STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

vypracované v rámci projektu: „Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“ Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 1 (celkem 91)

OBSAH 1. MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST .............................................................................. 3 2. PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY ............................................................................................ 9 3. INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ ............. 18 4. PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ23 5. PŘIJÍMÁNÍ A ZAŠKOLOVÁNÍ..................................................................................... 32 6. PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ ....................................................................... 43 7. PREVENCE ..................................................................................................................... 50 8. PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU .... 56 9. JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁN OCHRANY DÍTĚTE ... 61 10. KONTROLA PŘÍPADU ............................................................................................... 67 11. RIZIKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE .......................................................................... 68 12. DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ .............. 75 13. VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ ............................................................... 77 14. NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ FYZICKÉ OSOBY A PRÁVNICKÉ OSOBY ........................................................................ 82 15. SEZNAM PŘÍLOH ....................................................................................................... 90

Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 2 (celkem 91)

1. MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST 1a) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany v potřebném rozsahu na celém území svého správního obvodu. 1b) Doba výkonu sociálně-právní ochrany je přizpůsobena potřebám osob, jimž je nebo může být v budoucnu sociálně-právní ochrana poskytována nebo na něž se zaměřuje, zejména děti (dále jen cílová skupina). Osobní výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn každý den, mimopracovní dobu a ve dnech pracovního klidu je zajištěna nepřetržitá pracovní pohotovost. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

1a) Město Lysá nad Labem je dle Zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů stanoveno jako obec s rozšířenou působností (dále jen ORP) a má místní příslušnost k následujícím obcím:  Milovice  Jiřice  Benátecká Vrutice  Stará Lysá  Stratov  Ostrá  Přerov nad Labem  Semice  Starý Vestec


Spádová oblast Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury (dále jen OŠSVZaK) ORP Lysá nad Labem v sociálně-právní ochraně je rozdělena mezi pracovníky odboru následovně:  PaedDr. Věra BODNÁROVÁ – vedoucí Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury – kancelář č. 61, tel: 325 510 214, email: [email protected]  Ing. Tomáš NAJMON – zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních, kurátor pro děti a mládež, protidrogový koordinátor, manažer prevence kriminality – kancelář č. 57, tel.: 325 510 276, email – [email protected]  Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS. – referent sociálně-právní ochrany, náhradní rodinná péče a cizí péče – kancelář č. 56, tel.: 325 510 274, email: [email protected]  Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice – Boží Dar, Topolová, V Konírnách, Lesní, Nám. 30. června (ohlašovna MěÚ Milovice), Jiřice, Benátecká Vrutice – kancelář č. 56, tel.: 325 510 273, email – [email protected]  Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice (ulice Braniborská, Zátopkova, Višňová, Komenského, Spojovací, Slepá, Pod Lesem, Vrutická, Kaštanová, Rakouská, Italská), zástup cizí a náhradní rodinná péče – kancelář č. 64, tel.: 325 510 259, email – [email protected]  Bc. Zuzana KUČEROVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice – Balonka, staré Milovice, Stratov, Stará Lysá, Ostrá, Šnepov, Přerov nad Labem, Semice, Starý Vestec, zástup za kurátora pro děti a mládež – kancelář č. 64, tel.: 325 510 263, email – [email protected]  Martina PĚKNÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem – Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, v obvodu Milovice - Sportovní, Průběžná, Tyršova, Armádní – kancelář č. 58, tel.: 325 510 270, email – [email protected]  Lenka SEDLÁČKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem bez ulic Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, – kancelář č. 58, tel.: 325 510 279, email – [email protected] Zastupitelnost jednotlivých pracovníků je určena dle kanceláří, v případě nepřítomnosti obou pracovnic z kanceláře, je na dveřích této umístěna cedulka s odkazem, kam se klient může obrátit s žádostí o radu či pomoc. V případě nepřítomnosti Ing. NAJMONA jej ve věcech sociálních zastupuje vedoucí odboru PaedDr. Věra BODNÁROVÁ, v činnostech kurately jej zastupuje Bc. Zuzana KUČEROVÁ. Další kontakty na odbor: fax – 325 552 067 číslo datové schránky: 5adasau email: [email protected] webové stránky Města Lysá nad Labem: http://www.mestolysa.cz/ Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 4 (celkem 91)

webové stránky odboru: http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odborskolstvi-socialnich-veci-zdravotnictvi-a-kultury Činnost SPO OŠSVZaK se řídí dle vnitřní Směrnice č. 4/2015 (příloha č. 1) MěÚ v Lysé nad Labem ze dne 01.05.2015, schválenou Radou města usnesením č. 291 ze dne 07.04.2015 o Organizační řád pověřeného městského úřadu s rozšířenou působností LYSÁ NAD LABEM. Příloha č. 2 k Organizačnímu řádu

POPIS PŮSOBNOSTI ODBORŮ POVĚŘENÉHO MĚSTSKÉHO S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ Odbor školství, kultury, sociálních věcí a zdravotnictví 10.00 1 + 13 ----------------------------------------------------------------------------------10.01 vedoucí odboru JM 10.02 referent zástupce 10.03 referent 10.04 referent 10.05 referent 10.06 referent 10.07 referent 10.08 referent 10.09 referent 10.10 referent 10.11 referent 10.12 referent 10.13 referent

ÚŘADU

- zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí - zákon č. 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy - zákon č. 218/2003 Sb., o soudnictví ve věcech mládeže - zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník - zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád - zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních řízeních soudních - zákon č. 40/2009 Sb., trestní zákoník - zákon č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení) - zákon č. 167/1998 Sb., o návykových látkách a o změně některých dalších zákonů - zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů (zákon o léčivech) - zákon č. 200/1990 Sb., o přestupcích - zákon č. 500/2004 Sb., správní řád - zákon č. 582/1991 Sb., o organizaci a provádění sociálního zabezpečení


Působnost odboru školství, kultury, sociálních a zdravotních věcí 1) na úseku školství: není součástí standardu SPO 2) na úseku sociálních a zdravotních věcí: 



                    

zajišťuje výkon sociálně-právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálněprávní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, tuto poskytuje všem dětem bez rozdílu, bez jakékoliv diskriminace podle rasy, barvy pleti, pohlaví, jazyka, náboženství, politického nebo jiného smýšlení, národnostního, etnického nebo sociálního původu, poskytuje poradenskou činnost rodinám s dětmi, poskytuje poradenství při řešení výchovných či jiných problémů souvisejících s péčí o dítě, zprostředkovává poradenství při výchově a vzdělávání dítěte a při péči o dítě se zdravotním postiženým, spolupracuje s orgány Policie ČR, Probační a mediační službou, soudy, státním zastupitelstvím, státními orgány, nestátními organizacemi působícími v sociálněprávní ochraně dětí, apod., zúčastňuje se jednání u okresního soudu nebo krajského soudu a obhajuje zájmy dětí, plní úkoly v rámci péče o děti vyžadující zvýšenou pozornost, sleduje vývoj dětí, které byly svěřeny do výchovy jiných fyzických osob, vykonává dohled nad rodinami, které uzavřely dohodu o výkonu pěstounské péče, zajišťuje dohled nad nezletilými dětmi, pokud bylo soudem stanoveno toto výchovné opatření, sleduje výkon ústavní a ochranné výchovy, provádí pravidelné návštěvy dětí v zařízeních pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy a to nejméně 1x za 3 měsíce, vede agendu náhradní rodinné péče, vyhledává děti vhodné do osvojení a pěstounské péče a fyzické osoby vhodné stát se osvojiteli nebo pěstouny, rozhoduje ve správním řízení o dalších opatřeních v sociálně-právní ochraně dětí, rozhoduje o uložení povinnosti rodičům využít pomoc odborného zařízení, v případě zjištěné trestné činnosti rodičů, podává podněty a návrhy příslušným orgánům k zahájení trestného stíhání rodičů, vede agendu přestupků dle zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích, ve znění pozdějších předpisů, na úseku soudnictví mládeže § 26 a sociálních věcí § 28, provádí sociální šetření v rodinách, plní stanovené úkoly v trestním a přestupkovém řízení proti mladistvým a nezletilým, důsledně vede obtížně vychovatelné mladistvé a nezletilé, pomáhá nezletilým a mladistvým propuštěným z ústavní nebo ochranné výchovy a mladistvým z výkonu trestu odnětí svobody začlenit se do společnosti, na základě požadavků orgánů činných v trestním řízení podává kvalifikované zprávy o osobách nezletilých a mladistvých, které se dopustily trestného činu, analyzuje situaci v oblasti negativních jevů nebo mezi mládeží, navrhuje a podílí se na preventivních opatřeních, pravidelně svolává Komisi sociálně-právní ochrany dětí, vykonává funkci protidrogového koordinátora, vykonává činnosti na úseku prevence kriminality – manažer prevence kriminality.


ORP Lysá nad Labem vlastní tři služební motorová vozidla (určená pro všechny odbory MěÚ). OŠSVZaK disponuje jedním služebním motorovým vozidlem (z důvodu financování vozu z dotace na výkon SPO je vozidlo určeno výhradně k zajištění výkonu SPO), kterým je zajišťována dostupnost v celé spádové oblast ORP a služebním bicyklem, kterým je zajišťována dostupnost zejména v samotné Lysé nad Labem. V případě potřeby je spádová oblast přístupná příměstskou autobusovou a vlakovou dopravou. Pro neodkladné úkony na zajištění sociálně-právní ochrany lze využít vozidla taxi-služby, pouze v době pracovní pohotovosti v mimopracovní době nebo ve dnech pracovního klidu a za níže splněných podmínek:  nelze využít veřejnou dopravu  není k dispozici jiný vhodný prostředek (např. služební automobil dotčeného zařízení)  nelze využít služební vozidlo městské nebo státní policie  nelze využít vozidlo zdravotnického zařízení, popř. záchranné služby Budova MěÚ v Lysé nad Labem je částečně bezbariérová, přístup k OŠSVZaK je plně bezbariérový. Od 01. května 2014 MěÚ Milovice poskytl pro potřeby sociálně-právní ochrany bezplatně kancelář č. 327 (II. patro) v budově radnice na adrese 30. června 508, Milovice, která má rovněž bezbariérový přístup. Získáním tohoto detašovaného pracoviště se zlepšila dostupnost klientů sociálně-právní ochrany z Milovic, kdy toto pracoviště je využíváno ze strany pracovníků odboru zejména pro pozvané klienty v určitou dobu. Na pracovišti není zajištěna stálá obslužnost. 1b) MěÚ v Lysé nad Labem má vnitřním řádem stanovenu pracovní dobu: Pondělí: 7:00-11:30, 12:00-18:00 Úterý: 7:00-11:30, 12:00-15:00 Středa: 7:00-11:30, 12:00-18:00 Čtvrtek: 7:00-11:30, 12:00-14:30 Pátek: 7:00-11:30. MěÚ v Lysé nad Labem má vnitřním řádem stanoveny úřední dny: Pondělí: 7:00-11:30, 12:00-18:00 Středa: 7:00-11:30, 12:00-18:00. Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury (dále je OŠSVZaK) se rovněž řídí shora uvedenými úředními dny a stanovenou pracovní dobou, ale vzhledem k specifičnosti a náročnosti práce, zejména v oblasti sociálně-právní ochrany (dále jen SPO), naléhavé, neodkladné a předem objednané případy vyřizuje i v neúředních dnech. Neúřední dny pracovníci odboru využívají zejména k plnění povinností v terénu vyplývající ze zákona o sociálně-právní ochraně (sociální šetření, návštěvy rodin, návštěvy dětí s nařízenou ústavní či ochrannou výchovou v zařízení pro její výkon atd.). Pracovníci odboru jsou povinni se ze zákona účastnit soudních jednání (Okresní soud v Nymburce, Krajský soud v Praze), jednání na Policii ČR, Probační mediační službě Nymburk, na základních školách ve spádové oblasti. Tato jednání jsou často nařizována na úřední dny, bez možnosti ovlivnění termínů ze strany Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 7 (celkem 91)

pracovníků SPO, a proto dochází k situacím, kdy pracovníci nejsou v úřední hodiny na svých pracovištích. Z tohoto důvodu je zajištěna zastupitelnost jednotlivých pracovnic a to pracovnicí ze stejné kanceláře, popř. pracovnicí jiné kanceláře, která následně informace předá kmenové pracovnici. V mimopracovní době a ve dnech pracovního klidu je zajištěna ze strany pracovníků SPO nepřetržitá pracovní pohotovost a to 365 dní v roce. V případě nutné potřeby je možnost kontaktovat pohotovostního pracovníka prostřednictvím místního oddělení Policie ČR v Lysé nad Labem, Přemyslova 1745/14 nebo v Milovicích, Armádní 793, popřípadě přes Městskou policii v Lysé nad Labem, Husovo nám. 23/1, nebo v Milovicích, Nám. 30. června 508. Pracovníci odboru v mimopracovní době mají zajištěn přístup na pracoviště přes služebnu Městské policie. Činnost pracovníků sociálně-právní ochrany je v mimopracovní době je omezena pouze na neodkladné a naléhavé případy, které nesnesou odkladu (např. vyžádání součinnosti Policií ČR při vykázání, domácím násilí, týrání svěřené osoby, odebrání dítěte z rodiny ze závažných důvodů, vykonání předběžného opatření, asistence soudnímu vykonavateli atd.).


2. PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY 2a) Výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn v prostorách vhodných pro komunikaci s ohroženými dětmi a rodinami. Orgán sociálně-právní ochrany zajistí takové prostory pro výkon sociálně-právní ochrany, které představují odpovídající zázemí pro výkon sociálněprávní ochrany a jejichž kapacita odpovídá množství konzultací spojených s poskytováním sociálně-právní ochrany. 2b) Orgán sociálně-právní ochrany má vhodné materiální vybavení s ohledem na výkon sociálně-právní ochrany na pracovišti i mimo něj. K dispozici je zejména potřebný počet automobilů, mobilních telefonů, notebooků, fotoaparátů a dalších prostředků záznamové techniky pro práci v terénu. 2c) Orgán sociálně-právní ochrany má k dispozici vhodné materiální vybavení pro práci s osobami z cílové skupiny, jimž je poskytována sociálně-právní ochrana (dále jen „klient“), zejména s ohledem na potřeby dětí. 2d) Orgán sociálně-právní ochrany má k dispozici potřebné hygienické zázemí a osobní ochranné pracovní prostředky pro zaměstnance zařazené v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

2a) Orgán sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem sídlí v nové budově MěÚ Lysá nad Labem na adrese Husovo nám. 23/1, 289 22, LYSÁ NAD LABEM ve druhém patře. Má k dispozici celkem 5 kanceláří – č. 56, č. 57, č. 58a, č. 58b a č. 64. Obsazení kanceláří je následující: č. 56 – Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS., Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS č. 57 – Ing. Tomáš NAJMON č. 58a – Martina PĚKNÁ, DiS., Lenka SEDLÁČKOVÁ č. 58b – terapeutická a jednací místnost, koutek pro děti č. 64 – Bc. Zuzana KUČEROVÁ, Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ.


Orgán SPO má dále k dispozici kancelář č. 327 (II. patro) v budově radnice MěÚ Milovice, na adrese Náměstí 30. června 508, 289 23, MILOVICE.

Veškeré kanceláře jsou bezbariérově přístupné bez cizí pomoci, kancelář v pavilonu „B“ v ZŠ J. A. Komenského je přístupná bezbariérově s pomocí. Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 10 (celkem 91)

Dále orgán SPO využívá ke své činnosti kancelář v přízemí pavilonu B, ZŠ J. A. Komenského na adrese Komenského 1534, 289 22, LYSÁ NAD LABEM. Tato je zejména k dispozici psycholožce PhDr. Jitce ČMUHAŘOVÉ.

Pracovníci orgánu sociálně-právní ochrany z důvodu zajištění dostatečného soukromí pro klienty, jsou rozděleni po dvou pracovnicích na kancelář, kurátor pro děti a mládež je samostatně. V kanceláři č. 58b je vytvořen dětský koutek a je dostatečně vybaven hračkami a potřebami pro zabavení dětí. Dále je zde pouze „kulatý stůl“, v případě potřeby, pro samostatné jednání s klienty, pořádání případových konferencí, porad odboru atd. V kanceláři 58a je k dispozici přebalovací podložka s výměnnými hygienickými obaly, která se dá umístit na stůl v kanceláři č. 58b. V případě využití dětského koutku dětmi, jsou tyto neustále pod dozorem pracovnice OSPOD. Rovněž je v kanceláři k dispozici dataprojektor s výsuvným plátnem pro školení atd. V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička pro rychlou lékařskou pomoc s povinným vybavením.



2b) Orgán sociálně-právní ochrany MěÚ v Lysé nad Labem je po materiální stránce dostatečně vybaven k výkonu sociálně-právní ochrany. Každý pracovník má svou PC sestavu, tiskárna, popř. multifunkční tiskárna je v každé kanceláři, v kanceláři, která není vybavena multifunkčním zařízením, je umístěn samostatný scanner. Barevná tiskárna je umístěna v kanceláři č. 57. K práci v terénu, školení, porady mimo úřad atd. jsou na pracovišti k dispozici 3 notebooky. Dále mají pracovníci k dispozici dva digitální fotoaparáty a jeden diktafon. V případě potřeby, při sociálních šetřeních, jednáních na Policii ČR, jednání mimo úřad jsou k dispozici 3 mobilní telefony, další mobilní telefon se používá pro služební pohotovost. Pracovníci mají rovněž k dispozici služební motorové vozidlo ŠKODA FABIA, určené výhradě pro potřeby orgánu-sociálně právní ochrany. Využití vozidla se určuje na pravidelných týdenních poradách pracovníků, v případě nutnosti je možné využít rovněž jednoho ze tří služebních vozidel MěÚ. Všechna vozidla jsou zavedena v rezervačním systému MěÚ, každý pracovník má povinnost tohoto systému využívat a vozidlo si v dostatečné časové lhůtě rezervovat. Vozidlo má určené parkování v garáži č. 2 MěÚ, klíče od garáže a vozidla, včetně dokladů a knihy provozu jsou umístěny v kanceláři č. 57, do které má každý pracovník OSPOD přístup a to i v mimopracovní době. V případě potřeby využití služebního vozidla v mimopracovní době při výkonu služební pohotovosti, je každý pracovník povinen o výjezdu telefonicky informovat zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních, v případě jeho nepřítomnosti kteréhokoliv z kolegů. Všichni pracovníci mají povinnost zapisovat cíl jízdy, čas jízdy a ujeté kilometry do knihy provozu s uvedeným čitelným jménem řidiče a podpisem. Služební vozidlo musí být před koncem pracovní doby zaparkováno v určené garáži, za toto nese odpovědnost řidič, který vozidlo naposledy využil. V případě potřeby využití řidiče MěÚ, má každý pracovník OSPOD povinnost tohoto rezervovat v rezervačním systému MěÚ. Pracovníci mají dále k dispozici služební bicykl, který je prioritně určen pro využití v obvodu Lysá nad Labem. Bicykl je umístěn v garáži č. 2. Klíče od garáže č. 2 a od zámku na bicykl je umístěn v kanceláři č. 57, do které mají všichni pracovníci OSPOD volný přístup. 2c) Všechny kanceláře pracovníků orgánu sociálně právní ochrany jsou vybaveny materiálním vybavením vhodným pro práci s dětmi různých věkových kategorií. Jedná se především o kreslící potřeby, omalovánky, dětské knihy a informační materiály, které usnadňují práci s dětmi a pomáhají v navázání komunikace. Za údržbu tohoto vybavení jsou zodpovědní pracovníci dané kanceláře.


Dětský koutek v kanceláři 58b , využívaný při společném jednání s rodiči a dětmi, případně při jednání s dětmi bez přítomnosti rodičů či při jednání s rodiči bez přítomnosti dětí, je vybaven dětským stolkem s židlemi, kreslícími potřebami, omalovánkami, dětskými knihami a hračkami pro různé věkové kategorie, dále pak dětským kobercem a dětskou dřevěnou tabulí, umožňující kresbu křídami či psaní fixem. Všechno vybavení je hygienicky nezávadné, uzpůsobeno cílové skupině dětí. V případě využití dětského koutku dětmi bez přítomnosti rodičů, jsou děti neustále pod dozorem pracovnice OSPOD.



Ve vztahu k cílové skupině dospělých jsou kanceláře pracovníků orgánu sociálně právní ochrany vybaveny informačními materiály a odbornou literaturou k SPO. Informační materiály jsou také vyvěšeny na informační nástěnce na chodbě před kancelářemi OŠSVZaK.


