STARTER KIT. e-bulletin 4.1. (Release date: 7 May 2005)

STARTER KIT e-bulletin 4.1 (Release date: 7 May 2005)

Welcome to BCI Asia! BCI Asia adalah pemimpin penyedia jasa informasi konstruksi di kawasan Asia Tenggara dan China. Tim riset BCI Asia menyajikan laporan berbagai tipe proyek-proyek konstruksi yang terdiri dari beberapa tahap, dari tahap perencanaan, tender dan pemenangnya hingga awal tahap konstruksi. Informasi proyek BCI Asia menjadi sumber utama peluang bisnis dan kontrak baru di bidang konstruksi dari seluruh wilayah. Berdiri pada tahun 1998, BCI Asia mempunyai kantor di Bangkok, Beijing, Brisbane, Chongqing, Guangzhou, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Melbourne, Penang, Perth, Singapore, Shanghai, Surabaya, Sydney dan Amerika Serikat. Berdasarkan pengalaman terbaik di Eropa dan Amerika Serikat, BCI Asia telah melampaui cara konvensional dalam hal menyajikan informasi proyek yaitu melalui perangkat lunak berbasis internet. Dalam melayani ribuan perusahaan di Asia Tenggara dan China, BCI Asia bekerja sama erat dengan pelaku profesional di bidang perencanaan dan organisasi mereka seperti Architects' Regional Council Asia (ARCASIA).

“It is just wonderful that there is one group helping us achieve our purpose”. Chairman of the Architects Regional Council Asia (ARCASIA), Architect Yolanda Reyes Chairman of the Architects Regional Council Asia (ARCASIA), Architect Yolanda Reyes (seated right), with BCI Asia Chairman Dr Matthias Krups at the BCI Asia Top Ten 2005 Awards for marke t leaders in architecture in Beijing.

Beijing

Shanghai

Chongqing

Guangzhou Hong Kong

“BCI Asia makes a lot of sense, it brings together specifiers and those providing construction related products and services. It bridges the information gap that has existed in the market for a long time. With this, BCI Asia contributes to more transparency in the market, it brings about a higher quality of the works specified and a more level playing field for suppliers of products and materials that we as architects should be aware of.”

Bangkok

Manila Ho Chi Minh City

Penang Kuala Lumpur

Singapore

Jakarta Surabaya

Chairman of the Architects Regional Council Asia (ARCASIA), Architect Yolanda Reyes.

Brisbane Perth Sydney Melbourne

1

Table of Contents

Benefits of construction information...................................................................................................3 Logging on to e-bulletin...........................................................................................................................5 e-bulletin Project List................................................................................................................................6 e-bulletin Project Page..............................................................................................................................7 e-bulletin Company Page.........................................................................................................................8 Initiating Project Searches.......................................................................................................................9 Project Search Page................................................................................................................................. 10 Project Search Results Page.................................................................................................................. 11 Actions for projects................................................................................................................................. 12 Print Preview............................................................................................................................................. 13 Management Report............................................................................................................................... 15 Email Alert.................................................................................................................................................. 17 Company Search Page............................................................................................................................ 19 Company Search Results Page ............................................................................................................. 20 Initiating Correspondence..................................................................................................................... 21 Exporting Contact Information ........................................................................................................... 23 e-bulletin Tools......................................................................................................................................... 24 Appendix 1: How suppliers use BCI Asia........................................................................................... 25 Appendix 2: How contractors use BCI Asia...................................................................................... 28 Appendix 3: Profile of a BCI Asia project report............................................................................ 29 Appendix 4: Where to go for help...................................................................................................... 30

2

Benefits of construction information

Permasalahan Ratusan proyek konstruksi selesai dirancang dan siap dimulai proses pembangunannya setiap hari nya di negara kita ini. Namun banyak kontraktor dan supplier menyelesaikan hari-harinya tanpa pekerjaan karena tidak dapat menemukan peluang proyek.

