Supervisortól Managerig. Cél az arany kitűző!...2. A marketing terv - Supervisortól Managerig...3. Csoport bónusz...4

Supervisortól Managerig

1. oldal

Tartalomjegyzék Cél az arany kitűző!...........................................................................................2 A marketing terv - Supervisortól Managerig......................................................3 Csoport bónusz..................................................................................................4 A sikertényező: befektetés nélkül......................................................................5 A sikertényező: az aktív négy pont....................................................................6 Elkötelezettség...................................................................................................7 Elkötelezettségi lista.........................................................................................9 Cél a manageri szint.........................................................................................10 Kiegyensúlyozott üzleti tevékenység...............................................................11 Termékajánlás..................................................................................................13 Megtalálni és felismerni a potenciális forgalmazókat.....................................15 Kapcsolatteremtés új emberekkel....................................................................17 Kapcsolatfelvétel a “meleg piaccal” (warm market).......................................19 Kapcsolatfelvétel a “hideg piaccal”(cold market)...........................................20 Kifogáskezelés................................................................................................22 Az 1/1 megbeszélés........................................................................................23 Munka az új termékforgalmazóval.................................................................27 Táblázat: Vegye célba a manageri szintet.......................................................30 Táblázat: Üzletépítés tervező..........................................................................31 Táblázat: Általános kapcsolati lista.................................................................32 Táblázat: Aktuális kapcsolati lista...................................................................34 Táblázat: Negyedéves kapcsolati lista............................................................35 Táblázat: Disztribútor lista..............................................................................36

Az emberiség egyik nagy lépését a nonkonformisták tették meg. Nélkülük vagy éppen azok nélkül, akik sosem elégednek meg a már elérttel, megszokottal, és akik mindig új, egyszerűbb és jobb megoldást keresnek, a világ keveset fejlődött volna. (Josiah William Gitt)


2. oldal

Cél az arany kitűző! Gratulálunk a supervisori szint eléréséhez! Elszántságának és céltudatos munkájának eredményeként Ön fellépett a manageri szinthez vezető létra első fokára. Ezt a könyvet azért készítettük, hogy segítsen Önnek készségei fejlesztésében, tudása elmélyítésében annak érdekében, hogy minél hamarabb elérje a kitűzött célt. Ahogy növekszik az Ön csoportja, úgy nő egyenes arányban az üzletből származó bevétele is.A Forever Living Products Managereként Önre négyféle kiemelt juttatás vár. 1.

Pénz. Igen, lesz belőle bőven, talán több is, mint amit valaha elképzelt. A marketing terv minden szintje méltó jutalmat kínál. A befektetett munka arányában történik a kifizetés. Amennyiben követi az ebben a kézikönyvben leírtakat, Öné lesz mindaz a pénz, amit megálmodott: legyen szó tízezrekről, százezrekről, vagy akár milliókról évente.

2.

Idő. Arra fordíthatja az idejét, amire szeretné, akkor, amikor szeretné, és azzal töltheti el, akivel szeretné. Létezik egy idő-igazolta tétel, miszerint a marketing tervben lefektetett sokszorozódási elv értelmében és annak eredményeként először sokat kell dolgozni, amivel nem arányos a fizetség, de aztán sok olyan elvégzett munka után is kapunk pénzt, amit nem egyedül végeztünk. Ekkor már a valóban befektetett munka és a fizetség aránya megfordul. Eljön majd az az idő, amikor az alsóvonalak teljesítménye jóval meghaladja azt az energiát, amit beléjük fektetett. Attól a ponttól Ön saját idejének ura lesz. Ez is igazán a Manageri szinttel jön el.

3.

Elismerés. Természetesen elismerik és megünnepelik, amikor Managerré válik, de ez csak a jéghegy csúcsa. Innentől lesznek autók, nemzetközi és világtalálkozók, vezetőségi klubok, profit részesedés és még sok-sok más.

4.

Megelégedettség. A manageri kitűző átvételekor elismerik munkáját és sikereit. Munkáját, amellyel másokat segített hozzá a jobb, minőségibb és gazdagabb élethez. Ezáltal új értelmet nyer az élete, és pozitív irányba változik meg viszonya a társadalomhoz. Sok munkatársnak ez nagyobb örömet okoz, mint a pénz, a szabadidő és az elismerés együttvéve.

Mikor tárja ki Ön az ajtaját ezek előtt a juttatások előtt? Ez csak Önön múlik. Szakítson rá egy kis időt most, és tűzze ki Managerré válásának évét és hónapját. A manageri szintet 20_____.___________________ hónapban érem el. _________________________ _________________ aláírás dátum

Nemcsak a cél, hanem az odáig vezető út is fontos. Amivé a cél felé vezetõ úton válunk nagyobb jutalom, mint maga a cél. Tartsuk magunkat távol azoktól, akik lenézik az ambícióinkat. Ezt a kisemberek teszik. A valóban nagyok azonban éreztetik velünk, hogy mi is naggyá válhatunk. (Mark Twain)

3. oldal


A marketing terv - Supervisortól Managerig

Ismerjük fel, hogy a munka lehetősége ajándék, a munkához való erő áldás,és a munka szeretete siker. (David O. Mc Kay) Nem ismerek bátorítóbb tényt, mint az ember kétségbevonhatatlan képességét arra, hogy tudatos törekvéssel jobbítson életén. (Henri David Thoreau)

A siker elsődleges feltétele: koncentráljuk energiáinkat, szellemi képességeinket és tőkénket arra az egy vállalkozásra, melybe belevágtunk. Ha elkezdtünk valamit, vigyük is végig kitartóan, legyünk benne a legjobbak, ismerjük meg és alkalmazzuk a szakmát és fogásait. (Andrew Carnegie)

Most, hogy Ön Supervisor lett, feltárult egy új lehetőség Ön előtt: a Csoport bónusz. Ez a bónusz minden hónapban kifizetésre kerül, miután Ön teljesítette az aktivitáshoz szükséges 4 karton pontot (cc). Az aktivitás pontjai az Ön személyes összpontszámából és az Ön által személyesen szponzorált, még nem Assistant Supervisor (Disztribútor) munkatársai pontszámainak összegéből adódnak össze. A 4 pontból minimum 1-nek az Ön személyes pontjának kell lennie.

A csoport bónusz az Ön csoportjában lévő Assistant Supervisorok, Supervisorok és Assistant Managerek által rendelt termékek és azok nettó ajánlott fogyasztói ára után számolt százalékos érték (3-13%) pénzben kifejezve. Azonos szinten lévő csoport után nem jár bónusz így érdemes mindig előrébb tartania (magasabb üzleti szintre minősülnie) a csoportjában tevékenykedő munkatársainál.


4. oldal

Csoport Bónusz Ön bónuszonként kapja meg személyesen szponzorált forgalmazójának (és az abba a csoportba tartozó összes ember vásárlásának) és az Ön személyes bonusz százalékának különbségét. A bónusz számolási elvének megértése érdekében tekintsük át az alábbi ábrát. Nézzük meg, mennyi csoport bónuszt kapnánk (az összegeket vegyük fogyasztói árnak, hiszen a bónusz képzésnek a nettó ajánlott fogyasztói ár az alapja).

1. Az Ön személyes bónuszának (13%) és az Ön által személyesen szponzorált Supervisor (8%) után járó bónuszának a különbsége: 13%-8%=5% A supervisori csoport összes vásárlásának össz fogyasztói értéke: 600 USD + 550 USD + 275 USD= 1 425 USD A Supervisori csoport után járó bónusz 1425 USD x 5%= 71,25 USD 2. Az Ön személyes bónuszának (13%) és az Ön által személyesen szponzorált Assistant Supervisor (5%) után járó bónuszának különbsége. 13%-5%=8% Az Assistant Supervisori csoport összes vásárlásának összes fogyasztói értéke. 650 USD + 150 USD= 800 USD Az Assistant Supervisori csoport után járó bónusz. 800 USD x 8%= 64,00 USD 3. A csoport bónusz teljes összege. 71,25 USD + 64 USD = 135,25 USD

Az ember megváltoztatva gondolkodását képes megváltoztatni egész életét. (William James) Mi, akik túléltük a koncentrációs táborokat, emlékszünk, hogy voltak olyanok, ha kevesen is, akik a barakkokat járva vigasztalták az embereket saját darab kenyerüket is szétosztva. Õk a bizonyítékai annak, hogy mindent el lehet venni az embertől, de a szabadság utolsó szikráját nem: a döntés szabadságát, hogy adott helyzetben a maga módján döntsön, saját útját válassza. (Viktor E. Frankl) Minden körülmények között tudok jókedvű lenni és örülni, mert megtanultam az életben, hogy jókedvünk és bánatunk alapvetően a mi hozzáállásunkon és nem a környezeti hatásokon múlik. (Martha Washington)

5. oldal


A sikertényező: befektetés nélkül Semmi sem fogható az álomhoz, amely a jövőt hívja életre. Ma utópia, holnap hús-vér valóság. (Victor Hugo)

A nemzetközi üzletpolitika szerint az egy hónapon belül egy forgalmazó által megvásárolható termékek maximuma 25 karton pont. Ennek értelmében egyik értékesítési szint sem „kivásárolható”, de elősegíti a hálózatépítést és a havi 4 karton pontot forgalmazó disztribútori kör kiépítését. A termékvásárlás helyett a marketing tervben való előlépés céljából célravezetőbb és az üzletünk hosszú távú stabilitása szempontjából is célravezetőbb, hogy úgy érjünk el újabb és újabb értékesítési szintet, hogy növeljük azon forgalmazóink számát, akik a termékeket népszerűsítve, ajánlva, másokat szponzorálva minden hónapban elérik a 4 karton pontos forgalmat. Mire Ön eléri a manageri szintet, 15 olyan munkatárssal kell rendelkeznie, akik 4 karton ponttal rendelkeznek havonta. A legjobb az, ha 30 munkatársunk gyűjt havi 4 pontot. Munkatársaink szponzorálásakor a cél az, hogy ők is jól megalapozott csoportot hozzanak létre, melynek eredményeként minden hónapban nő a havi forgalom. A befektetés nélküli siker faktor pontosan ebből áll. Ön melyik megoldást választaná?

