01 Stammershoefstraat Toen en nu LEKSTEDEwonen pakt aan! Waar gaat uw huur naar toe? Kennismaken met...
|1|
Jaargang 1 • november 2014
Inhoud 03 | Beste lezer 04 | Stammershoefstraat • Toen en nu 06 | Parlementaire enquêtecommissie 06 | Waar gaat uw huur naar toe? 08 | Winnaar Preventiecup • Inbraakpreventie succesvol COVER Dit bronzenbeeld getiteld “Een nieuwe woning!” is in 1971 vervaardigd door Marcus Ravenswaaij (1925-2003). De vrouw houdt triomfantelijk de sleutel van hun nieuwe huis omhoog en de man draagt een klein kind. Bouwvereeniging Volksbelang schonk het beeld ter gelegenheid van haar 60-jarig jubileum aan de Viaanse gemeenschap en sindsdien staat het op de hoek van de Burg. Jhr. Hoeufftlaan – Hogelandseweg.
09 | Vijfheerenlanden, een wijk om trots op te zijn! 10 | Het Servicebureau • Wij helpen u graag! 11 | Hoe meldt u een klacht? 12 | Nieuwe gevels • LEKSTEDEwonen pakt aan!
COLOFON “eigenPLEK” is een uitgave van LEKSTEDEwonen te Vianen en verschijnt in een oplage van 3.100 stuks. “eigenPLEK” wordt verspreid onder alle huurders en relaties van LEKSTEDEwonen.
14 | Huis Zoudenbalch
LEKSTEDEwonen Bezoekadres : Hogelandseweg 44 - 4132 CW VIANEN Ut Postadres : Postbus 187 - 4130 ED VIANEN Ut Telefoon : (0347) 37 20 20 Website : www.lekstedewonen.nl
15 | Kennismaken met... • Opzichter Charly Markwat
Redactie LEKSTEDEwonen - VIANEN Ut Ed de Groot, Ilona Berndsen, Miranda Versluis en Vincent Beringen.
16 | Werk in uitvoering
Fotografie en illustraties Vincent Beringen en LEKSTEDEwonen. Gemeentearchief Vianen: pagina 4. Winand Stut: pagina 9. 557design: pagina 10. Ontwerp, creatie en realisatie Ronald Wassink www.557design.nl © LEKSTEDEwonen, november 2014 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enig wijze, het zij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LEKSTEDEwonen.
|2|
13 | Asbest in uw woning?
17 | Kunst in de Vijfheerenlanden 18 | Vragen & Antwoorden
Beste lezer Terug... van weggeweest! Hierbij bied ik u de eerste uitgave van ons nieuwe bewonersblad aan: ‘eigenPLEK’.
4
Regelmatig horen wij van onze bewoners dat zij ons bewonersblad erg op prijs stelden en het eigenlijk missen. Tot voorjaar van 2011 hebben wij het ‘Volksbelang Nieuwsbulletin’ uitgegeven. Sinds september 2011 gingen wij verder met ons werk onder de naam LEKSTEDEwonen, met meer nieuws en informatie op een nieuwe website. Het gemis van een papieren bewonersblad bleef... Daarom hebben wij besloten om deze vorm van bewonersinformatie nieuw leven in te blazen. Ik ben er trots op u deze nieuwe uitgave aan te bieden.
NIEUWE WEG Met ‘eigenPLEK’ slaan wij een nieuwe weg in, die aansluit op de veranderende omstandigheden in de maatschappij, de sector en de vraag van onze huurders: alle informatie nu ook op een ‘eigenPLEK’ in ons bewonersblad.
12
Deze “nieuwe koers” komt ook tot uiting in het nieuwe Ondernemingsplan van LEKSTEDEwonen. Hierin staan onze ambities en voornemens voor de periode tot en met 2017. Momenteel zijn wij druk bezig met de afronding ervan en ik verwacht dat het Ondernemingsplan eind 2014 gepubliceerd is. Ik hoop dat deze vernieuwde uitgave en de artikelen u aanspreken. Komende maanden werken wij aan de verdere invulling van ‘eigenPLEK’. Heeft u suggesties, ideeën of opmerkingen voor het volgende bewonersblad, dan nodig ik u uit dat kenbaar te maken via
[email protected]. Ik wens u veel leesplezier! Ed de Groot Directeur-bestuurder
15 |3|
Stammershoefstraat Toen en Nu Voor velen een vertrouwd straatbeeld; de flats aan de Stammershoefstraat. Over een paar jaar verandert dat beeld echter ingrijpend. In juni hebben de 42 bewoners namelijk te horen gekregen dat LEKSTEDEwonen van plan is om hun woning te slopen. Deze plannen zijn in overleg met de Bewonerscommissie ontstaan en tijdens de huisbezoeken met alle bewoners verder besproken. Wat zijn de plannen en wat vindt de voorzitter van de Bewonerscommissie van de spannende tijd die aanbreekt voor de bewoners?
Woningnood
Stammershoefstraat waren dan ook veelal
welke mogelijkheden er zijn om het
In 1958 zijn de twee flats aan de Stam-
arbeiders van deze fabrieken.
gebouw zowel bouwkundig als qua inde-
mershoefstraat als eerste hoogbouw in
Toen in de wijk “De Hagen” zogenaamde
ling weer aan te laten sluiten bij de eisen
Vianen gebouwd. De flats bestaan uit 14
industriewoningen werden gebouwd,
van deze tijd. Renoveren bleek al snel
benedenwoningen en 28 maisonnettes.
waar arbeiders met voorrang mochten
niet haalbaar en niet de oplossing voor
De benedenwoningen hebben vijf kamers
gaan wonen, kwam er vanuit hen minder
de langere termijn. Uiteindelijk bleef er
en de maisonnettes hebben vier kamers
vraag naar de woningen in de Stammers-
nog één plan over: het slopen van beide
en een zolder. Bouwvereeniging Volks-
hoefstraat.
gebouwen en nieuwbouw terugplaatsen. Na de druk bezochte bewonersbijeen-
belang bouwde deze flats destijds als
|4|
reactie op de woningnood. Net na de
De toekomst
komst in juni zijn alle bewoners ook
oorlog was er een grote behoefte aan
In de loop van de tijd zijn de woningen
persoonlijk geïnformeerd over de plannen.
woningen en vooral in de omgeving van
verouderd en voldoen nu minder aan de
Vragen die zij hebben gesteld:
de Stammershoefstraat was de vraag
huidige wooneisen. De woningen hebben
“verhuis ik naar een andere woning?”
groot. Dit kwam mede door de daar
relatief kleine kamers en in de gevels
“wil ik terug naar een nieuwe woning aan
gevestigde fabrieken, zoals de Bonna
zitten diverse scheuren. In samenspraak
de Stammershoefstraat?” en
en de Gulf. De eerste bewoners van de
met de Bewonerscommissie is bekeken
“wanneer zijn de nieuwe woningen klaar?”
