SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA
Oleh : DANANG TRI WAHYUJANA M3304007 TUGAS AKHIR ditulis dan diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya Ilmu Komputer
PROGRAM DIPLOMA III ILMU KOMPUTER FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2007
TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA yang disusun oleh : DANANG TRI WAHYUJANA M 3304007 dibimbing oleh : Pembimbing I,
Pembimbing II,
Ristu Saptono, S.Si, MT NIP. 132 301 022
Bowo Winarno,S.Si NIP. 991 060 019
telah dipertahankan didepan Dewan Penguji pada hari , 18 tanggal Juli 2007 dan dinyatakan telah memenuhi syarat. Anggota Tim Penguji
Tanda Tangan
1. Ristu Saptono, S.Si, MT
1.
2. Bowo Winarno,S.Si
2.
3. Dewi Wisnu Wardani, S.Kom
3. Surakarta, 18 Juli 2007 Disahkan oleh :
Dekan Fakultas MIPA
Ketua Program DIII Ilmu Komputer,
Prof. Drs. Sutarno, M.Sc. PhD NIP 131 649 948
Irwan Susanto, DEA NIP. 132 134 694
ABSTRAK Danang Tri Wahyujana, 2007, SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA, Program D3 Ilmu Komputer Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah dapat membuat suatu aplikasi perangkat lunak sistem informasi pengenalan produk baru Sophie Martin yang terkomputerisasi melalui SMS sehingga diharapkan mampu meningkatkan efisiensi kerja serta dapat menghasilkan informasi yang cepat, mudah, dan efisien. Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah dengan studi lapangan dan dengan studi pustaka. Dengan metode studi lapangan, data dapat diperoleh dengan wawancara langsung atau interview dan dengan pengamatan langsung atau observasi. Hasil dari penulisan tugas akhir ini adalah suatu aplikasi perangkat lunak sistem informasi untuk mengenalkan produk terbaru kepada pelanggan di Sophie Martin cabang Surakarta melalui SMS dan laporan berupa laporan data anggota dan laporan data pesan produk baru.
MOTTO • Karena hanya dengan perencanaan engkau dapat berperang, dan kemenangan tergantung dari pada penasihat yang banyak. (Amsal 24 : 6) • Kebesaran yang dicapai orang-orang ternama, tidaklah diperolehnya dalam sekejap mata. Pada waktu orang lain tidur terlena ia belajar tekun dimalam buta. (Long Fellow) • Suatu hal yang pasti mengenai karya besar pemikiran adalah bahwa banyak diantara karya-karya besar tersebut, diciptakan oleh orang-orang yang memulai kehidupannya sebagai orang biasa, bahkan dalam keadaan yang tidak menyenangkan, namun kemudian mereka berkembang sedemikian jauh sehingga melampaui asal-usulnya. (Gilbert Highet)
PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan untuk : Papi JC, thank’s for all Papi,mami serta kakak-kakakku tercinta yang telah memberikan dorongan dan dukungan moril dan materiil serta doa restunya. Teknik Komputer angkatan 2004, 2005, dan 2006 yang telah mendukung, membantu dan merepotkan. Mc’D, KFC, dan Solopos Cool On. Konsulta, yang mengubah duniaku dimalam hari. Fakultas MIPA Universitas Sebelas Maret Surakarta, khususnya angkatan 2004.
KATA PENGANTAR Puji syukur hanya terucap bagi Dia satu-satunya yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir ini dengan judul “Sistem Informasi Pengenalan Produk Baru Melalui SMS Di Sophie Martin Cabang Surakarta “. Penyelesaian laporan tugas akhir ini tidak terlepas dari bimbingan, arahan, dan bantuan dari berbagai pihak baik yang secara langsung maupun secara tidak langsung. Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis haturkan kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini, terutama kepada : 1. Bapak Irwan Susanto, DEA, selaku Ketua Program Diploma III Ilmu Komputer Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bapak Ristu Saptono, S.Si ,MT, selaku Pembimbing I. 3. Bapak Bowo Winarno, S.Si selaku Pembimbing II. 4. Dosen DIII Teknik Komputer yang mengajar angkatan 2004, saya ucapkan terima kasih atas kesabaran dalam mengajarkan ilmu yang berharga. Penulis menyadari laporan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan serta adanya keterbatasan data yang diperoleh. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang sifatnya membangun. Dengan selesainya laporan tugas akhir ini penulis berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat untuk perkembangan teknologi informasi. Surakarta, 18 Juli 2007
Penulis
DAFTAR ISI Halaman Judul...................................................................................................
i
Halaman Pengesahan ........................................................................................
ii
Halaman Abstrak...............................................................................................
iii
Halaman Motto..................................................................................................
iv
Halaman Persembahan ......................................................................................
v
Kata Pengantar ..................................................................................................
vi
Daftar Isi............................................................................................................
vii
Daftar Tabel ......................................................................................................
ix
Daftar Gambar...................................................................................................
x
BAB I. PENDAHULUAN...............................................................................
