Studijní materiály k e-learningovému kurzu Typologie osobnosti

Studijní materiály k e-learningovému kurzu Typologie osobnosti

Odborné praxe jsou realizovány v rámci klíčové aktivity „Odborné praxe – CS studenti VŠ“ projektu „Budoucnost technických oborů“ reg.č.: CZ.1.07/2.4.00/17.0032, jehož příjemcem je VUT v Brně.

© 2013 RENTEL a.s.

Odborné praxe jsou realizovány v rámci klíčové aktivity „Odborné praxe – CS studenti VŠ“ projektu „Budoucnost technických oborů“ reg.č.: CZ.1.07/2.4.00/17.0032, jehož příjemcem je VUT v Brně.

OBSAH OBSAH 2 ÚVOD 4 1 CO JE TO OSOBNOST ............................................................................................................................. 5 1.1 Vlastnosti osobnosti.......................................................................................................... 6 1.1.1 Vrozené vlastnosti osobnosti ......................................................................................... 6 1.1.2 Získané vlastnosti osobnosti ........................................................................................... 7 1.2 Pět klíčových vlastností ..................................................................................................... 8 1.3 Biologické kořeny osobnosti.............................................................................................. 9 2 TYPOLOGIE INTROVERT – EXTROVERT ..................................................................................................... 11 2.1 Introvert ......................................................................................................................... 12 2.2 Extrovert ........................................................................................................................ 12 2.3 Test: Jste introvert nebo extrovert? .............................................................................. 13 3 TYPY OSOBNOSTI PODLE MBTI ............................................................................................................. 14 3.1 Čtyři základní vlastnosti .................................................................................................. 14 3.1.1 Extraverze versus introverze ........................................................................................ 15 3.1.2 Intuice versus smysly ................................................................................................... 15 3.1.3 Myšlení versus cítění .................................................................................................... 15 3.1.4 Usuzování versus vnímání ............................................................................................ 16 3.2 Čtyři hlavní temperamenty ............................................................................................. 16 3.2.1 HRÁČI – SP ................................................................................................................... 17 3.2.2 Strážci – SJ .................................................................................................................. 18 3.2.3 Racionálové – NT ....................................................................................................... 18 3.2.4 Idealisté – NF ............................................................................................................. 19 4 ŠESTNÁCT TYPŮ OSOBNOSTI PODLE MBTI............................................................................................... 21 4.1 Test MBTI ....................................................................................................................... 22 4.3 INFP Mnich ..................................................................................................................... 29 4.4 INFJ Umělec .................................................................................................................... 29 4.5 INTP Architekt................................................................................................................. 30 4.6 INTJ VĚdec ...................................................................................................................... 31 4.7 ENFP novinář .................................................................................................................. 31 4.8 ENFJ Učitel ...................................................................................................................... 32 4.9 ENTP Vizionář ................................................................................................................. 33 4.10 ENTJ Polní maršál .......................................................................................................... 33 4.11 ISFP Skladatel................................................................................................................ 34 4.12 ISFJ Ochránce ................................................................................................................ 34 4.13 ISTP řemeslník .............................................................................................................. 35 4.14 ISTJ Správce .................................................................................................................. 35 4.15 ESFP Bavič ..................................................................................................................... 36 4.16 ESFJ prodejce ................................................................................................................ 36 Stránka | 3

4.17 ESTP konferenciér ......................................................................................................... 37 4.18 ESTJ organizátor ............................................................................................................ 38 5 OSOBNOST V KOMUNIKACI .................................................................................................................. 39 5.1 Transakční analýza .......................................................................................................... 39 5.1.1 RODIČ ......................................................................................................................... 41 5.1.2 DOSPĚLÝ ...................................................................................................................... 41 5.1.3 DÍTĚ ............................................................................................................................ 42 5.2 Typy podle smyslového vnímání...................................................................................... 42 5.2.1 Zrakový typ .................................................................................................................. 42 5.2.2 Sluchový typ................................................................................................................. 43 5.2.3 Dotykový typ ................................................................................................................ 43 5.3 Test smyslového vnímání ................................................................................................ 44 DOPORUČENÁ A CITOVANÁ LITERATURA ................................................................................................... 46 ZÁVĚR 47 PROFIL AUTORKY ................................................................................................................................. 48

ÚVOD Vážení účastníci e-learningového kurzu Typologie osobnosti,

o osobnosti člověka toho bylo napsáno již hodně, a přesto zájem o toto téma stále roste. Tento zbrusu nový kurz je určen všem, kdo chtějí poznat svou osobnost, své nejdůležitější vlastnosti a alespoň částečně porozumět jednání druhých. Na jeho konci budete mimo jiné vědět, zda:  jste spíš introvert nebo extrovert, co to vlastně v praxi znamená,  jaké jsou vaše typické vlastnosti a jak se promítají do vašeho chování,  jak se vaše osobnost projevuje v komunikaci s druhými lidmi a při přijímání informací.

Kurz nabízí pouhý vhled do základů psychologie osobnosti. Je určen spíše běžným uživatelům, laikům.Přesto se občas více ponoříme do teorie. Je to z důvodu lepšího pochopení dané problematiky. Pokud budete mít pocit, že některé informace jsou pro vás hůře pochopitelné, postupujte klidně dál. Nesnažte se, zapamatovat všechno. Soustřeďte se pouze na to, co považujete za podstatné a pro vás osobně zajímavé. Spoustu zajímavostí najdete v části Pro zájemce. Tyto informace nejsou součástí testů. Cílem kurzu je nabídnout vám užitečný nástroj k poznání sebe sama, ne zahlcení zbytečnými informacemi. Největší užitek vám zcela jistě přinese kapitola 4. Najdete zde skvělý test osobnosti s podrobným vyhodnocením. Kurz Typologie osobnosti je žhavou novinkou. Zajímá nás proto váš názor. Jakékoli nápady na jeho doplnění či vylepšení s potěšením uvítáme. S pozdravem

Monika Ambrožová, autorka E-mail: [email protected]

1

CO JE TO OSOBNOST

Záměr kapitoly Tato kapitola vysvětluje základní pojmy psychologie osobnosti. Budete vědět, které vlastnosti jsou vrozené a které získané, které z nich se nejvíce promítají do našeho chování a jak velkou roli hrají při tvorbě osobnosti geny. Cíle Na konci druhé kapitoly budete schopni:  vlastními slovy vysvětlit pojem osobnost,  rozlišit vlastnosti získané a vrozené,  popsat roli genů při tvorbě osobnosti. Doba 30 minut Slovo osobnost pochází z latinského „persona“ což v překladu znamená „maska“. Naše osobnost je ale více než jen obličej, který vidí naše okolí. Je to také to, co leží za maskou, trvalé vnitřní jádro. (Kassin 2007) Osobnost je složitý, individuálně odlišný a relativně stálý vzorec myšlení, pocitů, motivů a chování. Tento vzorec je jedinečný, výlučný a odlišný. Je originální a neopakovatelný. Stejně tak, jako na naší planetě nenajdeme dva lidi s naprosto totožnými papilárními čárami na prstech ruky, nenajdeme dva lidi s plně identickou osobností. Osobnost vzniká již před narozením. Naše osobnost se rozvíjí a přetváří do posledního okamžiku našeho života. Největšími změnami prochází v dětství. Méně se mění na počátku dospělosti. Nejstabilnější začíná být po padesátém roce života. V základních rysech však zůstává stejná. (Kassin 2007) Na jejím vývoji se podílí tři skupiny faktorů: vnitřní (např. genetická informace od rodičů, vlivy působící na plod v období těhotenství a porodu), vnější (např. společnost, prostředí) a sebeutváření (např. sebevzdělávání, boj s vrozeným omezením).

Pro zájemce

Když se řekne psychologie a zkoumání osobnosti, možná se jméno slavného českého psychologa Sigmunda Freuda.

vám vybaví

Možná se nevěděli, že se narodil o půl sedmé večer 6. 5. 1856 území dnešní České republiky. Traduje se, že se narodil bláně (membrána, která někdy pokrývá hlavu narozeného Podle pověry je to znamení, že dítě jednoho dne dosáhne slávy Pravdou je, že Sigmund Freud byl zdravý a velmi chytrý. letech se hlásí na Vídeňskou univerzitu a po úspěšném studia pracuje jako neurolog.

na v plodové dítěte). a bohatství. V sedmnácti ukončení

V roce 1884 objevuje zázračné účinky kokainu a začíná ho předepisovat jako lék svým pacientům. Rok poté se jeden jeho přítel stává na kokainu závislý a záhy umírá na předávkování. Ztráta přítele a respektu v lékařské komunitě způsobují, že Freud opouští farmakoterapii a začíná pracovat na teorii známé jako psychoanalýza. Základem psychoanalýzy je předpoklad, že naši osobnost z větší části utváří síly, které jsou ukryty v našem nevědomí. Freud dokonce přirovnává lidskou mysl k ledovci. To co si člověk uvědomuje v daném okamžiku je jako špička ledovce, která je vidět nad hladinou. Pod hladinou je velká oblast nevědomí. Obsahuje myšlenky, pocity a vzpomínky, které občas vyplouvají nad hladinu v našich snech, přeřeknutích, vtipech. Do dějin vstupuje také díky analýze obranných mechanismů. Freud tvrdí, že lidé zkreslují realitu, aby se zbavili úzkosti. Každý má iluze o sobě samém a ty nám pomáhají zvládat nepřízně osudu. (Kassin 2007)

1.1

VLASTNOSTI OSOBNOSTI

Základním stavebním prvkem osobnosti jsou vlastnosti. Mohou být vrozené (např. temperament, vlohy, dispozice) nebo získané (např. charakter, schopnosti). Získané vlastnosti rozvíjí prostředí, ve kterém se nacházíme, a také to, co děláme (naše vlastní aktivita).

1.1.1

VROZENÉ VLASTNOSTI OSOBNOSTI

Temperament je ve větší míře geneticky vrozený. Je to souhrn charakteristických nebo vrozených rysů osobnosti, které se trvale projevují způsobem reagování, jednání a prožívání. Určují dynamiku a intenzitu našeho prožívání a chování. Souvisí s pocity, prožíváním a reakcemi na různé podněty a vyjadřuje i náš sklon měnit nálady. Vyjadřuje převládající emocionální vyladění. Patří sem například

netečnost, sdílnost, klid a chladnokrevnost. Od pradávna byl temperament v oblasti zájmu vědců. Nejznámější je rozdělení na flegmatiky, choleriky, sangviniky a melancholiky. Důležité je si uvědomit, že nikdo z nás není pouze jedním typem. Čisté typy jsou podle psychologů spíše výjimkou. Většinou však platí, že některý typ převládá. Vlohy jsou vrozené, dědičně získané anatomicko-fyziologické zvláštnosti člověka. Patří sem například genialita, zvýšená citlivost některého ze smyslových orgánů tzv. jasnozřivost. Na jejich základě se vyvíjejí schopnosti a dovednosti. Mají tendenci se uplatnit, ale to, zda se skutečně uplatní, ovlivní okolní podmínky. Úspěšní lidé dokonce tvrdí, že genialita je 1% vloh a 99% práce. Vlohy jsou jako vzácné diamanty. Některé zůstanou nenalezeny ležet v zemi. Dispozice jsou přítomny od narození a podle okolností se mohou projevit. Příkladem je rodinná dispozice k onemocnění, nebo k určité specifické aktivitě např. hra na klavír. Rozhodující jsou opět vnější podmínky. Inteligence je rozumová schopnost postihovat vztahy mezi předměty a jevy a současně využívat minulé zkušenosti v nově vzniklých situacích. Nezávisí na dosaženém stupni vzdělání. Vzděláním se rozvíjí a kultivuje. Aby se mohla naše inteligence projevit, je důležitá především vytrvalost a cílevědomost. 1.1.2

ZÍSKANÉ VLASTNOSTI OSOBNOSTI

Schopnosti jsou takové vlastnosti osobnosti, které dávají předpoklad pro úspěšné vykonávání nějaké činnosti. Nejsou vrozené, ale vznikají na základě vrozených vloh. Hovoříme o takzvané emocionální inteligenci. Patří sem např. sebevědomí, zvědavost, sebeovládání, komunikace, spolupráce. Zájmy mají být v životě člověka zdrojem rozptýlení, prostorem k odpočinku. Napomáhají k harmonickému vývoji osobnosti po celý život člověka. Charakter je dán výchovou a učením. Jedná se o souhrn psychických vlastností člověka, které se projevují v mravní stránce chování a jednání. Tvoří mravní profil člověka. Odráží se ve vnitřním prožívání jako svědomí a navenek se projevuje chováním. Je to důležitý stavební kámen osobnosti. Je ukotven v hodnotovém žebříčku. Patří sem například oddanost, statečnost, píle, lstivost. Náš charakter se ověřuje zejména při zátěžových životních situacích nebo během dlouhodobé spolupráce. Volní vlastnosti pomáhají k dosažení životních cílů. Umožňují rovnováhu citů a rozumu. Patří sem například cílevědomost, vytrvalost, rozhodnost, sebeovládání, samostatnost, iniciativnost.

