Survey Penggunaan e-TB Manager di Indonesia; Temuan Agustus 2016
This report is made possible by the generous support of the American people through the US Agency for International Development (USAID), under the terms of cooperative agreement number AID-OAA-A-11-00021. The contents are the responsibility of Management Sciences for Health and do not necessarily reflect the views of USAID or the United States Government.
About SIAPS The goal of the Systems for Improved Access to Pharmaceuticals and Services (SIAPS) Program is to assure the availability of quality pharmaceutical products and effective pharmaceutical services to achieve desired health outcomes. Toward this end, the SIAPS result areas include improving governance, building capacity for pharmaceutical management and services, addressing information needed for decision-making in the pharmaceutical sector, strengthening financing strategies and mechanisms to improve access to medicines, and increasing quality pharmaceutical services.
Systems for Improved Access to Pharmaceuticals and Services Pharmaceuticals and Health Technologies Group Management Sciences for Health 4301 North Fairfax Drive, Suite 400 Arlington, VA 22203 USA Telephone: 703.524.6575 Fax: 703.524.7898 E-mail:
[email protected] Web: www.siapsprogram.org
Survei Kepuasan Pengguna Software e-TB Manager Kementerian Kesehatan–SubDirektorat TB dan USAID–Proyek Challenge TB dengan pelaksana KNCV Indonesia bekerjasama dengan USAID–Proyek SIAPS Management Scienth for Health telah melakukan survey kepuasan pengguna software e-TB Manager. Survey dilakukan pada periode bulan Mei - Juli Tahun 2016, dengan menggunakan kuesioner baku yang diinformasikan menggunakan fasilitas “Pop Up Screen” atay tampilan informasi untuk pengisian kuesioner otomatis pada menu “Home” software e-TB Manager. Selain menggunakan cara “Pop Up Screen” tersebut, dilakukan pula 3 kali pemberitahuan secara individu melalui email masing - masing pengguna e-TB Managar sebagai pengingat pengisian kuesioner.
Dari 213 responden yang mengisi kuesioner, sebanyak 167 (82.6%) mengisi dengan lengkap. 82.6%
Dari 268 pengguna e-TB Manager yang terdaftar pada sistem, 176 responden mengisi kuesioner dengan lengkap,dengan angka partisipasi responden sebesar 65.7 % (176/268) . i
Pelaksanaan survey menggunakan sistem online dari portal www.surveygizmo.com, begitu juga dengan grafik dan data yang ditampilkan. Data yang ditampilkan pada laporan ini, mencakup responden yang mengisi secara lengkap maupun tidak lengkap. Kuesioner offline yang dipakai dalam survey ini tersedia pada akhir laporan. Jumlah pertanyaan kuesioner sebanyak 18 dan bisa menjadi 22 pertanyaan tergantung dari jawaban yang diisi oleh responden. Pertanyaan 1 sampai 6 berhubungan dengan karakteristik pengguna software seperti jenis kelamin, umur, profile pengguna, dll. Pertanyaan 7 sampai 22 berisi pengalaman menggunakan software e-TB Manager. Pengguna diminta untuk mengisi tingkat persetujuan atau ketidaksetujuan berdasarkan skala dibawah ini. 0
1
2
3-4
5
Sangat Tidak Setuju
6
7
Sangat Setuju
Hasil Survey: Dari 176 responden yang mengisi kuesioner secara lengkap, ada 112 responden yang mengisi komentar, saran dan umpan balik. Masing – masing komentar dan saran tersedia pada akhir laporan. Untuk data yang spesifik yang menggunakan skala likert, secara garis besar dapat disimpulkan sebagai berikut :
70.7% puas menggunakan software e-TB Manager.
66.7% setuju bahwa e-TB Manager membantu mereka dalam pekerjaannya. Sedangkan 55 % tidak setuju dengan pernyataan “ Saya tidak butuh training e-TB Manager. Artinya bahwa pengguna yang belum dilatih dan pernah dilatih membutuhkan atau mengharapkan adanya pelatihan software e-TB Manager.
Hanya 48.3 % puas dengan support manajemen yang diberikan seperti (training, supervisi, trouble shooting, dll) dan infrastruktur (komputer, jaringan internet,dll) yang tersedia.
63% setuju bawah e-TB Manager membantu dalam meningkatkan manajemen kasus
54.6% setuju bahwa e-TB Manager membantu peningkatkan produktivitas dalam pekerjaan, sedangkan 66.5% responden setuju bahwa e-TB Manager reliable atau dapat diandalkan.
ii
Survei kepuasan pengguna e-TB Manager
1. Lama bekerja di program TB (dalam tahun) 17.5
15
Persen
12.5
10
7.5
5
2.5
22
17 20
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3 3. 5
2 2. 5
1 1. 5
.5 0
0
.3
0
S t at ist ics Minim um
0.3
Maksim um
22
Rata-Rata
4.7
Standar Deviasi
4.0
To tal Tanggapan
213
1
2. Lama menggunakan e-TB manager 40
35
30
Persen
25
20
15
10
5
0 0
0 .3
0 .5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
5
6
7
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
2.0
Standar Deviasi
1.3
To tal Tanggapan
213
2
3. Jenis Kelamin
36.2% Laki-laki: 36.2% Laki-laki:
63.8% Perempuan : 63.8% Perempuan :
Nilai
Persen
Jumlah
Perem puan
63.8%
136
Laki-laki
36.2%
77 T o tal
213
3
4. Umur 2.3% 60+ : 2.3% 50-59 :
2.3% 60+ :
19.7 % 18-29 :
2.3% 50-59 :
19.7 % 18-29 :
22.5%40-49 : 22.5%40-49 :
53.2% 30-39 : 53.2% 30-39 :
Nilai
Persen
18-29
19.7%
42
30-39
53.1%
113
40-49
22.5%
48
50-59
2.3%
5
60+
2.3%
5 T o tal
Jumlah
213
4
5. Lokasi (pilih hanya satu)
12.7 % Nas ional : 12.7 % Nas ional : 31.5% Kabupaten/kota dan kecamatan : 31.5% Kabupaten/kota dan kecamatan :
55.8% Provins i/Regional : 55.8% Provins i/Regional :
Nilai
Persen
Jumlah
Nasio nal
12.7%
27
Pro vinsi/Regio nal
55.9%
119
Kabupaten/ko ta dan kecam atan
31.5%
67 T o tal
213
S t at ist ics To tal Tanggapan
213
5
6. Pada modul apakah yang seringkali anda pergunakan [bisa pilih lebih dari satu] 80
Persen
60
40
20
0 Kas us
Laboratorium
O bat
Manag e me n
Adminis tration
Nilai
Persen
Jumlah
Kasus
75.6%
161
Labo rato rium
38.0%
81
Obat
26.8%
57
Managem en
53.5%
114
Adm inistratio n
13.6%
29
6
7. Secara keseluruhan, saya puas dengan e-TB Manager 0.6% 0 : 14.0% 7 : 0.6% 0 :
1.7 % 1: 1.7 % 2: 1.7 % 1:
14.0% 7 :
11.8% 3 : 1.7 % 2: 11.8% 3 :
13.5% 4 : 21.3% 6 :
13.5% 4 :
21.3% 6 :
35.4% 5: 35.4% 5:
Nilai
Persen
0
0.6%
1
1
1.7%
3
2
1.7%
3
3
11.8%
21
4
13.5%
24
5
35.4%
63
6
21.3%
38
7
14.0%
25 T o tal
Jumlah
178
7
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
5.0
Standar Deviasi
1.4
To tal Tanggapan
178
8
8. Dalam pertanyaan sebelumnya, anda mengindikasikan bahwa tidak puas dengan eTBM. Pilihlah alasan dibawah ini [pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan]. 80 70 60
Persen
50 40 30 20 10
t.. . bu
ra
se
pe
a
–
ya
ny
gn
La
in
an Ku r
Su
lit
un
m k ya B
an
l...
