SZEMÉLYI NYOMKÖVETŐ ESZKÖZ
Felhasználói kézikönyv
SATURNUS INFORMATIKA
POINTER személyi nyomkövető készülék A készülékről A POINTER egy egyszerű mégis sportos és kézbesimuló hordozható személyi nyomkövető készülék, ami semmihez sem hasonlítható. Segítségével Ön mindig tudhatja, hol lehet a gyereke, figyelemmel kísérheti azokat a szeretteit, akiknek bármelyik pillanatban szükségük lehet az Ön segítségére. E mellet nyomom követheti cégének eszközeit, bárhol is legyenek azok. Csak egy gombnyomás, és másodperceken belül megtudhatja a pontos helyét az Ön POINTER készülékének.
A készülék kiemelkedő tulajdonságai •
SOS gomb, amivel veszély azonnal jelzést lehet küldeni az beállított kontakt személyeknek.
•
Gyorstárcsázó gombok. Használatukkal két előre meghatározott számot lehet felhívni. (A 3. gyorstárcsázó gomb a vevőszolgálat felhívásara van lefoglalva)
•
LED kijelző, amely a GSM és a GPS térerőt mutatja, alacsony akkumulátor feszültség jelző, továbbá test gomb a GSM és a GPS lefedettség ellenőrzésére.
•
22 órás működést biztosító akkumulátor, ami 4 óra alatt a teljes kapacitására feltölthető.
•
Érzékeny mikrofon a kihangosított üzemmódhoz, egyesített fejhallgató és mikrofon csatlakozó a személyes beszélgetésekhez.
•
Három sávos különösen érzékeny GSM modul, hogy készülékét szinte az egész világon használhassa.
•
Kézbesimuló és stílusos, ha mutatni óhajtjuk, ugyanakkor a mellékelt tartozékokkal könnyűszerrel rejtve is használható.
•
Megnövelt, 22 órás készenléti idő.
•
Négyórányi beszélgetési idő
•
Biztonságos online hozzáférés a készülék paraméterinek egyéni beállítására és nyomkövetésre.
•
A felhasználó által meghatározható biztonsági zóna. Ha a készülék kikerül ebből a zónából, riasztást küld.
ii
Tartalom A csomag tartalma...............................................................iv A készülék leírása ................................................................. 1 Elölnézet........................................................................................................1 Hátulnézet .....................................................................................................2 Alulnézet........................................................................................................2 Bal oldalnézet................................................................................................3 Jobb oldalnézet.............................................................................................3 A jelző LED-k leírása..................................................................................4
Nyomógombok; kijelzők, és jelzőhangok............................5 Akku tippek ..........................................................................6 Üzembe helyezés ..................................................................7 Az akkumulátor töltése ...............................................................................7 A készülék bekapcsolása .............................................................................7 A hangerő beállítása.....................................................................................7 Hívás fogadás................................................................................................7 Hívás befejezése ...........................................................................................7 Gyorshívás nyomógombok ........................................................................8 Hanghívás kezdeményezése .......................................................................9 A pozíció lekérdezése................................................................................10 SOS gomb ...................................................................................................11 Biztonsági zóna gomb...............................................................................12
Rádiójelek vétele és ellenőrzése ......................................... 13 GPS és GSM jelek vétele ..........................................................................13 GPS és GSM jelek ellenőrzése.................................................................13
Gyors áttekintés .................................................................. 14 Műszaki adatok .................................................................. 15 Hasznos tanácsok............................................................... 16 Hibakeresés ........................................................................ 17 Garanciális feltételek .......................................................... 18
iii
A csomag tartalma
POINTER készülék
Otthoni töltő
Csuklópánt
Autós töltő
Head set
CD-n Felhasználói kézikönyv Beállítási segédlet
Garancia kártya
Emlékeztető
•
A kézikönyv tartalmát a gyártó előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja.