Solusi

Di BCI Asia, kami melakukan riset rencana proyek bangunan gedung dan infrastruktur di Asia Tenggara dan China. Kami mengidentifikasi dan menelusuri proyek-proyek dari awal melalui berbagai tahapan perencanaan, tender, dan penentuan pemenang hingga awal pelaksanaan konstruksi. Tim riset terlatih kami menjamin sepenuhnya kualitas informasi proyek konstruksi dari BCI Asia. Kekuatan kami adalah pengalaman global dan kehadiran di pasar lokal. Setiap hari kerja, tim riset kami melakukan wawancara dengan ratusan arsitek, pengembang, konsultan teknik dan pejabat pemerintah. Database BCI Asia selalu mencatat pertumbuhan jumlah proyek hunian, komersial dan proyek-proyek pemerintah, demikian juga dengan proyek pembangunan prasarana wilayah. BCI Asia menemukan pertumbuhan konstruksi hingga mencapai lebih dari 400 Miliar Dolar Amerika pada tahun ini.

BCI Asia Quality Promise

Setiap proyek yang disajikan: • • •

telah diteliti dan dikonfirmasi secara personal oleh tim riset BCI Asia menampilkan setidaknya satu nama penentu kebijakan lengkap dengan alamat jelas mengandung pekerjaan atau kontrak yang masih belum ditentukan pelaksananya

BCI Asia tidak akan menerbitkan suatu laporan data informasi apabila tidak memenuhi syarat minimum di atas.

3

The Benefits Dengan berlangganan BCI Asia Project Leadss, para penyedia bahan bangunan, konsultan, kontraktor dan sub-kontraktor menerima detail proyek yang relevan dengan barang dan jasa yang akan mereka tawarkan untuk mendapatkan kontrak. Pengguna BCI Asia Project Leadss, dari perusahaan besar manufaktur bahan bangunan hingga sub kontraktor lokal, menerima informasi secara pribadi dan sangat terbatas penyebarannya karena tidak diinformasikan secara luas. BCI Asia adalah sumber yang sangat penting bagi market intelligence and sales leads.

Dos and Don’ts of Using Project Leads BCI Asia project leads are a powerful sales & marketing tool – provided you put them to use. Subscribing to the BCI Asia service and just letting the Construction Bulletins collect dust – or never logging in to your ebulletin account - means wasting your money and failing to take advantage of valuable information that could mean real income for you. The following is a list of do’s and don’ts that we have assembled over time, by talking with our customers:

DOS

DON’TS

• Do use your industry knowledge. Know which pro-

• Don’t leave your sales leads sit until you think you

jects fit your profile as a supplier to the industry, i.e. the size of project you get involved in, the project category that you are most familiar with, the specialization required that your firm may and may not provide, etc.

have time to process them, or don’t allow your sales people to ignore the BCI Asia leads you provide them.

• Don’t forget sales leads are live ‘hot’ projects and

• Do keep an open eye in BCI Asia’s project leads for

real sales opportunities. Don’t let them get old and ‘cold’.

customers you may have worked with before – these should normally be your most promising contract opportunities.

• Don’t try to go after all the projects you may get. By being discriminating, you can afford to be more forceful and resourceful. And you don’t waste your time and energy by chasing projects that don’t fit the bill.

• Do make a point of establishing a new market or enhancing your scope of work when a project catches your interest.

• Don’t assume all your sales letters will be answered

• Do develop a regular system to review and process

and all your calls returned. Be tenacious in your attempts, and urge the tenderer to invite you to bid.

your sales leads. Do so every day or at least every week (if you are an ebulletin subscriber) or on a set day at least once every month (if you are a Construction Bulletin subscriber).

• Don’t assume that one visit or telephone call is suf-

• Do sort your leads by priorities. ‘Hot leads’ should

• Don’t underestimate the value of an established

immediately be dealt with, using a full direct sales approach (i.e. a personal call, a presentation, etc.). Secondary leads can survive with a mailing or a standard request for tender documents.

contact even if you don’t win the work this time. Your odds will definitely be better with the next project if you leave a favourable impression at the time of first contact.

f icient. Keep persevering.

