Strategie SCM a operační modely v automobilovém průmyslu
Michal Šebesta Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií 15. sympozium EDI (FACT a eB) 17. dubna 2009
Obsah I. II. III. IV. V.
Strategie SCM Operační modely Informační a datová kvalita Volba vhodného modelu Význam pro podnikatele
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 2
Strategie SCM • PUSH • PULL • „Hybridní“ Náklady skladování (Cost of inventory). • Náklady na flexibilitu (Cost of flexibility). • Náklady vyprodání zásob. (Stock-out cost). •
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Obrázek 1: Supply responsiveness - total cost of inventory vs. total cost of flexibility, Zdroj: Miemczik and Howard (2008)
Strana 3
Operační modely • • • • •
Make-to-stock (MTS) Make-to-order (MTO) Engineering-to-order (ETO) Assembly-to-order (ATO) Configure-to-order (CTO)
• Vize Build-to-order (BTO) Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 4
Make-to-stock (MTS) • Typický pro PUSH supply chain strategii. • Vhodné prostředí pro nasazení: • Velké množství objednávek. • Predikovatelná poptávka. • Poskytující dostatečnou míru spolehlivosti předpovědí. • Celkové náklady skladování nižší než Celkové náklady na flexibilitu. • Vysoké náklady vyprodání zásob. • Trh poptává standardizované výrobky s nízkou mírou customizace. • Trh orientován na: • Cenu, • Čas.
• Větší firmy. • Omezené portfolio produktů / variant produktu. • Možný příklad použití: Tata Motors (Tata Nano). Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Obrázek 2: Tata Nano, zdroj: Tata Motors
Strana 5
Make-to-order (MTO) • Typický pro PULL supply chain strategii. • Vhodné prostředí pro nasazení: • • • • • •
Malé množství objednávek. Nepredikovatelná či obtížně predikovatelná poptávka. • Výrazná fluktuace poptávky. Celkové náklady skladování vyšší než Celkové náklady na flexibilitu Relativně nízké náklady vyprodání zásob. Trh poptává různorodé produkty s vysokou mírou customizace. Trh orientován na: • Funkcionalitu, • Kvalitu.
• Menší firmy. • Široké portfolio produktů / vysoká míra customizace. • Delší doba čekání na vyhotovení finálního produktu. • Vyšší customizace. • Možný příklad použití: Automobily Gordon.
Obrázek 3: Gordon, zdroj: Gordon Cars.
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 6
Engineering-to-order (ETO) • Extrémní alternativa MTO modelu. • PULL supply chain strategie. • Vhodné prostředí pro nasazení: • Malé množství objednávek. • Nepredikovatelná či obtížně predikovatelná poptávka. • Výrazná fluktuace poptávky. • Celkové náklady skladování vyšší než Celkové náklady na flexibilitu • Velmi nízké, až zanedbatelné náklady vyprodání zásob. • Trh poptává drahé, originální produkty nejvyšší kvality s nejvyšší mírou customizace. • Trh orientován na: • Funkcionalitu, • Kvalitu.
• Možné příklady použití: Unikátní vozy na objednávku.
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 7
Assembly-to-order (ATO) • Mezi PUSH a PULL supply chain strategií. • Vhodné prostředí pro nasazení: • Malé / střední / velké množství objednávek. • Existence výchozího produktu / součástky pro většinu produktů v portfoliu společnosti. • Predikovatelná poptávka s obtížným odhadem variací produktu. • Celkové náklady skladování přiměřené. • Nutnost částečné flexibility. • Relativně vysoké či přiměřené náklady vyprodání zásob. • Trh poptává různorodé produkty se střední mírou customizace. • Trh orientován na: • Funkcionalitu, • Čas.
• Doporučení před implementací: • Úprava strategie, změna produktového designu, alokování dostatečného skladu. Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 8
Configure-to-order (CTO) • •
Mezi PUSH a PULL supply chain strategií. Velice podobný ATO modelu. •
•
Rozdíl: Využití outsourcingu v rámci výrobního procesu.
Častý model v automobilovém průmyslu. • •
Outsourcing výroby součástí finálního produktu. Nutnost sofistikovaného skladového systému.
• Vhodné prostředí pro nasazení: • • • • • • • •
Velké množství objednávek. Využívání subdodavatelů. Predikovatelná poptávka s obtížným odhadem variací produktu. Celkové náklady skladování vysoké. Nutnost částečné flexibility. Přiměřené náklady vyprodání zásob. Trh poptává různorodé produkty se střední mírou customizace. Trh orientován na: • Funkcionalitu, Obrázek 4: Konfigurace, zdroj: Škoda Auto. • Čas.
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 9
Build-to-order (BTO) • Vize. • Využití výhod push i pull strategií. • Příklad: ILIPT – Intelligent Logistics for Innovative Product Technologies. • BMV, DaimlerChrysler, Siemens, University of Bath, University of Cambridge, …
• Molina (2007) – virtuální organizace (brokeři / klastry / …) pro lepší řízení supply chainu. • Poměrně perspektivní řešení. • Avšak potenciálně nebezpečné (nutné pečlivě zvážit strategii, a vybrat partnery pro spoupráci).
• Fisher (1997) – pull strategie a inovativní produkty. • Godsell a kol. (2006), Reichhart and Holweg (2007) – zmiňují problémy supply chainů. • Yan Yel et at. (2006) – důležitost knowledge managementu a ontologií.
• Velká důležitost CRM, PRM (Partner Relationship Management) a BI. Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 10
Informační a datová kvalita • Pro volbu správné SCM strategie a operačních modelů. • Potřeba kvalitních informací o společnosti. • Závislost na čistých datech.