Az álmok tesznek bennünket naggyá. Minden nagy ember álmodik. Meglátják a dolgokat egy tavaszi nap lágy párájában, vagy a téli tűz vörösében. Van, aki hagyja elhalni ezeket az álmokat, mások dédelgetik és óvják azokat a kemény, rideg napok ellenére, amíg újra el nem jön a fény, amely mindenkire árad, aki valóban bízik, hogy álma egyszer valóra válik. (Woodrow Wilson)

Egy termékforgalmazó 120 pont értékben vásárol, és Managerré válik. A szponzor bónusza kb. 2.000 USD. A forgalmazó ezután nem vesz több terméket, mert nincs kinek továbbadnia, azután esetleg abbahagyja, és inaktívvá válik.

15 disztribútor, egyenként 4 cc értékben vásárol 12 hónapon keresztül = 720 cc/év


6. oldal

A sikertényező: az aktív négy pont Ahhoz, hogy supervisori szinten és attól feljebb a csoport forgalom után járó bónusz is kifizetésre kerüljön, 4 ponttal kell minősülni a bónusz számítás hónapjában. Amikor a 4 pontról beszélünk, hamar kiderül, hogy az az üzletépítés sikerének legfontosabb összetevője. Az aktív 4 pont a személyes, vagyis a saját névre leadott vásárlások, és a személyesen szponzorált új disztribútorok vásárlásaiból épülhet fel az alábbi főbb tevékenységi csoportok alapján:

Az élet senkinek sem könnyű. Na és?! Hinnünk és bíznunk kell saját erőnkben, hogy valamiben tehetségesek vagyunk, és azt ki kell fejlesztenünk. (Marie Curie) Tanuljunk hibáinkból, a bukást tegyük sikerré. A bátortalanság és a felsülés a siker biztos ugródeszkái. (Dale Carnegie)

1.

Személyes termékhasználat. Üzletének első izgalmas tapasztalati tényezője. Nincs jobb és közvetlenebb út a termékek szeretetéhez, mint hogy hagyjuk, hogy a személyes terméktapasztalatok meggyőzzenek minket az életminőségükre és küllemünkre gyakorolt hatásukról. Jobban fogjuk magunkat érezni, jó lesz a közérzetünk, és tele leszünk energiával, így a termékek és az FLP által kínált lehetőség élő reklámjaivá válunk.

2.

Termékajánlás fogyasztóknak. Ez az üzlet stabilitási összetevője. A sikeres FLP termékforgalmazói státusz biztonságos alapja az elégedett és visszatérő fogyasztó. Minden termékforgalmazónak minimum 15 főből álló állandó fogyasztói kört kell kiépítenie és fenntartania, akik a termékforgalmazóhoz közvetlenül csatlakozó Disztribútorok.

3.

Új forgalmazók szponzorálása. Ez az üzlet növekedési tényezője. A szponzorálás útján megtaníthatjuk munkatársainknak azt a három alapvető üzletépítési tevékenységet, amivel megsokszorozhatjuk magunkat. Nincs felső határa a kiaknázható és megtermelhető forgalomnak és a megkereshető bónusznak.

Ez a három tevékenység adja az üzlet szépségét, stabilitását és a növekedés alapját. Fontos, hogy magunk is példát mutassunk a 4 pontos modell teljesítésével, és aztán tanítsuk meg munkatársainkat is, hogy tartsák szem előtt a 4 pontjukat. Ez alapvető és nélkülözhetetlen része a hosszú távú sikernek.

Az igazi vezető szolgál. Szolgálja az embereket. Szolgálja legjobb érdekünket, és eközben nem lesz mindig népszerű vagy kedvelt, de mivel az igazi vezetőt a szeretet és tenni akarás vezérli, semmint önös érvényesülése, követői hajlandók megfizetni az árat. (Eugene B. Habecker)

7. oldal


Elkötelezettség

Tartsd szemed a célon, ez a siker titka. (Benjamin Disareli) A kivételes hős jellemzője a következetesség. Minden emberben ott lakik a vándor, a kísérletező, de aki naggyá akar válni, aki eldönti, hogy létrehoz valamit a világban, az többé nem engedi szétáramlani energiáit. A hős nem lehet átlagos, és az átlagos nem lehet hős. (Ralph Waldo Emerson) A különbség a lehetetlen és a lehetséges között az emberi elhatározásban rejlik. (Tommy Lasorda)

Az Ön részvétele ezen a képzésen azt jelenti, hogy Ön már elérte a supervisori szintet, vagy nagyon közel áll hozzá. Az Ön eddigi munkája és eredményei bizonyítják, hogy elkötelezettségével célba ér. Már felkészült, hogy megtegye az utat a manageri szintig. Ehhez azonban még több elkötelezettség szükséges. Mach Douglas szerint „a cél elérésében akkor bízhatunk, ha megtesszük felé az első lépéseket.” Tehát hogy is lehetünk elég elkötelezettek, hogy elérjük a manageri szintet? Erre a kérdésre Harry Emerson Fosdick adja meg a választ: „a ló felszerszámozva ér igazán valamit, a gőz vagy a gáz csak akkor dolgozik, ha határok közé szorítják. A Niagara sem termelne áramot, ha vízerejét nem szabályoznák. A sikeres élet is csak célra tartva, odaadón és felkészülten valósulhat meg.” Ezek az elkötelezettség összetevői.

1

Fókuszáljunk az FLP üzleti tevékenységére. Minden nap tegyünk a siker érdekében! Sok lehetőséggel találkozunk nap mint nap, folyamatosan, amit amúgy észre sem veszünk. De ha az ember a célon tartja a szemét, a lehetőségek felismerhetővé válnak. Vessen egy pillantást az alábbi képre! Mit lát? Látja a tehenet? Ha nem látja, az még nem jelenti azt, hogy a tehén nincs ott, inkább csak azt, hogy Ön nem vette észre. Ha egyszer már meglátta az Önre meredő tehenet a képen, onnantól fogva csak azt fogja látni a képen, ahányszor csak ránéz. Miért? Mert megváltozott a fókuszálás módja, és most már a tehenet keresi a szem. Ugyanez játszódik le akkor is, ha az ember az FLP-re fókuszál. Minden az FLP-vel kapcsolatos lehetőség felfedi önmagát. Ha gondolataink az FLP körül járnak, a kínálkozó lehetőségek megsokasodnak. A lehetősége annak, hogy a termékekről vagy a kereseti esélyekről beszélgessünk, megsokszorozódik. Nézzünk néhány példát a „rejtőzködő” FLP lehetőségekre a következő oldalon olvasható helyzetekben. Írja be a lehetőségeket a szituációk után.


8. oldal

Szituáció: egy idegennel történő beszélgetés alatt kiderül, hogy a lánya egyetemre megy. Lehetőség:______________________________________________________ Szituáció: egy barátja megkérdezi, hogy látta-e már a legújabb terepjárót, és azóta csak arról beszél. Lehetőség:______________________________________________________ Szituáció: valaki a szomszéd asztalnál egy étteremben arról panaszkodik, hogy bárcsak fűszeres csirkét ehetne úgy, mint régen. Lehetőség:______________________________________________________ Szituáció: Este 10 órakor taxiba száll, és a sofőr elmondja, hogy épp most kezdte a műszakot.

A sikert várni kemény munka nélkül olyan, mint várni az aratást a bevetetlen földön. (David Bly) Ragadd meg a lehetőség szakállát, mert hátulról kopasz. (Bolgár közmondás)

Lehetőség:______________________________________________________ Szituáció: Éppen fodrásznál vár a sorára, és ahogy ott ül, észreveszi, hogy a fodrász folyamatosan beszél. Lehetőség:______________________________________________________ Szituáció: szóba kerülnek a gyerekek. Beszélgetőpartnerünk fotókat vesz elő, és lelkesen beszél. Lehetőség:______________________________________________________ Fókuszálva maradni a legjobban úgy lehet, ha nap mint nap, folyamatosan keressük az FLP lehetőségeket, és ami még ennél is fontosabb, a lehetőségeket ki is kell használni. Bármikor, amikor két lépésre kerül valakihez, vagy valami történik, vagy valaki éppen valamit tesz, fedezzük fel minden mozzanatban az FLP lehetőséget!

2

Legyünk mindig elkötelezettek az FLP iránt! Ez azt jelenti, hogy más cég csábításának nem engedünk. Tűnjön bármennyire is zöldebbnek a fű odaát, ne feledjük, hogy azt is trágyázni, gondozni, nyírni és levegőztetni kell. Nincs még egy olyan vállalat, mint az FLP, amely egymagában annyi előnyös tulajdonsággal bír, mint például a tőkeerő, a stabilitás, a megbízható tudományos háttér, és munkatársainak kifizetett legmagasabb bónusz.