Speeltuin Aan de achterzijde van de Stammershoefstraat bevond zich jarenlang een grote speeltuin. Deze speeltuin werd beheerd door de Speeltuinvereniging Vianen. Deze vereniging werd in 1954 opgericht met als doel: “De gezonde drang tot beweging, die in kinderen leeft, in goede banen te leiden door hun nuttige en aangename bezigheden te verschaffen”. Dit deed de vereniging door het in stand houden van Een spannende tijd breekt aan waarin
een speeltuin en het organiseren van activiteiten voor kinderen, zoals sportdagen,
LEKSTEDEwonen de huidige bewoners zo
voetbalwedstrijden en kinderspelen.
goed mogelijk probeert te begeleiden. In samenspraak met de Bewonerscommissie
Aan de speeltuin was “opa Havers” onlosmakelijk verbonden. De heer Havers was
is een sociaal plan opgesteld om de
de beheerder van de speeltuin en is een man die vele inwoners uit Vianen zich nog
rechten en plichten van de bewoners
herinneren. Al was het maar om de mooie verhalen die hij altijd kon vertellen!
vast te leggen. Zo hebben alle bewoners bijvoorbeeld een terugkeergarantie.
Na 1964 kreeg de vereniging steeds minder leden en werd de vereniging in 1968
Dit houdt in dat er voldoende nieuwe
opgeheven. Dat was ook de tijd waarin de speeltuin snel achteruit ging: er werd
woningen worden teruggebouwd om
weinig onderhoud gepleegd en de speeltuin verpauperde. Uiteindelijk is de speeltuin
alle huidige bewoners een woning in het
gesloten en is er een skatebaan gemaakt. Later heeft de skatebaan plaatsgemaakt voor
nieuwbouwplan te kunnen aanbieden.
de nieuwbouw van de wijk Blankenborch.
De plannen vroegst wordt er vanaf begin 2016 gestart
De Bewonerscommissie
SVP Architectuur en Stedenbouw uit
met de sloop, waarna de bouw van de
Betty Florie woont sinds 2003 aan de
Amersfoort allereerst een stedenbouw-
woningen kan starten. Vooralsnog zijn
Stammershoefstraat. Haar keuze om hier
kundige visie opgesteld (zie onze
de plannen nog niet definitief, maar dat
te gaan wonen was snel gemaakt en het
website). LEKSTEDEwonen heeft hierbij
het straatbeeld gaat veranderen dat
voelde direct goed, zo vertelt ze.
als voorwaarde gesteld dat minimaal
is één ding wat zeker is!
Voor de vervangende nieuwbouw heeft
[
hetzelfde aantal woningen terugge-
“Ik hou van oude woningen die
]
sfeer uitstralen en dat is precies wat
bouwd moet worden en we wilden een gevarieerd woningaanbod: zowel eengezinswoningen als appartementen voor
de Stammershoefstraat doet.”
verschillende soorten huishoudens.
Toch heeft Betty in de loop van de tijd
Eind november hebben wij de verder
wel gemerkt dat de bewoners en de buurt
uitgewerkte stedenbouwkundige visie
veranderen, maar ook dat huizen steeds
ook gepresenteerd aan omwonenden
meer gaan mankeren. Betty: “En door de
en overige belangstellenden. Op z’n
nieuwbouw in Blankenborch is er een schril contrast ontstaan tussen oud en nieuw.” Toen de Bewonerscommissie Stammershoefstraat in 2013 werd opgeBetty Florie
richt heeft Betty zich bewust aangemeld. “Ik vind het namelijk erg belangrijk dat de belangen van de bewoners goed behartigd worden en daarnaast leer je er ook veel van.” Inmiddels is ze voorzitter van de commissie geworden en daarbij probeert ze dat doel te verwerkelijken. Dit betekent dat ze moet weten wat er bij de bewoners leeft en heeft ze regelmatig contact met hen. “Je praat veel met elkaar over de aankomende sloop en dat zorgt voor verbondenheid”, aldus Betty.
|5|
Parlementaire enquêtecommissie
Waar gaat u
Woningcorporaties zijn sinds 1995 zelfstandige bedrijven met een opdracht vanuit de overheid. Die opdracht
Maandelijks betaalt u huur voor uw woning, maar wat
is gericht op het bieden van goede huisvesting aan men-
doet LEKSTEDEwonen met deze huuropbrengst?
sen die niet kunnen of niet willen kopen. Voor degenen
In het jaarverslag leggen wij verantwoording af over de
die niet kunnen kopen hoort daar ook een betaalbare
inkomsten en uitgaven, maar onze financiën laten zich het
huurprijs bij. Ruim 100 jaar geleden hebben mensen
beste toelichten aan de hand van de besteding van de
zich ingezet om vanuit particulier initiatief woning-
huuropbrengsten. De ‘kale’ huurprijs van onze woningen
corporaties op te richten.
was in 2013 gemiddeld € 440,- per maand. Ons huishoudboekje zag er in geld en procentueel als volgt uit.
Parlementaire enquêtecommissie De afgelopen jaren hebben een aantal woningcorporaties helaas activiteiten verricht die niet bij deze oorspronkelijke
Rentekosten
taakstelling hoorden. We kennen daar allemaal de voorbeel-
Dit is de rente die we betalen vanwege de
den en vooral de afloop van, zoals het enorme financiële
leningen waarmee ons huidige woning-
verlies van Vestia uit Rotterdam (met zogenoemde derivaten).
bezit en ook de nieuwbouw(projecten)
De Tweede Kamer heeft daarom een parlementaire enquête-
gefinancierd is. Van elke euro die binnen-
commissie aangesteld, die afgelopen jaar diepgaand
komt wordt 25,5 eurocent besteed aan
onderzoek heeft gedaan. De uitkomsten van dit onderzoek
rentelasten.
zijn eind oktober in een rapport bekend gemaakt. regelgeving voor woningcorporaties flink aan te scherpen.
Belastingen, verzekeringen, verhuurdersheffing en saneringssteun
Debacles als bij Vestia mogen terecht nooit meer plaatsvinden.
Dit geld dragen we bij aan belastingen
Corporaties moeten zich meer concentreren op hun kerntaak
(zoals Onroerend zaakbelasting en riool-
en daarvoor komen veel nieuwe voorschriften. Net als vroeger,
belasting) en verzekeringspremies voor
toen corporaties ook aan een grote hoeveelheid regels
onze woningen en gebouwen. Daarnaast
gebonden waren.
zijn we tegenwoordig Verhuurdersheffing
Vanuit de Regering heeft dit geleid tot het voornemen om de
verschuldigd aan de Rijksoverheid en
Regels en voorschriften
moeten we bijdragen voor steun aan
Is dat erg? Nee, want het is goed als woningcorporaties
andere corporaties. Dit soort kosten
verstandig met het geld (van huurders) omgaan. Het is wel
laten zich niet beïnvloeden en zullen de
jammer dat het uitvoeren van die nieuwe regels en voorschrif-
komende jaren verder stijgen.
ten erg veel tijd gaat kosten. Onze medewerkers kunnen hun beschikbare tijd maar één keer inzetten. Dankzij de verkeerde
Kosten organisatie
voorbeelden in de sector zal een deel van onze tijd aan regels
Naast personele kosten gaat het bijvoor-
en voorschriften besteed moeten worden. Wij hadden liever
beeld ook om de kosten van automatisering
gezien dat de regels en voorschriften in het bijzonder waren
en huisvesting. Een deel van deze totale
opgelegd aan die corporaties waar dingen fout zijn gegaan.
kosten wordt besteed aan personele inzet
Want heel veel corporaties doen hun werk juist goed. En in dat
voor nieuwbouw van woningen en groot
verband hadden wij de tijd van onze medewerkers liever
onderhoudsprojecten, ongeveer 30% van
besteed aan ons werk; betaalbaar wonen in Vianen en de regio.
de totale personeelskosten.