g. ..
en
tu k
yi
di
ta
...
t.. . n ba be di ja
M en
la Pe
Ku r
an
g
tih
du
an
ku
ku
ng
ra
an
n. ..
...
0
Nilai
Persen
Jumlah
Kurang dukungan teknis
57.1%
4
Pelatihan kurang m em adai
28.6%
2
Menjadi beban tam bahan pekerjaan
14.3%
1
Banyak m enyita waktu untuk m enggunakan
14.3%
1
Sulit untuk digunakan
71.4%
5
Kurangnya peralatan dan infrastruktur (co m puter, listrik, akses internet, dll)
14.3%
1
Lainnya – sebutkan (harus diisi jika m em ilih ini)
14.3%
1
S t at ist ics To tal Tanggapan
7
9
Lainnya – sebut kan (harus diisi jika memilih ini)
Jumlah
Difficult to use
1
No t eno ugh technical suppo rt
1
Other - Specify (Required)
1
Passwo rd saya selalu salah padahal sudah benar
1
To tal
1
10
9. Saya memiliki kemampuan untuk menggunakan seluruh fitur/menu dalam e-TB manager yang terkait dengan tanggung jawab saya 1.1% 0 : 15.3% 7 :
1.1% 0 :
0.6% 1: 6.2% 2: 0.6% 1:
15.3% 7 :
10.7 % 3 : 6.2% 2: 10.7 % 3 :
14.7 % 4 : 14.7 % 4 :
27 .7 % 6 : 27 .7 % 6 :
23.7 % 5: 23.7 % 5:
Nilai
Persen
0
1.1%
2
1
0.6%
1
2
6.2%
11
3
10.7%
19
4
14.7%
26
5
23.7%
42
6
27.7%
49
7
15.3%
27 T o tal
Jumlah
177
11
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
5.0
Standar Deviasi
1.5
To tal Tanggapan
177
12
10. Saya tidak membutuhkan pelatihan tambahan terkait e-TB manager 6.3% 7 : 6.3% 6 :
6.3% 7 :
21.0% 0 :
6.3% 6 :
21.0% 0 :
10.2% 5: 10.2% 5:
11.9% 4 : 19.9% 1:
11.9% 4 :
19.9% 1:
10.2% 3 : 10.2% 3 :
14.2% 2: 14.2% 2:
Nilai
Persen
0
21.0%
37
1
19.9%
35
2
14.2%
25
3
10.2%
18
4
11.9%
21
5
10.2%
18
6
6.3%
11
7
6.3%
11 T o tal
Jumlah
176
13
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
2.6
Standar Deviasi
2.2
To tal Tanggapan
176
14
11. Saya puas dengan dukungan dan infrastruktur yang tersedia untuk eTB Manager 7 .4% 7 :
1.7 % 0 :
7 .4% 7 :
1.7 % 0 :
2.3% 1: 7 .4% 2: 2.3% 1:
11.9% 6 :
7 .4% 2:
11.9% 6 :
18.2% 3 : 18.2% 3 :
29.0% 5: 29.0% 5: 22.2%4 : 22.2%4 :
Nilai
Persen
Jumlah
0
1.7%
3
1
2.3%
4
2
7.4%
13
3
18.2%
32
4
22.2%
39
5
29.0%
51
6
11.9%
21
7
7.4%
13 T o tal
176
15
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
4.3
Standar Deviasi
1.5
To tal Tanggapan
176
16
12. Tidak memerlukan waktu yang lama bagi saya untuk masuk atau mencari informasi di e-TB Manager 12.5% 7 : 12.5% 7 :
2.3% 0 : 2.3% 0 :
2.3% 1: 4.5% 2: 2.3% 1: 8.0% 3 : 4.5% 2: 8.0% 3 :
23.3% 6 : 23.3% 6 : 23.3% 4 : 23.3% 4 :
23.9% 5: 23.9% 5:
Nilai
Persen
Jumlah
0
2.3%
4
1
2.3%
4
2
4.5%
8
3
8.0%
14
4
23.3%
41
5
23.9%
42
6
23.3%
41
7
12.5%
22 T o tal
176
17
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
4.8
Standar Deviasi
1.6
To tal Tanggapan
176
18
13. e-TB Manager membantu saya dalam meningkatkan manajemen kasus 1.1% 1: 17 .0% 7 :
1.1% 1:
4.5% 2: 7 .4% 3 : 4.5% 2:
17 .0% 7 :
7 .4% 3 :
23.9% 4 : 23.9% 4 :
21.6% 6 : 21.6% 6 :
24.4% 5: 24.4% 5:
Nilai
Persen
1
1.1%
2
2
4.5%
8
3
7.4%
13
4
23.9%
42
5
24.4%
43
6
21.6%
38
7
17.0%
30 T o tal
Jumlah
176
19
S t at ist ics Minim um
1
Maksim um
7
Rata-Rata
5.0
Standar Deviasi
1.4
To tal Tanggapan
176
20
14. Pelatihan yang saya terima untuk e-TB Manager sudah memadai
8.6% 6 :
2.9% 7 :
4.6% 0 :
2.9% 7 :
4.6% 0 :
13.7 % 1:
8.6% 6 :
13.7 % 1:
19.4% 5: 19.4% 5: 18.3% 2: 18.3% 2:
18.3% 4 : 14.3% 3 :
18.3% 4 :
14.3% 3 :
Nilai
Persen
Jumlah
0
4.6%
8
1
13.7%
24
2
18.3%
32
3
14.3%
25
4
18.3%
32
5
19.4%
34
6
8.6%
15
7
2.9%
5 T o tal
175
21
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
3.3
Standar Deviasi
1.8
To tal Tanggapan
175
22
15. Dalam pertanyaan sebelumnya, anda mengindikasikan bahwa pelatihan yang anda dapatkan untuk e-TB Manager TIDAK memadai. Pilihkan alasan dibawah ini [pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan] 70