3

Legyünk felkészültek, hogy a lehetõség jó időben találjon ránk! Tegyük meg a siker érdekében azt, amit tennünk kell ott és akkor, amikor lehet, nem törődve azzal, hogy éppen van-e kedvünk vagy nincs. Töltse ki a következő oldalon található elkötelezettségi listát, majd pedig tegyen meg mindent a célja érdekében, MINDENT!

Fel kell ismerni a jó helyet és időt, és azt, amikor egybeesnek, és akkor kihasználni a lehetőséget. A lehetőségek száma végtelen. Ne töltsük az időt várakozással. (Ellen Metcalf)

9. oldal


1 Lehetőségben nincs hiány, ha szeretjük a munkánkat. Innen a cél csak elhatározás kérdése. (Wayne Dyer) Nem tudom mi ez az erő. Az azonban biztos, hogy létezik… és akkor mutatkozik meg, amikor pontosan tudjuk, mit akarunk….és a végletekig elszántak vagyunk, hogy nem adjuk fel a célig. (Alexander Graham Bell) Ne adja fel! Százakat láttam már, akik az utolsó száz méterben dobták be a törölközőt. Aztán jön valaki, és egy vagyont nyer csak azzal, hogy még megteszi az utolsó métereket. (E. Joseph Cossman)

Elkötelezettségi lista Elérem a manageri szintet legkevesebb csoportomban_____________________ hónapig.

15

munkatárssal

a

2

Kitartok a sikerig (és még egy kicsit)!

3

Minden nap__________emberrel osztom meg a termékekben és marketing tervben rejlő egyedi lehetőségeket!

4

A termékeket magam is használom naponta!

5

Minden héten legkevesebb__________termékbemutatót tartok!

6

Minden héten legkevesebb__________üzleti megbeszélést tartok!

7

Minden héten minimum__________órát szánok az FLP karrieremre!

8

Naponta legkevesebb___________munkatársammal beszélek!

9

Minden reggel és este átolvasom az elkötelezettségi listát!

aláírás

dátum


10. oldal

Cél a manageri szint Ön már minden kétséget kizáróan kitűzte a marketing terv manageri szintjét, mint célt maga elé. Nem csak azt a szintet elérni, de egy olyan erős csoport kiépítésén dolgozik, ami havi szinten stabil eredményeket hoz; így alapozva meg a leendő kiszámítható bevételt. A manageri szint eléréséhez legkevesebb 15 főből álló csoporttal kell dolgozni, akik havonta minimum 4 pontot teljesítenek. Ez persze csak a kezdet, hiszen erről a pontról tovább lehet lépni magasabb szintekre. Feltétele azonban a jó alapozásban rejlik. Amennyiben egy manageri csoport jól kerül felépítésre, az abból származó jövedelem elérheti az 1500-2500 USD-t (NDP* profit nélkül) abban az időszakban, amikor alsóvonalainkban még más Manager munkatárs nem dolgozik. Ha az Ön alsóvonalaiban kifejleszt Manager szintű munkatársakat, a bevételek drámai mértékben nőhetnek meg. Sikeres vezető Managereink akár több 10 000 USD-t keresnek havonta. Ennek a füzetnek a mellékletei között talál egy lapot (Cél a manageri szint), melyen megtervezheti saját manageri csoportját!

A sokszorozódás törvénye a világ nyolcadik csodája. (Walter Chrysler) Dolgokkal szembesülünk, és azt kérdezzük „miért”? Én azonban olyan dolgokról álmodom, amelyek még sosem voltak és azt kérdem, „miért ne?” (George Bernard Shaw)

A motiválás alaptétele a célválasztás. Célnak mindig lennie kell. (Francie Larrieu Smith) Inkább 100 ember erőfeszítéseinek az 1%-át kérem, mint 1 ember erőfeszítéseinek 100 %-át. (J. Paul Getty)

*NDP profit: Az a minden forgalmazói szinten a marketing tervben biztosított bónuszon felül megkereshet jövedelem, amelyet a forgalmazó az általa személyesen szponzorált, NDP áron vásároló munkatársai vásárlásai után kap.

11. oldal


Kiegyensúlyozott üzleti tevékenység

Ha nem tervezzük meg az életünket, nagy rá az esély, hogy majd más megteszi helyettünk. Mit gondol, az milyen lesz? Hát nem túl rózsás. (Jim Rohn)

Az FLP-ben végzett üzleti tevékenységek alapvetően három kategóriába sorolandók. Ezek a „termékajánlás”, a „személyes szponzorálás”, és a „hálózatépítés” témakörei. Ezek jórészt átfedik egymást, hiszen egyik következik a másikból. Azt fogjuk szponzorálni, akinek korábban bemutattuk a termékeket, a szponzoráltak közül pedig a rátermettek és motiváltak hálózatot kezdenek építeni, létrehozva saját csoportjukat. Éppen ezért fontos, hogy időnket egyenlően igyekezzünk elosztani ezen három stratégiai terület között.

1

Termékajánlás alatt a termékek bemutatását, és termékvásárlás módjainak megismertetését értjük, az új és a már meglévő munkatársainkkal. Ennek több módja van: történhet ún. 1/1 formában, vagyis négyszemközt, csoportos bemutató keretében, a céges webáruház címének vagy a telecenter telefonszámainak megadásával, és a már meglévő fogyasztók felkeresésével.

2

Személyes szponzoráláson azt a munkafolyamatot értjük, amikor új, első generációs disztribútort avatunk be a munkába, és látunk el információval. Ez a munka az időpont egyeztetéstől az üzleti lépések magyarázásáig, a meghívásoktól a személyes megbeszélésén át egészen az FLP marketing terv megtanításáig tart.

3

A hálózatépítés a közvetlen és mélységi munkatársak munkájának, előmenetelének segítését jelenti. Ide tartozik a szakmai információval történő ellátás, bemutatók és üzleti megbeszélések levezetése. Bevezetés a technikai folyamatokba (pl. rendelés, nemzetközi szponzorálás stb.), motiválás és az egyéni munka támogatása, valamint a további hálózatépítés és termékajánlás bátorítása.

Kiegyensúlyozott időbeosztás Tervezze meg a fejlődést óráról-órára, naprólnapra, hónapról-hónapra. A megtervezett tevékenység és a kitartó odaadás az erő mozgatói. (Paul J. Meyer)

Minden hét elején készítsünk tervet a hét minden olyan napjáról és órájáról, melyet az FLP üzletre fogunk fordítani. Nézzük például azt az esetet, amikor heti 20 órát töltünk az FLP karrier építésével. Az üzleti akciótervet alkalmazva, egy átlagos hetet tekintve, jelöljük meg azon időszakokat, amikor az üzletépítéssel foglalkozunk. Figyeljünk oda arra, hogy a beosztással lehetőleg mindhárom tevékenységre egyenlő idő jusson. Most már van egy általános segítség az időtervezéshez, a találkozók egyeztetéséhez, és a bemutatók számának-idejének tervezéséhez. Ne feledjük azonban, hogy mindez csak segítség, és rugalmasan kezelendő minden időpont a másik fél beosztására való tekintettel.


12. oldal

Üzletépítési akcióterv

13. oldal


Termékajánlás

Személyes tapasztalatunk a legértékesebb eszköz a termékajánlás során.

Üzletünk alapja a termékek ajánlása. Épp ezért fontos, hogy különös figyelmet szenteljünk annak, hogy csoportunk minden tagját megtanítsuk, hogyan érjék el a 4 pontos forgalmat havonta. Amint arról már korábban szóltunk, a 4 pont az első és legfontosabb dolog. Termékek értékesítése, magába foglalja saját fogyasztásunkat, valamint új, személyesen szponzorált munkatársaink első két pontját. A sikeres termékajánlás első lépcsője az, hogy mi magunk annyi terméket fogyasztunk, amennyi csak lehetséges. Ezáltal válunk saját cégünk legjobb reklámhordozóivá. Ha magunk is megtapasztaljuk a termékek hatásait, sokkal meggyőzőbben és lelkesebben fogunk beszélni azokról; így jóval könnyebb másoknak ajánlani azokat. Képzeljük csak el: süllyed a kis csónakunk egy hatalmas tó közepén. Kinek örülnénk jobban, egy ortopéd professzornak, aki szakszerűen elmagyarázza, mely izmokkal, mely csontjainkat mozgatva kell úsznunk, vagy inkább egy hivatásos életmentőnek? Ugyanez az elv vezéreljen az üzletben is. Bemagolhatunk minden részletet az összes termékről, mégsem lehetünk soha olyan hatékonyak, mintha saját tapasztalatainkat osztjuk meg másokkal. A második lépcső tehát az, hogy osszuk meg tapasztalatainkat mindenkivel, akivel csak találkozunk. Erre teremtsünk lehetőséget. Ezt pedig úgy tehetjük, ha megtanulunk kérdezni. Íme néhány ötlet. - Hogy vagy? - Nem túl jól, olyan erőtlen vagyok mostanában. - Tényleg? Képzeld, épp a napokban találkoztam valamivel, ami segíthet. - Igazán? Mi az? - Hallottál már az aloé veráról?

A saját termékeidre fordított összeget tekintsd reklám-befektetésnek az üzletedben, ami később busásan megtérül.

