PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi Angkatan 2008/2009 UMM
Pemirsa Iklan Rexona “Skin Light”)
SKRIPSI
Oleh: Ristawati Djunaedi 06220268
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
i
PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi Angkatan 2008/2009 UMM
Pemirsa Iklan Rexona “Skin Light”)
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S1)
Ristawati Djunaedi 06220268
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
ii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
NAMA NIM JURUSAN FAKULTAS JUDUL SKRIPSI
: RISTAWATI DJUNAEDI : 06220268 : ILMU KOMUNIKASI : ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK : PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2008/2009 Pemirsa iklan Rexona “Skin Light”)
Di setujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
(Frida Kusumastuti, Dra M.si)
(Roziana Febrianita, S.sos)
Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
(Frida Kusumastuti, Dra M.si)
iii
LEMBAR PENGESAHAN Nama NIM Konsentrasi Judul Skrpsi
: Ristawati Djunaedi : 06220268 : Audio Visual : PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI. (Studi pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2008/2009 Pemirsa iklan Rexona Skin Light)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammdiyah Malang Dan dinyatakan LULUS
Pada Hari : Sabtu Tanggal : 22 Januari 2011 Tempat : Ruang 607
Mengesahkan, Dekan FISIP UMM
Dr. Wahyudi winaryo, M.Si
Dewan Penguji: 1. Farid Rusman, M.si
Penguji I
(
)
2. Muslimin Machmud, Phd, M.si
Penguji II
(
)
3. Frida Kusumastuti, Dra, M.si
Penguji III
(
)
4. Roziana Febrianita, S.sos
Penguji IV
(
)
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama Tempat/Tgl Lahir NIM Fakultas Jurusan
: Ristawati Djunaedi : Malang, 14 Februari 1988 : 06220268 : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya tulis ilmiah (skripsi) dengan judul : PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2008/2009 Pemirsa Iklan Rexona “Skin Light”) Adalah bukan karya tulis (skripsi) orang lain baik sebagian atau seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarbenarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 12 Januari 2011 yang menyatakan,
( Ristawati Djunaedi )
v
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8.
Nama Nim Fakultas Jurusan Konsentrasi Judul Skripsi
: Ristawati Djunaedi : 06220268 : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi : Audio Visual : PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2008/2009 Pemirsa Iklan Rexona “Skin Light”) Pembimbing : 1. Frida K, Dra M.si 2. Roziana Febrianita, S.sos Kronologi Bimbingan:
Tanggal
Paraf Pembimbing Pembimbing I
Keterangan Pembimbing II
21 September 2010 10 Oktober 2010 18 Oktober 2010 7 Des 2010 7 Des 2010 20 Desember 2010 10 Januari 2011 12 Januari 2011
Acc. Judul Acc. Proposal Seminar Proposal Acc. BAB I Acc. BAB II Acc. BAB III Acc. BAB IV Acc. Seluruh Naskah
Malang, 12 Januari 2011 Disetujui, Pembimbing I
Frida K, Dra M.si
Pembimbing II
Roziana Febrianita, S.sos
vi
PERSEMBAHAN Assalamu’alaikum Wr.Wb Alhamdulillah,,, pertama-tama ku panjatkan puja dan puji atas kehadirat Allah SWT, yang tanpa daya-Nya penulis tidak akan bisa menyelesaikan skripsi ini. Dengan beriring syukur pada Ilahi Robbi dan segenap cinta, terselesaikannya skripsi ini ku persembahkan untuk ; Ibunda tersayang Lilik Mudrikah & Ayah tercinta Agus Djunaedi, trimakasih untuk curahan kasih sayang yang terlimpah untukku, lihatlah anakmu sudah bisa menjadi Sarjana J, dan Kakak terkasih Amrullah Djunaedi, terimakasih untuk do’a dan semangat yang senantiasa menyertai kehidupanku. Serta ucapan terimakasihku kepada Bu Frida dan Bu Roz, trimakasih telah dengan sabar memberikan bimbingan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Buat Dita sahabatku dari kecil, terimakasih atas segala support dan doanya slama ini (keep together 4ever ya J). Buat saudara-saudaraku di BIGFAM Community ﴾Anne youngsaeng, Nana Ochin, Nana behel, Vita Endung, Aletz, Ivan, Donny, Bayu, dan catur﴿ senang bisa mengenal kalian yang telah