• Do track the projects you have chosen to pursue. Set clear recall dates when you want to follow up introductory letters or brochures with a phone call. Alternatively, if you have a sales organization at your disposal, be sure you keep track of who is working on which projects, and how well each salesperson is doing.

4

Logging on to e-bulletin

Pastikan Anda terhubung dengan layanan jaringan internet. Jalankan program Internet Explorer , pada kolom address ketik: www.bciasia.co.id , dan klik “Go” Isi kolom Usernamee dan Password d Anda, kemudian klik “Go”

5

e-bulletin Project List Halaman utama adalah Project Listt di mana Anda akan dapat akses semua proyek yang ada pada account Anda. Untuk melihat detail proyek, klik pada judul proyek yang dikehendaki (lihat halaman 8). Untuk kembali ke halaman ini klik ‘Project List’’ pada menu bar.

Catatan n : Jika halaman detail proyek tidak terbuka setelah Anda klik pada judul proyek, hal itu disebabkan oleh program seperti Norton Internet Security of Yahoo ad blocker menghalangi Anda membuka pop-up window. Buka menu program tersebut pada internet browser Anda dan hapus/untick pada pilihan “Block popups on this site” atau pilihan yang sama. 6

e-bulletin Project Page Halaman ini menampilkan detail informasi proyek, status dan alamat kontak Anda juga bisa memanfaatkan fungsi-fungsi: -

Klik pada nama perusahaan untuk menampilkan nama dan proyek yang lain (lihat hal 9) Klik gambar amplop untuk membuat teks yang dapat dicopy sebagai kepala surat

Di pojok kiri atas halaman, ada fungsi “Print Preview”” yang dapat memudahkan anda untuk mencetak dengan format yang lebih tepat. Anda dapat mengaktifkan “Email Alert”” untuk menerima Email dari BCI Asia ketika laporan proyek diperbaharui. Pada bagian bawah halaman, Anda dapat menambahkan atau merevisi catatan anda sendiri. Anda dapat mencari catatan berdasarkan kata kunci dari halaman Project Search h.

7

e-bulletin Company Page Di halaman ini Anda dapat: -

Menampilkan semua detail kontak perusahaan

-

Melihat semua proyek yang sedang/telah dikerjakan (hanya proyek yang sesuai dengan kategori langganan Anda). Untuk menampilkan detail proyek, klik nama proyek.

-

Tick proyek-proyek yang akan Anda tampilkan atau dicetak, kemudian klik tombol “Print Preview”

8

Initiating Project Searches Mencari proyek:: Klik ‘Construction Project Search h ’ di bawah pilihan ‘Search’ pada menu bar (lihat hal. 11) atau klik ‘Search for Projects’’ pada Quick Links bar.

9

Project Search Page Mencari proyek di dalam arsip dengan kriteria-kriteria: -

project name: nama proyek keyword in the project description: kata kunci pada deskripsi proyek project stage: tahapan proyek project category: kategori proyek address: alamat value: nilai proyek floor area: luas bangunan time stamp (last publication date of project): tanggal publikasi expected construction start date: perkiraan awal konstruksi your own project notes: catatan Anda

Setelah memilih kriteria, klik GO

Tahan tombol Ctrll untuk memilih beberapa pilihan dalam kolom yang sama. Catatan n : Jika Anda tidak menemukan proyek yang dicari, coba perluas kriteria pencarian. Hal ini terjadi mungkin karena proyek tercantum dengan nama, lokasi proyek dsb. yang berbeda. 10

Project Search Results Page Hasil pencarian terlihat dalam bentuk Project Listt . Klik judul proyek untuk menampilkan halaman proyek yang relevan. Anda dapat lebih mudah mengelola Project List dengan menggunakan Sort Arrow untuk mengurut, berdasarkan abjad, nilai proyek (US$), tahapan atau lokasi.