2d) Hygienické zázemí pro pracovníky OSPOD Pro pracovnice odboru sociálně-právní ochrany je k dispozici samostatná místnost užívaná jako WC, kde jsou k dispozici tři oddělené kabinky s toaletami a umývárna. Stejné vybavení je k dispozici i pro pracovníky OSPOD. Pracovníci OSPOD, stejně jako další zaměstnanci MěÚ, mají dále k dispozici sprchu, umístěnou v přízemí MěÚ. Hygienické zázemí pro klienty Pro klienty je k dispozici samostatné WC, které je uzpůsobeno i pro osoby s omezenou schopností pohybu. V kanceláři 58a je dále k dispozici přebalovací podložka s výměnnými hygienickými obaly, která se dá umístit na stůl v kanceláři č. 58b. Kancelář č. 58b, která poskytuje dostatečné soukromí, lze také využít jako prostor pro kojení. V případě neodkladné potřeby ohřevu dětské stravy je po dohodě s pracovníkem OSPOD možno využít kuchyňku pro zaměstnance MěÚ a její vybavení. Úklid a hygiena na pracovišti OSPOD je zajištěna pracovníkem úklidu MěÚ, jehož povinnosti jsou dány smluvně. Ochrana pracovníků OSPOD Zaměstnanci OŠSVZaK zařazeni k výkonu sociálně právní ochrany mají v rámci prevence možnost absolvovat očkování proti hepatitidě typu A, B, na které je jim poskytnut příspěvek. Očkování není povinné, jeho absolvování je na zvážení každého zaměstnance. Dále mají v kanceláři č. 56 a 57 k dispozici čistící a desinfekční prostředky, které užívají dle svého uvážení. V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička pro rychlou lékařskou pomoc s povinným vybavením. Ochranné prostředky jsou průběžně doplňovány a vyměňovány v souladu s dobou exspirace, potřebou pracovníků OSPOD a dostupnými finančními prostředky. Výměnu a nákup provádí zástupce vedoucího OŠSVZaK pro oblast sociální.


3. INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 3a) Orgán sociálně-právní ochrany zveřejní způsobem umožňujícím dálkový přístup či jiným vhodným způsobem pravidla a postupy jím vytvořené za účelem naplnění těchto standardů kvality sociálně-právní ochrany při poskytování sociálně-právní ochrany. 3b) Orgán sociálně-právní ochrany má zpracovány informace o rozsahu a podmínkách poskytování sociálně-právní ochrany, a to ve formě srozumitelné cílové skupině. Tyto informace jsou veřejně dostupné. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

3a) Veškeré informace o výkonu sociálně-právní ochraně dětí společně se standardy kvality SPOD Městského úřadu Lysá nad Labem jsou zveřejněny na webových stránkách Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 http://www.mestolysa.cz/ a na webových stránkách odboru: http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-socialnichveci-zdravotnictvi-a-kultury, některé informace jsou zveřejněny na nástěnkách na chodbě u kanceláří OŠSVZaK. Zároveň je možné nahlédnutí do Standardů kvality SPO OSPOD Městského úřadu Lysá nad Labem, které jsou uloženy v kanceláři č. 57 zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální. Pracovní postupy OSPOD zajišťující naplnění Standardů kvality výkonu sociálně-právní ochrany Postup pro zajištění pohotovosti pracovníků OSPOD: - v mimopracovní době a ve dnech pracovního klidu je zajištěna nepřetržitá pracovní pohotovost a to 365 dní v roce - OSPOD má k dispozici mobilní telefon, který si pracovníci OSPOD pověření pracovní pohotovostí mezi sebou vždy předají - kontakt na pohotovostní telefon má k dispozici Policie ČR OOP Lysá nad Labem, Přemyslova 1745, Policie ČR OOP Milovice, Armádní 793, Městská policie Lysá nad Labem, Husovo nám. 23, Městská policie Milovice, nám. 30. Června 508 - zástupce vedoucího OŠSVZaK stanoví pro každého pracovníka OSPOD pověřeného zajištěním pracovní pohotovosti přesný termín pro zajištění pracovní pohotovosti - v rámci zajištění pracovní pohotovosti má pověřený pracovník OSPOD umožněn přístup do kanceláře OŠSVZaK přes služebnu Městské policie Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 - pro případ nutnosti využití služebního vozidla Městského úřadu v rámci výkonu pracovní pohotovosti, je prostřednictvím Městské policie Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 umožněn přístup ke služebnímu vozidlu a je tak zajištěna možnost jeho využití - klíče od služebního vozidla OŠSVZaK jsou pro případ potřeby uloženy v kanceláři č. 57, do které mají všichni pracovníci OSPOD v mimopracovní době přístup - podmínky výkonu pracovní pohotovosti jsou upraveny v zákoně č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a zákoně č. 262/2006 Sb., zákoník práce


„Pohotovostní telefonní číslo na OSPOD slouží výhradně k zajištění péče o dítě (při komunikaci policejních orgánů s OSPOD), nelze je využívat k jiným účelům, ani je předávat jiným osobám.“ Metodické doporučení Policejního prezidia ČR ze dne 07.10.2014 Postup pro zajištění zastupitelnosti na pracovišti: - zastupitelnost jednotlivých pracovníků je určena dle kanceláří - v případě nepřítomnosti obou pracovnic z kanceláře, je na dveřích této umístěna cedulka s odkazem, kam se klient může obrátit s žádostí o radu či pomoc. - v případě nepřítomnosti zástupce vedoucí OŠSVZaK jej ve věcech sociálních zastupuje vedoucí odboru, v činnostech kurately jej zastupuje pracovník OSPOD pověřený zastupováním (viz. organigram, standard č. 4, str. 30).

Postup pro vyřizování stížností a podnětů: - stížnosti a podněty se podávají na podatelnu Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 - stížnosti a podněty jsou podatelnou Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 předány k řešení zástupci vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální, který v řešení postupuje dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a dle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád (podrobně standard č. 13, str. 76-80).

Postup při řešení přestupků na úseku sociálně-právní ochrany: - přestupky na úseku sociálně-právní ochrany jsou řešeny dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a dle zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích - uvedené přestupky řeší kmenový pracovník dle přidělených obvodů (standard č. 1, str. 4) - zástupce vedoucí OŠSVZaK pro věci sociální v případě podjatosti či kolize zájmů určí pracovníka, který bude přestupek na úseku sociálně-právní ochraně řešit.

Postup při žádosti o nahlížení do opatrovnického spisu Om nebo Nom: - žadatel vždy podá písemnou žádost o nahlédnutí do opatrovnického spisu Om nebo Nom na podatelnu Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 - příslušný pracovník OSPOD postupuje při vyřizování žádosti o nahlédnutí do opatrovnického spisu Om nebo Nom vždy dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.

Postup při řešení námitek podjatosti OSPOD Městského úřadu Lysá nad Labem: - námitku podjatosti konkrétního pracovníka OSPOD nebo celého OSPOD může uplatnit Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 19 (celkem 91)

rodič či jiná osoba odpovědná za výchovu dítěte a to písemnou formou prostřednictvím podatelny Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 nebo uvedením námitky do protokolu, který je sepsán na OŠSVZaK Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 - důvodnost námitky pojatosti posoudí zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální a rozhodne o ní vždy usnesením, které má písemné vyhotovení, o námitce podjatosti celého OSPOD rozhoduje vedoucí OŠSVZaK PaedDr. Věra BODNÁROVÁ, kdy je rovněž vydáno usnesení v písemné formě - při rozhodování o námitce podjatosti se postupuje vždy dle § 14, zákona č. 500/2004 Sb., správní řád - usnesení o námitce podjatosti se doručí tomu, kdo námitku podal - pokud je vydáno usnesení o vyloučení konkrétního pracovníka, určí zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální bezodkladně jiného pracovníka, který není k vyloučenému ve vztahu podřízenosti, usnesení o tomto se pouze zaznamená do opatrovnického spisu - v případě vydaného usnesení o vyloučení celého místně příslušného OSPOD nebo vedoucího OŠSVZaK je věc předána Krajskému úřadu Středočeského kraje, který je nadřízeným správním orgánem a usnesením o přenesení místní příslušnosti pověří výkonem sociálně právní ochrany dětí jiný OSPOD, toto usnesení je zasláno dotčeným OSPOD a rodičům či jiným osobám odpovědným za výchovu dítěte - pokud rodiče či osoby odpovědné za výchovu dítěte namítají podjatost sociálního pracovníka v soudním řízení o výchově dítěte, kdy nesouhlasí s ustanovením Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 kolizním opatrovníkem či namítají podjatost konkrétního zaměstnance OSPOD, který vystupuje jako opatrovník dítěte, použije se k řešení námitky podjatosti občanský soudní řád, kdy proti Usnesení o ustanovení kolizního opatrovníka je třeba podat opravný prostředek (odvolání podané prostřednictví okresního soudu ke krajskému soudu).

3b) Informace o rozsahu a podmínkách poskytování sociálně-právní ochrany jsou veřejně dostupné na webových stránkách Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 http://www.mestolysa.cz/ a na webových stránkách odboru OŠSVZaK http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-socialnich-vecizdravotnictvi-a-kultury, některé informace jsou zveřejněny na nástěnkách na chodbě u kanceláří OŠSVZaK a na letáčcích, které jsou veřejnosti přístupné přímo v kancelářích odboru. Výkon sociálně-právní ochrany dětí je zajišťován prostřednictvím Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23, Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury a to orgánem sociálně-právní ochrany dětí. Sociálně-právní ochrana dětí se poskytuje dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.


Sociálně-právní ochrana se poskytuje dítěti, které na území České republiky: a) má trvalý pobyt, b) má podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR a o změně některých zákonů, ve znění zákona č. 140/2001, Sb.) upravujícího pobyt cizinců na území České republiky povolen trvalý pobyt nebo je hlášeno k pobytu na území České republiky po dobu nejméně 90 dnů, c) podalo žádost o udělení mezinárodní ochrany na území České republiky, d) je oprávněno trvale pobývat na území ČR (§ 87 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR)

e) pobývá s rodičem, který podal žádost o udělení mezinárodní ochrany nebo oprávnění k pobytu za účelem poskytnutí dočasné ochrany na území České republiky, nebo které pobývá na základě uděleného oprávnění k pobytu za účelem dočasné ochrany na území České republiky podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 221/2003 Sb., o dočasné ochraně cizinců) f) pobývá s rodičem, který na území pobývá na základě víza k pobytu nad 90 dní za účelem strpění pobytu na území podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 325/1999 Sb., o azylu) nebo který je azylantem anebo osobou požívající doplňkové ochrany, nebo g) je azylantem nebo osobou požívající doplňkové ochrany. Dále se sociálně-právní ochrana poskytuje také dítěti, které nemá na území České republiky povolen trvalý pobyt nebo není hlášeno k pobytu na území České republiky po dobu nejméně 90 dnů podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR a o změně některých zákonů, ve znění zákona č. 140/2001, Sb.) upravujícího pobyt cizinců na území České republiky ani není oprávněno podle zvláštního právního předpisu (§ 87 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR) trvale pobývat na území České republiky. Sociálně-právní ochranu zajišťují orgány sociálně-právní ochrany a) krajské úřady, b) obecní úřady obcí s rozšířenou působností, c) obecní úřady a újezdní úřady; ustanovení tohoto zákona o obecních úřadech se vztahují i na újezdní úřady, d) ministerstvo, e) Úřad, f) Úřad práce České republiky - krajské pobočky a pobočka pro hlavní město Prahu (dále jen „krajská pobočka Úřadu práce“). Sociálně-právní ochranu dále zajišťují obce v samostatné působnosti, kraje v samostatné působnosti, komise pro sociálně-právní ochranu dětí, další právnické a fyzické osoby, jsou-li výkonem sociálně-právní ochrany pověřeny. Místní příslušnost orgánu sociálně-právní ochrany se řídí trvalým pobytem dítěte.


Povinnosti orgánu sociálně právní ochrany - podle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí provádí dohled nad výkonem ústavní výchovy, vykonává soudní dohled nad výchovou, jednou za 6 měsíců provádí sociální šetření a další úkony spojené s dohledem nad výkonem cizí péče, pěstounské péče na přechodnou dobu a pěstounskou péčí - přijímá žádosti o osvojení, pěstounskou péči a zpracovává potřebnou dokumentaci - pokud dojde k umístění nezl. dítěte rozhodnutím soudu mimo biologickou rodinu, má povinnost oznámit tuto skutečnost Krajskému úřadu Středočeského kraje a postoupit Krajskému úřadu dokumentaci dítěte k zajištění náhradní rodinné péče - v případě, že se jedná o dítě dle § 6 (příloha č. 2) zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí je povinen vypracovat individuální plán ochrany dítěte na základě vyhodnocení situace dítěte - pravidelně navštěvuje nezletilé dítě umístěné v ústavním zařízení, v pěstounské péči, v péči jiné fyzické osoby dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Další činnost OSPOD spočívá v provádění sociálních šetření v místě bydliště dětí nebo rodičů, OSPOD je oprávněn navštěvovat dítě ve školském zařízení a zdravotnickém zařízení, hovořit s dítětem o samotě a bez přítomnosti rodičů, k provedení pohovoru s dítětem není třeba souhlasu rodičů, má právo požádat o součinnost školské zařízení, zdravotnické zařízení, je oprávněn vyžadovat zprávy od lékařů, školských zařízení a dalších organizací a úřadů, spolupracuje s Policií ČR a soudem, zastupuje dítě v rámci soudních řízení, kdy je ustanoven kolizním opatrovníkem, v případě nespolupráce rodičů má možnost uložení výchovného opatření a to vydáním rozhodnutí, kdy se rodičům nebo dítěti uloží povinnost dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, řeší přestupky na úseku SPO dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.


4. PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚPRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 4a) Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci stanovené organizační struktury určen počet pracovních míst a zpracované pracovní profily jednotlivých zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany. 4b) Počet zaměstnanců je přiměřený správnímu obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Při výpočtu přiměřeného počtu zaměstnanců orgánu sociálně-právní ochrany je zohledněno kritérium ovlivňující náročnost výkonu sociálně-právní ochrany ve správním obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Základním výchozím kritériem je nejméně 1 zaměstnanec na 800 dětí (osob do 18 let věku), které jsou hlášeny k trvalému pobytu ve správním obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Do počtu pracovníků se započítává vedoucí pracovník adekvátně svému zapojení do práce s klienty. 4c) Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci organizační struktury vnitřním předpisem písemně zpracována oprávnění a povinnosti k jednotlivým pracovním pozicím vztahujícím se k výkonu sociálně-právní ochrany, uplatněním specializace zejména pro oblast náhradní rodinné péče, sociální kurately pro děti a mládež a ochrany týraných a zneužívaných dětí a důsledně dbá na to, aby konkrétní pracovní pozice byla vyhrazena výlučně výkonu sociálněprávní ochrany. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

4 a,b,c) Orgán sociálně-právní ochrany ORP Lysá nad Labem připojením k projektu ESF OP LZZ výzvy C2 vyhlášeným Ministerstvem práce a sociálních věcí pod názvem “Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“ naplnil požadavky standardu kvality v personálním zabezpečení SPO. Do doby zapojení do uvedeného projektu dnem 01.02.2014 bylo personální obsazení orgánu sociálně-právní ochrany MěÚ v Lysé nad Labem 5 zaměstnanců, tedy 5 pracovních úvazků. Dle přílohy č. 1 vyhlášky č. 473/2012 Sb., by jeden pracovník sociálně-právní ochrany měl být vázán na 800 dětí s trvalým pobytem ve spádové oblasti ORP. Dle doporučení Ministerstva práce a sociálních věcí (dále MPSV) a přílohy č. 1 Výzvy č. C2 MPSV je Město Lysá nad Labem zařazeno v kategorii ORP se zvýšenou mírou náročnosti výkonu sociálněprávní ochrany, tedy jeden pracovník by měl být vázán na minimálně 700 a maximálně 900 dětí. K 31.12.2012 byl počet dětí ve věku 0-18 let ve spádové oblasti ORP Lysá nad Labem 5.609 dětí (zdroj: Český statistický úřad). Město Lysá nad Labem by tedy dle standardů kvality mělo mít při 700 dětech na jeden úvazek sociálně-právní ochrany celkem 8,01 úvazku, při 800 dětech 7,01 úvazku a při 900 dětech 6,23 úvazku. Z těchto výpočtů vyplývá, že ORP Lysá nad Labem do 01.03.2014 nesplňovalo standardy kvality sociálně-právní ochrany, bylo personálně poddimenzováno. Zapojením do projektu MPSV byly ze strany MěÚ v Lysé nad Labem získány finanční prostředky na dva pracovní úvazky. Dne 01.02.2014 byla na odbor přijata Mgr. Lenka MAHELOVÁ a dne 01.03.2014 byla přijata Bc. Veronika POKORNÁ, tato dne 30.08.2014 svůj pracovní poměr ukončila. Od 01.10.2014 byla na uvolněné místo přijata Lenka SEDLÁČKOVÁ. Dne 30.09.2015 ukončila pracovní poměr Mgr. Lenka MAHELOVÁ. K datu 31.10.2015 byl ukončen projekt “Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“. Z tohoto důvodu a z důvodu naplnění standardů Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 23 (celkem 91)

kvality Rada města Lysá nad Labem dne 29.09.2015 na 18. jednání Usnesením č. 734 schválila personální navýšení výkonu SPO o 2 pracovní pozice na dobu neurčitou a to s platností od 01.11.2015. Pozice byly obsazeny formou výběrového řízení. Od 01.11.2015 nastoupila Lenka SEDLÁČKOVÁ a od 01.01.2016 Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS. Dne 09.01.2016 se vrátila z mateřské dovolené Martina PĚKNÁ, DiS. K 31.12.2015 ukončila pracovní poměr Jana NOVOTNÁ. V současné době má orgán SPO ORP Lysá nad Labem 7 zaměstnanců, tedy 7 pracovních úvazků a dle výpočtů počtu dětí s trvalým pobytem ve spádové oblasti ORP a s přihlédnutím k zvýšené míře náročnosti SPO splňuje standard kvality personálního zabezpečení výkonu SPO, neboť dle výpočtů by ORP Lysá nad Labem měla mít 7,01 pracovního úvazku na 800 dětí ve spádové oblasti, což je naplněno. Kategorie obcí podle míry ohrožení dětí a rodin (Socio-demografická analýza 2012)

Kategorie obce

Kategorie pro přepočet dotace na výkon SPOD

Černošice

III.

IIIA

Kolín

III.

IIIA

Kutná Hora

III.

IIIA

Mělník

III.

IIIA

Příbram

III.

IIIA

Kladno

III.

IIIB

Mladá Boleslav

III.

IIIB

Čáslav

II.

IIA

Kralupy nad Vltavou

II.

IIA

Lysá nad Labem

II.

IIA

Poděbrady

II.

IIA

Benešov

II.

IIB

Beroun

II.

IIB

Brandýs nad Labem-Stará Boleslav

II.

IIB

Neratovice

II.

IIB

Nymburk

II.

IIB

Rakovník

II.

IIB

Město


Říčany

II.

IIB

Slaný

II.

IIB

Český Brod

I.

I.

Dobříš

I.

I.

Hořovice

I.

I.

Mnichovo Hradiště

I.

I.

Sedlčany

I.

I.

Vlašim

I.

I.

Votice

I.

I.

Pracovníci OŠSVZaK se mohou prokazovat Průkazem zaměstnance Města LYSÁ NAD LABEM (vzor níže), kde je uvedeno jméno, číslo zaměstnance, odbor, datum vydání a je označeno razítkem a podpisem tajemníka MěÚ Ing. Miloše DVOŘÁKA. Zaměstnanci mohou vykonávat činnosti související s výkonem sociálně-právní ochrany dětí na základě vydaného Oprávnění ze strany tajemníka MěÚ Ing. Miloše DVOŘÁKA, kde je uvedeno jméno pracovníka, pracovní zařazení, osobní číslo a je rovněž označeno razítkem a podpisem (vzor níže).