1
1. 1. Latar Belakang ..................................................................................
1
1. 2. Perumusan Masalah ..........................................................................
2
1. 3. Batasan Masalah................................................................................
2
1. 4. Tujuan Penelitian ..............................................................................
2
1. 5. Manfaat Penelitian ............................................................................
2
BAB II. LANDASAN TEORI ........................................................................
3
2. 1. Short Message Service (SMS)...........................................................
3
2.1.1 Format SMS. ............................................................................
3
2.1.2. Kelebihan SMS .......................................................................
3
2. 2. Bahasa Pemrograman........................................................................
4
2. 3. XComDrv..........................................................................................
5
2.4. Bluetooth ............................................................................................
5
2.5. Port Serial...........................................................................................
6
2.6 Handphone Server...............................................................................
8
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
9
3. 1. Jenis dan Sumber Data ......................................................................
9
3.2. Metode Penelitian Data ......................................................................
9
3.3 Kerangka Pemecahan Masalah ...........................................................
10
3.4 Langkah Penyelesaian masalah...........................................................
10
3.4.1 Identifikasi Masalah ..................................................................
10
3.4.2 Identifikasi Kebutuhan Informasi .............................................
11
3.5 Sistem Informasi yang Diharapkan ....................................................
11
3.6 Alat Penelitian.....................................................................................
12
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..............................
13
4.1. Analisa Sistem....................................................................................
13
4.2 Analisis Perangkat Keras ....................................................................
13
4.3 Analisis Perangkat Lunak ...................................................................
14
4.3.1 Perancangan Sistem ..................................................................
14
4.3.2 Perancangan Antarmuka ...........................................................
17
4.3.3 Implementasi Sistem .................................................................
19
4.4 Perfomansi Sistem...............................................................................
20
4.5 Kelebihan dan kekurangan Sistem ......................................................
21
BAB V. PENUTUP..........................................................................................
22
5. 1. Kesimpulan .......................................................................................
22
5. 2. Saran..................................................................................................
22
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
23
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Database SMS tabel Member ............................................................ 16 Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS ................................................................. 17
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7 ...........................................................
5
Gambar 2.2 Device Bluetooth ...........................................................................
6
Gambar 2.3 Layanan yang diberikan diberikan oleh Bluetooth .......................
6
Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male...................................................................
6
Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female................................................................
6
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9 .............................................................................
7
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh bluetooth ........................................
8
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610....................................................
8
Gambar 3. 1 Bagan Kerangka Pemecahan masalah .......................................... 10 Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware.................................................................... 14 Gambar 4.2 FlowChart Diagram Sistem............................................................ 15 Gambar 4.3 Rancangan form login ................................................................... 17 Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota................................... 18 Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS................................. 18 Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS.............................. 18 Gambar 4.7 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan ................................... 19 Gambar 4.8 Tampilan Login Program............................................................... 19 Gambar 4.9 Tampilan Utama Program ............................................................. 19 Gambar 4.10 Tampilan Program setelah terkoneksi.......................................... 20
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era teknologi sekarang ini perkembangan telepon genggam atau handphone (HP) juga tidak kalah pesatnya dengan perkembangan komputer. Tidak hanya dalam bentuk fisik saja tetapi aplikasi dan layanan yang ditawarkan sebuah HP menjadi daya tarik tersendiri bagi peminatnya sehingga bukanlah suatu hal yang mustahil jika HP, sekarang bisa digunakan sebagai alat bantu manusia untuk mempermudah aktifitasnya. Salah satu layanan yang terdapat dalam handphone yaitu Short Message Service atau yang lebih dikenal dengan SMS. Awalnya SMS hanya digunakan untuk berkomunikasi antar personal saja. Tetapi seiring dengan perkembangan jaman, penggunaan SMS semakin berkembang. Misalnya dalam dunia usaha, SMS dapat digunakan sebagai media untuk mengirimkan pesan sponsor atau perkenalan sebuah produk baru pada pelanggannya. Suatu perusahaan atau instansi tidak perlu lagi menggunakan selebaran, brosur atau media yang kurang efisien untuk memberitahukan informasi kepada pelanggannya. Dengan SMS, baik waktu maupun tenaga tidak akan lagi terbuang dengan sia-sia. Dan salah satu perusahaan yang sering mengenalkan produkproduk terbarunya adalah Sophie Martin. Berdasarkan uraian di atas maka sangat diperlukan suatu aplikasi yang dapat mengelola SMS sebagai penunjang aktifitas suatu perusahaan atau instansi dalam hal ini perusahaan Sophie Martin dalam usahanya untuk mengiklankan produk-produk terbaru yang telah diproduksi agar pelanggan dapat mengetahui dengan cepat tentang informasi mengenai produk Sophie Martin yang baru diproduksi tersebut. Dengan dasar tersebut maka penulis menyusun Tugas Akhir dengan judul “SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA” yang nantinya diharapkan dapat mengatasi kendala dalam pengenalan suatu produk kepada pelanggannya.