11

Actions for projects Tombol "Action"" di atas Project Listt membantu Anda tetap memantau perkembangan suatu proyek dan mengelola peran Anda pada proyek tersebut. Bantuan ini bisa dimanfaatkan setelah sebelumnya Anda melakukan pencarian dan memilih proyek-proyek yang telah Anda kehendaki. Dengan mengarah kursor pada tombol Action n atau klik tombol ini, Anda akan menemukan tiga pilihan di bawahnya. Pilih proyek yang dikehendaki dengan cara tick kotak kecil yang berada pada sebelah kiri judul proyek, kemudian klik: 1. Print Preview w: untuk melihat detail seluruh proyek yang dipilih pada satu halaman html. 2. Management Reportt : untuk melihat ringkasan proyek-proyek. Anda dapat menambah kolom seperti daftar pengembang ke Management Reportt sebelum mencetak atau menyalin ke lembar kerja Anda sendiri. 3. Activate/Deactivate Email Alertt : untuk menerima email setiap kali BCI Asia memperbaharui laporan suatu proyek. Email yang Anda terima berisi nama proyek yang diperbaharui, hiperlink ke www.bciasia.co.id dan lampiran/attachment laporan proyek tersebut berbentuk halaman html. Anda bisa merubah alamat email dan format lampiran dengan menggunakan fungsi Tools di atas menu bar kemudian pilih Email Alertt .

12

Print Preview Tick judul proyek yang akan Anda cetak, kemudian klik Print P review w dari tombol Actionss . Pop-up window w terbuka, semua laporan proyek siap cetak dalam satu halaman html.

Catatan:: Anda dapat memilih semua proyek, dengan cara tick kotak di atas kolom kotak-kotak yang berada di sebelah kiri judul proyek. Disediakan pilihan Default Projects Per Page Setting (di atas project list), Anda bisa mengatur banyaknya proyek yang bisa tampil pada project list. Paling banyak 50 proyek per halaman.

13

Print Preview (continued) Untuk mencetak, klik printer icon.

Pilih local printerr kemudian klik tombol printt . Laporan proyek akan tercetak lengkap dengan catatan yang telah Anda tambahkan, dengan jeda halaman pada setiap laporan proyek.

Catatan atas Hak Ciptaa : Informasi yang terkandung pada hasil cetakan atau segala bentuk reproduksinya adalah milik BCI Asia Construction Information Pte Ltd dan tidak boleh diperbanyak untuk siapa saja atau pihak manapun tanpa ijin tertulis dari BCI Asia, selain perusahaan yang menandatangai perjanjian berlangganan dengan BCI Asia.

14

Management Report Pilih laporan proyekk yang dikehendaki kemudian, klik Management Reportt dari tombol Actions.

Anda dapat menambahkan, kolom data pada Management Reportt Anda, terlihat dalam pop-up window, klik ‘Add/Change a column displaying companies… …’ Setelah kilk pilihan ini, Anda dapat merubah tipe perusahaan yang akan tampil di Management Reportt Anda. Untuk konfirmasi pilihan Anda, klik tombol ‘Updatee ’. Pada halam yang baru tampil, klik Return to Management Report Pagee (see page 16)

15

Management Report (continued) Klik Print Management Reportt untuk mencetak.

Atau sorot area berwarna abu-abu kemudian copy /salin ke file Excel sebagai catatan internal Anda.

16

Email Alert Untuk menerima email setiap kali BCI Asia memperbaharui suatu laporan proyek, pilih proyekproyek yang dikehendaki dengan tick kolom di samping kiri judul proyekk. Kemudian klik Activate Email Alertt .

