliújságok aktualizálása, int. vezető részére 2 havonta értekezlet, ahol ismertetik a terveket és beszámolnak az elmúlt időszakban végzett tevékenységükről.
Kompetencia, ill. hatáskörök: intézményvezetővel történő egyeztetés, ill. jóváhagyása szükséges minden tényleges munka megkezdése előtt,
7
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
csoportok, kollégák egymásnak nem adhatnak utasítást.
Kapcsolati háló:
„Monitoring”
Célunk egy folyamatos minőségi ellenőrzés bevezetése a munkánk során, intézményünk minden területén. Ennek bevezetése részben már megtörtént (konyha-beszállítók) a továbbiakban az intézmény más területeire történő kiterjesztés a cél. 1. Létrejövő kapacitások:
Napos bölcsődei ellátás: 84 férőhellyel (6 x 14 fős csoport) rendelkezik intézményünk: - székhely (Szigethalom, Rákóczi F. 149/a): 2 gondozási egység,5 csoporttal - telephely (Szigethalom, József A. 37-39.): 1 csoporttal.
8
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Védőnői ellátás: - 7 védőnői körzet - iskolavédőnő (aki két iskola ellátását végzi) 2. Szolgáltatások ismertetése: 889101- Bölcsődei ellátás: A gyermekvédelmi alapellátás keretein beül, biztosítjuk a gyermekek napközbeni ellátását, 1 éves koruktól , 3 éves korukig ill. a jogszabályban meghatározott esetben 4 éves korukig. Feladatunk a gyermekek gondozása- nevelése, harmonikus fejlődésük elősegítése az életkori sajátosságok figyelembevételével. Intézményünk a településen belüli elhelyezkedése miatt zöld, csendes környezetben tudja biztosítani mindezt a gyermekeknek. 869041– Család és nővédelmi egészségügyi gondozás
A települési önkormányzat által fenntartott körzeti védőnői szolgálat célja -az egészségügyi alapellátás részeként- a családok egészségének megőrzésére, segítésére irányuló megelőző tevékenység, valamint a betegség kialakulásának, az egészségromlásnak a megelőzése érdekében végzett egészségnevelés. A helyi önkormányzat által kötelezően ellátandó egészségügyi, szociális valamint a gyermek és ifjúsági feladatokról való gondoskodást Intézményünk által látja el feladatátvállalási szerződés alapján. A védőnők intézményünkkel közalkalmazotti jogviszonyban állnak. A körzeti védőnő gondozási tevékenységét azon családok körében végzi, ahol várandós és gyermekágyas anya, ill. 0-6 éves korú gyermek él. Ellátják a család és nővédelmi egészségügyi gondozást valamint az iskola egészségügyi feladatokkal összefüggő tevékenységeket. 869042 - Ifjúság – egészségügyi gondozás
A 3-18 éves korosztály, valamint a 18 év feletti, középfokú nappali rendszerű iskolai oktatásban résztvevők megelőző jellegű, az egészségügyi alapellátás keretében szervezett iskola-egészségügyi ellátásban való rendszeres részvételéről a vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint gondoskodik intézményünk.
9
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Az iskola egészségügyi ellátást, az iskolavédőnő intézményünknél főállásban, közalkalmazotti jogviszonyban, az iskolaorvosokkal kötött közreműködési szerződés, az iskolafogászat padig megbízási szerződéssel látják el. Az iskola-egészségügyi ellátást végző iskolaorvos és védőnő tevékenységét a gyermek, a tanuló háziorvosával (házi gyermekorvosával), illetőleg területi védőnőjével egyeztetve és vele együttműködve végzi.
Az iskolafogászati alapellátás preventív és terápiás gondozást jelent a szükségleteknek megfelelően. Az iskolafogászati gyógyító és megelőző ellátás valamennyi nevelési – oktatási intézmény tanulóira kiterjedő megszervezése, működési feltételeinek biztosítása a fogászati alapellátást működtető feladata. Az iskolafogászati ellátást úgy kell megszervezni, hogy valamennyi intézmény számára fogászati rendelőt kell kijelölni és az ellátással a jogszabályban foglaltak szerinti fogorvost kell megbízni. A nevelési – oktatási intézményben lehetővé kell tenni a fogbetegségek és a fogbalesetek megelőzését célzó intézkedések gyakorlati végrehajtását és a csoportos prevenciót.
10
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
3. Más intézményekkel történő együttműködés módja:
Intézményünk feladatellátásából adódóan elsősorban a település Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálatával szorosabb az együttműködés a védőnők és a bölcsőde esetében is. Részt veszünk az általuk összehívott éves értekezleteken (gyermekvédelmi tanácskozás), esetmegbeszéléseken. A bölcsődei felvétel során, szükség esetén környezettanulmányt, ill. véleményezést kérünk a szolgálat munkatársaitól. Szükség esetén megtesszük a írásos jelzést a szolgálat felé.
a) A szolgáltató és az igénybevevő közötti kapcsolattartás:
Védőnők: személyesen -
gyermekorvosi rendelőintézetben, védőnői tanácsadó helyiségben
11
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
-
iskolavédőnő részére biztosított helyiségben
-
családlátogatás
levélben
Bölcsőde: beszoktatás előtti
értekezletek,szülőcsoportos
bölcsődelátogatás,
beszélgetések
családlátogatás,
hirdetőtábla
fokozatos szülővel történő
üzenő füzet írásos tájékoztatás, napló
beszoktatás beszélgetések érkezéskor és
nyílt napok időpont
hazamenetelkor,
egyeztetés
szülői értekezletek:
egyéni beszélgetés
hagyományos
szervezett programok
után
b) Rendezvényeink:
1, Bölcsődekóstolgató: a felvett gyermekeknek és szüleiknek lehetőségük van egy délután az intézményt meglátogatni, megismerni a gondozónőket, csoportszobát.
2, Szülői értekezlet: csak a szülők részére tartott értekezlet, ahol lehetőségük van az intézményvezetőtől felvilágosítást kérni, ill. az intézményvezető ismerteti a házirendet.
3, Bölcsődék napja: ennek a napnak a fő célkitűzése intézményünkben, hogy a szülők belelássanak gyermekük bölcsődében töltött életükbe. Együtt töltsenek gyermekükkel és a gondozóval egy délelőttöt, megkóstolhassák az ételeket, feltehessék kérdéseiket. Gyermekükkel közösen végig nézzenek egy bábelőadást, a szülők részt vehessenek előadásokon úgy, hogy gyermekük vagy velük van, vagy szükség esetén a gondozója vigyáz rá.