60
Persen
50
40
30
20
10
0 Pe latihan dilak...
Pe latihan tidak...
S aya tidak me ng ...
Pe latihan yang ...
Pe latihan te rla...
Lainnya – s e but...
Nilai
Persen
Jumlah
Pelatihan dilaksanakan tidak dalam Bahasa Indo nesia
1.6%
1
Pelatihan tidak terkait dengan m o dul e-TB Manager yang saya pergunakan
9.4%
6
Saya tidak m engerti m ateri pelatihan
4.7%
3
Pelatihan yang dilaksanakan sudah lam a sekali
34.4%
22
Pelatihan terlalu singkat
64.1%
41
Lainnya – sebutkan (wajib diisi jika m em ilih lainnya)
31.3%
20
S t at ist ics To tal Tanggapan
64
23
Lainnya – sebut kan (wajib diisi jika memilih lainnya)
Jumlah
Other - Specify (Required)
20
Training was co nducted a lo ng tim e ago
6
Training was to o sho rt
5
Belum pernah ikut
1
Belum sepenuhnya m engerti tentang e-tb m anager terutam a kendala pada saat entri sehari-hari
1
Data yang ada utk o bat tidak valid
1
I did no t understand the training
1
Pelatihan yang lebih lam a saya tidak bisa hadir karena sedang pelatihan waso r
1
Tau e-TB Manager bukan dari Pelatihan, nam un dari info rm asi tem an
1
Tidak pernah ikut pelatihan etb secara khusus
1
Training did no t co ver the e-TB Manager m o dules I use
1
ada aplikasi baru yang belum diso sialisasikan
1
belum dilatih
1
belum m engikuti
1
belum pernah pelatihan khusus
1
hanya sebatas so sialisasi
1
m asih sering bingung untuk m enggunakannya
1
o utput hasil do wnlo ad harus di edit lg
1
perlu adanya diskusi dalam lo gistik o bat m engenai o bat datang yang tdk sesuai dg perm intaan, o bat datang dg ex.date yang dekat, bagaim ana pro ses untuk saling m engisi keko so ngan dengan pro vinsi lain yang tiba-tiba butuh dan kebetulan o bat tsb d tm pt kam i berlebih, bgm n pro sesnya
1
prusedur untuk ikut pelatihan susah/berbelit belit dan kurang dukungan dari pihak m anagem en
1
saya belum pernah m endapatkan pelatihan eTb m anager
1
saya belum pernah m engikuti pelatihan, karena yang sebelum nya m engikuti pelatihan adalah o rang lain
1
saya tidak diberikan pelatihan sebelum nya
1
tidak pernah dilatih
1
To tal
20
24
Lainnya – sebut kan (wajib diisi jika memilih lainnya)
Jumlah
tidak pernah ikut pelatihan
1
To tal
20
25
16. Informasi yang diperlukan untuk manajemen kasus tersedia dalam eTB Manager 9.7 % 7 : 9.7 % 7 :
1.1% 1: 1.1% 1:
3.4% 2: 8.5% 3 : 3.4% 2: 8.5% 3 :
23.3% 6 : 23.3% 6 : 25.6% 4 : 25.6% 4 :
28.4% 5: 28.4% 5:
Nilai
Persen
Jumlah
1
1.1%
2
2
3.4%
6
3
8.5%
15
4
25.6%
45
5
28.4%
50
6
23.3%
41
7
9.7%
17 T o tal
176
26
S t at ist ics Minim um
1
Maksim um
7
Rata-Rata
4.9
Standar Deviasi
1.3
To tal Tanggapan
176
27
17. Membuat laporan dari sistem paper-based lebih cepat daripada menggunakan e-TB Manager 2.3% 7 : 5.7 % 6 :
9.1% 0 :
2.3% 7 :
9.1% 0 :
5.1% 5: 5.7 % 6 : 5.1% 5:
15.9% 1: 15.9% 1:
23.9% 4 : 23.9% 4 :
19.9% 2: 19.9% 2: 18.2% 3 : 18.2% 3 :
Nilai
Persen
Jumlah
0
9.1%
16
1
15.9%
28
2
19.9%
35
3
18.2%
32
4
23.9%
42
5
5.1%
9
6
5.7%
10
7
2.3%
4 T o tal
176
28
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
2.8
Standar Deviasi
1.7
To tal Tanggapan
176
29
18. e-TB Manager tidak membantu dalam mengidentifikasi kesalahan/error atau ketidakakuratan dalam data pasien 2.3% 7 : 8.0% 6 :
11.4% 0 :
2.3% 7 :
11.4% 0 :
8.0% 6 : 13.6% 5:
14.8% 1: 13.6% 5: 14.8% 1:
10.8% 2: 18.2% 4 : 10.8% 2: 18.2% 4 :
21.0% 3 : 21.0% 3 :
Nilai
Persen
0
11.4%
20
1
14.8%
26
2
10.8%
19
3
21.0%
37
4
18.2%
32
5
13.6%
24
6
8.0%
14
7
2.3%
4 T o tal
Jumlah
176
30
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
3.0
Standar Deviasi
1.9
To tal Tanggapan
176
31
19. Produktivitas kerja ditempat kerja saya meningkat karena e-TB Manager 8.0% 7 : 8.0% 7 :
1.1% 0 : 1.1% 0 :
2.3% 1: 5.7 % 2: 2.3% 1: 10.8% 3 : 5.7 % 2:
19.3% 6 :
10.8% 3 :
19.3% 6 :
25.6% 4 : 25.6% 4 : 27 .3% 5: 27 .3% 5:
Nilai
Persen
Jumlah
0
1.1%
2
1
2.3%
4
2
5.7%
10
3
10.8%
19
4
25.6%
45
5
27.3%
48
6
19.3%
34
7
8.0%
14 T o tal
176
32
S t at ist ics Minim um
0
Maksim um
7
Rata-Rata
4.6
Standar Deviasi
1.5
To tal Tanggapan
176
33
20. e-TB Manager dapat diandalkan 1.7 % 1: 13.6% 7 : 1.7 % 1: 13.6% 7 :
4.0% 2: 11.4% 3 : 4.0% 2: 11.4% 3 :
22.2%6 :
16.5% 4 :
22.2%6 :
16.5% 4 :
30.7 % 5: 30.7 % 5:
Nilai
Persen
1
1.7%
3
2
4.0%
7
3
11.4%
20
4
16.5%
29
5
30.7%
54
6
22.2%
39
7
13.6%
24 T o tal
Jumlah
176
34
S t at ist ics Minim um
1
Maksim um
7
Rata-Rata
4.9
Standar Deviasi
1.4
To tal Tanggapan
176
35
21. Dalam pertanyaan sebelumnya anda mengindikasikan jika e-TB Manager TIDAK dapat diandalkan. Pilihkan alasan dibawah ini [pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan] 30