Popis pracovní činnosti sociální kuratela: 1. Provádí sociální práci s dětmi, které spáchaly trestný čin nebo čin jinak trestný a s dětmi páchajícími přestupky. Plní úkoly orgánu sociálně-právní ochrany dětí (kurátor pro děti a mládež). Pečuje o mladistvé ve věku 15 – 18 let, dále o nezletilé, kteří vykazují i jiné závažné poruchy chování /záškoláctví, agrese, útěky/. 2. Vede evidenci obtížně vychovatelných nezletilých a mladistvých. 3. Na základě požadavků orgánů činných v trestním řízení podává kvalifikované zprávy k mladistvým a nezletilým, kteří jsou nahlášeni pro trestné jednání. 4. Poskytuje sociálně právní poradenství mladistvým, nezletilým a rodičům a zajišťuje pomoc při řešení problémů klientů ve spolupráci s psychologickou poradnou, případně jinými zařízeními. 5. Zúčastňuje se všech úkonů v přípravném řízení proti mladistvému a nezletilému, zejména hlavního líčení před soudem a využívá všech svých práv daných trestním a občansko-právním řádem. 6. Sleduje vývoj obtížně vychovatelných nezletilých a mladistvých, vykonává stanovený dohled nad dětmi na území ORP. 7. Podává podněty soudu k zahájení řízení o ústavní výchově u problémových mladistvých a nezletilých. 8. Navrhuje nařízení ochranné výchovy v odůvodněných případech. 9. Podává návrh k soudu o okamžitém umístění dětí do výchovy nahrazující výchovu rodičů formou vydání předběžného opatření v naléhavých případech, osobně se zúčastňuje umístění dítěte do diagnostického zařízení aj. ústavu. 10. Spolupůsobí na změnu podmínek v rodinách, kde byly umístěny děti pro výchovné problémy, s cílem umožnit jim návrat do rodiny. 11. Pečuje o vytváření vhodných podmínek pro mladistvé propuštěné z výkonu trestu nebo z ústavní a ochranné výchovy. 12. Důsledně vede obtížně vychovatelné mladistvé a nezletilé a osoby podmíněně odsouzené a poskytuje jim odbornou sociální péči. 13. Na základě dožádání zastupuje mladistvé před soudem nebo při úkonech trestního řízení. 14. Analyzuje situaci v oblasti negativních jevů nebo mezi mládeží, navrhuje a podílí se na preventivních opatřeních. 15. Spolupracuje s věznicemi pro výkon trestu a vazby v případech vazebně stíhaných mladistvých osob. Spolupracuje s výchovnými ústavy, kde jsou umístěny děti z našeho regionu, a společně s nimi se snaží o vytvoření nových podmínek pro umístěného směrem k jeho návratu do rodiny, případně k podmíněnému propuštění. 16. Spolupracuje se školami, probační službou, dětskými lékaři, psychology, zdravotníky, obecními úřady, občanskými sdruženími a jinými organizacemi směrem ke společnému preventivnímu působení na mládež v rámci tohoto regionu. 17. Pravidelně l x za 3. měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova nebo uložena ochranná výchova v DD, VÚM aj. zařízeních a l x za 3. měsíce Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 28 (celkem 91)

navštěvuje dítě, o něž ve věznici pečuje odsouzená žena. Zároveň l x za 3. Měsíce spolupracuje s rodiči dítěte, kde je nařízena ústavní výchova. Popis pracovní činnosti náhradní rodinná péče: 1. Provádí sociální depistáž, zajišťuje informace a odborné podklady pro sociální práci, včetně jejich zpracování. 2. Zajišťuje sociálně-právní ochranu dětí, provádí návštěvy v rodinách, ve školách, na MěÚ, ObÚ, v okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými středisky, PP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu, o výsledcích podává zprávy pro potřeby jednání před soudem ve věcech dětí. 3. Poskytuje sociální pomoc, zpracovává písemné podklady a účastní se jednání v zájmu klientů s jinými odborníky, se správními orgány, soudy, nestátními organizacemi a dalšími institucemi. 4. Zastupuje děti před soudem a notářstvím jako kolizní opatrovník. 5. Sepisuje návrhy ve věcech dětí. 6. Podává návrhy na určení otcovství. 7. Podává návrhy na zbavení rodičovské zodpovědnosti. 8. Podává podněty k zahájení trestního stíhání rodičů pro zanedbání povinné péče, případně pro zanedbání vyživovací povinnosti. 9. Dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově nad dítětem, kde rodiče zanedbávají řádnou péči o děti. 10. Aktivně se zúčastňuje vyšetřování ve věci trestných činů páchaných na dětech. 11. Vykonává vyslovený dohled nad dětmi ze svěřeného regionu. 12. Podává návrh k soudu o okamžitém umístění dětí do výchovy nahrazující výchovu rodičů formou vydání předběžného opatření v naléhavých případech, osobně se zúčastňuje umístění dítěte do diagnostického aj. ústavu. 13. Zajišťuje výkon poradenské služby rodičům a dětem, která se týká řešení rodinných vztahů, výchovy dětí a pomáhá při uplatnění práv a právem chráněných zájmů dětí. 14. Podle potřeby poskytuje metodickou pomoc Mě a Ob úřadům na úseku péče o rodinu a děti v rámci svěřeného obvodu. 15. Vyřizuje veškerou korespondenci ve věci nezletilých dětí ve svěřeném obvodu. 16. Zajišťuje veškerou agendu náhradní rodinné péče, osvojení, pěstounské péče, je oprávněna provádět v této souvislosti šetření v rodinách žadatelů a pravidelné kontroly v pěstounských rodinách. Vede evidenci žadatelů o náhradní rodinnou péči. 17. Pravidelně l x za 3 měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova nebo uložena ochranná výchova v DD, VÚM aj. zařízeních l x za 3 měsíce navštěvuje dítě, o něž ve věznici pečuje odsouzená žena. Zároveň l x za 3 měsíce navštěvuje rodiče dítěte, kde je nařízena ústavní výchova. 18. V rámci šetření vykonává návštěvy v rodinách, ve školách, ObÚ a okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými zařízeními, PP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu. O výsledcích podává zprávy pro potřeby Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 29 (celkem 91)

jednání před soudem a jinými institucemi. Vykonává dohled nad dětmi ve svém regionu, dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově, zajišťuje poradenské služby. 19. Zpracovává statistické výkazy k sociálně právní ochraně dětí, sumarizuje údaje a zasílá MPSV. 20. Plní další úkoly podle pokynu vedoucí odboru nebo zástupce vedoucí v oblasti sociálních věcí a zdravotnictví. 21. Vykonává pracovní pohotovost v určených termínech po pracovní době v oblasti sociálně právní ochrany dětí. Popis pracovní činnosti opatrovnictví: 1. Zajišťuje sociálně-právní ochranu dětí, provádí návštěvy v rodinách, ve školách, na MěÚ, ObÚ, v okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými středisky, PP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu, o výsledcích podává zprávy pro potřeby jednání před soudem ve věcech dětí. 2. Poskytuje sociální pomoc, zpracovává písemné podklady a účastní se jednání v zájmu klientů. Jedná s jinými odborníky, se správními orgány, soudy, nestátními organizacemi a dalšími institucemi. 3. Zastupuje děti před soudem a notářstvím jako kolizní opatrovník. 4. Sepisuje návrhy ve věcech dětí. 5. Podává návrhy na určení otcovství. 6. Podává návrhy na zbavení rodičovské zodpovědnosti. 7. Podává podněty k zahájení trestního stíhání rodičů pro zanedbání povinné péče, případně pro zanedbání vyživovací povinnosti. 8. Dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově nad dítětem, kde rodiče zanedbávají řádnou péči o děti. 9. Aktivně se zúčastňuje vyšetřování ve věci trestných činů páchaných na dětech. 10. Vykonává vyslovený dohled nad dětmi ze svěřeného regionu. 11. Samostatný výkon sociálních agend v péči o rodinu a děti 12. Podává návrh k soudu o okamžitém umístění dětí do výchovy nahrazující výchovu rodičů formou vydání předběžného opatření v naléhavých případech, osobně se zúčastňuje umístění dítěte do diagnostického aj. ústavu. 13. Zajišťuje výkon poradenské služby rodičům a dětem, která se týká řešení rodinných vztahů, výchovy dětí a pomáhá při uplatnění práv a právem chráněných zájmů dětí. 14. Podle potřeby poskytuje metodickou pomoc Mě a Ob úřadům na úseku péče o rodinu a děti v rámci svěřeného obvodu. 15. Vyřizuje veškerou korespondenci ve věci nezletilých dětí ve svěřeném obvodu. 16. Zastupuje pracovnici, která vykonává soc. právní ochranu v oblasti náhradní rodinné péče, osvojení, pěstounské péči. 17. Pravidelně l x za 3 měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova nebo uložena ochranná výchova v DD, VÚM aj. zařízeních, l x za 3 měsíce navštěvuje


dítě, o něž ve věznici pečuje odsouzená žena. Zároveň l x za 3 měsíce navštěvuje rodiče dítěte, kde je nařízena ústavní výchova. 18. V rámci šetření vykonává návštěvy v rodinách, ve školách, ObÚ a okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými zařízeními, PP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu. O výsledcích podává zprávy pro potřeby jednání před soudem a jinými institucemi. Vykonává dohled nad dětmi ve svém regionu, dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově, zajišťuje poradenské služby. 19. Plní další úkoly podle pokynu vedoucí odboru, nebo zástupce vedoucí pro oblast sociálních věcí a zdravotnictví. 20. Vykonává pracovní pohotovost v určených termínech po pracovní době v oblasti sociálně právní ochrany dětí.

Organigram OŠSVZaK MěÚ LYSÁ NAD LABEM


5. PŘIJÍMÁNÍ A ZAŠKOLOVÁNÍ 5a) Každý zaměstnanec zařazený v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany splňuje kvalifikační předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka podle zákona o sociálních službách a disponuje zvláštní odbornou způsobilostí na úseku sociálněprávní ochrany. 5b) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracována pravidla pro přijímání nových zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany. 5c) Orgán sociálně-právní ochrany přihlásí nového zaměstnance zařazeného v orgánu sociálně-právní ochrany a vykonávajícího sociálně-právní ochranu v právními předpisy stanovených lhůtách ke zkoušce zvláštní odborné způsobilosti. 5d) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracována pravidla pro zaškolování nových zaměstnanců vykonávajících sociálně-právní ochranu. 5e) Orgán sociálně-právní ochrany určuje, zda umožní studentům a jiným fyzickým osobám stát se stážisty nebo dobrovolníky na svém pracovišti. Orgán sociálně-právní ochrany umožňuje studentům nebo jiným fyzickým osobám působit jako stážisté nebo dobrovolníci, a to na základě smlouvy a po náležitém proškolení. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

5a) Kvalifikační předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka vychází ze znění zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. Podmínkou pro přijetí nového zaměstnance orgánu sociálně právní ochrany zařazeného k výkonu sociálněprávní ochrany je splnění těchto kvalifikačních předpokladů.

jméno:

Bc. Ing.

Tomáš Najmon

Bc. Iva Rousková, Dis. Martina MYŠKOVSKÁ, Bc. DiS. Ilona Bc. Rambousková Bc. Zuzana Kučerová Martina PĚKNÁ, DiS. Lenka Sedláčková

odborná způsobilost sociálního pracovníka dle zák.č. 108/2006 Sb.

nejvyšší dosažené vzdělání

obor - sociální pedagogika specializace sociální patologie a prevence - veřejná správa a regionální VŠ rozvoj ano, uznáno MPSV vzdělávání dospělých, VŠ, VOŠ sociální práce ano

VŠ VŠ VŠ VOŠ SŠ

sociální práce veřejná správa, právní specializace sociální politika, sociální práce

ano

sociálně právní sociální práce

ano ano

ano, uznáno MPSV ano, uznáno MV


5b) Výběrové řízení na sociálního pracovníka vykonávajícího agendu sociálně-právní ochrany dětí je vypisováno dle zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících. Výběrové řízení vyhlašuje tajemník MěÚ na základě požadavku vedoucího odboru či impulzu mzdové účetní, která informuje tajemníka o termínech odchodu zaměstnanců do důchodu, při kterém se uvolní pracovní pozici. Požadavky na novou pracovní pozici je třeba předat 2 měsíce před požadovaným termínem nástupu nového zaměstnance. Informace o volném pracovním místě pro pozice zařazené k výkonu sociálně právní ochrany jsou zveřejněny vyvěšením oznámení na úřední desce MěÚ, dále pak na webových stránkách MěÚ. Dle potřeby a charakteru pracovní náplně je také informace o volném pracovním místě vyvěšena na odborných školách, jejichž absolventi splňují kvalifikační předpoklady na danou pozici. Oznámení o vyhlášení výběrového řízení je vyvěšeno na úřední desce po dobu 15 dnů, stejnou dobu pak také na webových stránkách MěÚ. Zájemci musí splňovat tyto požadavky - splnění zákonných předpokladů dle § 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících - splnění kvalifikačních předpokladů dle zák. 108/2006 Sb., o sociálních službách - občanská a morální bezúhonnost - znalost práce na PC - komunikační dovednosti - flexibilita a spolehlivost - smysl pro týmovou práci Výhodou při výběrovém řízení je - znalost správního obvodu obce s rozšířenou působností - praxe v oblasti sociálně právní - znalost problematiky samosprávy a státní správy - zvláštní odborná způsobilost dle vyhlášky č. 512/2002 Sb. - řidičský průkaz sk. B Uchazeč podává na podatelnu MěÚ písemnou přihlášku, která musí obsahovat tyto náležitosti: - jméno, příjmení a titul uchazeče - datum a místo narození - státní příslušnost uchazeče - místo trvalého pobytu - číslo OP nebo číslo dokladu o povolení k pobytu, jde-li o cizího státního občana - datum a podpis uchazeče K přihlášce se připojí doklady podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících.


V případě přihlášení nedostatečného počtu uchazečů se výběrové řízení ruší a je vyhlášeno druhé kolo výběrového řízení.


Pravidla výběrového řízení: Uchazeče posuzuje výběrová komise. Výběrová komise má nejméně 3 členy: vedoucího úřadu (tajemníka), vedoucího odboru ŠSVZaK, zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální. V případě výběrového řízení na pozici vedoucího ŠSVZaK může být výběrová komise doplněna o uvolněného funkcionáře (starosta, místostarosta Města Lysá nad Labem). Předseda výběrové komise: vedoucí odboru ŠSVZaK / starosta, místostarosta Města Lysá nad Labem Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 35 (celkem 91)

Zapisovatel: vedoucí úřadu (tajemník) Členové výběrové komise: zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální/ vedoucí odboru. Jednání výběrové komise je neveřejné. Výběrová komise pozve k pohovoru uchazeče, kteří předložili úplné přihlášky, včetně dokladů podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících a splňují zákonné předpoklady podle § 4 zák. tohoto zákona, dále pak kvalifikační předpoklady dle zák. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Pozvání k pohovoru je realizováno formou elektronické komunikace. Členové výběrové komise si předem stanoví kritéria hodnocení pozvaných uchazečů: - Znalost náplně práce sociálního pracovníka vykonávající agendu sociálně právní ochrany dětí - Praxe v oblasti sociálně právní - Znalost příslušných právních předpisů - Znalost správního obvodu obce s rozšířenou působností - Znalost problematiky samosprávy a státní správy - Zvláštní odborná způsobilost dle vyhlášky č. 512/2002 Sb. Po provedených pohovorech pozvaných uchazečů probíhá vlastní výběr vhodného uchazeče dle míry naplnění stanovených kritérií. Výběrová komise pořídí o posouzení uchazečů písemnou zprávu, která obsahuje údaje o složení výběrové komise, seznam a pořadí uchazečů, kteří předložili úplné přihlášky, včetně dokladů podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících a splňují zákonné předpoklady podle § 4 zák. tohoto zákona a splňují požadavky stanovené v oznámení. Tuto zprávu podepisují všichni přítomní členové výběrové komise a její předseda tuto zprávu předá se spisovým materiálem vztahujícím se k výběrovému řízení vedoucímu úřadu. Ke zprávě připojí vedoucí úřadu záznam o uzavření pracovní smlouvy vybraného uchazeče. Všichni uchazeči mají po ukončení výběrového řízení možnost do zprávy nahlédnout. O výsledku výběrového řízení jsou uchazeči vyrozuměni písemně do 7 dnů od ukončení výběrového řízení. Společně s dopisem o výsledku výběrového řízení jsou uchazečům navráceny jejich doklady vyjma přihlášky do výběrového řízení, která je založena do dokumentace výběrového řízení. Nástup nového zaměstnance: Nový zaměstnanec nastupuje do zaměstnání na danou pozici v dohodnutém termínu. Před termínem nástupu absolvuje dle zákona č. 373/2011 Sb. vstupní lékařskou prohlídku. Při nástupu předloží příslušné doklady a následně s ním vedoucí úřadu uzavře pracovněprávní vztah. Při nástupu je také nový zaměstnanec řádně seznámen s pracovním řádem platným u zaměstnavatele a s právními a ostatními předpisy k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, jež musí při své práci dodržovat.


5c) Z ustanovení zákona č. 312/2002 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vyplývá povinnost samosprávního celku přihlásit úředníka k vykonání zkoušky zvláštní odborné způsobilosti. Nový zaměstnanec orgánu sociálně právní ochrany zařazený k výkonu sociálně-právní ochrany je dle ustanovení tohoto zákona a dle finančních možností MěÚ k této zkoušce dle vyhlášky č. 512/2002 Sb. přihlášen. V případech daných zákonem je nový zaměstnanec této povinnosti zproštěn, respektive mu zkoušku nahrazuje vzdělání v ustanovených typech bakalářského či magisterského studia. 5d) Zaškolování nových zaměstnanců Zaškolování je řízený proces seznamování nového zaměstnance s organizací, aby se efektivně adaptoval na prostředí, kolektiv a pracovní požadavky nutné pro řádný výkon profese. Cílem zaškolování je také ověřit, zda byl výběr zaměstnance správný, zda je nový zaměstnanec schopen dostát nárokům pracovní pozice. Pracovníkem odboru ŠSVZaK odpovědným za zaškolování (mentor) je zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální. Obsah zaškolování:  seznámení s pracovištěm, seznámení se spolupracovníky  seznámení s pracovními postupy a s principy a zásadami práce (metodiky, manuály, vnitřní předpisy)  seznámení a orientace v platné legislativě  rozvoj praktických dovedností a zkušeností (provádění šetření, vedení jednání, účast na jednáních soudu)  vyhotovování písemných výstupů z činnosti  samostatné provádění úkonů pod vedením mentora  účast na vzdělávacích akcích určených pro zaměstnance OSPOD Zaškolování probíhá dle adaptačního plánu v období prvních 3 měsíců pracovního poměru (zkušební doba) formou samostudia, školení, přednášení a náslechů. Cílem zaškolení je to, aby se nový pracovník:  dobře zadaptoval v organizaci (zařadil se v pracovním kolektivu, získal znalost psaných i nepsaných pravidel atd.)  zvládl pracovní činnosti stanovené pro danou pracovní pozici  porozuměl všem aspektům a souvislostem své práce  získal sebedůvěru, že bude svou práci dobře vykonávat V průběhu adaptace probíhají mezi mentorem a novým zaměstnancem dle potřeby zpětně vazební rozhovory, které jsou zaměřeny na to, jak nový zaměstnanec zvládá požadované pracovní dovednosti a plnění pracovních úkolů, zda jsou mu jasné pracovní postupy, principy a zásady práce a na odpovědi na případné otázky, nejasnosti či nedorozumění týkající se výkonu práce i plnění vzájemných očekávání.


Rozhovor na konci adaptačního procesu je realizován minimálně tři dny před ukončením zkušební doby. Jeho cílem je zhodnotit výsledky zaškolení, schopnosti a pracovní výkon nového zaměstnance, dále stanovení rozvojových cílů a potřebných školení. Na základě výsledků hodnocení procesu zaškolování je také navržena výše osobního ohodnocení, která může být zaměstnanci přiznána po zkušební době. Vyplněný adaptační plán předává mentor nejdéle tři dny před koncem zkušební doby nového zaměstnance k rukám tajemníka MěÚ ke schválení navrhované výše osobního ohodnocení a k dalšímu zpracování (ukončení PP ve zkušební době apod.) a založení do osobní složky zaměstnance. Po ukončení procesu zaškolování je sestaven individuální plán vzdělávání na dané období.


ADAPTAČNÍ PLÁN NOVÉHO ZAMĚSTNANCE Jméno a příjmení zaměstnance: ………………………………………………………………………………………………... Odbor: ŠSVZaK Pracovní pozice:……………………………………………… Datum uzavření pracovního poměru: …………………………… Dosavadní praxe v oblasti sociálně právní ochrany dětí: ……………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………… Jméno mentora:

……………………………………………………………...

