2062/BKI-D/SD-S1/2016 PERANAN PEMBIMBING DALAM MENINGKATKAN SELF ESTEEM PADA LANSIA DI UPT PELAYANAN SOSIAL PANTI JOMPO TRESNA WERDHA KHUSNUL KHOTIMAH PEKANBARU
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Untuk Memenuhi Sebagian Syarat memperoleh Gelar Sarjana Strata (SI) Komunikasi Islam (S. Kom. I)
Oleh: ANISAH NIM. 11142203982 JURUSAN BIMBINGAN KONSELING ISLAM FAKULTAS DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU 1436 H/2015 M
ABSTRAK Anisah, (2015) : Peranan Pembimbing dalam Meningkatkan Self Estem pada Lansia di UPT Pelayanan Sosial Panti Jompo Tresna Werda Khusnul Khatimah Pekanbaru
Permasalahan dalam penelitian ini tentang penurunan kemampuan fisik, aktivitas menurun, sering mengalami gangguan kesehatan menyebabkan lansia merasa dirinya sudah tidak berharga atau kurang dihargai. Tujuan penelitian ini adalah untuk menengetahui peranan pembimbing dalam meningkatkan self esteem pada lansia di panti jompo pekanbaru. Sementara kegunaan penelitian ini adalah ntuk menambah wawasan dan pengalaman bagi penulis khususnya mengenai masalah peranan pembimbing dalam meningkatkan self esteem Sebagai bahan masukan bagi pegawai atau pembimbing di balai pelayanan sosial tresna werda khusnul khotimah pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif, Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Juli sampai Agustus 2015, lokasi penelitian ini di Panti Jompo Khusnul Khotimah yang terletak di kawasan pekanbaru. Sumber datanya yaitu data sekunder dan data primer, pengumpulan data dengan metode wawancara untuk mengumpulkan data tentang Peranan Pembimbing dalam Meningkatkan Self Estem pada Lansia, sementara metode dokumentasi untuk mengumpulkan data tentang sejarah, keadaan pegawai, jumlah lansia dll di UPT Pelayanan Sosial Panti Jompo Tresna Werda Khusnul Khatimah Pekanbaru. Pembimbing selalu menjaga hubungan baik dengan sesama manusia, serta mampu mengendalikan dirinya maupun orang lain. Pembimbing membantu meningkatkan selfesteem lansia, pembimbing memberikan nasehat atau arahan, menanamkan nilai-nilai agama, memahami, menerima, dan memotivasi diri dan berhubungan dengan orang lain. Hasil penelitian ini menunjukkan untuk meningkatkan selfesteem pada lansia di panti jompo, sesuai dengan tugas-tugas yang telah ditentukan, dan terlaksanakan semua maka selfesteem lansia akan meningkat. Kata kunci: Peranan Pembimbing, Meningkatan Self Esteem
i
ABSTRACT Anisah, (2015): the supervisor's role in improving Self Estem on the elderly in the nursing home social services UPT Tresna Werda Khusnul Khatimah Pekanbaru Problems in the study of the physical abilities, decreased activity, often experiencing health problems cause elderly felt he was not valued or undervalued. The purpose of this research is to know the role of the supervisor in improving self esteem in elderly nursing home. While the usefulness of this study is to add insight and experience for authors in particular on the issue of the role of the supervisor in improving self esteem as a material input for an employee or supervisor in the House social services tresna werda khusnul khotimah pekanbaru. Type of this research is a descriptive qualitative research, research was conducted in July to August 2015, the location of this research in the nursing home Khusnul Khotimah located in Pekanbaru. The source of the data, namely data primary data and secondary data collection, by the method of interview to gather data about the role of the supervisor in improving Self Estem on the elderly, while the method documentation to collect data about the history, State employees, the number of elderly etc in the nursing home social services UPT Tresna Werda Khusnul Khatimah Pekanbaru. The supervisor always maintain good relations with their fellow human beings, as well as being able to control himself as well as others. Mentors help enhance selfesteem elderly, mentors provide advice or direction, instill religious values, understand, accept, and motivate yourself and connect with others. The results of this research indicate to enhance selfesteem on the elderly in nursing homes, according to the tasks that are specified, then all occured and selfesteem elderly will increase. Key words: the role of the Supervisor, to improve Self Esteem
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan khadirat Allah SWT yang masih saja memberikan rahmat dan kasih saying-Nya, sehingga dengan rahmat dan kasih sayang-Nya tersebutlah penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar. Sholawat beriring salam tidak lupa penulis sampaikan kepada baginda Nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa umat manusia umumnya dan umat islam khususnya dari zaman kegelapan serta kebodohan ilmu pengetahuan menuju kealam yang benar dengan cahaya kebenaran serta banyak mengerti ilmu pengetahuan yang membahagiakan manusia. Skripsi
dengan
MENINGKATKAN
judul
SELF
“PERANAN ESTEEM
PEMBIMBING
PADA
LANSIA
DALAM DI
UPT
PELAYANAN SOSIAL PANTI JOMPO TRESNA WERDA KHUSNUL KHOTIMAH PEKANBARU”, adalah sebagai syarat untuk mendapat gelar sarjana pada Jurusan Bimbingan dan Konseling Islam di Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN SUSKA RIAU. Dalam upaya penyelesaian skripsi ini, penulis sangat menyadari sepenuhnya akan semua kebaikan dan besarnya bantuan yang diberikan kepada penulis, baik dalam segi moral maupun material, tanpa orang-orang yang sangat berjasa ini mungkin penulis tidak akan sanggup menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Dan oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasi yang sedalamdalamnya kepada:
iii
1. Ayahanda (Najamuddin Hasibuan) dan ibunda (Rosni Lubis) yang selalu memberikan do’anya serta semua dukungan yang senantiasa terucap dari beliau sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini 2. Bapak Prof. DR. H. Munzir Hitami, MA selaku Rektor UIN SUSKA RIAU dan pembantu rector I, II dan III beserta seluruh Civitas Akademika. 3. Bapak Dr. Yasril Yazid, MIS selaku Dekan Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negri Sultan Syarif Kasim Riau. 4. Bapak Dr. Elfiandri, M.Si, Bapak Dr. H. Masrun, MA, Bapak Dr. Kadar, M.Ag, selaku Wakil Dekan I, II, dan III Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 5. Bapak Zul Amri, MA selaku Ketua Jurusan Bimbingan Konseling Islam, Bapak Rahmad, M.pd selaku Sekretaris Jurusan Bimbingan Konseling Islam. 6. Bapak Sahril Romli, M.Ag selaku pembimbing I dan Ibu Nurjanis, MA selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan masukan, bimbingan
dan
pengarah
serta
motivasi
kepada
penulis
dalam
7. Kepada semua dosen-dosen yang telah mendidik penulis.
Jasa
menyelesaikan skripsi dari awal hinggah akhir.
pengorbanan kalian tidak dapat penulis lupakan, hanya Allah yang dapat membalas semua jasa-jasa yang kalian berikan. 8. Teristimewa
buat Abang Sepini Hasibuan, Syafrin hasibuan, adek-
adekku, Sabaruddin, Amni Novita, Selanjut buat Nenek, serta keluarga Ibu Khodijah dan bapak M. Ali
iv
9. Kepada kepala UPT Pelayanan Sosial Panti Jompo Pekanbaru yang telah memberikan izin melakukan penelitian dan memberikan data penting demi penyelesaian skripsi ini. 10. Kepada kos gado-gado (Aisyah, Anisah, Ida, Fatimah, Nikmah, Lestari, Dita, Remon, Nurul,Uci, Rini) yang telah memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi 11. Semua teman-teman angkatan 2011, teman seperjuangan yang telah mengajari, memberi motivasi dan Khususnya Jurusan Bimbingan Konseling Islam baik lokal A maupun lokal B yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang menyayangi penulis dan selalu mendo’akan penulis terima kasih semuanya Semoga Allah SWT memberikan berkah dan karunia-nya kepada semua pihak yang telah memberikan bimbingan dan dukungan selama mengikuti pendidikan di Fakultas Dakwah dan Komunikasi. Pekanbaru, Agustus 2015 Penulis
ANISAH HASIBUAN NIM.11142203982
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................
i
KATA PENGANTAR................................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
vi
DAFTAR TABEL ......................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR..................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
x
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN A.
Latar Belakang ..............................................................
1
B.
Penegasan Istilah ...........................................................
6
C.
Batasan Masalah............................................................
8
D.
Rumusan Masalah .........................................................
8
E.
Tujuan dan Kegunaan Penelitian...................................
8
F.
Sistematika penelitian....................................................
9
KAJIAN TEORI DAN KERANGKA PIKIR A.
Kajian Teori...................................................................
11
B.
Kajian Terdahulu ...........................................................
25
C.
Kerangka Pikir...............................................................
27
METODE PENELITIAN A.
Jenis dan pendekatan Penelitian ....................................
30
B.
Lokasi dan Waktu Penelitian.........................................
30
C.
Sumber Data ..................................................................
30
D.
Informan Penelitian .......................................................
31
E.
Teknik Pengumpulan Data ............................................
31
F.
Validitas Data ................................................................
32
G.
Teknik Analisis Data .....................................................
34
vi
BAB IV
GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN A.
Sejarah Umum UPT Pelayanan Sosial Panti Jompo Tresna Werdha Khusnul Khotimah Pekanbaru .............
B.
BAB V
35
Syarat-Syarat Sebagai Anggota Lansia di Khusnul Khotimah .......................................................................
36
C.
Dasar Pembentukan, Tujuan dan Sasaran .....................
36
D.
Struktur Organisasi UPT Panti Jompo Sosial Tresna Werdah Khusnul Khotimah Pekanbaru .........................
38
E.
Visi dan Misi .................................................................
40
F.
Keadaan Pegawai dan Lansia ........................................
41
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A.
Hasil Penelitian..............................................................
B.
Pembahasan
Peranan
Pembimbing
53
dalam
Meningkatkan Self Esteem pada Lansia di UPT Pelayanan Sosial Panti Jompo Tresna Werdha Khusnul Khotimah Pekanbaru.......................................
BAB VI
59
PENUTUP A.
Kesimpulan....................................................................
67
B.
Saran ..............................................................................
68
DAFTAR PUSTAKA
vii