•
A kiegészítők országonként változhatnak. Kérjük, érdeklődjön az Önhöz legközelebbi kereskedőnél.
iv
A készülék leírása Elölnézet
Hangszóró
GSM és GPS antenna
Töltésjelző
állapotjelző LED
SOS gomb
Hívást felvesz gomb (zöld)
Gyorshívás 1
Biztonsági zóna gomb
Gyorshívás 2
Hívást letesz gomb (piros)
Gyorshívás 3 Vevőszolgálat
3 színű LED
3 színű LED jelzőfény, (A részleteket lásd, a „Jelző LED-ek leírása” részben az 5. oldalon.
SOS gomb
Veszélyhelyzetben a gomb megnyomásával szöveges üzenetet lehet küldeni a vezérlő központnak.
Hangszóró
Hanghívásoknál, amikor nem használjuk fejhallgatót és a mikrofont.
Töltésjelző
Állandóan világít, ha a töltés folyamatban van, kialszik, ha az akkumulátor feltöltődött.
Hívást felvesz gomb
Ezzel a gombbal lehet a bejövő hívásokat felvenni (megválaszolni).
Biztonsági zóna
A biztonsági zóna funkció ki-és bekapcsolására szolgál
Hívást letesz gomb
Ezzel a gombbal lehet a hívásokat megszakítani
GSM és GPS antenna
Az antenna szolgál GPS és a GSM jelek vételére, és az utóbbiak adására
Gyorshívás 3
Ezzel a gombbal lehet a vevőszolgálatot felhívni.
Gyorshívás 2
Ez a gomb szolgál 2. rögzített telefonszám felhívására.
Gyorshívás 1
Ez gomb szolgál az 1. rögzített telefonszám felhívására
1
Hátulnézet
Akku fedél
Nyakpánt rögzítő
Az opcionális csuklópánt tartó nem látható
Csuklópánt tartó Akkufedél Nyakpánt rögzítő
Ha szükséges, a csuklópánt rögzítésére felszerelhető. Könnyen levehető, ha cserélni kell az akkumulátort Felhasználásával a készülék nyakpántra vagy nyakláncra fűzhető
Alulnézet
Ki – bekapcsoló
Akkufedél retesz
Ki-bekapcsoló Akkufedél retesz
A készülék ki- és bekapcsolására szolgál. Az akkumulátor fedelének rögzítésére szolgál
2
Bal oldalnézet Mikrofon Akkutöltő csatlakozó
Fejhallgató csatlakozó Dallamcsengő kimenet
Az opcionális csuklópánt tartó nem látható
Jobb oldalnézet
Hangerő/teszt gomb
Az opcionális csuklópánt tartó nem látható
Mikrofon Akkutöltő csatlakozó Fejhallgató csatlakozó Dallamcsengő kimenet Hangerő/teszt gomb
Beépített érzékeny mikrofon hanghívásokhoz. A készülék akkumulátorának töltéséhez Felhasználásával a készülék nyakpántra vagy nyakláncra rögzíthető Dallamcsengő bejövő hívásokhoz A hangerő beállítására a hívásoknál. Ha készenléti üzemmódban 2 mp-nél hosszabb időre megnyomjuk, a készülék rövid hangjelzést ad és a háromszínű LED kijelzőn jelzi a GPS és a GSM jelek vételi minőségét. (A részleteket lásd a gyors áttekintés fejezetben a 14. oldalon.)
3
A jelző LED-k leírása
Háromszínű LED
Töltésjelző LED
A LED színe és viselkedése Az állapotjelző LED kijelző működési sorrendje, amikor az eszközt bekapcsoljuk
A LED kék színnel világit kb. két percig
A készülék a GPS jelet keresi
A LED. Kék színnel villog kb. két percig
A készüléknek sikerült megfelelő GPS jelet vennie.
A LED négyszer zöld színnel villan.
A készüléknek sikerült megfelelő GSM jelet vennie.
A LED váltakozva kék és a zöld fénnyel villog.
Normális készenléti üzemmód, használatra kész állapot.
A LED piros fénnyel folyamatosan világít.
Az akkumulátor feszültsége alacsony
A LED nem világít.
A készülék kommunikál, vagy parancsot hajt végre.
A LED folyamatosan narancsszínnel világít.
