GEBRUIKERSVOORWAARDEN- DOCK WORKSTATIONS B.V. 1. BEGRIPSBEPALINGEN DOCK: een (deel van een) tafel met één bijbehorende (bureau)stoel of kruk of (deel van) een (lounge)bank, mogelijkheid tot gebruik wireless internet (of UTP verbinding indien beschikbaar) en 220V-stroomaansluiting (indien aanwezig) Faciliteiten DOCK ruimte : Lounge DOCKs, Office DOCKs, Conference DOCKs, DOCK bar UTP internet aansluiting, printer, kopieermachine, 220V- stroomaansluiting, TV, toilet(ten), brievenbus. Faciliteiten DOCK bar: Espresso machine, theedoos, waterkoker (indien niet in espresso machine ingebouwd), melk / suiker, bekertjes, koelkast DOCK klant: Een persoon (of bedrijf) die (dat) zich heeft geregistreerd bij DOCK en vervolgens zijn/haar account heeft geactiveerd door een (kopie) van geldige identificatie te verstrekken aan DOCK en akkoord is gegaan met de gebruikersvoorwaarden en automatische incasso. Faciliteiten Conference DOCK Een aparte ruimte inclusief tafel, een aantal stoelen (capaciteit verschilt per locatie), flip-over en stiften. DOCK APP: mobiele applicatie waarmee de gebruiker zich toegang tot een vestiging kan verlenen en kan gebruiken voor overige (service-) gerelateerde informatie en diensten Bezoek / Afspraak: een persoon die geen klant is van DOCK, en door een klant van DOCK wordt uitgenodigd. DOCK beveiligingssysteem: videocamera systeem, personalia DOCK klanten, en de digitale deurtoegang tot de DOCK vestiging.
2. DOCK 2.1. DOCK workstations stelt ter beschikking DOCKs in de DOCK ruimte. Klant en geregistreerd gebruiker hebben het persoonlijk recht één DOCK te gebruiken. Klant en geregistreerd gebruiker hebben geen “vaste” DOCK. DOCK workstations garandeert niet dat er een DOCK vrij is. 2.2 DOCK garandeert niet dat elke DOCK vestiging alle faciliteiten biedt in de begripsbepalingen staan omschreven. 2.3. Klant mag gratis de faciliteiten in de DOCK ruimte gebruiken, met uitzondering van de printer, kopieerapparaat, de consumptie van koffie/thee. Het gebruik van printer en kopieerapparaat dient vergoed te worden. De vergoedingen hiervoor zijn te vinden op de website van DOCK. DOCK workstations garandeert niet dat de faciliteiten steeds vrij of beschikbaar zijn 2.4. Klant kan zonder extra kosten gebruik maken van een Conference DOCK Reserveringen kunnen na inloggen via de ‘digitale agenda’ op de website van DOCK workstations worden gemaakt en worden bekeken. De Conference DOCK mag voor maximaal 4
personen in totaal worden gebruikt. DOCK workstations garandeert niet dat de Conference DOCK(s) steeds vrij en beschikbaar is (zijn). Klant(en) die een Conference DOCK heeft (hebben) gereserveerd hebben voorrang op het gebruik van de ruimte t.o.v. klanten die de ruimte niet hebben gereserveerd. 2.5. Om klant te worden van DOCK workstations dient de persoon een account te registreren en te activeren. Registeren kan via de website van DOCK of via de mobiele DOCK applicatie. Persoon dient hierbij de volgende gegevens naar waarheid in te vullen: -Voornaam -Tussenvoegsel + achternaam -E-mail adres -Geboortedatum -Adres -Postcode + plaatsnaam -Telefoonnummer 2.6. Na registratie kan persoon zijn account activeren door een kopie van één van onderstaande geldige documenten / pasjes te uploaden via de DOCK APP of via de website van DOCK. -Paspoort -Identiteitskaart -Bankpas Documenten / pasjes mogen niet verlopen zijn. Tevens dient naam op document / pasje overeen te komen met de geregistreerde naam van gebruiker. 2.7. Voor registratie dient persoon akkoord te gaan met de automatische incasso als enige betaalmiddel en met de gebruikersvoorwaarden. 