12
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
4, Gyermeknap: ennek a napnak az elsődleges célja, hogy a város kisgyermekes családjainak helybe hozzunk egy színvonalas előadást, programot ill. a bevételt a bölcsőde fejlesztésére fordítsuk. c) Külső kapcsolatok:
Az intézményt a külső kapcsolatokban az intézményvezető képviseli. Amennyiben akadályoztatva van, az általa megjelölt dolgozó képviseli az intézményvezetőt, ill. az intézményt. Rendszeres kapcsolatot tart: a fenntartóval a város, oktatási, nevelési és egészségügyi intézményeivel a város családsegítő és gyermekjóléti szolgálatával valamint
a
város
kulturális
és
művelődési
intézményeivel
II. Az ellátandó célcsoport jellemzői Ellátásainkból adódóan olyan korosztállyal foglalkozunk, akik elsősorban gondozást igényelnek, de az ellátáshoz szorosan tartozik a szülők képessé tevése. A település az adottságai miatt elsősorban a fiatal, gyermekes családokat vonzotta ide. Sok az olyan család, akiknek a rokonai távol élnek, így a mindennapokban nem tudnak kitől segítséget kérni. A fiatal betelepült szülőknek meg kell azzal a problémával is küzdeniük, hogy nincs kire bízniuk gyermeküket (többnyire vidéken élnek a szülők és még aktív dolgozók), ha ügyeiket kell intézni. Valamint a gyermek gondozása, nevelése során felmerült kérdéseikre, kétségeikre nincs kitől választ, megerősítést kapjanak. Az elmúlt évek gazdasági történései miatt, nagyon sok család mindennapi megélhetése vált bizonytalanná. A családok egzisztenciális problémái és a családok stabilitásának hiánya miatt egyre több problémás gyermekkel, családdal találkozunk. Ezekben az esetekben a Védőnői szolgálat mint közvetítő, a bölcsőde pedig mint ellátó próbál segíteni a családoknak.
13
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Egyre többször találkozunk olyan családokkal, akik az alapvető szükségleteiket nem tudják biztosítani, ami további problémákat generál.(Megélhetési problémák, gyermekkel türelmetlen viselkedés stb.) Az elhanyagolásnak azt a fajtáját, amikor a fejődéshez nem biztosítják a szülők a feltételeket, az érzelmi stabilitást, ill. az együtt töltött minőségi időt, egyre többször tapasztaljuk. A fizikai elhanyagolással is egyre gyakrabban találkozunk, a gyermekek higiénés szükségletei nincsenek biztosítva. Intézményünk dolgozóinak arra is fel kell készülniük, hogy nagyon vegyes az ellátottak, ill. azok szüleinek szokásai, kultúrája, ill. iskolázottsága, a település adottsága miatt. ( A főváros közelsége miatt az ország minden részéről települnek be családok.) Ezért dolgozóinknak kiemelt figyelmet kell szánni a megfelelő kommunikációra, kapcsolatfelvételre.
III.
Feladatellátás szakmai tartalma
1. A nevelési-oktatási intézmény orvosa által ellátandó iskola-egészségügyi feladatok A gyermekek, tanulók egészségi állapotának vizsgálata, követése Az óvodás korú gyermekek vizsgálata járvány és a fertőző betegségek és a járványok megelőzése érdekében szükséges járványügyi intézkedésekről szóló miniszteri rendelet szerinti fertőző betegség esetén, az iskolai tanulók vizsgálata a 2., 4., 6., 8., évfolyamokban. Ennek keretében: - teljes fizikális vizsgálat, - kórelőzmény és családi anamnézis ismételt felvétele, az anamnézis alapján veszélyeztetett gyerekek
kiszűrése, szakorvosi ellátásra irányítása.
Az orvos a törvényes képviselő részére az orvosi vizsgálat eredményéről leletet ad. Kötelező az adatszolgáltatás a külön jogszabály szerint a 2., 4., 6., 8., évfolyamokról, valamint a 16 éves kori záró állapotvizsgálatról. A krónikus beteg, valamint a testi, szellemi, érzékszervi fogyatékos tanulók háziorvossal egyeztetett fokozott ellenőrzése, kiemelt gondozása szakrendelések, gondozóintézetek igénybevételével. Ezen gyermekek egészségesek között történő integrált oktatása esetén orvosi vélemény adása.
14
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
A testi, érzékszervi, értelmi és beszédfogyatékosságot megállapító szakértői bizottság elé utalás esetén a bizottság részére a tanuló egészségi állapotára vonatkozó adatok közlése. Az
átfogó
gyermekfogászati program
szervezésében
való
közreműködés
és
végrehajtásának ellenőrzése. A külön jogszabály szerinti 16 éves kori záró állapotvizsgálat elvégzése az iskolai védőnővel együttműködve. 2. Alkalmassági vizsgálatok elvégzése Szakmai alkalmassági vizsgálatok elvégzése, pályaválasztási tanácsadás orvosi feladatainak elvégzése. A testnevelési csoportbeosztás elkészítése, gyógytestneveléssel, testneveléssel, sporttal kapcsolatos iskola-egészségügyi feladatok ellátása. 3. Közegészségügyi és járványügyi feladatok Az iskolai életkorhoz kötött és kampányoltások elvégzése és dokumentálása. A járványügyi előírások betartásának ellenőrzése, fertőző megbetegedések esetén járványügyi intézkedések elrendelése, a megtett intézkedésekről a fővárosi és megyei kormányhivatal kistérségi népegészségügyi intézetének értesítése. A nevelési-oktatási intézményben folyó étkeztetés ellenőrzése. Közegészségügyi-járványügyi hiányosságok észlelésekor javaslattétel a hibák megszüntetésére, valamint a fővárosi és megyei kormányhivatal kistérségi népegészségügyi intézetének értesítése. 4. Elsősegélynyújtás Az iskolában bekövetkező balesetek, sérülések, akut megbetegedések elsődleges ellátása, majd a tanuló háziorvoshoz, házi gyermekorvoshoz, illetve egyéb intézménybe irányítása. 5. Részvétel a nevelési-oktatási intézmény egészségnevelő tevékenységében Részvétel az iskolai egészséges életmódra nevelésben, a Nemzeti Alaptanterv végrehajtásában. Egészségügyi információk közlése a szülőkkel és a pedagógusokkal.
15
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Önvizsgálati alapismeretek tanítása. 6. Környezet-egészségügyi feladatok Az intézményi környezet - tantermek, gyakorlati helyiségek, tornaterem, egyéb kiszolgáló helyiségek - ellenőrzése, a hiányosságok észlelése, intézkedések megtétele. A tanulók gyakorlati oktatásával kapcsolatos munkahelyi körülmények figyelemmel kísérése. 6. Az ellátott gyermekekről nyilvántartás vezetése, a külön jogszabályok szerinti jelentések elkészítése, valamint az elvégzett vizsgálatok, oltások dokumentálása külön jogszabály szerint az Egészségügyi Könyvben.