1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah maka perumusan masalah yang akan dibahas adalah bagaimana membangun sebuah aplikasi SMS yang mudah digunakan untuk mengelola pelanggan sebuah perusahaan. 1.3 Batasan Masalah Melihat adanya kendala dalam pengiriman pesan dimana aplikasi ini terkadang dimasukkan dalam kategori SMS Spam Enggine yaitu pengiriman SMS yang tidak diinginkan oleh penerima, maka aplikasi ini hanya dibatasi bagi para pelanggan yang sudah terdaftar menjadi anggota dan pelanggan yang bersedia menerima iklan saja. Dan untuk menghindari terlalu kompleksnya penelitian, berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah di atas, maka perancangan aplikasi ini hanya digunakan oleh single user dengan menggunakan HP server Sony Ericson T610. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan yang hendak dicapai dalam tugas akhir ini adalah mengembangkan teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien dalam mengirim SMS melalui PC sehingga pelanggan dapat dengan mudah dan cepat mengetahui adanya informasi jika ada produk baru yang telah diproduksi oleh Sophie Martin. 1.5 Manfaat Penelitian Dengan adanya penelitian ini, manfaat yang dapat diperoleh antara lain : a. Meningkatkan
efisiensi
dan
efektivitas
kegiatan
kerja
untuk
memperkenalkan produk yang dimiliki. b. Sebagai bahan masukan yang dapat dipertimbangkan oleh pihak instansi dalam menentukan kebijakan dan langkah-langkah yang akan ditempuh, khususnya dalam memperkenalkan produk atau jasa perusahaan tersebut.
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Short Message Service ( SMS ) SMS merupakan salah satu layanan pesan teks yang dikembangkan dan distandarisasi oleh suatu badan yang bernama ETSI (European Telecomunication Standards Institute) sebagai bagian dari pengembangan GSM Phase 2. Fitur SMS ini mempunyai kemampuan mengirim dan menerima pesan berupa teks alfanumerik dari sebuah handphone ke handphone yang lain dengan panjang sampai dengan 160 karakter melalui jaringan GSM. (ETSI, 1996). Sebuah pesan maksimal terdiri dari 140 bytes. Kapasitas maksimal ini tergantung dari alphabet yang digunakan, dengan kata lain sebuah pesan bisa memuat 140 karakter 8 bit, 160 karakter 7 bit atau 70 karakter 16 bit untuk bahasa Jepang, China dan Korea yang memakai aksara Kanji. Adapula beberapa metode untuk mengirim pesan yang lebih dari 140 bytes, tetapi seorang pengguna harus membayar lebih dari sekali. 2.1.1 Format SMS Dalam proses pengiriman atau penerimaan SMS, data yang dikirim maupun diterima oleh Mobile Station (MS) menggunakan salah satu dari 2 mode yang ada, yaitu mode teks, atau mode PDU (Protocol Data Unit). Format SMS yang biasa dipakai oleh produsen MS adalah PDU yang akan mengubah kode ASCII (7 bit) menjadi bentuk byte PDU (8 bit) pada saat pengiriman data dan akan diubah kembali menjadi kode ASCII pada saat diterima MS. Dalam mode PDU, pesan yang dikirim berupa informasi dalam bentuk data dengan beberapa kepala-kepala informasi. PDU tidak hanya berisi pesan teks saja, tetapi terdapat beberapa meta-informasi yang lainnya, seperti nomor pengirim, nomor SMS Centre, waktu pengiriman, dan sebagainya. .Semua informasi yang terdapat dalam PDU, dituliskan dalam bentuk pasangan-pasangan bilangan heksadesimal yang disebut dengan pasangan oktet.