membuat hidupku lebih berwarna, terimakasih untuk kebersamaan, doa, dan supportnya selama ini ﴾keep contanct ya rekk.. sampe kakek nenek hehehe J ﴿ Untuk temen2 seperjuanganku dalam bimbingan, Nurul, Fitri, Evi, Hujja, Prita, Rista ayu, nopek ﴾sahabat G.J ku﴿, dan teman2ku ditempat lain, dimanapun kalian berada, mbak Cici, Septina, dangdut, Ilmi, Peppy, Hendra, Ari Mbek, Rusdi, Adit, Riyan, Mas erry, Mas Chui, Ari hunter, dan Staf kajur, TU, BAA, serta BAU terimakasih atas bantuan dan supportnya. Untuk Mbak dan mas-mas MAKMOER SEDJAHTERA Crew, atas nama BIGFAM penulis mengucap terimakasih atas bantuan dan supportnya dalam mencapai berbagai prestasi selama berada di kampus putih ini. Untuk Bude Hj. Toyah, yang mendo’akanku dari tanah suci, Mbak Devi untuk benda keramatnya yang sangat berharga ﴾Printer hehe..﴿ terimakasih atas butiran support dan doanya selama ini. Untuk adek Zhifa dan adek Vio terimakasih telah jadi penghiburku dan penyemangat lagi disaat aku mulai lelah dan penat ditengah-tengah penyelesaian skripsi ini. Untuk semua teman-temanku yang udah support aku dari facebook ato sms yang gak bisa aku sebutin satu persatu, trimakasih dukungannya ya… Gumawo yoo… akhirnya perjuanganku naik turun tangga perpus dan olahraga jari ﴾ngetik dewe 90 lembar rek..﴿ tiap sore menjelang tengah malam ternyata gak sia-sia ;﴿ semua ini akan menjadi manfaat untuk hidupku. Wassalam…… Malang, 17 Januari 2011 Penulis
vii
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr.Wb Puja dan puji syukur atas kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan hidayahNya serta petunjuk kepada hambaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Dan berkat bimbingan dari kedua Ibu pembimbing serta usaha penulis yang sungguhsungguh, akhirnya penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini dengan judul: PENGARUH TERPAAN TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2007/2008 Pemirsa Iklan Rexona Skin Light) Sebagai makhluk sosial, penulis tidak akan dapat menyelesaikan karya tulis ini jika tanpa bantuan, saran, pengarahan serta doa dari berbagai pihak. Untuk itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada yang terhormat : 1. Drs. Muhadjir Effendy, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Drs. Wahyudi Winaryo, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Frida Kusumastuti M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Farid Rusman, M.si selaku Dewan Penguji I. 5. Muslimin Machmud, Phd, M.si, selaku Dewan penguji II. 6. Frida Kusumastuti, Dra, M.Si selaku Dewan Penguji III yang sekaligus berperan sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan saran dan pengarahan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 7. Roziana Febrianita, S.sos selaku Dewan Penguji IV yang sekaligus berperan sebagai Dosen Pembimbing II yang selalu memberikan solusi dan pengarahan terhadap penelitian yang penulis lakukan. Semoga setiap butir bantuan yang diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Allah SWT. Peneliti sadar bahwa Karya Ilmiah ini sangat jauh dari kesempurnaan, karena setiap kesempurnaan hanyalah milik Allah SWT dan kekurangan adalah milik hambaNya. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dalam skripsi ini. Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Malang, 22 Januari 2011 Penulis
Ristawati Djunaedi
viii
DAFTAR ISI
BAB I
BAB II
HALAMAN SAMPUL ........................................................... i HALAMAN JUDUL SAMPUL .............................................. ii LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................... iii LEMBAR PENGESAHAN .................................................... iv PERNYATAAN ORISINALITAS ......................................... v BERITA ACARA BIMBINGAN ........................................... vi HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................. vii ABSTRAK .............................................................................. viii ABSTRACT ................................................................................ x KATA PENGANTAR ............................................................ xii DAFTAR ISI ........................................................................... xiii DAFTAR TABEL ................................................................... xv DAFTAR GAMBAR .............................................................. xvi DAFTAR LAMPIRAN............................................................ xvii PENDAHULUAN A. Latar Belakang ................................................................... 1 B. Rumusan Masalah............................................................... 7 C. Tujuan Penelitian ................................................................ 7 D. Manfaat Penelitian. ............................................................. 7 E. Tinjauan Pustaka................................................................. 8 E.1 Iklan Sebagai Media KomunikasiMassa ...................... 8 E.2 Iklan Televisi............................................................... 9 E.3 Televisi Sebagai Salah Satu Media Periklanan............. 11 E.4 Iklan Sebagai Komunikasi Persuasi ............................. 13 E.5 Iklan Sebagai Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Masyarakat ................................................................. 14 E.5.1 Jenisjenis Iklan .................................................. 16 E.5.2 Efek Tayangan Iklan........................................... 18 E.5.3 Perilaku Konsumen............................................. 18 E.6. Keputusan untuk Membeli23 ...................................... 22 F. Tinjauan Teori..................................................................... 23 G. Hipotesis............................................................................. 26 H. Definisi Konseptual dan Operasional .................................. 26 I. Metode Penelitian.............................................................. 30 I.1 Pendekatan dan Jenis penelitian.................................... 30 I.2 Lokasi Penelitian. ......................................................... 30 I.3 Populasi dan Sampel .................................................... 31 I.4 Uji Validitas dan Uji Reabilitas .................................... 32 I.5 Teknik Pengumpulan Data. .......................................... 33 I.6 Teknik Analisis Data .................................................... 34 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Jurusan Ilmu Komunikasi .................................. 38 B. Visi Misi dan Tujuan Jurusan Ilmu Komunikasi.................. 39 C. Jumlah Mahasiswi Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2008 ................................................................... 41
ix
D. Gambaran Demografis Mahasiswi Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2008 ................................................................... 41 E. Gambaran Umum Rexona Skin Light .................................. 45 BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA ................................. 51 A. Identitas Responden............................................................ 52 B. Pengujian Instrumen ........................................................... 54 a. Uji validitas ................................................................... 55 b. Uji Reabilitas ................................................................ 57 C. Analisis Pengaruh Terpaan Tayangan Iklan Rexona Skin Light Terhadap Keputusan Membeli ............................................ 58 D. Hasil Regresi Pengaruh Terpaan Tayangan Iklan Rexona Skin Light Terhadap Keputusan Membeli .................................. 81 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ........................................................................ 84 B. Saran................................................................................... 86 DAFTAR PUSTAKA
x