- Halló László – itt Éva, hogy vagy? Van egy perced beszélgetni? - Igen. - Nagyszerű. Tudom, hogy feszített élettempóban élsz, és nem tudsz megfelelően figyelni arra, hogy a szervezetednek teljesen megadd, amire szüksége van . Azt hiszem, tudok egy olyan lehetőséget nyújtani Neked, ami segíthet Neked. Átmehetek hozzád, hogy megmutassam, mit találtam… - Halló Tibor – itt Kata, hogy vagy? Van egy perced, hogy beszéljünk? - Halló Kata, hallgatlak. – Nagyszerű – az ok, amiért hívtalak az az, hogy nemrég kezdtem egy új üzletbe és nagyon izgatott vagyok miatta és mostanában részmunkaidőben dolgozom a munkahelyemen. Azon gondolkodtam, hogyan bővíthetnék, és Rád gondoltam, mert... (dícsérd meg). Szeretném tudni, hogy tudsz-e nekem ebben segíteni, csak 40 percet rabolnék el az idődből, hogy bemutassak egy rövid prezentációt…


- Halló Juli – itt Péter, hogy vagy? Van egy perced, hogy beszéljünk? - Igen persze, örülök, hogy hívtál! - Nagyszerű! Tudom, hogy mindig is szerettél volna egy nyaralót – nos, úgy gondolom, megtaláltam számodra a módját, hogyan juthatsz hozzá… Elképesztő mennyi ajtó megnyílik az ilyen beszélgetések nyomán. Egy termék értékesítése bemutatókhoz vezethet a jelölt otthonában, ami után talán disztribútorrá, majd nagyszerű vezetővé válhat. Tehát ismerjük fel, kit melyik termék érdekelhet, és soha ne hagyjuk ki a lehetőségét egy-egy ilyen beszélgetésnek.

14. oldal

Tanulj meg hallgatni. Lehet, hogy a lehetőség nagyon halkan kopogtat. (Frank Tyger) Nincs biztonság e Földön, csak lehetőség van. ( Douglas MacArthur tábornok) Ha megállunk gondolkodni, sokszor elszalasztjuk a lehetőséget. (Publilius Syrus)

15. oldal


Megtalálni és felismerni a potenciális forgalmazókat Félreértés ne essék, ez az üzletemberekről szól! Embereknek segítünk a termékeinkkel. Embereknek segítünk a lehetőséggel. Egyiket sem tehetjük anélkül, hogy emberekkel kapcsolatba kerülnénk. Ezért tehát meg kell tanulnunk bánni az emberekkel, ha sikeresek akarunk lenni. A siker kulcsa e területen a jól szervezettség és a kitartás. Erre kiváló módszer, ha névlisták rendszerével dolgozunk.

A vágy a motiváció kulcsa, de az elszántság és elhivatottság célunk megvalósítására- a kiválóságra való törekvés-, ez tesz majd képessé, hogy a várva várt sikert elérhessük. (Mario Andretti) A lehetőség kapui nem nyílnak ki maguktól, a kulcsot nekünk kell elfordítani. (Lily Taylor)

1

Általános névlistával kezdünk. Ez egyszerűen azoknak a listája, akikkel találkozunk, akikkel egy klubba, iskolába, templomba vagy bárhova járunk. Ahogy havonta átnézzük ezt a listát, úgy fogjuk őket sorban beszélgetésre hívni.

2

Erről az általános listáról áthelyezünk 20 embert az úgynevezett ”Aktuális kapcsolati listára”. Ezek azok az ismerősök, akikkel az adott héten kapcsolatba lépünk, hogy meghívjuk őket termék- és üzleti bemutatóra. Nyomon kell követnünk, milyen termékeket használnak, milyen promóciós anyagokat kaptak. Mindenki addig marad csak ezen a listán, amíg el nem dől, hogy szponzorálni fogjuk őket, vagy pillanatnyilag nem érdeklődnek. Amint valaki e listáról lekerül, rögtön pótoljuk a helyét valakivel az “Általános listáról”, így legyen ez mindig egy 20 fős lista.

3

Ha valakit szponzorálni kezdünk, neve átkerül a “Disztribútori listára”. Ez a lista segít, hogy nyomon kövessük, milyen támogatást kaptak, illetve mire van szükségük munkatársainknak. Mindenképpen legyünk velük napi kapcsolatban.

4

Ha hetente felvetted a kapcsolatot valakivel az “Általános listáról” és 12 hét után sem érdeklődik, tegyük őt át a “Negyedéves listára”. Ezeket az embereket 3 havonta felkeressük. Ez jó lehetőség, hogy nyitva hagyjuk az ajtót, sosem tudhatjuk, mikor gondolja meg magát. A következő történet kapcsán megérthetjük, miért nem szabad megszakítani senkivel a kapcsolatot. Egy középkorú hölgy egy jól menő kozmetikai cég vezetője volt. Egy vadidegen férfi felkereste őt, hogy legyen egy új multilevel vállalkozás forgalmazója. Miután meghallgatta a férfi bemutatóját, úgy döntött, hogy elégedett jelenlegi munkájával. A férfi megköszönte a figyelmet, és lehetőséget kért, hogy a jövőben kapcsolatban maradhassanak. Körülbelül egy hónappal később a hölgy levelet kapott a férfitól, amiben beszámolt a cég életéről, termékeiről, és említett néhány sikersztorit is. A nő gondolkodás nélkül eldobta a levelet. A következő hónapban újabb levél érkezett, az elsőhöz hasonló. Aztán egy harmadik és a többi, ahogy teltek a hónapok. A hölgy végül 5 év után termékforgalmazóvá vált. De itt még nincs vége a történetnek. Csatlakozása után a hölgy olyan szorgalmasan dolgozva építette csoportját, hogy az egyik legsikeresebb hálózatépítő vált belőle.


Íme még egy példa! Egy hölgy regisztrált termékforgalmazóvá vált, de nemigen volt több ideje, mint hogy saját otthonában használta a termékeket. Négy, tíz év alatti gyermekkel túlságosan elfoglalt volt ahhoz, hogy hálózatot építsen. A szponzora nagyon megértő volt, és nem mulasztotta el, hogy havonta legalább egyszer beszéljenek. Tíz év múltán, mire felnőttek a gyerekei, elhatározta, hogy elkezd az üzletre koncentrálni. Szponzora segítségével hamar a csúcsra jutott, több mint havi 2.000 USD lett a jutaléka. Gyakran elmeséli milyen hálás, hogy a szponzora végig kitartott mellette, mert nélküle sosem gondolt volna üzletépítésre ennyi idővel a csatlakozás után. Tehát sose adjuk fel! Lehetünk kedvesen kitartóak anélkül, hogy tolakodóvá válnánk. Az udvarias, erőszak nélküli kommunikáció senkit sem bánt. A névlisták rendszerével senki nem maradhat ki. E kézikönyv végén megtalálhatók a listák.

16. oldal

17. oldal


Kapcsolatteremtés új emberekkel Első szabályként emlékezzünk arra, hogy legjobb esetben is 10-ből csak 1-2 embert fogunk szponzorálni. Az összes madár közül leghatalmasabb a sas. Ez a fenséges ragadozó kb. 2000 láb magasból képes észrevenni egy nyulat a fűben. Több mint 120 mérföld/órás sebességgel száguld, hogy lecsapjon a zsákmányra. Mégis tökéletes látása, sebessége és hatalmas ereje ellenére is tízből csupán háromszor sikeres. Tehát az első szabály: ne búsuljunk, ha nem szponzorálunk mindenkit!

Nagy vállalkozások sokszor kis lehetőségként indulnak. (Demosthenes) A siker, úgy tűnik, kapcsolódik a cselekvéshez. A sikeres emberek mozgásban vannak. Ha hibáznak, sem szállnak ki. (Conrad Hilton)

A második szabály, amit meg kell értenünk, hogy a szponzorálás nem rábeszélő munka, inkább válogató tevékenység. Ahogy John Kalench, kimagasló hálózati marketing szakember mutat rá: „A szponzorálás olyan, mint igazgyöngyöt keresni. Száz kagylóból csupán tízben van igazgyöngy. Ha fogunk egy kagylót, kinyitjuk, de nincs benne gyöngy, miért akarnánk meggyőzni, hogy növesszen egyet? Inkább tegyünk bele egy homokszemet, csukjuk vissza és tegyük félre. Azután fogjunk egy másik kagylót, nézzük meg abban van-e gyöngy. Ha arra vesztegetjük az energiánkat, hogy megpróbáljuk rávenni a kagylót, hogy növesszen gyöngyöt, értékes időt vesztünk, amit arra is fordíthatnánk, hogy más kagylókat kinyissunk. Tehát ne meggyőzni próbáljuk az embereket munkánk során, inkább válogassunk.” Sok ember, akikkel beszélünk, nem fogja elfogadni a lehetőséget. Ők olyanok, mint a gyöngy nélküli kagylók. Ez mégsem jelenti azt, hogy nem is fogják sosem elfogadni. Ha mindegyikükbe egy-egy homokszemet helyezünk, néhány közülük a jövőben gyöngyöt fog növeszteni, és talán kiváló munkatársakká válnak majd. A homokszemet pedig úgy helyezzük el, hogy elmondjuk, mit adhat nekik az FLP, valamint, hogy képesnek tartjuk őt, hogy megvalósítsa a marketing tervet. Erről említést teszünk, amikor csak találkozunk, háromhavonta mindenképpen (Negyedéves lista). Természetesen mesélünk neki erről, indokaira reagálva akkor is, ha közölte, hogy nem érdeklődik. Íme néhány példa: Ha ezt mondja:” Hallottam, hogy a hálózat nem más, mint illegális piramis játék, ilyesmivel nem akarok foglalkozni.” Erre ültetjük a homokszemet: Ha tudnád a hálózatról, amit én tudok, nem mondanál ilyet. Én megtapasztaltam, hogy ez a legjövedelmezőbb és legnagyszerűbb üzleti lehetőség. Egyedül az zavar, hogy tudom, te mennyit kereshetnél ezzel. Remélem egy nap majd lesz lehetőségem megmutatni neked, hogyan.