2.1.2 Kelebihan SMS 1. Harganya murah bila dibanding dengan biaya telepon. 2. Merupakan ”deliver oriented service”, artinya pesan akan selalu diusahakan untuk dikirimkan ke tujuan. Jika suatu saat nomor tujuan sedang tidak aktif atau di luar coverage, maka pesan akan disimpan di SMSC server dan akan dikirimkan sesegera setelah nomor tujuan aktif kembali. Pesan juga akan tetap terkirim ke tujuan walaupun nomor tujuan sedang melakukan pembicaraan (sibuk). 3. Dapat dikirim ke banyak penerima sekaligus pada saat yang bersamaan. 4. Pesan dapat dikirmkan ke berbagai jenis tujuan, seperti e-mail, IP ataupun aplikasi lain. 5. Kegunaannya banyak, dengan cara diintegrasikan dengan applikasi content, SMS dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan seperti kuis, voting, chatting, reservasi, request informasi, sensus/survey, dan lainnya tergantung dengan kegunaan dan fungsi aplikasi content yang terhubungan dengan SMSC. 6. Tidak mengganggu penerima. Seperti halnya e-mail, SMS sebagai alat komunikasi tidak mengganggu penerima, karena penerima bisa memutuskan kemudian kapan dan dimana dia akan menjawab pesan tersebut. 2.2 Bahasa Pemrograman Bahasa pemrograman yang digunakan untuk pembuatan aplikasi ini adalah Borland Delphi. Borland Delphi atau juga sering disebut Delphi merupakan bahasa pemrograman berorientasi objek (Object Oriented Programming) dengan struktur bahasa Pascal. Kelebihan dari Delphi antara lain form dan komponenkomponennya dapat dipakai ulang, tersedia template aplikasi dan form, memiliki lingkungan pengembangan visual yang dapat diatur sesuai kebutuhan, dan menghasilkan file terkompilasi yang berjalan lebih cepat (Widiadhi, Josef & Zakaria, M. Teddy, 2006).
Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7
2.3 XComDrv Paket komponen XcomDrv merupakan komponen untuk Borland Delphi yang terdiri dari dua komponen, yaitu TXComm dan TXModem. TXComm digunakan untuk menyatukan berbagai karakteristik perangkat komunikasi dengan PC misalkan pengaturan flow control, baud rate, Specifying event characters, pengiriman dan penerimaan data, sedangkan TXModem digunakan untuk komunikasi modem ke modem. TXModem dapat digunakan untuk mengirim perintah AT Command ke perangkat modem, memodifikasi registrasi modem, Dialing, Connecting, Disconnecting dan lain-lain (http://www.teknisoft.org:2007 ) 2.4 Bluetooth Bluetooth adalah teknologi yang memungkinkan dua perangkat yang kompatibel, seperti HP dan PC untuk berkomunikasi tanpa kabel dan tidak memerlukan koneksi saluran yang terlihat. Bluetooth juga mampu menawarkan fitur yang baik untuk teknologi mobile wireless, konsumsi daya yang rendah, interoperability yang menjanjikan, mudah dalam pengoperasian dan mampu menyediakan layanan yang bermacam-macam. ( www.elektroindonesia.com/elektro/khu36.html:2007 )
Gambar 2.2 Device Bluetooth
Gambar 2.3. Layanan yang diberikan oleh Bluetooth
2.5 Port Serial Serial port merupakan standar interface untuk komputer yang bersifat asynchronous (Tidak sinkron dengan peralatan luar). Dalam standart industri, port ini menggunakan standart RS-232c dan dikenal dengan nama DB9 male (karena terdiri dari 9 pin jantan).
DB 9 Male Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male
DB 9 Female Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female
Microsoft menandai port ini sebagai port COM (Communication Port). Port fisik paling kiri (atau paling atas) biasanya mewakili COM1, port berikutnya dinamai sesuai urutannya.
