perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENGEMBANG PERUMAHAN DI SOLO (Studi Kasus Pada PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna)
ANALYSIS OF HOUSING DEVELOPER STRATEGY IN SOLO (Case Study for Perumahan PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna) SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta
HALAMAN JUDUL
Disusun oleh: YANUAR RIFQI NUGROHO NIM. I 0108162
FAKULTAS TEKNIK JURUSAN TEKNIK SIPIL UNIVERSITAS SEBELAS commit to user MARET SURAKARTA i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2013 HALAMAN PERSETUJUAN
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENGEMBANG PERUMAHAN DI SOLO (Studi Kasus Pada PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna) ANALYSIS OF HOUSING DEVELOPER STRATEGY IN SOLO (Case Study for Perumahan PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna) SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh :
YANUAR RIFQI NUGROHO NIM. I 0108162 Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pendadaran Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Persetujuan: Dosen Pembimbing I
Dosen Pembimbing II commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Fajar Sri Handayani, ST, MT NIP. 19750922 199903 2 001
Ir. Sugiyarto, MT NIP. 19551121 198702 1 002
HALAMAN PENGESAHAN ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENGEMBANG PERUMAHAN DI SOLO (Studi Kasus Pada PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna) ANALYSIS OF HOUSING DEVELOPER STRATEGY IN SOLO (Case Study for Perumahan PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna)
SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh :
YANUAR RIFQI NUGROHO NIM. I 0108162 Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pendadaran Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Hari : Jumat Tanggal : 6 September 2013 1. Fajar Sri Handayani, ST, MT NIP. 19750922 199903 2 001
__________________
2. Ir. Sugiyarto, MT NIP. 19551121 198702 1 002
__________________
3. Ir. Suyatno K., MT NIP. 19481130 198010 1 001
__________________
4. Ir. Delan Soeharto, MT NIP. 19481210 198702 1 001
__________________
Mengesahkan, Ketua Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik UNS commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Ir. Bambang Santosa, MT NIP. 19590823 198601 1 001
HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati , kupersembahkan karya sederhana ini kepada... Kedua Orangtuaku, Bapak dan Ibu Tercinta….Bapak Hardo Pambuko dan Ibu Mustaqimah Taufiqijati My Brother n Sister...Mas Nano, Mbak Utik, Mas Koko (Alm), Mbak Ria, Mas Ipung, dan Mbak Erni Seseorang di sana entah dimana hingga saatnya nanti kutemukan dirimu.......
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK Yanuar Rifqi Nugroho, 2013. ANALISIS STRATEGI PENGEMBANG PERUMAHAN DI SOLO (Studi Kasus Pada PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna). Skripsi, Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Kebutuhan perumahan yang semakin meningkat bagi penduduk Solo mendorong para pengembang perumahan untuk memberikan alternatif solusi perumahan yang lebih layak dan terjangkau. Hal ini menyebabkan semakin ketatnya persaingan bisnis properti khususnya perumahan yang dikembangkan oleh beberapa pengembang properti di Surakarta. Pengembang perumahan yang merupakan pemain baru di Solo perlu mencermati strategi pemasaran yang dilakukannya. PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna merupakan pengembang yang berpengalaman dalam melakukan pemasaran perumahan. Analisis strategi pemasaran diperlukan untuk menyusun atau menentukan strategi pemasaran yang paling tepat yang akan dijalankan perusahaan pada masa yang akan datang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuisioner kepada karyawan bagian pemasaran, kemudian data diolah menggunakan analiais matriks IFE, matriks EFE, matriks IE, matriks SWOT dan matriks QSPM. Hasil analisis data dan pembahasan yang dilakukan menunjukan faktor yang menjadi kekuatan adalah lokasi perumahan , kualitas perumahan , desain perumahan, nilai investasi pada dan promosi pemasaran. Faktor yang menjadi peluang adalah kebutuhan perumahan di Solo, daya beli konsumen, tingkat suku bunga KPR, pembangunan fasilitas publik baru di sekitar perumahan, dan tren arsitktural menarik dan modern. Prioritas strategi yang dipilih adalah meningkatkan pangsa pasar dengan membidik pasar pengusaha, pekerja, dan pebisnis dengan memanfaatkan peluang kebutuhan perumahan yang semakin meningkat dan dibangunnya fasilitas publik baru.
Kata Kunci : Matriks EFE, Matriks IE, Matriks SWOT, Matriks QSPM, Strategi Pemasaran
commit to user ABSTRACT v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Yanuar Rifqi Nugroho, 2013. ANALYSIS OF HOUSING DEVELOPER STRATEGY IN SOLO (Case Study on PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa and PT. Baituna). A Thesis, Civil Engineering Department, Technical Faculty, Sebelas Maret University of Surakarta. The increasing number of housing needs in Solo has made the housing developers to provide a more decent and affordable housing solution. This leads to the higher level of competition in property business, esspecially for housing which is developed by the property developers in Surakarta. The beginners among housing developer need to pay a close attention to their marketing strategy. PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna are examples of experienced developers who conduct housing marketing. Analysis of marketing strategy is needed in order to arrange or decide the most appropriate marketing strategy used by the company in the future. This research is conducted using quantitative approach. The data is obtained by spreading some questionnaires addressed to the employees of marketing department. The data is analyzed using IFE matrix, EFE matrix, IE matrix, SWOT matrix and QSPM matrix. Data analysis and discussion in this research shows that the factor that represents the main strength was the location of housing, quality of housing, design of housing, value of investment in housing,and marketing promotion. Factor that represents the main threat was the coming of new developers in Solo, consumer purchasing power, interest rate KPR, construction of new public fasilities. The priorities choosen strategy is increasing the market share by targeting the market of enterpreneurs, workers and the businessmen by taking the advantages of housing needs opportunities which has been increasing as a result of the construction of new public fasilities.