Onderhoudskosten Dit betreffen de kosten voor alle soorten van onderhoud. Te denken valt aan kosten
|6|
w huur naar toe? Huishoudboekje LEKSTEDEwonen Kostensoorten
Gemiddelde
Totale huur-
huurprijs
opbrengsten
Procentueel
x € 1.000,112
5.572
25,5
Onderhoudskosten
Rentekosten
77
3.838
17,5
Belastingen en verzekeringen
18
893
4,1
Verhuurdersheffing en saneringssteun
17
823
3,8
Personeelskosten
54
2.683
12,3
Beheerkosten
26
1.306
6,0
Sociaal beheer / leefbaarheid
10
484
2,2
126
6.283
28,6
€ 440
21.882
100%
Investeringen, aflossingen leningen en vennootschapsbelasting Saldo
van reparatieverzoeken, planmatig
Rentekosten
Beheerkosten
onderhoud zoals schilderwerk, maar ook
Onderhoudskosten
Sociaal beheer/Leefbaarheid
vanwege contracten voor de installaties
Belastingen en verzekeringen
Investeringen, aflossingen, leningen
die in woningen en woongebouwen
Verhuurdersheffing en saneringssteun
en vennootschapsbelasting
aanwezig zijn. Zo blijven de woningen in
Personeelskosten
goede staat.
Sociaal beheer/leefbaarheid Dit zijn de gemaakte kosten op gebied
25,5%
van veiligheid, welzijn en zorg en andere
28,6%
kosten die te maken hebben met verbetering van leefbaarheid in wijken en buurten.
Investeringen, aflossingen leningen en vennootschapsbelasting De rest van de inkomsten uit huur wordt besteed aan het investeringen in nieuw-
2,2%
bouw en het aflossen van geldleningen. In 2013 was LEKSTEDEwonen per saldo geen vennootschapsbelasting
17,5% 6,0%
verschuldigd. Wilt u meer lezen over de geleverde prestaties en (financiële) resultaten? U vindt
12,3% 4,1%
het jaarverslag 2013 op onze website.
3,8% |7|
Winnaar Preventiecup Gezamenlijke inbraakpreventie succesvol De gemeente Vianen, politie en LEKSTEDEwonen werken sinds najaar 2012 intensief samen om het aantal inbraken in Vianen te verminderen en bewoners bewust te maken van (inbraak)preventie. De verschillende acties hebben sindsdien geleid tot een daling van het aantal inbraken met ruim 25 procent én zijn beloond met de Preventiecup Woningcorporaties 2014. Minister Opstelten kwam deze Preventiecup persoonlijk overhandigen.
Impact woninginbraken Het aantal woninginbraken in Midden-Nederland is te hoog en de impact van een inbraak op bewoners is groot. In Nederland wordt gemiddeld 250 keer per dag ingebroken. In Vianen
Op 23 september overhandigde minister Opstelten van
werd er afgelopen jaar 118 keer geprobeerd om in te breken,
Veiligheid en Justitie de Preventiecup aan LEKSTEDEwonen.
waarvan 80 gevallen “succesvol” waren. Om hier iets aan te doen
Bij deze uitreiking waren ook onze Viaanse samenwerkings-
werken 41 gemeenten (in de regio Utrecht, Gooi en Vechtstreek
partners aanwezig.
en de provincie Flevoland), de politie en Openbaar Ministerie samen. De “Taskforce woninginbraken” heeft daarom de
Met de film “Dé sleutel tegen woninginbraak!” lieten wij de
Preventiecup gelanceerd: Een prijs voor het meest gedegen
jury en de minister zien hoe wij samen met de gemeente,
en verfrissende initiatief van woningcorporaties om woning-
politie en bewoners de inbraken in Vianen intensief aanpakken.
inbraken tegen te gaan en de woonveiligheid te verbeteren.
LEKSTEDEwonen doet op drie manieren aan inbraakpreventie en signalering: het verzorgen van technische aanpassingen
|8|
LEKSTEDEwonen
in woningen en woongebouwen, het geven van informatie
De jury koos LEKSTEDEwonen als unanieme winnaar met
en advies én participatie met bewoners.
“een schoolvoorbeeld van de integrale aanpak en een goede
Deze film geeft kort en krachtig aan welke maatregelen
samenwerking tegen woninginbraken”.
wij zoal inzetten: extra aandacht voor senioren en hulp-
Vijfheerenlanden, een wijk om trots op te zijn! De Vijfheerenlanden is een wijk in beweging: met veel bewoners, woningen, projecten en activiteiten. Sinds 2009 werken de gemeente Vianen en LEKSTEDEwonen aan de wijkvernieuwing en het verbeteren van de leefbaarheid. Dit doen wij door de gebouwen aan te pakken tijdens het groot onderhoud en door leefbaarheidsmaatregelen te nemen. Zo zijn wij november 2013 gestart met de leefbaarheidspilot. Met al deze inspanningen wordt de Vijfheerenlanden weer een buurt waar het plezierig wonen is en de bewoners trots op kunnen zijn én blijven.
Leefbaarheidspilot Hierbij zijn wij strakker gaan handhaven op de huisregels en vragen meer naleving van de verplichtingen uit de huurovereenkomst. Niet alleen om de leefbaarheid te verhogen, maar ook om de veiligheid te waarborgen. Concreet betekent dit dat bewoners van de Donjon en de Vijfheerenlanden geen spullen meer op de galerij, in de bergingsgang of algemene behoevenden, het plaatsen van barrièrestangen, actieve
ruimte mogen plaatsen. Wordt dit toch gedaan dan spreken wij
informatieverstrekking, organiseren van informatieavonden,
de betreffende bewoner(s) hierop aan. Wordt hier niet op
clinics en wijkschouwen en we plaatsten sinds eind jaren ’90
gereageerd, dan gaan wij uiteindelijk de verwijderingskosten
al inbraakwerend hang- en sluitwerk in onze woningen.
in rekening brengen.
