Strategi Diferensiasi Produk

Pengertian Produk Baru Meliputi produk asli, produk yang disempurnakan, produk yang yang dimodifikasi, dan merek baru yang dikembangkan melalui usaha research & development. Tujuan penciptaan produk baru: 1. Untuk memenuhi kebutuhan baru dan memperkuat reputasi perusahaan sebagai inovator (strategi ofensif).

 Strategi Pengembangan Produk Baru  Strategi Diferensiasi Produk

2.

 Strategi Siklus Hidup Produk

Untuk mempertahankan daya saing terhadap produk yang ada sebagai tambahan fitur, maupun revisi produk (strategi defensif).

Alternatif pengembangan produk baru adalah 1). inovasi produk, 2). Penyempurnaan atau modifikasi produk, 3). Produk imitasi/tiruan. Dosen:: Elistia , SE., MM Dosen

Teknik Promosi dan Pemasaran Pemasaran,, sesi 6, 2009

1

Strategi Pengembangan Produk Baru diawali dengan melakukan 8 Tahap Proses Pengembangan Produk Baru

Teknik Promosi dan Pemasaran, sesi 6, 2009

2

Strategi Diferensiasi Produk  Kualitas, keistimewaan, desain, gaya, kemasan, ukuran,

1. Penciptaan gagasan

pelayanan, jaminan dan pengembalian.

2. Penyaringan gagasan

 Strategi Pemasaran dapat dibangun dari keunggulan elemen –

3. Pengembangan dan pengujian konsep

elemen produk tersebut.

4. Pengembangan strategi pemasaran 5. Analisis bisnis 6. Pengembangan produk 7. Uji coba pemasaran 8. Kegiatan komersialisasi Teknik Promosi dan Pemasaran, sesi 6, 2009

3


4

1

1. Kualitas Merupakan seberapa baik sebuah produk sesuai dengan kebutuhan spesifik dari pelanggan. Meliputi : kualitas kinerja, kualitas kesesuaian, daya tahan dan keandalan. Keramik merek ROMAN memiliki desain unik, lebih tahan terhadap beban, goresan, dan noda, berkualitas tinggi dan berstandar internasional dengan berbagai variasi desain, warna, tekstur, dan ukuran.


5

2. Keistimewaan


6

3. Desain

Merupakan karakteristik yang melengkapi fungsi dasar produk. Menjadi produk yang pertama (pioneer) yang memiliki keistimewaan adalah cara bersaing yang sangat efektif.

Merupakan totalitas keistimewaan yang memperngaruhi cara penampilan dan fungsi suatu produk dalam hal kebutuhan pelanggan. “Honda Odyssey memiliki desain dengan detail yang sempurna”

“Nexian No. 1 di Indonesia HP dual mode termurah”


7


8

2

5. Kemasan

4. Gaya

 Memberikan perlindungan, kemudahan, manfaat ekonomi, dan promosi.

Menggambarkan penampilan dan perasaan. “Suzuki Thunder menampilkan gaya aksi yang sporty”

 Kemasan harus menarik perhatian, karena menggambarkan citra merek, penting untuk menguji dari segi fungsi dan psikologi agar tercapai tujuan yang ingin diraih.  Di dalam kemasan harus dapat memberikan informasi struktur produk, manfaat, dan informasi tambahan, sehingga konsumen tertarik mencoba dam membeli kembali.  Di dalam kemasan perlu juga label untuk kepentingan identifikasi, penentuan jenjang, uraian penjelasan serta promosi, dan mencantumkan label tentang produk untuk kejelasan dan perlindungan konsumen, seperti : label halal, bahan alami, tanpa pengawet, aman bagi lingkungan, dsb.  Unsur kemasan menggunakan model VIEW (Visibility, Information, Emotional appeal, Workability) 9


10

11


12


1. Visibility

(visibilitas) adalah kemampuan untuk menarik perhatian, misalnya warna cerah, ukuran, grafik dan bentuk yang baru. Panadol, kemasan berwarna merah mencolok.

2. Information

(informasi) adalah instruksi pemanfaatan produk, berbagai keunggulan, slogan – slogan, serta informasi tambahan yang dituliskan pada kemasan. Mis: Proris


3

3. Emotional appeal (daya tarik operasional) : elegan, prestis, keceriaan, lucu, nostalgia, menarik, dsb.

Kemasan Pond’s Age Miracle menjadi lebih menarik secara emosional

4. Workability

(kemampuan kerja) berupa kemampuan melindungi isi produk, perlindungan terhadap kerusakan serta ramah lingkungan. Kemasan susu cair langsung minum susu Firisian Flag


13

14

Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle)

4. Pelayanan  Jasa pelayanan yang efektif dapat memenangkan persaingan

1. Perkenalan, Periode pertumbuhan penjualan yang lambat saat produk itu diperkenalan ke pasar. Pada tahap ini tidak ada laba karena besarnya biaya-biaya untuk memperkenalkan produk.

 Pelayanan dalam kemudahan pemesanan, pengiriman, pemasangan, pelatihan pelanggan, keluhan dan penyesuian, masalah kredit, pemeliharaan, bantuan teknis, dan informasi bagi konsumen.

2. Pertumbuhan, Periode penerimaan pasar yang cepat dan peningkatan laba yang besar.

 Yang membuat pelanggan berpindah antara lain adalah pelayanan karyawan yang kurang baik (69%), produk yang tidak sesuai (12%), harga (10%), lokasi (9%), survei dari US News and World Report.

3. Kedewasaan, Periode penurunan pertumbuhan penjualan karena produk itu telah diterima sebagian besar calon pembeli. Laba akan stabil atau menurun karena persaingan yang meningkat.

Garuda Indonesia memberikan pelayanan e-travel (e-payment, e-asy booking, e-ticket)



4. Penurunan, Periode saat penjualan menunjukkan arah yang menurun dan laba yang terus berkurang. 15


16

4

Tugas Pemahaman Pengembangan Produk Baru (New Product Development)

Strategi Pemasaran dalam Product Life Cycle (PLC) PLC menunjukkan bahwa produk mengalami proses perkembanan sejak diluncurkan ke pasar. Memahami konsep PLC penting, karena:  Memberikan pemahaman yang mendalam mengenai sifat dan

dinamika persaingan produk  Membantu marketer dalam mengidentifikasi signifikansi tren

penjualan

Buatlah analisa pembuatan produk baru yang menggunakan elemen tahapan sebagai berikut: 1. 2. 3.

 Membantu memperkirakan biaya, dan peluang pasar yang terus

berubah

Perumusan profil produk perusahaan Konsep penciptaan gagasan (idea generation) produk Analisa situasi pasar:  lingkungan pemasaran (lingkungan mikro dan makro),  pasar sasaran (segmenting, targeting, positioning),  perilaku konsumen

 Membantu marketer menyusun strategi pemasaran yang tepat

untuk mendorong produk dapat sukses melewati tahapan tersebut


17

4.

Menentukan strategi pemasaran: penentuan posisi produk, dan strategi diferensiasi


18

5

Strategi Diferensiasi Produk

Recommend Documents