25
Persen
20
15
10
5
0 The e -TB Manag e ...
S is te m pe ring at...
Laporan dalam e ...
Waktu untuk loa...
Lainnya – s e but...
Nilai
Persen
Jumlah
The e-TB Manager platfo rm sering berhenti bero perasi (system crashes)
10.0%
1
Sistem peringatan tidak berguna
10.0%
1
Lapo ran dalam e-TB Manager tidak m enghasilkan data yang valid
30.0%
3
Waktu untuk lo ading/m asuk dalam Mo dul e-TB Manager m em butuhkan waktu terlalu lam a
30.0%
3
Lainnya – sebutkan (wajub diisi jika m em ilih lainnya)
30.0%
3
S t at ist ics To tal Tanggapan
10
36
Lainnya – sebut kan (wajub diisi jika memilih lainnya)
Jumlah
Others - Specify (Required)
3
selalu gagal lo gin
1
sulit m asuk aplikasi, passwo rd salah terus, m inta kem bali sulit
1
tergantung kepada kem am puan yang m eng-input data,
1
To tal
3
37
22. Mohon berikan komentar/masukan tambahan dalam kotak dibawah ini Jumlah
T anggapan
1
- Mo ho n agar ketika kasus ditutup o leh karena sem buh, dim unculkan no tifikasinya - Mo ho n jika ada Kasus DST RR m aka o to m atis terno tifikasi sebagai case tag Mo no Resisten (RR) - Mo ho n jika kasus m eninggal dan ditutup m akan secara o to m atis m uncul case tag m eninggal - Mengapa kasus pasien TB MDR yang sudah sem buh, ketika ditutup m uncul no tifikasi "clo sed cases witho ut treatm ent? - Mo ho n validasi tidak hanya untuk kasus terko nfirm asi RR/ MDR tetapi juga kasus SR/ Negatif sehingga tidak akan m uncul no tifikasi "suspec clo sed no treatm ent" Mo ho n untuk kasus SR atau Mtb Neg yang sudah ditutup tidak m uncul no tifasi "clo sed cases witho ut treatm ent" dan ada validasi datanya sehingga tidak m uncul, waiting co nfirm atio n untuk kasus NON RR/ MDR/XDR
1
- suspek TB MDR dengan hasil GeneXpert SR/ Mtb Neg, m o ho n ada validasi juga sehingga tidak m uncul no tifikasi suspect clo sed no treatm ent/ waiting validatio n/ clo sed case witho ut treatm ent - m o ho n diperbaiki sistem no tifikasi pada kasus sem buh karena m asih m uncul clo sed case witho ut treatm ent m o ho n agar kasus yang ditutup m isalnya karena m eninggal atau lo ss to fo llo w up atau efek sam ping berat dll, secara o to m atis bisa dim unculkan case tagnya auto m atically (tidak m anual)
1
1. Case Data: Suspek di TB 06 tidak urut berdasarkan no m o r register. Mo ho n diurutkan berdasarkan No m o r Register walaupun saat entri data tidak urut. 2. Case Tag: ketika hasil pem eriksaan GeneXpert TIDAK RR (SR atau Negatif atau IR), m o ho n tidak dim unculkan sebagai suspek clo sed no treatm ent. 3. Validasi Data: Mo ho n ada validasi data untuk suspek yang SR atau Negatif atau IR)
1
1. lam a pengo batan yg baru belum di upgrade (tahap awal 8bulan) 2. akan lebih bagus bila ada aplikasi utk andro id utk etbm anager,tanpa m em buka web bro wser terlebih dulu
1
1. Data hasil pem eriksaan LPA tidak m uncul saat diexpo rt 2. Sering terjadi ero r ketika expo rt TB03 3. Data jum lah pasien dievaluasi di TB 08 tahun 2014 dan 2015 tidak m atched dengan to tal jum lah pasien dio bati.
1
1. Mengapa ada tag belum m enerim a pengo batan padahal sudah tercatat m enjalani pengo batan (bagi kasus Resisten Rifam pisin) dan tidak akan m enerim a pengo batan (bagi kasus MTB Negatif dan Sensitif Rifam pisin)? 2. Tidak ada pilihan Validasi data bagi kasus MTB Negatif dan Sensitif Rifam pisin sehingga selalu m uncul tag waiting to start treatm ent atau clo se case witho ut treatm ent
1
1. Mo ho n juga diadakan Validasi data kasus untuk Suspek yang hasil Tes Cepat Rifam pisin Sensitif dan MTB Negatif sehingga ketika kasus ditutup tidak ada no tifikasi "waiting validatio n" atau "suspect clo sed no treatm ent" 2. Mo ho n untuk kasus terko nfirm asi RR yang inisiasi pengo batannya di Faskes Rujukan luar Pro vinsi (Lintas Pro vinsi), ada pilihan "transfer". Selam a ini kasus transfer pengo batan ke Faskes Tujuan Rujukan hanya bisa dilakukan apabila insiasi pengo batan sudah dim ulai di Faskes asal Rujukan.
1
1. Rentang fo llo w up kurang 30 hari agar dapat dicatat tetapi tidak dihitung sehingga bisa m enjadi feedback bahwa telah dilakukan fo llo w up rutin tetapi o leh karena rentang waktu yang tidak tepat. 2. Kasus pasien yang kem bali setelah lalai 4-8 m inggu dan dilanjutkan terapi sebelum nya belum ada pilihan untuk pengeditan di tab treatm ent.
