Student en stad Programmapunten
Voortgang Actieprogramma Student en Stad De aanpak Student en Stad richt zich op de vraag hoe Maastricht als oudste stad van Nederland met de jongste universiteit van Nederland te transformeren tot een echte universiteitstad en studentenstad waarin de leefbaarheid voor alle bewoners optimaal is en (internationale) studenten maximaal geïntegreerd zijn. In onderstaand overzicht staan de voortgang én de gerealiseerde projecten per thema.
1. Vervoer en bereikbaarheid • Uitbreiding van de fietsenstallingen aan het Academieplein en de Nieuwenhofstraat. • Studentenvereniging ESN heeft toestemming gekregen om incidenteel tweedehands fietsen te verkopen vanuit een loods bij de Tapijnkazerne. • De informatie over de bereikbaarheid en bijvoorbeeld de parkeermogelijkheden voor UM-studenten) is verbeterd. Op onze gemeentelijke startpagina staat dit bijvoorbeeld onder De Tien Punten die studenten moeten weten; ook in het Engels is deze informatie beschikbaar. • Het Studentenservicecentrum (SSC) van de universiteit Maastricht informeert de studenten over de parkeermogelijkheden van de UM. Dit gebeurt ook in samenwerking met Maastricht Bereikbaar. • De vertaling van de website www.maastricht-bereikbaar.nl is verbeterd en informatie is beschikbaar in het Engels, Duits en Frans.
2. Sport • Er komt een nieuw UM Sportcentrum in Randwyck. De eerste steenlegging was op 29 oktober 2014. • De informatie over mogelijkheden van sporten en sport(verenigingen): Sportdatabank Limburg (NL) is beschikbaar via gemeentelijk website.
• Ook via UM Sport en de Maastrichtse Universitaire Studentensport Stichting (MUSST) is informatie over studenten sportverenigingen beschikbaar.
3. (Behoud van) kenniswerkers • Talencursussen: er is een basiscursus Nederlands (B@sic Dutch for Students) voor internationale studenten aan de Universiteit Maastricht • Stimuleren ondernemerschap: afgelopen 4 maart is de LaunchBase van start gegaan op het terrein van de Tapijnkazerne. De doelstelling van LaunchBase is (internationale) (oud-) studenten door middel van een gericht incubatieprogramma te helpen bij de start van hun bedrijf en de verankering daarvan in de regio.
4. Fysieke faciliteiten en huisvesting • De Tapijnkazerne is per 1 oktober 2013 aangekocht. De Universiteit Maastricht, provincie en gemeente zijn aan de slag met de invulling van het gebied. Gebouw M op Tapijnterrein is per 1 september 2014 toegevoegd als laagdrempelige en betaalbare locatie voor kunst- en cultuuractiviteiten (geen feestlocatie). • De gemeente Maastricht, Provincie en Universiteit Maastricht hebben in verschillende informatie- en dialoogsessies met bewoners het visiedocument Tapijn openleer landschap ontwikkeld voor de transformatie van het kazerneterrein. Deze visie is in de zomer van 2014 vastgesteld door de gemeenteraad en vormt de basis voor het te ontwikkelen bestemmingsplan Tapijn. • Op 13 september 2014 is gebouw Z in gebruik genomen door de universiteit voor onderwijsactiviteiten van het Department of Knowledge Engineering (DKE). • Per 1 januari 2015 is gebouw X gefaseerd in gebruik genomen door UM voor LaunchBase, Edlab, een centrum voor onderwijsinnovatie en onderwijsactiviteiten van de School of Business and Economics (SBE). • Er zijn plannen voor de ingebruikname van gebouw V door UM als experimentele leeromgeving van de Universiteitsbibliotheek. • Samen met de Provincie, het azM hebben gemeente en UM een struc-
•
• •
• •
•
tuurvisie opgesteld voor de Brightlands-Maastricht Health Campus. Deze visie is in december 2014 door de gemeenteraad en Provinciale Staten vastgesteld. Als onderdeel van de uitwerking van deze visie hebben azM, Gemeente en UM een akkoord bereikt over de realisatie van Plandeel 1; een kwaliteitsimpuls van het gebied tussen NS-station Randwyck en het in aanbouw zijnde UM Sportcentrum. Er is een gezamenlijke visie ontwikkeld over grootschalige studentenhuisvesting. Maximaal 1.000 extra kamers op grootschalige locaties tot 2018 (waaronder het Carré-gebouw, The Student Hotel op Belvédère en het Bonnefantencollege.) De werkgroep studentenhuisvesting heeft diverse acties ontwikkeld inzake de voorlichting van studenten over brand- en inbraakveiligheid. 500 studentenpanden worden vanaf januari 2015 door Handhaving van de gemeente Maastricht gecontroleerd op bestemmingsplan en brandveiligheid. De resultaten worden o.a. gebruikt voor het Keurmerk studentenhuisvesting. In 2015 start de pilot van de Housing Helpdesk die studenten ondersteuning gaat bieden bij geschillen met verhuurders. In februari 2015 is de werkruimte aan de Gebroeders Hermansstraat 2 in gebruik genomen: 50 werkplekken, twee vergaderruimtes en een loungeruimte. Er is namelijk grote behoefte aan extra werkplekken voor studentenorganisaties. Deze ruimte is mede mogelijk gemaakt door Woonpunt. Ook worden panden die geschikt zijn voor herbestemmingsmogelijkheden voor studenten in kaart gebracht. Op 11 februari 2015 is de locatie voor de International Students’ Club bekend gemaakt middels de ondertekening van een intentieverklaring tussen UM en gemeente. De keuze is gevallen op de Timmerfabriek in de Boschstraat.