18. oldal

Ha ezt mondja: „Nem érdekel, mert nem szeretek eladni.” Erre a homokszem: Értem mire gondolsz, és megértem az érzéseidet. Viszont ez nem a hagyományos értelemben vett eladás. Tudom, hogy te nagyon sikeres lennél, nagyon sokat kereshetnél az FLP- vel. Remélem, egyszer el tudom mondani, hogyan. Ha ezt mondja: „Pillanatnyilag nincs időm semmi új dologra.” A homokszem: Remélem, egyszer majd belefér az idődbe, hogy megpróbáld, mert biztos vagyok abban, hogy több pénzt keresnél, mint amit elképzelsz, és még sok szabadidőd is maradna. Még néhány homokszem: A személyiséged tökéletes lenne ehhez az üzlethez, nagyon sikeres lennél az FLP-ben. Azok, akik a legtöbbet keresik az FLP-nél, pont olyanok, mint te vagy. Minden tehetséged megvan ehhez az üzlethez. Nem is gondolnád, milyen sikeres lehetnél. Az FLP marketing terve egész más, mint egy illegális piramis játék, ezt te is rögtön észrevennéd, amint megismernéd a tervet. Nagyon jó lennél az FLP-ben, kérlek, hallgasd meg egyszer! Nem is gondolod, mennyire jól menne neked a hálózatépítés az FLP-vel! Tudom, hogy minden anyagi problémádra megoldás lenne az FLP. Ha meggondolod magad, nagyon szívesen elmagyarázom. Tudom, hogy az FLP-vel soha többé nem kellene a pénz miatt aggódnod. Egyszer mindenképp hallgasd meg.

Vetés előtt művelni kell a földet. Ez kapcsolatépítést jelent. Ültetni annyit jelent, mint gondolni a jövőre.

Légy kész dönteni! Ez a jó vezető legfőbb képessége. Ne légy a “vigyázz-kész-kész-készkész”-szindróma áldozata. Kell, hogy tüzelni is képes légy. (T. Boone Pickens)

Eljön a pillanat, amikor fel kell engedni a kuplungot, és gázt kell adni. (David Mahoney)

19. oldal


Kapcsolatfelvétel a “meleg piaccal” (warm market) A kapcsolatfelvétel során az az elsődleges cél, hogy felkeltsük a jelölt érdeklődését, ami alapján találkozni fog velünk, és elmondjuk a lehetőséget. Ne próbálj rögtön mindent elmondani neki, csak egyeztessetek időpontot. Ez különösen igaz, ha telefonon beszéltek. A „meleg piac” azoknak a körét jelenti, akiket közelről ismerünk: család, barátok, ismerősök. Ezekkel az emberekkel sokkal közvetlenebbül beszélgethetünk, hiszen hozzájuk fûződő viszonyunk eleve megalapozott. Sokukat telefonon is felkereshetjük. Íme néhány példa: - Szia John, Joan vagyok. (udvariassági formulák) John azért hívlak, mert tudnod kell, hogy elkezdtem egy nagy izgalmas új vállalkozást. Tudom, hogy nagyon elfoglalt vagy és azt is tudom, hogy nagyon sikeres üzletember vagy, úgy gondoltam talán kíváncsi lennél. Találkozhatnánk fél órára, hogy megmutassam? Jövő kedd vagy csütörtök jó lenne nekem. Neked megfelel valamelyik időpont?

A sikerhez vezető négy lépcsőfok: Tervezz célszerűen! Készülj állhatatosan! Haladj meggyőződéssel! Dolgozz következetesen! (William A. Ward) Amire képes vagy, vagy hiszed, hogy képes vagy, kezdd el. A bátorság a zseni, az erő és a varázslat egyben. (Goethe)

- Szia Gina, Jennifer vagyok. (udvariassági formulák) Gina, azért hívlak, mert szeretném, ha tudnád, hogy felajánlottak nekem egy másodállás-lehetőséget, és eszembe jutottál. Tudom, hogy nagyon be vagy táblázva, de úgy érzem, ez neked is tökéletes lenne. Összeülhetnénk egy fél órára, hogy elmondjam? Jövő kedd vagy csütörtök jó lenne nekem. Neked megfelel valamelyik időpont? Ne felejtsük, hogy a siker csak 15%-ban függ attól, amit mondunk, 85%-ban múlik azon, hogyan mondjuk! Légy lelkes, miközben beszélsz, hogy érezhető legyen az izgatottság, amit a termékek és az üzlet iránt érzel! Több embert meg tudsz győzni csupán a lelkesedésed erejével, mint bármilyen mennyiségû adattal és információval. Mindig kerüljük el, hogy telefonon kelljen elmagyaráznunk az üzletet. Ha a jelöltünk így szól:„Érdekesnek hangzik, mondanál kicsit többet a dologról?” Legyen ez a válasz: „Persze, épp erre kérlek. Üljünk le egy fél órára, mutatnék neked képeket, illusztrációkat, hogy jobban megértsd, mintha így telefonon próbálnám elmondani.”


20. oldal

Kapcsolatfelvétel a “hideg piaccal” (cold market) Mit is mondjunk azoknak, akiket nem ismerünk elég jól, mégis szeretnénk, ha megismernék a lehetőséget? Ez jelentős kihívást jelent még a legtapasztaltabb termékforgalmazóknak is. Viszont tudnunk kell, hogy a hosszú távú siker kulcsa abban rejlik, hogy ki kell lépnünk a melegpiac zónájából a hideg piacra. Ha már az összes barátunkat és rokonunkat felkerestük, növekedésünk a hideg piacon fog múlni.Íme egy séma, amit vezérfonalként követhetünk, amikor beszélgetést kezdeményezünk. Íme egy séma, amit vezérfonalként követhetünk, amikor beszélgetést kezdeményezünk. (A módszer angol elnevezése F.O.R.M., mely a Family, Occupation, Recreation, Message szavak kezdőbetűjéből képzett mozaikszó.) Háttér: (Házas? Gyerek? Hol élnek?) Munka (Mivel foglalkozik? Mióta? Elégedett?) Szórakozás: (Mi a hobbija?) Érdeklődve hallgassuk, majd pedig: Üzenet: Irányítsuk úgy a beszélgetést, hogy ő tegye fel ezeket a kérdéseket: „Mi az?, Hogyan?, Mondj róla többet!”. Az a legjobb, ha a mondandónkat tudjuk úgy alakítani, hogy kapcsolódjon ahhoz, amit korábban ő mondott, például: - Képzeld Dan, a minap találkoztam valamivel, ami szerintem neked nagyon bejönne! - Dan nagyon jó lennél abban, amit én csinálok! - Ha lenne ötletem, hogyan tölthetnél több időt a családoddal, érdekelne? Amint megkérdezi: „Mi az?” „Hogyan?” „Mondj róla többet!” egyeztessünk vele időpontot, valahogy így: -Most nem érek rá, de ha van fél órád kedden vagy csütörtökön, mindent elmagyarázok!”(Természetesen, ha van nálunk megfelelő anyag, akár rögtön le is ülhetünk megbeszélni.). A beszélgetést alakítsuk úgy, hogy minél többször szóba hozhassuk üzletünket, ha lehet olyan módon, hogy beszélgetőpartnerünk kérdezzen rá, mit is csinálunk, milyen cégnél dolgozunk. Például: Kérdezzük a jelöltünket, mivel foglalkozik. Ha elkezdi mesélni, hogy romlik a helyzet, elbocsátások vannak stb. mondjuk azt: - Az én cégemnél szerencsére nem fenyeget ilyen veszély, hatalmas iramban növekszünk. Ha arról panaszkodik, hogy nincs elég szabadideje, válaszoljunk így: - Én nagyon szerencsés vagyok, sok időt tölthetek a családommal.”

Az bátor, aki azt is megteszi, amitől fél. Ha nem félne, bátor sem lenne. (Eddie Rickenbacker)

Bátrabb, erősebb, magabiztosabb leszel minden egyes élménytől, amikor a félelem arcába nézel. (Eleanor Roosevelt)

21. oldal


Végül, ha a jelölt megkérdezi, milyen cégnél dolgozunk, mivel foglalkozunk, válaszoljunk valahogy így: -Kereskedelmi hálózatot építek egy nemzetközi cégnek, szépséggel és egészséggel foglalkozunk. Egyébként épp arra gondoltam, hogy te is kereshetnél egy kis pénzt ezzel a munkával! Ha találunk egy fél órát a napokban, amikor leülhetnénk, szívesen elmagyaráznám. Biztos tetszene neked. Akár egyeztetünk időpontot, akár nem, mindig jó hangulatban váljunk el, és hagyjuk nála névjegykártyánkat. Búcsúzzunk így:

Aki nem reméli, hogy nyerhet; veszített. (Jose Joaquin Olmedo) Akinek van célja, el is éri azt, hiszen tudja merre megy. (Earl Nightingale) Ha egy évre tervezel, vess rizst, ha egy évtizedre, ültess fát. Ha egy életre, taníts másokat. (Kínai közmondás)

-Várom a szerdai találkozást! vagy: - Ha úgy döntesz, hogy szívesen keresnél egy kicsit többet, hívj fel!