2.8. Na akkoord met automatische incasso en validatie van de persoonsgegevens ontvangt persoon bericht via de DOCK APP, profiel, en of e-mail adres dat profiel succesvol is geactiveerd. De persoon is vanaf dit moment klant. DOCK is te allen tijden gerechtigd om aanvullende informatie te vragen of personen te weigeren. 2.9. Klant heeft toegang tot een DOCK workstation tijdens openingstijden zoals vermeld op de website. DOCK workstations is altijd gerechtigd openingstijden aan te passen en/of speciale evenementen te organiseren waardoor niet alle faciliteiten beschikbaar zijn. 2.10. Het is DOCK workstations te allen tijde toegestaan de geldende tarieven aan te passen en/ of speciale acties te houden. 3.BEZOEK / AFSPRAKEN 3.1. Klant van DOCK mag kosteloos bezoek ontvangen en/of afspraken maken op de DOCK vestiging. 3.2. Het is de klant verplicht alle bezoek / afspraak aan te melden via de website van DOCK of de DOCK APP. Eveneens is de klant verplicht de volgende gegevens naar waarheid in te vullen: -Voornaam -Tussenvoegsel + achternaam
-E-mail adres DOCK heeft de bevoegdheid e-mail(s) te sturen naar het opgegeven e-mail adres van bezoek / afspraak. 3.3. De klant is verplicht een Conference Dock te reserveren wanneer hij/zij bezoek aanmeldt. 3.4. De klant mag maximaal 3 personen tegelijk uitnodigen in DOCK 3.5. DOCK is bevoegd om de klant te waarschuwen, contact met klant op te nemen, of de klant de toegang tot alle DOCK vestigingen te ontzeggen wanneer er verdenking is van oneigenlijk gebruik van de bezoek / afspraken mogelijkheid die DOCK biedt, zonder verdere toelichting.
4.VERGOEDING, OMZETBELASTING, AANPASSING VERGOEDING, BETALINGSVERPLICHTING, BETAALPERIODE 4.1. Voor toegang tot DOCK geldt een uurprijs te vermeerderen met btw. De geldende uurprijs is te vinden op de website van DOCK (www.workatdock.com). De totaal gebruikte tijd wordt per minuut afgerond aan het einde van de maand. Er is eveneens sprake van een maximumbedrag per maand te vermeerderen met btw. Na overschrijding van dit maximumbedrag is toegang tot DOCK die maand verder gratis. Het geldende maximumbedrag is te vinden op de website van DOCK. Gebruik van de kopieermachine en koffie/thee valt niet binnen het maximumbedrag. Dit verbruik zal apart in rekening worden gebracht en hiervoor geldt geen maximum. 4.2. Jaarlijks op 1 januari wordt de vergoeding aangepast aan de prijsstijging van het daaraan voorafgaande jaar lopende van de laatste december tot december een jaar eerder, op basis van de reeks “CPI Alle huishoudens” van het CBS waarbij gekozen wordt voor het meest recente basisjaar. 4.3 Klant ontvangt maandelijks een digitale factuur via e-mail en/of de DOCK APP. Het gefactureerde bedrag wordt automatisch de eerste dag van de maand afgeschreven en wordt bijgeschreven op het rekeningnummer 6156921 t.n.v. DOCK workstations B.V. 4.4. De kosten voor het gebruik maken van printfaciliteiten en koffie en thee worden maandelijks aan de klant gefactureerd. Kijk voor de geldende prijzen op de website van DOCK: www.workatdock.com 4.5. Klant is verplicht via de DOCK APP de consumptie van koffie/thee en printen aan te geven. De geldende prijzen voor koffie/thee en printen zijn te vinden op de website van DOCK. 5. GEBRUIK 5.1 Klant zal de DOCK workstations en de faciliteiten als een goed huisvader gebruiken en zorgen voor behoud en bewaring ervan. Klant zal er alles aan doen ter voorkoming van schade aan de DOCK workstations en de faciliteiten. 5.2 Klant zal alle toegebrachte schade aan eigendommen van DOCK workstations vergoeden. 5.3 Klant dient alle faciliteiten en losse goederen die de klant ter beschikking staan in de DOCK workstation persoonlijk te gebruiken (printpapier, koffiekopjes, melk, suiker, wc-papier, etc). Het is de klant niet toegestaan bovenstaande goederen van DOCK workstations te ontvreemden en/of buiten de DOCK workstation mee te nemen.
