Software thin clients in de lift:
Gestandaardiseerd besturingssysteem, centraal beheer en flexibele hardware-opties Op een veilige manier met de PC, notebook en thin client werken en gestandaardiseerd beheer op afstand – deze doelstellingen kunnen snel en kosteneffectief worden bereikt met behulp van softwarematige thin clients: “software thin clients”. De voordelen zijn een aanzienlijke vermindering van hardware-investeringen en licentiekosten, evenals een significante daling van de kosten voor clientbeheer en gebruikersondersteuning.
Een belangrijke uitdaging voor IT-innovaties ligt in het verhogen van prestaties en het tegelijkertijd verminderen van de kosten voor management en beheer. De laatste jaren lag hierbij vooral de nadruk op servers. Met behulp van virtualisatietechnologie is het mogelijk om de logische laag te scheiden van de fysieke laag. Hierdoor worden de besturingssystemen en applicaties geïsoleerd van de hardware en snel en kosteneffectief aangeboden en beheerd vanuit het datacenter. Software thin clients maken deze eigenschappen ook mogelijk op devices van eindgebruikers. Hetzelfde veilige en stabiele besturingssysteem dat gebruikers universele toegang biedt tot hun IT-middelen, zorgt ook voor soepel centraal remote-beheer voor beheerders en draait op alle desktop-devices, van PC’s, notebooks tot thin clients. Dit verlaagt kosten en bespaart veel tijd.
Wat zijn software thin clients? De term “software thin client” beschrijft een thin client besturingssysteem op de lokale desktophardware dat alle benodigde communicatieprotocollen, software clients en tools voor toegang tot centrale IT of de cloud in zich heeft. Een op deze wijze ingerichte omgeving draagt ertoe bij dat verschillende eindgebruiker-devices op het niveau van het besturingssysteem gestandaardiseerd en centraal beheerd kunnen worden. De IGEL Universal Desktop Converter 2 (UDC2) software-oplossing maakt het mogelijk dat het moderne IGEL Linux 5 thin client OS gelicenseerd, geïnstalleerd, en geboot kan worden op het x86-platform en diverse thin clients van andere fabrikanten. Dankzij uitgebreide ondersteuning voor stuurprogramma’s is de UDC2 geschikt voor bestaande werkplek PC’s en voor de nieuw aangeschafte nettops, all-in-one PC’s of notebooks. Het IGEL Linux thin client besturingssysteem waarop de oplossing is gebaseerd, is afgeleid van de Long Time Support-versie (LTS) van Ubuntu Linux, die dankzij een bijzonder lange ondersteuningsperiode een aanzienlijke investeringsbescherming biedt. Linux-gebaseerde besturingssystemen worden bovendien beschouwd als bijzonder veilig.
Waarvoor gebruik ik software thin clients? Er zijn vijf typische inzetscenario’s voor software thin clients binnen centrale of gevirtualiseerde IT-infrastructuren. De eerste is gericht op het standaardiseren van besturingssystemen op bestaande PC’s, notebooks en thin clients. Dit vermindert niet alleen permanent de totale desktopkosten, maar verlengt tevens investeringscycli van de gebruikelijke drie of vier jaar tot zes of meer – en zonder risico’s. Er is immers geen gevaar voor gegevensverlies, er zijn geen problemen met beschikbaarheid of hoge beheerkosten, zelfs als de hardware uitvalt waarop de software thin client draait. Nog belangrijker: er zijn geen lokaal geïnstalleerde applicaties – alle gebruikersgegevens worden centraal of in de cloud opgeslagen. Zelfs de specifieke configuratie van de software thin client wordt op afstand via het netwerk of het Internet ingesteld of aangepast.
Voorbereiden op Desktop-as-a-Service (DaaS) In het tweede inzetscenario bieden software thin clients een methode om een bestaande PC-omgeving voor te bereiden op kostenefficiënt, veilig gebruik van DaaS. Met een dergelijke service werken IT-gebruikers met een extern gehoste virtuele desktop die wordt gefactureerd op huurbasis. Dankzij de uitgebreide mogelijkheden van software thin clients voor beheer op afstand, is het mogelijk dit beheer gewoon uit te besteden aan de provider als onderdeel van de DaaS-strategie. Er hoeven immers geen lokale applicaties op de machine te worden onderhouden. De harde schijven kunnen worden vervangen door goedkope SSD-kaarten met een paar GB opslagcapaciteit die weinig onderhoud vergen. Hierdoor worden nog eens extra kosten bespaard.