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9
keterangan: - pin 1 = Data Carrier Detect (DCD) - pin 2 = Received Data (RxD) - pin 3 = Transmitted Data (TxD) - pin 4 = Data Terminal Ready (DTR) - pin 5 = Signal Ground (common) - pin 6 = Data Set Ready (DSR) - pin 7 = Request To Send (RTS) - pin 8 = Clear To Send (CTS) - pin 9 = Ring Indicator (RI) Microsoft juga mempunyai port yang bersifat virtual. Disebut port virtual karena port tersebut secara fisik tidak ada, namun setiap perangkat keras yang tersambung diasumsikan sebuah port baru, maka windows membuat port-port virtual untuk mewakili tiap komunikasi data.
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh Bluetooth
Dalam berkomunikasi, handset secara umum juga dapat berfungsi sebagai modem. 2.6 HP Server HP server yang digunakan dalam penelitian ini adalah HP Sony Ericsson T610 yang dilengkapi dengan layar TFT 65.536 warna dan memiliki resolusi 128x160 mega pixel. Selain itu untuk masalah fitur multimedia Sony Ericsson T610 ini dilengkapi dengan berbagai fitur seperti radio dan kamera. Sedangkan untuk koneksi data dengan komputer Sony Ericsson T610 ini dilengkapi dengan fitur bluetooth dan infrared (http://sonyericsson.com: 2007).
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3. 1 Jenis dan Sumber Data Dalam penelitian ini, data dan informasi sangat diperlukan guna menyusun tugas akhir ini agar laporan yang disusun mencapai hasil yang memuaskan dan dapat dipertanggungjawabkan. Adapun sumber data yang penulis peroleh dari hasil penelitian di Sophie Martin cabang Surakarta adalah sebagai berikut. 1 Data Primer Yaitu data yang diperoleh secara langsung dari obyek penelitian yaitu
wawancara
langsung
dengan
petugas
atau
staf
untuk
mengumpulkan data sehingga mampu mendapat data yang dibutuhkan dalam mendukung penulisan ini. 2 Data Sekunder Yaitu data yang diperoleh dari data-data yang sudah ada dari bukubuku, internet, literatur sebagai dasar teori sebagai pelengkap data primer. 3.2 Metode Penelitian Data Untuk lebih memudahkan didalam pembuatan program aplikasi SMS ini, penulis menggunakan metode sebagai berikut. 1. Metode studi lapangan Metode studi lapangan penulis lakukan karena dalam hal ini sangat penting karena data diperoleh secara langsung dimana penulis berhadapan langsung dengan objek yaitu wawancara langsung dengan petugas atau staf untuk mengumpulkan data sehingga mampu mendapat data yang dibutuhkan dalam mendukung penulisan ini. 2. Metode Library Research Mengumpulkan data dengan cara menggunakan buku-buku literatur yang berkaitan dengan penyusunan tugas akhir ini dan dengan melakukan pencarian di internet yang berhubungan dengan masalahmasalah yang dijadikan tema dalam penyusunan tugas akhir ini
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3. 1 Jenis dan Sumber Data Dalam penelitian ini, data dan informasi sangat diperlukan guna menyusun tugas akhir ini agar laporan yang disusun mencapai hasil yang memuaskan dan dapat dipertanggungjawabkan. Adapun sumber data yang penulis peroleh dari hasil penelitian di Sophie Martin cabang Surakarta adalah sebagai berikut. 1 Data Primer Yaitu data yang diperoleh secara langsung dari obyek penelitian yaitu
wawancara
langsung
dengan
petugas
atau
staf
untuk