Successen voortzetten
Resultaten
We zijn trots dat de jury de inspanningen van LEKSTEDEwonen
Om goed te beginnen hebben de gemeente Vianen en
en samenwerking met de partners heeft beloond met de
LEKSTEDEwonen oktober 2013 een grootschalige schoonmaak-
Preventiecup. Dit succes en de daling van het aantal inbraken
en opruimactie uitgevoerd. Nu de pilot een jaar loopt merken
met ruim 25% willen we natuurlijk voortzetten, maar dat
wij dat er veel minder meldingen binnenkomen en bewoners
kunnen we niet zonder hulp van onze bewoners.
zich beter aan de afspraken houden. Omdat we ook graag
Bewoners kunnen zelf belangrijke preventiemaatregelen
wilden weten wat de bewoners van ons strakkere beheer
nemen, waarmee de kans op een inbraak meer dan halveert.
vonden, hebben wij in mei via onderzoeksbureau USP een
Meer informatie over inbraakpreventie is te vinden op
enquête afgenomen. In totaal hebben 174 bewoners van de
onze website en op www.geefinbrekersgeenkans.nl.
Vijfheerenlanden meegewerkt aan dit onderzoek en de
Bekijk de volledige film en de trailer van “Dé sleutel tegen
resultaat mogen er zijn. Meer dan helft van de bewoners vindt
woninginbraak!” op www.lekstedewonen.nl.
dat de leefbaarheid is verbeterd. Daarnaast geeft bijna iedereen aan dat zij het eens zijn met de nieuwe werkwijze en zich kunnen vinden in de woonafspraken.
Foto links vlnr: Frits van der Kuil (Lid Huurdersberaad), Miranda Versluis (Medewerker Sociaal Beheer en Participatie), Arie Baauw (Voorzitter Huurdersberaad),
Goed vervolg. Dit mooie resultaat is voor ons aanleiding
Ilona Berndsen (Manager Wonen), Wim Groeneweg (Burgemeester Vianen),
om de pilot door te zetten en te verankeren in ons reguliere
Ed de Groot (Directeur-bestuurder), Ivo Opstelten (Minister Veiligheid en Justitie),
leefbaarheidsbeleid voor de Vijfheerenlanden en de Donjon.
Iwan Bos (Adviseur openbare orde en veiligheid Vianen), Titia Cnossen (Juryvoorzitter
Daarnaast bekijken wij bij welke complexen in Vianen deze
en Burgemeester Woudenberg), Vincent Beringen (Stafmedewerker Wonen),
aanpak ook effect kan hebben.
Bart van der Horst (Wijkchef politie Vianen).
|9|
Het Servicebureau Wij helpen u graag! Klemt een deur in huis, lekt het toilet of doet de verwarming het niet? Het Servicebureau helpt u graag als er zaken in uw woning niet goed functioneren of defect zijn. Hoe ziet een werkdag van medewerkers Brigitte van Rheenen en Claudia de Leur er uit? Welke handige tips hebben zij en hoe kunt u het Servicebureau bereiken?
Een dag bij het Servicebureau Een groot deel van het werk bestaat uit het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken. Deze verzoeken kunnen binnenkomen via de mail, telefonisch of door een bezoek aan ons kantoor. Afhankelijk van de aard van het verzoek nemen de medewerkers contact op met een aannemer of plannen ze een bezoek in van onze eigen servicedienst. Hierbij streven zij ernaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen, zeker als er sprake is van een spoedgeval, zoals buitensluiting of melding van een gaslucht. Ook adviseren zij bewoners over “kleine verbouwingen” en ondersteunen ze de opzichters bij administratieve taken. Brigitte en Claudia: “Van tevoren weet je nooit hoe de dag eruit ziet en soms is het hectisch druk, maar dat maakt het werken bij het Servicebureau juist zo leuk!”
Een tip voor het najaar? Jazeker, maak je dakgoten tijdig schoon en voorkom daarmee lekkage. Vooral in het najaar, als er veel blad in de goten valt, is het erg belangrijk om de dakgoten schoon te maken. Doe je dit niet op tijd dan overstromen de goten en kan er lekkage in huis ontstaan. En dat wil toch niemand?! Bewoners denken vaak dat dit door LEKSTEDEwonen wordt gedaan, maar het is echt de verantwoordelijkheid van de huurder. Voor bewoners in seniorenwoningen geldt een uitzondering: daar maken wij als service de dakgoten wel schoon.
Geen warm water of verwarming? Komt er geen warm water uit de kraan of doet de verwarming het niet? Dit is natuurlijk erg vervelend, maar vaak makkelijk te voorkomen. De CV-combiketel zorgt namelijk alleen voor warm water en verwarming als de waterdruk voldoende is. Of er sprake is van voldoende druk kunt u op de meter aflezen: • Staat de meter in het groene vlakje? Dan is er voldoende waterdruk. • Staat de meter in het rode vlakje? Dan moet de ketel worden bijgevuld. Dit kunt u gemakkelijk zelf doen (zie kolom hiernaast: ‘uw CV bijvullen’). Als dit niet werkt kunt u contact opnemen met Eneco (030-6358800) of Feenstra (088-8455000). Zij sturen dan een monteur om de storing op te lossen. Mocht de monteur constateren dat de storing wordt veroorzaakt door een te lage waterdruk, dan worden de kosten aan u doorberekend. Kijk dus altijd of u zelf dit probleem kunt oplossen, want dat is toch zonde van de kosten! Bewoners van seniorenwoningen kunnen voor het bijvullen van de ketel contact opnemen met LEKSTEDEwonen. Voor bewoners in de hoogbouw
TIP: Voorkom lekkage: maak dakgoten tijdig schoon!
geldt dat zij direct naar Feenstra mogen bellen als de verwarming het niet doet.
Hoe is het Servicebureau te bereiken? Op alle werkdagen van 8.00 tot 12.15 uur en van 13.00 tot 16.30 uur (vrijdagmiddag zijn wij gesloten). Als u (0347) 37 20 20 belt en kiest voor optie 1, komt u direct bij het Servicebureau uit. Nog makkelijker is om uw reparatieverzoek in te dienen via www.lekstedewonen.nl: wij nemen uw verzoek dan gelijk in behandeling. Overigens is LEKSTEDEwonen voor spoedgevallen 24 uur per dag bereikbaar. Buiten kantoortijden en op feestdagen wordt u dan doorgeschakeld naar de meldkamer, die de melding afhandelt.
Hoe meldt u een klacht? Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn
Overlastklachten
en onze dienstverlening steeds te verbeteren. Iedere klacht
Ervaart u overlast, ga dan een gesprek aan met de veroorzaker(s).
nemen wij in behandeling en proberen die, binnen onze
Vaak zijn mensen zich er niet van bewust dat ze overlast ver-
mogelijkheden en in overleg met de bewoner(s), op te lossen.
oorzaken. Als uw gesprek met de overlastveroorzaker(s) geen
Maakt u geen melding van uw klacht, dan weten wij het niet
effect heeft of u er samen niet uitkomt, meldt dit dan schriftelijk
en kunnen wij ook niet aan een oplossing werken! We kennen
bij LEKSTEDEwonen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
verschillende soorten klachten.