Obsah: * seznámení se zásadami organizace a činnostmi veřejné správy

Doba zaškolení: 1. den

* školení BOZP a PO

* seznámení s pracovištěm, seznámení se spolupracovníky * seznámení s organizační strukturou a vnitřními předpisy úřadu * seznámení se standardy kvality SPO * seznámení a orientace v metodických postupech uplatňovaných pracovištěm * seznámení a orientace v platné legislativě * seznámení s elektronickou spisovou dokumentací

1. týden

* jednoduché administrativní úkony

tajemník MěÚ, pověřený pracovník zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK , pověřený pracovník

2. týden

nový zaměstnanec,

pověřený pracovník

* školení práce s programem Evidence sociálních agend * seznámení se spolupracujícími organizacemi * účast na jednáních soudu * účast na sociálních šetřeních * účast na jednání s klienty * studium stávající spisové dokumentace * * zakládání spisové dokumentace

Odpovědná osoba:

3.-4. týden

pracovníci odboru ŠSVZaK, nový zaměstnanec

2. měsíc

nový zaměstnanec, pracovníci odboru ŠSVZaK


* sociální šetření pod dohledem * vyhovování písemných výstupů z činnosti * samostatné vedení spisové dokumentace * samostatné provádění úkonů pod vedením mentora

Datum sestavení adaptačního plánu: Jméno a podpis autora adaptačního plánu:

3. měsíc

nový zaměstnanec mentor

……………………………. ……………………………………………...

Datum:…………………… Podpis nového zaměstnance:……………………………………

HODNOCENÍ PROCESU ZAŠKOLOVÁNÍ Datum pohovoru:____________________

Poznámky a návrhy:

Datum pohovoru: _____________________

Doporučená školení:

Zaměstnanec se efektivně adaptoval na prostředí, kolektiv a pracovní požadavky nutné pro řádný výkon profese, je schopen samostatné práce.

ANO NE

Navrhovaná výše osobního ohodnocení:………………………………………… Opatření:……………………………………………………………………………………….


Datum: ………………………………

Podpis mentora: ……………………………..

Datum: ……………………………..

Podpis nového zaměstnance: ……………….

5e) Pracoviště odboru ŠSVZaK vykonávající sociálně právní ochranu umožňuje studentům studujících v oborech vztahujících se k problematice péče o rodinu a dítě či přímo SPO studentskou praxi. V této věci dlouhodobě spolupracujeme na základě Dohody o zabezpečení odborné praxe studentů s Vyšší odbornou školou a Střední zdravotnickou školou MILLS, s.r.o. V případě volné kapacity je na našem pracovišti umožněna odborná praxe i dalším studentům studujících v oborech vztahujících se k problematice sociální práce. Přednost mají studenti organizací, se kterými v rámci výkonu sociálně právní ochrany dlouhodobě spolupracujeme. O přijímání studentů rozhoduje zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK dle časových možností úřadu, tak, aby nebyl realizací praxe omezen chod OSPOD a snížena kvalita výkonu sociálně - právní ochrany. Délka a rozsah praxe, stejně jako rozsah činností a kompetencí, které mohou stážisté vykonávat, povinnosti smluvních stran a cíl působení jsou stanoveny v Dohodě o zabezpečení odborné praxe jednotlivého studenta. Úkoly pro jednotlivé zúčastněné strany v průběhu praxe Úkoly školy:       

vést studenta k uplatnění principů profesionální etiky zavázat studenta slibem mlčenlivosti o skutečnostech, které se dozví pří výkonu praxe uložit studentu, aby se seznámil s předpisy BOZP, protipožárními a hygienickými předpisy a tyto předpisy při výkonu odborné praxe dodržoval monitorovat průběh praxe (možné jsou návštěvy vedoucích praxí na pracovišti) řešit případné konflikty zjištěné na základě získávání průběžné zpětné vazby od studenta i pověřeného pracovníka pracoviště praxe poskytovat zpětnou vazbu studentovi i pracovišti praxe dohodnutým způsobem zajišťovat supervizi studenta

Úkoly studenta:      

provést sebehodnocení stávajících postojů, znalostí a dovedností (kompetencí) ve vztahu k oblasti praxe pro potřeby stanovení plánu profesního rozvoje v průběhu praxe zpracovat plán praxe ve spolupráci s pověřeným pracovníkem pracoviště praxe dodržovat dohodnuté podmínky pro výkon praxe a respektovat kulturu pracoviště komunikovat s pověřeným pracovníkem a řídit se jeho pokyny sledovat cíle a plnit úkoly praxe dohodnutým způsobem poskytovat zpětnou vazbu pracovišti i škole


Úkoly pro pracoviště:     



pověřit organizováním praxe studenta svého pracovníka ve spolupráci se studentem zpracovat plán praxe vymezit pro studenta prostor (po seznámení s pracovištěm vyčlenit místo, včetně místa na osobní věci, přesně stanovit práva a povinnosti studenta apod.) proškolit studenta v otázkách bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v průběhu výkonu praxe studenta vést (informovat, instruovat, zadávat úkoly, kontrolovat jejich plnění, podporovat, koordinovat výkon praxe s dalšími pracovníky, řešit případně vzniklé konfliktní či sporné situace, které se v průběhu přítomnosti studenta na pracovišti mohou objevit) dohodnutým způsobem poskytovat zpětnou vazbu a hodnocení studentovi i škole

Obsahová náplň praxe: 

seznámení se s organizační strukturou úřadu a s celkovým chodem OSPOD, se zaměstnanci vykonávající SPOD, s pracovní náplní jednotlivých specializací (sociální pracovník, kurátor pro děti a mládež, specialista pro náhradní rodinnou péči, specialista na problematiku dětí týraných a zneužívaných),



seznámení se s vedením spisové dokumentace (obsah a rozsah vedené dokumentace na OSPOD), správním řízením v oblasti SPO a ostatními administrativními úkony),



seznámení se s výkonem SPO v těchto oblastech: o o o o o o o o o o o

jednání s klienty na pracovišti OSPOD – náslechy (se souhlasem klienta); sociální šetření v rodinách (se souhlasem klienta); návštěvy dětí umístěných v ÚV a ZDVOP ; soudní jednání – veřejná opatrovnická řízení; výslech nezletilého dítěte na Policii ČR (se souhlasem inspektora PČR); vyhodnocení situace dítěte a jeho rodin; tvorba individuálního plánu ochrany dítěte; ukládání a rozsah ochranných a výchovných opatření; umisťování dětí mimo biologickou rodinu; systém náhradní rodinné péče a proces jejího zprostředkování; postupy OSPOD a naplňování Standardů kvality SPO.

Odborná studentská praxe by zásadně měla vést k praktickému ověření teoretických poznatků získaných v rámci studia.


6. PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ 6a) Vedoucí zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany zařazený k výkonu sociálně-právní ochrany pravidelně hodnotí podřízené zaměstnance, kteří se podílejí na výkonu sociálněprávní ochrany. Vedoucí zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany je hodnocen svým přímým nadřízeným minimálně jednou ročně. Hodnocení je zaměřeno zejména na stanovení, vývoj a naplňování osobních profesních cílů a potřeb další odborné kvalifikace. 6b) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracovány individuální plány dalšího vzdělávání jednotlivých zaměstnanců zařazených v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany. 6c) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje průběžné vzdělávání zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany v rozsahu minimálně 6 pracovních dnů za kalendářní rok, a to formou účasti zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany na vzdělávacích kurzech akreditovaných Ministerstvem práce a sociálních věcí. Vzdělávání zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany vychází z individuálních plánů dalšího vzdělávání a je zaměřeno na rozšíření odborné kvalifikace. 6d) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje pro zaměstnance zařazené v orgánech sociálněprávní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany, kteří vykonávají přímou práci s klienty, podporu nezávislého kvalifikovaného odborníka. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

6a) Hodnocení zaměstnanců OŠSVZaK, kteří se podílejí na výkonu sociálně-právní ochrany, stejně jako ostatních zaměstnanců MěÚ Lysá nad Labem, probíhá vždy 1x ročně. K jeho realizaci je využívána elektronická aplikace eHodnocení na vzdělávacím portálu společnosti Rentel s.r.o. Za hodnocení zaměstnanců OŠSVZaK je zodpovědný vedoucí OŠSVZaK, vedoucí OŠSVZaK je pak hodnocen tajemníkem MěÚ Lysá nad Labem. Předmětem hodnocení jsou následující kompetence: - Efektivita procesů, organizace práce - Odbornost a kvalita práce - Pracovní disciplína - Emoční inteligence - Inovace, iniciativa a flexibilita - Osobní odpovědnost - Kompetence vlastního rozvoje a kompetence k vlastnímu uplatnění - Kompetence řešit samostatně problémy - Týmová práce a smysl pro spolupráci - Zaměření na spokojenost druhých a budování vztahů Hodnocení zaměstnanců je koncipováno do dvou etap: 1. etapa - hodnocení vedoucích zaměstnanců tajemníkem 2. etapa - hodnocení zaměstnanců vedoucími zaměstnanci


Před započetím samotného procesu hodnocení probíhá příprava na hodnocení, která je obsahově rozdělena na přípravu na hodnocení pro všechny zaměstnance a přípravu na hodnocení pro vedoucí zaměstnance. Všichni zaměstnanci: - seznámení s kompetenčním modelem pro hodnocení (otázky/odpovědi) - seznámení s návody pro sebehodnocení Vedoucí zaměstnanci: - seznámení s návody pro hodnocení - seznámení s principy hodnocení v kurzu „Hodnocení zaměstnanců – kurz pro hodnotitele“ Průběh hodnocení: 1. etapa - sebehodnocení v elektronické aplikaci - hodnocení vedoucích zaměstnanců tajemníkem v elektronické aplikaci - osobní pohovor hodnotitel x hodnocený, seznámení s výsledky hodnocení, definování rozvojového plánu 2. etapa - sebehodnocení v elektronické aplikaci - hodnocení zaměstnanců vedoucími zaměstnanci v elektronické aplikaci - osobní pohovor hodnotitel x hodnocený, seznámení s výsledky hodnocení, definování rozvojového plánu Hodnocení se skládá z číselného hodnocení kompetencí podřízeného a slovního závěrečného shrnutí, jenž obsahuje: 1) úrovně požadovaných kompetencí, 2) zhodnocení plnění cílů minulého období, 3) definování konkrétních cílů/úkolů pro podřízeného, které budou hodnoceny v následném periodickém hodnocení, 4) definování rozvojového plánu (individuální plán školení na další období), dle zhodnocení kompetencí a stanovených cílů Kritéria podle oblasti hodnocení 1.1 EFEKTIVITA PROCESŮ, ORGANIZACE PRÁCE 1. Jak dodržuje procesy? 3. Jak byste hodnotil/a jeho/její práci z hlediska efektivity? 5. Jak je na tom s řízením vlastního pracovního času? 1.2 ODBORNOST A KVALITA PRÁCE Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 44 (celkem 91)

3. Do jaké míry je možné jeho/její práci označit za kvalitní? 4. Sdílí své znalosti a zkušenosti s kolegy? 1.3 PRACOVNÍ DISCIPLÍNA 3. Dodává včas a v požadované kvalitě výstupy své práce? 2.1 EMOČNÍ INTELIGENCE 1. Jak přijímá zpětnou vazbu a navrhovaná řešení od druhých? 2.2 INOVACE, INICIATIVA A FLEXIBILITA 3. Jsou-li na pracovišti zaváděny změny, jak je vnímá a jak na ně reaguje? 2.3 OSOBNÍ ODPOVĚDNOST 2. Dodržuje svoje závazky a odpovídá za ně? 2.4 KOMPETENCE VLASTNÍHO ROZVOJE A KOMPETENCE K PRACOVNÍMU UPLATNĚNÍ 4. Pokud si praxe žádá nové znalosti či dovednosti, sám/sama přichází s možnostmi dovzdělání se nebo čeká, s čím přijde personalista nebo nadřízený? 2.5 KOMPETENCE ŘEŠIT SAMOSTATNĚ PROBLÉMY 3. Do jaké míry je schopen/na řešit problém? 3.2 TÝMOVÁ PRÁCE A SMYSL PRO SPOLUPRÁCI 1. Jak byste ohodnotil/a jeho/její práci v týmu či pracovní skupině? 3.3 ZAMĚŘENÍ NA SPOKOJENOST DRUHÝCH A BUDOVÁNÍ VZTAHŮ 1. Jakým způsobem přistupuje ke klientům? 2. Jakým způsobem přistupuje ke kolegům? 4. Jak je zaměřen na hledání nejlepšího řešení pro klienta? Hodnotící škála kompetencí:

Výstupem hodnocení je zjištění vývoje a naplňování profesních cílů v daném časovém období a stanovení dalších osobních profesních cílů a potřeb odborné kvalifikace pro následující období. 6b) Na základě hodnocení zaměstnance, potřeb pracoviště a klientů je vytvářen individuální plán dalšího vzdělávání. Tvorba i hodnocení individuálního plánu vzdělávání probíhá 1x ročně. Na tvorbě individuálního vzdělávacího plánu se vedle vedoucího OŠSVZaK zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální podílejí sami pracovníci OSPOD, kteří jeho obsah znají a naplňují jej. Obsah individuálního plánu vzdělávání zaměstnanců OSPOD vychází z příslušných ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, příslušných ustanoveních zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávních celků a dále dle kritéria 6c Standardů kvality výkonu SPO. V případě potřeby je vzdělávací plán měněn a Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 45 (celkem 91)

upravován tak, aby pružně reagoval na aktuální potřeby daného zaměstnance a profil a potřeby klientů, s nimiž pracuje. 6c) Přihlašování do jednotlivých akreditovaných vzdělávacích kurzů provádí zaměstnanec OŠSVZaK zařazený k výkonu sociálně právní ochrany po odsouhlasení vzdělávacího kurzu zástupcem vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální samostatně, dle individuálního vzdělávacího plánu. Rozsah, téma a osvědčení realizovaného vzdělávání jednotlivého pracovníka OŠSVZaK zařazeného k výkonu sociálně právní ochrany je evidováno u zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální a dále u tajemníka MěÚ Lysá nad Labem.




6d) Pracovníci OŠSVZaK MěÚ Lysá nad Labem zařazení k výkonu sociálně právní ochrany, kteří vykonávají přímou práci s klienty, mají zajištěnou podporu nezávislého kvalifikovaného odborníka. Odborná podpora v oblasti psychologie je na základě smluvního vztahu s MěÚ Lysá nad Labem zajištěna PhDr. Jitkou ČMUHAŘOVOU. PhDr. Čmuhařová je pracovníkům k dispozici každé pondělí do 8:00 do 16:00 hod., dále dle dohody. Odborná podpora z oblasti právní je na základě smluvního vztahu s MěÚ Lysá nad Labem zajištěna JUDr. Petrem DRÁBKEM. Konzultace probíhají na základě aktuálních potřeb pracovníků.


7. PREVENCE 7a) Orgán sociálně-právní ochrany aktivně vyhledává a monitoruje ohrožené děti. Prokazatelně koordinuje, případně vytváří podmínky pro preventivní aktivity ve svém správním obvodu. 7b) Orgán sociálně-právní ochrany v rámci preventivních aktivit spolupracuje s dalšími fyzickými osobami, právnickými osobami a orgány veřejné moci, zejména s orgány územní samosprávy, pověřenými osobami, poskytovateli sociálních služeb, zástupci škol a školských zařízení, Policií České republiky, Probační a mediační službou, soudem, státním zastupitelstvím, poskytovateli zdravotních služeb, případně dalšími fyzickými osobami, právnickými osobami a orgány veřejné moci zúčastněnými na péči o ohrožené děti podle místních potřeb a podmínek. Všechny uvedené subjekty mohou jako formu spolupráce v rámci výše uvedeného zvolit tým pro děti a mládež. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

7a) Orgán sociálně-právní ochrany ve vyhledávání a monitorování ohrožených dětí zejména spolupracuje se základními školami, Policií ČR a Městskou policií ve spádové oblasti ORP. Rovněž má k dispozici poradní orgán, kterým je Komise sociálně-právní ochrany dětí a další viz níže. Komise pro sociálně-právní ochranu dětí Dle § 38 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí je zástupcem vedoucího ve věcech sociálních Ing. Tomášem NAJMONEM pořádána „Komise pro sociálně-právní ochranu dětí“ (dále jen komise SPO), která byla zřízena na základě Usnesení Rady Města Lysá nad Labem ze dne 17.02.2003. „ § 38 2) Komise a) rozhoduje o vydání pověření k výkonu sociálně-právní ochrany (§4,48 a 49), pokud právnická nebo fyzická osoba žádá pouze o pověření ke zřízení zařízení uvedeného v § 39 odst. 1 písm. d), a o odnětí tohoto pověření (§ 50), b) navrhuje a posuzuje předložené sociálně preventivní programy na ochranu týraných, zneužívaných a zanedbávaných dětí a zajišťuje projednání jednotlivých týraných, zneužívaných a zanedbávaných dětí v komisi, za účelem navržení opatření k účinné pomoci dítěti a rodině, c) doporučuje provést opatření, která by měla být uskutečněna v oblasti ochrany dětí před sociálně patologickými jevy, a připravuje programy péče o problémové skupiny dětí, d) na žádost tajemníka obecního úřadu posuzuje jednotlivé případy provádění sociálně-právní ochrany a vydává k nim stanoviska, e) koordinuje výkon sociálně-právní ochrany na území správního obvodu obce s rozšířenou působností, f) v rozsahu své působnosti podle písmen a) až e) pořádá případové konference.“ (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

Členové komise jsou jmenováni starostou města, konkrétně se jedná o  zástupce vedoucího ve věcech sociálních Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 50 (celkem 91)

 zástupce ředitele ZŠ speciální  výchovný poradce ZŠ J. A. Komenského v Lysé nad Labem  výchovný poradce ZŠ B. Hrozného v Lysé nad Labem  pracovnice PPP Nymburk  dětský praktický lékař Komise je pořádána několikrát do roka nejméně však dvakrát. Zápis z komise vyhotovuje tajemník komise SPO Ing. Tomáš NAJMON. Komise prevence kriminality Rada města na svém 21. zasedání dne 05.11.2013 usnesením č. 618 schválila zřízení „Komise prevence kriminality“ pod záštitou MěÚ Lysá nad Labem. Cílem programu prevence kriminality (dále jen PK) bylo vytvořit fungující a efektivní pracovní skupinu, která se cca 3x ročně schází, připravuje, tvoří a realizuje Plán prevence kriminality pro období 2015 – 2016 a následně bude hodnotit jeho naplňování a efektivnost. Cílem Plánu PK je zkvalitnění prevence kriminality v našem městě a jeho okolí: - předcházet trestné činnosti, minimalizovat rizika a následky s kriminalitou související, zaměřit se na prevenci kriminality, - podporovat aktivity v oblasti sociální prevence, - posilovat pocity bezpečí občanů a posilovat jejich důvěru v instituce veřejné správy, - snížit výskyt delikventní činnosti u cílových skupin definovaných v Plánu PK, - zvýšit bezpečí na veřejných prostranstvích, - oslabovat rizikové faktory, které přispívají k výskytu delikventního jednání, - vytvořit efektivní a stálý systém sběru, předávání a poskytování informací v oblasti prevence kriminality na a mezi všemi úrovněmi subjektů prevence kriminality.

    

Poslání pracovní skupiny Připravit, vytvořit a realizovat Plán PK na období let 2015 – 2016 a následně hodnotit jeho naplňování a efektivnost. Vytvořit efektivní a koordinovaný systém PK. Vytipovat rizikové oblasti, kde by mohlo docházet k nárůstu protiprávní činnosti. Snižovat kriminalitu a zvyšovat pocit bezpečí občanů. Podílet se na snižování rizik ve vytipovaných oblastech.