1.2

PĚT KLÍČOVÝCH VLASTNOSTÍ

Psychologové se odedávna snažili odhalit a pojmenovat základní rysy1 osobnosti, které stojí za naší jedinečností. Vyvinuli model pěti základních faktorů osobnosti tzv. test „BIG FIVE“ (velká pětka). Jedná se o jeden z nejběžnějších testů k určení typu osobnosti. Často se používá i k předvídání chování člověka na pracovišti. BIG FIVE měří pět základních rysů osobnosti: 1. neuroticismus (sklon k úzkosti a negativním emocím) 2. extraverze (touha po stimulaci, aktivitách a sociální interakci) 3. otevřenost nové zkušenosti (vnímavost vůči novým zkušenostem a myšlenkám) 4. přívětivost (nezištná starost o ostatní) 5. svědomitost (tendence chovat se spolehlivě, disciplinovaně a ctižádostivě) Nahlédnutím do tabulky lépe pochopíte význam jednotlivých rysů. (Kassin 2007) (Winston 2006) Faktor

Popis rysů

neuroticismus

extraverze

otevřenost nové zkušenosti

přívětivost

svědomitost

1

napjatý zranitelný neklidný sebelítostivý společenský bavící přátelský spontánní originální nápaditý různé zájmy přístupný srdečný dobrosrdečný zdvořilý soucitný dobře organizovaný spolehlivý pracovitý ambiciózní

                   

uvolněný odolný klidný spokojený samotářský vyhledávající zábavu rezervovaný opatrný konvenční přízemní úzce zaměřený uzavřený novým myšlenkám popudlivý krutý neomalený necitelný chaotický nespolehlivý líný nedbalý

Rys je relativně stabilní predispozice k tomu, chovat se v určité situaci určitým způsobem.

(Kassin 2007)

Tímto testem prošly již tisíce lidí na celém světě. Testování mimo jiné ukázalo zajímavé rozdíly osobnosti u mužů a žen. (Kassin 2007) Pro zájemce Ženy jsou podle výzkumů úzkostnější (vyšší neuroticismus). Vykazují větší potřebu kontaktu s ostatními lidmi (vyšší extraverze v sociální interakci). Lépe chápou estetiku a pocity (otevřenost). Mají větší sklony k péči o druhé (přívětivost). Muži jsou odolnější vůči úzkosti a negativním emocím (neuroticismus). Vyhledávají riskantní situace (extraverze ve stimulaci a aktivitách). Velmi dobře vnímají nové nápady a myšlenky (otevřenost). Co se týče tendence chovat se spolehlivě, disciplinovaně a ctižádostivě nebyly mezi muži a ženami téměř žádné rozdíly (svědomitost).

1.3

BIOLOGICKÉ KOŘENY OSOBNOSTI

Často kladenou otázkou je, do jaké míry se osobnostní rysy dědí. Stále větší počet vědců odpovídá na tuto otázku tak, že geny se na naší osobnosti podílí ze 40 až 50%. (Kassin 2007) (Winston 2006) Důkazy vlivu genetiky na utváření osobnosti přinášejí mimo jiné výzkumy jednovaječných dvojčat. Dokazují, že jednovaječná dvojčata jsou si hodně podobná i v případě, že jsou rozdělena hned po porodu a vychovávána v odlišných rodinách. (Kassin 2007) Biologický vliv na naši osobnost potvrzují také výzkumy zaměřené na vliv mužského pohlavního hormonu testosteronu. Ukázalo se, že průměrný muž produkuje osm až desetkrát víc testosteronu než průměrná žena. Lidé se zvýšenou hladinou testosteronu jsou odvážní, soutěživí, energičtí, dominantní, sexuálně aktivní, nespoutaní, impulzivní a agresivní. Jsou také náchylnější ke spáchání násilného činu a riskování vlastních životů při vykonávání hrdinského činu. (Kassin 2007) V dějinách psychologie se můžeme setkat s různými snahami poznat duševní vlastnosti z viditelných tělesných znaků. Psychologové například určují povahu člověka podle tvaru hlavy (frenologie), z rysů tváře (fyziognomie), tvaru rukou. Pro zájemce Spojení mezi typickými psychickými vlastnostmi a tělesnými znaky už hledal řecký lékař Hippokrates (5. stol. př. n. l.). Rozdělil lidi do čtyř skupin podle toho, která z „tělesných šťáv“ u nich převládá na sangviniky (krev-veselost), choleriky (žlutá žluč-vztek), flegmatiky (hlen-lenost) a melancholiky (černá žluč-smutek). K nejznámější teorii, která vyvozuje duševní vlastnosti člověka ze stavby těla, patří typologie psychiatra Ernsta Kretschmera. Popisuje tři typy tělesné stavby: astenický, atletický a pyknický typ. (Wirth 2002)

Astenický typ zastupují štíhlí vysocí lidé s dlouhými končetinami. Pohybují se někde mezi přecitlivělostí a emocionálním chladem. Proto by nás nemělo udivovat, když reagují v životě nanejvýš citlivě na řadu událostí, zatímco na druhé straně nemusí mít leckdy pochopení pro problémy svých blízkých. Problém je, že jsou většinou uzavření a své city skrývají. Na ostatní mohou působit introvertně a nepřístupně. Někdy může velmi dlouho trvat, než viditelně zareagují na události, které se kolem nich dějí. Často je to spíš tak, že dění kolem sebe okamžitě nezpracují a dochází u nich k hromadění citů. Mohou tak vznikat frustrace, které způsobí nečekaný emocionální výbuch. Situaci komplikuje i to, že napjaté vnitřní rozpoložení na nich není napohled poznat. Někdy mohou na ostatní působit nepochopitelně. Tito lidé mívají schopnost logického myšlení a zpravidla mají dobrou paměť. Je těžké ovlivnit jejich uvažování. Občas jsou svéhlaví a mají sklon přeskakovat od jedné myšlenky ke druhé. To má ale pozitivní vliv na jejich kreativitu. Přednosti: logické myšlení, dobrá paměť a kreativita. V případě duševní nemoci trpí nejčastěji k schizofrenii. Pyknický typ se projevuje robustní postavou („tlouštíci“). Také často kolísají mezi dvěma póly: veselím a smutkem. Jejich myšlení silně ovlivňují pocity. Neskrývají je. Své názory říkají otevřeně. Vyzařuje z nich nekomplikovaná životní filozofie. Jsou spokojeni sami se sebou a se svým okolím. Umí se přesvědčit, že život je snadný. Bez problémů se přizpůsobují změnám. Jsou vstřícní vůči starostem druhých a jsou schopni je pochopit. Občas rádi propadnou smutku a přímo se rochní v soucitu a sebelítosti. Zvažují vždy mnoho věcí najednou, někdy se rozhodují až příliš rozvláčně. Jejich jednání lze snadno ovlivnit. Často se nedokážou dostatečně ovládat. Pokud jednají v afektu, velmi rychle toho litují, což svědčí o jejich družné povaze. Rádi se stýkají s druhými lidmi, jsou přístupní a velmi společenští. Přednosti: flexibilita, empatie, vyhledávají kontakt s druhými lidmi. V případě duševního onemocnění mají sklon k manicko-depresivní psychóze. Atletický typ tvoří urostlí lidé s vyvinutým svalstvem a fyzickou silou. Tito lidé působí až neotřesitelně chladně. Problém začínají řešit až v okamžiku, kdy to druzí vzdávají. Vyzařuje z nich vyrovnanost. Zpravidla mají obrovskou fyzickou i psychickou výdrž. Lidé se v jejich přítomnosti cítí v bezpečí. Mluví velmi úsporně. Spíše konají. Jsou „lidé činu“. Zaměřují se proto na praktické věci. Uvažují chladně, věcně. Zpravidla nemívají příliš bujarou fantazii. Přednosti: vyrovnanost, výdrž, praktičnost. V případě duševního onemocnění mají sklon k epilepsii.

2

TYPOLOGIE INTROVERT – EXTROVERT

Záměr kapitoly Tato kapitola vysvětluje kategorie introvert a extrovert. Shrnuje podstatné informace k tomuto tématu a nabízí test na zjištění, do které kategorie patříte právě vy. Cíle Na konci druhé kapitoly budete schopni:  rozlišit chování introverta a extroverta,  vysvětlit proč se navzájem liší,  popsat charakteristické vlastnosti svého typu osobnosti. Doba 30 minut Psychologové se vzácně shodují na rozdělení lidí do dvou skupin na introverty a extroverty. Rozdíly mezi nimi jsou dány biologicky. Lidé přirozeně vyhledávají takové množství stimulace, která nabudí jejich centrální nervový systém. (Kassin 2007) Centrální nervový systém introvertů je podle Eysencka citlivější na podněty. Jejich centrální nervový systém se podráždí snadno. Z tohoto důvodu se vyhýbají intenzivním zdrojům rozrušení nebo nadšení. Jedná se o zcela záměrnou strategii. Introverti jsou citlivější na denní světlo. Hůře snáší bolest. Více je dojmou emotivní filmy a raději žijí na venkově než ve městě. (Kassin 2007) Extroverti se naopak rozruší velmi obtížně, proto vyhledávají hodně silných podnětů. Potřebují silnější podnět než introvert, aby dosáhli vytouženého zážitku. Jeden z výzkumů například dokazuje, že když kápnete kapku citronové šťávy na jazyk introvertovi, bude slinit více, než když kápnete citron na jazyk extrovertovi. Další výzkumy ukazují, že introvert se snadněji povzbudí kofeinem. Naopak alkohol a jiné uklidňující látky u nich obtížněji vyvolávají pocit uvolnění. (Kassin 2007) (Winston 2006) Zjednodušeně řečeno introvert je opatrný a tichý člověk, který se podnětům vyhýbá. Extrovert je společenský, impulzivní člověk, který podněty naopak vyhledává. (Kassin 2007) Výzkumy ukázaly, že v populaci je poměr introvertů a extrovertů přibližně 1:3. Hodně lidí se nachází někde uprostřed. Jedná se o takzvané ambiverty. Jsou nesmělí mezi cizími lidmi, ale sebevědomí a společenští v rodině a mezi svými přáteli. (Winston 2006)

Pro zájemce Náznaky toho, jestli se z člověka stane introvert nebo extrovert, můžeme spatřit už u malých dětí krátce po narození. Záleží na tom, zda jsou nesmělé nebo odvážné. Příkladem jsou batolata, která byla ve třech letech hodnocena jako silně popudlivá, impulzivní a těžko zvladatelná. V jednadvaceti letech se u nich objevily problémy s drogami, v zaměstnání nebo konfliktní vztahy. Naopak tříleté děti, které byly nesmělé, bojácné a plaché, se později projevily jako sociálně osamocené a deprivované. (Kassin 2007)

2.1

INTROVERT

Introverti jsou lidé zdrženliví a tišší, seriózní a opatrní, citliví a přemýšliví, šťastní sami se sebou. Raději si vše nejdříve důkladně promyslí, až pak mluví a jednají. Vyhledávají povolání, kde mohou pracovat samostatně, vše si důkladně promyslet a analyzovat informace. Dávají přednost nepřímé komunikaci (email, SMS) před osobním rozhovorem. Ve společnosti je najdete spíše v menších skupinkách (méně než 5 osob). V případě nutnosti jsou schopni se po určitou dobu chovat jako extrovert. Introverti jsou někdy pro svou nesmělost a mlčenlivost považováni za odměřené až nepřátelské osoby. Vypadá to, že introvert si na rozdíl od extroverta svého okolí vůbec nevšímá. Pravdou však je, že introvert je velmi citlivý pozorovatel. Vnímá hodně detailů, ale nechává si je pro sebe. To může občas vést k tomu, že se cítí zmatený a vyčerpaný. Novou energii získá ze samoty.