mengumpulkan data sehingga mampu mendapat data yang dibutuhkan dalam mendukung penulisan ini. 2 Data Sekunder Yaitu data yang diperoleh dari data-data yang sudah ada dari bukubuku, internet, literatur sebagai dasar teori sebagai pelengkap data primer. 3.2 Metode Penelitian Data Untuk lebih memudahkan didalam pembuatan program aplikasi SMS ini, penulis menggunakan metode sebagai berikut. 1. Metode studi lapangan Metode studi lapangan penulis lakukan karena dalam hal ini sangat penting karena data diperoleh secara langsung dimana penulis berhadapan langsung dengan objek yaitu wawancara langsung dengan petugas atau staf untuk mengumpulkan data sehingga mampu mendapat data yang dibutuhkan dalam mendukung penulisan ini. 2. Metode Library Research Mengumpulkan data dengan cara menggunakan buku-buku literatur yang berkaitan dengan penyusunan tugas akhir ini dan dengan melakukan pencarian di internet yang berhubungan dengan masalahmasalah yang dijadikan tema dalam penyusunan tugas akhir ini
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisa Sistem Analisa sistem adalah penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan dan hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya. Sistem yang dibangun dalam penelitian ini merupakan salah satu kemajuan teknologi dalam bidang informasi. Dimana informasi dapat disampaikan kepada khalayak ramai dalam hal ini anggota yang telah terdaftar, sehingga informasi cepat diterima karena informasi dikirim melalui PC dengan media HP yang secara spesifik berupa pemanfaatan fitur SMS 4.2 Analisis Perangkat Keras 1. Konektifitas HP dengan PC Ada beberapa cara untuk menghubungkan sebuah HP dengan PC. Hal ini tergantung dari HP itu sendiri. Ada yang melalui kabel data DKU, USB, IRDA maupun melalui bluetooth. 2. Konfigurasi HP dengan PC Tipe HP yang digunakan pada aplikasi ini adalah Sony Ericsson T610 tetapi pada dasarnya dapat menggunakan tipe lain. Hal yang harus diperhatikan adalah bahwa setiap HP mempunyai karakteristik yang berbeda terutama untuk baudrate-nya (jumlah data yang dapat ditransfer melalui sebuah interface serial) sehingga dalam proses setting harus disesuaikan.
Untuk
mengetahuinya
bisa
mengunakan
aplikasi
hyperterminal dari Windows. 3. Sinkronisasi Hardware Antara PC dengan perangkat luar yang terhubung harus bekerja dengan baik. Pada sistem ini sinkronisasi perangkat dapat dilihat pada gambar berikut ini.
3. Sinkronisasi Hardware Antara PC dengan perangkat luar yang terhubung harus bekerja dengan baik. Pada sistem ini sinkronisasi perangkat dapat dilihat pada gambar berikut ini.
Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware
Dari gambar tersebut terdapat perangkat utama yang berperan penting. Perangkat tersebut adalah sebagai berikut. 1. HP sebagai media untuk mengirim SMS berfungsi sebagai sarana penghubung antara admin dan sistem informasi. 2. Komputer, yang didalamnya terdapat aplikasi SMS berfungsi untuk mengolah data dan mengelola manajemen SMS. 4.3 Analisis Perangkat Lunak 4.3.1 Perancangan Sistem Perancangan atau desain sistem adalah menyususun suatu sistem yang digunakan untuk maksud-maksud tertentu dalam mencapai tujuan. Desain sistem secara terinci bertujuan memberikan gambaran yang terinci kepada pengguna tentang sistem yang baru. Perancangan sistem yang dibangun ini merupakan perkembangan dalam teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien yang menggunakan fasilitas SMS untuk menyampaikan informasi produk baru kepada pelanggan suatu instansi atau perusahaan. Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan Borland Delphi 7 yang digunakan sebagai input data anggota dan sebuah HP server untuk pengiriman informasi melalui SMS dan Microsoft Access sebagai databasenya.