1
1. Validasi data m asih ada do bel dan m asih ada data yg erro r. 2. Tam pilan data belum m aksim al
1
1. dalam penginputan data pasien untuk nam a, no m o r identitas harus sesuai dengan fo rm ulir 2. tanggal kedatangan pasien fo llo w up tidak sesuai dengan jadwal, < 30 Hari 3. sering terjadi erro r di pro gram 4. di fo rm ulir sering tidak m encantum kan fo llo w up ke berapa
38
Jumlah
T anggapan
1
1. data sering terlam bat update 2. m o ho n ada fitur pencarian kasus per-Kabupaten baik untuk kasus yang pengo batan m aupun TB06 3. Pencantum an hasil akhir pengo batan
1
Ada user yang tidak m engentri data ke dalam e-tb m anager sehingga datanya tidak akurat
1
Adanya pelatihan dan pem asukkan data yang valid
1
Banyak hasil kultur tidak m asuk kedalam e-TB Manager.
1
Bisa di so sialisasikan/di info rm asikan lagi utk penggunaan e-TB Manager yang ter update.
1
Data yg di etb m anager ada yg tdk sesuai dg da ta yg sebenarnya,seperti jum lah pasien yg m eninggal.
1
Dengan berkem bangnya pro gram TB dan adanya perubahan dalam algo ritm a dan perkem bangan penyakit TB perlu penyegaran pelatihan e-TB Manager.
1
Dengan m enggunakan eTB m anager praktis karena data bisa dibuka kapan saja dan dim ana saja,selain itu m engim pan data lebih awet dari kerusakan,karena jika dipaper rusak ato lusuh data rentang ikut rusak atau hilang. Tetapi kalau SDM kurang m em buat jadi m enam bah pekerjaan baru karena dari paper base baru di salin ke eTB m anager.
1
Diberikan co nto h penggunaan data lapo ran ETM bagi fasyankes untuk m anajem en (guna data tersebut, perfo rm ance apa yang dapat diukur dari lapo ran m anajem en) . Diharapkan berupa dashbo ard m isalnya grafik yang secara cepat dan m udah dilihat o leh level m anajem en
1
Dibutuhkan pelatihan khusus dalam m enggunakan aplikasi TBeManajer untuk m em aksim alkan kinerja pro gram P2TB
1
Ditunggu pelatihan selanjutnya yg lebih baik n fresh edukatif
1
E tb m anager sangat m em bantu pekerjaan dalam rr dan keseluruhan penanganan tb m dr
1
E-tb m anager baik digunakan nam un kadang ero r tdk bisa dibuka
1
ETB Manager sudah baik, cum a di daerah kam i signal yg hilang tim bul
1
ETBM m asih perlu sangat tergantung pada validasi dan ketepatan waktu dari sum ber data di Faskes. perlu penguatan penggunaan ETBM dan SDM terlatih di Faskes agar ETBM dapat dim anfaatkan o ptim al o leh pro gram di berbagai tingkatan. m asih sulit dim anfaatkan untuk breakdo wn data per Kab/Ko ta dan untuk lihat data cepat di m o dul m anajem en (Harus direkap m anual dulu).
1
Filter per kab ko ta o uput bisa langsung di gunakan tanpa harus di edit lg
1
Khusus untuk kultur fo llo w up m gkn bisa di fleksibelkan untuk jarak tglnya. Karena seringnya kita m enyesuaikan sam a pasien. Jd bila di m undurin tglnya nnt di hasilnya tercetak bulan ke berapanya berubah. Terim a kasih.
1
Lebih sering diadakan pelatihan etb Manager
1
MOHON ADA PELATIAHAN KEMBALI E-TB MANAGER, MENGINGAT ADANYA ROLLING PEGAWAI YG PERLU DILATIH LANGSUNG DARI NARASUMBER PUSAT TERIMAKASIH
39
Jumlah
T anggapan
1
MOHON DIKEMBANGKAN APLIKASINYA
1
Masih banyak bugs Sebaiknya dibuat alert pasien m angkir bukan alert pasien tdk m inum o at 2 bln
1
Masih banyak yang belum saya m engerti tentang bagaim ana penggunaan etb m anager
1
Masukkan agar E TB m anager dapat m em uat Lebih bnyk lg info rm asi tam bahan dan fitur2 seperti apabila pada psn hsl biakan m o tt tdk bs dim skkan ke sistem , kem udian data2 susp TB MDR dari sitt m sh sdkt dan kurang,data TB 07,08,09 Lbh akurat lg
1
Mo ho n agar ada sistem validasi data untuk suspek: - setelah validasi bagi suspek dengan hasil test cepat Sensitif Rif atau MTB Negatif agar tidak m uncul "waiting to start treatm ent." Mo ho n agar ada validasi kasus selain terko nfirm asi RR, m isalnya Sensitif Rif., MTB Negatif sehingga tidak m uncul "suspect clo sed no treatm ent"/ "waiting validatio n" - validasi bagi suspek dengan hasil test cepat Sensitif Rif atau MTB Negatif tentu tidak wajib m engisi Opsi "Type o f TB Drug Resistant" - Mo ho n ada sistem untuk kasus rujukan / transfer to ano ther unit yang inisiasi pengo batan m urni dilakukan o leh Unit Tujuan Rujukan. Selam a ini yang bisa adalah m engisi treatm ent dulu di Unit Asal Rujukan, baru ada pilihan transfer to ano ther unit.
1
Mo ho n agar ada validasi data untuk suspek yang tidak co nfirm RR Mo ho n agar ada transfer pasien untuk inisiasi pengo batan di pro vinsi lain Mo ho n agar ketika kasus ditutup karena sem buh, m eninggal, DO dll, secara o to m atis ada no tifikasinya jadi tidak perlu m em buat tag lagi. Mengapa kasus sem buh yang sudah ditutup, m uncul no tifikasi belum pengo batan?