2.2

EXTROVERT

Extroverti jsou lidé společenští a komunikativní, sebevědomí a průbojní, spontánní a podnikaví. Neváhají riskovat a také se velmi snadno nudí. Preferují povolání a aktivity, které vyžadují společenské kontakty. Rádi spolupracují s větším množstvím osob. Kontakt s druhými lidmi jim dodává energii. Mají předpoklady být velkými vůdci. (Winston 2006) Po citové stránce jsou velmi otevření. Jsou sice schopni vnímat velké množství okolních vjemů, ale o to méně intenzivně. Jejich city jsou proto často vnímány jako povrchní.

Jednají rozhodně, bez zábran, rychle a někdy až zbrkle. Vyhledávají neobvyklé situace a nebezpečné adrenalinové sporty. Potřebují být v centru dění. Hledají rozruch a pozdvižení což může vést k požívání alkoholu, kouření a celkově k užívání látek vyvolávajících závislost. Extroverti také častěji než introverti podléhají gamblerství. (Kassin 2007)

2.3

TEST: JSTE INTROVERT NEBO EXTROVERT?

Instrukce: Na každém řádku zvolte pouze jednu odpověď, která vystihuje váš názor. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Řekl byste o sobě, že jste bezstarostný? Dáváte přednost četbě před setkáním s lidmi? Máte kolem sebe rád hodně pohybu a vzrušení? Když jste mezi lidmi, jste většinou zticha? Jednáte často bez rozmyslu? Pohybujete se pomalu a neuspěchaně? Děláte rád věci, při nichž je třeba jednat rychle? Nemáte rád „kanadské žertíky“, které mohou lidem ublížit? Dokážete se obyčejně úplně uvolnit a bavit se ve veselé společnosti? Máte rádi práci, která vyžaduje pozornost?

Pro zájemce Více zajímavých informací o typologii introvert – extrovert nabízí např. knihy: Kassin, Saul. Psychologie. Brno: Computer Press, 2007. Winston, Robert. Co dělá tebe tebou? Praha: Slovart, 2006. Wirth, B. P. Poznej sám sebe i druhé. Praha: Ikar, 2002.

ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano

ne ne ne ne ne ne ne ne ne ne

3

TYPY OSOBNOSTI PODLE MBTI

Záměr kapitoly V této kapitole získáte informace o základních typech osobnosti podle techniky MBTI. Popíšeme si čtyři hlavní skupiny lidí (hráči, strážci, racionálové, idealisté) a to, jak se obvykle chovají. Prosím, nesnažte se zapamatovat všechny informace. Pouze ty, které osobně považujete za podstatné a zajímavé. V závěru kurzu zjistíte, do které kategorie patříte. Cíle Na konci kapitoly budete schopni:  stručně vysvětlit základní principy typologie osobnosti podle MBTI,  popsat 4 klíčové skupiny temperamentů Doba 1 hodina Patrně nejznámějším a v současnosti velmi využívaným testem je test známý pod zkratkou MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Spojuje v sobě „to nejlepší“ z dosavadního zkoumání osobnosti.

3.1

ČTYŘI ZÁKLADNÍ VLASTNOSTI

Náš temperament popisují odpovědi na čtyři základní otázky: 2 1. odkud čerpáme energii? Ze samoty nebo z kontaktů s druhými lidmi? 2. jak přijímáme informace? Zajímají nás fakta, co je tady a teď nebo co by se mohlo stát? 3. jak se rozhodujeme? Na základě faktů nebo spíš pocitů? 4. jaké prostředí preferujeme? Stálé a neměnné nebo spíš proměnlivé?

2

Viz http://www.kno.cz/cz/article.asp?article_id=28&lang_id=1

3.1.1

EXTRAVERZE VERSUS INTROVERZE

První ze čtyř dvojic základních vlastností temperamentu extraverze versus introverze jsme se již věnovali v předchozí kapitole. Shrneme pouze podstatné. Extrovertní typ – E (extraversion) čerpá energii z druhých má silnou potřebu být ve společnosti. Je vstřícný a družný.

lidí,

proto

V populaci

jsou extroverti ve srovnání s introverty v převaze cca ¾. Vyhraněných extrovertů je přitom pouze 25%. Introvertní typ – I (introversion) potřebuje soukromí a dostatek prostoru na přemýšlení. V davu lidí paradoxně zažívá nepříjemný pocit osamění. Kontakt s druhými je náročný a odčerpává jeho energetické zásoby. 3.1.2

INTUICE VERSUS SMYSLY

Právě protiklad smyslů a intuice je největším a nejčastějším zdrojem nedorozumění mezi lidmi. Smyslový typ – S (sensation) přijímá informace ze svého okolí pomocí smyslů, vyžaduje fakta. Stojí nohama pevně na zemi. Je pro něj důležitá zkušenost a realita, co se skutečně děje tady a teď. Všímá si detailů. Intuitivní typ – N (intuition) naopak přitahuje budoucnost. Současnost je pro něj pouhou přestupní stanicí. Stále někam míří. Je často nespokojený, neklidný a nedočkavý. Vyjadřuje se obrazně. Řídí se intuicí a je vynalézavý. 3.1.3

MYŠLENÍ VERSUS CÍTĚNÍ

Lidi lze rozlišit také podle toho, jak se rozhodují. Jedna kategorie lidí se rozhoduje objektivně na základě faktů a principů bez účasti emocí – typ T. Druhá kategorie lidí se rozhoduje subjektivně na základě pocitů – typ F. Myslící typ – T (thinking) dobře reaguje na slova jako objektivní, zásady, politika, právo, kritéria, fakta. Rád používá výrazy jako kategorie, měřítko, analýza a posudek. Jednoznačně dává přednost objektivním kritériím a používá logické argumenty.

Pocitový typ – F (feeling) pozitivně vnímá slova jako subjektivní, blízkost, přesvědčování, hodnoty. Rád používá slova jako lidský, dobrý, harmonie, péče a soucit. Umí druhé přesvědčit. Apeluje na vztahy a problémy řeší s ohledem na lidi, kterých se daná věc týká. Každý člověk je schopen obou způsobů rozhodování. Nejčastěji se však prosadí ta varianta, která je nám bližší. Ukázalo se, že muži se častěji rozhodují právě na základě logických důkazů, ženy preferují emoce. Vzájemně se však oba typy potřebují a doplňují. 3.1.4

USUZOVÁNÍ VERSUS VNÍMÁNÍ

Lidi kolem nás můžeme také dělit podle toho, jestli upřednostňují záležitosti spíše uzavřené nebo otevřené. V práci dochází mezi těmito typy často ke konfliktům. Typ J zajímá výsledek, typ P proces. Usuzovací typ – J (judging) dává přednost tomu, když je vše hotovo a vyřešeno. Nedořešené záležitosti v těchto lidech vytvářejí napětí, které je nutí k tomu, aby vše co nejdříve dotáhli do konce. Pak opět pocítí uvolnění a klid. Tito lidé si rádi stanovují termíny. Považují je za závazné a to samé očekávají i od ostatních. Řídí se heslem nejdřív práce, potom zábava. Práce je u nich vždy na prvním místě. Vnímavý typ – P (perceiving) má sklon nechávat záležitosti otevřené. Nemá v oblibě konečné rozhodování. Vyčkává, až nasbírá více údajů a faktů. Stanovené termíny vnímá jako signál k tomu, aby teprve začal na daném úkolu pracovat. Drží se zásady, že pracovat může pouze dostatečně odpočinutý člověk. Zábava a odpočinek jsou tedy na prvním místě. Jsou hravější než lidé typu J a práce je musí bavit. Shrnutí zdroj energie

informace

rozhodování

prostředí

extroverze (E) Lidé, kteří preferují extraverzi, se zaměřují na vnější svět (lidé a věci) smysly (S) Lidé, kteří preferují smysly, se zaměřují na přítomnost a konkrétní informace, které vnímají svými smysly. myšlení (T) Lidé, kteří mají rádi myšlení, se rádi rozhodují na základě logických argumentů a objektivně zjištěných údajů. usuzování (J) Lidé, kteří preferují usuzování, mají rádi jistotu, plánování, organizování a uzavřené záležitosti.

introverze (I) Lidé, kteří preferují introverzi, preferují vnitřní svět myšlení a představivosti. intuice (N) Lidé, kteří preferují intuici, se zaměřují na budoucnost. cítění (F) Lidé, kteří mají rádi cítění, se rádi rozhodují na základě hodnot a subjektivního hodnocení. vnímání (P) Lidé, kteří preferují cítění, mají rádi změnu, spontánnost, pružnost a otevřené záležitosti.

3.2

ČTYŘI HLAVNÍ TEMPERAMENTY

Temperament nejvíce určuje naše chování. Kombinací dvou klíčových rysů temperamentu získáme čtyři hlavní skupiny lidských povah s podobnými vlastnostmi, i když mezi nimi existují velké rozdíly: 1. Hráči – SP 2. Strážci – SJ 3. Racionálové – NT 4. Idealisté – NF První zásadní otázkou k rozlišení temperamentů je, jak přijímáme informace. Smysly tj. konkrétně a skutečně nebo intuitivně? S nebo N? Druhou zásadní otázkou je, jak se získanou informací naložíme. V případě, že jsme se soustředili na abstraktní informace (N), jak je dál zpracujeme? Objektivně tj. myšlením nebo subjektivně skrze naše pocity? NT nebo NF? Nebo jsme se zaměřili na fakta a budeme se snažit je co nejrychleji zpracovat nebo potřebujeme ještě další informace? SJ nebo SP? 3.2.1

HRÁČI – SP

Alternativní název: dionýský temperament Zastoupení v populaci: méně než 40% Typy: ISTP, ESTP, ISFP, EFSP Nejvýraznější vlastnost: nezávislost, impulzivnost, optimismus Vhodná zaměstnání: umělci, hasiči, piloti, atleti, paparazzi Představitelé: Vlastimil Burian, Jaroslav Hašek, Paul Gaugin, Barbra Streisand Pro hráče je typická ohromná touha po svobodě. Nenechají se spoutat, svázat ani omezovat. Povinnosti a závazky odmítá. Cítí se neklidní a rychle hledají únikovou cestu. Snadno zpřetrhají dosavadní sociální vazby. Rizikovým obdobím je proto pro každého hráče střední věk. Dalším typickým rysem hráče je ustavičná aktivita a impulzivní jednání. Spontánní jednání jim přináší potřebnou dávku vzrušení. Jsou dobrodruzi. Vyhledávají neznámé, nebezpečné a riskantní situace. Snad proto mívají více nehod a úrazů než jiní. Velmi dobře zvládají krize, kalamity a s nadšením pracují pod tlakem. Rutina a čekání je ubíjí. Žijí naplno. Jsou akční, konkrétní a praktičtí. Soustředí se na to, co se děje právě dnes a tady. Vše, do čeho se pustí, zvládají bravurně. Chtějí být vždy nejlepší (sklon k perfekcionismu). Předem nikdy nic

nevzdávají. Nezáleží jim ale na výsledku, spíš se soustředí na samotný průběh činnosti. Vyhledávají činnosti založené na odvaze, přesnosti, souhře, správném načasování a okamžitém rozhodnutí. Vášnivě používají různé stroje, přístroje a nástroje, kterými mohou vylepšit možnosti své osobnosti např. rychlá auta, letadla. Lákají je profese, které vyžadují akci např. umělecké obory, stavebnictví, služby. K řešení úkolů využívají všechny dostupné zdroje. S ostatními se rádi podělí. Jsou štědří, soutěživí a loajální ke svému týmu. Chtějí na sebe upozornit, a proto usilovně dbají o to, aby vypadali zajímavě. Jsou vtipní, zábavní, optimističtí a duchaplní. Nejvíce ožívají ve chvíli, kdy všichni ostatní už odpadli. Hráč je snad jediný člověk, který „dokáže žít na hřebenu vlny“.

