Social media
Hoorcollege IUW 21 januari 2016 Christof van Nimwegen
Huishoudelijk
Opdrachten inleveren bij student assistent
Deadline Vrijdag 22-01, 24:00
Dubbelcheck dat je winkel bereikbaar is
Tentamen: alle groepen MA van 11-13
Kijk naar voorbeeld tentamen! 2
“Jong gebied”, theorie in full swing
3
Word of Mouth at the Speed of Light
4
Sociale media in dit hoorcollege
Niet over de techniek Niet (echt) over social implications Wel over functies, gebruik, categorisering Wel over de InformatieUitWisseling
5
Van alle tijden ?
Want wat is er nodig:
Geletterdheid Een manier om informatie snel en goedkoop te kopiëren en af te leveren 6
Clifford Stoll had geen gelijk…..
7
Clifford Stoll had geen gelijk…..
8
Weten we het nog?
9
Ter introductie
10
Numbers….
11
Even terug: Communicatie - Rogers (1994)
12
Communicatie: Rogers (1994)
13
Communicatie: Rogers (1994)
14
Computer mediated
15
Messaging sinds Internet / WWW
Usenet IRC
Email
eenrichtingsverkeer; lijkt op het sturen van een brief, waarvan onzeker is of deze bezorgd of gelezen wordt
ICQ, MSN ……………….. 16
Messaging: Social media lingo
BCNU be seeing you BRB be right back BTW by the way FWIW for what it’s worth FAQ frequently asked questions
A/S/L age/sex/location AFK away from keyboard LOL Laughing out loud ROTFL rolling on the floor laughing LMAO Laughing my a** off
17
Messaging: symbolen :-) :-( ;-) :_( :-& :-\ }-(((*> ~:0
@~)~~~~ O-\-<]:
:-Q
=^.^= @¿@ @(-_-)@ :-# ^i^ //o-o\\
18
Milestone: Web evolution
WEB 1.0 = ZENDEN
19
Milestone: Web evolution
WEB 2.0
=
DELEN, NETWERKEN REAGEREN, INTERACTIE
20
Milestone: Smartphones
21
Social Media: Een definitie? WikipediA "a term used to describe the type of media that is based on conversation and interaction between people online. Where media means digital words, sounds & pictures which are typically shared via the internet and the value can be cultural, societal or even financial.“ Kaplan & Haenlein (2011) “Social Media is a group of Internet-based applications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of User Generated Content” 22
Social media door de (korte) tijd
23
Social media door de (korte) tijd
2002
2006
2004
2008
2009
2005
2007
2010
2011
Issues
Privacy Verregaande invloed Cybercrime Het vreet tijd, verslaving Cyber bullying Trust, Correctheid info Nieuwe aanwendingen ……… 25
Issues: Privacy
26
Issues: Privacy, Intrusion
27
Issues: Verregaande invloed
28
Issues: Verregaande invloed
29
Issues: Verregaande invloed
30
Issues: Verregaande invloed
31
Issues: Cyber crime
32
Issues: Tijd, verslaving
33
Issues: Trust, correctheid info
34
Issues: Trust, Correctheid info
35
Issues: nieuwe aanwendingen …(niet zozeer wij)
Voorspellen?
Calamiteiten?
36
Issues: nieuwe aanwendingen …Studie naar griep
37
Taxonomie?
38
Taxonomie: Common sense…hoe verschillen ze?
Wanneer wel – niet social media Doelgroep Anoniem vs. niet anoniem Mate van openheid Focus op medium (vooral foto, video of tekst) Feedback Type boodschap Omvang boodschap / media …. 39
Taxonomie: naar wat doen/kunnen we ermee?
Fun News Games Netwerken Stem laten horen Advertising / brands Campagnes/Overheids info Crowdsourcing ………………… 40
Taxonomie : Wanneer wel <> niet Social Media? b.v. Whatsapp?
(veredeld SMS kanaal??)
41
Ordenen: Wanneer niet Social Media? B.v.: Youtube
42
Ordenen: Doelgroep - leeftijd
43
Ordenen: Doelgroep - Gender
44
Taxonomie: wanneer wel <> niet Social Media?
45
Taxonomie: naar functie, b.v.: Blogs
Eigenlijk al antiek Komt van weblog lezers kunnen commentaar achterlaten Hebben vaak RSS feed
46
Taxonomie: naar content, b.v. Foto, Video
47
Taxonomie: naar Geografisch - Sociaal
48
Taxonomie: naar functie, b.v. Geografisch (crowdsourced)
49
Taxonomie: Mate van openheid
Vrij
Verbinding accepteren
Twitter
Facebook
Yammer
Flickr
SlideShare
Google+
YouTube
LinkedIn
Wikipedia
Netlog
50
Taxonomie: Anoniem <> niet anoniem
Anoniem…. = oprecht? Lage drempel zowel voordeel als nadeel Roddel is leuk? Trust? Truth? Risico voor bullying?
51
Taxonomie: Anoniem
52
Taxonomie: Anoniem – risico Bullying
53
Taxonomie: Anoniem – risico Bullying
54
Taxonomie: Anoniem – b.v. Yik Yak
55
Taxonomie: Anoniem - Yik Yak
56
Taxonomie: Anoniem - en natuurlijk…
57
Taxonomie: Anoniem
58
Tijdens IUW …
59
Taxonomie: mate van feedback
60
Taxonomie: mate van feedback
61
Taxonomie: naar 4 hoofd doelen 4 typen: Publishing Sharing Networking Discussing
62
Taxonomie: Communicatie modellen One-to-one <> One-to-many
63
Taxonomie: Communicatie modellen Synchroon <> Asynchroon
64
Taxonomie: : Gecombineerd
65
Taxonomie: Classificatie Kaplan & Haenlein (2011) 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Collaborative Projects Blogs Content Communities Social Networking sites Virtual game worlds Virtual social worlds
66
Taxonomie: Classificatie Kaplan & Haenlein (2011) 1. Social presence & Media richness
Inter-persoonlijk vs. Gemedieerd Asynchroon of synchroon Media verschillen in de mate van social presence
2. Self-presentation & self disclosure
Hoeveel laat je “los” over jezelf
67
Taxonomie: Classificatie Kaplan & Haenlein (2011)
68
Taxonomie: Honingraat model Kietzmann et al. (2011)
Presence Sharing Relationships Identity Conversations Reputation Groups
69
Taxonomie: Honingraat model Kietzmann et al. (2011)
70
Taxonomie: : Honingraat model Kietzmann et al. (2011)
71
Trends voor 2016?
Buy, buy buy, nog meer (personalized) advertising) Nog meer messaging (1 op 1 gaat omhoog) Nog meer video (ook live streams) Meer wearables Non social applications becoming more social Speciaal voor kinderen
72
Speciale Social Media voor kinderen
73
Nieuwe spelers?
74
Nieuwe spelers?
75
Tip: https://www.youtube.com/watch?v=e0H6AzEMHSc
Succes met het tentamen dinsdag!! 76