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel 2.2 Tabel 2.3 Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 3.4 Tabel 3.5 Tabel 3.6 Tabel 3.7 Tabel 3.8 Tabel 3.9 Tabel 3.10 Tabel 3.11 Tabel 3.12 Tabel 3.13 Tabel 3.14 Tabel 3.15 Tabel 3.16 Tabel 3.17 Tabel 3.18 Tabel 3.19 Tabel 3.20 Tabel 3.21 Tabel 3.22 Tabel 3.23
Asal Daerah Mahasiswi………………………………………. 42 Jumlah Penggolongan Mahasiswi Perkonsentrasi……………. 43 Jumlah Penggolongan Mahasiswi Berdasarkan Usia….. ……. 44 Asal Daerah Responden……………………………….……... 52 Penggolongan Responden Perkonsentrasi…….……………… 53 Penggolongan Responden Berdasarkan Usia……….….…….. 54 Uji validitas variabel Terpaan tayangan iklan Rexona Skin Light…….………………………………………………. 55 Uji validitas variabel Keputusan Membeli................................ 56 Uji reliabilitas variabel terpaan tayangan iklan Rexona Skin Light................................................................................... 57 Uji reliabilitas variabel keputusan membeli............................... 55 Frekuensi responden dalam menonton iklan Rexona Skin Light dalam 1 minggu terakhir (X1).................................... 59 Frekuensi responden meluangkan waktu untuk menonton iklan Rexona Skin Light (X2)..................................................... 61 Frekuensi responden menonton iklan Rexona Skin Light dari awal sampai akhir (X3)…………………………………..…… 62 Frekuensi responden menonton iklan Rexona Skin Light sambil melakukan kegiatan lain (X4)......................................... 63 Intensitas responden dalam memperhatikan pesan dalam iklan Rexona Skin Light (X5).............................................................. 64 Intensitas responden dalam memperhatikan tingkah laku dari model Rexona Skin Light (X6) ................................................... 65 Intensitas responden dalam memperhatikan alur cerita pada iklan Rexona Skin Light (X7) .............................................................. 66 Intensitas responden dalam memperhatikan latar pada iklan Rexona Skin Light (X8) ............................................................. 67 Intensitas responden dalam memperhatikan slogan pada iklan Rexona Skin Light (X9) ……………………………………….. 68 Intensitas responden dalam memperhatikan cara pengambilan gambar pada iklan Rexona Skin Light (X10)...............................69 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light Roll on dengan rutin (terjadwal) (Y1) .............................. 70 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light Dry Stick dengan rutin (terjadwal) (Y2)………….……. 71 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light Aerosol dengan rutin (terjadwal) (Y3) ............................. 72 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light Lotion dengan rutin (Y4) ……………………………….. 73 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light dengan ukuran yang maksimum (Y5) ………………….. 74 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light dengan ukuran yang minimum (Y6) ................................. 75
xi
Tabel 3.24 Tabel 3.25 Tabel 3.26
Tabel 3.27
Tabel 3.28 Tabel 3.29 Tabel 3.30 Tabel 3.31
Keputusan mahasiswi untuk membeli hanya satu varian deodoran Rexona Skin Light dalam setiap pembelian (Y7) ....................... 76 Keputusan mahasiswi untuk membeli lebih dari satu varian deodoran Rexona Skin Light dalam setiap pembeliaN (Y8) …. 77 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light dengan varian yang berbeda dalam setiap pembelian (Y9)……………..…………………………………………….. 78 Keputusan mahasiswi untuk membeli deodoran Rexona Skin Light dengan varian yang sama dalam setiap pembelian (Y10) ………………………………………………….………. 79 Koefisien Korelasi dan determinasi …………………………... 80 Pedoman terhadap Koefisien Korelasi ……….. ……………… 80 Uji F………………………………….……………....………... 81 ANALISIS Regresi dengan SPSS……………………………… 82
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 2.3 Gambar 2.1
Produk deodoran Rexona Skin Light Roll on …………..…... Produk deodoran Rexona Skin Light Dry Stick……………... Produk deodoran Rexona Skin Light Aerosol …………..…... Produk deodoran Rexona Skin Light Lotion …………..…...