Keywords: EFE Matrix, IE Matrix, SWOT Matrix, QSPM Matrix, Marketing Strategy.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini dengan baik. Penyusunan tugas akhir ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyusun tugas akhir dengan judul “Analisis Strategi Pengembang Perumahan Di Solo (Studi Kasus Pada PT. Fajar Bangun Raharja, CV. Hananta, PT. Pondok Permata Hijau, CV. Catur Tunggal Sentosa, dan PT. Baituna)”. Penelitian ini dilakukan untuk Mengetahui strategi pemasaran yang sesuai bagi Pengembang perumahan di Solo. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan
terima kasih kepada: 1.
Pimpinan Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret.
2.
Pimpinan Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret.
3.
Ir. Slamet Prayitno, MT selaku dosen Pembimbing Akademis.
4.
Fajar Sri Handayani, ST, MT selaku dosen pembimbing I.
5.
Ir. Sugiyarto, MT selaku dosen pembimbing II.
6.
Ir. Suyatno K., MT dan Ir. Delan Soeharto, MT selaku dosen penguji skripsi.
7.
Segenap rekan mahasiswa S1 Reguler Angkatan 2008 Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi kesempurnaan penelitian selanjutnya.
Surakarta, September 2013
Penulis
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... iv MOTTO DAN UCAPAN TERIMAKASIH.................................................. v ABSTRAK ..................................................................................................... vi ABSTRACT................................................................................................... vii KATA PENGANTAR ................................................................................... viii DAFTAR ISI.................................................................................................. ix DAFTAR TABEL.......................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xv DAFTAR NOTASI ........................................................................................ xvi DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................. xvii
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1 1.2. Rumusan Masalah ......................................................................... 3 1.3. Batasan Masalah ............................................................................ 3 1.4. Tujuan Penelitian ........................................................................... 4 1.5. Manfaat Penelitian ......................................................................... 4 1.6. Sistematika Penelitian ................................................................... 4
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Tinjauan Pustaka ........................................................................... 5 2.1.1. Konsep Pemasaran .............................................................. 6 commit to user 2.1.2. Strategi Pemasaran .............................................................. 8 2.1.3. Lingkungan Pemasaran ....................................................... 8 ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.1.4. Penelitian Terdahulu ........................................................... 9 2.2. Dasar Teori .................................................................................... 16 2.2.1. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal ....................... 16 2.2.2. Matriks Internal-Eksternal (IE) ........................................... 23 2.2.3. Matriks SWOT .................................................................... 24 2.2.4. QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) ................ 25
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Umum ............................................................................................ 29 3.2. Objek Penelitian ............................................................................ 30 3.2.1. Perumahan ........................................................................... 30 3.2.2. Responden ........................................................................... 31 3.3. Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................... 31 3.3.1. Lokasi Penelitian ................................................................. 31 3.3.2. Waktu Penelitian ................................................................. 34 3.3. Sumber Data .................................................................................. 34 3.3.1. Data Primer ......................................................................... 34 3.3.2. Data Sekunder ..................................................................... 34 3.4. Metode Pengumpulan Data ........................................................... 34 3.5. Tahapan Metode Penelitian ........................................................... 36
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Identifikasi SWOT Pemasaran Perumahan di Solo ....................... 38 4.2. Analisis Hasil Kuesioner ............................................................... 40 4.2.1. Analisis Lingkungan Internal .............................................. 40 4.2.2. Analisis Lingkungan Eksternal ........................................... 55 4.3. Formulasi Alternatif Strategi Pemasaran ...................................... 70 4.3.1. Tahap Masukan ................................................................... 70 4.3.1.1. Analisis Matriks IFE .............................................. 70 4.3.1.2. Analisis Matriks EFE ............................................. 72 4.3.2. Tahap Pencocokan............................................................... 73 4.3.2.1. Analisis Matriks IE ................................................ 74 commit to user 4.3.2.2. Analisis Matriks SWOT ......................................... 75 4.3.2. Tahap Keputusan ................................................................. 79 x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.4. Pembahasan ................................................................................... 81
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan .................................................................................... 84 5.2. Saran .............................................................................................. 85
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... xviii LAMPIRAN................................................................................................... xx