Pada proyek yang dipilih akan tercantum icon Alert untuk masing-masing proyek.

hingga Anda menonaktifkan Email

Anda akan menerima email dengan lampiran halaman html (dengan laporan lengkap tentang proyek yang telah diperbaharui) dari BCI Asia segera setelah ada perubahan atas masing-masing proyek yang dipilih. Anda dapat menggunakan fungsi yang sama untuk menonaktifkan/Deactivate Email Alert untuk proyek yang dipilih. Atau Anda dapat menggunakan tombol Email Alertss pada masing-masing halaman detail proyek untuk mengaktifkan/menonaktifkan Email Alerts.

17

Email Alert (continued) Untuk mengelola Email Alert Anda, pilih Toolss pada menu bar, klik Email Alert Optionss . Anda bisa mengubah nama dan alamat email penerima untuk Email Alertt , dan mengirim email alert ke orang lain di perusahaan Anda. Kemudian klik tombol Change.

18

Company Search Page Untuk mencari kontak dan perusahaan, klik Construction Firm Search h di bawah pilihan Search pada menu bar atau pada Quick Links, klik Search for Contactss . Tentukan criteria pencarian, seperti: - Nama perusahaan pada kolom Firm Name - Nama kontak pada kolom Contact Name - Jenis perusaahan pada kolom Company Role - Alamat pada kolom Street Address/City/Province - Kategori proyek pada kolom Project Category - Nilai proyek pada kolom Project Value, dsb..

Tahan tombol Ctrll untuk memilih beberapa pilihan dalam kolom yang sama. Catatan n : Jika Anda tidak menemukan perusahaan yang dicari, coba perluas kriteria pencarian. Hal ini terjadi mungkin karena perusahaan tercantum dengan nama, alamat dsb. yang sedikit berbeda.

19

Company Search Results Page Hasil The pencarian perusahaan akan tampil berurut sesuai abjad nama perusahaan. Klik nama perusahaan n untuk melihat proyek-proyek yang ditangani. Jika Anda ingin menyalin/export atau membuat surat untuk beberapa kontak, pilih kontak yang relevan Kemudian klik this untuk menuju bagian bawah halamn ini.

Pada bagian bawah halaman ini (lihat halaman 22) Anda dapat menemukan fungsi untuk membuat label alamat generate address labels dan membuat surat generate letters untuk pilihan kontak yang telah Anda pilih di atas.

20

Initiating Correspondence Untuk membuat label alamatt , klik Generate Address Labels setelah memilih kontak-kontak dari hasil pencarian perusahaan. Halaman pop-up window muncul di mana Anda dapat mengikuti petunjuk untuk membuat label alamat surat atau download data ke Excel.

Label alamat tampil dalam format siap cetak:

21

Initiating Correspondence (continued) Ketik isi suratt di dalam kolom teks kemudian klik Generate Letters

Pilih semua teks pada pop-up window dan salin ke file Word atau software pengolah kata yang sejenis.

22

Exporting Contact Information

Setelah melakukan pencarian perusahaan atau kontak tertentu, Anda dapat memindah/melakukan export daftar kontak tersebut ke dalam dokumen Excel: - tick kontak yang akan diexport - klik “Generate Address Labels” - dari layar pop-up, klik “Download Raw Data File” - copy data yang diinginkan - buka dokumen/file Excel - klik paste untuk menyalin data dan save dokumen Excel - dokumen/file ini dapat digunakan untuk mail merges atau sebagai sales database

23

e-bulletin Tools Fungsi di bawah menu ‘Tools’’ terdiri dari: 1. 2. 3. 4. 5.

Change Password: merubah password Check Login History: memeriksa sejarah login Project statistics: gambaran data yang dapat Anda akses Management Report Options Email Alert Options

24

Appendix 1: How suppliers use BCI Asia Ada dua tahapan pada masa perencanaan dan pelaksanaan konstruksi suatu bangunan di mana supplier /pemasok dapat menjual produknya untuk proyek tertentu.