Azt jelzi, hogy a kikapcsolt készülék akkumulátora töltődik. Ha a készüléket bekapcsolt állapotban töltjük, a töltésjelző akkor is jelez, ha az akkumulátor már teljesen feltöltődött
A LED nem világít.
A készülék nincs töltőre kapcsolva, vagy kikapcsolt állapotban töltőn van, és az akkumulátor már teljesen feltöltődött.
Töltésjelző LED
Jegyezze meg!
•
Leírás
A zöld szín a GSM -, a kék a GPS jelre vonatkozik
4
Nyomógombok; kijelzők, és jelzőhangok
Hangszóró
GSM és GPS antenna
Töltésjelző
állapotjelző LED
SOS gomb
Hívást felvesz gomb (zöld)
Gyorshívás 1
Biztonsági zóna gomb
Gyorshívás 2
Hívást letesz gomb (piros)
Gyorshívás 3 Vevőszolgálat
Jegyezze meg!
•
A biztonsági zóna és az SOS nyomógombokat legalább 4 mp-ig, a többit legalább 2 mp-ig kell nyomva tartani.
Nyomógomb
Optikai jelzés
Hangjelzés
Hívást felvesz gomb
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés
Biztonsági zóna gomb: nyomja meg és legalább 4 mp-ig tarja megnyomva
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés (megnyomáskor)
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés (elengedéskor)
Hívást letesz nyomógomb
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés
Gyors hívás 1
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés
Gyors hívás 2
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés
Gyors hívás 3 (ügyfélszolgálat)
Zöld fény egyszer felvillan
Egy rövid hangjelzés
Hangerő
Nincs fényjelzés
Egy rövid hangjelzés
Teszt
Ha a GSM jel rendben, zöld fényjelzés folyamatosan 3 mp-ig, Ha a GPS jel rendben, folyamatosan 4 mp-ig. Ha nincs GPS jel, villogó kék fényjelzés 20 mp-ig.
Két rövid hangjelzés
SOS nyomógomb nyomja meg, és legalább 4 mp-ig tarja megnyomva
(A készülék SMS-t küld). Folyamatos zöld fényjelzés, amíg az SMS küldés be nem fejeződik.
Nincs hangjelzés
5
Akku tippek 1. Új vagy hosszú ideig tárolt akkumulátorok hosszabb töltési időt igényelnek. 2. Az akkumulátorok töltése és tárolása törtéjen szobahőmérséklet körüli
környezetben 3. Sose tegye ki az akkumulátorokat -10Co alatti vagy 45Co feletti hőmérsékletnek. 4. Az akkumulátorok öregedésének természetes velejárója, hogy azok fokozatosan egyre hosszabb töltési időt igényelnek. Ha azonban azt tapasztalja, hogy az akkumulátor üzemideje jelentősen csökken, valószínűleg eljött az ideje, hogy egy újat vásároljon.
Figyeljen rá!
•
A használt akkumulátor veszélyes hulladék, csak az erre rendszeresített gyűjtőkbe dobja ki azt.
•
Soha se dobja tűzbe az akkumulátort, mert az felrobbanhat.
6
Üzembe helyezés Az akkumulátor töltése Jegyezze meg!
•
Az akkumulátor első töltésénél a készülék legyen kikapcsolt állapotban.
1. Dugja az otthoni töltő dugóját a készülék akkutöltő csatlakozójába. (A
csatlakozó helyét a „Készülék leírása” részben, a 3. oldalon az ábra mutatja.) 2. Dugja be a töltőt a hálózati csatlakozóba. 3. A töltést a háromszínű jelző LED folyamatos sárga fénye jelzi.
A készülék bekapcsolása 1. Keresse meg a készülék ki- be tolókapcsolót a készülék alján 2. Kapcsolja be a készüléket.
A hangerő beállítása 1. Nyomja meg a hangerő/teszt gombot mialatt a készülék hívásban van. A
gomb megnyomásra a hangerő a következő sorrend szerint változik: (Közepes > Hangos > Halk)
Hívás fogadás 1. Nyomja meg a „hívást felvesz” gombot legalább 2 mp-re. A készülék egy rövid hangjelzést ad, és a háromszínű LED zöld fénnyel felvillan.