• Správná funkčnost systémů CRM / PRM / BI. • Správné řízení. • Podmíněno čistými daty.
▼ • Master Data Management. Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Obrázek 5: Ilustrační fotografie, zdroj: neznámý.
Strana 11
Volba vhodného modelu • Každý model může být výhodný za určitých podmínek. • Vztah operačních modelů a SCM strategií. • Snaha dostat se do segmentu II.
Obrázek 6: Pozice operačních modelů z hlediska SCM strategií, zdroj: autor příspěvku.
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 12
Význam pro podnikatele • Příležitost pro malé a střední podniky. • • • • • • • •
Analýza. Využití SCM v různých odvětvích. Volba odpovídající SCM strategie. Použití adekvátního operačního modelu. Specializovaný SCM software. Zvážení využití virtuálních organizací. Využití CRM, PRM, BI. Kvalita dat a informací!!! ▼ • Konkurenční výhody, minimalizace nákladů… Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 13
Závěr • •
Push / Pull / „Hybridní“ strategie SCM. Operační modely. MTS, MTO, ETO, ATO, CTO, Vize BTO.
• • •
Potřeba CRM / PRM / BI systémů. Informační a datová kvalita MDM. Volba vhodného modelu. Každý model může být výhodný. Vztah operačních modelů a SCM strategií.
•
Význam pro podnikatele. Příležitost pro malé a střední podniky!
Budoucnost: • Potřeba dalšího výzkumu. • Průzkum mezi společnostmi interview, dotazníky. Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 14
Zdroje Cars Cars Made Made to to Measure. Measure. The The Engineer Engineer [Online]. [Online]. Available Available from: from:
. . [Accessed [Accessed 26 26 March March 2009] 2009] Fisher, Fisher, M. M. (1997), (1997), “What “What is is the the right right supply supply chain chain for for your your product?”, product?”, Harvard Harvard Business Business Review, Review, Vol. Vol. 75 75 No. No. 2, 2, pp. pp. 105-16. 105-16. Godsell, Godsell, Janet, Janet, Harrison, Harrison, Alan, Alan, Emberson, Emberson, Caroline Caroline and and Storey, Storey, John John (2006) (2006) “Customer “Customer responsive responsive supply supply chain chain strategy: strategy: An An unnatural unnatural act?“, International Journal of Logistics Research and Applications, 9:1, 47 — 56 act?“, International Journal of Logistics Research and Applications, 9:1, 47 — 56 Gordon. Gordon. (Homepage). (Homepage). [Online]. [Online]. Available Available from: from: . . [Accessed 23 March 2009] [Accessed 23 March 2009] Grant, Grant, David David B., B., Lambert, Lambert, Douglas Douglas M., M., Stock, Stock, James James R., R., Ellram, Ellram, Lisa Lisa M. M. 2006. 2006. Fundamentals Fundamentals of of Logistics Logistics Management Management (European (European edition). edition). McGraw-Hill McGraw-Hill UK. UK. ILIPT ILIPT :: Intelligent Intelligent Logistics Logistics for for Innovative Innovative Product Product Technologies. Technologies. (Homepage). (Homepage). [Online]. [Online]. Available Available from: from: . . [Accessed [Accessed 27 27 March March 2009] 2009] Miemczyk, Miemczyk, J., J., and and Howard, Howard, M. M. (2008), (2008), “Supply “Supply strategies strategies for for build-to-order: build-to-order: managing managing global global auto auto operations“, operations“, Supply Supply Chain Chain Management: An International Journal, Vol. 13 No. 1, pp. 3–8. Management: An International Journal, Vol. 13 No. 1, pp. 3–8. Molina, Molina, A., A., Velandia, Velandia, M. M. and and Galeano, Galeano, N. N. (2007) (2007) “Virtual “Virtual enterprise enterprise brokerage: brokerage: aa structure-driven structure-driven strategy strategy to to achieve achieve build build to to order order supply supply chains“, chains“, International International Journal Journal of of Production Production Research, Research, 45:17, 45:17, 3853 3853 — — 3880 3880 Reichhart, Reichhart, Andreas Andreas and and Holweg, Holweg, Matthias Matthias (2007) (2007) “Lean “Lean distribution: distribution: concepts, concepts, contributions, contributions, conflicts“, conflicts“, International International Journal Journal of of Production Production Research, Research, 45:16, 45:16, 3699 3699 — — 3722 3722 SAP. SAP. (Homepage). (Homepage). [Online]. [Online]. Available Available from: from: . . [Accessed 28 March 2009] [Accessed 28 March 2009] Škoda Škoda Auto. Auto. (Homepage). (Homepage). [Online]. [Online]. Available Available from: from: . . [Accessed [Accessed 22 22 March March 2009] 2009] Yan Ye1, Dong Yang, Zhibin Jiang, and Lixin Tong (2006) “A Knowledge and Workflow-Based System for Yan Ye1, Dong Yang, Zhibin Jiang, and Lixin Tong (2006) “A Knowledge and Workflow-Based System for Supporting Supporting Order Order Fulfillment Fulfillment Process in the Build-to-Order Supply Chains“, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, LNCS 4185, pp. 711 – 724. Process in the Build-to-Order Supply Chains“, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, LNCS 4185, pp. 711 – 724. Tata Tata Motors. Motors. (Homepage). (Homepage). [Online]. [Online]. Available Available from: from: . . [Accessed [Accessed 19 19 March March 2009] 2009]
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 15
Michal Šebesta e-mail: [email protected]
Děkuji za pozornost.
Vysoká škola ekonomická v Praze Katedra informačních technologií
Strana 16