Složení komise bylo schváleno Radou města a to v následující podobě:  Ing. Tomáš NAJMON – MěÚ Lysá nad Labem - manažer PK  Bc. Kamila KUCHAŘOVÁ - MěÚ Lysá nad Labem Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 51 (celkem 91)

 Petr BLECHA - MěÚ Lysá nad Labem  Bc. Luděk PŘIBYL - Městská policie Lysá nad Labem  npor. Bc. Jana SKÁLOVÁ – Policie ČR, OOP Lysá nad Labem  Mgr. Hana FABIÁNOVÁ – ZŠ J. A. Komenského  Mgr. Irena DLABOLOVÁ – ZŠ Speciální  Mgr. Jana TOVAROVÁ – ZŠ B. Hrozného Komise je pořádána několikrát do roka nejméně však dvakrát. Zápis z komise vyhotovuje manažer PK Ing. Tomáš NAJMON. Příspěvek na primární prevenci do škol Koncem každého kalendářního roku předkládá OŠSVZaK ke schválení Radě města a Zastupitelstvu města návrh rozpočtu na další rok, v kterém požaduje uvolnění částky 30.000,00 Kč z rozpočtu města na primární prevenci škol. Po schválení rozpočtu je následně základním školám v Lysé nad Labem (ZŠ J. A. Komenského a ZŠ B. Hrozného) tato částka na základě jejich žádosti rozdělena. Školy částku využívají na financování dlouhodobé primární prevence rizikového chování žáků a prevenci sociálně-patologických jevů. Spolupráce pracovníků OSPOD s ostatními institucemi Na žádost jakékoliv instituce zabývající se prevencí je také možné, aby se pracovníci OSPOD OŠSVZaK aktivně podíleli na jejich akcích, pořádaných na školách v obvodu odboru. 7b) V rámci prevence orgán sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem spolupracuje zejména s následujícími organizacemi, které působí ve spádové oblasti ORP: Semiramis o.s. www.os-semiramis.cz Centrum primární prevence Adresa: Ptácká 162, Mladá Boleslav 293 01 Telefon: +420 326 396 754 Mobil: +420 723 179 409 E-mail: [email protected]

Centrum terénních programů Adresa: Ptácká 162, Mladá Boleslav 293 01 Telefon: +420 326 329 155 Mobil: +420 724 557 503 E-mail: [email protected]

Centrum primární prevence Semiramis o. s. (dále jen Centrum PP) poskytuje služby v oblasti specifické primární prevence rizikového chování. Pracovníci Centra PP působí na druhých stupních běžných základních škol a základních škol praktických a nižších stupních víceletých gymnázií. S dětmi se pracuje na podpoře zdravého životního stylu, na rozvoji osobnosti a na posilování pozitivních Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 52 (celkem 91)

mezilidských vztahů a vzájemné tolerance. Škole a jejím pedagogům je poskytováno poradenství ohledně Minimálních preventivních programů, metodické vedení, informace o různých formách rizikového chování, pomoc v krizových situacích, vzdělávací aktivity ve formě interaktivních seminářů a supervize. Centrum PP poskytuje také služby pro rodiče, laickou i odbornou veřejnost. Centrum PP poskytuje následující služby:  programy dlouhodobé primární prevence rizikového chování (dále jen Programy DPP)  programy všeobecné dlouhodobé primární prevence rizikového chování pro 2. stupeň ZŠ a nižší stupeň víceletých gymnázií (dále jen Programy VDPP)  program všeobecné dlouhodobé primární prevence rizikového chování se zaměřením na návykové látky (Program VDPP I.)  program všeobecné dlouhodobé primární prevence zaměřený na rizikové chování a zdravý životní styl (Program VDPP II.)  program selektivní dlouhodobé primární prevence rizikového chování pro 2. stupeň ZŠ praktické (Program SDPP) Preventivní servis poskytovaný školám, na kterých se realizují Programy DPP  konzultace a asistence při tvorbě Minimálního preventivního programu školy  konzultace ohledně získávání finančních prostředků  odborná setkávání ŠMP (školních metodiků prevence)  tvorba sítě návazných služeb  setkání odborníků  kazuistický seminář pro pedagogy Poradenské služby  poradenství dětem a mládeži  poradenství pedagogům  poradenství rodičům  poradenství odborné i laické veřejnosti Vzdělávací aktivity  Interaktivní semináře pro pedagogy  Informativní besedy pro rodiče  Specializační studium pro ŠMP Centrum terénních programů Semiramis o. s. zajišťuje:  vyhledávání problémových uživatelů drog ve městech a monitorování drogové scény  sběr odhozeného injekčního materiálu a monitoring rizikových lokalit  výměna injekčního materiálu a distribuce HR materiálu  informační servis  sociální práce s uživateli drog  zdravotní poradenství uživatelům drog Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 53 (celkem 91)

  

základní poradenství pro uživatele drog (zdravotní, sociální, trestně právní) motivace k léčbě testování na Hepatitidu C

Občanské sdružení Maminky dětem o. s. Rodinné centrum Milovice, nám. 30. června 507, MILOVICE, 289 24 tel.: 728 656 530 provozní tel.: 602 648 340 ředitelka e-mail: [email protected] Facebook: Rodinné centrum Milovice skype: materske.centrum.milovice web: www.rcmilovice.cz Občanské sdružení Maminky dětem o. s. bylo založeno v roce 2003. Hlavním cílem sdružení je provoz mateřského centra v Milovicích a všestranná podpora rodin s dětmi od narození do 6 let. Sdružení Maminky dětem, o. s. dosáhlo titulu Organizace uznaná Ministerstvem práce a sociálních věcí na léta 2010 - 2012 pro činnost v oblasti prorodinných aktivit.  Nízkoprahový klub Milovice Komenského 582, MILOVICE tel.: 702 036 896, email: [email protected], Facebook: NZDM Milovice www.NZDMMilovice.cz Nízkoprahový klub Milovice (dále NZDM) je bezpečný prostor, ve kterém dospívající a mladí dospělí ve věku od 13 do 26 let tráví svůj volný čas. "Posláním Nízkoprahového klubu Milovice je poskytovat pomoc, podporu a bezpečný prostor mladým lidem ve věku převážně od 13 do 26 let z Milovic a okolí, kteří tráví svůj volný čas neorganizovaně a tím přispět k jejich začlenění do společnosti."  Nízkoprahový D-klub Milovice Lesní 620, MILOVICE tel.: 727 879 519, email: [email protected], Facebook: Nízkoprahový D-klub Milovice, www.NZDMMilovice.cz/D-klub D-klub nabízí možnost bezplatného využití volného času dětí ve věku 6-12 let. Děti, které například nevyužívají družinu, nebo mají volný čas, který chtějí trávit s kamarády různými aktivitami, mohou zavítat. Klub nabízí možnost trávení volného času pod dohledem kvalifikovaných pracovnic.  POINT – centrum poradenství a intervence Lesní 619, MILOVICE tel.: 702 036 894, email: [email protected], www.POINTMilovice.cz Poskytuje sociální poradenství, výchovnou a poradenskou péči, základní dluhové poradenství, zprostředkovává pomoc odborníků.  Přednášky a provoz poradny Pravidelný rozvrh aktivit je zveřejňován na webových stránkách sdružení. Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 54 (celkem 91)

Ve spádové oblasti ORP Lysá nad Labem jsou realizovány následující preventivní aktivity, které jsou pořádány ve spolupráci s OSPOD MěÚ Lysá nad Labem. Besedy Městské policie Lysá nad Labem Dle § 2 odst. 1 písm. f) zákona č. 553/1991 Sb., o obecní policii pořádá Městská policie Lysá nad Labem besedy na základních a mateřských školách v Lysé nad Labem a obci Semice. Besedy jsou tematicky zaměřené dle věku cílové skupiny a jsou vedeny převážně zábavnou formou s využitím interaktivních CD z dílny neziskové organizace Záchranný kruh a s využitím tištěných materiálů, které poskytlo oddělení BESIP Ministerstva dopravy. Besedy jsou realizovány po předchozí domluvě strážnicí MP paní Monikou ZITOVOU a strážníkem panem Bc. Lubošem ZITOU s možnou spoluprací s externím přednášejícím. Četnost těchto besed je počítána v řádu desítek přednášek do roka. Záznamy z besed jsou prezentovány veřejnosti na webových stránkách MP http://mplysa.cz/index.php/o-mestske-policii/prevence. Na žádost školy nebo MP je také možné, aby se těchto besed účastnil i kurátor pro děti a mládež MěÚ Lysá nad Labem, či zástupce OSPOD. Probační a mediační služba Nymburk Jedenkrát do roka svolává PMS Nymburk multidisciplinární setkání u Okresního soudu v Nymburce ke zhodnocení situace v okrese a k nastavení další spolupráce mezi pozvanými subjekty, kdy se tohoto setkání účastní zástupce vedoucího ve věcech sociálních Ing. Tomáš NAJMON. Školská zařízení Spolupráce v rámci prevence rizikového chování dětí a mládeže orgánu SPOD a školských zařízení se řídí metodickým pokynem Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy pod sp. zn. 10 194/2002-14 ze dne 11.03.2002 k jednotnému postupu při uvolňování a omlouvání žáků z vyučování, prevenci a postihu záškoláctví (příloha č. 7).


8. PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU 8a) Orgán sociálně-právní ochrany jednotně postupuje při přijetí oznámení případu a jeho evidenci. 8b) Každý případ orgánu sociálně-právní ochrany je posouzen s ohledem na jeho naléhavost. 8c) Každý případ je přidělen konkrétnímu koordinátorovi případu. Koordinátor řídí průběh výkonu sociálně-právní ochrany u daného případu. 8d) Každý zaměstnanec zařazený v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany pracuje maximálně s 80 rodinami, v případě kurátora pro děti a mládež se 40 rodinami. V případě práce s osobami pečujícími a osobami v evidenci pracuje maximálně se 40 rodinami. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

8a) Pro příjem doručených dokumentů, a to bez ohledu na způsob jejich doručení, je zřízena centrální podatelna úřadu (dále jen podatelna), nacházející se v přízemí budovy radnice (dv. č. 3). Činnost podatelny upravuje Směrnice č. 11/2014 Spisový a skartační řád Městského úřadu v Lysé nad Labem a příloha č. 1 ke směrnici (příloha č. 3). Dokument v digitální podobě se doručuje na e-mailovou adresu elektronické podatelny úřadu, prostřednictvím informačního systému datových schránek do datové schránky úřadu nebo osobně na médiu pro přenášení dokumentů v digitální podobě (CD, DVD, USB apod.) Dokument v analogové podobě se doručuje prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, kurýrem nebo osobně na podatelnu. E-mailová adresa elektronické podatelny pro doručování zpráv v digitální podobě veřejnou sítí je [email protected]. Informace potřebné k doručování dokumentů v digitální podobě elektronické podatelně jsou zveřejněny na webových stránkách úřadu na adrese www.mestolysa.cz a na úřední desce úřadu. Oznámení je také možné sdělit ústně pracovníkovi OSPOD OŠSVZaK, který jí ihned zaznamená do protokolu, nebo nejdéle do 10ti dní zapíše do záznamu o úkonu. Pracovník OSPOD OŠSVZaK provádí sociální depistáž, informace získané touto činností zpracuje po návratu z šetření, zapíše je do záznamu o úkonu a to bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 10ti pracovních dní. Dokumenty zaslané faxem přímo OŠSVZaK přejímá Ing. Tomáš NAJMON a to v kanceláři č. 57 zpravidla v den doručení, nejdéle v den následující. Každému pracovníkovi OSPOD OŠSVZaK byl při nástupu do zaměstnání přidělen osobní email a telefonní číslo (standard č. 1, str. 4), které je zveřejněno na webových stránkách města. Oznámení přijatá e-mailem pracovník vytiskne a do 5ti dní založí do spisu dítěte, jehož se oznámení týká. Oznámení přijatá telefonicky pracovník do 10ti dní zapíše do záznamu o úkonu. Oznámení přijatá při výkonu pracovní pohotovosti příslušný pracovník zaznamená bez zbytečného odkladu nejdéle však do 10ti pracovních dní písemnou formou a předá je kmenovému pracovníkovi dítěte k dalšímu využití. Veškerá oznámení jsou založena do opatrovnického spisu dítěte. Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 56 (celkem 91)

V případech, kdy je doručené oznámení vyhodnoceno jako naléhavé a práce na případu nesnese odkladu, pak je v tomto případě učinění písemného záznamu odloženo. Tato situace tvoří výjimku, na kterou se nevztahují výše uvedené lhůty a písemný záznam je vyhotoven až po provedení všech nezbytných úkonů, nejdéle však do 30ti dní od doručení oznámení. Pověřeným pracovníkem pro zpracování pošty odboru je Ing. Kamila KUCHAŘOVÁ (zástup Alena UHLÍŘOVÁ, Ing. Tomáš NAJMON), který zpravidla dvakrát denně vyzvedává příchozí poštu v podatelně úřadu a nejdéle následující den jí dle charakteru oznámení a místa trvalého bydliště dítěte přiřazuje příslušnému pracovníkovi odboru (standard č. 1, str. 4), toto konkrétně obnáší provedení nezbytných úkonů v Elektronické evidenci dokumentů (dále jen „EED“) a fyzické předání oznámení příslušnému pracovníkovi. V případě oznámení, které se týká dítěte, jehož opatrovnický spis: - je již veden v evidenci OSPOD OŠSVZaK, pak příslušný pracovník toto oznámení označí způsobem, který mu ukládá Směrnice MPSV č.j.: 2013/26780-21 ze dne 19. září 2013 (příloha č. 4), provede nezbytné úkony v EED, založí jej do opatrovnického spisu dítěte a dle charakteru oznámení vyhodnotí další postup - není v evidenci OSPOD OŠSVZaK, pak příslušný pracovník: 1. ověří adresu trvalého bydliště dítěte a to pouze v případech, kdy tato není na oznámení uvedena a) dotazem u doručujícího orgánu/osoby, b) elektronickým dotazem v registru obyvatel, do nějž je oprávněn nahlížet zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních Ing. Tomáš NAJMON, 2. zapíše dítě do rejstříku Om a tím získá značku spisu dítěte, 3. založí opatrovnický spis dítěte tak, jak mu ukládá Směrnice MPSV č. j.: 2013/2678021 (příloha č. 4), 4. vytvoří evidenční štítek spisu (příloha č. 4), který založí do jmenné kartotéky v kanceláři č. 56, 5. založí spis dítěte v programu „Evidence sociálních agend“ firmy YAMACO Software, 6. založí do spisu doručené oznámení a vyhodnotí další postup. V případě, kdy je pracovníkovi doručeno oznámení, které mu svým obsahem ukládá povinnost zapsat dítě do pomocného rejstříku (viz. Směrnice MPSV č. j.: 2013/26780-21 díl třetí článek 10), je toto oznámení zpracováno příslušným pracovníkem nejdéle do 5ti pracovních dní. Seznam pomocných rejstříků: a) rejstřík Nom b) rejstřík dětí, kterým je třeba zprostředkovat osvojení c) rejstřík dětí, kterým je třeba zprostředkovat pěstounskou péči d) rejstřík dětí svěřených do výchovy jiné fyzické osoby než rodiče odpovědné za výchovu dítěte, e) rejstřík dětí, u kterých obecní úřad obce s rozšířenou působností vykonává poručenství Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 57 (celkem 91)

rejstřík dětí, u nichž probíhá řízení o určení či popření rodičovství a u nichž byl obecní úřad obce s rozšířenou působností ustanoven opatrovníkem g) rejstřík dětí, u nichž bylo rozhodnuto o výchovném opatření h) rejstřík dětí umístěných v zařízeních pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy a ve středisku výchovné péče i) rejstřík dětí svěřených do péče zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc j) rejstřík dětí, s opakovanými poruchami v chování a jednání, na které se zaměřuje sociální kuratela pro děti a mládež k) rejstřík dětí mladších patnácti let podezřelých ze spáchání činu jinak trestného l) rejstřík dětí, proti kterým bylo zahájeno trestní nebo přestupkové řízení m) rejstřík dětí ve výkonu trestního opatření odnětí svobody a ve výkonu vazby n) rejstřík dětí, jejichž rodiče nevykonávají nebo zneužívají práva plynoucí z rodičovské zodpovědnosti, na kterých byl spáchán trestný čin ohrožující život, zdraví, svobodu, jejich lidskou důstojnost, mravní vývoj nebo jmění, nebo je podezření ze spáchání takového činu Každé doručené oznámení je zaevidováno příslušným pracovníkem bez zbytečného odkladu, zpravidla tentýž den, nejdéle však do 5ti pracovních dní. V případě nepříslušných podání postoupí pracovník oznámení příslušnému adresátovi nejdéle do 5ti pracovních dní, nebo jej navrátí odesílateli a to v téže lhůtě. f)

8b) Každé doručené oznámení je příslušným pracovníkem posouzeno individuálně a to v první řadě vzhledem k naléhavosti případu. Tento úkon provádí pracovník bez zbytečného odkladu, zpravidla tentýž den, co mu je oznámení přiřazeno pracovníkem pro zpracování pošty odboru, nejdéle v následující pracovní den. Každé oznámení může pracovník konzultovat i s dalšími pracovníky OSPOD, toto však není jeho povinnost, ale pouze možnost. Pokud této možnosti využije, ale stále si není naléhavostí případu jistý, pak dalším krokem je konzultace případu se zástupcem vedoucího ve věcech sociálních, ale vždy tomu musí předcházet krok číslo jedna. Naléhavost případu je odvozena od obsahu oznámení. Za bezodkladná se považují taková oznámení, která svým obsahem mohou značit ohrožení života a zdraví dítěte, např. a) dítě na útěku b) dítě s akutní intoxikací c) dítě opuštěné a nezajištěné d) dítě bez adekvátní péče a dozoru – rodiče/jiné osoby odpovědné za výchovu nejsou aktuálně schopni se o dítě postarat e) dítě s rizikem sebevražedného chování f) dítě se známkami sebepoškozování g) dítě s viditelnými známkami týrání V případě doručení dvou a více oznámení, která jsou příslušným pracovníkem vyhodnocena jako neodkladná a zakládají povinnost se případu věnovat s maximálním nasazením, pak příslušný pracovník tuto skutečnost oznámí zástupci vedoucího ve věcech sociálních, který Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 58 (celkem 91)

případ přidělí jinému pracovníkovi. Stejný postup je využíván pro oznámení přijatá v době pracovní pohotovosti. Návazná opatření plynoucí z naléhavosti a charakteru případu zajišťuje příslušný pracovník v souladu s literou zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. 8c) „Koordinátorem případu je nazýván zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany, kterému je daný případ přidělen a který řídí a zodpovídá za průběh poskytování sociálněprávní ochrany. Koordinátor koordinuje a řídí průběh poskytování sociálně-právní ochrany, vykonává přímou sociální práci a intervence ve prospěch klienta, pomáhá mu zorientovat se v systému sociálně-právní ochrany a dalších služeb. Provází klienta celým procesem pomoci a podpory. V kompetenci koordinátora je i zpracování individuálního plánu ochrany dítěte. Koordinátor zodpovídá za jeho naplňování, vyhodnocování a aktualizaci.“ V případě, kdy na řešení daného případu musí spolupracovat více osob, je koordinátor vždy jen jeden. Tento je určen na základě konzultace dotčených pracovníků OSPOD OŠSVZaK, kdy se tito na něm společně domluví. Pokud domluva není možná, pak koordinátora určí zástupce vedoucího ve věcech sociálních. Výjimku tvoří souběh práce kurátora pro děti a mládež a referenta sociálně-právní ochrany na jednom případu, kdy v takovém případě je koordinátorem případu zásadně kurátor pro děti a mládež. V případě aktivní práce se spisem, je rodič či jiná osoba odpovědná za výchovu, vždy prokazatelně záznamem ve spisu informován o tom, kdo je koordinátorem jeho případu. Stejně se postupuje i v případě změny koordinátora. Informace o tom, kdo je koordinátorem případu, je vždy uvedena ve spisové dokumentaci daného případu a může být sdělena tomu, kdo o ni požádá, za podmínky, že je oprávněn k nahlédnutí do dokumentace. Koordinátora případu určuje pověřený pracovník pro zpracování pošty odboru, který tak činí na základě 1. trvalého bydliště dítěte, jehož se oznámení týká. Každý pracovník OSPOD má přidělen obvod (standard č. 1 str. 4). V případě, kdy má dítě trvalé bydliště mimo oblast, kterou pokrývá místní příslušnost ORP Lysá nad Labem, ale jeho faktické bydliště se v obvodu města skutečně nachází, pak je mu přidělen koordinátor případu, v jehož obvodu se dítě zdržuje, byť to není trvale. 2. charakteru a obsahu oznámení v návaznosti na specializaci pracovníků OSPOD. Změna koordinátora se provádí na základě 1. změny trvalého bydliště dítěte, 2. změny faktického bydliště dítěte v případě dítěte s trvalým bydlištěm mimo oblast, kterou pokrývá místní příslušnost města Lysá nad Labem, 3. výskytu takových skutečností, které si žádají převzetí případu kurátorem pro děti a mládež,