5 typische inzetscenario’s voor software thin clients aa OS standaardisatie
Standaardiseren van client-besturingssystemen aa DaaS / outsourcing
Op afstand beheerbare cloud-toegang aa Vervanging Windows XP
Met een modern, veilig OS zonder licentiekosten aa Mobiele thin clients (boot optie tevens mogelijk)
Gebruik van notebooks als thin clients (optioneel) aa Geleidelijke migratie (kosten verdelen over de tijd)
Met bestaande PC’s als thin clients
Het derde inzetscenario is de stapsgewijze introductie van een centrale IT-infrastructuur. De nieuwe investeringen in de fysieke IT-infrastructuur worden – in ieder geval gedeeltelijk – gecompenseerd door het feit dat er geen noodzaak is om desktophardware te vernieuwen. In plaats daarvan gebruikt de organisatie gewoon bestaande PC’s, notebooks en thin clients als software thin clients. Ter vergelijking, een elementaire bedrijfs-PC kost rond de € 200 tot € 300, terwijl een IGEL UDC2 licentie slechts € 59 kost.
Software thin clients voor mobiele devices als vervanging voor XP Vervanging van Windows XP, dat niet langer wordt bijgewerkt sinds april 2014, is een uitstekende reden voor het opzetten of uitbreiden van een centrale IT-infrastructuur of private cloud. Een modern en veilig thin client OS zoals IGEL Linux biedt een goedkoop en veilig alternatief dat ook nog eens de prestaties van oude PC’s verbetert dankzij de minimale systeemvereisten. Mobiele devices bij eindgebruikers, vooral laptops en notebooks, vormen het vijfde typische inzetscenario voor software thin clients. Door het ontbreken van een LAN- of WLAN-verbinding met het datacenter op veel werklocaties, biedt IGEL met de software thin client een alternatief voor continu gebruik. Als de IGEL UDC2 optioneel is geïnstalleerd op een USBstick, heeft het desbetreffende device meteen een licentie voor de software thin client. Na het opstarten vanaf deze stick, biedt de zakelijke notebook of bijvoorbeeld zelfs een privé-PC veilig toegang tot het bedrijfsnetwerk zonder afbreuk te doen aan de IT-beveiliging. De computer werkt dan uitsluitend als thin client en het gebruik van interne en externe opslagmedia door de gebruiker kan vanuit een centraal punt worden geregeld.
2/5
Effecten op de total cost of ownership (TCO) De door het Fraunhofer Instituut voor Milieu, Veiligheid en Energie Technologie UMSICHT uitgevoerde kosten/baten-analyse met betrekking tot PC’s versus TC’s, laat de voordelen zien van het werken met software thin clients. De studie vergelijkt de kosten voor een beheerde thin clientomgeving en een client/server-netwerk met PC’s zonder remote-beheer. De totale desktop kosten (Total Cost of Ownership) voor de thin clientomgeving zijn tot 70 procent lager, hoewel het onderzoek uit gaat van het gebruik van fysieke thin clients waarvan hardware speciaal is ontworpen voor een lange levensduur. Toch hebben de lagere aanschafkosten voor software thin clients natuurlijk invloed op de totale besparingen. Volgens het onderzoek zijn de niet-hardware-gerelateerde kosten voor beheer en ondersteuning van gebruikers 68 procent lager dan die voor een werkstation PC (zie tabel). De belangrijkste redenen voor deze aanzienlijke besparingen zijn mogelijkheden als het soepel op afstand kunnen definiëren van alle thin client-instellingen en het remote-beheer van de virtuele sessies, applicaties en desktops. Een thin client besturingssysteem elimineert ook de noodzaak voor lokale installaties en patchmanagement.
Vergelijking van beheerkosten in euro’s* Software installatie Patches
PC
PC met UDC
60.24
32.36
Besparing 46%
210.84
0.00
100%
Verhuizingen
89.19
89.19
0%
Nieuwe installatie
73.71
0.00
100%
Self-support
210.84
84.34
60%
Totaal
644.82
205.89
68%
* Beheerkosten per werkstation (client) over een periode van vijf jaren
Andere besparingen die moeilijker zijn te kwantificeren, zoals verbeteringen in de IT- en databeveiliging, zijn andere argumenten ten gunste van de invoering van software thin clients. Devices bij eindgebruikers die zijn gestandaardiseerd met IGEL UDC2 zijn vrijwel onmogelijk te manipuleren. De USB-poorten kunnen worden uitgeschakeld en ingeschakeld indien nodig, en het besturingssysteem is voorzien van read-only beveiliging. Tijdens de installatie wordt de harde schijf/SSD van de betreffende PC, laptop of thin client hardware geformatteerd voordat IGEL Linux erop wordt geplaatst, en toegang tot lokale gegevens is default uitgeschakeld na het booten vanaf de IGEL UDC2-stick. Het gevolg is dat gebruikersdata alleen worden opgeslagen in het datacenter, waar professionele securitymaatregelen gelden. Vergeleken met Windows Embedded systemen is het IGEL Linux thin client-besturingssysteem ook beter bestand tegen besmetting door virussen en andere malware. Dit betekent dat er normaal gesproken geen noodzaak is voor aparte antivirussoftware.