5. Leefbaarheid en Integratie • Op 3 maart 2015 werd MyMaastricht gelanceerd, het gezamenlijk initiatief van UM, Zuyd en gemeente Maastricht. Deze Engelstalige portal biedt informatie over vervoer, gezondheidszorg, geldzaken, huisvesting, vrije tijd en
social media. De portal is een pilot voor 3 jaar. • De gemeente en de INKOM-organisatie trekken ieder jaar bij de start van het academisch jaar nauw op om een goede introductie in de stad te laten plaatsvinden. Voorlichting over aspecten die betrekking hebben op leefbaarheid en veiligheid vinden veelal plaats bij de introducties van de (UM) faculteiten. Burgemeester Hoes spreekt sinds 2012 twee keer per jaar de Exchange Studenten toe. In 2014 is dit uitgebreid naar een Faculty Tour langs alle faculteiten. Iedere faculteit is bezocht, met een warm welkom en aandacht voor do’s and don’ts in Maastricht. Ook worden eens per jaar de besturen van de (nieuwe) studentenverenigingen uitgenodigd voor een kennismaking met de burgemeester en de wethouder Student en Stad. Daarnaast wordt ook afgestemd op welke wijze studenten beter kunnen kennismaken met Maastricht tijdens de open dagen. • De politie maakt proactief gebruik van sociale media en Twitter om te inventariseren waar een feest plaatsvindt en vooraf te kunnen informeren. Paul Vermin, de studentenagent, spreekt ook ieder half jaar de Exchange Studenten toe in dezelfde sessie als de burgemeester zijn welkomstpraatje houdt. • De vernieuwde Maastrichtse studentenraad (MSR) is eind 2012 gestart. De MSR is actief betrokken bij gezamenlijke Student en Stad projecten (bijvoorbeeld bij de dag van de buurten). • Om informatie toegankelijker te maken voor internationale studenten is de gemeente per 1 oktober 2013 gestart met een extra inloopspreekuur voor deze groep. Ruim 30 meest gevraagde gemeentelijke producten/diensten zijn ook Engelstalig toegevoegd aan het (digitale) gemeenteloket.
6. Studenten en vrijwilligerswerk • Diverse studentenverenigingen zijn betrokken bij meerdere vrijwilligersprojecten in heel veel verschillende buurten: bijvoorbeeld de Ragweek. Getracht wordt deze ook meer in de media te laten zien. • Tafelstraat 13/the InnBetween heeft 4 maart een bijeenkomst georganiseerd om vrijwilligers te werven om iets te doen met het azc Maastricht. Er kwamen 180 studenten op af en inmiddels hebben zo’n 80 vrijwilligers zich gemeld bij het azc. Hierover verscheen afgelopen week in Trouw nog een artikel. Het artikel Trouw 21 maart. • Student and Society Initiative is gecontinueerd: zij organiseren bijeen-
• •
•
•
• •
•
komsten tussen burgers en studenten maar ook language buddies en mentor families. Lancering van de vrijwilligersportal in samenwerking met Kracht12 in maart 2015: www.maastrichtdoet.nl. Dag van de Buurten: tweejaarlijks terugkerend evenement ten behoeve van de buurtplatforms in de stad. Op 17 mei 2014 stond deze in het teken van Student en Stad. Doel was de bekendheid van alles dat studenten nu al doen in de stad, te vergroten en ontmoeting/bekendheid te verbeteren. International Student Ambassador Project (ISAP) is gestart per 1 september 2014. Dit is een buddy project waarin ouderejaars studenten nieuwe eerstejaars studenten begeleiden om de stad en cultuur beter te leren kennen en daardoor de gewenning te vergemakkelijken. Breaking Maas verzorgt nieuwsberichten van en door (internationale) studenten voor een breed publiek in samenwerking met RTVMaastricht. Zo willen ze meer laten weten wat er allemaal gebeurt voor en rondom studenten. De Universiteit Maastricht heeft voor Breaking Maas een nieuwe locatie beschikbaar gesteld. Er is een voorlichtingsaanpak voor alcohol en drugs ontwikkeld samen met UM studenten, Mondriaan en gemeente Maastricht. Lancering van een Maastricht University virtual campustour. Dit is een digitale rondgang door en rond de UM-gebouwen. Klik hier om deze tour te bekijken. Lancering van de Arts & Heritage Tour. Samen met de VVV Maastricht en UM worden rondleidingen verzorgd langs de kunstwerken en architectonisch interessante gebouwen van de UM. Dit met het oog op de behoefte van de UM om haar deuren op een gestructureerde wijze te openen voor het publiek.