“Meldingsformulier overlast” op onze website. Vermeld waaruit de overlast bestaat, wanneer deze plaatsvindt, wat u er zelf al aan gedaan heeft om tot een oplossing te komen en wat u van ons verwacht. Onze woonconsulent beoordeelt uw verzoek en neemt hierover contact met u op.
Technische verzoeken c.q. klachten Het komt wel eens voor dat er iets in of aan uw woning moet
Klachten over LEKSTEDEwonen
worden gerepareerd. Wij noemen dit geen klacht maar een
Toch kan er altijd iets verkeerd gaan, kunt u ontevreden zijn
reparatieverzoek. U kunt een reparatieverzoek het beste
over de manier waarop u te woord bent gestaan of over de op-
indienen bij ons Servicebureau. De medewerkers van het
lossing van een klacht. Laat het ons weten, zodat wij samen met
Servicebureau helpen u graag verder.
u een oplossing kunnen vinden. Bent u onverhoopt dan nog niet tevreden over de afloop, dan kunt u onze Klachtencommissie inschakelen. Meer informatie vindt u op www.lekstedewonen.nl.
Uw CV bijvullen (eengezinswoningen) 1. Zet de kamerthermostaat zo laag mogelijk en laat de CV afkoelen tot ongeveer 40 graden Celsius. 2. Draai alle radiatoren open. 3. Haal de stekker van de CV uit het stopcontact. Laat de ketel minimaal een kwartier afkoelen. 4. Bevestig de bijvulslang goed aan de waterkraan. Vul de slang langzaam met water (houd het andere slangeinde boven een emmer) tot de slang vol met water zit en de lucht uit de slang is verdwenen. De kraan sluiten en de slang dichtknijpen. 5. Bevestig de volle slang aan de vul/aftapkraan en zet deze goed vast; draai eerst de kraan open en daarna de vul/aftapkraan door deze een kwartslag te draaien met de sleutel. Ga door met vullen tot de wijzer van de waterdrukmeter op ongeveer 2 bar staat. 6. Draai de waterkraan dicht en daarna de vul/aftapkraan door deze een kwartslag te draaien. Laat de vulslang nog even zitten. 7. Door het vullen komt er lucht in de CV. Zet daarom de pomp even aan door de stekker in het stopcontact te doen voor ongeveer 5 minuten en trek dan de stekker er weer uit en wacht 15 minuten. Ontlucht daarna de CV zoals is beschreven bij ontluchten. Als de waterdruk toch onder de 1,5 bar zakt, moet u de CV alsnog bijvullen zoals hierboven beschreven. Twee keer bijvullen moet voldoende zijn om een goede waterdruk te krijgen. 8. Controleer of de waterkraan en de vul/ aftapkraan dicht zijn. De slang zo dicht mogelijk bij de vulkraan dichtknijpen en losmaken. Denk aan het water dat in de slang zit! Laat de slang boven de emmer leeglopen en steek de stekker weer in het stopcontact zodat de circulatiepomp ingeschakeld wordt. U kunt daarna de kamerthermostaat weer op de gewenste temperatuur zetten. Controleer de waterdruk nog een keer. Loopt de waterdruk snel op tot boven de 2,5 bar, dan is waarschijnlijk het expansievat kapot. Neem in dat geval contact op met Eneco of Feenstra.
| 11 |
Nieuwe gevels LEKSTEDEwonen pakt aan! De gevels van de woningen aan de Meeuwenstraat, Nachtegaalstraat en Reigerstraat waren sterk verouderd en toe aan vernieuwing. Behalve het verwijderen van asbest, het aanbrengen van isolatiemateriaal en het vervangen van de oude gevel, vonden de bewoners dat ook de uitstraling van de woningen kon worden verbeterd. Reden genoeg voor LEKSTEDEwonen om de woningen eens goed aan te pakken en te voorzien van een frisse en eigentijdse uitstraling. De familie Damen is zeer tevreden over de uitvoering en het eindresultaat.
Van oud naar nieuw
Het gaf ook mogelijkheden om de wo-
Meeste stemmen gelden
Vanaf begin jaren ’60 is de woonwijk
ningen een frisse en eigentijdse uitstraling
De werkzaamheden zijn vlak na de zomer
“De Hagen” gebouwd, waaronder ook
te geven, waarbij de bewoners opnieuw
afgerond en het resultaat mag er zijn,
de 33 woningen aan de Meeuwenstraat,
inspraak hadden. Gekozen is voor een
aldus meneer en mevrouw Damen. Sinds
Nachtegaalstraat en Reigerstraat. De
ISPO-gevel: deze gevel ziet er aan de
1985 wonen zij in de Nachtegaalstraat
woningen in de Vogelbuurt dateren uit
buitenkant uit als een gestucte wand en
en zij zijn erg positief over hoe alles is
1965 en de gevels aan de voor- en achter-
heeft aan de binnenkant een isolatielaag.
gegaan. De informatie vooraf was duide-
zijde waren bekleed met houten rabat-
Aangezien deze gevels in meerdere
lijk en zij waardeerden het dat er iemand
delen (soort schrootjes). Achter deze
kleuren leverbaar zijn, konden bewoners
van LEKSTEDEwonen is langs gekomen.
gevel zat geen isolatiemateriaal, maar
de kleur van hun woning bepalen.
Mevrouw Damen: “het persoonlijke
wel asbesthoudende panelen, wat in die tijd ‘normaal’ bouwmateriaal was.
Meneer en mevrouw Damen wonen sinds 1976
Najaar 2013 zijn er energiebesparende
in Vianen. Eerst in een appartement op de
maatregelen aangebracht, zoals dak-
Vijfheerenlanden en sinds 1985 wonen zij met
isolatie en HR++glas, waarbij bewoners
veel plezier aan de Nachtegaalstraat.
zelf de keuze hadden.
Inmiddels zijn alle kinderen uit huis, maar over
De volgende fase, de complete gevel-
verhuizen denken ze nog niet na; “we wonen
vernieuwing, moest complexgewijs
hier nog heel fijn en hebben goed contact met
plaatsvinden en vanwege de aanwezige
de buren!”
asbest vraagt dat meer aandacht.
| 12 |
aspect daarbij is erg prettig, want je wilt toch graag weten wat
Asbest in uw woning?
er met je woning wordt gedaan. De opzichter gaf een toelichting op de plannen en wat wij zelf moesten doen. Dat viel wel mee; het tuinmeubilair aan de kant zetten, want het zonnescherm
Tot de jaren ’80 is geregeld asbest toegepast in woningen.
hebben de werklui verwijderd en weer opgehangen.”
Het materiaal was populair, omdat het sterk, vuurvast,
Mevrouw Damen wist direct welke kleur zij voor haar gevel
isolerend en goedkoop was. Inmiddels weten we hoe
wilde: groen! Na het gesprek met LEKSTEDEwonen is zij bij alle
gevaarlijk asbest is voor de gezondheid en horen we er via
buren geweest om te overleggen welke kleur hun woning
diverse media regelmatig over. Wij vinden het belangrijk om
moest worden en veel buren kozen ook voor groen. Aangezien
u op de meest gestelde vragen antwoord te geven.
de meeste stemmen per woningblok de kleur bepaalde, is de gevel groen geworden. “Helemaal goed!” aldus een tevreden
Is asbest gevaarlijk?
mevrouw Damen.
