SISTEM INFORMASI PENJUALAN HAMSTER DAN AKSESORISNYA SECARA ON LINE STUDY KASUS GOLDEN HAMSTER
TUGAS AKHIR
Disusun oleh : Ricky Yogatama
07.02.6652
Woro Herdini
07.02.6684
Riska Herawati
07.02.6688
Nita Kusumaningtyas
07.02.6712
JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2010
SISTEM INFORMASI PENJUALAN HAMSTER DAN AKSESORISNYA SECARA ON LINE STUDY KASUS GOLDEN HAMSTER
Naskah Publikasi
Disusun oleh : Ricky Yogatama
07.02.6652
Woro Herdini
07.02.6684
Riska Herawati
07.02.6688
Nita Kusumaningtyas
07.02.6712
JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2010 i
ii
HAMSTER AND ACCESSORIES ON LINE SELLING SYSTEM CASE STUDY GOLDEN HAMSTER SISTEM INFORMASI PENJUALAN HAMSTER DAN AKSESORISNYA SECARA ON LINE STUDY KASUS GOLDEN HAMSTER
Ricky Yogatama Woro Herdini Riska Herawati Nita Kusumaningtyas
07.02.6652 07.02.6684 07.02.6688 07.02.6712
Jurusan Manajemen Informatika STMIK AMIKOM YOGYAKARTA ABSTRACT Golden hamster is a business engaged in the provision of all requirements such as type of hamster, hamster food, and accessories for hamsters. There needs to be a draft presentation of product information that provides a means of promotion and transaction processing. As for the media to deliver information and promotional use is the internet, so the probability of product sold will be greater. Support the success of the program, to give a vivid description of how the quality, profile and information about the Golden Hamster so we made a sales website under the title HAMSTER and ACCESSORIES ON LINE SELLING SYSTEM CASE STUDY "Golden Hamster." Website development online sales information system Golden Hamsters require proper planning and analysis, it means do not let the results obtained from the application of these websites did not bring the maximum results, so the aim of improving the quality of the website is not achieved
Keywords: Online Sales Information System
1
1. PENDAHULUAN Dewasa ini perkembangan teknologi informasi semakin pesat, seiring dengan kebutuhan manusia yang terus bertambah. Dan globalisasi yang membawa dampak kepada peradaban manusia. Salah satu hasil perkembangan teknologi adalah internet. Internet merupakan wadah besar yang dapat menampung informasi apapun yang ada di dunia ini. Internet merupakan alternatif media baru dalam komunikasi antar personal manusia saat ini. Mulai dari hal yang pribadi, seperti mengirim surat, memperoleh informasi sampai dengan berbelanja. Pemenuhan kebutuhan dapat diperoleh dengan cepat dan instant, tanpa harus bersusah payah untuk mendapatkan apa yang menjadi kebutuhannya. Sejalan dengan hal tersebut, maka muncul sekarang apa yang disebut dengan e-Commerce. Electronic Commerce (e-Commerce) merupakan konsep bisnis yang transaksinya dilakukan dengan sarana jaringan komputer secara online. Dengan konsep ini, kita bisa melakukan proses penjualan ataupun pembelian, tanpa harus datang ke toko dimana produk itu dijual. Disamping itu internet juga menjadi sarana yang paling tepat sebagai media promosi atau iklan. Selain biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk melakukan promosi atau iklan dapat ditekan, keunggulan lain berpromosi
menggunakan
internet
adalah
jangkauan
penyebaran
informasi yang luas. Dengan demikian dapat menjangkau berbagai lapisan masyarakat.