Hívás befejezése 1. Nyomja meg a „hívást letesz” gombot legalább 2 mp-re. A készülék egy rövid hangjelzést ad, és a háromszínű LED zöld fénnyel felvillan.
7
Gyorshívás nyomógombok A gyorshívás a nyomógomboknak három funkciójuk van: 1. A valamelyik gomb megnyomásával fel lehet hívni a gombhoz tartozó
hívószámot. (Részletesen lásd a következő oldalon) 2. A gombokhoz tartozó mobil hívószámokról a le lehet kérdezni POINTER készülék pozícióját. A készülék felismeri ezeket a hívószámokat, és egy csengetés után visszautasítja az innen érkező hívást. Ezután automatikusan elküldi a hívószámra a pozícióját. A pozíciót Ön is megnézheti, ha bejelentkezik on-line azonosítójával és jelszavával és a „Last Track” (Legutóbbi pozíció) funkciót választja. (Részleteket a 10. oldalon, a „Pozíció lekérdezése” részben találja) Jegyezze meg!
•
A gyorshívás gombokra programozott számokról nem lehet a POINTER készülékre hanghívást kezdeményezni.
3. A
gyorshívás gombokra programozott számok az SOS gomb megnyomásakor üzenetet kapnak, ami jelzi, hogy az SOS gombot használták, és emellett tartalmazzák a POINTER készülék pozícióját.
8
Hanghívás kezdeményezése Valamelyik gyorshívás gomb megnyomásával egyszerűen hanghívást lehet kezdeményezni az adott számra. Más számokat a készülékről nem lehet felhívni.
Apu mobilja ## #### #### Anya mobilja ## #### #### Vevőszolgálat
Az ábra szerinti példában a készülékről aput, anyut ás a vevőszolgálatot lehet felhívni.
9
A pozíció lekérdezése Az Internet felhasználásával: Jelentkezzen be on-line az azonosítójával és jelszavával, kattintson a „Locate Now” (Helyzet meghatározás most) gombra, válassza ki a készüléket és kattintson a „Get Location” (lekérdezés) gombra.
Telefonról A készülék pozícióját csak a gyorshívás gombokra programozott telefonszámokról lehet lekérdezni. Ehhez csak fel kell hívni a POINTER készüléket
A készülék felismeri anya mobiljának a 2. gyorshívás gombra programozott hívó számát, és a központon keresztül SMS-ben elküldi anya mobiljára a készülék pozícióját. Pl. : Budapest 16. kerület Gusztáv utca 151.
Anya a mobiljáról felhívja a készüléket
10
SOS gomb Az SOS gombot csak vészhelyzetben szabad használni. Ilyen esetben a gombot meg kell nyomni és 4 mp-ig nyomva kell tartani. Ekkor a készülék a kiválasztott kontaktszemélyeknek (az 1. és a 2. gyorshívó gombokra programozott telefonszámokra) segélykérő SMS üzenetet küld, ami a tartalmazza a készülék pozícióját is.
Segélykérő üzenet apa mobiljára Segélykérő üzenet anya mobiljára
A fenti példában a készülék apa és anya mobiljára küld segélykérő SMS üzenetet, amikor az SOS gombot megnyomják. A segélykérő üzenet tartalmazza a készülék pozícióját is Jegyezze meg!
•
Az SOS gombot legalább 4 mp-ig nyomva kell tartani.
11
Biztonsági zóna gomb Programozás az Internetről Felhasználó nevét és jelszavát használva jelentkezzen be az Interneten a kontroll állomás honlapjára. Kattintson a „Set Boundaries” (határok beállítása) funkcióra és kövesse az utasításokat. Ha a készülék kikerül megadott zónából, a készülék SMS üzenetet küld a gyorshívó gombokra programozott számok közül az erre az esetre kiválasztottakra.
A biztonsági zóna funkció be- ill. kikapcsolás a készülékről A készléket hordozó személynek módja van a biztonsági zóna funkció be- ill. kikapcsolására. •
A bekapcsoláshoz 4 mp-re nyomva kell tartania a „G” (biztonsági zóna) nyomógombot. A készülék a parancsot 1 rövid hangjelzéssel nyugtázza.