Asbest is alleen gevaarlijk als er asbestvezels vrijkomen en u deze inademt. Dit kan gebeuren als asbest in slechte staat
Verbeterde isolatie
verkeert of ondeskundig wordt verwijderd. Als dit het geval is
Bij de plaatsing van de nieuwe ISPO-gevel is bij alle woningen
kunnen er asbestdeeltjes vrijkomen waardoor er kans is op
kosteloos zeven cm isolatie aangebracht. Naast lagere stook-
inademing. Als asbest niet wordt bewerkt, bijvoorbeeld
kosten leidt dit ook tot een verbetering van het wooncomfort.
door zagen, schuren of boren, komen er geen vezels vrij en is
Ondanks dat er geen isolatiemateriaal achter de oude gevel zat,
er geen risico voor de gezondheid. In de praktijk blijkt vaak
vond het echtpaar het nooit koud in de woning. “Misschien
dat asbest zit op plekken waar het weinig kwaad kan.
kwam het door het isolatieglas of is het een stukje gewenning? Wij wonen hier al bijna 30 jaar, maar voor een jong gezin is dat
Toepassing van asbest in woningen
wellicht anders?” Meneer Damen is erg benieuwd naar het
Asbest werd vroeger, mede dankzij de goede eigenschappen,
effect van de isolatie in de komende winter.
voor veel doeleinden gebruikt. Het werd regelmatig gebruikt in de afvoerkanalen van
Net een bouwkeet
geisers, bij rioleringen,
Op de vraag hoe zij de werkzaamheden hebben ervaren is het
bij ventilatiekanalen en
gezamenlijke antwoord: “Goed!” Tijdens de werkzaamheden was
golfplaten op schuren.
de woning af en toe net een bouwkeet. De bouwvakkers konden
Maar ook vinylzeil, harde
altijd rekenen op een kopje koffie en dat zorgde voor veel gezel-
vinyltegels en vloerlijm
ligheid en leuke momenten. “Ook tijdens de werkzaamheden,
kunnen asbest bevatten.
zoals bijvoorbeeld het verwijderen van de asbest, was er tijd voor een grapje. De foto rechts, met een gek poserend ‘maanmannetje’ , is hier het bewijs van! Al met al een tijd waarop wij met plezier terugkijken en voor de bouwvakkers niets meer dan lof. Petje af voor hoe ze het hebben gedaan!”, aldus meneer Damen.
Waar moet u op letten bij het klussen? Sinds 1 juli 1993 zijn de meeste toepassingen van asbest verboden. Dit betekent dat er vanaf dat moment geen asbest meer gebruikt mag worden bij de bouw of inrichting van woningen. Woont u in een woning van voor 1 juli 1993 dan is er mogelijk wel gebruik gemaakt van asbest en moet u extra opletten. Op onze website staat een lijst met adressen en (mogelijke) locaties van asbesthoudend materiaal. Daarop kunt u zien in en aan welke (asbest)onderdelen in uw woning u beslist niet moet zagen, schuren of boren. Tijdens het klussen moet u er ook rekening mee houden dat oude bewoners asbesthoudend materiaal gebruikt kunnen hebben. Zo kan er bijvoorbeeld asbesthoudend zeil gebruikt zijn. Als u twijfelt of u op asbest bent gestuit, aarzel dan niet en bel ons. Wij adviseren u wat u het beste kunt doen.
| 13 |
Huis Zoudenbalch Huis Zoudenbalch is een monumentaal pand uit 1467 gelegen in het centrum
Uniek pand
van Utrecht. Het huis diende jaren als woonhuis, maar werd later gebruikt
Een mooi pand dat ook onder de voorbij-
als schuilkerk en nog later als weeshuis. In 1903 brandde het huis grotendeels
gangers en toeristen niet onopgemerkt
af. In 1905 werd het gevel van het huis in ere hersteld, het grootste gedeelte
blijft, vooral ook door de kenmerkende
van het achterliggende huis werd echter door nieuwbouw vervangen.
rode luiken. Jaren hing er een klein monu-
In 2011 hebben Seyster Veste uit Zeist en LEKSTEDEwonen (voor dit complex
mentenbordje dat een korte beschrijving
verenigd in BV Machado) het pand verbouwd tot 24 stadsappartementen.
van het monumentale pand gaf. Dit bordje
Deze appartementen worden met veel belangstelling verhuurd aan
was met de tijd onleesbaar geworden en
afgestudeerden: wie wil nou niet in hartje Utrecht wonen?
het werd tijd om daar verandering in te brengen, zo vond bewoonster Lonneke Ceelie. Lonneke Ceelie en LEKSTEDEwonen hebben hiervoor contact opgenomen met het wijkbureau Utrecht en sindsdien is het balletje gaan rollen. Dankzij een goede samenwerking van het Wijkbureau, monumentenzorg, de gemeente Utrecht en LEKSTEDEwonen is een uitgebreid informatiebord gerealiseerd. Met gepaste trots is het bord (dat past bij zo’n uniek pand!) voor de Open Monumentendag onthuld.
Foto links vlnr: Ilona Berndsen (Manager Wonen, LEKSTEDEwonen), Andrea Berghuizen (Wijkregisseur Binnenstad), gemeente Utrecht en Lonneke Ceelie (Bewoonster Huis Zoudenbalch).
| 14 |
Kennismaken met... Opzichter Charly Markwat Regelmatig heeft u contact met onze medewerkers. Daarom stellen wij ons graag aan u voor. Deze keer Charly Markwat, Opzichter Klachtenen Mutatieonderhoud. Hij komt dagelijks bij veel huurders over de vloer om reparatieverzoeken te beoordelen, voor- en eindinspecties uit te voeren en nieuwe woningen op te leveren. Reden genoeg om eens kennis te maken.
Wie is Charly? “Ik ben 38 jaar oud en woon samen met mijn vriendin. In mijn vrije
half uurtje openzetten helpt erg goed ter voorkoming van
tijd hou ik ervan om met onze drie honden te wandelen, maar ook
schimmel. Slechte ventilatie kan naast schimmelplekken ook tot
sporten vind ik erg leuk. Zo ga ik graag een rondje wielrennen of
gezondheidsklachten leiden. Om uw huis goed te ventileren moet
hardlopen. En in onze tuin ben ik vaak te vinden, want tuinieren is
u dag en nacht voldoende ventilatieroosters en klepraampjes
echt een hobby van me.”
openzetten. Ventileer vooral ook na het koken, douchen en slapen. Soms hoor ik mensen zeggen; ‘ventileren zorgt ervoor dat mijn
Wat heb je voordat je hier begon voor een werk gedaan?
stookkosten omhoog gaan, dus dat doe ik mooi niet!.’