•

The specification phase – getting specified Ini adalah tahapan di mana specifier – arsitek/perencana teknik atau ahli spesifikasi khusus – membuat dokumen yang menetukan produk-produk mana yang akan digunakan pada bagian-bagian proyek tertentu. Satu per satu produk akan disebut “produk xyz atau yang setara”. Peluang untuk supplier, terletak pada penyebutan produk sebagai “xyz”. Tidak ada jaminan bahwa produk benar-benar akan dipakai, hal ini sangat normal daripada produk Anda tidak pernah masuk/dikenal. Menjual produk Anda agar masuk ke dalam spesifikasi disebut Specification Selling.. Informasi proyek BCI Asia project leads memberikan kontak yang relevan untuk specification sale Anda pada tahapan “Concept”, “Design” atau yang terakhir tahapan “Documentation”.

Players involved in construction procurement

25

•

The procurement phase – staying specified Kebanyakan produk untuk proyek konstruksi ternyata dibeli oleh oleh sub/kontraktor masing-masing, seperti batu bata, mortar, pelapis tembok, ubin, perlengkapan toilet dan sistem kran oleh kontraktor bangunan; system penyejuk udara oleh sub kontraktor HVAC atau elektrikal. Sub kontraktor mengirim permintaan penawaran (request for quotes (RFQ)) kepada supplier yang mengajukan penawaran. Kemudian Sub kontraktor memasukkan harga ke dalam tender kepada kontraktor utama dan selama mendapatkan pekerjaan, keputusan berdasar atas salah satu penawaran, penutupan negosiasi akhir berdasar harga dan tempat purchase order (PO). Ini merupakan tahapan di mana Anda sebagai supplier perlu memastikan bahwa Anda masuk dalam RFQ list sub kontraktor. Pada tahapan ini pula Anda harus memastikan bahwa produk Anda tetap tercantum sebagai produk yang dipakai, jika perlu jadikan spesifikasi produk Anda sebagai spesifikasi utama. Menjual produk Anda untuk masuk pada purchase order disebut dengan Product Selling. Ketika kontrak utama untuk pelaksanaan konstruksi ditentukan, Anda harus melakukan hubungan dengan kontraktor pemenang atau kontraktor utama. Dia akan menjadi tempat di mana Anda meminta dokumen tender yang relevan dan dia akan mengarahkan Anda kepada subkontraktor yang bertanggungjawab langsung. BCI Asia project leads menyediakan informasi kontraktor pemenang pada tahapan “Post Tender” atau “Construction”.

Dealing direct with General Contractors and Subcontractors Untuk beberapa pemasok bahan bangunan, tidak perlu mengikuti proses spesifikasi formal. Jika Anda yakin, Anda harus deal dengan kontraktor utama, Anda perlu fokus pada informasi BCI Asia’s projects leads yang berada pada tahap “Tender” atau “Post Tender”. Dalam tahap “Tender”, kami mencantumkan para kontraktor yang mengajukan penawaran untuk kontrak umum atau pada proses persiapan. Biasanya, pada saat kontraktor mengirimkan permintaan penawaran, mereka hanya tertarik pada produk Anda untuk keperluan penentuan harga, di mana mereka membutuhkan untuk menyusun penawaran mereka sendiri. Diskusi harga serisus akan dimulai segera setelah mereka mendapatakan kontrak/pekerjaan. Banyak kontraktor menyatakan bahwa mereka telah mempunyai semua harga yang ditawarkan dan banyak supplier bahan bangunan menyampingkan proyek pada tahapan ini. Padahal, sangat penting untuk aktif pada tahap ini, khususnya ketika sepakat dengan kontraktor yang belum pernah berhubungan sebelumnya. Kontraktor mungkin butuh waktu untuk membuat penawaran berdasarkan kehandalan produk Anda, garansi yang diberikan, layanan purna jual, referensi dsb. Di sini, sangat membantu jika telah disiapkan “information kit” yang dapat Anda kirim atau email kepada kontraktor yang prospektif. Semakin Anda dapat menyediakan informasi untuk kontraktor pada saat yang tepat, semakin Anda berpeluang untuk sukses.

