ÖSSZEFOGLALÓ DOKUMENTUM IV. FÁZIS

ÖSSZEFOGLALÓ DOKUMENTUM IV. FÁZIS INFORMATIKAI FEJLESZTÉSEK ALBERTIRSA VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE

(ÁROP 3.A.1)

2010. JÚNIUS 29.

Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP 3.A.1)

Tartalom 1. Vezetői összefoglaló .............................................................................................................................................. 4 2. Groupware licenszek beszerzése és rendszerfejlesztés, belső portál fejlesztése ........................................... 5 2.1 Rendszerfejlesztés előkészítése, szükséges feltételek megteremtése ..................................................... 5 2.2 Groupware licenszek beszerzése ................................................................................................................ 6 2.3 Rendszerfejlesztés kapcsán elvégzett munkák, a belső portál kialakítása ............................................ 6 3. Weblap tartalomfejlesztés online időpont-foglalási rendszerrel................................................................... 10 3.1 Technikai háttér ........................................................................................................................................... 10 3.2 Funkciók ....................................................................................................................................................... 11 3.3 Kiemelt funkció: időpontfoglalás .............................................................................................................. 15 3.4 Közérdekű adatok ....................................................................................................................................... 15 4. Egyéb szoftver beszerzése .................................................................................................................................. 16

GRID CEE Tanácsadó Zrt. www.grid.co.hu

2


Mellékletek listája 1. számú melléklet

E-mail címek, csoport e-mail-ek és alias-ok listája

2. számú melléklet

Munkaállomások listája


Mappák, mappajogok és jogosultság csoportok táblázata


Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának mentési terve


Informatikai rendszerek oktatása - Jelenléti ív


Honlap adminisztrációjának oktatása – Jelenléti ív


3


1.

Vezetői összefoglaló Albertirsa Város Önkormányzata sikeresen pályázott az „ÁROP 3.A.1 - Polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban” című kiírás keretében a Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztését célzó, vissza nem térítendő támogatásra. A szervezetfejlesztés megvalósítására kiírt egyszerű közbeszerzési eljárás során a GRID CEE Tanácsadó Zrt. került kiválasztásra, mint a legjobb ajánlatot benyújtó szakértő. Jelen összefoglaló dokumentum a szervezetfejlesztési projekt során a IV. fázisban megvalósított informatikai fejlesztéseket mutatja be. A következő táblázat jelen összefoglaló fejezeteit rendeli hozzá a pályázatban meghatározott feladatokhoz és a beszerzésre került licenszekhez.

Pályázatban szereplő tétel

Jelen összefoglaló kapcsolódó fejezete

Informatikai fejlesztések Groupware rendszerfejlesztés 5/a

2. fejezet

Weblap tartalomfejlesztés 5/b

3. fejezet

Belső portál fejlesztés 5/c

2. fejezet

Egyéb szolgáltatásfejlesztés 5/d

3. fejezet

Licensz beszerzés Groupware licensz 6/a

2. fejezet

Weblap licensz (Alapkód) 6/b

3. fejezet

Egyéb szoftver 6/c

4. fejezet


4


2. 2.1

Groupware licenszek beszerzése és rendszerfejlesztés, belső portál fejlesztése Rendszerfejlesztés előkészítése, szükséges feltételek megteremtése A szervezetfejlesztési projekt informatikai szakaszának magas minőségben történő elvégzéséhez elengedhetetlen feltétel volt a rendszerfejlesztéshez tartozó előkészületek elvégzése, a meglévő hálózati infrastruktúra felmérése. A projekt I. (helyzetfelmérés) fázisa során már összeírásra került a Polgármesteri Hivatal hardver és szoftver állománya, illetve felmérésre kerültek a fontosabb informatikai komponensek. A helyzetfelmérés alapján kézenfekvő és előremutató megoldásnak ígérkezett projekt kezdetekor még kihasználatlan, egy korábbi fejlesztés részeként beszerzésre került kiszolgáló „hadrendbe állítása”, amely Microsoft Small Business Server 2008 Premium operációs rendszerrel rendelkezik. Mindezt megelőzte egy részletes állapotfelmérés, melynek célja az önkormányzat által használt informatikai hálózat, a rendszer működésének megismerése volt, illetve hogy általános képet kapjunk a rendszer elemeiről, azok állapotáról. A felmérés során megállapításra került, hogy az intézménynél alapvetően munkacsoportba szervezett PC-k, illetve notebook-ok üzemelnek. Az irodákban jellemzően egy-egy végpont található: arra egy, kettő vagy több PC csatlakozik. Azokban az irodákban, ahol egynél több munkaállomás található, a munkaállomások hálózatra történő kapcsolása helyi switch-el történik. A hálózatot 2 db 24 portos SMC 10/100 Ethernet switch szolgálta ki, amelyeken több port hibásan működött, ezért cseréjük indokolt volt. A csere a fejlesztés ideje alatt megtörtént, mégpedig a következő switch-ekre: 2 db Allied Telesis AT-GS950/24 (24 portos, menedzselhető). A hálózat jelenlegi védelmét, illetve a forgalomszabályozást – tekintve a terhelés és rendelkezésre álló sávszélesség arányát – javasolt egy korszerű tűzfallal megoldani. A tűzfalhoz szükséges hardvert a projekt ideje alatt a hivatal beszerezte, amelynek konfigurációja a következő:     

Intel DG41RQ alaplap Intel E5300 processzor 2 × 160 GB Western Digital merevlemez fekvő ház 1 GB RAM

A projekt során végrehajtott fejlesztések előtt alkalmazott port-átirányítás megszüntetése biztonsági okokból volt indokolt; helyette VPN megoldás került kialakításra, mellyel nagyfokú biztonság érhető el a belső hálózat távolról történő elérése esetén is.