3.2.2

STRÁŽCI – SJ

Alternativní název: epimetheovský temperament Zastoupení v populaci: méně než 40% Typy: ISFJ, ESFJ, ISTJ, ESTJ Nejvýraznější vlastnost: smysl pro povinnost, ochranitelský, pečující Vhodná zaměstnání: učitelé, účetní, bankéři, úředníci, lékaři Představitelé: Matka Tereza, Abraham Lincoln, Emil Hácha Posláním strážců je pečovat o dodržování řádu, zákona, pořádku, loajality, důkladnosti a důslednosti, sloužit a být užitečný. Jsou spíše dárci než příjemci. Nechtějí být opečovávaní. Jsou zodpovědní, spolehliví, pečliví, starostliví, vstřícní a pracovití. Vyhledávají pořádek, pouta, závazky a tradice. Dávají přednost vyzkoušenému a osvědčenému. Chtějí strukturu a povinnosti. Nemají rádi změny, dočasná řešení a překvapení. Hlídají svátky, narozeniny a výročí. Vítají slavnostní ceremoniály a obřady. Ctí církev a jsou fascinováni královskou tradicí. Potřebují někam patřit a být užiteční. Strážci se proto často stávají aktivními členy různých spolků, klubů, stran. Jsou rozenými funkcionáři: jednatelé, pokladníci, tajemníci, místopředsedové, ale

postupem času se dostávají i do vedoucích pozic. Stává se jim, že jsou přetíženi různými funkcemi, které nedokázali odmítnout. Na své starosti zůstávají zpravidla sami a často podléhají depresi. Jejich velmi silným rysem je pesimismus. Jsou to lidé skeptičtí a opatrní. Život berou vážně. Připravují se na všechny možné alternativy situací, které mohou nastat. Při plánování mají vždy v záloze i náhradní řešení. Je na ně téměř absolutní spolehnutí. Mívají sklon brát vše doslovně, jsou schopni vstřebat ohromná kvanta informací. Mluví konkrétně, vyjadřují se precizně a rádi poučují druhé. 3.2.3

RACIONÁLOVÉ – NT

Alternativní název: prométheovský temperament Zastoupení v populaci: cca 12% populace Typy: INTP, ENTP, INTJ, ENTJ Nejvýraznější vlastnost: přemýšliví, pragmatičtí, pracovití, nároční Vhodná zaměstnání: vědci, vynálezci, filozofové, výroba, architektura Představitelé: Albert Einstein, Margaret Thatcher, Barak Obama, Hillary Clinton Racionálové chtějí všemu kolem sebe porozumět. Potřebují vše pochopit, kontrolovat, předvídat a vysvětlit. Chtějí svět popsat a zkrotit. Stále se ptají „proč?“. Mají nutkavou touhu se rozvíjet, učit, zlepšovat a zdokonalovat. Vše co dělají, chtějí dělat dobře. Dokonce i ve hře chtějí být nejlepší. Mají sklony k perfekcionismu a workoholismu. Jsou sebekritičtí a nároky na sebe stále zvyšují. Neradi chybují v přítomnosti ostatních. Neustále o sobě pochybují a to jak v pracovním i soukromém životě. Život se snaží spíše pochopit, než prožít. Váží si rozumných, chytrých a bystrých lidí. Velkou hodnotu pro ně má inteligence, vůle a sebekázeň. Vyhledávají rozhovory, kde se řeší záhady, hříčky, náročné a rozporuplné situace. Svou vzdělaností a náročností mohou v ostatních vyvolávat pocit nedostatečnosti. Jednají vždy přímo, proto jsou občas vnímání jako méně citliví. V soukromí jsou roztržití. Zapomínají na narozeniny, svátky a výročí svých blízkých. Na rozdíl od strážců mají sklon pohrdat tradicemi, zvyky a obyčeji. Nejméně za všech lidí je zajímá jejich vzhled a to jak působí na druhé. Více je zajímá funkčnost než estetika. Mluví stručně, věcně, logicky. Dbají na precizní volbu slov a to samé očekávají od ostatních. Změny a pokrok přijímají pozitivně. Zaměřují se na budoucnost. Rádi staví modely, bádají a staví. Vyžívají se v přírodních vědách, technických oborech, strojírenství, matematice a logice, výzkumu a vývoji. Prodej a jednání se zákazníky nevyhledávají.

3.2.4

IDEALISTÉ – NF

Alternativní název: apollónský temperament Zastoupení v populaci: cca 12% populace Typy: INFJ, ENFJ, INFP, ENFP Nejvýraznější vlastnost: empatie, rozpolcenost, zásadovost Vhodná zaměstnání: učitelé, poradci, spisovatelé, herci, lékaři a koučové Představitelé: Rudolf Hrušínský, Robert de Niro, princezna Diana, Carl Rogers Tento

temperament

je

jeden

z nejsložitějších,

protože

vychází

z kombinace intuice a cítění. Pro ostatní typy bývá často nepochopitelný, protože jeho cíle nebývají osobní, snaží se nalézt smysl života, pochopit sám sebe. Kladou důraz na morálku a svůj systému vnitřních hodnot. Žijí bez masek, upřímně, potřebují být v souladu se svým vnitřním já. Nedodržet slovo je pro ně těžké provinění. Idealisté se vyznačují jakousi vnitřní rozervaností, protože si uvědomují, že když dosáhnou svého cíle, vlastně ho tím zlikvidují. Chtějí, aby po nich „něco zůstalo“. Mívají velký vliv na své současníky i na další generace. Tito lidé často mívají cit pro práci se slovy. Uplatňují se v povoláních zaměřených na člověka: jeho duševní zdraví a rozvoj, na jeho štěstí. Z jejich řad pocházejí slavní spisovatelé, vizionáři, trenéři a učitelé. Jsou to lidé, kteří umějí klást správné otázky ve správnou chvíli. Umí vyjádřit pocity a nálady druhých osob. Pojmenovat jejich silné stránky, projevit uznání. Ostatním lidem poskytují útěchu a podporu. Jsou empatičtí. Někdy se ale vztahy s druhými přesytí, pak se chovají podrážděně, bezcitně a své okolí zraňují. Špatně snášejí přílišnou závislost svých blízkých, kterou ale před tím sami pomáhali vytvářet. Dlouho na nich není nic znát a pak dojde k náhlému výbuchu. Jsou šarmantními společníky. Občas nezvládají své emoce. Stále se snaží zdokonalovat svou sebereflexi, své vnímání emocí, proto opakovaně navštěvují různé sebezdokonalující kurzy. Pro zájemce Více zajímavých informací o typologii MBTI najdete např. v knihách:

Nebo také na internetu: On-line test osobnosti MBTI viz http://testosobnosti.zarohem.cz/

4

ŠESTNÁCT TYPŮ OSOBNOSTI PODLE MBTI

Záměr kapitoly V této kapitole si popíšeme šestnáct typů osobnosti. Cílem není, abyste si pamatovaly všechny typy, ale dostatečně porozuměli pouze svému typu osobnosti případně typu svých nejbližších. Vyplníte dlouhý ale naprosto skvělý test a získáte svůj jedinečný profil osobnosti. Zjistíte, proč jednáte tak, jak jednáte. V čem jsou vaše silné stránky a co je možné vylepšovat. Cíle Na konci kapitoly budete schopni:  určit svá silná a slabší místa osobnosti,  pochopit ostatní typy lidí a jejich jednání. Doba 1 hodina 30 minut Kombinací čtyř základních vlastností vzniká 16 zcela konkrétních typů osobnosti. Některé spolu vycházejí lépe, některé hůře. I zde platí, že protiklady se přitahují. Takže typ učitele přitahuje člověk typu řemeslník. Mnicha zase organizátor. Architekta prodejce. K hlubšímu pochopení si jednotlivé profily osobností představíme podrobněji.

4.1

TEST MBTI

Máte před sebou 70 otázek. Každá nabízí dvě možnosti: a nebo b. Rozhodněte se vždy pro jednu odpověď. Nesnažte se hledat správné odpovědi, tak jak by to podle vás mělo být. Odpovídejte upřímně, sami za sebe. O to přesnější a užitečnější bude pro vás výsledek testu. (David Keirsey 2006) 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

Na večírku a podobných společenských akcích si povídáte: a) se spoustou lidí včetně těch, které neznáte b) jen s několika známými či kamarády Jste více: a) realista b) filozof Více vás osloví: a) objektivní fakta b) obrazná vyjádření a podobenství S druhými lidmi zpravidla jednáte: a) na rovinu b) citlivě Častěji jednáte: a) věcně, s odstupem b) citově a emotivně Pracujete raději: a) s předem stanoveným termínem b) prostě až vám vyjde čas Máte-li si vybrat jednu možnost, pak se rozhodujete: a) promyšleně b) impulzivně Na večírcích a jiných společenských akcích: a) zůstáváte do pozdních nočních hodin a sršíte přibývající energií b) odcházíte brzy a zcela vysátí, bez energie Jste spíše: a) praktický člověk b) hloubavý člověk Přitahují vás více: a) fakta b) na první pohled ne zcela jasné myšlenky S druhými raději jednáte: a) přímo a otevřeně b) vřele a mile Seznamujete-li se s novými lidmi, jste zprvu: a) neosobní, odtažití b) otevření a v hovoru aktivní Věci zpravidla řešíte: a) včas, abyste dodrželi termín b) vlastním tempem Dělám vám větší starosti, když: a) nemáte dokončenou práci b) máte dokončenou práci V místě, kde žijete:

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

a) sledujete, co se aktuálně děje b) dozvídáte se o dění se zpožděním Zajímají vás více: a) konkrétní záležitosti b) koncepty, teorie Máte raději autory, kteří: a) konkrétně popisují své myšlenky b) používají analogie Jste od přírody spíše: a) nestranní b) soucitní Při posuzování u vás obecně převládá: a) neosobní vztah b) citová angažovanost Dáváte přednost situaci, kdy: a) je všechno jasně dáno b) volba zůstává otevřená Platí pro vás, že zpravidla: a) dohodnete se rychle na navrhovaném čase schůzky b) váháte s definitivním dohodnutím termínu schůzky Při telefonování: a) začnete prostě povídat b) předem si promyslíte, co řeknete Fakta: a) hovoří sama za sebe b) zpravidla potřebují interpretaci Pracujete raději: a) s praktickými informacemi b) s abstraktními myšlenkami Platí pro vás, že reagujete spíš: a) s chladnou hlavou b) se vřelým srdcem Raději byste byli: a) více spravedliví než soucitní b) více soucitní než spravedliví Lépe vás vystihuje výrok: a) pracujete podle plánu b) odkládáte záležitosti Preferujete: a) psané dohody b) ústní dohody Ve společnosti: a) aktivně zahajujete hovor s druhými b) čekáte, až vás někdo osloví Takzvaný zdravý rozum: a) obyčejně mívá pravdu b) bývá zavádějící Děti zpravidla: a) neumějí dostatečně dobře pomoci b) málo sní

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

Míváte spíš: a) tvrdou hlavu b) měkké srdce Býváte více: a) přísní než laskaví b) laskaví než přísní Máte tendenci spíš k tomu, abyste si: a) své záležitosti dobře zorganizovali b) nechávali otevřená vrátka pro různé možnosti Na žebříčku vašich hodnot stojí výše to, co je: a) jednoznačně vymezené b) proměnlivé, nestálé Kontakt s novými lidmi je pro vás: a) podnětný a povzbuzující b) vyčerpávající Ve většině případů uvažujete spíše: a) konkrétně b) abstraktně Více vás přitahuje: a) přesné vnímání reality b) vytváření vlastních představ Více uspokojující pro vás je, jestliže: a) problematickou záležitost podrobně prodiskutujete b) v dané záležitosti dospějete k dohodě Více se necháváte vést: a) rozumem b) srdcem Více vám vyhovuje práce: a) daná smluvně či dohodou b) pravidelně vykonávaná Máte raději, když věci kolem vás jsou: a) uspořádané a jasné b) jak kdy, podle situace Upřednostňujete: a) více známých, s nimiž míváte krátkodobý kontakt b) několik málo přátel, s nimiž se stýkáte takřka trvale Lákají vás více: a) zásadní informace b) spolehlivé předpoklady Zajímá vás více: a) produkce b) výzkum Jste spokojenější, když jednáte: a) neutrálně b) na osobní rovině Na sobě si více ceníte: a) pevnosti a neochvějnosti b) oddanosti a loajality Více vám vyhovují: a) definitivní tvrzení

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

63.