Software clients kunnen worden geïmplementeerd op het individuele apparaat zelf of via het netwerk. De UDC2 oplossing biedt in totaal vier verschillende trajecten om dit uit te voeren. Voor remote beheer van de software thin clients levert IGEL de in de sector toonaangevende, licentievrije Universal Management Suite (UMS) bij de UDC2. Met deze high-performance, schaalbare en optioneel redundant uit te voeren managementtool, worden alle IGEL hardware en software thin clients evenals zero clients groepsgewijs op afstand en centraal beheerd op een gestandaardiseerde wijze. Voor een nog grotere efficiëntie zijn er geïntegreerde overzichten, rapportage- en assetmanagement tools evenals tal van functies om taken te automatiseren, waaronder in te plannen firmware-updates om bandbreedte te optimaliseren met een failsafe mechanisme. Om de uitrol te versnellen, worden vooraf individuele profielen en profielen op groepsniveau gedefinieerd en vervolgens toegekend aan de respectievelijke devices, simpelweg met drag-endrop. Nadat de licentie is geadministreerd, haalt de software thin client automatisch de specifieke instellingen op bij de managementserver en is dan meteen gereed voor gebruik.
Implementeren en beheren
Flexibiliteit: Kenmerken en firmware packages
Effecten op data security
3/5
Manier om te implementeren (IGEL UDC2) aa Bootable DVD van de fabrikant aa Bootable USB-stick (aangemaakt met IGEL UDC2 of FTP-
server) aa IGEL UDC2-token inclusief SIM card voor de licentie aa IGEL Deployment Appliance (PXE-server met web GUI)
De implementatie van het thin client-besturingssysteem ontneemt doelbewust de mogelijkheid om lokaal applicaties te installeren op de desbetreffende PC’s. Dit maakt het des te belangrijker dat de nieuwe software thin client kan werken in zoveel mogelijk centrale IT-omgevingen – of deze nu als client gebruikt wordt voor sessies en toepassingen die aangeboden worden met Microsoft RemoteApp, App-V of Citrix XenApp , of als VDI-client voor de toonaangevende oplossingen VMware Horizon View, Citrix XenDesktop en de Microsoft VDI-oplossingen. In de connectiviteit die in de uitgebreide IGEL Universal Desktop (UD) firmware is ingebouwd, is ook rekening gehouden met tal van andere VDI- en cloud computingoplossingen en toegang tot legacy host-systemen met behulp van terminalemulatie, een native IBM 5250-client voor System i of AS/400 en een lokale webbrowser voor directe toegang tot cloud-diensten. Voor werkplekken waar speciale eisen gesteld worden, bevat de IGEL UDfirmware ook twee optionele functies: een codec pack voor het lokaal decoderen van multimedia en de software add-on Shared Workplace die gebruikersafhankelijke thin client-configuratie mogelijk maakt voor bijvoorbeeld call centers.
Ondersteuning van modellen en stuurprogramma’s Organisaties die graag hun desktop-infrastructuur wensen te standaardiseren met software thin clients dienen te zorgen voor de meest uitgebreide driver ondersteuning. Dit is niet alleen belangrijk voor de standaardisatie van bestaande thin clients van Acer, Dell/Wyse, Fujitsu, HP en andere fabrikanten, maar ook voor het waarborgen van een optimale gebruikerservaring bij het gebruik van PC-hardware. Als versnelling met speciale grafische stuurprogramma’s ook standaard ondersteund wordt, zoals het geval is met de IGEL UDC2, kunnen gebruikers volledig gebruik maken van de mogelijkheden van hun x86-hardware, bijv. Dualview. Voor notebookgebruikers zijn uitgebreide WiFi-ondersteuning en een geïntegreerde accu-indicator belangrijk. Andere drivers of speciale toepassingen kunnen ook worden toegevoegd aan de software thin clients. De optionele IGEL Universal Customization Builder (UCB) – een add-on voor de UMS – maakt het mogelijk individuele software packages voor de IGEL UD firmware samen te stellen, met mogelijkheden voor syntax controle en debuggen en uitrol op afstand.