22. oldal

Kifogáskezelés A kifogáskezelés első szabálya, hogy tudjuk, sok lesz belőle. Második szabály, hogy megértsük, a kifogás sokszor egy útkeresés, hogy igent mondhassanak. A kifogások nem negatív, hanem pozitív jelzők, hiszen azt mutatják, hogy a jelölt fontolóra vette, mi lenne, ha forgalmazó lenne, illetve ha vásárolna. Íme egy recept, hogyan kezeljük majdnem az összes kifogást. Ha kifogást kapunk valakitől, kérdezzünk vissza, hogy tisztázzuk pontosan mire is gondol. Miután válaszolt, használjuk a 3 É-t: Érez, Éreztem, Értem Példa: Jelölt: Ön: Jelölt: Ön:

„Nincs időm!” „Ezt hogy érti?” „Úgy, hogy a két munkahelyem, a családom, barátaim mellett egyszerűen nincs fölösleges időm ilyesmivel foglalkozni.” „Pontosan tudom mit érez! Én ugyanezt éreztem, amikor elkezdtem ezt a munkát. Aztán megértettem, hogy épp ez az a munka, amivel több szabadidőm lehet olyasmivel foglalkozni, amit szeretek. Ha több pénzt kereshetne, nem is lenne szüksége két munkahelyre, sőt később aztán mindkét munkahelyét otthagyhatná!”

Másik példa: Jelölt: Ön: Jelölt: Ön:

„Nem szállok be a piramisba!” „Mit ért piramison?” „Nem akarom látni, ahogy a barátaim elvesztik a pénzüket.” „Pontosan tudom, mit érez. Igazából én is épp ezt éreztem, amikor megismerkedtem a céggel. De megértettem, hogy az FLP- nél nincs befizetés, sőt a forgalmazókat nem is bíztatják arra, hogy többet vásároljanak, mint amire szükségük van. Aki elégedetlen, bármikor abbahagyhatja, sőt még termékvásárlási garancia is van.”

Ha valahová el akarsz jutni, tudnod kell, merre menj és hogy juthatsz oda. És soha, soha, soha ne add fel! (Norman Vincent Peale)

Hogy meggyőző légy, hihetőnek kell lenned. Hogy hihető légy, hitelesnek kell lenned. Hogy hiteles légy, őszintének kell lenned. (Edward R. Murrow) A tehetség fegyelem nélkül olyan, mint egy nyolclábú polip görkorcsolyákon. Sokat mozog, de sosem tudhatjuk, végül előre, hátra, vagy oldalra halad majd... (H. Jackson Brown jr.)

23. oldal


1/1 megbeszélés Az 1/1-es megbeszélést ne keverjük össze a termékbemutatóval. Ez utóbbi célja, hogy a jelölt terméket vásároljon, míg az 1/1 célja, hogy új disztribútorokat szponzoráljunk, ők a Touch of Forever dobozt vásárolva elinduljanak az üzletben. Eljött a megbeszélt találkozó időpontja, meg kell tartani a prezentációt. A következő anyagok legyenek feltétlenül velünk:

A kitartó gyakorlat eredménye a jó végeredmény. Olyan magasra nőhetek, ameddig érek, Olyan messzire juthatok, ameddig kutatom az utat, Olyan mélyre láthatok, ameddig nézek, És pontosan annyi lehetek, amennyit álmodom. (Karen Ravn)

Ha valaki kitartóan halad álmai felé, és azt az életet kívánja élni, amit elképzelt, egy napon váratlanul szembe találkozik a sikerrel. (Henry David Thoreau)

- Gyűrűs bemutató mappa - Marketing terv - Regisztrációs nyomtatvány - Termékkatalógus - Termékminták - “A Te álmod a mi tervünk” DVD A prezentációt kezdjük azzal, hogy megköszönjük jelöltünknek, hogy szakított időt a beszélgetésre, és fejezzük ki lelkesedésünket üzletünk iránt, amiről épp beszélni fogunk: „Először is Dan, tudom, hogy nagyon elfoglalt vagy, ezért köszönöm, hogy szakítottál időt a találkozónkra. Egy nagyon izgalmas üzleti lehetőséget szeretnék neked megmutatni, ami számomra az anyagi függetlenség lehetősége. Biztos neked is az lesz.” A bemutató javasolt menete: - A cég neve Forever Living Products. - A világ legnagyobb aloé vera előállítója, szépségápolási és étrendkiegészítő termékek előállítója és forgalmazója. - 1978 óta a vállalat folyamatosan növekszik, ma már több, mint 140 országban működik és az éves forgalom meghaladja a 2,5 milliárd USD-t. - Rex Maughan a cég alapítója és vezérigazgatója. A cég elnöke Gregg Maughan, Rex fia. A cég Központi Irodája - mely valamennyi ország tevékenységét felügyeli - Scottsdale-ben működik, Arizona szövetségi államban, az Amerikai Egyesült Államokban. Rex egy kijelentése nagyon jól kifejezi a Forever Living mottóját: “A betegségek leggyakoribb okozója az üres pénztárca. Ha szeretnénk csökkenteni az emberek szenvedését, adjunk nekik lehetőséget a jobb életre.” - A vállalat jelentős anyagi erőket fektetett be a világ számos országában, gyönyörű irodaházak és ingatlanok megvásárlásával. Ez egy hosszú, hosszú lista. Amennyiben kíváncsi mindegyikre, lapozza fel a Nemzetközi Katalógust, ahol országonként megtekintheti mindegyiket.


24. oldal

- Nagyszerű dolog, hogy a cégnek semmiféle tartozása nincs, ez nagyon komoly stabilitást jelent. - A Forever Living vertikális felépítésű. A társaság tulajdonolja és működteti a világ legnagyobb aloé ültetvényeit Dél-Texasban és a Dominikai Köztársaságban. Egy különös gonddal megalkotott feldolgozó és termelőüzem létesült Dallas közelében. - Kiszámítható minőség: A Forever Living a világ minden részén a termékei minőségéről híres. Amint az látható, a termékek kiérdemelték a Nemzetközi Aloé Tudományos Tanácsának a termékek minőségét garantáló pecsétjét csakúgy, mint a kóser és iszlám minősítéseket is. Ezek mellett még az összes termékünkre érvényes a minőségi garancia. - Aloe vera: Legtöbb termékünk elsődleges összetevője a cég által kifejlesztett eljárással stabilizált aloe vera. Az aloét szinte minden jelentősebb civilizáció használta-használja az egészségmegőrzés területén. Több mint 200 féle tápanyagot, ezen belül 20 ásványi anyagot, 18 féle aminosavat és 12 féle vitamint tartalmaz, így téve a növényt, a terméket egyedülálló kinccsé. - A termékek: a stabilizált aloéból a vállalt közel 200 féle terméket állít elő. - Aloé italok: a legkedveltebbek az aloé italok. A legtöbben nem is gondolják, hogy az aloé géljét meg lehet inni. Nemcsak hogy meg lehet, de elfogyasztva hozzájárulhat a jobb életminőséghez. - Étrend-kiegészítők: a Forever étrend-kiegészítői táplálkozási kérdésekre minden területen választ adnak. Ez egy 20 milliárdos, gyorsan növekvő piac. - Személyi higiénia: A Forever ezen a 23 milliárdos piacon olyan aloé vera alapú termékekkel jelenik meg, mint a fogkrém, sampon, dezodor, bőrápoló szerek, sőt, mosószer. - Bőrápolás: az emberek, akik figyelmet fordítanak bőrük épségére és szépségére, évi 4 milliárd USD- t költenek erre a célra. Testsúly kontroll: Mióta a legutóbbi kutatások rámutattak, hogy az Egyesült Államokban a korai elhalálozás második leggyakoribb oka a túlsúlyosság, azóta egyre több és több ember figyel oda táplálkozására és kondíciójára. Nem véletlen, hogy ez az egyik legnagyobb mértékben fejlődő iparág. A Forever testsúly programja nagyszerű segítséget jelenthet azoknak, akik figyelmet fordítanak testsúlyukra.

Van, aki álmodik a sikerről és van, aki keményen dolgozik érte. Az ember, ha sikeres vállalkozást akar, képzelőerővel kell bírnia. Úgy kell látnia a dolgokat, mintha látomása lenne, megálmodva az egész dolgot magát. (Charles Schwab) Csak ha elérjük a határt, akkor tűnik el az előlünk. Ha erőinknek vetünk gátat, a határvonal mindig elérhetetlen lesz. Teljes erőkifejtésre csak teljes erőbedobással van esély. (Hugh Nibley)

25. oldal


A Sonya dekor-kozmetikumok: A hölgyek évente 7 milliárd dollárt költenek kozmetikumokra. A Forever jelentős részt tudhat magáénak e piacból aloe vera alapú, páratlan dekor-kozmetikumainak köszönhetően. A cél az volt, hogy termékeink ne csak a szépséget szolgálják, de legyenek természetesen egészségesek is.