2
Melihat keunggulan berbisnis dengan sarana internet, pihak Golden Hamster juga berkeinginan untuk memberikan pelayanan dengan konsep tersebut. Golden Hamster merupakan toko yang menjual hamster dan produk kebutuhan hamster. Mulai dari pakan, kandang, aksesoris sampai tata cara pemeliharaannya. Dengan cakupan internet yang luas, diharapkan nantinya akan mendatangkan keuntungan lebih. Selain bertambahnya profit yang diperoleh, Golden Hamster juga lebih dikenal di kalangan penghobi maupun masyarakat luas. 2. LANDASAN TEORI 2.1 Konsep Dasar Sistem Sistem secara umum dapat diartikan sebagai suatu kumpulan / himpunan unsur-unsur dan komponen yang saling berhubungan satu sama lain. Unsur-unsur yang memiliki suatu sistem secara umum adalah masukan, pengolahan dan keluaran sistem yang juga tidak terlepas dari lingkungan sekitarnya. Pendekatan di dalam mendefinisikan sistem dapat dibagi menjadi dua. Yang pertama, menekankan pada prosedurnya dan yang kedua menekankan pada komponen / elemen-elemennya. Pendekatan sistem yang telah menekankan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai:
3
“Suatu
jaringan
kerja
dari
prosedur-prosedur
yang
saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu”. (Jerry Fits Berald)1 Pendekatan sistem yang merupakan jaringan kerja dari prosedur lebih menekankan pada urutan operasi di dalam sistem didefinisikan sebagai: “Suatu urutan-urutan operasi klerikal (tulis menulis), biasanya melibatkan beberapa orang di dalam satu atau lebih departemen, yang ditetapkan untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksitransaksi logis yang terjadi”. (Richard F. Neuschel)2
2.2
Konsep Dasar Informasi Definisi informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang
lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Sedangkan definisi dari data adalah reperentasi dunia nyata yang mewakili suatu objek seperti manusia, hewan, peristiwa, konsep, keadaan, dan lain-lain, yang direkam dalam bentuk angka, huruf,
gambar,
bunyi atau
kombinasinya. Informasi merupakan data yang telah diolah sedemikian rupa sehingga dapat bermanfaaat karena telah terkomunikasikan dengan seseorang yang akan menggunakannya untuk mengambil keputusan dalam usaha.
4
Untuk mendapatkan sebuah informasi diperlukan data informasi yang masih mentah. Misalkan daftar merk sebuah mobil belum bisa digunakan bagi konsumen yang mengambil keputusan dalam menentukan motor mana yang akan dipilih. Agar data tersebut menjadi sebuah informasi, maka data tersebut harus diolah yaitu, disertai dengan jenis motor, tahun pembuatan, dan harga. Setelah data tersebut diolah menjadi sebuah informasi, maka data tersebut akan bermanfaat bagi konsumen dalam pengambilan keputusan.
2.3
Konsep Dasar Sistem Informasi Sistem
Informasi
merupakan
kerangka
kerja
yang
mengoordinasikan sumber daya (manusia dan komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi) guna mencapai sasaransasaran perusahaan. Telah diketahui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen dalam pengambilan keputusan. Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi bagi suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. (Robert A. Leifch / K. Roscor Davis).3
5
2.4
Database
2.4.1 Konsep Dasar Database Definisi dari basis data adalah kumpulan data yang saling berkaitan dan terorganisasi dengan baik sehingga mudah untuk disimpan dan dimanipulasi serta dapat diakses dengan cepat. Basis data merupakan sumber utama dari suatu sistem informasi. Basis data adalah sekumpulan data yang terhubung (Inter Related Data) yang disimpan secara bersama-sama pada suatu media, tidak perlu suatu kerangkapan data (Controlled Redundancy) dengan cara-cara tertentu sehingga mudah digunakan atau ditampilkan kembali. Sistem basis data adalah sekumpulan basis data dengan para pemakai yang menggunakan basis data secara bersama-sama, personalpersonal yang merancang dan mengelola basis data, teknik-teknik untuk merancang dan mengolah basis data serta sistem komputer yang mendukungnya. Beberapa masalah dalam basis data: 1.
Data Redudancy, yaitu munculnya data yang sama secara berulang- ulang pada file basis data yang semestinya tidak diperlukan.
2.
Data Inconsistency, yaitu munculnya data yang tidak konsisten pada model yang sama untuk beberapa file dengan kunci yang sama.
6
2.4.2 Model-model Data 1. Entity_relationship
model,
merupakan
suatu
model
untuk
menjelaskan hubungan antar data dalam basis data berdasarkan suatu persepsi bahwa real word terdiri dari objek-objek dasar yang mempunyai hubungan atau relasi antar objek-objek tersebut. 2. Record_based
data model, merupakan
model data yang
menjelaskan kepada user tentang hubungan logic antar data dalam basis data. 3. Physical_based
data
model,
merupakan
model
data
yang
menjelaskan kepada user tentang bagaimana data-data dalam basis data disimpan dalam media penyimpanan yang digunakan secara fisik.