5


A munka megkezdéséhez szükséges illetve ajánlott feltételek a következők voltak: 





       

2.2

Fix IP cím megrendelése a Polgármesteri Hivatal Internet szolgáltatásához: a levelező szerver egy külső szolgáltatótól került át az önkormányzati szerverre. Ahhoz, hogy az Exchange levező szolgáltatást igénybe lehessen venni, fix IP cím használata szükséges. A fix IP címet a fejlesztés során az önkormányzat beállíttatta a szolgáltatóval. UTP kábelek behúzása: a tűzfal beállításához szükséges volt behúzni további 2 db UTP CAT5e kábelt a szervert és tűzfalat tartalmazó rack szekrény, valamint a switch-et tartalmazó rack szekrény közé. Régi switch-ek cseréje: ahogy fentebb már említésre került, a régi switch-ek hibás működésük miatti cseréje indokolt volt, hiszen fontos szempont, hogy a hálózat gerincét megfelelő minőségű eszköz alkossa, tekintve hogy a kis irodákban is használatban vannak különféle Ethernet switch-ek, amelyeket egy megfelelő belső busz sebességű eszközzel lehet jól kiszolgálni. Jelenlegi használatban lévő aktív e-mail címek listája Felhasználói névlista Felhasználói csoport és jogosultsági lista Fájlkiszolgáló (hálózati mappák) struktúrájának összeállítása PC-k listája A számítógépeken használt egyéb alkalmazások (pl. banki, könyvelési, iktató stb. programok) listája Tűzfal hardver beszerzése: fentebb ez szintén már említésre került. Mentés kialakításhoz külső eszközök beszerzése: 2 × USB HDD (javasolt 1 TByte-os)

Groupware licenszek beszerzése A pályázatban meghatározottakkal összhangban a meglévő licensz számhoz további Microsoft Small Business Server felhasználói licenszek kerültek beszerzésre. A későbbi esetleges munkáltatói létszám bővülésével szükséges lehet további licenszek vásárlása a hivatal részéről.

2.3

Rendszerfejlesztés kapcsán elvégzett munkák, a belső portál kialakítása A projekt során rendszerfejlesztéssel és a belső portál kialakításával kapcsolatban a következő feladatok kerültek elvégzésre: 

Fizikai hálózat korszerűsítése, az Ethernet switch cseréje;



Tűzfal konfigurálása (DMZ, VPN, spamszűrő beállítások stb.) a fix IP cím birtokában;



Windows SBS 2008 Premium szerver beállítása, hálózati konfigurálása (DNS DHCP);


6




Jelenlegi, külső szolgáltatónál lévő e-mail címek átvétele a jelenlegi rendszerbe (Microsoft Exchange Server 2007);



Felhasználók felvétele;



E-mail címek és e-mail csoportok létrehozása (1. számú melléklet);



Munkaállomások tartományba léptetése, a meglévő felhasználói profilok migrációja (2. számú melléklet);



MX rekord átállítása a szolgáltató részéről az új, belső e-mail kiszolgáló miatt;



Tűzfal szabályok hangolása, sávszélesség házasságkötő terem/tárgyaló részére;



A hatékony csoportmunkát támogatandó, mapparendszer kialakítása jogosultság hozzárendelésekkel (3. számú melléklet);



Mentési terv elkészítése (4. számú melléklet);



Kialakított rendszer oktatása (Jelenléti ív - 5. számú melléklet).

elosztás,

DMZ

kialakítás

a

Kialakított rendszer, belső portál előnyei: 

Magas szintű csoportmunka támogatás a SBS 2008 operációs rendszer és az ahhoz tartozó Exchange 2007 levelezőrendszer segítségével (pl. naptár funkció, feladatok nyilvántartása);



Fejlett, egységes és áttekinthető jogosultságkezelés;



Központi helyen történő, archiválásának lehetősége;



Hálózati mappák hozzárendeléssel;



Szerverhez kapcsolódó munkaállomások egységes rendszergazdai menedzselése szerver oldalról;



Széles körű kommunikációs lehetőségek (egyéni és megosztott elektronikus naptárak, elintézendő feladatok kezelésének lehetősége, azonnali üzenetváltás, e-mail, intranetes megosztás, webkonferencia);



Levelezés webes és mobil eszközökről történő elérésének lehetősége (pl. Nokia Mail for Exchange);



Honlapról érkező időpontfoglalások, illetve egyéb jelzések továbbítása a belső rendszer felé (e-mail-ek);



Rendkívül biztonságos VPN kapcsolat a hivatalban lévő szerverrel a külső intézmények számára, illetve a mobil eszközökkel (laptop, mobiltelefon) rendelkező munkatársak számára;



Fejlett, BSD alapú tűzfal védelem;



Demilitarizált zóna (DMZ) kialakítása.


és

biztonságos

fájlok

biztonsági

7

adattárolás, mentéssel,

adatok egyedi

központi jogosultság


A fejlesztések során konfigurált tűzfal rendszer főbb előnyei: 

VPN kapcsolatok kezelése (OpenVPN megoldás);



Hackertámadás elleni védelem;



Fejlett spamszűrés;



Sávszélesség menedzsment;



Távfelügyelet.