Mindig lenyűgözött az aktivitás. A tudás magában nem elég, alkalmazni kell. A hajlandóság sem elég, tenni, tenni kell. (Russel C. Taylor)

A siker a naponta, újra és újra ismétlődő kis erőfeszítések összege. (Robert Collier) Húsz év múlva jobban el fogják keseríteni azok a dolgok, amiket nem tett meg, mint azok, amiket megtett. Dobjuk ki tehát a nehezékeket, és hagyjuk magunk mögött a biztonságos földet. Használjuk ki a jó szelet! Kutass! Álmodj! Fedezz fel! (Mark Twain)

A Marketing Terv: Most, hogy már esett szó a vállalatról és termékeiről, térjünk rá a Forever lehetőség legizgalmasabb részére, a marketing tervre, az ún. visszaosztási rendszerre. A tervet úgy alakítottuk ki, hogy mindenki elérhesse a kívánt bevételt. Legyen szó részmunkaidős kiegészítő jövedelemről, vagy teljes munkaidős korlátlan keresetről; akarjon valaki nemzetközi méretű, vagy csak helyi üzletet, a marketing terv a legmegfelelőbb eszköz céljai eléréséhez. Személyes értékesítés: A bevétel több összetevőből épül fel. Az első a személyesen szponzorált, és még NDP áron vásároló munkatársak vásárlásai után jóváírt NDP profit, valamint az 5-18%-os, kiskereskedelmi áron kalkulált bónusz. Azok a forgalmazó munkatársak, akik erre a területre összpontosítanak, havi 400-600 USD-nyi bónuszra tehetnek szert heti 2-4 óra ráfordítással. Hálózatépítő bónusz: A tervben rejlő igazi potenciál a hálózatépítésben rejlik. Ezzel a módszerrel a csoport vásárlásai után 3-13%-nyi bónusz illeti meg a munkatársat a személyesen szponzorált, és még NDP áron vásároló munkatársak vásárlásai után jóváírt profiton felül. Belemerülhetnénk a marketing terv részletesebb magyarázatában is, de mivel csak 30 percünk van, itt hagyom ezt a tájékoztatót, amiből minden tisztán és érthetően kiderül. Vezetőségi bónusz: Ez a bónusz a saját csoporton belüli vezető(k) kinevelésért, és a csoporton belül elvégzett kiemelkedő teljesítményért jár. Ennek mértéke 240 - 720 USD lehet havonta vezetőnként, a vezetői csoportok eredményeinek és mélységbeli elhelyezkedésének függvényében. Ami pedig igazán izgalmas mindebben az az, hogy annyi vezetőt nevelhetünk ki, amennyit csak kívánunk. GEM bónusz: Amikor már legalább 9 első generációs aktív vezetőnk van, akkor jár ez a bónusz típus. Ez további 3% -kal növekedhet az első generációs aktív vezetők számának növekedésével, azok számának függvényében. Elérve ezt a bónuszt, bevételünk robbanásszerűen megnő. Ösztönző programok, az autó program: Noha ez a közkeletű neve, nem csak autó vásárlására folyósítja a cég, hanem elvileg bármire: ingatlan vásárlásra, hiteltörlesztésre, tandíj kifizetésre, hogy csak a leggyakoribbakat említsük. Havi 400-800 euróig terjed a kifizethető összeg a normál havi bónuszon felül. Nyereségrészesedési program: Számomra ez a legizgalmasabb! A havi bónusz kifizetéseken kívül a vállalat megosztja nyereségét a programban résztvevőkkel. Minden évben több száz profit csekk talál gazdára.


26. oldal

Mi a vágya?: Tegyük fel a kérdést, mi az, amit akarunk, mi az, amire vágyunk: több pénz, új autó, gyermekeink továbbtanulásának fedezete, egy jobb otthon, vagy csak az a tudat, hogy emberek életét tettük teljesebbé? Legyen a cél bármi, mi a Forevernél segítünk, hogy elérje célját! Tegye fel magának a kérdést: A lehetőség felismerni, hogy a jó helyen vagyunk-e a jó időben. Hogy jelöltje is megtudja, hogy jó helyen van, tegyük fel neki e három kérdést: - Megfelelő és kielégítő mindaz, amit a vállalatról, annak stabilitásáról hallott? - Ön vagy ismeretségi köre használná-e a termékeket? - Képes és hajlandó energiát befektetni a siker érdekében? Amennyiben válasza IGEN, kezdjen hozzá MOST!: Amennyiben válasza „igen” , akkor a további lépések már egyszerűek. Először is regisztráljon disztribútorként, majd vásároljon termékeket és irodalmat, kiemelkedően kedvező árú oktatási segédanyagokat, amelyek segítségével tovább mélyítheti a szponzorától hallottakat. Másodsorban fordítsunk közösen időt, minimum egy órát arra, hogy átbeszéljük az üzlet alapjait, a sikeres indulást, a közös munkát. Időközben otthon is elkezdi használni a termékeket a Touch of Forever dobozból, tapasztalatokat szerez. Na mit szól? Regisztráljunk! Ezen a ponton jelöltünk háromféleképpen reagálhat. Ettől tegyük függővé további teendőket. A. Termékforgalmazóvá akarnak válni, vagy használni szeretnék a termékeket. 1. Nagyszerű! Töltsük ki a regisztrációs nyomtatványt és rendeljük meg a dobozt. 2. Beszéljünk meg egy találkozót üzleti tervezésre (48 órán belül) 3. Adjunk kazettákat és nyomtatványokat, amiket tanulmányozhat, amíg találkozunk. B. Kifogásokat hoz. 1. Először is emlékezzünk, hogy a kifogás, sokszor nem más, mint további magyarázat kérése: „Kérlek, adj okot, hogy csatlakozzak hozzád!” 2. Minden kifogásra reagáljunk az “érez, éreztem, értem” formulával. 3. Sokszor időre van szüksége jelöltünknek a döntéshez. Hagyjunk nála anyagokat, fejezzük ki, mennyire bízunk a képességeiben, és kérdezzük meg, hívhatjuk- e néhány nap múlva. C. Nemet mond. 1. Fejezzük ki, mennyire értékeljük, hogy ránk szánta az idejét. 2. Kérdezzük meg, kipróbálná-e a termékeket. 3. Kérdezzük meg, szeretne-e átnézni néhány információs anyagot. 4. Ültessünk homokszemeket a kagylóba.

A nagy dolgok sohasem egyszerre történnek, inkább apró dolgok sorozatából állnak össze. (Vincent Van Gogh) Ne elégedjünk meg azzal, hogy csupán várjuk és figyeljük, mi történik. Mi határozzunk, és mi tegyük meg a megfelelő lépéseket. (Peter Marshall) Kitűzni a célt nem az egyetlen feladat. El kell döntenünk, hogyan fogjuk elérni, és tartani kell magunkat a tervhez. (Tom Landry)

27. oldal


Munka az új termékforgalmazókkal Amikor új termékforgalmazónk regisztrál, nem ér véget a szponzorálás, inkább ekkor kezdődik. Bebizonyosodott, hogy amit eddig tettél, hasznos volt. Ám amint a regisztrációs nyomtatványt aláírta, te szponzor lettél. Amit az elkövetkező 30 napban teszel, nagyban meghatározza új munkatársad előmenetelét és sikerét az üzletben.

Ha felállsz és küzdesz, időnként kiüthetnek. De ne feledd: akit ellenfele küld padlóra, újra felállhat. De akit a kényelem tart a padlón, az ott is marad örökre. (Thomas J. Watson jr.)

Gondoljuk végig: vajon mi a golfozásban a legfontosabb mozzanat? Néhányunk szerint a lendület, mások úgy vélik, az, ahogy az ütő a labdához ér, esetleg a tartásunk az ütés pillanatában. Valóban, ezek fontos tényezők, de annyira nem fontosak, mint az, ami ezek után történik. Az a lényeges igazán, ami akkor történik, amikor az ütő elütötte a labdát, az kevésbé, mi történt azelőtt. Szponzorálni valakit olyan, mint elütni egy golflabdát. Ami azután történik, az a legfontosabb, tehát, hogyan is szponzoráljunk ezután? Korábban említettük a “Disztribútorok listáját”. Ez azért fontos, hogy nyomon követhessük feladatainkat, és felelős szponzorok lehessünk. Maradjunk közel új munkatársunkhoz, és tegyünk meg vele mindent, ami a listán szerepel.

A vezető feladata, hogy eljuttassa az embereit a kiinduló ponttól oda, ahol még sosem jártak. (Henry Kissinger) Ahogy öregszem, egyre kevésbé hallgatok másokra, de annál többet figyelem, amit tesznek. (Andrew Carnegie) FLP üzleti terv. A regisztráció után, amint lehetséges, egyeztessünk új munkatársunkkal egy 90 perces találkozót, hogy az FLP üzleti tervet felállítsuk. E találkozó legfontosabb része a “Névlista”. Ez azért fontos, hogy beazonosítsuk azokat, akiket ismer, kiket érdekelhet akár az üzlet, akár a termék. A 90 perc nagy részét töltsük a következő dolgokkal:


1

28. oldal

Írjunk le legalább 20 nevet.

2 3 4

Válasszunk közülük ötöt, akiket legvalószínűbb, hogy érdekel vagy a termék (T), vagy az üzlet (Ü). Határozzunk meg néhány időpontot, ami neked és új munkatársadnak megfelelő. Együtt hívjátok fel mind az 5 embert. és egyeztessétek velük időpontot egyegy találkozóra. Jól mûködik, ha egyszere mindketten vonalban vannak. Valahogy így:

Új munkatárs:

Szia John, Adam vagyok. (üdvözlő formulák). John, azért hívlak, mert megismertem egy nagyszerű termékcsaládot és rögtön eszembe jutottál. Itt van a vonalban Sam Thomson is, ő mutatta meg nekem az egészet.