2. Az iskolafogászati tevékenységet ellátó fogorvos feladatai 1. A körzetéhez tartozó gyermekeket - egyénileg és csoportosan - fogászati gondozásban részesíti, a preventív és terápiás ellátást a szükségleteknek megfelelően végzi. 2. Tervezi és szervezi a csoportos és egyéni kezelések rendjét. 3. Évente két alkalommal a rendelőben elvégzi a tanulók csoportos fogászati vizsgálatát és kezelését. A további kezelésre szorulókat visszarendeli. Szakellátásra (pl. fogszabályozó kezelésre) irányítja a rászorulókat. 4. Elvégzi az óvodások szűrővizsgálatát az óvodában, évente legalább egyszer. A rászorulókat egyénileg vagy csoportosan - kezelésre berendeli. 5. Évente legalább egy alkalommal meglátogatja a körzetéhez tartozó nevelési-oktatási intézményeket, az intézmények vezetőivel rendszeres kapcsolatot tart. 6. Az iskolafogászati osztálynévsorokat és az aktuális tájékoztató nyomtatványokat a tanév elején eljuttatja az oktatási intézménybe. 7. Kiemelt gondozásban részesíti a fogyatékos és más módon veszélyeztetett gyermekeket. Ellátásukat a háziorvossal, iskolaorvossal egyeztetett módon végzi.
16
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
8. Egészségügyi felvilágosító és nevelő tevékenységet folytat, részt vesz a nevelési-oktatási intézményben folyó egészséges életmódra nevelésben, az egészségtan oktatásban. 9. Szervezi és irányítja a komplex fogászati megelőző programot. 3. Az iskolafogászati tevékenységet végző fogászati asszisztens feladatai 1. Segíti az orvost szervező, egészségnevelő, gyógyító, megelőző munkájában, elvégzi az előírt adminisztrációt. 2. Önálló feladatként, az orvos irányításával és felügyeletével az alábbi tevékenységeket végzi: kapcsolatot tart a tanulókkal, a szülőkkel, a nevelési-oktatási intézmények vezetőivel, pedagógusaival, az iskola-egészségügyi szolgálat munkatársaival, részt vesz a csoportos szűrések, kezelések, megelőző foglalkozások szervezésében, egyéni és csoportos egészségnevelő tevékenységet folytat (szájápolás tanítása, lepedékfestés, felvilágosító kiadványok terjesztése stb.), ellenőrzi a száj higiénét, megelőző tevékenységet végez (pl. fogmosás, fluoridos zselébedörzsölés, szájöblítés, megelőző akciók és vetélkedők szervezése) a rendelőben, a nevelésioktatási intézményben, nyári táborban. 3. Elvégez minden - a megelőzéssel, terápiával, rendeléssel kapcsolatos - feladatot, amellyel felettesei megbízzák. 4. A körzeti védőnő feladatai a következők:
Nővédelem. Várandós anyák gondozása. Gyermekágyas anyák gondozása. 0-6 éves korú gyermekek gondozása. Családgondozás. Tanköteles gyermekek gondozása.
Nővédelem: Családtervezéssel kapcsolatos tanácsadás.
17
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Az anyaságra való felkészítés segítése.
Várandós anyák gondozása: Tájékoztatás a várandós gondozás rendszeréről, a várandós anya jogairól, kötelezettségeiről, igénybe vehető szociális és családtámogatási formákról. Tájékoztatás
az
egyes
trimeszterekben
várhatóan
bekövetkező
test-lelki
változásokról, az azonnali orvosi ellátást igénylő tünetekről. Rizikótényezők 8fertőzések, dohányzás, alkohol, gyógyszerek stb.) megbeszélése, feltárása. Meggyőzni a várandós anyát a szükséges vizsgálatok elvégzésére. Tájékoztatás a családközpontú szülészet szerepéről, az együtt szülés jelentőségéről, a szülés megindulásának jeleiről, lefolyásának szakaszairól. Felkészítés a hat hónapos korig tartó kizárólagos szoptatásra. Alapvető csecsemőgondozási és nevelési elvek megbeszélése, különösen a helyes szokások kialakítására, gyermekbalesetek és bántalmazás megelőzésére.
Gyermekágyas időszak: Segítségnyújtás
és
tanácsadás
az
egészségi
állapottal,
életmóddal,
szoptatással,
családtervezéssel kapcsolatban.
0-6 éves korú gyermekek gondozása: A gondozás jellemző helyszínei: a kórház, a család otthona, a védőnői, a házi gyermekorvosi tanácsadó, rendelő, a bölcsőde, óvoda. Családlátogatás keretében, illetve önálló tanácsadás során folyamatos, egyéni célzott és igény szerinti gondozást végez. Segíti a harmonikus szülő-gyermek kapcsolat kialakulását, a gyermeknevelést, a szocializációt, a gyermek állapotának és korának megfelelő táplálást az egészséges fejlődés érdekében. Az újszülöttek, a koraszülöttek, valamint az égészségi és környezeti ok miatt veszélyeztetett csecsemők és gyermekek pszichoszomatikus fejlődésének fokozott figyelemmel kísérése és segítése - 1,3,6, hónapos, majd 6 éves korukig minden évben. A család felkészítése a beteg csecsemő és gyermek otthoni ápolására.
18
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
A gyermek fejlődését veszélyeztető tényező észlelésekor a háziorvos, illetve a gyermekjóléti szolgálat értesítése, a veszélyeztetett család fokozott gondozásba vétele. A családok tájékoztatása az életkorhoz kötött védőoltások fontosságáról, a védőoltások szervezése, nyilvántartása, jelentése. Óvodában a területi védőnő által elvégzendő szűrővizsgálatok: testi fejlődés, mentális, szociális fejlődés, érzékszervek működése (látásélesség, színlátás, hallásvizsgálat, mozgásszervek elváltozásainak szűrése, vérnyomásmérés, tisztasági vizsgálat.)