26

Making the right moves when you make contact Ketika dealing dengan general kontraktor pada tahapan “Tender”, hubungi kontraktor yang tercantum pada BCI Asia’s project leads dan konfirmasi kepada estimator yang mempersiapkan tender. Berikutnya, Anda kirim surat atau email untuk meminta dokumen tender. BCI Asia’s online project leads membuat Anda lebih mudah dengan menyediakan alamat email kontak yang relevan, demikian juga fasilitas mail-merge untuk meng-copy alamat kontak ke dalam surat standard. Surat atau email yang Anda kirim tentang permintaan dokumen tender, harus memberikan penjelasan tentang Anda dan perusahaan Anda. Ketika mengisi dokumen tender, ikuti semua petunjuk yang diberikan secara seksama. Anda juga harus menggarisbawahi jasa layanan instalasi dan purna jual yang disediakan, dan jika ada termasuk waktu pengiriman dan detail distribusinya. Akhirnya, sampaikan proyek-proyek serupa yang menggunakan produk Anda. Jika menghubungi perusahaan melalui email, Anda perlu menyediakan link kepada website Anda atau (enhanced) listing Anda pada BCI Asia’s Product Finder . Untuk mendapatkan dampak yang optimal, hubungi untuk follow up dalam satu atau dua hari setelah surat/email dikirim. Ini memungkinkan bahwa pelaksana tender tidak membutuhkan penwaran Anda sekarang. Jika seperti ini, pastikan bahwa Anda meninggalkan kesan yang menyenangkan sehingga memperoleh kesempatan untuk penawaran di proyek yang akan datang dan meninggalkan semua informasi yang dibutuhkan untuk waktu yang akan datang. Tahapan “Post Tender“ dan “Construction ” BCI Asia project lead mengidentifikasi kontraktor yang ditunjuk. Segera setelah informasi tersebut dilaporkan Anda perlu melakukan pendekatan kepada kontraktor pemenang untuk mengkonfirmasikan penawaran yang diajukan. Segera setalah informasi dilaporkan, Anda harus segera melakukan pendekatan dengan kontraktor pemenang untuk memastikan penawaran yang Anda ajukan. Kegigihan di sini adalah kuci untuk sukses. Jika kontraktor belum siap untuk melakukan deal atas bagian proyek Anda, tanyakan kapan waktu yang tepat untuk menghubungi kembali. Jika sub-kontraktor yang melakukan pembelian secara langsung –di mana biasanya ini terjadi dalam proyek yang besar – kontraktor akan langsung memberitahukan siapa yang telah ditentukan. Anda perlu melakukan hubungi sub kontraktor secara langsung.

27

Appendix 2: How contractors use BCI Asia Tips on winning projects for contractors and sub-contractors: Dari pandangan pengembang/pemilik proyek, memilih kontraktor utama (dan seringkali sub kontraktor) adalah – lerlepas dari harga – pada umumnya adalah bentuk kepercayaan, pengalaman dan ‘hubungan’. BCI Asia’s project leads adalah alat yang dapat diunggulkan oleh kontraktor untuk mengembangkan jaringannya dengan mempelajari proyek-proyek baru lebih awal guna membangun hubungan kepercayaan dengan pengembang. BCI Asia berusaha keras melaporkan proyek-proyek penting sedini mungkin sebagaimana proyek konsep. Dalam situasi sulit saat ini, pengajuan ijin pembangunan disampaikan dengan persyaratan perencanaan yang bertanggung jawab dan studi dampak lingkungan. Pada tahapan ini, pengembang dan arsitek seringkali tidak siap mengeluarkan dokumen tender, padahal ini bagaimanapun juga merupakan tahapan penting untuk membuat mereka masuk dalam daftar peserta tender. Jika Anda belum berhubungan dengan pengembang atau arsitek yang tercantum pada BCI Asia project lead sebelumnya, Anda harus menyiapkan Profil Bisniss Anda, yang antara lain berisi:

•

• • • • • •

Jenis organisasi: apakah perusahaan Anda adalah organisasi yang berdiri sendiri atau bagian dari kelompok besar, rincian para pemilik dengan rincian alamat kontak, jika ada bisa ditambahkan garansi/referensi pribadi, dll. Daftar proyek-proyek yang telah diselesaikan Daftar proyek-proyek yang saat ini ditangani dilengkapi waktu mulai dan penyelesaian, lokasi proyek dan alamat kontak developer Dokumentasi 2 atau 3 proyek-proyek terbaik yang diselesaikan saat ini, bersama sama dengan foto, basic plan, dll. Undangan untuk mengunjungi lokasi proyek sedang dalam pengerjaan Referensi dari bank atau penyandang dana Daftar subkontraktor besar yang Anda gunakan

Ada beberapa instansi di mana kontak arsitek tidak sangat nampak seperti halnya proyek yang didanai oleh pemerintah. Di sini, pembangunan dan pekerjaan perencanaan seringkali diselesaikan secara in-house dan penawaran kontraktor tidak diterima sampai tender resmi dan undangan untuk penawaran dipublikasikan. Kasus lain ada dalam ‘design/build-projects’ di mana pengembang juga merupakan kontraktor utama atau pemilik proyek menawarkan pembangunan dan pelaksanaan konstruksi merupakan paket turnkey project. Dalam kasus-kasus ini projects lead BCI Asia akan melengkapi nama pemilik sebagai penghubung yang utama. 28

Appendix 3: Profile of a BCI Asia project report

29

Appendix 4: Where to go for help Jangan segan menghubungi Customer Care Executivee untuk bantuan sehubungan dengan informasi proyek atau sistem informasi BCI Asia. Kami sangat menghargai tanggapan dan rekomendasi Anda, hal ini membantu kami tetap mengembangkan layanan informasi yang terbaik. Hubungi Customer Care Executive Anda untuk menanyakan tentang proyek atau perusahaan, upgrade layanan atau menambahkan BCI Asia users pada account Anda. Kami berusaha menyediakan solusi bagi Anda dalam waktu paling lama 24 jam.

BCI Asia Customer Care Account Anda pada BCI Asia akan dilayani oleh Customer Care Executive yang berdedikasi untuk memastikan perusahaan Anda memanfaatkan potensi jasa layanan kami. Customer Care Executive akan menyediakan pelatihan untuk penggunaan system informasi kami BCI Asia. Bangkok, 662 651 8600, [email protected]

Mereka akan memberikan tanggapan yang cepat atas permintaan/pertanyaan dan memberikan informasi layanan baru dan peninggkatan layanan yang telah ada kepada Anda.

Beijing, 86 10 68518184, [email protected] Brisbane, 61 7 3634 8500, [email protected] Chongqing, 86 023 67855113, [email protected] Guangzhou, 86 20 83637766, [email protected] Ho Chi Minh City, 84 8 8479 193, [email protected]

Customer Care Executive akan meyakinkan kantor Anda di luar negeri mempunyai kontak dan pelatihan terdekat.

Hong Kong, 852 2538 0011, [email protected] Jakarta, 62 21 580 9779, [email protected] Kuala Lumpur, 603 7661 1380, [email protected] Manila, 632 884 1122, [email protected]

Customer Care Executive menghubungi Anda segera.

Melbourne, 61 3 8412 7900, [email protected] Penang, 60 4 3980209, [email protected] Perth, 61 0410420714, [email protected] Singapore, 65 6538 6836, [email protected] Shanghai, 86 21 63289613, [email protected] Surabaya, 62 31 534 3154, [email protected] Sydney, 61 2 9458 1600, [email protected] USA, 1 770 350 9705, [email protected]

30

akan