8


VPN A virtuális magánhálózat (VPN – Virtual Private Network) egy publikus telekommunikációs hálózati infrastruktúra (jelen esetben az Internet) használatával kiépített biztonságos adatkapcsolat. A VPN-en keresztül áramló adatok a publikus hálózat többi felhasználójától elkülönítve, titkosítottan áramolnak. A VPN segítségével az önkormányzat belső hálózata nagybiztonsággal, titkosított kommunikációval érhető el a publikus Interneten keresztül a külső intézmények, illetve az esetlegesen távolról, mobil eszközeikkel dolgozó munkatársak által.

Intézmények

Távoli felhasználók

Internet

Polgármesteri Hivatal

A VPN (virtuális magánhálózat)

DMZ Az ún. demilitarizált zóna a helyi hálózat egy olyan alhálózata, amely segítségével egy további biztonsági réteg kerül alkalmazásra. A külső támadó csak a DMZ-ben elhelyezkedő eszközökhöz tud hozzáférni, a belső hálózat részei, adatállományai elfedve maradnak előle. A DMZ zónába szükséges tenni például a vendégek által is elérhető vezeték nélküli (wireless) hálózatot.


9


3.

Weblap tartalomfejlesztés online időpont-foglalási rendszerrel Az információs társadalmak korában joggal várható el egy településtől, hogy az Interneten egy informatív, könnyen átlátható, igényes grafikai megjelenésű weboldallal jelenjen meg. A jól kialakított honlap hozzájárul a lakosság és az önkormányzat közötti hatékony kapcsolattartáshoz és információáramláshoz, valamint megteremti a lehetőséget arra, hogy Albertirsa város és a környéken tevékenykedő vállalkozások, civil szervezetek bemutatkozzanak. A honlapnak az idegenforgalom élénkítése, illetve a potenciális befektetők érdeklődésének felkeltése szempontjából is kiemelt szerepe van. Egy megfelelően elkészített és üzemeltetett honlap megléte olyan széles körű kommunikációs lehetőséget biztosít az önkormányzatok és a civil szervezetek részére, amely:   

elősegíti gazdasági és társadalmi fejlődésüket; szélesíti a párbeszéd és a partnerkeresési lehetőségeiket; valamint híreket, információkat és szolgáltatásokat nyújt az érdeklődők részére.

Az internetes megjelenés minőségi változást hozhat az önkormányzat és a lakosság kapcsolatában, célzottan segíti a településben rejlő lehetőségek bemutatását, a település gazdasági fejlődését. A pályázat során megújult Albertirsa honlapja, mely során a számos kialakított funkció mellett, online időpont-foglalási rendszer is kialakításra került. A funkciókat jelen összefoglaló dokumentum következő alfejezetei részletezik. A www.albertirsa.hu címen elérhető honlap adminisztrációjához tartozó oktatás jelenléti ívét a 6. számú melléklet tartalmazza.

3.1

Technikai háttér A fejlesztésre kerülő új albertirsa.hu honlap a Netcube Kft. által készített tartalomkezelő motorra épül, ez adja a honlap ún. alapkódját. Előnyei:  Minden egyedi fejlesztési igény könnyen elvégezhető rajta a fejlesztők által.  Szélesebb körben nem elterjedt portálmotor, így feltörése a kód ismeretének hiányában nehezebb, mint egy szabad forráskódú tartalomkezelő esetében.  Üzemeltetése azokra a műveletekre optimalizált, amelyeket a Polgármesteri Hivatal pontosan használni fog, ezáltal a szerkesztők egy specifikus és egyszerű felületet kapnak.


10


Technikai specifikáció: A szerver igényeit tekintve lehet Windows-os vagy Linuxos környezet alapértelmezett webszerver alkalmazással. A honlap működéséhez PHP5 és MySQL 4.x szükséges. A honlap rendeltetésszerűen megjelenik a következő böngészők legtöbb verzióján: Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome. A szerkesztői felület esetében a hibátlan működés csak Firefox böngészőn garantált, ezért tartalom szerkesztésekor ennek használatát javasoljuk.

3.2

Funkciók Menü és tartalomkezelés: A szerkesztőnek lehetősége van a backend felületen többszintű menürendszer kialakítására és annak módosítására. (Ez a menüstruktúra jelenik meg a honlap frontend felületén.) A menürendszer menüpontjaihoz cikkek rendelhetőek. A cikkek szerkesztése egy Word-höz hasonló WYSIWYG editorral történik, ahol lehetőség van képek, linkek stb. beszúrására. A cikkek esetén csak a cím és a leírás jelenik meg a frontend felületen a következő pontban részletezett Hírek modultól eltérően. A cikk hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők:  cím,  tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  dátum (felugró naptárablakban módosítható),  oldalcím (title tag - SEO blokk),  kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk),  oldalleírás (meta description - SEO blokk),  leírás.