64.

65.

b) hypotetická tvrzení Je vám lépe: a) po rozhodnutí b) před vyřčením rozhodnutí Při konverzaci s druhými lidmi: a) nemáte problémy, dokážete s nimi mluvit snadno a dlouho b) máte dojem, že si s nimi vlastně ani nemáte co říct Oslovuje vás více: a) specifický příklad b) obecná situace Máte pocit, že jste spíše: a) praktičtí než vynalézaví b) vynalézaví než praktičtí Jste člověk: a) rázného rozumu b) silných emocí Máte tendenci spíše k jednání: a) přímo, na rovinu b) s ohledem na city druhých Dáváte přednost: a) pečlivému zařizování věci b) ponechávání záležitostí vlastnímu osudu Je pro vás typičtější: a) aktivně usilovat o vyřízení určité záležitosti b) oddalovat její vyřizování Jakmile u vás zazvoní telefon: a) spěcháte k němu b) doufáte, že ho zvedne někdo jiný Ceníte si na sobě více: a) rozumového uvažování b) představivosti Více vás oslovují: a) základní významy b) vedlejší významy Při posuzování či hodnocení býváte: a) neutrální b) shovívaví Považujete se spíše: a) za racionálního člověka b) za dobrosrdečného člověka Dáváte přednost: a) plánování předem b) reagování na situaci podle toho, jak se vyvíjí Upřednostňujete spíše: a) stereotyp b) nepředvídatelnost Ve vztahu s druhými lidmi: a) jste otevření, umožňujete jim snadný přístup k vám b) nejste příliš otevření, jste spíše rezervovaní Více vás oslovuje:

66.

67.

68.

69.

70.

a) ryze praktická zkušenost b) vzletná fantazie Při psaní se vyjadřujete spíše: a) konkrétně b) obrazně Zpravidla býváte: a) nepředpojatí b) soucitní Obvykle jste více: a) spravedliví než shovívaví b) shovívaví než spravedliví Je pro vás typičtější: a) činit pohotová rozhodnutí b) oddalovat rozhodnutí Za normálních okolností býváte více: a) rozvážní než spontánní b) spontánní než rozvážní

Vyhodnocení testu osobnosti MBTI Odpověď na každou otázku zaškrtněte do příslušného políčka a nebo b. Pak sečtěte každý sloupec zvlášť (řádek celkem). Pak postupujte podle pokynů. Můžete se také řídit podle šipek. Čísla z prvního sloupce pouze přepište do políček nad písmena E, I. Písmeno, u kterého máte vyšší hodnotu, zakroužkujte. Např. vám vyšlo E = 8, I = 2. Zakroužkujete písmeno E. Může se vám stát, že budete mít hodnoty u obou písmen stejné např. E = 5, I = 5, pak pod ně napište písmeno X a zakroužkujte ho. Čísla z druhého sloupce přepište do třetího sloupce pod součet třetího sloupce (viz šipka). Sečtěte součet třetího s druhého sloupce. Výsledek napište k písmenům S a N. Písmeno, u kterého máte vyšší hodnotu, zakroužkujte. Dále postupujte podle stejného klíče. Na konci budete mít zakroužkovaná celkem 4 písmena. Ta vyjadřují vaši osobnost. Přesný popis najdete dál v textu.

a

b

a

b

a

b

a

b

a

b

a

b

a

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

CELKEM

b

CELKEM

E I

4.2

CELKEM

S N

CELKEM

T F

J P

4.3

INFP MNICH

Zastoupení v populaci: 3,5% (z toho 1,5% muži a 2% ženy) Nejvýraznější vlastnost: idealismus Kariéra: kněz, misionář, spisovatel, VŠ učitel, aktivista v boji za lidská práva Slavné osobnosti: William Shakespeare, Johanka z Arku, Galahad Partner: ESTJ organizátor, ENTJ polní maršál Stručný popis: idealista, klidný a příjemný typ, touží po hlubokých vztazích, pečující, citově zranitelný, sklony ke smutku, submisivní, bystrý, loajální, nesobecký INFP je typ člověka, který klade značný důraz na hodnoty, rodinný život a konání dobra. Pro tyto hodnoty je schopen přinášet velké oběti. Je to idealista. Touží po hlubokých vztazích. Je citlivý a pozorný. Má potíže říci ne, což někdy může vést k tomu, že ho ostatní využívají. Špatně snáší konflikty a stres. Stereotypy mu vyhovují. Nemá rád předpisy, směrnice, rozvrhy a termíny. Nechce být středem pozornosti, spíše zaujímá pozici pozorovatele. Často jedná na základě aktuálního popudu či nálady. Preferuje takové zaměstnání, kde využije své estetické cítění nebo jazykové nadání. Netouží po kariéře. V práci je přizpůsobivý, pracuje dobře sám i v týmu. Nesnáší vyrušování. Tento typ s velkou pravděpodobností nenajdete v obchodní sféře. Má potíže se soustředěním, utíká do světa fantazie. Je méně citlivý na detaily. Při práci s fakty často dělá chyby. Nejvíce spokojený je jako umělec zejména básník, spisovatel nebo malíř. Mezi jeho zájmy často patří psychologie, náboženství, esoterie, filosofie, umění. Věří v určitou formu nadpřirozena. Nemá však rád organizované náboženství (davové oslavy, striktní příkazy). (Keirsey 2006)

4.4

INFJ UMĚLEC

Zastoupení v populaci: 2% (z toho 1% muži a 1% ženy) Nejvýraznější vlastnost: citlivost a empatie Ideální kariéra: spisovatel, psycholog, herec, terapeut, designér Slavné osobnosti: Johann von Goethe, Mel Gibson, F. M. Dostojevskij Partner: ESTP konferenciér, ENTP vynálezce Stručný popis: umělecky nadaný, tvořivý, citlivý a náladový, sklony k perfekcionismu. Jedná se o nejvzácněji se vyskytující typ. Má značné umělecké nadání, ale na rozdíl od ostatních uměleckých typů (INFP, ISFP) se více zaměřuje na praktičnost a má rád pořádek. To ho předurčuje

nejen k čistě uměleckým profesím (malíř, spisovatel), ale i k užitnému designu, grafice, návrhu dekorací apod. Tito lidé rádi a usilovně pomáhají druhým. Starostlivá péče o ostatní je uspokojuje. Navazují hluboké vztahy a vyžadují bezpodmínečnou věrnost. Vůči potřebám i pocitům lidí kolem sebe jsou extrémně citliví. Umí naslouchat. Jako zaměstnavatelé i zaměstnanci kladou důraz na potřeby druhých. Rádi pracují samostatně, ale vítají i kontakt s lidmi a jednání na osobní úrovni. INFJ mají bohatou představivost a vyvinutou intuici. Často mají předtuchy a vize. Ty se týkají lidí i událostí. Právě pro svou vysokou citlivost jsou snadno zranitelní. Často si na sebe berou příliš mnoho zodpovědnosti. Mají výrazné sklony k perfekcionismu. Rádi opakovaně kontrolují věci. (Keirsey 2006) Více informací: http://cs.wikipedia.org/wiki/INFJ

4.5

INTP ARCHITEKT

Zastoupení v populaci: 3,5% (z toho 2,5% muži a 1% ženy) Nejvýraznější vlastnost: abstraktní návrhy a smyslu pro logické souvislosti Ideální kariéra: programátor, vědec, matematik, filosof, ekonom, astronaut, architekt Slavné osobnosti: Albert Einstein, Charles Darwin Partner: ESFJ prodejce, ENFJ učitel Stručný popis: skeptický samotář, nepořádný, raději se zabývá teorií než praxí, řídí se logikou, emoce nedává najevo, bohatý vnitřní život. INTP je nejpečlivější ze všech šestnácti typů v myšlení a jazykovém projevu. Také je ze všech šestnácti typů nejvíc odtržený od skutečného světa. Vyniká ve schopnosti budovat systémy úplně od nuly a vyhledávat logické nesrovnalosti. Podobně jako INTJ se i INTP silně spoléhá na logiku a chce všemu rozumět. Nevadí mu ani zabývat se teoriemi, které jsou naprosto neužitečné. Tíhne k technickému pokroku. Je velmi inteligentní a nekonfliktní. Typickým zaměstnáním pro něj je vědec, profesor, programátor nebo filosof. Je neorganizovaný. Nerad řídí druhé lidi ale ani on sám nechce být veden a úkolován. Rád jedná, aniž by se poradil s druhými. Může být nerozhodný. Rád si nechává možnost změnit názor. Bývá velmi často politicky neutrální nebo liberálně založený. (Keirsey 2006) Více informací: http://cs.wikipedia.org/wiki/INTP

4.6

INTJ VĚDEC

Zastoupení v populaci: 2,5% (z toho 2% muži a 0,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: názorová nezávislost Ideální kariéra: politik, stratég, analytik, vědec, knihovník Slavné osobnosti: Václav Klaus, Friedrich Nietzche, Isaac Newton Partner: ENFP novinář Stručný popis: sebevědomý, analytický, těžko ovlivnitelný, spolehlivý, pořádkumilovný INTJ je nejvíce sebevědomý typ ze všech. Je nezávislý, necítí potřebu se zalíbit svému okolí. Užívá si roli pozorovatele. Rád ale vyjadřuje své názory. Je skálopevně přesvědčen o jejich pravdivosti a trvá za každou cenu na svém, i když proti němu stojí výrazná početní převaha. Někdy to může vypadat, že nejvíc touží vyjádřit svůj názor právě v okamžiku, kdy lze počítat s nejtvrdším odporem. Naopak pokud se s většinou shoduje, spokojeně mlčí. Má předpoklady vůdce. Přesto se rád drží v pozadí a vedení přebírá až, když je to nevyhnutelné. Lidem, se kterými si nemá co říct, se záměrně vyhýbá. To spolu s nízkou sociální inteligencí vytváří dojem arogance a opovrhování okolím. INTJ má přemrštěné nároky, které nesplňuje často ani on sám. Je to perfekcionista z povolání. INTJ je analytický typ. Dává přednost logice založené na objektivních datech. Vyžaduje efektivitu a účelnost. Hledá maximální zisk s minimálními náklady. Je skvělý teoretik. Může být výborným stratégem, poradcem, analytikem a vědcem. Preferuje posty s vysokou odpovědností. V zaměstnání je spolehlivý, dochvilný a neúplatný. Do každého úkolu dává maximální úsilí. Chce ho dotáhnout do konce, bez ohledu na čas. To samé očekává od ostatních. Na druhé působí upjatě, konzervativně a střídmě. Má rád tlumené barvy a vyjadřování na úrovni. Jako rodič je oddaný svým dětem a maximálně je podporuje. (Keirsey 2006) Více informací: http://cs.wikipedia.org/wiki/INTJ

4.7

ENFP NOVINÁŘ

Zastoupení v populaci: 7,5% (z toho 3% muži a 4,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: optimismus Ideální kariéra: herec, bavič, barman, módní průmysl, novinář Slavné osobnosti: Bill Cosby, Sandra Bullock Partner: ISFJ ochránce, ISTJ správce, INTJ vědec Stručný popis: přátelský a společenský, roztržitý, nekonvenční, optimista.