“Ik ben mijn carrière begonnen als leerling timmerman. In de loop
Maar dat is echt een fabeltje! Juist het ventileren van de woning
van de tijd heb ik mij opgewerkt tot voorman en uiteindelijk tot
zorgt voor een luchtstroom, waardoor de lucht veel sneller warm
uitvoerder. In mijn laatste functie was ik uitvoerder bij een aan-
wordt als de verwarming aanstaat en dat scheelt juist kosten.”
nemersbedrijf op het gebied van onderhoud en renovatie van bestaande woningen. In deze functie mocht ik als uitvoerende partij al eens kennismaken met LEKSTEDEwonen.” Waarom heb je gereageerd op deze functie? “Na 12,5 jaar werkzaam te zijn geweest bij mijn werkgever was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Het werken met klanten, en het sociaal contact dat daarbij komt, trok mij steeds meer aan en daarom heb ik besloten om te reageren op de vacature Opzichter Klachtenen Mutatieonderhoud. Ik was dan ook erg enthousiast toen ik hoorde dat ik juni 2014 kon beginnen. LEKSTEDEwonen is voor mij een corporatie die oog heeft voor de bewoners en dat past bij mij!” Wat houdt dat eigenlijk in: opzichter bij een woningcorporatie? “Samen met mijn collega’s, Stephan de Bruin en Isabelle de Launay, ben ik uw contactpersoon als het gaat om reparatieverzoeken en technische klachten. Dit gaat van tochtklachten tot grote lekkages en alles wat daartussen zit. Daarnaast komen wij langs als u de huur opzegt en ook het opleveren van woningen behoort tot onze taak.” Tot slot: heb je nog een handige tip? “Ja, een simpele maar heel belangrijke tip: ventileren! Regelmatig ontvangen wij klachten over schimmel in bijvoorbeeld de badkamer. Vaak is de oorzaak hiervan te weinig ventilatie. Na het douchen even de wandtegels droogmaken en de deur (of raam) even een
| 15 |
Werk in uitvoering Kort overzicht van onze (nieuwbouw) projecten.
De Benedictushof oude en toekomstige situatie.
Benedictushof
Rijksmonument ‘t Regthuys
Onlangs zijn wij begonnen met werkzaam-
wordt gerenoveerd.
heden aan buitenzijde van het complex Benedictushof. Het schilderwerk is gedaan en het Frans balkon heeft plaats gemaakt voor een vast raam. Naast het reguliere onderhoud willen wij met deze aanpak het complex ook veiliger en moderner maken. Uit recent onderzoek onder de bewoners bleek namelijk dat zij minder tevreden zijn over de leefbaarheid in hun complex dan voorheen. De oorzaak hiervan is voornamelijk te wijten aan de open entree die toegang geeft aan hangjongeren. Om dit op te lossen is besloten om nieuwe gesloten entrees te realiseren. De nieuwe entrees krijgen een moderne, frisse uitstraling en worden voorzien van brievenbussen aan de buitenzijde. 2e helft volgend jaar moeten de werkzaamheden zijn afgerond en de Benedictushof er weer eigentijds uitzien en veiliger zijn!
| 16 |
Hartmanstraat Onlangs is er gestart met het vervangen van de ramen, buitendeuren en kozijnen
Kunst in de Vijfheerenlanden
van de M.E. Hartmanstraat 1 t/m 7, Hogelandseweg 23 t/m 33 en de Van den Brinkstraat 2 t/m 6. Daarnaast wordt het frans balkons veranderd in een vast raam
Heeft u het al gezien als u naar het winkelcentrum in De Hagen gaat? Op de kopgevel
met een vast paneel eronder. Om de
van gebouw Korenbloem is een kunstwerk geplaatst. Voor bewoners uit de wijk
woningen te laten aansluiten bij de wen-
komt dit kunstwerk vast bekend voor. Dat klopt, want het zat jarenlang op de gevel
sen van bewoners mogen zij beslissen over
van de voormalige OBS Tijl Uilenspiegel. Vanwege de sloop van de school heeft
de kleur- en deurkeuze. De komende jaren
LEKSTEDEwonen het initiatief genomen om dit kunstwerk te behouden voor de wijk.
gaan wij bij meer woningen deze werkzaamheden uitvoeren.
Tijl Uilenspiegel
Diverse projecten
in opdracht van de gemeente Vianen gesloopt.
Daarnaast werken wij ook aan het groot
De Tijl Uilenspiegel is gebouwd in 1970 en veel bewoners hebben hun kinderjaren
onderhoud in de Vijfheerenlanden. Op dit
daar doorgebracht of hun kinderen er zelf naar school gebracht. Vanuit de wijk kregen
moment zijn we bezig met de werk-
wij veel reacties over het kunstwerk.
Vanwege de verhuizing naar “De Prenter” is het oude schoolgebouw december 2013
zaamheden aan de laatste twee gebou-
Door beeldhouwer/keramist Joop Puntman (1934 - 2013) is een wandsculptuur van
wen; Pijlkruid en Rijstgras.
gekleurde/geglazuurde chamotte gemaakt. Het kunstwerk had de passende naam
Rijksmonument ’t Regthuys in Hagestein
“Tijl Uilenspiegel met de grap van de linker schoen”.
(foto onder) wordt gerenoveerd en begin januari 2015 worden de twee huurwoningen opgeleverd. Ook wordt er sinds oktober gebouwd aan ‘De Poorten van Oranje’ en eind november start de bouw van 14 appartementen in Zijderveld. Benieuwd naar deze en andere projecten, kijk op www.lekstedewonen.nl voor meer informatie of meldt u aan voor onze nieuwsbrieven.
Identiteit van de wijk bewaren Zo’n bijzonder kunstwerk en bewonersinitiatief wilden wij niet verloren laten gaan. Voordat de gemeente Vianen het schoolgebouw ging slopen, heeft LEKSTEDEwonen het kunstwerk in overleg met de gemeente laten verwijderen. Het kunststuk is eruit gehaald, opgeslagen en geprepareerd voor hergebruik. Met het herplaatsen, op een markante plek in de wijk, hebben wij dit kunstwerk voor het nageslacht kunnen bewaren en kan iedereen er blijvend van genieten.
| 17 |
Vragen
&
Antwoorden
SAMENWONEN
Samenwonen mag
Ik woon al een paar jaar in mijn flat. Mijn vriend is klaar met zijn studie en nu willen we gaan samenwonen. Mag dat van LEKSTEDEwonen en waar moeten we rekening mee houden?
Uiteraard hebben wij in principe geen bezwaar tegen samenwonen. Vanuit juridisch opzicht willen wij wel graag weten wie de (nieuwe) bewoners zijn. Daarom vragen wij iedereen om wijzigingen tijdig aan ons door te geven.
Naar de gemeente Het doorgeven van een inwoning doet u tegelijk met de verhuisaangifte bij de gemeente Vianen. Daarbij vullen u en uw vriend gelijk een toestemmingsformulier voor inwonen in.