Hírek modul: Frontend: A látogató a kezdőoldalon meghatározott számban és egy dedikált menüpont alatt ("Hírek") találja meg a szerkesztők által rögzített híreket időrendi sorrendben csökkenő módon rendezve, ahol a következő információk jelennek meg a felsorolásban: hír címe, hír dátuma, rövid leírás és egy hivatkozás, amin keresztül a látogató a hír részletes tartalmat megtekintheti. A cikk címére kattintva szintén a bővebb leíráshoz lehet jutni. A bővebb leírás megjelenítése egy szabványos tartalom megjelenítéséhez használt keretbe van rendezve, ahol is ezek az információk láthatóak: hír címe, hír részletezett tartalma, hír feltöltő neve és a hír feltöltésének dátuma. Backend: A szerkesztő a Hírek menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő híreket, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: hír hozzáadása, hír szerkesztése, hír törlése, hír honlapon való megjelenítése ki/be, a hír a címlapon való megjelenítése ki/be, hír feltöltőjének megjelenítése a bővebb leírásban ki/be. A hírek szerkesztése egy Wordhöz hasonló WYSIWYG editorral történik, ahol lehetőség van képek, linkek stb. beszúrására is.


11


A hír hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők:  cím,  tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  dátum (felugró naptárablakban módosítható),  oldalcím (title tag - SEO blokk),  kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk),  oldalleírás (meta description - SEO blokk),  rövid leírás,  részletes leírás. 



Galéria modul: Frontend: A látogató a Galéria menüponton keresztül böngészhet kategóriák között, amiken belül a feltöltött képek előnézeteit láthatja. Az előnézeti képekre kattintva az adott kép kinagyított változatát jeleníti meg az oldal, ahol is egyszerű és gyors navigációval tudja az adott kategórián belüli nagyított képeket lapozgatni, egymás után felhasználóbarát módon megtekinteni. Backend: A szerkesztő a Galéria menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő galéria kategóriákat, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: galéria hozzáadása, galéria szerkesztése, galéria törlése, kategória kiválasztása. A galéria hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezőket szerkesztheti:  kategória neve,  kategória elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  kategória kép,  kategória pozíció,  szülőkategória. A kategóriákba belépve, a feltöltött képek listáját látja ahol a következő műveletek érhetőek el: kép feltöltése, kép szerkesztése, kép törlése. Kép feltöltésekor és szerkesztésekor az alábbi mezők kitöltendők:  kép címe,  kép file kiválasztása,  kép kategóriája.





Videó modul: Frontend: A látogató a Videók menüponton keresztül böngészhet a videók között, amiken belül a feltöltött videók előnézeteit láthatja. Az előnézeti képekre kattintva a kiválasztott videó oldalára jut, ahol egy flash lejátszóban azt megtekintheti. Backend: A szerkesztő a Videók menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő videókat kategóriákba rendezve, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: kategória hozzáadása, kategória szerkesztése, kategória törlése, kategória kiválasztása. A kiválasztott kategóriába lépve lesznek láthatóak a feltöltött videók. Elérhető műveletek: videó hozzáadása, videó szerkesztése, videó törlése, publikussá tétel.


12


A videó feltöltésénél és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők:  cím,  tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  videó file kiválasztása (flv formátumban szükséges),  videó leírása,  videó kategóriája,  title tag - SEO blokk,  meta keywords - SEO blokk,  meta description - SEO blokk.













Fórum modul: Frontend: A látogatók a Fórum menüponton keresztül érik el a fórumot. Először a fő, majd az altémakörökhöz jutnak, majd az altémakörben található hozzászólásokhoz. A regisztrált felhasználók jogosultak az adott témákhoz hozzászólni, jelenteni az oda nem illő hozzászólásokat. A nem regisztrált látogató, csak olvashatja a hozzászólásokat. A regisztrált felhasználó képes altémakört létrehozni. Backend: A szerkesztő a Fórum menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő témákat és létrehozhat új témákat megadva a nevét, szülő kategóriáját és a témaindító hozzászólást. Ugyancsak a Fórum szerkesztői felületén van lehetőség a jelentett hozzászólások megtekintésére és azok törlésére vagy felmentésére. Hírlevél modul: Frontend: Regisztrált felhasználók beállíthatják a felhasználói profiljuknál, hogy kívánnak-e hírlevelet kapni, valamint e-mail cím megadással és visszaigazolás rendszerrel nem regisztrált látogatók is feliratkozhatnak. Backend: A szerkesztők a Hírlevelek menüpont alatt tekinthetik meg és törölhetik a feliratkozott felhasználókat. A Hírlevél küldése menüpont segítségével van lehetőség levelet szerkeszteni, cím (tárgy) és tartalom megadásával. Elküldéskor lehetőség van tesztküldésre is egy megadott tesztcímre elküldve. A hírlevél keretszerkezete stílusban és kinézetben egyezik az elfogadott design tervben található grafikai elemekkel. Dokumentumtár Frontend: A látogató a Dokumentumtár menüpont alatt találhatja meg a látogatók számára engedélyezett elektronikus dokumentumokat kategóriákba rendezve. A dokumentumokról a következő információk jelennek meg: dokumentum címe, dokumentum érvényessége (tól-ig, kikapcsolható), dokumentum leírása. A dokumentum tárban található dokumentumok tartalmi cikkekhez is rendelhetőek, így adott helyeken közvetlen egy cikk mellé csatolva is elérhető lehet. Backend: A szerkesztő a Dokumentumtár menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő elektronikus dokumentumokat kategóriákba rendezve, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: kategória hozzáadása, kategória szerkesztése, kategória törlése, kategória kiválasztása. A kiválasztott kategóriába lépve lesznek láthatóak a feltöltött