4. výskytu takových skutečností, které si žádají převzetí případu pracovníkem se specializací na náhradní rodinnou péči. 8d) Přehled o aktuálním počtu pracovníků OSPOD včetně jejich specializace a maximálního počtu aktuálně zpracovávaných případů:  Ing. Tomáš NAJMON – zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních, kurátor pro děti a mládež, protidrogový koordinátor, manažer prevence kriminality, - pracuje maximálně s 40 rodinami,  Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS. – referent sociálně-právní ochrany, náhradní rodinná péče a cizí péče, - pracuje maximálně s 40 rodinami,  Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice – Boží Dar, Topolová, V Konírnách, Lesní, Nám. 30. června (ohlašovna MěÚ Milovice), Jiřice, Benátecká Vrutice - pracuje maximálně s 80 rodinami,  Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice (ulice Braniborská, Zátopkova, Višňová, Komenského, Spojovací, Slepá, Pod Lesem, Vrutická, Kaštanová, Rakouská, Italská), zástup za cizí a náhradní rodinnou péči - pracuje maximálně s 80 rodinami,  Bc. Zuzana KUČEROVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice – Balonka, staré Milovice, Stratov, Stará Lysá, Ostrá, Šnepov, Přerov nad Labem, Semice, Starý Vestec, zástup za kurátora pro děti a mládež, - pracuje maximálně s 60 rodinami v sociálně-právní oblasti a 20 rodinami v oblasti kurately,  Martina PĚKNÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem – Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, v obvodu Milovice - Sportovní, Průběžná, Tyršova, Armádní - pracuje maximálně s 80 rodinami,  Lenka SEDLÁČKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem bez ulic Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená - pracuje maximálně s 80 rodinami


9. JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁN OCHRANY DÍTĚTE 9a) Při jednání s klientem dodržuje orgán sociálně-právní ochrany základní principy výkonu sociálně-právní ochrany zejména, respektuje individuální přístup ke všem klientům, vychází z individuálních potřeb každého klienta, podporuje samostatnost klientů, uplatňuje individuální přístup k potřebám každého klienta, motivuje k péči o děti, posiluje sociální začleňování klientů, důsledně dodržuje lidská práva a základních svobody, podporuje kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informuje klienta o postupech používaných při výkonu sociálně-právní ochrany. 9b) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje služby potřebné pro jednání s osobami se specifickými potřebami, nebo má dojednanou spolupráci s fyzickými osobami a právnickými osobami, které tyto služby zajistí externě. 9c) Orgán sociálně-právní ochrany provádí u všech případů, zejména v okamžiku zavedení dítěte do evidence dětí uvedených v § 54 zákona, základní vyhodnocování potřeb dítěte a situace rodiny (dále jen „vyhodnocování“), zaměřené na skutečnost, zda se jedná o dítě uvedené v § 6 a § 54 písm. a) zákona, o dítě uvedené v § 54 písm. b) zákona, nebo o dítě zařazené do evidence dětí z jiného důvodu. Jestliže ze závěru vyhodnocování vyplývá, že se jedná o dítě uvedené v § 6 zákona, provádí orgán sociálně-právní ochrany podrobné vyhodnocování. 9d) Orgán sociálně-právní ochrany zpracovává v případě, kdy provedl podrobné vyhodnocování se závěrem, že se jedná o dítě uvedené v § 6 zákona, individuální plán ochrany dítěte, podle potřeby jej přehodnocuje a následně jej uzavírá. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

9a) Při jednání s klientem dodržuje orgán sociálně-právní ochrany základní principy výkonu sociálně-právní ochrany, které vycházejí ze zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, Etického kodexu sociálních pracovníků, Deklarace práv dítěte, přijaté VS OSN 20. listopadu 1959 a Úmluvy o právech dítěte přijaté v roce 1989, dále pak z Listiny základních práv a svobod - č. 2/1993 Sb., a ze zákona č. 1/1993 Sb. - Ústava České republiky. Principy výkonu sociálně-právní ochrany jsou založeny na hodnotách demokracie a lidských práv. Mezi principy, které jsou využívány při výkonu sociálně-právní ochrany, patří princip systematického procesu, princip komunitního přístupu k diagnostice a intervenci, profesionalita sociálních pracovníků, princip individuality a princip multidisciplinární spolupráce. Sociální pracovníci dbají na dodržování lidských práv u skupin i jednotlivců, respektují individuální přístup ke všem klientům, vycházejí z individuálních potřeb každého klienta, podporují samostatnost klientů, uplatňují individuální přístup k potřebám každého klienta, motivují k péči o děti, posilují sociální začleňování klientů, podporují kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informují klienta o postupech používaných při výkonu sociálně-právní ochrany. Principy a zásady uplatňované v oblasti sociální práce:  respekt k jedinečnosti každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, rasu, či barvu pleti, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 61 (celkem 91)

      

ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti respekt k právu každého jedince na seberealizaci ochrana důstojnosti a lidských práv klientů žádná forma diskriminace ochrana klientova práva na soukromí a důvěrnost jeho sdělení předávání informací o klientovi třetím osobám se souhlasem klienta vedení klientů k vědomí odpovědnosti sám za sebe hledání možností, jak zapojit klienty do procesu řešení jejich situace

Sociální pracovník:  odpovědně plní své povinnosti vyplývající ze závazku k zaměstnavateli  zohledňuje znalosti, zkušenosti a názory svých kolegů a ostatních odborných pracovníků  spolupracuje s dalšími odborníky a tím zvyšuje kvalitu poskytované služby  dbá na udržení a zvýšení odborné úrovně sociální práce a uplatňování nových přístupů a metod  je zodpovědný za své soustavné celoživotní vzdělávání a výcvik  pro svůj odborný růst využívá znalosti a dovednosti svých kolegů a jiných odborníků Oblast sociálně-právní ochrany dětí:  hájit nejlepší zájem dítěte  přispívat k vytvoření podmínek pro zdárný fyzický, duševní, duchovní a sociální rozvoj dítěte  snažit se předejít a odklonit jakoukoli formu týrání, zneužívání a zanedbávání dítěte  ctít rodinu jako základní, přirozené a nezastupitelné prostředí pro plný a harmonický rozvoj osobnosti dítěte  respektovat práva a povinnosti rodičů vůči dítěti, podporovat jejich odpovědnost za výchovu a vývoj dítěte  pomáhat rodině a motivovat rodiče k tomu, aby mohlo dítě vyrůstat ve svém přirozeném prostředí  snažit se zamezit oddělení dítěte od rodičů či osob odpovědných za jeho výchovu, pokud to není v přímém rozporu s jeho nejlepšími zájmy  pomáhat v návratu dítěte do jeho přirozeného prostředí či náhradního rodinného prostředí, pokud bylo dítě umístěno mimo svou rodinu  poskytovat dítěti mimořádnou ochranu v případě jeho umístění mimo své přirozené prostředí  podporovat pravidelný účelový kontakt s oběma rodiči, není-li to v přímém rozporu s nejlepším zájmem dítěte  ctít právo dítěte sdělit svůj názor a přání a pomáhat jej v rámci možností uskutečnit Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 62 (celkem 91)

 ctít právo dítěte na soukromí, nevystavovat dítě svévolnému zasahování do jeho soukromého života, rodiny, domova nebo korespondence ani nezákonným útokům na jeho čest a pověst V případě, že ze strany zaměstnance dojde k porušení některé pracovní povinnosti, postupuje nadřízený sociálního pracovníka dle zákoníku práce a dle správního řádu. 9b) Sociální pracovníci Městského úřadu Lysá nad Labem, Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury splňují podmínky dosaženého vzdělání a pravidelně probíhá jejich průběžné vzdělávání dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, kterým si doplňují své schopnosti pro jednání s klienty se specifickými potřebami. Sociální pracovníci jsou schopni komunikovat s klienty se specifickými potřebami. V případě jednání s klientem, který vyžaduje tlumočnické služby do znakové řeči, je na OŠSVZaK kontakt na Centrum zprostředkování tlumočníků pro neslyšící. OŠSVZaK dále úzce spolupracuje s dětskou psycholožkou MěÚ Lysá nad Labem PhDr. Jitkou ČMUHAŘOVOU a s právníkem Města Lysá nad Labem JUDr. Petrem DRÁBKEM. V případě potřeby lze využít pomoci FOKUS Mladá Boleslav, středisko Nymburk, které se věnuje klientům s psychickým onemocněním. KONTAKTY  Centrum zprostředkování tlumočníků pro neslyšící – CZTN, Hábova 1571, 155 00, Praha 5 – Stodůlky, http://www.cztn.cz/ SMS na číslo 776 701 502, volat na 776 635 155 FAX 251 613 623. MSN: [email protected] E-mail: [email protected]  FOKUS, Ptácká 138, 290 01 Mladá Boleslav, http://www.fokus-mb.cz/ telefon: 326 725 814 Občanské sdružení Fokus Mladá Boleslav je nestátní nezisková organizace poskytující sociální služby dlouhodobě vážně duševně nemocným v regionech Mladoboleslavsko, Nymbursko, Kolínsko a Karlovarsko. Poskytované služby tvoří celek, který bývá označován jako komplexní psychiatrická rehabilitace. Cílem těchto služeb je zvýšení kvality života klientů, zvýšení jejich nezávislosti a snížení potřeby psychiatrické hospitalizace. Veškeré služby jsou poskytovány na základě dobrovolného rozhodnutí klienta. 9c) Cílem kritéria je zjištění a objektivní vyhodnocení situace dítěte a jeho rodiny, zaměstnanci rozlišují základní a podrobné vyhodnocení potřeb dítěte a situace jeho rodiny. Na základě zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí provádí každý pracovník MěÚ Lysá nad Labem, Oboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, na úseku OSPOD základní (úvodní) vyhodnocení potřeb dítěte a situace rodiny a to v okamžiku zavedení dítěte do evidence dětí uvedených v § 54 zákona, zákona č. 359/1999 Sb., o Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 63 (celkem 91)

sociálně-právní ochraně, prostřednictvím sociálního záznamu, který vloží do Om spisu. V případě, že se jedná o dítě uvedené v § 6 zákona (příloha č. 2), provede bez zbytečného odkladu pracovník, který provedl základní vyhodnocení, podrobné vyhodnocení formou tiskopisu doporučeného prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí nebo formou formuláře LUMOS. Výstupem podrobného vyhodnocení je individuální plán ochrany dítěte, kdy je použit formulář doporučený prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb., zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Vyhodnocování potřeb dítěte a situace jeho rodiny je zaměřeno na nejlepší prospěch dítěte (nikoli jednoho z rodičů), odvíjí se od stadia vývoje daného dítěte, orientuje se na prostředí ve kterém dítě dosud vyrůstalo, bere v úvahu kulturní, náboženské a etnické zázemí dítěte, je zahrnuje dítě, rodiče i širší rodinu, zaměřuje se na silné stránky dané rodiny a objasňuje stávající obtíže, pracuje na mezioborové úrovni, spolupracuje s úřady, nevládními neziskovými organizacemi, zdravotníky, školou apod., Je to proces, který není jednorázovým úkonem, probíhá paralelně s dalšími službami a podporou pro rodinu a dítě, je založen na důkazech získaných terénní prací, nikoli pouze ze zprostředkovaných informací. Vyhodnocování je metodou sociální práce, kdy zaměstnanci OSPOD mapují potřeby dítěte a situaci jeho rodiny. Dochází ke sběru relevantních informací a k jejich analýze. Výsledek je objektivní vyhodnocení potřeb konkrétního dítěte a situace jeho rodiny, k určení míry ohrožení dítěte, ke zmapování kapacity a zdrojů v rodině i v širším sociálním okolí dítěte a rodiny. Na základě vyhodnocení se plánují a přijímají opatření, intervence, zprostředkování služeb a dalších aktivit směřující k adekvátní podpoře dítěte a jeho rodiny. Vyhodnocení může mít řadu podob, může používat různých metod a způsobů sběru dat. Základní vyhodnocení se provádí v okamžiku přijetí oznámení případu, kdy zaměstnanec OSPOD vyhodnotí, zda se jedná o případ spadající do situací uvedených v § 6 zákona č. 359/1999 Sb. Podrobné vyhodnocení se provádí v situaci, kdy pracoviště v rámci základního vyhodnocení dospělo k závěru, že se v daném případě jedná, či by se mohlo jednat o dítě ohrožené ve smyslu § 6 citovaného zákona. Podrobné vyhodnocení je nutné pro hledání vhodného řešení situace dítěte a jeho rodiny. V zájmu dítěte je jeho provedení pokud možno v co nejkratším časovém období, ale v rozsahu potřebném ke zjištění a řádnému posouzení všech skutečností významných pro situaci dítěte a jeho rodiny. 9d) Cílem kritéria je strukturovat proces práce na případu ohroženého klienta a definovat postup, kdy a jak zpracovávat individuální plán ochrany dítěte (dále IPOD), jeho přehodnocování a uzavírání. 1. Zpracovaný IPOD je jednou z metod sociální práce, která umožní strukturovat proces práce na případu ohroženého dítěte a jeho rodiny. 2. Jednotlivé kroky směřující k podpoře dítěte a rodiny a k vyřešení či alespoň zlepšení obtížné situace dítěte (rodiny) je plánovaný většinou ve spolupráci s dítětem (rodinou). Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 64 (celkem 91)

V odůvodněných případech, jako je nespolupráce rodičů, nízký věk dítěte bez jejich spolupráce, kdy jednotlivé kroky IPOD naplánuje pracovník OSPOD sám. Rodiče a dítě s IPOD však seznámí. Plnění naplánovaných kroků se řídí časovým harmonogramem. 3. IPOD je přehledný dokument, kde jsou jasně uvedeny dílčí kroky přijaté k ochraně dítěte, osoby podílející se na pomoci dítěti a rodině a časový rámec pro splnění jednotlivých úkolů. 4. Při vypracování IPOD je stanovený termín pro vyhodnocení realizovaných opatření, na základě čehož je následně IPOD aktualizovaný pro další časový úsek práce na případu společně s termínem dalšího vyhodnocení. 5. Ustanovení § 10 odst. 5 písm. b) zákona č. 359/1999 Sb. Ukládá povinnost zpracovat IPOD od počátku doby poskytování sociálně-právní ochrany a to nejpozději do 1 měsíce od přijetí podnětu, ale neznamená to v této lhůtě zpracovat kompletní IPOD, musí být vypracovaná alespoň základní podoba IPOD, která vymezuje známé příčiny ohrožení dítěte a opatření s časovým harmonogramem, která jsou v dané fázi realizovatelná. 6. IPOD je důležitý dokument pro sociálního pracovníka OSPOD zodpovědného za daný případ, pro samotnou rodinu a dítě. IPOD informuje o konkrétních krocích a osobách, které se na plnění IPOD podílejí. Rodiče jsou intenzivně zapojeni do systému pomoci dítěti, což působí motivačně. 7. IPOD se zpracovává za účasti dítěte a rodiny, s výjimkou situací, kdy není v zájmu dítěte, aby bylo vystaveno některým náročným situacím, které mohou při zpracování IPOD vzniknout nebo v odůvodněných případech nespolupráce rodičů. 8. Pokud je IPOD zpracován bez účasti dítěte a rodiny, musí být ze spisové dokumentace zřejmý důvod (nezájem rodiny, porušení zájmu dítěte, …). Pokud rodina projevuje nezájem, je třeba zaznamenat do spisové dokumentace opatření učiněná k získání rodiny pro spolupráci. 9. Dle zákona č. 359/1999 Sb. je zákonnou povinností IPOD pravidelně aktualizovat. 10. Po ukončení poskytování sociálně-právní ochrany je IPOD uzavřen, ve spisové dokumentaci musí být vždy dostatečně podrobně uveden důvod, který vedl k ukončení poskytování sociálně-právní ochrany. Teprve poté lze případ považovat za uzavřený a spis lze založit. Vlastnosti IPOD  je konkrétní (určuje konkrétní kroky, odpovědnost za jejich realizaci, monitoring a kontrolu, navazuje na síť odborníků a síť dostupných služeb, uvádí konkrétní detaily)  má měřitelné výstupy (po realizaci jednotlivých bodů IPOD je možné vyhodnotit jejich dopad a kvalitu)  má dosažitelné cíle (cílů lze dosáhnout v daném čase a za daných možností)  je realistický (odpovídá aktuální situaci, počítá s dostupnými službami v dostupném čase) Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 65 (celkem 91)

 je časově omezený (je vypracován na konkrétní omezenou dobu, poté je dosavadní postup vyhodnocen a plán aktualizován)


10.

KONTROLA PŘÍPADU

10a) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje pravidelnou kontrolu případů. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

10a) Orgán sociálně právní ochrany zajišťuje pravidelnou kontrolu případů dle prováděcí vyhlášky č. 473/2012 Sb., zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a dle Instrukce MPSV č.j. 21-12242/2000 ze dne 15. března 2000 kterou se stanoví rozsah evidence dětí a obsah spisové dokumentace o dětech vedené OSPO a obsah spisové dokumentace v oblasti náhradní rodinné péče, jak vyplývá ze změn provedených Směrnicí MPSV č.j. 2142246/2002 ze dne 29. října 2002 a Směrnicí MPSV č.j. 2013/26780-21 ze dne 7. června 2013. Kontrolu všech pracovníků SPO provádí zástupce vedoucího Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, pro věci sociální, Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23. Kontrolu případů zástupce odboru pro věci sociální provádí vedoucí odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23. Rozsah kontrol Kontrola se zaměřuje na kontrolu spisové dokumentace, výkonu funkce kolizního opatrovníka, způsobu provádění sociální práce, vedení jednání s klientem, kvality zpracování vyhodnocení a cílů IPOD, výkonu poručnictví, provádění dohledu nad výchovou, sledování průběhu realizace ústavní výchovy, péče jiné fyzické osoby a pěstounské péče. Četnost kontrol Kontrola probíhá nepravidelně minimálně jedenkrát za kalendářní rok. Zpracování výstupu z kontroly včetně seznámení zaměstnanců OSPOD s výsledky kontroly a realizace opatření v praxi OSPOD O provedené kontrole je vypracovaný zápis o provedené kontrole, kdy se závěry kontroly jsou seznámeni všichni pracovníci OSPOD a jsou přijata nutná a potřebná opatření, která jsou případně implementována do standardů kvality SPOD. Způsob vedení evidence kontrol O provedených kontrolách a přijatých opatřeních je proveden zápis, který je evidován ve zvláštní složce o provedených kontrolách.


11.

RIZIKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE

11a) Zaměstnanci zařazení v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany jsou připraveni na výskyt rizikových a nouzových situací a jsou prokazatelně seznámeni se situacemi, které mohou nastat v souvislosti s výkonem sociálně-právní ochrany včetně postupů při jejich řešení. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

11a) Jsou zpracovány písemné metodiky řešení krizových situací, se kterými jsou pracovníci OŠSVZaK seznámeni, viz níže. OSPOD má k dispozici telefonní čísla na městskou a státní policii ve své spádové oblasti: Městská policie Lysá nad Labem – tel.: 325 510 252, z úřadu postačuje linka 252 Městská policie Milovice – tel.: 325 516 880 nebo 325 517 170 Policie ČR OOP Lysá nad Labem – tel.: 602 264 341 nebo 974 878 710 Policie ČR OOP Milovice – tel.: 602 264 423 nebo 974 878 730 V případě nouze volá pracovník tísňovou linku – 150 hasiči, 155 – rychlá lékařská záchranná služba, 158 – Policie ČR, 156 – Městská policie, popř. 112 – mezinárodní tísňová linka, 1210 – Horská služba ČR. Všichni pracovníci MěÚ v Lysé nad Labem jsou, v intervalu 1x do roka proškoleni v bezpečnosti a ochraně zdraví při práci (BOZP), požární ochraně a první laické zdravotnické pomoci (příloha č. 5). U pracovníků orgánu SPOD jsou v kancelářích k dispozici letáčky vydané MěÚ Lysá nad Labem s radami, jak se zachovat při požárech, nehodách, neodkladné první pomoci. Tyto letáčky jsou průběžně distribuovány do škol, mezi klienty atd.