Családgondozás keretében: A gondozott családban előforduló egészségi, mentális és környezeti veszélyeztetettség megelőzése, felismerése. segítségnyújtás a szerető családi környezet kialakításához. Figyelemfelhívás fontosságára,
a
népegészségügyi
továbbá
tájékoztatás
az
szűrővizsgálatokon önkéntesen
történő
igénybe
megjelenés
vehető,
ajánlott
szűrővizsgálatokról. Tájékoztatás állami, civil, karitatív családtámogatási lehetőségekről. Részvétel az egyéni és közösségi egészségfejlesztési, egészségvédelmi programok tervezésében, szervezésében és megvalósításában. 5. Iskolavédőnőknek a fő feladatai:
1. Alapszűrések végzése a vonatkozó módszertani irányelv szerint: testi fejlődés (súly, hossz, mellkörfogat), pszicho-motoros, mentális, szociális fejlődés, érzékszervek működése (látásélesség, színlátás, hallás), BCG-heg ellen mozgásszervek szűrése (lúdtalp, gerincelváltozások golyvaszűrés, vérnyomásmérés. 2. A gyermekek, tanulók személyi higiénéjének ellenőrzése, testi, szellemi fejlődésük ellenőrzése, regisztrálása.
19
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
3. Elsősegélynyújtás. 4. Az orvosi vizsgálatok előkészítése. 5. A védőoltásokkal kapcsolatos szervezési, előkészítési feladatok elvégzése. 6. A krónikus betegek, magatartási zavarokkal küzdők életvitelének segítése. 7. Részvétel az egészségtan oktatásában elsősorban az alábbi témákban: az egészséggel kapcsolatos alapismeretek (személyi higiéné, egészséges életmód, betegápolás, elsősegélynyújtás), családtervezés, fogamzásgátlás, szülői szerep, csecsemőgondozás, szenvedélybetegségek megelőzése. 8. Testnevelés, gyógy testnevelés, technikai órák, iskolai helyiségek és környezet, az étkeztetés higiénés ellenőrzésében való részvétel. 9. Kapcsolattartás a szülőkkel (szülői értekezlet, családlátogatás). 10. Pályaválasztás segítése. 11. Az elvégzett feladatok dokumentációjának vezetése (egészségügyi törzslapok, ambuláns napló, védőoltások, szakorvosi beutalások, veszélyeztetettek nyilvántartása stb.). Kötelezően szűrendő évfolyamok: 1, 3, 5, 7 évfolyam Kötelező vizsgálatok: magasságmérés
színlátás vizsgálat
súlymérés
hallás vizsgálat
mell körfogat mérés
mozgásszervek vizsgálata
vérnyomásmérés
pajzsmirigy tapintása
vírus vizsgálat 8. évfolyamon a beiskolázási vizsgálat és a zárójelentés elkészítése.
Főállású iskolavédőnőknek minden évfolyamon el kell végezni a vizsgálatokat. Védőnői vizsgálatok után az orvosi megszervezése is a feladata. Évfolyamokon elvégzett munkának a dokumentálását is a meg kell tennie. Kötelező
védőoltások
megszervezése,
szülők
kiértesítése,
oltás
előkészítése
és
dokumentálása. Veszélyeztettet tanulók nyomon követése, folyamatos ellenőrzése pl. súlymérés. Másik fő feladata egészséges életmód témaköreiben való előadások tartása. Kötelezően tartandó előadások témái:
20
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Általános iskolában: 5. évfolyamon-egészséges táplálkozás, lányoknak serdülés 6. évfolyamon – dohányzás, fiúknak serdülés Igény szerinti előadások témái: 1-2
évfolyamon
–
5-6 évfolyamon – serdülésre való
fogápolás,
fogmosás
felkészítés
2-3 évfolyam-tisztálkodás 4-5
évfolyamon
–
7. évfolyamon –szeretet, szerelem,
egészséges
barátság 8. évfolyamon – AIDS prevenció
táplálkozás alapjai
Feladatai, közé tartozik az iskolavédőnőnek, még a veszélyeztettet családok látogatása és gondozása. Különböző rendezvények szervezése –egészséges életmód keretén belüli témákról- kivitelezése, iskolások ösztönzése a részvételen. Elsősegélynyújtás, iskolai rendezvényeken való egészségügyi ügyelet tartása, pályázatok írása, veszélyeztettet diákok életének megkönnyítése lehetőségek ismertetésével, rendezvények, gyűjtések szervezésével és koordinálásával. Kapcsolattartás minden olyan szervezettel, akik célul tűzték ki a gyermekek életének megkönnyítését és az őket ért negatív hatások felderítését. Szakkörök, versenyekre való felkészítés Az iskola egészségügyi tevékenységet ellátó védőnő a két általános iskolát látja el. Iskolaorvosi rendelő csak a Gróf Széchenyi Általános Iskolában van, ahol alapszűréseket végez (testi fejlődés, érzékszervek működése, pszichomotoros, mentális, szociális fejlődés, mozgásszervek szűrése, vérnyomásmérés). A Szent István Általános Iskola diákjainak vizsgálata az Egészségházban történik. Az iskolavédőnő közreműködik az iskolaorvosokkal, a kiszűrt tanulókat megfelelő szakrendelésre irányítja. Megszervezi, előkészíti, lebonyolítja, dokumentálja a védőoltásokkal kapcsolatos teendőket. 6. Bölcsődei ellátás:
A bölcsődei és az alapellátás melletti családtámogató szolgáltatások személyi, tárgyi, szakmai feltételeinek kialakításánál a kisgyermek nevelés- gondozás elveit és gyakorlatát kell követni az egyes szolgáltatások eltérő jellegét figyelembe véve, a hatályos vonatkozó jogszabályok és az érvényben lévő módszertani útmutatók alapján.
21
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
1. A gondozás-nevelés alapelvei
A gondozás és nevelés egységének elve: A gondozás és nevelés elválaszthatatlan egységet alkotnak. A nevelés tágabb, a gondozás szűkebb fogalom: a gondozás minden helyzetében nevelés folyik, a nevelés helyzetei, lehetőségei azonban nem korlátozódnak a gondozási helyzetekre. Az egyéni bánásmód elve: A gondozónő meleg, szeretetteljes odafordulással, a gyermek életkori-és egyéni sajátosságait, fejlettségét, pillanatnyi fizikai és pszichés állapotát, hangulatát figyelembe véve segíti a gyermek fejlődését. Az állandóság elve: A gyermek személyi-és tárgyi környezetének állandósága („saját „ gondozónő-rendszer felmenőrendszer, csoport-és helyállandóság) növeli az érzelmi biztonságot. Az aktivitás, az önállóság segítésének elve: A biztonságos és tevékenységre motiváló környezet megteremtése, a próbálkozásokhoz elegendő idő biztosítása, a gyermek ösztönzése, megnyilvánulásának elismerő, támogató, az igényekhez igazodó segítése, a gyermek felé irányuló szeretet, az elfogadás és empátia fokozzák az aktivitást és az önállóság iránti vágyat. A pozitívumokra támaszkodás elve:A nevelés alapja a pozitív megnyilvánulások támogatása, megerősítése, elismerése. Az egységes nevelő hatások elve: A gyermekkel foglalkozó felnőttek-a közöttük lévő személyiségbeli
különbözőségek
tiszteletben
tartásával-a
gyermek
elfogadásában,
öntevékenységének biztosításában egyetértenek, az alapvető erkölcsi normákat egyeztetik, nézeteiket, nevelői gyakorlatukat egymáshoz közelítik. A rendszeresség elve: Az ismétlődéstájékozódási lehetőséget, stabilitást, kiszámíthatóságot eredményez a napi események sorában, növeli a gyermek biztonságérzetét. A fokozatosság elve: A gyermek új helyzetekhez való fokozatos hozzászoktatása segíti alkalmazkodását, a változások elfogadását, az új megismerését, a szokások kialakul 2. A gondozás-nevelés feladatai:
A bölcsődei gondozás-nevelés feladata a gyermek testi-és pszichés szükségleteinek kielégítése, a fejlődés elősegítése.