7. Cultuur en culturele activiteiten • Toegankelijke en transparante structuur opzetten voor (internationale) studenten die culturele activiteiten willen organiseren. Dit proces is opgestart en loopt. Door betere verbindingen te leggen tussen de diverse partijen willen we Code043 meer als aanspreekpunt voor studenten toerusten en ervoor zorgen dat studenten deze organisatie weten te vinden. • In het gemeentelijk evenementenbeleid wordt nadrukkelijker gekeken naar het aantrekken en/of faciliteren van evenementen voor (internationale) studenten. Er vindt regelmatig afstemming plaats met de Maastrichtse StudentenRaad,
universiteit en Code 043. • In februari 2015 is bij de UM de Student Initiative Helpdesk (SIH) in gebruik genomen. Deze helpdesk ondersteunt (buitenlandse) studenten bij de organisatie van evenementen en feesten (vergunningen, locatiekeuze, etc.). • Hervestiging van de Muziekgieterij in de Timmerfabriek sinds eind 2012. De Muziekgieterij beschikt momenteel over een nachtvergunning. • Samenwerking bij een aantal evenementen zoals Bruis, de INKOM, maar ook de Europese Verkiezingen)
Nieuwe uitdagingen voor Student en Stad in 2015 en verder Aanvankelijk lag de focus in het vastgestelde actieprogramma op acute knelpunten zoals die in de gezamenlijke ateliersessies waren benoemd: vervoer en bereikbaarheid, sport, behoud van kenniswerkers, huisvesting en fysieke faciliteiten, leefbaarheid en integratie en communicatie. De bovenstaande opsomming laat zien dat veel acties gerealiseerd zijn. In 2014 werd samen met de Universiteit Maastricht de wens uitgesproken om vanuit het brede actieprogramma te focussen op 5 prioriteiten: 1. Imago van de stad: branding van Maastricht als internationale universiteitsstad 2. B(l)oeiend studentenleven 3. Openbaar vervoer en bereikbaarheid 4. Communicatie en informatie 5. Integratie en leefbaarheid Deze top 5 is overkoepelend t.o.v. de eerder benoemde thema’s en maakt nog duidelijker waar de prioriteiten voor 2015 en verder liggen.
1. Branding van Maastricht als internationale universiteitsstad Door diverse organisaties en partijen wordt aan het imago van de stad en de regio gewerkt. Desalniettemin is Maastricht nog weinig bekend als een internationale universiteitsstad. Een gerichte branding en marketing wordt hier gezamenlijk op ingezet, deels met partijen die al werken aan de branding van de stad en regio, zoals Regiobranding (onderdeel van LED) en de VVV. Een van de concrete aanleidingen die hiervoor gebruikt wordt is het 40-jarig bestaan van de UM in 2016 en de 25-jarige viering van het Verdrag van Maastricht in 2017.