1
Mo ho n agar fasilitas yang salah passwo rd bisa m udah diakses, sehingga user bisa m enggunakan kem bali
1
Mo ho n diadakan Pelatihan e-TB Manager untuk Pranata Labo rato rium
1
Mo ho n diperbaiki: - ketika kasus sem buh dan telah ditutup, tetapi tetap m uncul no tifikasi "clo sed cases witho ut treatm ent" - ketika kasus MTB No t Detected dan Rifam pisin Sensitif , m o ho n ada validasinya juga sehingga ketika kasus telah ditutup, tidak akan m uncul no tifikasi "suspect clo sed no treatm ent" - Ketika kasus DO dan Meninggal telah ditutup, m o ho n m uncul no tifikasinya secara o to m atis (tanpa harus m em buat "tag" khusus)
1
Mo ho n disebutkan nam a suspek setiap m engirim em ail di e-TB m anajer
1
Mo ho n jika ada pelatihan etb m anager tenaga labo rato rium diikut sertakan.
1
Mo ho n jika ada pem beritahuan lewat e-tb dapat diko nfirm asi terlebih dahulu, terim akasih
1
Mo ho n kiranya ada no tifikasi o to m atis ketika akan dikirim barang, krn so ftware tidak selalu dibuka ttp em ail setiap hari pasti dibuka..
1
Mo ho n untuk pencarian pasien tidak hanya m enggunakan nam a tapi bisa m enggunakan yang lain spt no reg atau no KTP
1
Mo ho n update bila ada hal yang baru
1
Obat m erupakan salah satu ko m o diti penting dalam kesehatan, penting untuk m em perhatikan bag penyim panan dan distribusi o bat khususnya o bat pro gram karena sasarannya ada m utu o bat. o leh karena itu distribusi untuk o bat TB ke wilayah tim ur d harapkandpt dikirim m elalui udara/pesawat tdk dg kapal laut m engingat suhu, dan ko ndisi lainnya. sem o ga kedepan pem esanan o bat TB MDR akan sem akin m udah akes pengirim annya sam pai ke wilayah tim ur
40
Jumlah
T anggapan
1
Oke
1
Pengadaan pelatihan etb m anager untuk waso r dan data o fficer rs
1
Penggunaan e-TB m anager sangat tergantung pada adanya jaringan internet yang m em adai, untuk saat2 tertentu dim ana jaringan internetnya lam bat penggunaan e tb m anager tidak bisa digunakan.
1
Penggunaan eTB-Manager sebaiknya ada fitur yg bisa m enganalisa distribusi kasus TB MDR berdasarkan Kelurahan dan Kecam atan. Di sam ping itu juga, ada evaluasi hasil pengo batan yg bisa dgam barkan m elalui grafik batang berlapis sesuai ko ho rt pengo batan TB MDR. Satu hal lagi, untuk m em inim alkan kesalahan entry, ada filter khusus sehingga o ptio n yg tdk sesuai bisa ke blo ck atau ada warning. Sem o ga kedepan penggunaan aplikasi ini bisa m enjawab sem ua kebutuhan pro gram dari pusat hingga daerah. Terim a kasih.
1
Perbaikan kesalahan data bisa lebih cepat dilakukan
1
Perlu ada sinkro nisasi ETB Manager dengan Sistem pelapo ran yang lainnya
1
Perlu adanya pelatihan m endalam m engenai penggunaannya etb m anager.
1
Perlu dikem bangkan lagi supaya dapat singkro n dengan tb yang lain tertam a dlm atributnya
1
Perlu dilakukan m o nito ring dan evaluasi pelaksanaan pelapo ran di eTB m anager. Perlu dilaksanakan penyegaran untuk m endapat update terbaru.
1
Perlu ditingkatkan kapasitas server dan fitur terkait dengan kebutuhan pelapo ran yang lainnya dalam eTB m anager
1
Perlu ditingkatkan lagi
1
Perlu perbaikan
1
Perlu perbaikan dalam aplikasi e-tb m anager.. terutam a di lo gistik o bat.. yang sam pai saat ini m asalah terdahulu belum bisa ditindaklanjuti
1
Perlu refreshing lagi untuk m em aksim alkan fum gsi sesuai kebutuhan pro gram
1
Pro gram TB Kabupaten sudah lam a tidak bisa m asuk akun E-TB Manager karena tidak aktif buka
1
Pro ses m em buka repo rt di tingkat nasio nal m em butuhkan waktu yang sangat lam a dan ketika internet tidak stabil, m aka pro ses m em buka dan m endo wnlo ad langsung putus (tidak bisa co ntinue). Terutam a pada TB.07, jika m engam bil data 1 tahun (dibuka per triwulan) butuh waktu ham pir 1 hari. Perlu perbaikan signifikan untuk pro ses lo ad repo rt ini. Terim a kasih.
1
Rincian pem eriksaan kasus dan identitas pasien harus lebih detail...m ks
1
Saya harapkan e tb m anager bisa satu dengan SITT sehingga tidak banyak Aplikasi baik o ff line m aupun o n line. Apalagi kasus yang sedikit belum banyak tidak akan m em buka e tb m anager sesering kasus yang ada tb m dr, sehingga jarang sekali buka tb m anager. Klo bisa di jadikan satu baik o ff line m aupun o n line akan lebih terko ntro l dalam satu aplikasi
1
Saya pernah m engikuti pelatihan e- TB Manager, tetapi tidak di pakai dalam pro gram di tingkat Kabupaten
41
Jumlah
T anggapan
1
Sebaiknya E tb Maneger m em punyai fitur utk kabupaten / ko ta, sehingga data bisa ditam pilkan berdasarkan kabupaten/ ko ta. Saat ini data hanya bisa ditam pilkan berdasarkan pro pinsi.
1
Sebaiknya di m enu m o dul kasus, bisa dilihat jum lah suspek atau kasus per kabupaten, yang ada selam a ini hanya data pro pinsi, sehingga kabupaten harus m engo lah data tersebut dengan m anual
1
Sejauh ini etb m anager lancar hanya sesekali ero r
1
Selam a data pasien segera diinput, m aka e-TB Manager am at sangat m em bantu.
1
So ftware ETB belum terintegrasi dengan sistem pencatatan dan pelapo ran TB sensitif di Indo nesia.
1
So pware nya harus di perm udah
1
Tam pilan eTB m anager kurang user friendly, sebaiknya eTB dapat didesain dengan tam pilan yang baik sehingga pengguna tidak kesulitan/bingung m enggunakannya. Adanya bahasa Indo nesia di eTB m anager sangat m em bantu. Apabila ada pesan/pem beritahuan di eTB (m uncul di awal saat m em buka eTB), m o ho n tulisannya jgn pakai fo nt Co m ic Sans dengan warna selain hitam , karena terlihat sangat tidak fo rm al. Sangat baik apabila pasien TB baru m em iliki pencatatan sendiri di eTB, tidak m elalui tam bah kasus di tem pat TB RO.