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Lembar Reakapitulasi data faktor internal pemasaran perumahan . 16 Tabel 2.2. Nilai Skala Likert Lingkungan Internal .......................................... 16 Tabel 2.3. Transformasi dari nilai Severity Index ke skala Saaty .................... 18 Tabel 2.4. Matriks IFE (Matriks faktor strategi internal) ................................ 19 Tabel 2.5. Lembar Reakapitulasi data faktor eksternal pemasaran perumahan20 Tabel 2.6. Nilai Skala Likert Lingkungan Eksternal ....................................... 20 Tabel 2.7. Matriks EFE (Matriks faktor strategi eksternal .............................. 22 Tabel 2.8. Matriks SWOT................................................................................ 25 Tabel 2.9. Matriks QSPM ................................................................................ 26 Tabel 4.1. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Internal Perumahan Taman Fajar Indah ................................................................................................................ 43 Tabel 4.2. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Internal Perumahan Sanggir Town House ................................................................................................................ 44
Tabel 4.3. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Internal Perumahan Pondok Indah Wirun ................................................................................................................ 45
Tabel 4.4. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Internal Perumahan Griya Purbayan Santosa ............................................................................................................. 46 Tabel 4.5. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Internal Perumahan Taman Baituna 47 Tabel 4.6. Analisis Lingkungan Internal Perumahan Taman Fajar Indah ....... 48 Tabel 4.7. Analisis Lingkungan Internal Perumahan Sanggir Town House ... 49 Tabel 4.8. Analisis Lingkungan Internal Perumahan Pondok Indah Wirun .... 50 commit to user Tabel 4.9. Analisis Lingkungan Internal Perumahan Cipta Purbayan Santosa 51 xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel 4.10. Analisis Lingkungan Internal Perumahan Taman Baituna ............. 52 Tabel 4.11. Rekapitulasi Analisis Lingkungan Internal Perumahan ............... 53 Tabel 4.12. Perhitungan Nilai Eigen Value Faktor Internal Perumahan. ........ 54 Tabel 4.13. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Eksternal Perumahan Taman Fajar Indah ................................................................................................................ 58 Tabel 4.14. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Eksternal Perumahan Sanggir Town House ............................................................................................................... 59 Tabel 4.15. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Eksternal Perumahan Pondok Indah Wirun ............................................................................................................... 60 Tabel 4.16. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Eksternal Perumahan Cipta Purbayan Santosa ............................................................................................................. 61 Tabel 4.17. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Faktor Eksternal Perumahan Baituna Tabel 4.18. Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan Taman Fajar Indah ............ 63
Tabel 4.19. Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan Sanggir Town House ..................................................................................................... 64 Tabel 4.20. Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan Pondok Indah Wirun ..................................................................................................... 65 Tabel 4.21. Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan Cipta Purbayan Santosa ............................................................................................. 66 Tabel 4.22. Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan Taman Baituna.................. 67
Tabel 4.23. Rekapitulasi Analisis Lingkungan Eksternal Perumahan ............. 68 Tabel 4.24. Perhitungan Nilai Eigen Value Faktor Eksternal Perumahan....... 69 Tabel 4.25. Matriks IFE Pengembang Perumahan di Solo .............................. 71 commit to user Tabel 4.26. Matriks EFE Pengembang Perumahan di Solo............................. 73 xiii
62
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel 4.27. Analisis Matriks SWOT Pengembang Perumahan Solo .............. 78 Tabel 4.28. Analisis Matriks QSPM Pengembang Perumahan Solo ............... 80
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Matriks IE (Husein Umar, 2003) ................................................ 23 Gambar 2.2. Diagram Alir Prosedur Analisis Lingkungan Perusahaan .......... 27 Gambar 2.3. Diagram Alir Kerangka Pikir. ..................................................... 28 Gambar 3.1. Lokasi Perumahan Taman Fajar Indah ....................................... 31 Gambar 3.2. Lokasi Perumahan Sanggir Town House .................................... 32 Gambar 3.3. Lokasi Perumahan Pondok Indah Wirun. ................................... 32 Gambar 3.4. Lokasi Perumahan Cipta Purbayan Sentosa ............................... 33 Gambar 3.5. Lokasi Perumahan Baituna ......................................................... 33 Gambar 3.6. Diagram Alir Metode Penelitian. ................................................ 36 Gambar 4.1. Matriks IE Pengembang Perumahan di Solo. ............................. 74
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR NOTASI
n(B)
= nilai bobot faktor internal tiap responden
n(RL)
= nilai rating yang telah ditransformasikan ke skala Likert
ai
= nilai skala yang menyatakan bobot yang diberikan ke pada responden ke-i
xi
= ni / N
ni
= jumlah frekuensi jawaban yang menjawab bobot tertentu.
N
= jumlah total responden
Is
= Index severity
∑
= Jumlah kumulatif
SWOT = Strenghts Weakness Opportunities Threats S
= Strenghts
W
= Weakness
O
= Opportunities
T
= Threats
IFE
= Internal Factor Evaluation
EFE
= External Factor Evaluation
IE
= Internal External
QSPM
= Quantitative Strategy Planning Matrix
PT
= Perseroan Terbatas
CV
= Commanditaire Venootschap
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A KUESIONER LAMPIRAN B HASIL KUESIONER LAMPIRAN C DATA ADMINISTRASI SKRIPSI
commit to user
xvii