22
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Az egészséges fejlődés elősegítése a fejlődéshez szükséges egészséges és biztonságos környezet megteremtése a primer szükségletek egyéni igények szerinti kielégítése egészségvédelem, egészségnevelés, a környezethez való alkalmazkodás és az alapvető higiénés szokások kialakulásának segítése. Kiemelt figyelmet fordítunk a táplálkozásra, amelyet dietetikus végzettségű élelmezésvezető és gastroenterológus képesítésű bölcsődei gyermekorvosunk tervez, ellenőriz, felügyel. Az eddigi tapasztalatok alapján elmondható, hogy hatékonyan alakítjuk a gyermekek táplálkozási szokásait. Ezért a szülők igényeinek eleget téve az általuk is látogatható rendezvényeinken ételkóstolóra és recept átadásra adunk lehetőséget. Továbbá nagy figyelmet fordítunk a felvilágosításra, ezen belül is az elsősegélynyújtásra. Dolgozóink immáron második éve vesznek részt elméleti és gyakorlati elsősegély oktatáson egy gyakorló mentőtiszt segítségével.
Az érzelmi fejlődés és szocializáció segítése derűs légkör biztosítása, a bölcsődébe kerüléssel járó nehézségek lehetőség szerinti megelőzése,
ill. csökkentése, a
gyermekek segítése
az
átélt nehézségei
feldolgozásában, a gondozónő-gyermek között szeretetteljes, érzelmi biztonságot jelentő kapcsolat kialakulásának segítése, az egyéni szükségletek kielégítése a csoportban, éles helyzetben, az én tudat egészséges fejlődésének segítése, a társas kapcsolatok alakulásának, az együttélés szabályai elfogadásának, a másik iránti nyitottság, empátia és tolerancia fejlődésének segítése, megteremteni a lehetőséget a gondozónővel és/vagy a társakkal közös élmények szerzésére.
A megismerési folyamatok fejlődésének segítése a gyermek életkorának, érdeklődésének megfelelő tevékenységek lehetőségének biztosítása, az önálló aktivitás és a kreativitás támogatása, ismeretnyújtás,
23
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat a
gyermek
tevékenységének
Szakmai program támogató-bátorító
odafigyeléssel
kísérése,
megerősítése, a gyermek igényeihez igazodó közös tevékenység során élmények, viselkedési helyzet-megoldási minták nyújtása. 3. A intézményi élet megszervezésének elvei
A. Kapcsolattartás a szülőkkel
A szülők és a bölcsőde folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást a gyermek fejlődéséről, ez alapvető fontosságú a személyre szóló bölcsődei gondozás-nevelés kialakításában, és a családokat is segíti a gyermek nevelésében. A tájékoztatás mindig őszinte, hiteles, személyes hangvételű (de nem bizalmaskodó), etikai szempontból megfelelő, az érintettek személyiségi jogait tiszteletben tartó kell legyen. A kapcsolattartásnak, tájékoztatásnak több formája van. beszélgetések érkezéskor és hazamenetelkor, szülői értekezletek: hagyományos értekezletek, szülőcsoportos beszélgetések hirdetőtábla üzenő füzet írásos tájékoztatás, napló nyílt napok időpont egyeztetés után egyéni beszélgetés szervezett programok Mivel mindegyik más-más szerepet tölt be, a cél minél többet alkalmazni.
B. Családlátogatás:
Célja: a családdal való kapcsolatfelvétel, a gyermeknek otthoni környezetben való megismerése. Az első családlátogatásra a beszoktatás megkezdése előtt kerül sor. A családlátogatást minden esetben az a gondozónő végzi, akihez a gyermek a csoportba kerül. Kollégáink sosem mehetnek egyedül, mindig kell az intézményből egy kísérő. A
24
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
gondozó, hogy segítse a gyermekkel történő kapcsolatfelvételt, a gyermek leendő bölcsődei jelével megy a gyermekhez, ill. családhoz. Fontos, hogy a gondozónő: ismerje a családlátogatás jelentőségét, a családlátogatáson hivatásának megfelelően viselkedjen, a szülők felé hitelesen képviselje azt, hogy a családlátogatás előnyös a gyermek szempontjából.
C. Beszoktatás (adaptáció)a szülővel fokozatos beszoktatás
A szülővel történő fokozatos beszoktatás módszerének bevezetése, a bölcsődei gondozónevelő munka egyik fontos feladatát, a családdal való együttműködést helyezi előtérbe. Az anya vagy apa jelenléte biztonságot ad a kisgyermeknek és megkönnyíti az új környezethez való alkalmazkodást. A kisgyermek és a gondozónő között fokozatosan kialakuló érzelmi kötődés segíti a gyermeket új környezetének elfogadásában, jelentősen megkönnyíti a beilleszkedést a bölcsődei közösségbe, csökkenti az adaptáció során fellépő negatív tüneteket (pl. étvágytalanság, súlyesés, nyugtalanság, sírás, tiltakozás, alvászavar, stb.)
D. „Saját gondozónő-rendszer
A „saját gondozónő”- rendszer a személyi állandóság elvén nyugszik a bölcsődei csoportban. A csoport gyermekeinek egy része (5-6 gyermek) tartozik egy gondozónőhöz. A gondozásnevelés mellett ő kíséri figyelemmel a gyermek fejlődését, vezeti a feljegyzéseket, törzslapját, naplóját, ő tartja számon az újabb fejlődési állomásokat. A gondozónő az ún. ölelkezési időben-az az időszak, amikor mindkét gondozónő jelen van idejét elsősorban a „saját” gyermekei gondozására, nevelésére fordítja. A „saját gondozónő” szoktatja be a gyermeket a bölcsődébe és bölcsődébe járás egész időtartama alatt ő a gondozónője (felmenőrendszer). A „saját gondozónő”- rendszerben több figyelem jut minden gyermekre, számon lehet tartani a gyermek egyéni igényeit, problémáit, szokásait, elsősorban a „saját” gondozónő segíti át őket a bölcsődei élet során adódó nehézségeken.