5.4. Het is klanten niet toegestaan huisdieren mee te nemen in de DOCK vestiging. 6. DOCK RULES 6.1 Klant zal zich houden aan de “Rules” zoals aan deze overeenkomst gehecht zijn, op de website zijn te vinden, en eventueel in de DOCK workstations vestiging hangen. Wat kan niet? -Roken -Geluidsoverlast of andere hinder veroorzaken aan andere gebruikers -Bezoek en/of afspraken niet aanmelden Wat kan wel? -Buiten roken -Eten en drinken in DOCK -Gebruik maken van een Conference Dock, ook als deze niet gereserveerd is Welke bijdrage kunt u leveren? -De DOCK bar en overige DOCKs choon en opgeruimd achterlaten -Het DOCK meubilair en interieur netjes achterlaten -De stoel na gebruik aanschuiven -Telefoongesprekken zoveel mogelijk in de Conference DOCKs wanneer mogelijk. 7. ONTBINDING 7.1 DOCK workstations is bevoegd een klant toegang tot de DOCK workstations te ontzeggen, indien nakoming van de overeenkomst op grond van welke omstandigheid dan ook van toepassing is. 7.2 DOCK workstations is verder bevoegd de overeenkomst tussentijds te ontbinden in geval van: · het niet nakomen van betalingsverplichtingen; · oneigenlijk gebruik / wangebruik · overlast aan andere gebruikers en/of buurt; · verstoring van de relatie met andere gebruikers. · het niet niet nakomen van de gebruikersvoorwaarden het niet nakomen van de DOCK ‘rules 8. AANSPRAKELIJKHEID 8.1 Onverminderd hetgeen overigens uit de wet of de overeenkomst voortvloeit is de klant tegenover DOCK workstations gehouden alle schade te vergoeden die door hem of door derden voor wie hij aansprakelijk is, wordt veroorzaakt aan DOCK workstations of de faciliteiten. 8.2 DOCK workstations is niet aansprakelijk voor schade of ontvreemding van/aan de klant of zijn goederen, tenzij er sprake is van opzet, ernstige nalatigheid of grove schuld, die aan DOCK workstations te wijten is. 8.3 DOCK workstations is niet aansprakelijk voor door klant of derden gederfde winst, geleden
schade, gemaakte kosten, etc., tenzij er sprake is van opzet, ernstige nalatigheid of grove schuld, die aan DOCK workstations te wijten is. Indien aansprakelijkheid van DOCK workstations van toepassing is kan de aansprakelijkheid nooit hoger worden gesteld dan het bedrag waarvoor DOCK workstations WA verzekerd is. 8.4 DOCK workstations is niet aansprakelijk voor geleden schade door het (tijdelijk) niet functioneren van DOCK APP of andere apparatuur, internet, of andere faciliteiten. 9. VEILIGHEID & PRIVACY 9.1 Ter bevordering van de algehele veiligheid gaat klant akkoord dat DOCK workstations camerabeelden in de DOCK workstation opneemt. 9.2 DOCK workstations is verplicht deze beelden enkel intern te gebruiken ter bevordering van de algehele veiligheid of bij incidenten en/of nalatigheid van klant. 9.3 DOCK workstations is gerechtigd de videobeelden te gebruiken voor aangifte en/of vervolging van klant of bezoek/afspraken van klant. 9.4 Persoonlijke gegevens van klant zullen alleen intern door DOCK workstations worden gebruikt en niet aan derden worden verstrekt. 10.BEHEERDER 10.1. Totdat DOCK workstations anders meedeelt, treedt als beheerder op DOCK workstations BV -
[email protected]