•
A kikapcsoláshoz 4 mp-re nyomva kell tartania a „G” (biztonsági zóna) nyomógombot. A készülék a parancsot 2 rövid hangjelzéssel nyugtázza
Jegyezze meg !
•
Ha a biztonsági zóna funkciót a készüléken bekapcsolják, az felülír minden, központilag beírt biztonsági zóna paramétert.
12
Rádiójelek vétele és ellenőrzése GPS és GSM jelek vétele Minden alkalommal, amikor készülékét bekapcsolja, az azonnal keresni kezdi a GPS és a GSM jeleket. Az alábbi fényjelezés sorozat mutatja az egyes jelek keresését és vételét
1. A háromszínű LED folyamatosan két fénnyel világít, mialatt a készülék keresi a GPS műholdak jeleit. 2. A háromszínű LED kék színnel villog, jelezve, hogy a készüléknek sikerült vennie a GPS jeleket. 3. A háromszínű LED 4-szer zöld fénnyel villan, jelezve, hogy a készüléknek sikerült megtalálnia a GSM hálózatot. 4. A háromszínű LED váltakozva kék és zöld fénnyel villog, jelezve, hogy a GPS és a GSM jelek vétele normális, és a készülék használatra kész állapotban van.
GPS és GSM jelek ellenőrzése 5. Az üzemkész (standby) állapotban a GPS és a GSM jelek ellenőrzéséhez, a
készüléken meg kell nyomni a „Test” gombot. A készülék először a GSM jelet ellenőrzi, majd a GPS jelet. 6. Ha a GSM jel rendben, az állapotjelző LED 4 mp-ig folyamatosan zöld fénnyel világít. (Ha nincs GSM jel, nincs semmilyen fényjelzés.) 7. Ha a GPS jel vétele rendben van, az állapotjelző LED 4 mp-ig folyamatosan kék színnel világít, majd kéken villog 20 mp-n keresztül.
Tudjon róla !
•
A készülék csak olyan területen működik, ahol megfelelő GSM lefedettség van.
13
Gyors áttekintés Funkció
Leírás
Vészjelzés küldése
Nyomja meg legalább 4 mp-re az SOS gombot. Az állapotjelző LED folyamatosan zöld fénnyel világít, amíg a készülék jelzést küld a vezérlő pultnak és a gyorshívó gombokra programozott hívószámokra
Pozíció lekérdezés mobil telefonról
Az 1. és a 2. gyorshívó gombra programozott mobilszámokról érkező hívásokat a POINTER készülék felismeri, és az első csengetés után visszautasítja, majd a hívó számára elküldi a GPS pozícióját
A biztonsági zóna funkció bekapcsolása
Nyomja meg a „G” (biztonsági zóna) gombot 4 mp-re, a készülék 1 rövid hangjelzést ad, jelent a vezérlő állomásnak és bekapcsolja a biztonsági zóna funkciót. A funkciót az Interneten keresztül a felhasználói névvel és jelszóval bejelentkezve is be lehet kapcsolni. A zóna határait csak az Interneten keresztül lehet beállítani ill. módosítani.
A biztonsági zóna funkció kikapcsolása
Nyomja meg a „G” (biztonsági zóna) gombot 4 mp-re, a készülék 2 rövid hangjelzést ad, és kikapcsolja a biztonsági zóna funkciót. A funkciót az Interneten keresztül a felhasználói névvel és jelszóval bejelentkezve is ki lehet kapcsolni.
Hívások felvétele
A POINTER készüléket bármilyen telefonról fel lehet hívni. A készülék a beérkező hívást zenével jelzi. A hívás felvételéhez egyszerűen meg kell nyomi a zöld „Hívást felvesz” gombot.
Hívások megszakítása
A hívás befejezéséhez meg kell nyomni „Hívást letesz” gombot
Híváskezdeményezés
A készülékről csak a három gyorshívás gombra programozott számot lehet felhívni, ehhez csak a számhoz tartozó gombot kell megnyomni
Hangerő beállítása
Nyomja meg a „Hangerő/teszt” gombot mialatt a készülék hívásban van. A gomb megnyomásra a hangerő a következő sorrend szerint változik: (Közepes > Hangos > Halk)
Szabad kezes használat
Szabad kezes használatoz a készülékhez csatlakozatni kell a csomagban található fülhallgató mikrofon készletet.