Sam:

Üdvözlöm John, Adamtől már hallottam önről, örülök, hogy beszélhetünk (üdvözlő formulák). Ahogy Adam is említette, már használja ezeket a termékeket egy ideje, és annyira meg van elégedve, hogy úgy döntött, részt vesz a piacépítésben. Szeretnénk találkozni önnel egy fél órára a közeljövőben, hogy megoszthassuk tapasztalatainkat és válaszolnánk bármilyen kérdésre. Holnap, vagy inkább csütörtökön 8 óra megfelelne?

Jelölt:

Nem tudom. Miféle termékről van szó?

Sam:

John, bizonyára megérti, de telefonon nehéz lenne hitelesen elmondani. Röviden annyit, hogy a termékek alapvetően aloé verából és méhészeti alapanyagokból készülnek, és az egészség és szépség témakörben használatosak. Biztosítom, hogy hasznosan fogjuk tölteni az időt, amikor találkozunk.

Jelölt:

Nos, csütörtökön találkozhatnánk.

Új munkatárs:

Nagyszerű John, köszönöm, 8-kor nálad leszünk. Viszlát!

A generációm legnagyobb felfedezése, hogy megváltoztathatjuk életünket, ha elképzeléseinket változtatjuk meg. (William James) A sikeres ember erős várat épít a kövekből, amivel mások megdobálták. (David Brinkley)

29. oldal


Termékismertető kézikönyv. Nagyszerű eszköz, amivel taníthatod a termékeket új munkatársaidnak. Bátorítsd, hogy jegyzeteljen. Segíts megérteni, milyen fontos, hogy a lehető legtöbb terméket maga is használja. Ezután segíts összeírni, mely termékeket kezdi el használni, bizonyosodj meg arról, hogy tudja hogyan kell használni. 2/1 Bemutató. Most, hogy az alapokat megmutattuk új munkatársunknak, már bemutató időpontjaink is vannak, itt az ideje, hogy az első termék- és üzleti bemutatóra sort kerítsünk. Légy te az előadó az első 3 alkalommal. Tőled fogja megtanulni, hogyan zajlik egy bemutató. Természetesen bátoríthatod, hogy vegyen részt lelkes megjegyzésekkel és tapasztalatokkal, de elsősorban megfigyelő legyen. Holiday Rally. Régiónk egyik kiemelkedő eseménye, amelyre évente Ön is minősülhet, akár több szinten, az FLP költségén részt venni ezen a két napos élményen. A szakmai programok alkalmával nem csak a régió, de a világ legrangosabb és legeredményesebb személyiségeinek előadásait hallgathatja meg, sőt, személyes találkozásra is nyílik alkalom. Felüdülésként a mediterrán hangulatú, vendégszerető horvát kikötőváros, Porecs legjobb szállodáinak kényelmét élvezheti. Emellett számos szórakoztató és turisztikai program részese lehet egy remek hangulatú csapatban. A Holiday Rally évről-évre sok forgalmazónak nyújt feltöltődést. A Forever Üzleti Akadémia rendszeres képzései remek lehetőséget nyújtanak mindazon forgalmazóknak, akik elkötelezték magukat a Forever Living Product által kínált karrierlehetőség mellett. Ezeken a képzéseken a résztvevők elsajátíthatják a hatékony üzleti kommunikáció technikáját, az üzletépítési stratégiákat, a tudatos célcsoportképzés módszerét. A vezetői stílusok és kommunikációs modellek mellett magukévá tehetik a hatásos nyilvános szerepléshez (bemutatók) nélkülözhetetlen készségeit. Az Akadémia célja, hogy minél hamarabb bátorító üzleti sikerekhez jutassa az ambiciózus üzletépítőket. Az alapok oktatásával ugyanakkor terhet vesz le a szponzorok válláról, hogy ők a fennmaradó időben egyre több munkatársukat támogathassák a hálózatépítés specifikus tevékenységeiben.

Cél a manageri szint!

A forgalmazói aktivitás a minősülés hónapjaiban

Üzletépítési akcióterv

Általános kapcsolati lista Írja a listához családja minden tagjának a nevét, a barátokét, munkatársakét, ismerősöket, valamint azokat is akikről tud vagy hallott, de személyesen még nem találkozott. Használja a Memória trénert a lap túloldalán, hogy minél több embert fel tudjon idézni. A neveket a találkozás körülményeinek rögzítése mellett vigye fel a listára. Ne akarja helyettük eldönteni, hogy vajon érdekli-e majd őket az ön ajánlata. Ez a lista nem az ön jövőbeli kapcsolati listája, hanem csupán egy névlista az ön által ismert emberekről.

Memória tréner

(ötletek a névlista bővítéséhez)

Könyvelő Színész Akupunktúrás orvos Hirdetés felvétel Aerobic tréner Légkondicionálás/fűtés Légiközlekedés/pilóta Biztonsági szaküzlet-riasztó Antikos-antikvárium Szőnyegtisztítás Grafikus Egészség klub WellnessGaléria Művész Asztrológus Ügyvéd/közjegyző Aukciós ház Autószerelő Autóalkatrész Óvónő/babysitter Pékség Bank Borbély/fodrász Pultos Sport Kozmetikus Szépségápolás Méhész Bicikli Könyvkereskedő Teke Esküvői ruhaszalon Zenész Kőműves Telefon Gumis Irodai gépek/bútorok Állatorvos Gyógyszerész Terapeuta orvos Nyomtató Rádió/TV bemondó Értékesítés Búvárkodás Magasugrás Szörf

Busz sofőr Közlekedés Üzleti tanácsadó Hentes Taxisofőr Asztalos Villanyszerelő Autó bérlés Ács Köztisztviselő Építész/belsőépítész Aromaterápia Gondnok Gyülekezet Ruházati eladó Butik Klubtagság Programozó Számítástechnika ….értékesítés Kozmetikumok Tánctanár Fogászat/fogorvos Orvos Idősek otthona Gépkölcsönző Földművelés Pénzügyi tanácsadó Tűzoltó Halászat/pecázás Légikísérő Virágos Biobolt Autószerelő Tenisz Táplálkozási szakember Kamionsofőr Kisállat Író/költő Medence technika Pszichológus Sziklamászás Iskola/tanár Biztonsági őr Sportorvos Sebész

Kertész Étkeztetés Büfé Parti szerviz Foci …üzlet Temetkezés Bútor eladás Golf Séf/szakács Csontkovács Pap/lelkipásztor Egészségbiztosítás Hallókészülék Hobbi szaküzlet Jégkorong Homeopata Szálloda személyzet Biztosítási ügynök Belsőépítész Ékszerész Újságíró Karaoke Karate Ebtenyészet Földmérő Hitel osztály Lakatos Manikűrös Házassági tanácsadó Masszőr Meteorológus Szabó Műköves Ápoló/nővér Utazásszervező Pedikűrös Pincér Fotós/fényképész Bölcsőde Könyvkiadó Vitorlázás Kutató Síelés Edzőpartner

Aktuális kapcsolati lista Képzelje el, hogy egy hatalmas aranylelőhelyet fedez fel, amit egyedül képtelen feltárni. Szól hát a családjának, és barátainak, hogy hozzanak ásót és csákányt, mert jut itt arany mindenkinek, amennyit csak akarnak. Lesz, aki nem hisz majd önnek, de ez nem töri le az ön lelkesedését, hiszen Ön tudja, hogy az arany ott van. Addig ajánlja a kínálkozó lehetőséget, amíg rá nem talál azokra, akik hajlandóak részt venni az Ön vállalkozásában. Ez a folyamat játszódik le akkor is, amikor Ön az FLP lehetőségét kínálja fel ismerőseinek. Lesznek, akik meg sem akarják hallgatni, de ez magát a lehetőséget nem minősíti, az attól még működik. Egyszerűen csak meg kell találni azokat, akik meghallgatják.

Negyedéves kapcsolati lista A történet egy remek szobrászról, egy fiúról és egy nagy gránit tömbről szól. A fiú lenyűgözve nézte, ahogy a mester kalapálta és véste a kőtömböt. Napról napra csak vésett és kalapált. A fiú pedig napról-napra figyelte izgatottan, ahogy a kőből egy emberi alak kezdett formálódni a szobrász kezei alatt. A munka végül elkészült. Ahol korábban egy tömb gránit állt, ott most egy gyönyörű férfialakot lehetett látni. A fiú körbejárta, és lenyűgözve szemlélte a szobor minden részletét. Aztán a fiú a hangjában csodálattal azt kérdezte a mestertől: „Honnan tudta uram, hogy abban a kőtömbben benne volt ez a férfi?” Lance Wickman

Disztribútori lista Az emberek oda mennek, ahol szükség van rájuk, ott maradnak, ahol törődnek velük és ott fejlődnek, ahol foglalkoznak velük!

Forever Living Products Magyarország Kft. 1067 Budapest, Szondi u. 34. 1183 Budapest, Nefelejcs u. 9-11. Tel.: 06 1 269-5370, Telecenter: 06 80 204 983 mail: [email protected] www.foreverliving.com

Supervisortól Managerig. Cél az arany kitűző!...2. A marketing terv - Supervisortól Managerig...3. Csoport bónusz...4

Recommend Documents