V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička první pomoci, ke které mají všichni pracovníci OSPOD volný přístup. Na chodbách úřadu jsou umístěny hasicí přístroje, pracovníci jsou seznámeni s jejich umístěním. Pracovníci jsou poučeni, že jsou v oblasti požární ochrany povinni: 

       

chovat se tak, aby nezvyšovali riziko vzniku požáru (nenechat zapnuté elektrospotřebiče bez dozoru, nekouřit, nepoužívat otevřený oheň, opatrně manipulovat s hořlavinami, neponechávat v blízkosti radiátorů hořlavé látky) oznamovat tajemníkovi bezprostředně jakékoli závady, které by ohrozily požární bezpečnost, tyto v rámci svých možností odstraňují na pracovišti udržovat pořádek a dbát na to, aby při opuštění bylo v požárně nezávadném stavu účastnit se školení v oblasti PO a seznamovat se s předpisy o PO na pracovišti (požární poplachová směrnice) na pracoviště nesmí přinášet vlastní elektrospotřebiče a další předměty, které by mohly zapříčinit vznik požáru neprovádět takové práce a zásahy s rizikem vzniku požáru, pro které nemají odbornou kvalifikaci (např. opravy elektrorozvodů) znát rozmístění hasicích přístrojů na pracovišti a na základě školení s nimi i umí zacházet při vzniku požáru se ho pokusit uhasit, jinak ho neprodleně nahlásit v souladu s poplachovou směrnicí při výkonu své práce nesmí způsobit omezení přístupu k únikovým cestám, uzávěrům energií, poškození požárního značení

Agresivní klient na oddělení – typ rizikové situace  slovní zklidnění klienta  volat stálou službu Městské policie Lysá nad Labem linku  252 nebo tísňovou linku  158, 156  požádat některého z kolegů z úřadu o přítomnost  v případě možnosti vykázání klienta na chodbu či mimo úřad  zpracování písemného záznamu  pokud je incidentu přítomna další osoba, zajistit její vyjádření, nacionále a podpis jako svědka Šetření v domácnosti agresivního klienta - typ rizikové situace  slovní zklidnění klienta  spolupráce s Policií ČR a Městskou policí – jejich účast na jednání s problémovými klienty Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 70 (celkem 91)

 poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD § 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm. b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně  upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)  zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události  při pokračující nespolupráci následuje udělení pokuty Neumožnění provedení šetření v domácnosti – typ rizikové situace  poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD § 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm. b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně  upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)  zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události  při pokračující nespolupráci následuje udělení pokuty Neumožnění provedení pohovoru s dítětem ve školském nebo jiném zařízení – typ rizikové situace  poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD § 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm. b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně  upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)  zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události  pozvánka na jednání na OSPOD nebo na Komisi sociálně-právní ochrany dětí s požadavkem vysvětlení situace  při pokračující nespolupráci následuje udělení sankcí (pokuty) Napadení domácím zvířetem při šetření v domácnosti - typ rizikové situace     

odtrhnutí zvířete od pracovníka OSPOD první pomoc neodkladné zajištění ošetření lékařem zápis – pracovní úraz do knihy pracovních úrazů nahlášení na Městské policii či Policii ČR


Klient s infekčním onemocněním – typ rizikové situace    

dbát na vlastní bezpečí používat ochranné pomůcky (rukavice, roušky, dezinfekční prostředky, apod.) dodržovat zásady hygieny – mytí rukou, dezinfekce doporučení klientovi vyhledat adekvátní lékařské ošetření, v případě jeho nesouhlasu či odmítnutí spolupráce informovat Zdravotnickou záchrannou službu a Policii ČR

Zranění klienta - typ rizikové situace  poskytnutí první pomoci – zaměstnanci OSPOD jsou proškoleni v poskytování první pomoci, na odboru je umístěna lékárnička první pomoci  zajištění lékařské péče (tísňová linka 155) Zranění zaměstnance - typ rizikové situace  poskytnutí první pomoci – zaměstnanci OSPOD jsou proškoleni v poskytování první pomoci, na odboru je umístěna lékárnička první pomoci  zajištění lékařské péče (tísňová linka 155)  zápis – pracovní úraz do knihy pracovních úrazů  informování přímého nadřízeného Klient pod vlivem návykových látek - typ rizikové situace  slovní zklidnění  spolupráce s Policií ČR a Městskou policí - jejich účast na jednání s klienty  poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD § 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm. b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně  upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)  zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události  při pokračující nespolupráci následuje udělení pokuty  v případě potřeby zajištění klienta – Městská policie, Policie ČR, Záchranná služba  doporučení klientovi vyhledat odbornou pomoc, motivace klienta k využití takové pomoci (Semiramis o. s. – K-centrum Nymburk)


Opilý klient - typ rizikové situace  slovní zklidnění  spolupráce s Policií ČR a Městskou policí – jejich účast na jednání s klienty  poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD § 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm. b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně  upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)  zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události  při pokračující nespolupráci následuje udělení sankce (pokuty)  v případě potřeby zajištění klienta – Městská policie, Policie ČR, Záchranná služba  doporučení klientovi vyhledat odbornou pomoc, motivace klienta k využití takové pomoci (LAXUS o. s. – K-centrum Nymburk) Oznámení o umístění bomby v budově úřadu – typ rizikové situace  okamžitá organizovaná evakuace budovy úřadu, upozornění a poučení přítomných klientů  vedení města situaci oznámí vedoucím odborů, kteří neprodleně informují zaměstnance  zaměstnanci jsou povinni řídit se pokyny krizového pracovníka (Petr BLECHA,  tel.: 325 510 283), zachovávat bezpečí pro sebe i své klienty Požár na pracovišti – typ nouzové situace  zaměstnanci jsou povinni řídit se platnými požárními směrnicemi  hlasitě volat „HOŘÍ“, zavolat na tísňovou linku  150 a informovat vedení města (vedení informuje vedoucí odborů a ti své zaměstnance)  hasicí přístroje jsou umístěny v prostorách budovy, pracovníci jsou seznámeni s jejich umístěním  zaměstnanci jsou školeni v BOZP (příloha č. 5) Onemocnění vícero pracovníků sociálně-právní ochrany – typ nouzové situace  je určena zastupitelnost pracovníků sociálně-právní ochrany, (viz. organigram, standard č. 4, str. 30)  v naléhavých situacích další postup určuje zastupitelnost zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 73 (celkem 91)

Kumulace naléhavých případů – typ nouzové situace  jednotlivé případy jsou pracovníkům přidělovány dle příslušného obvodu a trvalého či faktického bydliště klienta  pracovník posoudí naléhavost řešení situace  pracovník přistupuje k řešení případů dle naléhavosti – přednostně vyřizuje naléhavé případy před méně naléhavými Živelná událost v blízkosti pracoviště OSPOD s přímým dopadem na funkčnost OSPOD – typ nouzové situace  v případě situace, která znemožní klientům kontakt s OSPOD (zaplavená oblast, sesuv půdy apod.) je možné OSPOD kontaktovat telefonicky na pohotovostní telefon cestou Městské policie či Policie ČR ve spádové oblasti ORP Výpadek proudu na pracovišti OSPOD – typ nouzové situace  v případě situace, kdy dojde k výpadku elektřiny na MěÚ, pracovníci orgánu sociálně-právní ochrany plní pracovní úkoly, ke kterým není třeba elektrického vybavení (PC, tiskárna atd.) např. kontrola číslování spisů, kontrola vyřazení spisů do odkládací evidence atd. Porucha vozidla při cestě za klienty – typ nouzové situace  v případě píchnutí pneumatiky si jí pracovník vymění sám, za dodržení bezpečnosti dle vyhlášky o provozu na pozemních komunikacích č. 30/2001 Sb.  v případě jiné poruchy, zejména je-li vozidlo nepojízdné, pracovník se před vystoupením z vozu vyznačí reflexní vestou, za porouchané vozidlo umístí výstražný trojúhelník, vše dle vyhlášky č. 30/2001 Sb., o provozu na pozemních komunikacích a teprve potom zavolá svému přímému nadřízenému, popř. kolegovi který je na pracovišti a tento zařídí odtah vozu do servisu


12. DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 12a) Orgán sociálně-právní ochrany uplatňuje systém zpracování, vedení, evidence a archivace dokumentace, včetně vedení elektronické dokumentace v informačním systému sociálně-právní ochrany dětí o klientech a dalších osobách. 12b) Záznamy orgánu sociálně-právní ochrany jsou vedeny takovým způsobem, aby byly srozumitelné pro klienta. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

12a) Orgán sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem uplatňuje zpracovávání, vedení a evidenci klientů dle Směrnice MPSV č.j. 2013/26780-21 ze dne 19.září 2013 (příloha č. 4). Vedení dokumentace v elektronické podobě je zajištěno programem „Evidence sociálních agend“ firmy YAMACO Software, IČO-484 63 850, se sídlem Prostějovičky 79, 798 03 PLUMLOV. Archivace dokumentace SPO se řídí dle Směrnice Města Lysá nad Labem č. 11/2014 s účinností od 15.01.2015, o spisový a skartační řád MěÚ Lysá nad Labem a příloha č. 1 směrnice, schválený Radou města dne 13.01.2015 usnesením č. 36 (příloha č. 3). 12b) Pracovníci sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem zakládají do spisu (OM či NOM) veškeré pořízené záznamy v rámci sociálně-právní ochrany. Pracovníci záznamy zapisují jazykem neutrálním ve vztahu ke klientovi, zachycují v nich reálná zjištění bez subjektivních emočně zabarvených hodnocení. V situacích, kdy je nutné v zájmu sociálněprávní ochrany dětí do záznamu uvést emoční hodnocení rodičů či jiného klienta či další informace vyloženě osobního charakteru, pracovník záznam označí jako „DŮVĚRNÝ“ a vloží jej do složky spisu „Důvěrné“. V případě potřeby je záznam z jednání sepsán v rámci jednání s klientem, jeho obsah může klient ovlivnit či doplnit. V případě, že není nutné, či z časových důvodů (odjezd k soudnímu či jinému jednání, na šetření, na výslech na Policii ČR, školení atd., čekající další klient, plánovaná porada a další nepředvídatelné skutečnosti) záznam sepsat ihned, sepíše pracovník záznam z jednání později, ale bez zbytečného odkladu. V případě zájmu ze strany klienta o kopii záznamu, tento je mu poskytnut. Postup pro zpracování záznamů:  Záznam z jednání musí být srozumitelný, neměl by obsahovat cizí slova, pokud na nich klient netrvá nebo v případě, že tyto nelze nahradit českým slovem (např. názvy nemocí, diagnózy atd.), neměl by obsahovat složité odborné termíny či informace, které je třeba nutné následně vyhledávat nebo doplňovat, aby bylo možné záznam pochopit.  Záznam není nutné přizpůsobovat úplně malým dětem, přesto je nutné dbát na to, aby například šestnáctiletý klient byl již schopen obsahu porozumět. Mladším dětem pak pracovník přiměřeně jejich věku a rozumové schopnosti vysvětlí obsah záznamu a důvod proč se tyto informace zapisují. Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 75 (celkem 91)

 Ověření, zda zaměstnanci vedou dokumentaci srozumitelnou formou pro klienta, může probíhat prostřednictvím průběžného sdílení dokumentace s klientem, kdy je zápis pořízený ze společné konzultace klientovi předán k nahlédnutí. Z jeho zpětné vazby lze snadno zjistit, zda je mu zápis srozumitelný.


13.

VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

13a) Orgán sociálně-právní ochrany má zpracována pravidla pro podávání, vyřizování a evidenci stížností v podobě srozumitelné pro všechny klienty. 13b) Orgán sociálně-právní ochrany informuje klienty a další osoby o možnosti podat stížnost, a to způsobem srozumitelným klientům a dalším osobám. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

13a) Podávání, vyřizování a evidence stížností na Orgánu sociálně právní ochrany se řídí ustanovením § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správního řádu, ve znění pozdějších předpisů, Směrnicí č. 5/2013, která byla schválena Radou Města Lysá nad Labem dne 08.10.2013, platnost této směrnice je od 17.10.2013 (příloha č. 6), příslušným ustanovením zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů a prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb., zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Vymezení některých pojmů Stížností je písemné nebo ústní podání, jímž se fyzická nebo právnická osoba obrací na orgány města ve věci: a) ochrany subjektivních práv a chráněných zájmů, b)

nedostatků v činnosti orgánů města a organizací, jejichž zřizovatelem je město,

c)

nevhodného chování úředních osob nebo proti postupu správního orgánu.

Příslušným odborem se rozumí Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, do jehož působnosti stanovené organizačním řádem věcně spadá předmět stížnosti. Podávání stížností Stížnost může být podána písemně, ústně nebo v elektronické podobě. 1. Podacím místem pro písemné stížnosti je podatelna městského úřadu. Písemná stížnost musí být čitelná, srozumitelná a musí z ní být patrné, které věci se týká a co navrhuje. Fyzická osoba uvede ve stížnosti jméno, příjmení, datum narození a místo trvalého pobytu, popřípadě jinou adresu pro doručování. Právnická osoba uvede v podání svůj název nebo obchodní firmu, identifikační číslo nebo obdobný údaj a adresu sídla, popřípadě jinou adresu pro doručování. 2. Ústní stížnost má povinnost přijmout každý úředník1) Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, Městského úřadu Lysá nad Labem. Nelze-li vyřídit ústní stížnost ihned při jejím podání, sepíše úředník se stěžovatelem písemný záznam o podání stížnosti. Záznam o podání stížnosti obsahuje kromě náležitostí uvedených pro písemnou stížnost také datum sepsání a jméno, příjmení a podpis úředníka pořizujícího záznam. Požádá-li o to stěžovatel, sepíše se záznam i tehdy, jestliže

1)

§ 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů


vyřízení stížnosti nenáleží do kompetence orgánů města. S ústní stížností, o které byl sepsán písemný záznam, se dále nakládá jako s písemnou stížností. 3. V případě telefonických stížností, nelze-li je vyřídit ihned, vyzve úředník, který telefonický hovor přijal, k podání písemné stížnosti nebo k osobnímu projednání. Písemný záznam o podání telefonické stížnosti se nepořizuje. 4. Stížnost zaslanou v elektronické podobě, podepsanou zaručeným elektronickým podpisem, zaměstnanec, který ji obdržel, vytiskne a dále s ní nakládá jako s písemnou stížností. 5. Stížnost zaslaná faxem, dálnopisem nebo v elektronické podobě bez elektronického podpisu musí mít náležitosti písemné stížnosti a do 5 dnů od podání musí být stěžovatelem potvrzena písemně, ústně do protokolu nebo v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem. S takto potvrzenou stížností se dále nakládá jako s písemnou stížností. 6. Anonymní stížnost (tj. stížnost, která neobsahuje dostatek potřebných údajů k identifikaci stěžovatele) v případě, že poukazuje na konkrétní velmi závažné nedostatky v činnosti Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, Městského úřadu Lysá nad Labem, může starosta rozhodnout o jejím prošetření. Za anonymní stížnost se považuje také stížnost, u které je dodatečně zjištěno, že došlo k uvedení neexistující adresy, popř. došlo k zneužití jména a adresy jiné osoby. 7. Požádá-li stěžovatel o nezveřejnění své totožnosti, nebo jestliže je to v zájmu řádného vyřízení, postoupí se k vyřízení jen opis stížnosti bez uvedení údajů, které by umožňovaly identifikaci stěžovatele. Pokud stěžovatel požádal o nezveřejnění své totožnosti, ale charakter podání neumožňuje její vyřízení bez uvedení některého z údajů o stěžovatelově osobě, je třeba o tom stěžovatele bez zbytečných odkladů vyrozumět. Zároveň se stěžovatel upozorní, že ve vyřizování jeho podání se bude pokračovat až tehdy, pokud ve stanovené lhůtě udělí souhlas s uvedením konkrétních údajů o své osobě. Předání stížností Písemné stížnosti adresované Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, Městského úřadu Lysá nad Labem podatelna zaeviduje a poté je předá Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury k vyřízení. Postoupení Stížnosti, jejichž vyřízení nenáleží do působnosti OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L., postoupí OŠSVZaK bezodkladně orgánům (organizacím) k vyřízení příslušným, nejdéle ve lhůtě 10 dnů. OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. informuje vždy stěžovatele o postoupení stížnosti a zároveň postoupenou stížnost předá k zaevidování do centrální evidence


Odstranění formálních nedostatků Jestliže stížnost neobsahuje všechny formální náležitosti, vyzve OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. stěžovatele k jejich doplnění a poskytne mu k tomu přiměřenou lhůtu; současně stěžovatele poučí, že pokud tyto nedostatky neodstraní, stížností se dále nebude zabývat. Vyřizování stížností OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. 

na referenty odboru vyřizuje zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální



na zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální vyřizuje vedoucí odboru

Lhůty pro vyřízení 1. Lhůta pro vyřízení stížnosti je do 60 dnů ode dne doručení bezvadného podání, tj. v případě, kdy je podavatel vyrozuměn o potřebě odstranit nedostatky podání, běží lhůta až dnem následujícím po jejich odstranění; připadne-li poslední den lhůty pro vyřízení stížnosti na sobotu, neděli nebo státem uznaný svátek, končí lhůta nejbližší předcházející pracovní den. 2. U stížností vyřizovaných OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. může lhůtu pro vyřízení stížnosti výjimečně prodloužit tajemník, a to pouze v případě, nelze-li v jejím průběhu zajistit podklady potřebné pro vyřízení stížnosti. Zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální žádá tajemníka o prodloužení lhůty písemně. Žádost musí obsahovat odůvodnění a návrh nového termínu vyřízení. Žádost musí být předána tajemníkovi nejméně 10 dnů před uplynutím 60 denní lhůty. O prodloužení lhůty informuje OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. stěžovatele před uplynutím této lhůty. Odpovědnost za vyřízení 1. Za včasné a správné vyřízení stížností ve stanovené lhůtě je odpovědný zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální. Je-li příslušných více odborů, odpovídá tajemník za koordinaci a dodržení celkového termínu. Jednotlivé odbory odpovídají za tu část stížnosti, která se dotýká jejich působnosti. Vyřízení 1. OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L je povinen získat a prošetřit všechny dostupné podklady pro zjištění důvodnosti stížnosti. Výsledkem prošetření je zjištění, zdali je stížnost důvodná, částečně důvodná nebo bezdůvodná. U důvodných a částečně důvodných stížností musí být bezodkladně učiněna nezbytná opatření k nápravě zjištěných nedostatků. O výsledku šetření a opatřeních přijatých k nápravě se učiní záznam do spisu; stěžovatel bude vyrozuměn jen tehdy, jestliže o to požádal. 2. Vyřízení se provádí hospodárně a bez průtahů ve všech bodech stížnosti. Stížnost nelze předat k vyřízení osobě, proti které směřuje, ani osobě, která je této osobě podřízená.


3. Ten, kdo stížnost vyřizuje, je povinen s jejím obsahem seznámit osobu, proti které směřuje a umožnit jí vyjádřit se k uvedeným skutečnostem, předložit doklady, jiné písemnosti a uvést informace a údaje k vyřízení stížnosti nezbytné. 4. Odbor, který byl požádán o stanovisko, je povinen předávat tajemníkovi stanoviska, podklady a návrhy odpovědí ke stížnostem v určených termínech. Návrh odpovědi musí být jednoznačný, konkrétní a musí z něj vyplývat, zda je stížnost důvodná nebo bezdůvodná. Musí v něm být uvedeno, k čemu je OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. v rámci své kompetence příslušný, co bylo šetřením zjištěno, popř. jaká opatření k nápravě byla přijata. Zastavení vyřízení 1. Pokud bude v průběhu vyřizování zjištěno, že o skutečnostech uvedených ve stížnosti, probíhá trestní, občanskoprávní, správní řízení nebo daňové řízení, bude vyřizování stížnosti zastaveno a stěžovateli bude tato skutečnost neprodleně sdělena OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. Opakované stížnosti 1. Opakuje-li stěžovatel stížnost, je třeba posoudit, zda původní stížnost byla správně vyřízena a o výsledku podat stěžovateli zprávu. Neobsahuje-li tato opakovaná stížnost ve věci nové skutečnosti, OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. stěžovatele vyrozumí, že jeho podání bylo doručeno, a protože se jedná o opakované podání, které neobsahuje žádné nové skutečnosti, než jeho podání původní, nebude již opětovně šetřeno. 2. Obsahuje-li stížnost nové skutečnosti, bude stížnost opětovně prošetřena. Evidence stížností 1. Evidenci stížností podléhají všechny písemné stížnosti. Evidenci provádí podatelna prostřednictvím spisové služby. 2. OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L., kterému byla stížnost doručena, je povinen zaevidovat všechny doručené stížnosti, kopie dopisů, kterými byly stížnosti postoupeny a kopie odpovědí na stížnosti, popř. dalších písemností s vyřizováním stížností souvisejících. 3. Za evidenční úkony a sledování lhůt pro vyřizování stížností je odpovědný zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro sociální věci, stížnosti a spisový materiál k nim se zakládá odděleně od ostatních spisů. Centrální evidence 1. Centrální evidenci zpracovává tajemník na základě spisové služby. Evidence obsahuje všechny důležité údaje pro hodnocení došlých stížností, jejich kontrolu a správnost vyřízení. Obsahuje zejména: a) pořadové číslo, b) jméno, příjmení a adresu (u právnické osoby název a sídlo) osob, které petici nebo stížnost podaly, Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 80 (celkem 91)

c) d) e) f) g) h) i)

předmět stížnosti nebo petice s uvedením proti komu (čemu) směřuje, datum přijetí, lhůta pro vyřízení, vyřizující útvar, způsob vyřízení a případná opatření přijatá k nápravě, datum vyřízení, kvalifikaci z hlediska oprávněnosti (jen u stížností).

