Perpustakaan Unika
Skripsi
Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie)
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Filemon Roy Saputra 03.60.0176
Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2007
Perpustakaan Unika
Skripsi dengan judul:
Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie)
Oleh: Filemon Roy Saputra 03.60.0176
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 18 April 2007
Pembimbing
ST. Vena Purnamasari, SE. MSi.
Perpustakaan Unika
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Rabu, 2 Mei 2007 skripsi dengan judul:
Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie)
Oleh: Filemon Roy Saputra 03.60.0176
Tim penguji:
Clara Susilawati, SE. ,MSi.
Stephana Dyah Ayu R., SE., MSi.
ST. Vena Purnamasari,SE.,MSi.
Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata
Sentot Suciarto A., Ph.D.
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie)
Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 2 Mei 2007 Yang menyatakan,
Filemon Roy Saputra
Perpustakaan Unika
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO “Do your best, let JESUS do the rest”
KUPERSEMBAHKAN KEPADA: •
Jesus Christ
•
My beloved Mother and brothers
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Bapa yang telah membimbing, menyertai, dan memberikan hikmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul: “Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie)”, dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang. Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu St. Vena Purnamasari, SE., MSi. selaku Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan ilmu kepada penulis. 3. Mami, Rio, dan Rendy tercinta, terima kasih atas dukungan dan doa kalian semua. 4. Vivie, buat dukungan dan doanya. 5. Teman-teman Akuntasi’03 atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi.
Perpustakaan Unika
6. PT. Asuransi Jiwa Bakrie, atas kesediaannya dalam membantu penulis menyelesaikan skripsi ini. 7. Juga pihak-pihak lain yang turut membantu dalam penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis, perusahaan, dan almamater yang berkepentingan.
Semarang, 2 Mei 2007 Penulis,
Filemon Roy Saputra
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI
Halaman Judul……………………………………………………………….…... i Halaman Persetujuan……………………………………………………………. ii Halaman Pengesahan…………………………………………………………….iii Surat Pernyataan Keaslian Skripsi……………………………………………….iv Halaman Motto dan Persembahan………………………………………………..v Kata Pengantar…………………………………………………………………...vi Daftar Isi…………………………………………………………………………ix Daftar Tabel dan Gambar…………………………………………………….......x Abstrak…………………………………………………………………………..xii
Bab I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ………………………………………………………….1 1.2. Perumusan Masalah……………………………………………………..5 1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian………………………………………….5 1.4. Sistematika Penulisan…………………………………………………...6 1.5. Kerangka Pikir…………………………………………………………..7
Bab II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1.Landasan Teori……………………………………………………………...8 2.1.1. Kinerja Manajerial……………………………………………....8 2.1.2. Motivasi………………………………………………………....9 2.1.3. Sistem Penghargaan……………………………………………11 2.2.Pengembangan Hipotesis…………………………………………………..14
Perpustakaan Unika
Bab III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Sampel…………………………………………………………….…17 3.2. Jenis Data……………………………………………
……………....17
3.3. Metode Pengumpulan Data……………..…………………………...17 3.4. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel………………….…18 3.5. Uji Validitas dan Reliabilitas………………………………………..19 3.6. Teknik Pengujian Hipotesis………………………………………....20 3.7. Uji Hiotesis………………………………………………………….22
Bab IV HASIL DAN ANALISIS 4.1. Gambaran Umum Responden………………………………………24 4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas……………………………………….25 4.3. Analisis Deskriptif……………………………………………….…27 4.3.1. Kepuasan Terhadap Sistem Penghargaan……………….…...27 4.3.2. Motivasi……………………………………………….……..32 4.3.3. Kinerja Manajerial…………………………………………...37 4.4. Uji Asumsi Klasik…………………………………………..……....38 4.5. Pengujian Hipotesis………………………………………….......…40
Bab V PENUTUP 5.1. Kesimpulan ……………………………………………………..…45 5.2. Keterbatasan……………………………………………………..…45 5.3. Saran………………………………………………………………..46
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
Tabel 1
Pencapaian Manajer Cabang dalam Tahun 2006 Berdasarkan Usia
Tabel 4.1
Profil Responden
Tabel 4.2
Uji Validitas Sistem Penghargaan dan Motivasi
Tabel 4.3
Uji Reliabilitas Sistem Penghargaan dan Motivasi
Tabel 4.4
Statistik Deskriptif Sistem Penghargaan
Tabel 4.5
Range Teoritis dan Empiris Sistem Penghargaan
Tabel 4.6
Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.7
Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Usia
Tabel 4.8
Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4.9
Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Lama Bekerja
Tabel 4.10
Statistik Deskriptif Motivasi
Tabel 4.11
Range Teoritis dan Empiris Sistem Penghargaan
Tabel 4.12
Motivasi Manajer Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.13
Motivasi Manajer Berdasarkan Usia
Tabel 4.14
Motivasi Manajer Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4.15
Motivasi Manajer Berdasarkan Lama Bekerja
Tabel 4.16
Statistik Deskriptif Kinerja
Tabel 4.17
Uji Normalitas
Tabel 4.18
Uji Multikolinieritas
Tabel 4.19
Uji Heterokedastisitas
Perpustakaan Unika
Tabel 4.20
Uji Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Motivasi
Gambar 2
Model penelitian untuk H1
Gambar 4.1
Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan
Gambar 4.2
Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Jenis Kelamin
Gambar 4.3
Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Usia
Gambar 4.4
Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan
Gambar 4.5
Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Lama Bekerja
Gambar 4.6
Tingkat Motivasi Manajer Secara Empiris
Gambar 4.7
Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Jenis Kelamin
Gambar 4.8
Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Usia
Gambar 4.9
Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Gambar 4.10 Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Lama Bekerja Gambar 4.11 Hubungan Antara Sistem Penghargaan Terhadap Motivasi Gambar 4.12 Hubungan Antara Motivasi Terhadap Kinerja Gambar 4.13 Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial Melalui Motivasi
Perpustakaan Unika
ABSTRAK
PT. Asuransi Jiwa Bakrie merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, yang merupakan anak perusahaan dari salah satu perusahaan konglomerasi terbesar di Indonesia yaitu BAKRIE GROUP. Perusahaan menetapkan kebijakan untuk memberikan penghargaan (bonus) jika manajer cabang mampu memenuhi target minimal yang ditetapkan perusahaan .Walaupun dengan pemberian bonus, sebagian besar manajer cabang tidak dapat memenuhi target. Penelitian ini dilakukan dengan melihat pengaruh sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial melalui motivasi, dengan alat analisis path untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidaknya. Sampel yang digunakan adalah seluruh populasi manajer cabang yang berjumlah 29 orang. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa nilai koefisien beta yang menunjukkan pengaruh sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial melalui motivasi menunjukkan hasil yang tidak signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi tidak dapat berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara sistem penghargaan dengan kinerja manajerial.
Keyword: sistem penghargaan, kinerja manajerial, motivasi.