13


dokumentumok. Elérhető műveletek: szerkesztés, hozzáadás, törlés, publikussá tétel, érvényesség mező ki/be. Dokumentumok hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők:  dokumentum címe,  tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  dokumentum file kiválasztása,  dokumentum leírása,  dokumentum kategóriája,  title tag - SEO blokk,  meta keywords - SEO blokk,  meta description - SEO blokk,  dokumentum érvényessége (-tól dátum)  dokumentum érvényessége (-ig dátum, ha nincs megadva, akkor „Visszavonásig” felirat)





Eseménynaptár modul: Frontend: A látogatók egy naptáras rendszerben láthatják a weboldalon, hogy az aktuális hónapban (vagy lapozva a továbbiakban) milyen esemény várható és az melyik/milyen napra esik. A naptár kiemeléssel jelzi, hogy melyik napra van bejegyzett esemény. Az adott napra kattintva jut el a látogató az eseményt részletező oldalra. Az esemény dedikált megjelenítése egy szabványos tartalom megjelenítéséhez használt keretbe van rendezve, ahol is ezek az információk láthatóak: esemény címe és dátuma, esemény részletezett tartalma. Igény szerint a naptár alatt lehet rövid kivonat a backendben meghatározott számú közelgő eseményről. A kivonatok a következő adatokat tartalmazzák: dátum és rövid leírás. (A közelgő eseményeket listázó funkció backendről ki- és bekapcsolható.) Backend: A szerkesztők az Események menüpontban kezelhetik az eseményeket hasonlóan Hírek menüpontban meghatározottakhoz. A szerkesztői felületen látható a már felvitt események listája fordított időrendi sorrendben. Elérhető műveletek: új esemény felvitele, szerkesztés, törlés. Felvitelkor és szerkesztéskor az alábbi mezők kitöltésére van lehetőség:  cím,  tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),  dátum - felugró naptárablakban módosítható,  rövid leírás,  részletes leírás,  oldalcím (title tag - SEO blokk),  kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk),  oldalleírás (meta description - SEO blokk). Kereső modul: A kereső funkcióval kereshető az oldal bármely tartalma (videók és képek is). A keresés során a rendszer a metaadatokat is vizsgálja.


14


3.3





Kiemelt funkció: időpontfoglalás Online időpontfoglalás modul: Frontend: A látogatók naptáras rendszerben képesek a weboldalon különböző ügytípusokra időpontot foglalni. Az időpontfoglalás szolgáltatás használatához magyarorszag.hu-s Ügyfélkapu regisztráció és hitelesítés szükséges. Az adott ügytípus és ügy kiválasztása, valamint Ügyfélkapus azonosítás után a weboldal látogatója naptárban képes foglalni időpontokat 2 órás intervallumokban. A rendszer csak azon időpontokra engedélyez foglalást, ahol van szabad ügyintézői kapacitás. A foglalásról az ügyfél és az érintett ügyintéző(k) is értesítést kapnak e-mailben. Időpontfoglalás csak a backend felületen megadott hónappal előre rögzíthető. Backend: A backend időpontfoglalási szekciója külön jogosultsággal érhető el, mint a többi szekció, hiszen ez a weblap többi funkciójától lényegesen elkülönül. Az ügyintéző az Időpontfoglalás menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő lefoglalt jövőbeli időpontokat (időpont, ügyfél, ügyfél adatai, ügytípus, ügy, ügyintéző). A múltbeli foglalások a „Régebbi foglalások” gombbal hívhatók elő. A backend felületen létrehozhatóak ügytípusok, azon belül pedig ügyek rögzíthetőek. Az ügyekhez:  korlátlan számú ügyintéző rendelhető (ügyintéző neve, e-mail címe),  ügyfélfogadási idő adható meg a hét minden napjára a következő intervallumok check box-os kijelölésével: 06-08, 08-10, 10-12, 12-14, 14-16, 16-18, 18-20 Egy adott ügyre és időpontra csak akkor adható le foglalás, ha van még szabad ügyintéző. Ellenkező esetben a frontend felületen inaktívan (kiszürkítve) jelenik meg az időpont. Mivel egy ügyintéző több ügyhöz is tartozhat, így természetesen azonos időintervallumban őhozzá csak egy ügyre engedélyezhet foglalást a rendszer.

3.4

Közérdekű adatok Albertirsa Város a 18/2005. (XII. 27) IHM rendeletnek (a közzétételi listákon szereplő adatok közzétételéhez szükséges közzétételi mintákról) történő megfelelőségéhez a honlapstruktúrában, illetve a honlapon kialakításra került egy „Közérdekű adatok” menüpont, ahol az imént hivatkozott rendelet 1. és 2. számú melléklete szerint szükséges a közérdekű adatok megjelenítése. Javasoljuk a honlap e részének feltöltését a törvényi előírásoknak megfelelően. Albertirsa közérdekű adatainak honlapon történő megjelenítése mellett a www.kozadattar.hu oldalra is szükséges feltölteni azokat. Ezen az oldalon egységes felületen tekinthetők meg az adatszolgáltatásra kötelezettek adatai. Az adatszolgáltatással kapcsolatban felmerülő kérdéseket a Közadat program ([email protected]) részére kell küldeni, illetve a honlapról is beszerezhetőek információk.


15


4.