1
Tam pilan m sh per pasien yg m uncul di daftar pasien suspek m dr m hn di tam pilkan to tal
1
Tam pilan web m o ho n ditingkatkan kepraktisan dan kem udahan pem akaiannya
1
Tingkatkan kem bali dalam perhitungan kasus terkadang data tidak akurat
1
UNTUK e tb m anager belum bisa m elapo rkan pasien yg tidak bisa diam bil sam pel dahak krn m em ang tidak keluar
1
Untuk m engo lah data sesuai dengan faskes atau kelurahan atau kecam atan diperlukan data yang sam a dalam hal penulisan nam a faskes atau nam a kelurahan atau nam a kecam atan. sebagai co nto h nam a kelurahan Pisangcandi dan Pisang Candi adalah 1 kelurahan. Karena kam i terbiasa o lah data dengan m enggunakan m icro so ft Excel m aka itu bisa dianggap sebagai 2 kelurahan yang berbeda. Saran: Sebaiknya pilihan nam a faskes, kelurahan, kecam atan dan Kab/Ko ta dibuat yang baku bukan entry sendiri. Hal ini bisa dilihat dari Lapo ran SITT2
1
Untuk no reg tb.05 diharapkan bila sudah m asuk sistem kem udian ada kesalahan dengan m em asukan no yg sam a ada pem beritahuan kalau no tersebut sudah m asuk sistem . Tk
1
adanya pelatihan perlu sekali. tidak hanya so sialisasi e tb m anager
1
data yang di entre m asih kurang cepat (unt suspek baru), sehingga kam i m asih m enghubungi lab unt hasilnya
1
data yg m uncul di etb m anager tdk sesuai data yg sesungguhnya.m isal; nam a yg dlm pengo batan tdk m uncul sesuai dngan jum lah yg sedang dalam pengo batan.ada nm dlm pengo batan tetapi di etb data hasil TCM belum ada 2 bln.
1
di m o dul m anagem en, data yg terekap kadang tidak sesuai dengan judul. ada beberapa fitur yang perlu ditam bahkan
42
Jumlah
T anggapan
1
e tb m anager bagus tapi sulit disatukan dg sitt..
1
e tb sudah baik hanya saja belum bisa m em validkan data dan data yang sudah di isi di TB 03 pada saat m elihat TB 07 hasilnya 0 dan pasien yang sudah di entry hasil GX tetap keluar belum di isi di entry hasil labo rato rium .. pelatihan terkait e tb terlalu singkat dan tidak ada refresing lagi karena ada perubahan perubahan dari e tb
1
e-TB Manager m em bantu dalam penginputan data tapi perlu ada pelatihan lagi.
1
e-TB Manager sangat m em bantu kam i dalam m enjalankan pro gram MTPTRO. Kam i sangat m engharapkan adanya Pelatihan e-TB Manager untuk kelancaran pro gram MTPTRO. Terim a Kasih
1
e-TB Manager sangat m em bantu saya dalam m engko nfirm asi balik penerim aan o bat TB-MDR dan Cartridge
1
e.TB dapat m em bantu dalam m encari kasus pasiien
1
etb m anager sering m engalam i erro r data terutam a di kasus.kasus yg m uncul tidak sesuai dgn fakta yg sdh.m isal:px sedang pengo batan,di etb m uncul hasil blm ada
1
fitur analisa sebaiknya diperbaiki, link kasus SITT yang m erupakan suspek TB MDR sebaiknya dilengkapi
1
kalau sem ua petugas yang harus m engisi E TB m anager punya ko m itm en & disiplin yang besar dan signal internet yang cukup & stabil, hasilnya akan baik
1
karena di bagian rs rujukan sering telat m engentry kasus terduga tb MDR yg kita kirim ,ketika kita pantau lewat E- TB MDR sering data yg kita kirim dan kita cari tidak ada.ternyata setelah kita ko nfirm asi langsung ke po li hasil sudah selesai/ada .ini yg bikin kita krg m engandalkan E-TB MDR.kadang2 dan agak lbh sering m ending kita ko nfirm asi by pho ne,tanya ttg hasil gene Expert pasien terduga yg kta kirim baik dahak atau pasiennya yg datang langsung
1
karena update dari RS rujukan tidak selalu tepat waktu sehingga jarang m enggunakan eTB m anager
1
lebih baik pro gram tb do ts (sitt) dan Mdr (etb m anager)lapo rannya di jadikan 1 aja yang sinkro n
1
m asih banyak bugs
1
m ateri tentang penerim aan dan pengeluaran catridge genexpert saya belum tahu, pengelo m po kan dan data pasien harus lebih banyak pilihannya seperti pengelo m po kan suspek atau pasien berdasarkan kab /ko ta, dan lain2... kalau bisa data juga bisa ditam pilkan dalam berbagai bentuk seperti grafik/diagram ... suwun,.
1
m o ho n dilakukan penyegaran dengan m engadakan refreshing ttg penggunaan e tb m anager
1
m o ho n pada urutan UPK satelit, nam a puskesm as di seluruh indo nesia dim asukkan sem ua dengan sistem berjenjang m ulai dari pro pinsi, ko ta/kabupaten dan kecam atan....terim a kasih
1
pelatihan yang lebih intensif agar dapat m enggunakan e_tb m anager secara m aksim al dan o ptim al.
43
Jumlah
T anggapan
1
pengupdatean data etb-m anager supaya lebih m udah dalam penggunaan serta efisiensi interface terutam a di bagian PV fo rm agar di sesuaikan dengan kebutuhan tiap user, m enghilangkan isian o to m atis bagian ko ta supaya m em inim alisir kesalahan dalam penginputan pasien baru, dan ini sangat penting khususnya untuk m elihat asal ko ta pasien .1 dari 10 pasien kem ungkinan salah karena susah ada isian o to m atis ko ta asal terim akasih
1
perlu diatur ko lo m pengo batan pasien sesuai dengan addendum terbaru yaitu m inim al suntikan 8 bulan, terim a kasih
1
perlu dibuat banyak pelatihan etb m anager
1
perlu dilakukan o jt tentang e-tb m anager
1
perlu pelatihan agar m am pu m engunakan e - TB Manager
1
perlu penyegaran/peningkatan kapasitas dalam pelaksanaan e-tb m anager
1
pro ses m engubah passwo rd perlu dipercepat
1
rutinitas pengisian e tbm anager terham bat
1
sebaiknya tidak usah m enggunakan e-TB m anager lagi
1
server etb seringkali erro r, harap bisa ditinjau kem bali.