46 47 47 47
xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Macammacam varian dan Even yang pernah di lakukan oleh produk Rexona Lampiran 2. AC Nielsen Lampiran 3. Kuesioner Lampiran 4. Distribusi Jawaban Responden Lampiran 5. Hasil Uji Validitas Lampiran 6. Hasil Uji Reliabilitas Lampiran 7. Hasil Regresi Lampiran 8 Frekuensi Tabel Lampiran 9 Identitas Peneliti
xiii
DAFTAR PUSTAKA
Buku:
Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Yogyakarta.Graha Ilmu. Asmajasari, Magdalena.1997. Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran.Malang.UMM press Dajan, Anto.1991.Pengantar Metode Statistik Jilid I.JAKARTA.LP3ES Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung. PT. CITRA ADITYA BAKTI . 1993. Televisi Siaran Teori & Praktek. Bandung.Mandar Maju Hamidi.2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikas. Pendekatan Praktis Penulisan Laporan dan Laporan Penelitian.Malang.UMM Press Irawan, Wijaya Faried. 2001. Pemasaran Prinsip dan Kasus Edisi 2. Yogyakarta.BPFE Yogyakarta Kotler, Armstrong Gary. 2001. PrinsipPrinsip Pemasaran. Jilid 1 Edisi Kedelapan.Jakarta.ERLANGGA Lamb, Hair. 2001 PEMASARAN. Jakarta.Salemba Empat (PT Salemba Emban Patria) Nurudin. 2007. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta.RajaGrafindo Persada Rianse, Usman. 2008. Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi. Bandung.Alfabeta Sanusi, Anwar. 2003. Metodologi Penelitian Praktis. Malang.Buntara Media Sastropoetro, Santoso. 1986. Partisipasi, Komunikasi, Persuasi dan Disiplin dalam Pembangunan Nasional. Bandung.ALUMNI Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi.Bandung.AlFABETA Sunarjo, Sunarjo Djoenasih S. 1983. Komunikasi Persuasi dan Retorika. Yogyakarta.Liberty Suyanto, 2005, Strategi Perancangan Iklan Televisi Perusahaan Top Dunia. Yogyakarta.ANDI
xiv
Tim Penyusun, 2006. Menyusun Skripsi Untuk Ilmu Komunikasi. Malang.UMM Press Winarni, 2003, Komunikasi Massa. Malang.UMM Press.
Non buku http://ekotrisna.blogspot.com/2010/08/kelebihandankekuranganmedia televisi.html (diakses pada 10 November 2010 pkl 09.00 wib) http://google/jenisjenisiklandandefinisinya.html (diakses 23 Agustus 2010 pkl.11.00) http://gue66.blogspot.com/2009/06/iklan.html (diakses pada 2 januari 2011 pkl 16.00) http://id.wikipedia.org/wiki/Atensi (diakses pada 10 November 2010 pkl 09.00 wib) http://id.wikipedia.org/wiki/Iklan (diakses 14 juli 2010 pkl 10.00 wib) http://mantanresidivis.wordpress.com/2010/05/07/komunikasimassa/ akses 15 juli 07.00 wib)
(di
http://mix.co.id/index.php?option=com_content&task=view&id=5 42&Itemid=149 (diakses 14 juli 2010 pkl. 10.00) http://mrperspektif.blog.friendster.com/2007/07/pemahaman/ (diakses pada 10 November 2010 pkl 09.00 wib) http://perilakukonsumenringkasanrangkumanresumematakuliah ekonomimanajemen.htm (di akses pada 15 juli 2010 pkl 13.00 wib) http://translate.google.co.id/translate?hl=id&langpair=en|id&u=htt p://en.wikipedia.org/wiki/Rexona (diakses pada 1 September 2010 pkl 11.00 wib) http://translate.google.co.id/translate?hl=id&sl=en&u=http://en. wikipedia.org/wiki/ACNielsen&ei=WF40Te_Co_trQeFhZngCA&s a=X&oi=translate&ct=result&resnum=6&ved=0CD0Q7gEwBQ &prev=/search%3Fq%3DAC%2BNielsen%2Badalah%26hl%3Did %26prmd%3Divns (diakses pada 1 desember 2010)
xv
Skripsi Terdahulu : Prakasiwi, Baity. 2007. Skripsi “Pengaruh Terpaan Tayangan Program Bioskop Trans Tv Terhadap Minat Menonton Sinetron (Study Pada Warga Perum. Pulo Asri Kab. Jombang)”. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
xvi