2. B(l)oeiend studentenleven Een van de belangrijkste knelpunten die geconstateerd werd bij de start van het actieprogramma Student en Stad was het inzicht en aanbod in activiteiten voor studenten en de mogelijkheid deze zelf te organiseren. Vanaf 2013 is de informatievoorziening over culturele activiteiten en hoe en waar activiteiten zelf te organiseren sterk verbeterd door verbeterde eigen websites, de speciale Engelstalige studentenportal MyMaastricht, de informatievoorziening en doorgeleiding via CODE043 en het studentprojectteam binnen het Student Service Centrum. In 2015 vindt verdere afstemming plaats en monitoring of een en ander aansluit op de vraag en mogelijkheden van de diverse partners. In het gemeentelijk evenementenbeleid wordt in 2015 nadrukkelijker gekeken naar het aantrekken en/of faciliteren van evenementen voor (internationale) studenten en vindt regelmatig afstemming plaats met de Maastrichtse Studentenraad, de universiteit en CODE043. In 2015 wordt door UM en gemeente verder gewerkt aan het realiseren van een International Students’ Club om zo een ontmoetingsplek voor internationale en internationaal georiënteerde studenten te realiseren. Een belangrijk nevendoel is het verminderen van de overlast voor omwonenden ten gevolge van grootschalige thuisfeesten door het bieden van een geschikt alternatief. Sinds juni 2013 zijn ruim 15 verschillende locaties onderzocht op geschiktheid. De Timmerfabriek is als voorkeurslocatie door partijen naar voren gekomen vanwege de functionele mogelijkheden die hier geboden worden, de mogelijkheden voor samenwerking met de in de Timmerfabriek gevestigde Muziekgieterij en Bureau Europa. Daarvoor worden in de komende maanden de financiële kaders in detail uitgewerkt om deze vervolgens in een aparte realisatieovereenkomst vast te leggen.
3. Openbaar Vervoer en Bereikbaarheid De werkgroep vervoer en bereikbaarheid heeft vooral activiteiten verricht in de praktische oplossingen voor fietsoverlast en de Engelstalige communicatie
over het openbaar vervoer. Op dit moment zijn die problemen daar waar mogelijk opgelost (via eigen site en MyMaastricht) en worden praktische knelpunten indien nodig besproken. De aanpak van spitsmijden onder studenten is ook een van de speerpunten. In het openbaar Vervoerdossier en Euregionale bereikbaarheid is de rol van de gemeente beperkt. Vandaar dat gemeente en UM zich vooral beperken tot gezamenlijke lobby en onderbouwing van de noodzaak deze te verbeteren. Gezien het belang van de bereikbaarheid als argument van studenten om wel of niet voor Maastricht te kiezen, worden de afspraken hierover ook in 2015 regelmatig geactualiseerd.
4. Communicatie en Informatie De behoefte aan duidelijke up-to-date informatie over studeren in Maastricht in al haar aspecten, was een van de thema’s die met de start van het actieprogramma Student en Stad de meeste prioriteit kreeg. Op diverse fronten is er gewerkt aan de verbetering van eigen sites en doorverwijzingen, maar bijvoorbeeld ook aan een gemeentelijk spreekuur voor (internationale) studenten. Met de ingebruikname op 3 maart van de nieuwe studentenportal MyMaastricht, een Engelstalige portal voor internationale portal voor (internationale) studenten is de hoop dat veel vragen inzake gezondheidszorg, vervoer, geldzaken, huisvesting, sport, cultuur, vrije tijd en sociale media kunnen worden opgelost. Het is een pilot voor drie jaar waar op gezette momenten evaluatie en bijsturing gaat plaatsvinden.
5. Integratie en Leefbaarheid Sinds 2013 zijn er veel activiteiten georganiseerd samen met studenten in de richting van de buurten, tussen studenten, UM en in samenwerking met de politie en vooral bij de start van de studie. Dit zijn activiteiten die voortdurend moeten worden herhaald en die ook in 2015 worden voortgezet. Daarbij speelt eens temeer dat de studentenpopulatie sterk wisselt. Het punt van overlast vraagt voordurend aandacht.
Op 11 maart 2015 is de vrijwilligersportal gelanceerd. Ook deze moet voorzien in een belangrijke behoefte aan (Engelstalig) inzicht in aanbod van vrijwilligerswerk. Vanaf 2015 worden 500 studentenpanden door de gemeente gecontroleerd op brandveiligheid. De resultaten worden meegenomen in de afwegingen m.b.t. de invoering van een Keurmerk Studentenhuisvesting. In 2015 wordt een voorstel ontwikkeld hoe een huurteam mogelijk in Maastricht kan worden ingevoerd. In de aanloop hiervan start de UM reeds met een pilot. Een huurteam ondersteunt huurders bij het oplossen van problemen omtrent het huren van een kamer. Een huurteam adviseert huurders over de juridische procedures die zij kunnen starten en kunnen die ook voor hen uitvoeren. In nagenoeg alle universiteitssteden is een huurteam actief.