Egyéb szoftver beszerzése A projekt során Albertirsa Város vezetésével történt egyeztetés és a felmért igények alapján, önkormányzat kifejezett kérésére a SchoolSystem 2.0, SchoolCassa 2.0 programmodulok kerültek beszerzésre. Ezen pénzügyi (speciálisan étkeztetési, számlázó) szoftverekkel segíthető a pénzügyi iroda munkája, illetve pontosabb ügyintézés érhető el.


16



E-mail címek, csoport e-mail-ek és alias-ok listája



E-mail-ek és e-mail alias-ok táblázata

Felhasználó neve

Felhasználói név

E-mail

Alias (meglévő e-mail címek miatt szükséges)

Andorné Stefkovics Márta

stefkovics.marta

andorne.stefkovics.marta

-

Benyóné Homoki Éva

homoki.eva

benyone.homoki.eva

[email protected]

Brtkáné Csókás Beáta

csokas.beata

brtkane.csokas.beata

-

Kassik Judit

kassik.judit

kassik.judit

-

Kiss Tamás

kiss.tamas

kiss.tamas

-

Koska Tiborné

koska.tiborne

koska.tiborne

-

Kostyalik Katalin

kostyalik.katalin

kostyalik.katalin

-

Lakatosné Varga Anna

varga.anna

lakatosne.varga.anna

[email protected]

Lebanov Zoltánné

lebanov.zoltanne

lebanov.zoltanne

-

Malik Pálné

malik.palne

malik.palne

-

Prazsákné Kökény Rózsa

kokeny.rozsa

prazsakne.kokeny.rozsa

-

Revákné Nagy Krisztina

nagy.krisztina

revakne.nagy.krisztina

-

Tóth Józsefné

toth.jozsefne

toth.jozsefne

[email protected]

Turcsikné Nagy Ildikó

nagy.ildiko

turcsikne.nagy.ildiko

-

Erősné Markó Anita

marko.anita

erosne.marko.anita

-

Gubicza Margit

gubicza.margit

gubicza.margit

-

Juhász Ferencné

juhasz.ferencne

juhasz.ferencne

[email protected]

Juhász Gabriella

juhasz.gabriella

juhasz.gabriella

-

Kukucska Jánosné

kukucska.janosne

kukucska.janosne

[email protected]

Lehoczky Pálné

lehoczky.palne

lehoczky.palne

-

Molnárné Bujdos Éva

molnarne.bujdos.eva

molnarne.bujdos.eva

-

Murárné Zsigó Emma

zsigo.emma

murarne.zsigo.emma

-

Ságiné Fabók Gyöngyvér

sagine.fabok.gyongyver sagine.fabok.gyongyver

-

Simó János Károlyné

simo.janos.karolyne

simo.janos.karolyne

-

Simó Károlyné

simo.karolyne

simo.karolyne

-

Szabóné Fekete Emília

fekete.emilia

szabone.fekete.emilia

-

Takácsné Mocsári Ibolya

mocsari.ibolya

takacsne.mocsari.ibolya

-

Tóth Jánosné

toth.janosne

toth.janosne

-

Vasvári Csaba

vasvari.csaba

vasvari.csaba

-

Zátrokné Dobrovolni Erika

dobrovolni.erika

zatrokne.dobrovolni.erika -

Bihari Zoltán Attila

bihari.zoltan

bihari.zoltan

[email protected]

Kása Zoltán

kasa.zoltan

kasa.zoltan

-

Körösztös Ágnes

korosztos.agnes

korosztos.agnes

-

Motyovszki Pál Gáborné

pal.gaborne

motyovszki.pal.gaborne

-

Pozsonyi István

pozsonyi.istvan

pozsonyi.istvan

-

Tószegi Anikó

toszegi.aniko

toszegi.aniko

-

Véber Istvánné

veber.istvanne

veber.istvanne

-

Dr. Kovács Tímea

kovacs.timea

dr.kovacs.timea

[email protected]

Kovács Zoltánné dr.

kovacs.zoltanne

kovacs.zoltanne.dr

-



Felhasználó neve

Felhasználói név

E-mail

Alias (meglévő e-mail címek miatt szükséges)