25
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
E. Gyermekcsoportok szervezése:
A csoportok tervezésénél, a lehetőségekhez mérten igyekszünk figyelembe venni a szülők igényeit, választási lehetőségüket a székhely és a telephely között. A bölcsődei gyermekcsoport létszáma 12 fő. A bölcsődei csoportban, ha valamennyi gyermek betöltötte a második életévét legfeljebb 14 gyermek nevelhető, gondozható. A magasabb létszám szakmailag nem fogadható el. Nem csupán ellátási problémát jelent a gondozónőnek, hanem nagyobb a zaj a csoportban, valószínűsíthetően nagyobb a konfliktus, megterhelhetőbb az alkalmazkodás a gyermekek számára, kevesebb a lehetőség az egyéni bánásmódra. Amennyiben mód van rá a gyermek a bölcsődébe járás teljes időtartama alatt ugyanabba a gyermekcsoportba jár. A gyermekcsoportok átláthatóságát helyettesítés esetén a gyermekek jelének, nevének és ülésrendjének kifüggesztésével biztosítjuk, az egységek közös helyiségeiben.
F. Napirend:
A jól szervezett, folyamatos és rugalmas napirend a gyermeket igényeinek, szükségleteinek kielégítését, a nyugodt és folyamatos gondozás feltételeit, annak megvalósítását kívánja biztosítani, megteremtve a biztonságérzetet, a kiszámíthatóságot, az aktiválás és az önállósodás lehetőségét. A napirend függ a gyermekcsoport életkori összetételétől, fejlettségétől, szükségleteitől, de befolyásolják azt az évszakok, az időjárás, a csoportlétszám és egyéb tényezők (pl. bölcsőde nyitása, zárása, stb.) is. Kialakításának további feltételei a személyi állandóság (saját gondozó-rendszer), a tárgyi feltételek, a jó munkaszervezés, a kisegítő személyzet összehangolt munkája, a gyermek, otthoni életének, életritmusának lehetőség szerinti figyelembe vételével. A napirenden belül az egyes gyermek igényeit úgy kell kielégíteni, hogy közben a csoport életében is áttekinthető rendszer legyen, a gyermekek tájékozódhassanak a várható eseményekről, kiiktatódjon a várakozási idő. Ez egyben a csoport belső nyugalmát is biztosítja.
26
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
A folyamatos gondozáson belül az egymást követő események (tisztálkodás, étkezés, alvás) a gyermek biztonságérzetét, jó közérzetét teremtik meg- s egyben kiiktatják a felesleges várakozási időt. A szakmai vezető feladata, a csoportvezetőkkel egyeztetve a napirendek kialakításának felügyelete, ill. aktualizálása és minden egységben történő kihelyezése.
4. Szolgáltatások ellátási helye és nyitvatartási rendje: 1,Védőnők:
Az ellátás helye: fenntartó által biztosított tanácsadó hely - 2315 Szigethalom, Szabadkai u.71. családok otthonában nevelési,- oktatási intézményben - 2315 Szigethalom, Thököly u. 37.
Tanácsadási idő: Területi védőnői tanácsadások: minden körzet - hét körzet - védőnőjének az alábbi tanácsadásokat kell tartania heti két órában: tanácsadás nők, várandós anyák részére csecsemő-, gyermek-, ifjúsági tanácsadás orvossal együtt csecsemő-, gyermek tanácsadás
Iskolai védőnői tanácsadások: heti két órában a város két iskolájában: Gróf Széchenyi István Ált. Iskola: 2315 Szigethalom, Thököly u. 37 Szent István Ált. Iskola: 2315 Szigethalom, József A. u. 47., 2315 Szigethalom, Szabadkai u. 64.
Felszerelés, berendezés: Intézményünk (mint „Feladatellátó”) biztosítja a vonatkozó jogszabályban előírt felszerelési tárgyakat, berendezéseket.
A takarítás: Az épület, ill. épületek üzemeltetője biztosítja. Jelenleg a takarítási feladatokat az település minden közintézményében megbízási szerződéssel látja el külsős cég.
27
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Veszélyes hulladék kezelése: Intézményünk (mint „Feladatellátó”) biztosítja ill. jelöli ki a, de a feladatot megbízási szerződéssel látja el külsős cég, amely rendelkezik a szükséges engedélyekkel, feltételekkel. A veszélyes hulladék kezelésére az intézmény nevez ki egy személyt, aki felelős a megfelelő tárolásért, szállítás előkészítéséért, ill. a „Hulladékkezelési szabályzatban”foglaltakért.
Dokumentáció, adminisztráció: A védőnők kötelesek a jogszabályban előírt nyilvántartásokat vezetni, adatokat szolgáltatni.
2.Bölcsőde
Az ellátás helye: 2315 Szigethalom, József A. u. 37-39 (telephely) 2315 Szigethalom, Rákóczi F.u.149/a (székhely)
Nyitvatartási idő: Intézményünk már a megnyitáskor figyelembe vette a szülők igényeit. Többnyire Budapesten dolgoznak és nem élnek velük, ill. a közelükben nagyszülők, rokonok, akik segítséget nyújtanának ezért ennek figyelembevételével állapította meg a város vezetése az intézmény nyitva tartási rendjét. A fenntartó rendelkezése alapján a bölcsőde 5 napos munkarend szerint üzemel (hétfőtől péntekig). A bölcsőde munkanapokon, 6.00 – 18.00 óráig van nyitva. Nyári időszakban a felújítási, karbantartási munkák miatt a bölcsőde négy hétre bezár, de a nyári zárás idejéből két- hetet, igény szerinti csoport indításával ügyeleti ellátást nyújtunk. Vagyis a tényleges zárás nyáron két hét. A bölcsőde nyári zárásának időpontját minden év január 31-ig meg kell határozni és az érintettek tudomására kell hozni. Ezen időszak meghatározása az intézményvezető és a fenntartó közötti egyeztetéssel történik. December hónap utolsó hetében a bölcsőde zárva tart. 7/2010. (II.19) SZMM utasítás, minden év április 21- én a Bölcsődék Napja megünneplését írja elő. Ezen a napon intézményünk bölcsődei ellátást nem nyújt, de az ünnepség keretében gondoskodik az ellátott gyermekek és szüleik, valamint az intézmény dolgozói részére, illetve az ő részvételükkel programokat szervezni.