ENFP je nadměrně citlivý a pečlivý pozorovatel. Ze všech typů má nejlepší sociální dovednosti. Vyhledává společnost. Rád tvoří a pracuje zcela samostatně. Je vynalézavý, tvořivý, vstřícný, dobře řeší problémy, výborně jedná s lidmi, urovnává spory a má silné osobní kouzlo. Lidé typu ENFP jsou vynikajícími obchodníky. Hodí se pro práci v reklamě, politice, psaní divadelních her a nejvíce je přitahuje herectví. Potíže mají s udržením pozornosti a motivací. Rychle se nudí. Vyžadují permanentní změnu. Jsou roztržití, často ztrácí věci. Špatně snáší stereotypy a odmítnutí. S každým se snaží vycházet a snadno zapadnou do jakéhokoliv kolektivu. Jako partneři jsou okouzlující, něžní, pozorní a nekonformní. (Keirsey 2006) Více informací: http://cs.wikipedia.org/wiki/ENFP

4.8

ENFJ UČITEL

Zastoupení v populaci: 3,5% (z toho 1,5% muži a 2% ženy) Nejvýraznější vlastnost: přesvědčivost Ideální kariéra: učitel, psycholog, diplomat, trenér, herec Slavné osobnosti: Ronald Reagan, Abraham Maslow Partner: ISTP řemeslník, INTP architekt Stručný popis: společenský, pracující, pořádkumilovní Typ ENFJ je přirozená vůdčí osobnost. Má silné osobní kouzlo a schopnost ovlivnit veřejné mínění. Nedělá mu potíže hovořit před skupinou bez ohledu na její velikost. Jako extrovertní tradicionalista má rád státní oslavy, přehlídky a další společenské události. Rád se stává zodpovědný za vztahy mezi lidmi. Je empatický, starostlivý a zároveň má smysl pro cíl a pořádek. Je tudíž ideálním učitelem, trenérem, diplomatem, hercem a psychologem. Skvěle propojuje láskyplnou péči s tvrdou motivací ke zlepšování. Je velmi silně orientovaný na lidi a jejich názory. Má neobyčejně rozvinutou schopnost empatie. To je také příčina jeho zranitelnosti. Cítí odpovědnost za pocity druhých. Nechává se zahltit jejich problémy. Nedokáže odmítnout jakoukoliv prosbu o pomoc Pokud se přece jen ocitne v situaci, že pomoc musí odmítnout, prožívá pocity viny. Nemá rád monotónní a administrativní práci, neosobní analýzy a suchá čísla. Vyhledává zaměstnání, kde může být v kontaktu s lidmi. Jsou z nich skvělí terapeuti, učitelé, výkonní ředitelé a obchodníci.

4.9

ENTP VIZIONÁŘ

Zastoupení v populaci: 4,5% (z toho 3% muži a 1,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: vynalézavost Ideální kariéra: vynálezce, obchodní zástupce, agent, bojový pilot Slavné osobnosti: Thomas Alva Edison, Theodore Roosevelt, Nikola Tesla, Barak Obama Partner: ISFJ ochránce, INFJ tvůrce Stručný popis: bystrý, vyhledává riziko, pohotový a asertivní, bezstarostný, schopný šířit nadšení. Typ ENTP je orientovaný extravertně a dává přednost intuici, proto skvěle pracuje s lidskými a technickými vztahy. Je výborný analytik. Je pohotový, asertivní a podporuje nové myšlenky, postupy, názory a řešení. Odmítá rutinu, konformitu, tradice a autoritu. Je spíše sólista. Nechce se přizpůsobovat a dělat věci zaběhlým způsobem. Přípravu vynechává. Je mistrem improvizace. Rád se pouští do diskusí. Má názor téměř na cokoliv a obyčejně navrhuje dosti nezvyklá řešení. Druhé okouzluje svou odvahou a spontánností. Jedná se o rebela, kterého vpřed pohání zvědavost.

4.10 ENTJ POLNÍ MARŠÁL Zastoupení v populaci: 3,5% (z toho 2,5% muži a 1% ženy) Nejvýraznější vlastnost: vedení Ideální kariéra: ředitel, manažer, generál, politik, právník, doktor, Slavné osobnosti: Richard Nixon, Harrison Ford, Margaret Thatcher Partner: ISFP umělec Stručný popis: přirozený vůdce, rozhodný, inteligentní, přesvědčivý, pořádkumilovný, tvrdě pracující, může působit arogantně. ENTJ má potřebu vést druhé. Má silné nutkání vytvářet strukturu a organizovat. Je objektivní a extravertně orientovaný. Rád se dostává do středu pozornosti a oddává se naplno své práci. Vítá zaměstnání s vysokou mírou zodpovědnosti. Vyhovuje mu vedení administrativního oddělení. Uplatňuje se v armádě, obchodě, vzdělávání i ve vládě. Systematicky shromažďuje informace o světě kolem sebe a snaží se ho přizpůsobit svým potřebám. Chce mít vždycky pravdu. Navazuje vztahy s lidmi, kteří si stojí za svým názorem, jsou nezávislí, mají silnou osobnost a zdravou sebedůvěru. To samé požaduje i od životního partnera. I jako rodič bývá ve vedoucí pozici. Očekává, že se rodinný život přizpůsobí jeho práci.

4.11 ISFP SKLADATEL

Zastoupení v populaci: 5,5% (z toho 2,5% muži a 3% ženy) Nejvýraznější vlastnost: estetičnost Ideální kariéra: skladatel, designér, spisovatel, sochař, malíř, veterinář, pediatr Slavné osobnosti: Fred Astaire, Paul McCartney, Auguste Rodin, Beethoven Partner: ENTJ polní maršál Stručný popis: vnímavý, vyvinutý smysl pro krásu, neorganizovaný, požitkářský. ISFP má mimořádné umělecké cítění a velmi senzitivní osobnost, která se ale snadno dostane do stresu nebo vyčerpání. Tyto dvě vlastnosti ho předurčují buď k práci umělecké (skladatel, malíř, básník, tanečník) nebo v oboru, kde může využít svou schopnost empatie (pediatr, veterinář, pečovatel, zdravotní sestra). Je impulzivní a žije naplno. Ke svému životu potřebuje pozitivní atmosféru, volný prostor, svobodu a ocenění. Žije ze dne na den, neplánuje. Nemá rád hierarchii a přísnou disciplínu. ISFP obdivuje jedince, kteří nejsou svázáni s materiálním světem a žijí si po svém. Často mají výborný vztah k přírodě a k malým dětem. Jsou optimističtí, potřebují zajímavé podněty. S oblibou riskují. Nemají rádi povinnosti, závazky a omezování. Jsou důvěřiví, vnímaví a štědří. Raději utrácejí, než šetří.

4.12 ISFJ OCHRÁNCE Zastoupení v populaci: 6,5% (z toho 2% muži a 4,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: loajalita Ideální kariéra: učitel, zdravotník, v domácnosti, terapeut. Slavné osobnosti: Matka Tereza Partner: ENTP vynálezce Stručný popis: citlivý, zásadový, klade potřeby druhých před své vlastní, bezpodmínečně věrný. ISFJ je člověk citlivý a zásadový. Jeho hlavním cílem je sloužit druhým a starat se o jejich potřeby. Klade důraz na práci. Práce je u něj na prvním místě. Používá osvědčené a zaběhlé způsoby. Je maximálně spolehlivý, svědomitý a loajální k nadřízenému. Netouží po kariéře ani mocenských pozicích. Potřeba péče o druhé jej vede do pečovatelských profesí. Realizuje se dobře ve zdravotnictví, školství a jako poradce v oblasti mezilidských vztahů. Volí zaměstnání učitele, asistenta, praktického lékaře, knihovníka, zástupce středního managementu.

Nadřízené pozici se vyhýbá, protože nemá schopnost delegovat práci, což je přímá cesta k přepracování. Je to oddaný partner a jeho další silnou stránkou je domácnost. Buduje útulný domov.

4.13 ISTP ŘEMESLNÍK Zastoupení v populaci: 4% (z toho 3% muži a 1% ženy) Nejvýraznější vlastnost: zručnost Ideální kariéra: konstruktér, technik, vývojář Slavné osobnosti: Tom Cruise, Clint Eastwood, Frank Zappa Partner: ENFJ učitel Stručný popis: uzavřený, klidný, zajímá se o to, proč a jak věci fungují, realista, má rád svůj klid. ISTP potřebuje být stále v akci. Nemá rád pravidla a nařízení. Je to bezstarostný introvert s dobrodružnou povahou. Rád riskuje a nebojí se improvizace. Neustále zvyšuje svou dávku adrenalinu. Umí si poradit v každé situaci. Je přizpůsobivý a nenáročný. Lidi tohoto typu odmalička přitahují stroje, nástroje a zbraně. Vše si chtějí vyzkoušet. Jsou mimořádně technicky zruční. Jsou odborníci „na materiál“ ať už je obor jejich zájmu jakýkoliv. Zajímá je hledání nejlepšího dřeva pro truhlařinu, nejlepší součástky do auta, nejlepší látky pro pracovní oděv, stereo systému s nejlepším zvukem atd. Preferují život bez závazků a omezení. Na práci musí mít dostatek času a musí je bavit. Potkáváme je v profesích policisty, vojáka, vyšetřovatele. Umí být výbornými vůdčími osobnostmi a to i navzdory lásce ke svobodě a neochotě se podřizovat.

4.14 ISTJ SPRÁVCE Zastoupení v populaci: 7% (z toho 4,5% muži a 2,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: spolehlivost Ideální kariéra: statistik, inženýr, správce, účetní, inspektor, vládní úředník Slavné osobnosti: George Washington Stručný popis: zodpovědný perfekcionista, uzavřený, konzervativní Správci se uplatní všude tam, kde je vyžadována svědomitost a odpovědnost. Praktické věci řeší rázně a jasně. Dávají přednost ověřeným postupům a velmi neradi riskují. Jsou maximálně vytrvalí, svědomití a spolehliví. Dané sliby vždy dodrží. Jsou zdatní v matematice a technice. Drží se pravidel, návodů, příruček a schémat. Jsou pečliví a usilují o spravedlivý postup. Jsou z nich skvělí správci, úředníci, inženýři, inspektoři nebo účetní a

finanční kontroloři. V práci jsou efektivní a výkonní. Vyzařuje z nich pocit jistoty a bezpečí, proto se hodí na vedoucí pozice. Práce bývá často jejich koníčkem. V mezilidských vztazích se snaží vždy s každým vyjít. Špatně však snáší, když někdo vyvolává zmatek. Jsou uzavření a neradi se svěřují. Rádi se účastní společenských akcí a snaží se udržovat společenské kontakty. Jsou spolehliví, věrní a stabilní partneři.