Egész Európára kiterjedő monitorozás és követés
A beépített európai GSM modul segítségével a készülék megszorítások nélkül egész Európában használható.
Az állapotjelző LED folyamatosan piros fénnyel világít, a készülék Alacsony üzenetet küld a kontroll állomásra, amiben jelzi, hogy az akkuja akkufeszültség rövidesen lemerül
Töltés
Javasoljuk, hogy az akkumulátor töltése alatt a készülék legyen bekapcsolva. A teljes feltöltéshez kb. 5 óra szükséges. A töltés alatt az állapotjelző LED folyamatosan sárga fénnyel világít.
Autós és hálózati töltő
A készülék akkujának töltéséhez az autóban használja a 12 V DC feszültségű töltőt, otthonában a 110-240 V AV feszültségű töltőt
14
Műszaki adatok Megnevezés
Érték Hossz Szélesség Magasság
Méretek
73 mm 45 mm 20 mm
Súly
170 ±5 g
Frekvencia sávok
900/800/1900 MHz 850/1800/1900 MHz
Tárolási hőmérséklet
-10 Co –tól +55 Co-ig
Akkumulátor kapacitása
850 mAH
Áramfelvétel
15
Készenléti állapot
< 45 mA
GSM aktív
< 250 mA
Hasznos tanácsok •
Az optimális teljesítmény érdekében tartsa POINTER készülékét állandóan bekapcsolt állapotban, még akkor is. ha tölti az akkumulátort.
•
Az állapotjelző LED állandó narancssárga fénnyel világít, ha a készülék be van kapcsolva és az akkumulátor töltődik.
•
Az állapotjelző LED jelzi, amikor a készüléket bekapcsolja:
•
Az állapotjelző LED folyamatosan kék fénnyel világít kb. két percig, mialatt a GPS jelet keresi. •
A jelzés átvált kék villogásra, amikor a készülék megfelelő GPS jelet talált.
•
Az állapotjelző LED négyszer zöld színnel villan, jelezve, hogy készülék megfelelő GSM jelet vesz.
•
A fényjelzés átvált váltakozó kék zöld villogásra, jelezve, hogy a készülék üzemkész állapotban van.
•
A készülék állandóan, még a készenléti üzemmódban is keresi a GPS jelet.
•
Mialatt a készülék normális készenléti állapotban van, a GPS és a GSM jel ellenőrzéséhez nyomja meg a „Test” gombot.
•
•
Ha a GPS jel vétele rendben van, az állapotjelző LED 4 mp-ig folyamatosan kék színnel világít, majd kéken villog 20 mp-n keresztül.
•
Ha a GSM jel rendben, az állapotjelző LED 3 mp-ig folyamatosan zöld fénnyel világít. (Ha nincs GSM jel, nincs semmilyen fényjelzés.) A „Biztonsági zóna” és az SOS gombokat 4 mp-ig, a többit 2 mp-ig kell nyomva tartani.
16
Hibakeresés Probléma
Megoldások
Nyomógombok nem működnek
Győződjön meg róla, hogy az akku jól van-e behelyezve és normálisan fel van töltve.
A készülék nem talál GPS jelet
Győződjön meg róla, hogy a készülék nincs a GPS műholdak jelei számára árnyékolt helyen. Ha szükséges, menjen ki az épületből, és adjon a készüléknek egy kis időt a BPS jelek megtalálására.
A készülék nem talál GSM jelet
Nézzen rá a mobil telefonjára. Ha az is hálózat keresés állapotban van, valószínűleg olyan területen tartózkodik, ahol nincs GSM lefedettség. A biztonság kedvéért érdeklődjön a szolgáltatónál.
Az 1. és a 2. gyorshívás gombok nem működnek.
Győződjön meg róla, hogy érvényes és működő mobilszámok vannak a gombokra programozva. Jelentkezzen be az azonosítójával és jelszavával és ellenőrizze.