Fazekas László

fazekas.laszlo

fazekas.laszlo

-

Jászberényi Tamás

jaszberenyi.tamas

jaszberenyi.tamas

külső helyszínről érik el

Major Judit

major.judit

major.judit


Vrabecz Attila

vrabecz.attila

vrabecz.attila

-

Duhaj Pálné

duhaj.palne

duhaj.palne


dr. Kovács Erzsébet

kovacs.erzsebet

kovacs.erzsebet


Csontos Ferencné

csontos.ferencne

csontos.ferencne


Márai Sándor Városi Könyvtár

konyvtar

meglévő e-mail, külső helyszínről érik el

Lurkó Bölcsőde

lurko.bolcsode


Óvoda

ovoda


Informatikus

webmester




E-mail csoportok és alias-ok táblázata

Csoport e-mail alias

Csoport e-mail

Csoport e-mailhez rendelt felhasználók

szocialis.ugyek

Andorné Stefkovics Márta, Kassik Judit, Turcsikné Nagy Ildikó

jegyzokonyv

Benyóné Homoki Éva, Lakatosné Varga Anna, Tóth Józsefné

info


weblap

Brtkáné Csókás Beáta, Benyóné Homoki Éva

webmester

Vrabecz Attila, Brtkáné Csókás Beáta, külsős weboldal üzemeltető

iktato

Koska Tiborné, Lakatosné Varga Anna

gyamhatosag

Kostyalik Katalin

klimakor

Kostyalik Katalin, Kása Zoltán

mukodesi

Lebanov Zoltánné

anyakonyv

Malik Pálné

lakossagi.ugyek

Prazsákné Kökény Rózsa

nepesseg

Revákné Nagy Krisztina

munkaugy


penzugyivezeto

Kukucska Jánosné

ado2 ado

Murárné Zsigó Emma, Ságiné Fabók Gyöngyvér, Takácsné Mocsári Ibolya

konyveles

Simó Károlyné

vizugy

Szabóné Fekete Emília

penztar

Tóth Jánosné

penzugy

Zátrokné Dobrovolni Erika

foldugy

Kása Zoltán

kornyezet.vedelem kornyezetvedelem Kása Zoltán muszak2 muszak

Motyovszki Pál Gáborné, Véber Istvánné

muszak.beruhazas Tószegi Anikó, Pozsonyi István aljegyzo

Dr. Kovács Tímea

jegyzo


polgarmester

Fazekas László

alpolgarmester

Jászberényi Tamás, Major Judit

informatika admin

Vrabecz Attila

gyamhivatal

Duhaj Pálné, dr. Kovács Erzsébet, Csontos Ferencné

szamlazas

Molnárné Bujdos Éva, Gubicza Margit




Munkaállomások listája



Megnevezés Földügy, állat Népesség Adó1 Adó4 Adó3 Adó2 Aljegyző Anyakönyv Földügy Gyámügy Iktató1 Iktató2 Jegyző Jegyzőkönyv Jegyzőkönyv Működési ügyek Munkaügy Műszaki beruházás, közmű Műszaki beruházás, közmű Műszaki beruházás, közmű Telek1 Telek2 Építés1 Építés2 Pályázati referens Főpénztár Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügy Pénzügyi vezető Személyzeti Szociális ügyek Szociális ügyek Szociális ügyek Titkárság Polgármester


Hálózati név PH-SZABALYSERTES PH-NEPESSEG PH-ADO1 PH-ADO2 PH-ADO3 PH-ADO4 PH-ALJEGYZO PH-ANYAKONYV PH-FOLDUGY PH-GYAMUGY PH-IKTATO PH-IKTATO2 PH-JEGYZO PH-JEGYZOKONYV1 PH-JEGYZOKONYV2 PH-MUKODESI PH-MUNKAUGY PH-MUSZAK1 PH-MUSZAK2 PH-MUSZAK3 PH-MUSZAKI1 PH-MUSZAKI2 PH-MUSZAKI3 PH-MUSZAKI4 PH-PALYAZATIREF PH-PENZTAR PH-PENZUGY1 PH-PENZUGY2 PH-PENZUGY3 PH-PENZUGY4 PH-PENZUGY6 PH-PENZUGY7 PH-PENZUGY8 PH-PENZUGY9 PH-PENZUGYIVEZ PH-SZEMELYZETI PH-SZOCIALIS1 PH-SZOCIALIS2 PH-SZOCIALIS3 PH-TITKARSAG PH-POLGARMESTER



Mappák, mappajogok és jogosultság csoportok táblázata



Jogosultságcsoportok

Polgármesteri Hivatal PH vezetőség Dr. Kovács Tímea

Polgármester Fazekas László

Fazekas László

Alpolgármesterek Jászberényi Tamás

Pénzügyi Iroda Jegyző


Aljegyző Dr. Kovács Tímea

Major Judit

Munkatársak Erősné Markó Anita

Vezetőség Kukucska Jánosné

Adó Murárné Zsigó Emma

Vízügy Szabóné Fekete Emília

Számlázás Molnárné Bujdos Éva

Könyvelés Zátrokné Dobrovolni Erika

Gubicza Margit

Ságiné Fabók Gyöngyvér

Simó Károlyné

Jászberényi Tamás

Juhász Ferencné

Simó János Károlyné

Juhász Ferencné


Juhász Gabriella

Takácsné Mocsári Ibolya

Major Judit

Kukucska Jánosné

Pénztár Tóth Jánosné

Munkaügy Juhász Gabriella

Pályázat Vasvári Csaba


Lehoczky Pálné Molnárné Bujdos Éva Murárné Zsigó Emma Ságiné Fabók Gyöngyvér Simó János Károlyné Simó Károlyné Szabóné Fekete Emília Takácsné Mocsári Ibolya Tóth Jánosné Vasvári Csaba Zátrokné Dobrovolni Erika Könyvtárak Polgármesteri Hivatal\Közös

OÍ

x

csak e-mail

x

x

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

Polgármesteri Hivatal\Vezetőség

OÍ

x

csak e-mail

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Polgármesteri Hivatal\Polgármester

OÍ

OÍ

csak e-mail

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Polgármesteri Hivatal\Jegyző

OÍ

x

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Polgármesteri Hivatal\Aljegyző

OÍ

x

csak e-mail

x

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Polgármesteri Hivatal\Informatika

O

x

csak e-mail

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

OI

Pénzügyi Iroda \Közös

x

O

csak e-mail

OÍ

x

OÍ

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

Pénzügyi Iroda \Vezetőség

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

x

x

x

OI

Pénzügyi Iroda \Adó

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

OÍ

x

x

x

x

x

x

Pénzügyi Iroda \Vízügy

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

OÍ

x

x

x

x

O

Pénzügyi Iroda \Számlázás

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

O

Pénzügyi Iroda \Könyvelés

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

OÍ

x

x

O

Pénzügyi Iroda \Pénztár

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

x

OÍ

x

x

Pénzügyi Iroda \Munkaügy

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

x

x

OÍ

O

Pénzügyi Iroda \Pályázat

x

O

csak e-mail

O

x

x

O

x

x

x

x

x

x

OÍ

Műszaki Iroda \Közös

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Műszaki Iroda \Vezetőség

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Műszaki Iroda \Beruházások

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Műszaki Iroda\Környezetvédelem