1
server sering do wn
1
terim akasih untuk sem ua pihak yang telah terlibat dalam pro gram e-tb m anajer
1
um ur pasien tidak terupdate o to m atis setiap input atau edit pv fo rm seringkali gagal di sim pan hasil input data pv fo rm yg telah di edit tanggalnya tidak berurutan no te : (ketauan deh siapa saya..hehe)
1
untuk fo rm lo gistic/o bat, m enueurt saya terlalu rum it untuk m em aham inya, jika bo le saran, fo rm lo gistic tersebut bisa di revisi lebh baik lagi, sehingga dapat dilihat pro po rsi apakan dala TW tersebut terjadi sto ck o ut, dan jika ada sto ck o ut, jenis o bat apa. Dem ikian dan terim akasih
1
untuk kriteria suspek tb m dr yg ke 9, pada pilihannya m o ho n ada isian yg bisa ditulis sendiri.
44
Offline version
Survei kepuasan pengguna e-TB Manager Terima kasih untuk kesediaan anda dalam survei singkat sekitar 5-10 menit ini. Tujuan dari survei ini adalah untuk mendapatkan masukan dan berbagi pengalaman anda yang sangat berharga dalam mempergunakan e-TB manager. Umpan balik yang jujur dari anda sekalian akan membantu dalam meningkatkan kualitas e-TB manager di negara anda maupun negara lain. Survei ini sepenuhnya rahasia dan tidak akan mengumpulkan nama ataupun alamat email. Semua masukan akan diagregasi dalam angka dan persentasi. Karakterisktik responden (no 1-6) 1) 2) 3)
4)
Lama bekerja di program TB (dalam tahun) ______ Lama menggunakan e-TB manager _______ (jika kurang dari 1 tahun, masukkan "1") Gender □ Perempuan____ □ Laki-laki ____ Umur____
5)
Di tingkat apa anda mempunyai akses/mempergunakan e-TB manager? (pilih salah satu) Level: □ TB Program □ Perawatan pasien/Managemen Kasus □ Logistik/farmasi □ laboratorium Lokasi (pilih hanya satu) □ Nasional □ Provinsi/Regional □ Kabupaten/kota dan kecamatan
6)
Pada modul apakah yang seringkali anda pergunakan (bisa pilih lebih dari satu) □ Kasus □ Laboratorium □ Obat □ Managemen □ Administration
Silahkan dibalik/lanjutkan untuk survei pengguna………..
45
Offline version SURVEI PENGGUNA (Pertanyaan 1 s.d. 13) Harap sebutkan/pilih salah satu dalam skala 0 – 7 untuk menunjukkan persetujuan atau ketidaksetujuan anda dengan pernyataan berikut (skala pilihan akan muncul dalam setiap pernyataan) 0
1
2
3-4
5
6
Sangat Tidak Setuju
7
Sangat Setuju
1. Secara keseluruhan, saya puas dengan e-TB Manager [jika memilih 0, 1, 2, pertanyaan dibawah ini akan muncul; jika memilih 3 atau lebih, pertanyaan berikut tidak akan muncul) a. Dalam pertanyaan sebelumnya, anda mengindikasikan bahwa tidak puas dengan eTBM. Pilihlah alasan dibawah ini. (pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan) Tidak penting untuk pekerjaan saya Kurang dukungan teknis Pelatihan kurang memadai Menjadi beban tambahan pekerjaan Banyak menyita waktu untuk menggunakan Sulit untuk digunakan Kurangnya peralatan dan infrastruktur (computer, listrik, akses internet, dll) Lainnya – sebutkan (harus diisi jika memilih ini) _______________ 2. Saya memiliki kemampuan untuk menggunakan seluruh fitur/menu dalam e-TB manager yang terkait dengan tanggung jawab saya 3. Saya tidak membutuhkan pelatihan tambahan terkait e-TB manager 4. Saya puas dengan dukungan dan infrastruktur yang tersedia untuk e-TB Manager 5. Tidak memerlukan waktu yang lama bagi saya untuk masuk atau mencari informasi di e-TB Manager 6. e-TB Manager membantu saya dalam meningkatkan manajemen kasus 7. Pelatihan yang saya terima untuk e-TB Manager sudah memadai [jika memilih 0, 1, 2, pertanyaan dibawah ini akan muncul; jika memilih 3 atau lebih, pertanyaan berikut tidak akan muncul)
46
Offline version a. Dalam pertanyaan sebelumnya, anda mengindikasikan bahwa pelatihan yang anda dapatkan untuk e-TB Manager TIDAK memadai. Pilihkan alasan dibawah ini. (pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan) Pelatihan dilaksanakan tidak dalam Bahasa Indonesia Pelatihan tidak terkait dengan modul e-TB Manager yang saya pergunakan Saya tidak mengerti materi pelatihan Pelatihan yang dilaksanakan sudah lama sekali Pelatihan terlalu singkat Lainnya – sebutkan (wajib diisi jika memilih lainnya)_______________
8. Informasi yang diperlukan untuk manajemen kasus tersedia dalam e-TB Manager 9. Membuat laporan dari sistem paper-based lebih cepat daripada menggunakan e-TB Manager 10. e-TB Manager tidak membantu dalam mengidentifikasi kesalahan/error atau ketidakakuratan dalam data pasien 11. Produktivitas kerja ditempat kerja saya meningkat karena e-TB Manager 12. e-TB Manager dapat diandalkan a. Dalam pertanyaan sebelumnya anda mengindikasikan jika e-TB Manager TIDAK dapat diandalkan. Pilihkan alasan dibawah ini. (pilih semua yang sesuai, bisa lebih dari 1 pilihan) The e-TB Manager platform sering berhenti beroperasi (system crashes) Data yang saya masukkan ke e-TB Manager hilang Sistem peringatan tidak berguna Laporan dalam e-TB Manager tidak menghasilkan data yang valid Waktu untuk loading/masuk dalam Modul e-TB Manager membutuhkan waktu terlalu lama Lainnya – sebutkan (wajub diisi jika memilih lainnya)_______________
13. Mohon berikan komentar/masukan tambahan dalam kotak dibawah ini:
Terima kasih telah berpartisipasi dalam survei ini. Partisipasi anda sangat berarti bagi kami Jika diperlukan informasi tambahan atau ada komentar terkait survei atau e-TB Manager, silahkan hubungi: [email address] for NTP/Country
47