2.5.3 Elemen-elemen Dalam Sistem Basis Data 1.
Basis data
2.
Software (perangkat lunak)
3.
Hardware (perangkat keras)
4.
Brainware (manusia)
3. Gambaran Umum dan Perancangan sistem 3.1
Proses promosi Proses promosi Golden Hamster dilakukan secara online. Sehingga
pelanggan bisa melihat apa saja produk-produk yang di jual Golden Hamster.
7
3.2
Proses Pemesanan Proses pemesanan bisa dilakukan dengan mengunjungi Golden
Hamster secara langsung atau via telephone yang tertera di website ini, dan langsung memilih dan memesan produk. Sebelum melakukan transaksi harus melakukan registrasi. Setelah pelanggan memilih produk yang diinginkan, maka barang tersebut akan dikirim ke alamat tujuan khususnya wilayah Yogyakarta.
3.3
Proses Penjualan Proses penjualan di Golden Hamster dilakukan sesuai dengan
permintaan produk atau dengan order.
3.4
Pemasaran
4 Harga hamster sangat fleksibel bisa naik juga bisa turun menyesuaikan dengan harga pasar.
4. Perancangan Aplikasi 4.1 Perancangan Antar Muka 4.1.1 Diagram Link Sistem informasi Golden Hamster berbasis web ini memiliki beberapa halaman yang saling berkaitan satu sama lain, hubungan dari halaman yang satu ke halaman yang lainnya dinamakan link. Dengan
8
adanya link dapat mempermudah pengguna web untuk dapat berpindah dari satu halaman ke halaman yang lain. Pada halaman user terdapat beberapa link utama yaitu : Home
: Link menuju homepage atau halaman
Profil
: Link menuju profil
Produk
FAQ
Kontak
muka
: Link menuju halaman produk : Link menuju halaman tanya jawab : Link menuju halaman kontak
a) Halaman Index Halaman
index
merupakan
halaman
utama
dimana
setiap
pengguna sistem ini akan secara otomatis memasuki halaman ini disaat pertama kali menggunakan sistem ini. Disini akan disediakan tombol – tombol untuk berpindah halaman yaitu tombol profil, produk, news, FAQ dan kontak. b) Halaman Profil Dalam halaman ini akan menampilkan profil singkat
Golden
Hamster. Berikut adalah rancangan hantar muka (interface) dan fitur yang terdapat pada halaman profil. c) Halaman Produk Halaman ini akan menampilkan seluruh produk dari Golden Hamster. d) Halaman News
9
Dalam halaman ini akan ditampilkan berita – berita terbaru seputar informasi di Golden Hamster, Event atau pun artikel – artikel yang berhubungan dengan Hamster. e) Halaman FAQ Dalam halaman ini akan menampilkan hal – hal seputar dunia binatang, Golden Hamster dan lain nya yang ditanyakan oleh pengguna sistem dan akan dijawab oleh admin pengelola sistem. f) Halaman Kontak Halaman ini merupakan sarana berkomunikasi bagi pengguna sistem yang ingin memberikan komentar atau kritik dan saran.
4.2 Proses Admin Proses admin merupakan proses dimana seluruh data yang ada di dalam website Golden Hamster ini akan di olah, dimulai dari profil, berita, kontak, user, faq, pemesanan, produk, jenis dan jarak. Tetapi untuk menggunakan halaman admin ini diharuskan terlebih dahulu login sebagai administrator, berikut gambar halaman login untuk administrator. Pada proses login administrator ini terdapat sebuah kekurangan yaitu proses verifikasi login tidak menggunakan gambar atau karakter yang harus diinputkan sehingga celah keamaanan menjadi terbuka, tetapi dengan demikian proses login menjadi lebih mudah, sedangkan setiap form input terlebih dahulu di filter
10
Form Data Halaman Seluruh pengolahan data halaman berada pada form ini, dimulai dari data halaman home / index, profil dan kontak. Form Data Berita Form ini digunakan untuk pengolahan data berita, dimana input, edit dan hapus data berita dilakukan di dalam halaman ini. Form Data Produk Form ini digunakan untuk pengolahan data produk dan jenis produk. Form Data User Pengolahan proses data user terdapat pada form ini dimana administrator dapat melakukan input, edit dan hapus data user.