Az SOS gomb nem működik
Ellenőrizze, hogy az akku fel van-töltve. Győződjön meg róla, hogy a kontakt személyeknél be van-e állítva a vészjelzés fogadás. Jelentkezzen be és nézze meg a beállításokat.
A bejövő hívásokat rosszul hallja
Nyomja meg a „Hangerő/teszt” gombot mialatt a készülékhívásban van. A gomb megnyomásra a hangerő a következő sorrend szerint változik: (Közepes > Hangos > Halk)
17
Garanciális feltételek Saturnus Informatikai Kft. garantálja a készülék eredeti vásárlójának, a vásárlás napjától számított egy (1) éves időtartamra, hogy a termék nem tartalmaz hibás alkatrészeket és az előállítása is hiba nélkül történt. A garancia nem feltétel nélküli, az alábbi korlátozások mellet érvényes (i)
(ii) (iii) (iv) (v)
Nem érvényes, ha a termék megsérült, nem megfelelően használták, módosították, hanyagul kezelték, nem megfelelő körülmények között szállították vagy tárolták, nem az eredeti rendeltetésére használták, jogosulatlan személyek javították, továbbá Vis maior estére. Nem vonatkozik továbbá azokra a felületi kopásokra és elhasználódásokra, amelyek a normális használat során keletkeznek és nem befolyásolják a termék működését vagy annak használatát. A garancia akkor sem érvényes, ha termék folyadékkal (vizel, esővel, extrém páratartalommal stb.) kerül érintkezésbe. A garancia nem érvényes továbbá azokra a meghibásodásokra, amelyek a nem POINTER márkájú, vagy a POINTER által nem minősített kiegészítő alkatrészek használata következtében következtek be. A garancia nem érvénye az olyan vizsgálatok, módosítások, beállítások, karbantartás és üzembe állítás során bekövetkezett károsodásokra, amelyeket nem a Saturnus Informatikai Kft. által elismert szolgáltató központokban végeztek el.
A garancia kizárólag magára a termékre vonatkozik, a kiegészítők fogyó anyagnak minősülnek, a garancia rájuk nem érvényes. A POINTER-re vonatlozó garancia csak a Saturnus Informatikai Kft. által gyártott és a POINTER védjeggyel megjelölt termékekre vonatkozik, vagy amelyekhez POINTER címke, ill. termékazonosító van rögzítve. Amennyiben az egy éves garancia időn belül a termében valamilyen hiba lép fel, a terméket Saturnus Informatikai Kft. a saját választása szerint költségmentesen kicseréli vagy megjavítja, feltéve, hogy az a garanciális idő lejártáig visszakerül hozzá. Ha a terméket a garanciális idő lejárta előtt olyan problémával szállítják vissza, amire a jelen Garanciális feltételek szerint a garancia nem vonatkozik, a termék visszaküldőjét Saturnus Informatikai Kft. értesíteni fogja a javítás várható költségeiről. Ebben az esetben a termék visszaküldőjét terhelik a szállítás költségei is. Ha a termék visszaküldője a becsült költséget nem fogadja el, a Saturnus Informatikai Kft. a terméket visszaküldi a vásárlónak, amiért külön szállítási díjat fog felszámítani. Amennyiben a vásárló a terméket a garanciális idő lejárta után küldi vissza javításra, a Saturnus Informatikai Kft. normál szolgáltatási díjakat alkalmazza, és a szállítás költségei minden esetben a vásárlót terhelik. A JELEN GARANCIA KIZÁRÓLAG A TERMÉRE VONATKOZIK. KÖVETKEZÉSKÉPPEN SATURNUS INFORMATIKAI KFT. ELHÁRÍT MINDEN KÖVETKEZMÉNYRE 18
VONATKOZÓ GARANCIÁT, BELEÉRTVE A TERMÉK ELADHATÓSÁGÁT, VAGY ANNAK EGY BIZONYOS CÉLRA ALKALMASSÁGÁT.