4.15 ESFP BAVIČ Zastoupení v populaci: 10% (z toho 4% muži a 6% ženy) Nejvýraznější vlastnost: veselost Ideální kariéra: herec, komik, prodejce, lidské zdroje, kadeřník, zpěvák Slavné osobnosti: Elvis Presley Partner: INTJ vědec Stručný popis: společenský, veselý, spontánní, citlivý, ovlivnitelný, důvěřivý. ESFP je vstřícný, optimistický a spontánní. Ke svému životu potřebuje společnost druhých. Má rád změnu a akci. Jako zaměstnání jsou pro něj ideální právě taková místa, kde může využít svůj přístup k lidem a potřebu akce. Je z něj dobrý herec, komik, zpěvák, tiskový mluvčí apod. Rád pracuje ve skupině. Je oblíbený a vyhledávaný. Snaží se vycházet s každým a nedělat si nepřátele. Je štědrý a nezištný. Vyhýbá se konfliktu a úzkostným situacím. Může mít problémy udržet dlouho pozornost jedním směrem. Často podléhá spontánnímu nakupování oblečení, doplňků a dalších věcí. Pokud něco nesnáší, pak je to nuda. Svůj život žije ze dne na den. Přítomnost si zpříjemňuje právě kontakty s ostatními lidmi.

4.16 ESFJ PRODEJCE Zastoupení v populaci: 15% (z toho 4% muži a 11% ženy) Nejvýraznější vlastnost: harmonizace Ideální kariéra: pediatr, public relations, lidské zdroje, sociální pracovník Slavné osobnosti: William McKinley Partner: INTP architekt Stručný popis: podporující, pořádkumilovný, altruistický, přizpůsobivý ESFJ je nejvíce společenský typ. Energii získává právě v kontaktu s druhými lidmi. Je báječný hostitel. Jeho hlavním zájmem je navodit harmonické prostředí, kde se všichni budou cítit příjemně. Ctí tradice a autority. Usiluje o pořádek a je vždy připraven pomoci druhým.

Zpravidla si vybírá povolání v obchodní sféře nebo sociální oblasti. Má schopnost domluvit se téměř s každým. Díky své silné orientaci na lidi bývá dobrým prodejcem. Uplatňuje jedinečný osobní a osobitý přístup k zákazníkům, klientům. Proto také často pracuje jako lektor, kněz, supervizor, pracovník v oblasti lidských zdrojů. Manželství, rodina a děti mají pro něj velký význam. Kariéra pro něj není nikdy na prvním místě.

4.17 ESTP KONFERENCIÉR Zastoupení v populaci: 6,5% (z toho 4,5% muži a 2% ženy) Nejvýraznější vlastnost: nepředvídatelnost Ideální kariéra: závodník, bojový pilot, manažer, publicista, prodejce Slavné osobnosti: Bruce Willis, Donald Trump, Madonna Partner: INFJ tvůrce Stručný popis: sebevědomý, nepředvídatelný, vynalézavý, mistr v překonávání překážek ESTP jsou lidé činu, sebevědomí a nezávislí. Mají rádi akci, společnost a sport. Jsou v mnoha ohledech mistři v překonávání jakýchkoliv překážek. Jsou to rození diplomati a vyjednavači. Nemají rádi rutinu a nudu. Hodí se k mnoha náročným povoláním jako například závodníka, prodejce, manažera, publicisty. Pamatují si všechny klíčové informace a obratem je umí využít. Jsou skrz na skrz pragmatičtí. Účel světí prostředky. Plánování a logiku nezavrhují. Přesto se často rozhodují impulzivně a podle situace. V tom ostatně spočívá i jejich schopnost improvizace. Orientují se v mnoha oborech. Rádi poskytují pomoc a radu ostatním. Zanechávají skvělý první dojem. V pokročilejších fázích vztahu mohou být nejistí ohledně toho, co se od nich vlastně očekává. Jednají nepředvídatelně. Mají nižší práh úzkosti. Pokud cítí dlouhodobější napětí, odcházejí.

4.18 ESTJ ORGANIZÁTOR Zastoupení v populaci: 15% (z toho 8,5% muži a 6,5% ženy) Nejvýraznější vlastnost: zodpovědnost Ideální kariéra: manažer, právník, ředitel, politik, podnikatel, policista Partner: INFP mnich Slavné osobnosti: George W. Bush Stručný popis: společenský, dodržuje pravidla, nenechá se zastrašit, nízká tolerance

ESTJ jsou mistři v organizování, tvorbě pravidel a nařízení. Ve skupině fungují jako strážci pořádku a klidu. Jsou společenští a touží ovlivňovat dění kolem sebe. Jsou to realisté. Řídí se rozumem. Rádi používají praktické moderní technologie. Nemají rádi nepřesnosti, ledabylou práci nebo neprofesionální přístup. Jsou přísní sami na sebe i na ostatní. Hodí se proto do vedoucích pozic a všech míst, kde je oceňována kombinace spolehlivosti a dominantnosti. ESTJ jsou silně orientováni na konečný výsledek. Až do té míry, že mohou mít tendenci přeskakovat jednotlivé kroky. Bývají velmi oddaní morálce a systému. Své závazky berou velmi vážně. (Keirsey 2006)

5

OSOBNOST V KOMUNIKACI

Záměr kapitoly V této kapitole si vysvětlíme základní principy techniky, která slouží ke zjišťování, proč si s některými typy lidí nejsme schopni v rozhovoru porozumět. Popíšeme si také, jak lidé vnímají informace a jak je vhodné s nimi komunikovat. Cíle Na konci kapitoly budete schopni:  stručně vysvětlit základní principy transakční analýzy,  popsat své sklony v dorozumívání s druhými lidmi,  popsat svůj hlavní styl přijímání informací. Doba 1 hodina

5.1

TRANSAKČNÍ ANALÝZA

Kanadský psychiatr a psychoanalytik Eric Berne vymyslel jednoduchý způsob, jak určit problémy v komunikaci. Tato technika je známá pod termínem transakční analýza. Tato technika je založena na důkladné analýze transakcí neboli výměně sdělení mezi komunikátorem (vysílač sdělení) a komunikantem (přijímač). Vysvětluje, proč vznikají konflikty a jak jim lze předcházet. Transakční analýza se dnes běžně používá např. v personalistice, v psychoterapii, ve vzdělávacích programech, na tréninku managementu i obchodních zástupců. Podle transakční analýzy má každý člověk v sobě ukryty tři typy chování tzv. egostavy: odraz rodičů, dětské já a objektivního dospělého. Stav, který v konkrétním okamžiku převažuje, ovlivní průběh a výsledek dorozumívání. Žádný z těchto egostavů nelze vymazat. Lze jej pouze dočasně vypnout.

Test: Transakční analýza Instrukce pro vyplnění testu:

Slova uvedená v tabulce 1 popisují projevy vaší osobní verbální a neverbální komunikace. Na každém řádku vyberte jedno slovo, o kterém si myslíte, že je pro vás typické, vystihuje vás. Vybrané slovo zakroužkujte. Rozhodujete se rychle a spontánně. Tabulka 1 Skupina

Slova A

Tón hlasu B Neverbální komunikace (projevy) C Postoj D

1 Požadavky Cíl Co? Proč? Výsledky Praktický Množství Kde? Kolik? Racionálně Svobodný Vzrušený Hlasitý Energický Uvolněný Spontánní Flirtující Otevřený Souhlasný Povolný Plachý

2 Skvělý Zábava Chtít Nebudu Au Strach Super Můj Tajemství Radost Ustaraný Povzbuzující Podporující Chápavý Uzavřený Zamračený Strnulý Nahněvaný Otevřený Vyrovnaný Vyhodnocující

3 Nemůžu Přát si Zkusit Věřit Prosím Děkuji Lituji Dovolte Až po Vás Máte pravdu Kritický Autoritativní Posměšný Znuděný Smutný Bezmocný Nepohyblivý Mrzutý Porozumění Pečující Dávající

4 Nikdy Měl bys Muset Zlý Vždy Dobrý Směšný Dělat Nedělej Zkazit Ufňukaný Vzdorovitý Manipulující Smířlivý Pozorný Otevřený Přímý Zajímající se Zvědavý Milující zábavu Pozitivní

5 Dobrý Pěkný Miluji Nádherný Něžný Nešťastný Neboj se Dovol mi Buď opatrný Pomůžu ti Milující Sebevědomý Bez emocí Klidný Starostlivý Usmívající se Otevřená náruč Utěšující Hodnotící Moralizující Dominantní

Tabulka 2 Součet Sečtěte slova ve skupinách. Počet zaškrtnutých slov ve SKUPINÁCH Celkem

A4 B3 C2 D5 1=

A5 B2 C5 D3 2=

A1 B5 C4 D2 3=

A2 B1 C1 D4 4=

A3 B4 C3 D1 5=

Tabulka 3 Výsledek 1. 2. 3. 4. 5.

Kritický rodič Pečující rodič Dospělý Přirozené dítě Adaptované dítě

Podívejte se na dvě nejsilněji zastoupené kategorie. Zásadně ovlivňují váš způsob komunikace. Pro úspěšné dorozumívání je nejvhodnější kategorie Dospělý. Naším cílem, je během školení tento egostav ve svých projevech posilovat a podporovat je také v projevech účastníků.

5.1.1

RODIČ

Ve stavu odvozeném od rodiče člověk cítí, myslí, koná, jedná a odpovídá jako jeden z jeho rodičů, když byl ještě malý. I když se člověk v tomto stavu neprojevuje, ovlivňuje tento stav jeho chování, a to v podobě „rodičovského vlivu“, přičemž plní funkci svědomí. Rodič se projevuje buď přímo, tj. osoba reaguje tak, jak by skutečně reagoval její rodič anebo nepřímo, tj. dotyčný reaguje tak, jak by si jeho rodič přál, aby reagoval. Stav Rodič je aktivní např. při výchově vlastních dětí. Jeho přínos je také v tom, že člověku umožňuje reagovat automaticky, bez řešení zbytečností, čímž ušetří mnoho času a energie. Stav Rodič můžeme dále rozdělit na rodiče Pečujícího a rodiče Kritického. Pečující rodič projevuje skutečný zájem o druhého, poskytování podpory a ochrany. Je silný, vzbuzuje respekt a úctu. Naopak rodič kritický je despotický a řídí se mocí, kterou v určité situaci nad druhým získal. Kritický rodič – slova: To se dělá takto! Vždy vše zkazíš! Takto to přece nejde! Nic neuděláš pořádně! Co na to řeknou lidi! (sousedi, přátelé) Teď jsi to zase neudělal správně! Všichni X jsou takový! Udělej to a to! (samé rozkazy, pokyny) To nesmíš! Ty jsi ale nemožný! Měj přece rozum! To je zakázané! Pečující rodič – slova: Můžeš můj nejdražší. Bolí tě něco? Mám ti přinést lék? Mohu ti pomoct? Co pro tebe můžu udělat? Krásně jsi to udělala. Tak to si musela vynaložit hodně úsilí. Já tě podržím. 5.1.2

DOSPĚLÝ

Dospělý představuje stav, při kterém člověk objektivně hodnotí své okolí a zvažuje možnosti a pravděpodobnosti na základě zkušeností. Je to stav odlišný od Rodiče, který tvoří soudy na základě napodobování, i od dítěte, které reaguje na základě citů a nedokáže dostatečně rozlišovat. Dospělý si dokáže uvědomit i jednotlivé Egostavy a usměrňovat aktivitu Rodiče a Dítěte – tvoří jim objektivního zprostředkovatele. Dospělý se řídí logikou a rozumem, dokáže nejlépe zhodnotit realitu, protože není zatížený emocemi. Dospělý myslí, analyzuje a vysvětluje údaje a fakta, vypočítává možnosti a vyvozuje racionální závěry bez emocí. Slova: Co je to? Jak to funguje? Na co se to používá? Kolik to stojí? Mohu to zahrnout do rozpočtu? Co na to říká odborník? To se tam hodí. Napětí je příliš vysoké. Co jsou klíčové požadavky? Kolik mi dáte času?