Form Data Pesan Pengolahan data pemesanan ini dilakukan setelah terjadi proses pemesanan yang dilakukan oleh user.
Form Data Kontak Halaman kontak ini digunakan untuk mengetahui berapa banyak pengunjung web yang telah memberikan kritik dan saran terhadap web ini melalui halaman kontak di dalam proses user dan mengisi bukutamu.
11
Form Data FAQ Selanjutanya administrator akan menginputkan data FAQ sesuai hasil dari rangkuman pengurus Golden Hamster untuk menjawab pertanyaan – pertanyaan yang dilontarkan oleh para pengunjung web. 5. Implementasi sistem Website ini diharapkan dapat memberikan penyajian informasi produk yang ada pada Golden Hamster, dengan rancangan sistem ini juga diharapkan nantinya perusahaan dapat memperoleh profit yang lebih. 5.1 Pengetesan Program Beberapa tahap dalam melakukan pengetesan terhadap aplikasi sebelum dilakukan oleh user adalah sebagai berikut: 1. Kesalahan yang mungkin terjadi adalah kesalahan bahasa (Language Errors), kesalahan suatu proses (Run-time Errors) dan kesalahan logika (Logical Error) . Pengetesan atau pengujian program ini dilakukan dengan teknik pengujian white box (white box testing). 2. Tes program untuk proses admin dilakukan terhadap seluruh proses input, edit dan hapus data yang terjadi di dalam proses admin 3. Setelah melakukan pengetesan terhadap perintah – perintah tersebut, seluruh proses input data di dalam proses admin
12
berhasil berjalan dengan baik. Selanjutnya adalah proses edit data. 4. Tes program untuk proses admin dilakukan terhadap seluruh proses input, edit dan hapus data yang terjadi di dalam proses admin 5. Selanjutnya adalah proses hapus data untuk seluruh proses di dalam proses admin. 6. Seluruh proses hapus data di dalam proses admin berhasil berjalan dengan baik, sehingga di simpulkan bahwa seluruh proses input data, edit data dan hapus data di dalam proses admin ini berhasil berjalan dengan baik.
6. Kesimpulan Berdasarkan rumusan masalah pada bab sebelumnya maka dapat diambil suatu kesimpulan sebagai berikut: 1. Sistem informasi penjualan ini dapat dimanfaatkan oleh pihak Golden Hamster untuk memberikan informasi terbaru dalam produknya. 2. Sistem informasi penjualan ini dapat digunakan sebagai media promosi selain memberikan informasi dan keuntungan. 3. Sistem informasi penjualan ini menggunakan menu-menu yang sederhana dan menarik sehingga tidak akan mengalami kesulitan dalam mengakses website ini.
13
7. Saran Agar lebih memahami tentang website penjualan ini diperlukan pemahaman program aplikasi yang baik. Dengan ini penulos memberikan saran kepada pengguna dengan harapan bias dipertimbangkan: 1. Menu-menu yang ada pada aplikasi sebaiknya dirancang lebih menarik mungkin, namun dapat dimengerti oleh user. 2. Sebelum memulai pembuatan website penjualan ini sebaiknya memperhatikan hardware dan software yang digunakan. Karena jika hardware dan software tidak terpenuhi maka program tidak akan tidak akan berjalan dengan baik.
14
DAFTAR PUSTAKA
12 Abdul Kadir. 2005. Belajar Database Menggunakan MySQL. Yogyakarta: Andi Arbie. 2004. Manajemen Database dengan MySQL. Yogyakarta: Andi Arief Rudyanto M. 2005. Modul Praktikum Pemrograman Internet dengan PHP : STMIK AMIKOM Yogyakarta. Hartono Sunafri Bimo. 2006. Modul Praktikum Pemrograman Internet : STMIK AMIKOM Yogyakarta. Jogianto. HM. 1999. Analisis dan Disain Sistem Informasi (Edisi kedua; Andi : Yogyakarta).