WARMTEWET
Afrekening servicekosten
Iedere maand betaal ik servicekosten, waaronder € 50,- voor mijn verwarming. In het appartementengebouw hebben we blokverwarming, dus kan ik niet overstappen naar een andere energieleverancier. Hoe weet ik dat ik niet teveel betaal aan LEKSTEDEwonen? Daarnaast schijnt er een Warmtewet te zijn, wat betekent die voor mij?
Woont u in een appartement, dan betaalt u maandelijks servicekosten
WONINGAANPASSING
LEKSTEDEwonen helpt
Wij wonen al ruim 30 jaar in een eengezinswoning en zijn erg tevreden. De laatste tijd heeft mijn vrouw steeds meer moeite om de trap op te komen en gezien onze leeftijd hebben we ook andere behoeften. Wat zijn de mogelijkheden om onze woning aan te passen, zodat we niet hoeven te verhuizen? Moeten wij dat zelf doen of kunnen we hiervoor terecht bij LEKSTEDEwonen?
voor diensten en leveringen, die LEKSTEDEwonen voor u uitvoert. Het gaat dan om bijkomende kosten als gas-, elektriciteit- en waterverbruik, schoonmaak en de huismeester. U betaalt alleen de werkelijke kosten en hiervoor ontvangt u ieder jaar (meestal in mei) een eindafrekening. Aan de hand van uw daadwerkelijke energieverbruik (verwarming en eventueel warm tapwater), ziet u dus of u moet bijbetalen of geld terugkrijgt.
Wij ondersteunen onze huurders om op verzoek kleine aanpassingen aan hun woning te verrichten. Zo kunnen zij langere tijd in de eigen vertrouwde omgeving blijven wonen en wordt het woongemak vergroot. Hierbij kunt u denken aan het plaatsen van beugels in het toilet en badkamer, een douchezitje, verhoogd toilet, het verwijderen van dorpels (drempels binnenhuis) en het aanbrengen van rijplaten. De meeste aanpassingen verzorgen wij als service (kosteloos) en voor sommige aanpassingen vragen wij een bijdrage. Ons Servicebureau kan u meer vertellen over de mogelijkheden. Voor grotere woningaanpassingen, zoals het plaatsen van trapliften, verbreden van deurposten, aanpassen van het keukenblok of het aanleggen van een oplaadpunt voor een scootmobiel moet u een aanvraag indienen bij de gemeente Vianen. Indien de gemeente hiermee akkoord gaat, dan kunnen wij deze in opdracht van de gemeente Vianen plaatsen.
| 18 |
Toestemming nodig
Rechten en plichten
U krijgt van de gemeente Vianen een bevestiging van de verhuis-
Uw vriend krijgt, bij toestemming tot inwoning, niet gelijk de positie
aangifte waarop staat dat LEKSTEDEwonen het eens is met deze
van medehuurder. Dit betekent dat u verantwoordelijk bent voor
verhuizing ofwel inwoning. Als dit het geval is, mag uw vriend dus
uw vriend als hij bijvoorbeeld overlast veroorzaakt. Ook als de relatie
bij u komen wonen. Als wij géén toestemming geven mag uw vriend
onverhoopt eindigt of u de huurovereenkomst opzegt, dan heeft hij
niet bij u komen wonen. Doet u dit wel dan kan dit ernstige
geen recht op de woning. U blijft dus altijd zelf verantwoordelijk
gevolgen hebben voor uw huurovereenkomst.
voor de inwoner. Mocht u in de tussentijd getrouwd zijn dan heeft uw vriend volgens de huurovereenkomst wel rechten en plichten. Meer informatie hierover vindt u op www.lekstedewonen.nl.
Warmtewet
Gevolgen voor huurders
Per 1 januari 2014 is de Warmtewet van kracht geworden.
De invoering van de Warmtewet heeft alleen gevolgen voor onze
De invoering en voorbereiding van de Warmtewet door onze
huurders die géén individuele CV-ketel hebben. In Vianen gaat
Regering heeft zo’n 10 jaar geduurd. De overheid beschouwd
het om ongeveer 930 woningen met blokverwarming en een
de warmtelevering (verwarming en warm tapwater) als een primaire
WKO-installatie, zoals de appartementen Donjon, Vijfheeren-
levensbehoefte. De Warmtewet reguleert de warmtelevering
landen, De Plataan en Bascule. Deze huurders ontvangen in
via een warmtenet en moet kleinverbruikers (consumenten)
januari een brief met uitgebreide toelichting op de invoering
beschermen tegen mogelijk te hoge warmtetarieven. Voortaan geldt
van de Warmtewet. Hierin leest u onder andere wat het tarief
er een maximumprijs voor tarieven die voor warmte in
voor warmte wordt, wat dit betekent voor het maandelijkse voor-
rekening gebracht mogen worden, die jaarlijks door de overheid wor-
schotbedrag, de jaarlijkse afrekening en andere praktische zaken.
den vastgesteld. Dit heeft gevolgen voor huurders met een
Helaas zijn de exacte uitwerkingen van deze wet door de
collectieve stookinstallatie (blokverwarming) en een collectief
regering relatief laat gecommuniceerd. Ondanks dat, doen wij
warmte-koude opslag-systeem (WKO-installatie).
er alles aan om de gevolgen voor u als bewoner per 1 januari 2015 goed voor te bereiden en tijdig te communiceren.
Gemeente Vianen
Wmo-loket
Het is belangrijk dat u zich kunt verplaatsen en zich kunt redden
Overigens verandert de Wmo per 1 januari 2015 ingrijpend, waarbij
in en om uw huis. Heeft u moeite met lopen in en om uw huis of zijn
de overheid ervan uitgaat dat u en uw netwerk (nog) meer zelf kunt
er grotere aanpassingen in uw woning nodig, dan kunt u hiervoor
doen. Wat de specifieke gevolgen zijn, kan de gemeente Vianen pas
contact opnemen met de gemeente Vianen. Vanuit de Wet maat-
eind van dit jaar aangeven.
schappelijke ondersteuning (Wmo) helpt de gemeente u bij het vinden van een oplossing voor uw situatie. Bij een objectief
Voor meer informatie over woningaanpassingen en de Wmo,
vastgestelde beperking kan een individuele voorziening of een
kunt u terecht bij het Wmo-loket van de gemeente Vianen. Iedere
woningaanpassing dan als vangnet dienen.
werkdag van 09.00 tot 12.30 uur bereikbaar op telefoonnummer (0347) 369 911 en via
[email protected].
| 19 |
Groot onderhoud Vijfheerenlanden
BOTERBLOEM In dit gebouw is afgelopen jaar het groot onderhoud afgerond. Hierbij zijn de 62 appartementen zowel van binnen als van buiten grondig aangepakt. Ook de buitenkant van het gebouw is voorzien van een nieuwe uitstraling, waaronder een mooie en vernieuwde entree. Zo hebben wij geprobeerd een “eigenPLEK” te creëren voor de bewoners van Boterbloem.