5.1.3

DÍTĚ

Každá osoba v sobě ukrývá malé děvčátko či chlapečka, který cítí, myslí, koná, jedná a odpovídá stejným způsobem jako daná osoba v určitém dětském věku. Dítě není hodnocené jako dětinské nebo nedospělé, ale jako příslušné určitému věku. Tento věk se normálně pohybuje mezi 2 – 5 roky a sehrává tu podstatnou úlohu. Pro člověka je velice důležité, aby porozuměl svému Dítěti a to nejen proto, že s ním bude po celý život, ale také proto, že je nejcennější součástí jeho osobnosti. Vedle stinných stránek reagování bez rozumové kontroly je totiž Dítěti vlastní zvědavost, tvořivost, spontánnost, touha po poznání a nezkažená schopnost přežívání. Tento stav můžeme dále rozdělit na Přirozené a Adaptované dítě. Mezi kladné stránky přirozeného dítěte patří tvořivost, hravost, něžnost, fantazie, kreativita, podřízenost, odvaha zkoušet nové věci, zdravé riskování. Mezi jeho záporné stránky patří nezájem o společenskou konverzaci, snaha být středem pozornosti za každou cenu, hraní si s jinými a egoismus. Adaptované dítě dále dělíme na poslušné a vzdorovité dítě. U poslušného dítěte pozorujeme přizpůsobivost, akceptování pravidel, konvenci norem, slušnost, zdvořilost ale i stav „nejsem OK“, nízkou sebedůvěru, ušlápnutost, bezradnost, pocit bezcennosti. Vzdorovité dítě se projevuje odvahou, schopností vzepřít se, rebelií, odvahou oponovat autoritě, bojem proti nespravedlnosti, ale i urážlivostí, trucovitostí a pomstychtivostí.

5.2

TYPY PODLE SMYSLOVÉHO VNÍMÁNÍ

Rozlišujeme tři základní typy lidí podle ukládání nových informací do paměti:

3

1. zrakový, 2. sluchový, 3. motorický typ. 5.2.1

ZRAKOVÝ TYP

Zrakový typ posluchače (40 – 55%) snadno vstřebává informace převážně pomocí grafických zobrazení, textů, schémat, tabulek a video ukázek. Poznáte jej podle toho, že klidně sedí, pozoruje mluvčího, častěji mrká, dýchá v horní polovině těla a rychle. Má sklon mluvit vyšším hlasem, rychle a přímo k věci. Obléká se tak, aby zaujal. Má často vzpřímené držení těla. Vyžaduje řád, pořádek a jasné, nejlépe psané instrukce.

3

Kontakt prostřednictvím smyslů. Portál 2005. Dostupné z http://www.portal.cz/scripts/detail.php?id=4219

Mluví o tom, jak věci vypadají: „Vypadá to, jako…“ „Vidíte to také tak?“ Při jednání ocení: obrázky, schémata, textový podklad, rekvizity, video.4 5.2.2

SLUCHOVÝ TYP

Sluchový typ posluchače (40 – 30%) si více informací zapamatuje ze zvukových signálů. Pokud si něco chce zapamatovat, zpravidla si nahlas předříkává a opakuje. Během vaší prezentace jej poznáte podle toho, že naklání hlavu na stranu (nastavuje preferenční ucho) případně si pohrává se svým ušním lalůčkem. Zpravidla nesleduje mluvčího. Dívá se do strany a přerušuje oční kontakt, aby se soustředil. Mluví stejně elegantně, jako se obléká. Dokáže být velmi přesvědčivý. Má příjemný a podmanivý hlas. Mluví poněkud pomaleji a dýchá zpravidla ze spodní části hrudníku. Obtížně udržuje tělo v klidné poloze. Tento typ posluchače má zpravidla potíže v klasickém prostředí. Mluví o tom, jak věci znějí: „Nelíbil se mi tón jeho hlasu.“ „To, co řekl, mi znělo povědomě.“ „Úplně mi vzala řeč.“ Při prezentaci ocení hudební pozadí při přestávkách a podávání občerstvení, zvukové efekty, zvukové triky, mluvené slovo, zvukomalebná slova. 5 5.2.3

DOTYKOVÝ TYP

Dotykový typ posluchače (20 – 15%) si nejlépe zapamatuje na základě pocitů, chutí, pachů a hmatových počitků. Informace si zapisuje. Od ostatních jej rozeznáte podle výraznější gestikulace, nepravidelných pohybů, třením paže či nohy a hlubšího hlasu. Obléká se pohodlně a funkčně. Obvykle mluví velmi pomalu anebo se vyžívá v detailech. Na vstřebání informací zpravidla nepotřebuje absolutní klid. Preferuje netradiční místo a polohu. Potřebuje mít volnost pohybu. Mluví o tom, jaký má z věcí pocit: „Jsem vážně nakloněn tomu, dát mu ještě příležitost.“ „Pokračujme s chladnou hlavou a soustředěním.“ Při prezentaci ocení: hudbu pro dotvoření atmosféry, letáky, vzorky, modely, dárky, slovní popisy, historky, metafory, alegorie, pachy, chutě, zapojení všech smyslů a vyvolání představy pocitů horka, chladu a bolesti. 6

4

Townsend, J. Prezentace. Praha: Portál, 2007, s. 52

5

Townsend, J. Prezentace. Praha: Portál, 2007, s. 52

5.3

TEST SMYSLOVÉHO VNÍMÁNÍ

Vyplněním testu získáte informaci o tom, jaký způsob práce s informacemi vám vyhovuje.

Vizuální styl Lépe si pamatuji informace, když si je zapíšu. Udržím pozornost lépe, když se dívám na lidi. Pro práci potřebuji klidné místo. Když si vybavuji informace, představuji si stránky v materiálech. Když se učím nové informace, musím si dělat poznámky. Hudba nebo okolní zvuky mne při studiu ruší. Nepochopím vždy pointu vyprávěného vtipu. Do materiálů si kreslím na okraj listu. Mám problém udržet pozornost při přednáškách. Barvy na mne silně působí.

Zřídka nebo nikdy

Často

Někdy

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Celkem Auditivní styl Mé písemné poznámky vždycky vypadají neupraveně. Když čtu, používám záložku. Neřídím se dobře písemnými pokyny. Když něco slyším, pamatuji si to. Psaní mi vždycky dělalo problémy. Často zaměňuji písmena, když čtu. Raději se učím poslechem, než četbou. Nedokážu příliš dobře interpretovat individuální řeč těla. Obtížně se mi čte drobný text nebo kopie špatné kvality. Oči se mi rychle unaví (i když zdravotně jsem v pořádku). Celkem Motorický /dotykový styl Začínám úkol, aniž si přečtu pokyny. Nevydržím sedět u pracovního stolu delší dobu. Raději se nejdřív podívám na vzor, ukázku a pak to udělám sám. Při řešení problémů používám metodu pokus – omyl. Rád se učím ze skript (učebnice), když trénuji na rotopedu. Když se učím, často dělám přestávky. Je pro mne obtížné poskytnout informace v krocích (postupně). Mám rád/a sport a jsem dobrý/á v různých sportech. Když něco popisuji, hodně používám gesta. Musím přepsat ručně nebo na počítači své poznámky, abych si zapamatoval/a nové informace. Celkem

Sečtěte body v každé kategorii. Výrazná inklinace znamená, že u jednoho typu dosáhnete 21 a více bodů. Nejvyšší skóre ukazuje na nejefektivnější způsob, jak získáváte informace. Druhé nejvyšší skóre je způsob, jak můžete posilovat ten první způsob zapamatování informací. Vzájemně se doplňují.

6

Townsend, J. Prezentace. Praha: Portál, 2007, s. 52

Pro zájemce Berne, Eric. Jak si lidé hrají. Dostupné z http://dla.uloz.to/0e649fd829b421fcc7af1900a81b6d7f/880765/eric-berne-jak-si-lide-hraji.pdf Harris, Thomas. A. Já jsem OK, ty jsi OK. Praha: Pragma, 1997, s. 311. ISBN 80–7205-508–9. Jak si lidé hrají. Komunikace je hra 9/13. Pořad České televize, 2008. Ke zhlédnutí na internetu http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/208572231010009-komunikace-je-hra/ Votava, Jiří. Transakční analýza – způsoba jak analyzovat problémy v komunikaci. Cit. 8. 9. 2008. Dostupné z http://prosolva.org/spip/spip.php?article152&lang=cs

DOPORUČENÁ A CITOVANÁ LITERATURA Barrett, J., Williams, G.: Otestujte si své schopnosti. Praha, Grada 1995. Blin, C.: ABC sebepoznání. Praha, Olympia 2001. Čačka, O.: Psychologie vrstev duševního dění osobnosti a jejich autodiagnostika. Brno, Doplněk 1997. Čakrt, Michal: Typologie osobnosti. Přátelé, milenci, manželé, dospělí a děti. Praha: Management Press, 2005. Čakrt, Michal. Typologie osobnosti pro manažery. Kdo jsem já, kdo jste vy? Praha: Management Press. Kassin, Saul: Psychologie. Brno: Computer Press, 2007. Nakonečný, Milan: Lexikon psychologie. Vodnář, Praha 1995. Nakonečný, Milan: Základy psychologie. Academia, Praha 1998. Novák, Tomáš: Jak bojovat se stresem. Praha: Grada Publishing, 2004. Novák, Tomáš: Testy osobnosti. Praha: Grada Publishing, 2004. Plháková, Alena: Učebnice obecné psychologie. Academia, Praha 2004. Sengerová, G., Hoffmann, W.: Testy osobnosti. Praha: Ikar, 1997. Smékal, V.: Pozvání do psychologie osobnosti. Člověk v zrcadle vědomí a jednání. Brno, Barrister a Principal 2002. Svoboda, M.: Psychologická diagnostika dospělých. Praha, Portál 1999. Winston, Robert: Co dělá tebe tebou? Praha: Slovart, 2006. Wirth, B. P.: Poznej sám sebe i druhé. Praha: Ikar, 2002.

ZÁVĚR Kurz Typologie osobnosti vám nabídl odpověď na otázku, jaký jste a jací jsou lidé, které potkáváte. Víte například, pro kterou práci máte nejlepší předpoklady, odkud můžete čerpat energii a jaké máte schopnosti. Nahlédli jste pod hladinu své osobnosti, svého osobního ledovce. Mnoho lidí mi na konci kurzu říká, že se jim ulevilo. Zjistili, že jsou, jací jsou. Ví, kde mají své silné stránky, s čím se trápí zcela zbytečně a jak mohou zlepšit svůj život. Je to jako kdyby doposud jeli se zataženou ruční brzdou a teď na to přišli. Nechám na vás, jak s informacemi, které jste o sobě získali, naložíte. Pokud vás téma kurzu opravdu zaujalo a chcete se dovědět více, doporučuji vám zejména knihu Michala Čakrta „Typologie osobnosti. Přátelé, milenci, manželé, dospělí a děti.“ a B. P. Wirtha „Poznej sám sebe i druhé“. Nebo se přihlaste do některého z našich dalších kurzů.

S úctou a přáním všeho dobrého

Monika Ambrožová (INFJ), autorka e-mail: [email protected], www.prolektory.cz

PROFIL AUTORKY

Mgr. Monika Ambrožová

 VŠ vzdělání, obor sociologie a andragogika (specializace vzdělávání dospělých)  9 let praxe v oboru (lektor, konzultant, manažer vzdělávacích projektů)  Témata: lektorské dovednosti, komunikace, jednání s obtížnými klienty a další Odbornost Interpretační školení k metodám HPI, HDS, MVPI (2009), Certifikovaný manažer vzdělávání dospělých (2008), Manažer vzdělávání, certifikace IES (2006), Kurz aktivizačních výukových metod (2005), Kurz lektorských dovedností (2004), kurz Příprava realizátorů distančního vzdělávání (2002), Univerzita Palackého v Olomouci – obor sociologie a andragogika (2001) Reference ALTUS Training Center, AT Computers, Botticelli, Elektrocentum Trading, GlaxoSmithKline, John Crane Sigma, Institut CŽV FF UP, Institut CŽV VUT v Brně, Komora daňových poradců ČR, Palírna Samotíšky, Rentel, Scania, Shell, UniCredit Leasing, Univerzita Palackého, Univerzita Pardubice, Vltava-Labe-Press, VOŠŽ v Přerově, VZP ČR, Zentiva.