Osoby, podílející se na vyřizování stížností, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o věcech, o kterých se dozvěděly v souvislosti s jejich vyřizováním, pokud této povinnosti nebyly zproštěny. 13b) Informace o možnosti podání stížnosti jsou veřejně dostupné a popsané ve Standardu č. 13a na str. 76-80, který je dostupný na webových stránkách Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 http://www.mestolysa.cz/, na webových stránkách odboru OŠSVZaK http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvisocialnich-veci-zdravotnictvi-a-kultury, nebo v písemné podobě v kanceláři č. 57 a dále pak každý pracovník OŠSVZaK MěÚ je povinen poskytnout klientovi informace o možnosti podání stížnosti.


14. NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ FYZICKÉ OSOBY A PRÁVNICKÉ OSOBY 14a) Orgán sociálně-právní ochrany zprostředkovává a doporučuje klientům služby fyzických a právnických osob podle jejich potřeb, a to v souladu s cíli podpory stanovenými v individuálním plánu ochrany dítěte. 14b) Orgán sociálně-právní ochrany se intenzivně věnuje oblasti přípravy na samostatný život u dětí starších 16 let, které se nacházejí v ústavní výchově, v náhradní rodinné péči nebo v péči kurátorů. (prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

14a) Orgán sociálně-právní ochrany na Městském úřadu v Lysé nad Labem spolupracuje ve svém správním obvodu se všemi školskými zařízeními a dětskými lékaři. Při řešení konkrétní situace dítěte se školská zařízení primárně řídí svými metodickými pokyny, vydanými ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy, využívají všech dostupných prostředků pro řešení situace (např. opakované pohovory s rodiči dítěte, výchovné komise) a až po vyčerpání svých možností kontaktují orgán sociálně-právní ochrany. Dále má Orgán sociálně-právní ochrany na Městském úřadu v Lysé nad Labem pro výkon své práce k dispozici aktuální seznam dalších subjektů - fyzických i právnických osob, které jsou nápomocny při řešení situace dítěte a jeho rodiny. Při řešení jednotlivých konkrétních případů v rámci sociálněprávní ochrany OSPOD doporučuje klientům služby jednotlivých subjektů, předává jim kontakty a v případě, že se jedná o klienta, který není schopen si vlastními silami příslušnou službu vyhledat, zprostředkuje službu klientovi sám. Při výběru služby dbá OSPOD na to, aby tato byla pro klienta dostupná a aby byla v souladu s cíli podpory, které jsou stanoveny v individuálním plánu ochrany konkrétního dítěte. Jedná se zejména o tyto subjekty:  Pedagogicko-psychologická poradna Středočeského kraje – pracoviště Nymburk Masarykova 895, 288 02, NYMBURK tel.: 325 512 667, 774 322 553, 774 322 554, fax: 325 515 461, e-mail: [email protected] http://www.pppstredoceska.cz/kontakty.php?lokalita=nb  Středisko výchovné péče (ambulantní pracoviště pro péči o děti a žáky s nestandardními projevy chování) Kolín Na Pustině 1068, 280 02, KOLÍN tel.: 777 738 794, email: [email protected] www.svp-kolin.cz/  Středisko výchovné péče Slaný Tomanova 1361, 274 01, SLANÝ, tel.: 312 520 569, 311 240 567, 720 644 185, fax: 311 240 568, e-mail: [email protected], www.svpslany.cz/OK.html Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 82 (celkem 91)

 Středisko výchovné péče Klíčov Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 – Prosek http://www.klicov.cz/svp/ Ambulantní oddělení Prosek – tel.: 286 887 075, fax: 283 880 057, mob.: 776 212 928, Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 - Prosek e-mail: [email protected] http://www.klicov.cz/svp/index.php?c=aop Ambulantní oddělení Klíčov – tel.: 286 580 711, fax: 283 883 472, mob.: 773 212 820, Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 - Prosek e-mail: [email protected], [email protected] http://www.klicov.cz/svp/index.php?c=aok Ambulantní oddělení Praha 5 - tel.: 251 614 735, fax: 251 614 735, mob.: 774 212 820, Weberova 1, 150 00, PRAHA 5 e-mail: [email protected] http://www.klicov.cz/svp/index.php?c=aom Celodenní oddělení Prosek – tel.: 283 883 470-471, fax: 283 883 472, mob.: 773 312 817, Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 - Prosek e-mail: [email protected] http://www.klicov.cz/svp/index.php?c=co Internátní oddělení Prosek – tel.: 283 883 470-471, fax: 283 883 472, mob.: 775 212 810, Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 - Prosek e-mail: [email protected] http://www.klicov.cz/svp/index.php?c=io  Speciálně-pedagogické centrum při ZŠ praktické pro mentálně postižené Kutnohorská 179, 280 02, KOLÍN, tel.: 321 729 600, 321 713 144, e -mail: [email protected] http://www.zskolin.cz/spc-kontakty.php  Speciálně-pedagogické centrum pro mentálně postižené při ZŠ Školní 291, 250 01, BRANDÝS NAD LABEM – STARÁ BOLESLAV tel.: 326 911 286, 326 911 489, e-mail: [email protected] http://www.zssbolskolni.estranky.cz/clanky/profil-specialne-pedagogickeho-centra.html  Centrum adiktologických služeb Nymburk (K-Centrum) Velké Valy 995, 288 02, NYMBURK, tel.: 325 514 424, e-mail: [email protected] http://www.laxus.cz/index.php?page=centrum-adiktologickych-sluzeb-nymburk Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 83 (celkem 91)

 Centrum rodinného poradenství Nymburk Sadová 2107, 288 02, NYMBURK, tel.: 606 365 338, e-mail: [email protected] http://www.os-semiramis.cz/kontaktni-centrum-nymburk/poslani-centra/  Občanské sdružení Respondeo Nám. Přemyslovců 14/11, 288 02, NYMBURK, tel.: 325 511 148, 737 104 928, e-mail: [email protected] nebo [email protected] Občanská poradna – občanské poradenství tel.: 731 588 632, 325 511 148 http://www.opnymburk.cz/obcanska-poradna.html Centrum pro pomoc obětem – pomoc obětem trestných činů tel.: 731 588 632 http://www.opnymburk.cz/centrum-pro-pomoc-obetem.html Intervenční centrum – pomoc obětem domácího násilí tel.: 775 561 844, 775 561 845, 776 561 895 http://www.opnymburk.cz/intervencni-centrum.html  Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje Velké Valy 995, 288 02, NYMBURK tel.: 325 513 551, e-mail: [email protected] http://www.poradna-rakovnik.cz/index.php?stranka=odborne-poradenstvi-detasovanapracoviste-nymburk  Probační a mediační služba Nymburk Boleslavská třída 139/12, 288 02, NYMBURK tel.: 325 511 866, e-mail: [email protected] www.pmscr.cz  Dětské centrum Milovice Dětská 361/2, 289 23, MILOVICE, tel.: 325 577 166, 325 577 133 e-mail: [email protected] http://www.dcmilovice.cz/  Dětský domov Nymburk Resslova 612, 288 02, NYMBURK tel.: 325 512 286, e-mail: [email protected], [email protected], www.zsdd.cz


 Klinická logopedie – Mgr. Diana VONÁŠKOVÁ CHOTĚBOROVÁ Husovo náměstí 24.II, 289 22, LYSÁ NAD LABEM tel.: 607 534 180

a

Mgr.

Michaela

 Logopedická ambulance – Mgr. Alena MAREŠOVÁ Boleslavská ul. 1854, 288 02, NYMBURK tel.: 972 255 224  Ambulance dětské klinické logopedie – PaedDr. Naděžda PÁCALOVÁ a kol., Za Nádražím 763, 290 01, PODĚBRADY, tel.: 325 625 424, 602 269 690  Logopedická ambulance – Mgr. Iva BAJTLEROVÁ Husova ul. 24, 290 01, PODĚBRADY, tel.: 734 210 312, 605 974 118, 603 378 041, e-mail: [email protected] http://www.canitera.cz/  Ambulance ORL, dětská foniatrie – MUDr. Jana STREJČKOVÁ Na Haldě 100, 280 00, KOLÍN 3, tel.: 321 710 466, 321 610 443, e-mail: [email protected] www.orlkolin.cz/  Foniatrická a logopedická ambulance, ORL – MUDr. Blažena JANYŠKOVÁ Purkyňova 1136, 288 02, NYMBURK, tel.: 556 708 174, 777 937 776, e-mail: [email protected] www.sluchadla.unas.cz  Ambulance psychiatrie pro děti a dospělé – MUDr. Iva HORÁČKOVÁ Smetanova 55, 288 02, NYMBURK, tel.: 325 512 234  Dětský psychiatr – MUDr. Ivana RŮŽIČKOVÁ Opatovická 13, 110 00, PRAHA 1, tel.: 224 934 287  Psychiatrická ambulance pro děti a dorost – MUDr. Martina STEGEROVÁ Linhartova 243/25, 293 06, KOSMONOSY, tel.: 326 323 137, 725 574 574 e-mail: [email protected] http://stegerova.cz/cs/


 ADITEA s.r.o. - psychiatrie a psychoterapie pro děti a dospělé – MUDr. Jana SCHMIDTOVÁ Lublaňská 20/125, Praha, tel.: 608 331 242, e-mail: [email protected] www.aditea.cz  Ambulance klinické psychologie pro starší děti, dorost, dospělé PhDr. Jana HOSPODKOVÁ Poliklinika na sídlišti, Okružní 2160, 288 02, NYMBURK, tel.: 325 531 118  Ambulance klinické psychologie pro děti a dospělé - PhDr. Mgr. Drahomíra Baštová Wildová Jablonského 634, 208 02, KOLÍN 2, tel.: 321 728 246, 774 764 949 e-mail: [email protected] www.psychologie-zdravi.cz  Ambulance klinické psychologie pro adolescenty a dospělé – PhDr. Hana ČÁPOVÁ, PhDr. Hana KŘÍSTKOVÁ Poliklinika na sídlišti, Okružní 2160, 288 02, NYMBURK, tel.: 972 255 130, 604 503 473 e-mail: [email protected]  MUDr. Jana MOLÍNOVÁ – dětský neurolog Palackého 5, 115 92, PRAHA 1, tel.: 222 928 211, email: [email protected]  MUDr. Eva NEMEŠKOLOVÁ – dětský neurolog Tylova 129, 280 02, KOLÍN IV, tel.: 321 722 552  MUDr. Dana SCHAFFEROVÁ – dětský neurolog Václavkova 950, 293 01 Mladá Boleslav, tel.: 326 324 345, 739 095 545, email: [email protected]  Občanské sdružení STŘEP – pomoc dětem a rodinám v tíživých situacích, Řehořova 10, 130 00, PRAHA 3, tel. 224 224 361, e-mail: [email protected] www.strep.cz  FOD - Fond ohrožených dětí Na Poříčí 1038/6, 110 00, PRAHA 1, tel.: 224 236 655, e-mail: [email protected] www.fod.cz  Dětské krizové centrum – linka důvěry V Zápolí 1250/21, 141 00, PRAHA 4 – Michle, tel.: 241 480 511, 241 483 853, Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 86 (celkem 91)

e-mail: [email protected], [email protected] http://www.ditekrize.cz/  Dům tří přání – zařízení s nepřetržitým provozem pro děti vyžadující okamžitou pomoc Karlovarská 337/18, 161 00, PRAHA 6 – Ruzyně, tel.: 233 931 310, e-mail: [email protected], http://www.dumtriprani.cz/obcanske-sdruzeni  Mateřské centrum Parníček Československé armády 29/11, 289 22, LYSÁ NAD LABEM, tel.: 775 685 501, e-mail: [email protected] http://mcparnicek.cz/  Rodinné centrum Milovice Náměstí 30. Června 507, 289 24, MILOVICE, tel.: 728 656 530, e-mail: [email protected] http://www.rcmilovice.cz/ POINT – centrum poradenství a intervence Náměstí 30. Června 507, 289 24, MILOVICE, tel.: 702 036 894, e-mail: [email protected] http://www.pointmilovice.cz/ Nízkoprahový klub Milovice Komenského 582, 289 23, MILOVICE, tel.: 702 036 896, e-mail: [email protected] http://www.nzdmmilovice.cz/ Nízkoprahový D-klub Milovice Lesní 620, 289 23, MILOVICE, tel.: 727 879 519, e-mail: [email protected] http://www.nzdmmilovice.cz/d-klub 14b) Orgán sociálně-právní ochrany Městského úřadu v Lysé nad Labem intenzivně sleduje vývoj dětí starších 16 let, umístěných v ústavní či ochranné výchově, náhradní rodinné péči a dětí, které jsou v péči kurátora pro děti a mládež. Zaměstnanci tohoto orgánu spolupracují s dotčenými institucemi a s rodinou dítěte tak, aby součástí této práce byla i systematická příprava dítěte na samostatný život po dovršení jeho zletilosti. Zaměstnanci orgánu sociálněprávní ochrany se při naplňování této povinnosti řídí ustanoveními následujících právních předpisů:  zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany provádějí podle § 29 odst. 2 písm. a), b) zák. č. 359/1999 Sb. návštěvy dítěte, kterému byla soudem nařízena ústavní nebo ochranná výchova, a to nejméně jednou za 3 měsíce. Jsou v kontaktu se sociálními














pracovníky těchto zařízení a sledují přípravu dětí na jejich samostatný život, kterou provádějí zaměstnanci zařízení. zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany podle § 19 odst. 4 zák. č. 359/1999 Sb. jsou povinni navštěvovat rodinu, kde dítě žije, popřípadě jiné prostředí, kde se dítě zdržuje, nejméně jednou za 3 měsíce v období prvních 6 měsíců péče nahrazující péči rodičů a předpěstounské péče, a poté v souladu se zájmy dítěte podle potřeby nejméně však jednou za 6 měsíců podle § 32 odst. 4 písm. e), f) zák. č. 359/1999 Sb. se sociální kuratela zaměřuje zejména na pomoc dětem uvedených v písm. c) po propuštění z ochranné nebo ústavní výchovy a po propuštění z výkonu trestního opatření odnětí svobody s cílem působit k obnovení jejich narušených sociálních vztahů, jejich začlenění do rodinného a sociálního prostředí a k zamezení opakování protiprávní činnosti, dále se zaměřuje na zajištění návazné péče dětem uvedeným v písm. c) i po dosažení zletilosti, zejména, dojde-li k prodloužení ústavní nebo ochranné výchovy. Při zajištění návazné péče je kurátor pro děti a mládež povinen spolupracovat zejména s obcemi v samostatné i přenesené působnosti, krajskou pobočkou Úřadu práce, s poskytovateli sociálních služeb a zařízeními pro výkon ústavní a ochranné výchovy. ústavní zařízení jsou povinna podle § 29 odst. 6 písm. f) zák. č. 359/1999 Sb. informovat obecní úřad obce s rozšířenou působností o nadcházejícím propuštění dítěte z ústavního zařízení podle § 47 písm. h) zák. č. 359/1999 Sb. má fyzická osoba, která byla ke dni dosažení zletilosti v pěstounské péči, nárok na příspěvek při ukončení pěstounské péče. Výše jednorázového příspěvku činí 25 000 Kč. podle § 2 odst. 6 písm. c) zák. č. 111/2006 Sb. může být za osobu v hmotné nouzi považována též osoba, která byla propuštěna ze školského zařízení pro výkon ústavní či ochranné výchovy nebo z pěstounské péče po dosažení zletilosti, respektive v 19 letech, a v daném čase, s ohledem na neuspokojivé sociální zázemí a nedostatek finančních prostředků, nemůže úspěšně řešit svoji situaci a je ohrožena sociálním vyloučením. Těmto osobám se může poskytnout mimořádná okamžitá dávka v nouzi jednorázově ve výši 1.000,00 Kč. zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany v případě potřeby pro své klienty vyhledávají a kontaktují zařízení „Dům na půl cesty“. Domy na půl cesty podle § 58 zák. č. 108/2006 Sb. poskytují pobytové služby zpravidla pro osoby do 26 let věku, které po dosažení zletilosti opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, popřípadě pro osoby z jiných zařízení pro péči o děti a mládež, a pro osoby, které jsou propuštěny z výkonu trestu odnětí svobody nebo ochranné léčby. Způsob poskytování sociálních služeb v těchto zařízeních je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob a tato služba obsahuje tyto základní činnosti: a) poskytnutí ubytování, b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, c) sociálně terapeutické činnosti, d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí.


 podle § 2 odst. 6 zák. č. 109/2002 Sb. může mladý člověk zůstat v ústavní výchově, pokud se i po dosažení zletilosti soustavně připravuje na budoucí povolání a je nezaopatřený. V takovém případě může se zařízením i po dosažení zletilosti na základě své žádosti uzavřít smlouvu a zařízení mu poskytuje plné přímé zaopatření nejdéle do věku 26 let.  podle § 24 odst. 1 písm. j) zák. č. 109/2002 Sb. je ředitel zařízení povinen nejméně 6 měsíců před propuštěním dítěte informovat příslušný obecní úřad o nadcházejícím propuštění dítěte ze zařízení. Pokud mladý člověk odchází ze zařízení z důvodu zletilosti, je ředitel zařízení povinen umožnit mu jednání se sociálním kurátorem (podle § 24 odst. 1 písm. k) zák. č. 109/2002 Sb.).  podle § 33 zákona č. 109/2002 Sb. má mladý člověk, který po dosažení zletilosti odchází ze zařízení, nárok na věcnou pomoc nebo jednorázový peněžitý příspěvek v hodnotě nejvýše 15.000,00 Kč. Dítěti se také ve spolupráci s orgánem sociálněprávní ochrany poskytuje poradenská pomoc se zajištěním bydlení a práce, dále je dítěti i po opuštění zařízení poskytována poradenská pomoc při řešení tíživých životních situací


15.

SEZNAM PŘÍLOH

Příloha č. 1 – Směrnice č. 4/2015 – organizační řád MěÚ /str. 5/ Příloha č. 2 – znění § 6 Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí /str. 22, 64/ Příloha č. 3 – Směrnice č. 11/2014 – spisový a skartační řád MěÚ /str. 56,75/ Příloha č. 4 – Směrnice MPSV o spisové dokumentaci OSPOD /str. 57,75/ Příloha č. 5 – BOZP, požární ochrana, první pomoc /str. 68,73/ Příloha č. 6 – Směrnice č. 5/2013 – pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností /str. 77/ Příloha č. 7 – Metodický pokyn k jednotnému postupu a při uvolňování a omlouvání žáků z vyučování MŠMT /str. 55/


STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

vypracované v rámci projektu: „Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“ Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043

Metodický materiál je inovovaným produktem, který vznikl v rámci plnění základních cílů projektu: Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem, Reg.č. CZ.1.04/3.1.03/C2.00043, financovaného z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky, prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Metodický materiál představuje inovaci produktu, potažmo paradigmatu, dle míry novosti inkrementální a charakteru povahy netechnické, sociální inovace. Veškeré uváděné přílohy jsou k dispozici k nahlédnutí v kanceláři č. 57 MěÚ Lysá nad Labem, neboť v některých případech jde o interní akta organizace. Standardy kvality sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem vypracoval kolektiv pracovníků OŠSVZaK: Ing. Tomáš Najmon, Bc. Iva Rousková, DiS., Bc. Zuzana Kučerová, Mgr. Lenka Mahelová, Bc. Ilona Rambousková. © 2014 Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043 91 (celkem 91)

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

Recommend Documents