28
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
3.Iskolaorvos Az ellátás helye: fenntartó által biztosított gyermekorvosi rendelő, ill. tanácsadó hely - 2315 Szigethalom, Szabadkai u.71. nevelési,- oktatási intézményben - 2315 Szigethalom, Thököly u. 37 2315 Szigethalom, Szabadkai u. 64. Az ellátás ideje: A Bp. Főváros Kormányhivatal Ráckevei Kistérségi Népegészségügyi Intézet által kiadott engedély alapján. Felszerelés, berendezés: Intézményünk (mint „Feladatellátó”) biztosítja a vonatkozó jogszabályban előírt felszerelési tárgyakat, berendezéseket.
A takarítás: Az épület, ill. épületek üzemeltetője biztosítja. Jelenleg a takarítási feladatokat az település minden közintézményében megbízási szerződéssel látja el külsős cég.
Veszélyes hulladék kezelése: Intézményünk (mint „Feladatellátó”) biztosítja, de a feladatot megbízási szerződéssel látja el külsős cég, amely rendelkezik a szükséges engedélyekkel, feltételekkel. A veszélyes hulladék kezelésére az intézmény nevez ki egy személyt, aki felelős a
megfelelő
tárolásért,
szállítás
előkészítéséért,
ill.
a
„Hulladékkezelési
szabályzatban”foglaltakért.
Dokumentáció, adminisztráció: A közreműködő orvos köteles a jogszabályban előírt nyilvántartásokat vezetni, adatokat szolgáltatni.
4.Iskolafogászat Az ellátás helye: fenntartó által biztosított fogászati rendelő - 2315 Szigethalom, Szabadkai u.71.
Az ellátás ideje: Az intézménnyel megbízási szerződést kötött orvos biztosítja a tájékoztatást. Sterilizálás: Az intézménnyel megbízási szerződést kötött orvos biztosítja.
29
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Felszerelés, berendezés: Az intézménnyel szerződést kötött orvos biztosítja a vonatkozó jogszabályban előírt felszerelési tárgyakat, berendezéseket.
A takarítás: Az épület, ill. épületek üzemeltetője biztosítja, melynek díja továbbszámlázásra kerül a közreműködő orvos felé . Jelenleg a takarítási feladatokat az település minden közintézményében megbízási szerződéssel látja el külsős cég.
Veszélyes hulladék kezelése: Intézményünk (mint „Feladatellátó”) biztosítja, de a feladatot megbízási szerződéssel látja el külsős cég, amely rendelkezik a szükséges engedélyekkel, feltételekkel. A veszélyes hulladék díja továbbszámlázásra kerül a feladatot ellátó, közreműködő orvos részére. A veszélyes hulladék kezelésére az intézmény nevez ki egy személyt, aki felelős a megfelelő tárolásért, szállítás előkészítéséért, ill. a „Hulladékkezelési szabályzatban”foglaltakért.
Dokumentáció, adminisztráció: Az intézménnyel megbízási szerződét kötött orvos köteles a jogszabályban előírt nyilvántartásokat vezetni, adatokat szolgáltatni.
5. Az intézmény ügyfélfogadása: Intézményvezető: Bölcsődei ellátásban részesülő gyermekek szüleinek számára, személyesen és telefonon hétköznap munkaidőben, minden más személy részére, előre egyeztetett időpontban vagy minden héten, kedden 8. 30 – 12.00 óráig.
A bölcsőde gyermekvédelmi felelősének fogadó órája: a bölcsőde épületében heti beosztásához, benntartózkodásához igazodva délelőtt 12-13 óra között, illetve délután 16-17 óra között, A bölcsőde gyermek jogi képviselőjének és az érdek-képviseleti fórum tagjainak az elérhetősége a faliújságon megtekinthető. A szakmai vezetőkkel és élelmezésvezetővel előzetes egyeztetés szükséges.
6. Tárgyi feltételek
30
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
Intézményünk a Védőnői szolgálat és a Bölcsődei ellátás tárgyi feltételei a vonatkozó előírások alapján biztosítottak. Ahol szükséges ott az intézmény a technikai és informatikai ellátottsága megoldott. A berendezési tárgyakat, felszereléseket és játékokat évente felülvizsgáljuk a nyári zárás előtt, fejlesztési és karbantartási szempontból. Továbbá év végén felmérjük a pótlások szükségességét, valamint egyes felszereléseknél, mérőeszközöknél elvégeztetjük a felülvizsgálatokat, beméréseket. A tárgyi feltételek javítása terén a fenntartói költségvetési forrásokon túl számítunk a szülők, adományozók támogatására, valamint Intézményünkbe minden évben megrendezésre kerül a Szivárvány gyermeknap, melynek bevételéből, a bölcsőde udvari játékainak bővítésére került/kerül sor. Az intézményben évente műszaki bejárást kell tartani, melynek fő szempontjai: A bejárást a város karbantartói csoportjának kell elvégezni. a padozatok állapotának
bútorok selejtezése, felújítása
ellenőrzése, botlásveszély,
edények, étkészletek, evőeszközök
csúszásveszély
villamos berendezések állapota,
lépcsők, kapaszkodók, korlátok
elhasználtságuk, korszerűsítésük,
állapota
dugaszoló aljzatok
ajtók, ablakok zárhatósága,
világításnál a burák, fényterelők
küszöbök állapota
megtisztítása, mozgó, laza
mázolás, falak állapota, festés
foglalatok cseréje, az épület állagának ellenőrzése
szükségessége vízcsapok javítása, cseréje
szemrevételezéssel
kiöntők, lefolyók állapota,
tető, csapadékvíz elvezetése
csöpögés, dugulás, kellemetlen
villámhárító
szagok
kerítés, kapuk, zárak, rácsok
radiátorok, kályhák, füstcsövek
ellenőrzése
gáztűzhely, vízmelegítő,
járda kert: kiszáradt ágak
kéménybekötés, kémény szociális helyiségek állapota
Gyermekfelszerelések ellenőrzése:
31
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
játékok javíthatók-e vagy selejtezendők, • homokozó letakarítható-e, cserélni kell-e a homokot, gyermekbútorok javíthatók-e, szekrények ajtaja,falhoz rögzítése, zárak.
7. Étkeztetés Az intézmény székhelyén, főzőkonyhával, bölcsődei telephelyén tálalókonyhával rendelkezik. Az étkezetés minőségét a dietetikus végzettségű élelmezésvezetőnk és gastroenterológus képesítésű bölcsődei gyermekorvosunk, valamint a HACCP rendszer biztosítja. A konyha nem rendelkezik tejkonyhával, így csak 1 éves kortól tudjuk ellátni a gyermekeket. a bölcsődei ellátottak napi 4 x kapnak a vonatkozó előírásoknak megfelelő étkezést, és a szükséges folyadékot.