Abból kiindulva, hogy Saturnus Informatikai Kft. nem tudhatja, hogy a vásárló milyen célból szerezte be a terméket és milyen módon szándékozik azt használni, a felhasználás céljáért és módjáért a teljes felelősség a vásárlót terheli. Miközben Saturnus Informatikai Kft. minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a vásárló egy olyan terméket kapjon, amit használni tud, nem garantálja, hogy a termék funkciói megfelelnek a vásárló támasztotta követelményeknek, vagy a termék megszakítás nélkül hibamentesen fog működni. A Saturnus Informatikai Kft. szolgáltatása a GSM mobil telefonhálózat és a GPS (Globális Helymeghatározó Rendszer) műhold hálózat működésén alapul. Ezek olyan, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, amelyeknek a pontosságra és minőségére Saturnus Informatikai Kft. semmiféle, sem közvetlen, sem következményes garanciát nem tud vallani. EZEK SZOLGÁLTATÁSOK, KÜLÖNÖSEN TÁVOLI TERÜLETEKEN, NEM ÉRHETŐK EL MINDIG ÉS MINDENÜTT, VAGY ÁLTALUNK EGYÁLTALÁN NEM ELLENŐRIZHETŐ KÖRÜLMÉNYEK LEHETNEK RÁJUK KÁROS BEFOLYÁSSAL.
A jelen garancia a vásárlás napjától számítva egy (1) évig érvényes. A garanciális szolgáltatások vagy technikai támogatás igénybevétele érdekében, kérjük, vegye fel a kapcsolatot azzal a viszonteladóval, akinél a terméket vásárolta. Itt meg fog kapni minden szükséges útbaigazítást arra vonatkozólag, hogyan kell a terméket javításra vagy cserére visszaküldenie a Saturnus Informatikai Kft.-hez. A garanciális javítást megelőző odaszállítás és az azt követő visszaszállítás költségei a vásárlót terhelik. A gyártó fenntartja magának a jogot, hogy a javításhoz funkcionálisan azonos új, gyárilag felújított, vagy másodkézből származó alkatrészeket használjon. A vásárló csak akkor élhet a Garanciális jogával, ha a vásárlástól számított harminc napon belül visszaküldi a regisztrációs kártyát, vagy garanciális javításra visszaküldéskor mellékeli az eredeti számlát. Ezek hiányában, a normális szolgáltatási díjszabást fogjuk alkalmazni. A teljes szállítási költség a vásárlót terheli. JELEN A GARANCIÁLIS FELTÉTELEK JELENTIK AZT AZ EGYEDÜLI ÉS KIZÁRÓLAGOS ALAPOT, AMIRE ÖN BÁRMILYEN, A TERMÉK HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ VAGY AZZAL KAPCSOLATOS IGÉNYNÉL HIVATKOZHAT, ATTÓL FÜGGETLENÜL, HOGY ÖN LÉP FEL AZ IGÉNNYEL, VAGY ÖNNEL SZEMBEN LÉPNEK FEL VELE. SATURNUS INFORMATIKAI KFT. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM FELELŐS SEM ÖNNEL, SEM MÁSSAL SZEMBEN BÁRMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, ÁLTALÁNOS, EGYEDI, VÉLETLEN, KÖVETKEZMÉNYES VAGY EGYÉB KÁROKÉRT, ANNAK ALKALMATLANSÁGÁTÓL AMELYEK TERMÉK HASZNÁLATÁBÓL, SZÁRMAZNAK, (BELEÉRTVE, DE TOVÁBBIAKAT NEM KIZÁRVA, ÜZLETI ÉRDEK SÉRELME, ELMARADT HASZON, ÜZLETI KAPCSOLAT MEGSZAKADÁSA, INFORMÁCIÓ ELVESZTÉSE, ÉS EGYÉB PÉNZÜGYI VESZTESÉGEK), MÉG AKKOR SEM, HA POINTER FIGYELMÉT FELHÍVTÁK AZ ILYEN ESETEK LEHETŐSÉGÉRE. SATURNUS INFORMATIKAI KFT. FELELŐSSÉGÉNEK MÉRTÉKE SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT SEM HALADJA MEG A TERMÉKÉRT KIFIZETETT ÖSSZEGET.
A
19
Minden jog fenntartva.
20