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

OÍ

Műszaki Iroda \Építésügy

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Műszaki Iroda \Építésügy\Építési engedélyek

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Lakossági Ügyek Irodája \Közös

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Lakossági Ügyek Irodája \Vezetőség

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Lakossági Ügyek Irodája \Titkárság

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

OÍ

Lakossági Ügyek Irodája \Személyi Ügyek

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Lakossági Ügyek Irodája \Gyámügy

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Lakossági Ügyek Irodája \Szociális Ügyek

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

O

Lakossági Ügyek Irodája \Szabálysértés

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Lakossági Ügyek Irodája \Iktatás

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Lakossági Ügyek Irodája \Jegyzőkönyv

x

O

csak e-mail

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x


Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP 3.A.1) Műszaki iroda


Munkatársak Bihari Zoltán Attila

Vezetőség Bihari Zoltán Attila

Kása Zoltán

Beruházások Pozsonyi István

Környezetvédelem Kása Zoltán

Építésügy Körösztös Ágnes

Tószegi Anikó

Építésügyi Engedélyezés Körösztös Ágnes

Motyovszki Pál Gáborné

Körösztös Ágnes

Véber Istvánné

Motyovszki Pál Gáborné Pozsonyi István Tószegi Anikó Véber Istvánné

Könyvtárak Polgármesteri Hivatal\Közös

OÍ

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x

OÍ

OÍ

x

x

x

x


x

OÍ

x

x

x

x


x

x

OÍ

x

x

x


x

x

x

OÍ

x

x


x

OÍ

x

x

OÍ

x


x

OÍ

x

x

x

OÍ


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x


x

x

x

x

x

x



Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP 3.A.1) Lakossági Ügyek Irodája


Munkatársak

Vezetőség

Andorné Stefkovics Márta

Dr. Kovács Tímea

Titkárság Brtkáné Csókás Beáta

Személyi Ügyek Prazsákné Kökény Rózsa

Gyámügy Kostyalik Katalin

Szociális Ügyek Andorné Stefkovics Márta


Kassik Judit


Turcsikné Nagy Ildikó

Szabálysértés Kiss Tamás

Iktatás

Jegyzőkönyv

Informatika

Gyámhivatal

Koska Tiborné


Vrabecz Attila

Duhaj Pálné

Lakatosné Varga Anna

Tóth Józsefné

Vasvári Csaba

dr. Kovács Erzsébet Csontos Ferencné

Kassik Judit Kiss Tamás Koska Tiborné Kostyalik Katalin Lakatosné Varga Anna Lebanov Zoltánné Malik Pálné Prazsákné Kökény Rózsa Revákné Nagy Krisztina Tóth Józsefné Turcsikné Nagy Ildikó Dr. Kovács Tímea

Könyvtárak Polgármesteri Hivatal\Közös

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

OÍ

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


OÍ

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

OÍ

x

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

OÍ

x

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

OÍ

x

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

x

OÍ

x

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

x

x

OÍ

x

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

x

x

x

OÍ

x

x

csak e-mail


x

OÍ

x

x

x

x

x

x

OÍ

x

csak e-mail




Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának mentési terve



ALBERTIRSA VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK MENTÉSI TERVE Szerver neve:

server1

Mentési időszak:

minden héten naponta, heti váltással

Mentési időpont:

hétfő-péntek 23:00

Mentés helye:

külső USB tárolón, heti váltással

A heti váltást, vagyis a két USB tároló cseréjét ………………………………….. végzi. Mentés ellenőrzése:

Microsoft Small Business Server automatikus jelentés

A mentés 2db 1 Tbyte kapacitású USB tárolóra fut le. A mentés a következő adatokat/mappákat tartalmazza:   

System State (szerver beállítások), Microsoft Information Store (levelezés), „Albertirsa” mappa teljes tartalma,

vagyis teljes rendszer és adatmentés készül. Mentési menete: A rendszer minden hétköznap 23 órakor automatikusan mentést készít a rendelkezésre álló tárolóra. A tároló kapacitásának, illetve a menteni kívánt adatmennyiség függvényében igyekszik a maximális kihasználtsággal – időben visszamenőleg maximális számú – mentést készíteni. Mentéssel kapcsolatos feladatok: Minden hétfőn napközben a szerveren aktuálisan használt mentést tartalmazó tárolót, ki kell cserélni a másik tárolóra. A cserélt friss mentést tartalmazó tárolót másik tűzzónában és lehetőleg tűzálló konténerben kell elhelyezni. A következő hétfőn a cserét újra el kell végezni. A mentési jegyzőkönyv sablonja a következő oldalon található.



MENTÉSI JEGYZŐKÖNYV Mentés dátuma


Elhelyezés dátuma

ALÁÍRÁS



Informatikai rendszerek oktatása - Jelenléti ív




Honlap adminisztrációjának oktatása – Jelenléti ív


ÖSSZEFOGLALÓ DOKUMENTUM IV. FÁZIS

Recommend Documents