8. Dokumentáció Az intézmény a személyes adatok védelméről szóló törvény előírásainak betartásával vezeti a jogszabályok, ill. módszertani levelek által előírt dokumentációkat. Elkülönítetten vezetünk, ill. vezetésük is más- más terület dolgozóinak kötelező az alábbi dokumentációkat: munkaügyi, gazdasági, működéshez kapcsolódó, bölcsődei ellátáshoz kapcsolódó, védőnői ellátáshoz kapcsolódó, élelmezéshez kapcsolódó nyilvántartásokat, dokumentációkat.
9. Személyi feltételek
Képesítési előírások, létszám: Intézményünk a vonatkozó jogszabályok, ill. felügyeleti szerv által előírt képesítésekkel rendelkező kollegákat, az előírt létszámban foglalkoztat. Képzés, továbbképzés: Intézményünk dolgozói a vonatkozó jogszabályok alapján továbbképzésre kötelezettek, melyhez a munkáltatónak továbbképzési tervet, ill.
32
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
elszámolást kell készítenie. A továbbképzésre kötelezettekről a vonatkozó előírások alapján nyilvántartást vezetünk. A bölcsődei szakdolgozók képzésén felül, biztosítjuk a technikai, ill. konyhai dolgozók részére történő éves oktatást, a HACCP felülvizsgálat keretében, valamint az éves tűz-és munkavédelmi oktatást. Házi továbbképzések: Elsősegély: Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy kollegáink a munkakörüknek megfelelő balesetvédelmi és elsősegélynyújtással kapcsolatos elméleti és gyakorlati oktatáson vegyenek részt. Szakmai: Melyet szükség szerint a szakmai vezetők szerveznek és/vagy tartanak.
10. Szakmai munka fórumai
Intézményvezetők értekezlete: a módszertani intézmény és a régiós vezető összehívására, melyen az intézményvezető, az ő távolléte esetén a szakmai vezető vesz részt. Vezetői értekezlet: minden hónap első keddjén tartunk a vezetőkkel értekezletet, ahol megbeszéljük az intézmény aktuális feladatait, terveket, valamint a megtett lépések hatását, eredményeit. Dolgozói értekezlet: minden évben legalább egy alkalommal, ill. szükség esetén, rendkívüli esemény, intézkedés alkalmával. Érdekképviseleti Fórum: minden évben két alkalommal, ill. szükség esetén kerül összehívásra, amikor az intézményvezető beszámol az intézménnyel kapcsolatos szakmai munkáról, ill. a Fórum hatáskörébe tartozó gazdasági helyzetről. Közalkalmazotti tanács: a vonatkozó jogszabály és szabályzat szerint.
VI. Az ellátások igénybevételének módja
Bölcsődei ellátás: a Képviselő-testület által elfogadott „Felvételi szabályzat” szerint. Védőnői ellátás: A védőnői ellátási terület: Szigethalom város közigazgatási területe. A területi védőnői ellátásról szóló 49/2004 (V.21) ESZCSM rendelet hatályos rendelkezései alapján a védőnő az alábbi személyeket köteles ellátni, valamint nyilvántartásba venni:
33
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
védőnő ellátási területén lakcímmel rendelkező személyek, védőnő körzetében jogszerűen tartózkodó azon személy, aki ellátás iránti igényét a védőnőnél bejelenti. Rendelkezésre állási idő: munkanapokon 8 – 16 óra.
Iskolaorvos, iskolafogászat: Szigethalom oktatási – nevelési intézményei, ill. azok tanulói.
V. A szolgáltatásokról szóló tájékoztatás módja A szolgáltatások megkezdése előtt az intézmény szóban és amennyiben a vonatkozó jogszabály előírja, írásban is tájékoztatja az ellátottat, ill. annak törvényes képviselőjét, melynek tudomásul nyilatkozat aláírásával igazolja az intézmény felé. Intézményünk rendelkezik honlappal, ahol módjukban áll az érdeklődőknek tájékozódni az intézmény működésének rendjéről és szolgáltatásokról. A város a havonta megjelenő újságán kívül, működtet elektronikus hírlevelet, melyre a lakosok feliratkozhatnak és folyamatosan kapják a város életével kapcsolatos híreket, információkat. Továbbá a Lakihegy rádió lát el még városunkban hírközlési, információs feladatokat. A város minden intézményével kapcsolatban állunk, ezért ha szükséges felkérjük őket, hogy a faliújságukra tegyék ki az intézményünkkel kapcsolatos tájékoztatást.
VI. Az ellátottak és a személyes gondoskodást végző személyek jogainak védelmével kapcsolatos szabályok Az intézmény mind az ellátottak mind a dolgozóira nézve különös figyelmet fordít az alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben tartására, különös figyelemmel az élethez, emberi méltósághoz, testi épséghez való jogra.
1 .Az ellátottak, betegek jogai Az intézmény az ellátottak, ill. hozzátartozóik érdekvédelmének, panaszjoguk gyakorlásának céljából Érdekképviseleti Fórumot működtet. Részletes szabályait a Házirend, ill. annak melléklete (Érdekképviseleti Fórum működési szabályzata) tartalmazzák. A szabályzat egy
34
Szivárvány Bölcsőde és Védőnői Szolgálat
Szakmai program
példányát, ill. az Érdekképviseleti Fórum tagjainak valamint az Ellátott jogi képviselő, nevét és elérhetőségét az intézmény vezetője, jól látható helyre kifüggeszti. Bölcsődei ellátottaink védelmére szolgál a vonatkozó jogszabály azon előírása, amely kötelezi a dolgozókat nyilatkozat (nincs ellene gyermekvédelemmel kapcsolatos büntetőeljárás, eltiltás) tételre, valamint az éves munkaköri alkalmassági vizsgálatra.
A betegeket és azok törvényes képviselőit jogaikról az egészségügyi feladatokat ellátó orvos köteles tájékoztatni.
2.A személyes gondoskodást végzők jogai A munkaviszonyban álló személyeknek biztosítani kell, hogy: a munkavégzéssel kapcsolatos megbecsülést megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat, munkájukat elismerjék, valamint a munkáltató megfelelő munkavégzési körülményeket biztosítson számukra a törvényben meghatározottak szerint. Intézményünk dolgozói részére Közalkalmazotti Tanácsot működtet, melynek működési és jogosultságainak részletes szabályait a Közalkalmazotti Szabályzat tartalmazza. A munkaköri leírás tartalmazza a dolgozók jogait és kötelességeit. Jogsérelem esetén panasszal fordulhatnak az intézményvezetőhöz, valamint a fenntartóhoz.
Szigethalom, 2013. január 22.
Horváth Katalin intézményvezető
35