Toekomstige opties: open, maar veilig Software thin clients helpen op verschillende manieren uw IT te optimaliseren. De oplossing is geschikt als low-cost omschakeling naar een duurzame desktopinfrastructuur met efficiënt client-beheer, als verlenging van de investeringscyclus voor hardware tot aan modernisering en homogenisering van client besturingssystemen. Echter, het belangrijkste voordeel in vergelijking met fysieke thin clients, is dat de onderliggende hardware door de gebruikers zelf kan worden gekozen volgens de eigen wensen en eisen. Software thin clients zijn dan ook zeer flexibel in het gebruik en bieden een goede basis om verdere kostenbesparingen te realiseren of, indien nodig, desktopbeheer te outsourcen als onderdeel van een DaaS-model.
4/5
DE
duitsland (hoofdkantoor)
Hong kong
Nederland
IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str. 31 D-28199 Bremen | Duitsland
IGEL Technology Care of: Melchers (H.K.) Ltd. 1210 Shun Tak Centre | West Tower 168-200 Connaught Road C. Hong Kong | China
IGEL Technology Orteliuslaan 850 3528 BB Utrecht
Telefoon +49 421 52094-0
[email protected] | www.igel.de
IGEL Technology Australia Pty. Ltd. Level 32 | 101 Miller Street North Sydney, NSW, 2060 | Australia
Beijing GEL Technology Care of: Melchers Beijing Ltd. Beijing Tower | Room 503-504 10 Changan Ave. (East) Beijing 100006 | China
Telefoon +61 432103599
[email protected] | www.igel.com Oostenrijk
AT
IGEL Technology Zweigniederlassung Österreich Wienerbergstraße 11/A12 Vienna Twin Towers 1100 Wenen | Oostenrijk
CN Sjanghai
SE
SingapOrE
SG
Guangzhou
IGEL Technology Care of: C. Melchers GmbH & Co. Singapore Branch | 101 Thomson Road # 24-01/05 United Square Singapore 307591 Telefoon +65 6259 9288
[email protected] | www.igel.sg Groot Brittanië
Telefoon +86 21 6352 8848
[email protected] | www.igel.com/cn
IGEL Technology BVBA Researchpark Haasrode 1820 Interleuvenlaan 62 3001 Leuven (Heverlee) | België
IGEL Technology Fridhemsgatan 94D 854 61 Sundsvall | Zweden Telefoon +46 70 267 16 16
[email protected] | www.igel.com
IGEL Technology Care of: Melchers (Shanghai) Ltd. 13 Floor | East Ocean Centre 588 Yanan Road (East) Sjanghai 200001 | China
België
UK
IGEL Technology Ltd Merlin House, Brunel Road Theale | Reading | Berkshire RG7 4AB | Groot Brittanië
IGEL Technology Care of: Melchers Guangzhou Ltd. Room 1108 | T.P. Plaza 9/109 Liu Hua Road Guangzhou 510010 | China
Telefoon +44 118 340 3400
[email protected] | www.igel.co.uk
IGEL Technology GmbH Zweigniederlassung Schweiz World Trade Center Leutschenbachstraße 95 8050 Zürich
Telefoon +86 20 8666 8700
[email protected] | www.igel.com/cn
IGEL Technology America, LLC 2106 Florence Avenue Cincinnati | OH 45206 | USA
Telefoon +41 44 308 37 41
[email protected] | www.igel.com
IGEL Technology 57, Esplanade du Général de Gaulle 92081 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Telefoon +32 16 39 47 57
[email protected] | www.igel.com Zwitserland
CH
ZWEDEN
Telefoon +86 10 65257775
[email protected] | www.igel.com/cn
Telefoon +43 1 99 460-6238
[email protected] | www.igel.com
BE
Telefoon +31 30 767 1055
[email protected] | www.igel.nl
Telefoon +852 2546 9069
[email protected] | www.igel.com
Australië
AU
NL
Frankrijk
FR
Telefoon +33 1 46 96 56 89
[email protected] | www.igel.fr
IGEL is een geregistreerd handelsmerk van IGEL Technology GmbH. Alle hardware- en software-namen zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van de fabrikant. Onder voorbehoud van wijzigingen en fouten.
[email protected] I www.igel.com ©07/2014 IGEL Technology
99-NL-50-1
Verenigde Staten
US
Telefoon +1 954 739 9990 Gratis (alleen in de VS): +1 877 GET IGEL
[email protected] | www.igel.com