1. FlowChart Mulai
Koneksi dg aplikasi announcer
connected
Tidak
Aplikasi announcer tidak berjalan
Ya Aplikasi announcer
Edit data
Kirim SMS Terkirim Laporan
Klik Tutup
Selesai
Gambar 4.6 FlowChart Diagram Sistem 2. Database Dictionary (Kamus Data) Kamus data adalah suatu aplikasi dari jenis kamus-kamus yang digunakan sebagai referensi kehidupan setiap hari. Kamus data merupakan referensi data (maksudnya, metadata), suatu data yang disusun oleh penganalisa sistem untuk membimbing mereka selama melakukan analisa dan desain (Kendall, 2003). Membuat informasi tentang data, tabel dan database dilakukan dalam kamus data. Kamus
data pada sistem informasi pengenalan produk baru di Sophie Martin Surakarta dirancang sebagai berikut. a. Data Anggota menghasilkan tabel Member yang terdiri ID sebagai primery key, Nama, dan Nomor. Secara singkat dapat dijelaskan sebagai berikut. Data Anggota TMember = @ID + Nama + Nomor. b. Data Pesan menghasilkan tabel SMS yang terdiri dari ID sebagai primery key, Tanggal , Pesan dan Jenis. Secara singkat dapat dijelaskan sebagai berikut. Data Pesan TSMS = @ID + Tanggal+Pesan+Jenis. 3. Struktur Data 1. File Anggota Nama tabel
: Member
Digunakan
: Untuk menyimpan data Anggota
Index Key
: ID
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data anggota secara umum yang telah terdaftar, Adapun strukturnya sebagai berikut. Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Nama
Text
30
Nomor
Text
20
Jenis
Text
10
Tabel 3.1 Database SMS Table Member
2. File Pesan Nama tabel
: SMS
Digunakan
: Untuk menyimpan data pesan yang dikirim
Index Key
: ID
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data pesan yang telah dikirim yang berupa informasi mengenai produk baru dari Sophie Martin. Adapun strukturnya sebagai berikut. Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Tanggal
Date/Time
20
Isi
Text
160
Jenis
Text
10
Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS
4. Hierarki Input Processing Output (HIPO) 1. Hierarki a. User Tunggal 2. Input a.Input Anggota b. Input Pesan 3. Proses a. Kirim SMS 4. Output a. Laporan Daftar Anggota b. Laporan Pesan Terkirim 4.3.2 Perancangan Antarmuka 1. Rancangan Form Login Edit Login Button Login
Gambar 4.7 Rancangan form login
2. Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota Header Panel Seting antara PC-HP
Input Nama
Daftar Anggota
Input Nomor
Listview HP
Button Simpan
Indikator Sinyal dan bateray HP
Button Baru Button Delete
Gambar 4.8 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota
3. Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS Header Panel Seting antara PC-HP
Daftar isi pesan
Listview HP Indikator HP
Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS
4. Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS Header Panel Seting antara PC-HP Listview HP Indikator Iinyal dan bateray HP
Memo pesan
Button Kirim
Button Simpan
Button Clear
Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tab Tabulasi Kirim SMS
5. Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan Header Panel Seting antara PC-HP
Button Cetak Pesan
Listview HP
Button Cetak Anggota
Indikator HP
Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan
4.3.3 Implementasi Sistem 1. Tampilan Awal Program
Gambar 4.7 Tampilan Login Program
Pada saat awal program dijalankan akan menampilkan form login yang meminta password agar hanya admin saja yang berhak untuk mengendalikan aplikasi SMS ini. 2. Tampilan Utama Program
Gambar 4.7 Tampilan Utama Program
Jika dilihat dari gambar diatas, form tersebut terdapat beberapa bagian penting yang ditampilkan dan terdapat 4 tabulasi. 1. Tabulasi Member Anggota Digunakan sebagai input anggota dan menampilkan daftar anggota yang terdaftar dalam aplikasi ini. 2. Tabulasi Kirim SMS Hal yang harus diperhatikan yaitu masalah status koneksi HP dengan PC. Bila telah terkoneksi maka pemanfaatkan untuk mengirim SMS dapat dilakukan.
Gambar 4.8 Tampilan program setelah terkoneksi
3. Info Handphone Apabila HP dengan PC telah terkoneksi maka aplikasi akan menampilkan informasi mengenai jenis HP yang dipakai, jenis modem HP, IMEI, Operator SIM Card, Nomor Pusat Service Center. 4.4 Performansi Sistem Sistem ini bergantung pada jaringan telekomunikasi dari operator yang digunakan. Jangan sampai sistem yang bertujuan untuk memberikan informasi produk baru Sophie Martin melalui SMS tidak sampai pada member ataupun sampai dalam waktu yang cukup lama sehingga sudah tidak ada artinya lagi informasi tersebut.
4.5 Kelebihan dan Kekurangan Sistem 1. Kelebihan sistem a) Memudahkan member untuk mengetahui informasi terbaru mengenai produk Sophie Martin. b) Mampu memberikan informasi secara real time kepada user dimanapun berada dan kapanpun berupa pesan. c) Mampu menyediakan input dan output yang relatif lebih banyak sehingga bisa diimplementasikan untuk beberapa kondisi sesuai yang diharapkan. 2. Kekurangan sistem a) Sistem tergantung pada jaringan operator telekomunikasi sehingga lama tidaknya dan sampai tidaknya pesan tergantung pada kondisi jaringan dari operator telekomunikasi . b) Untuk pendaftaran menjadi anggota, sistem ini belum bisa secara otomatis melalui SMS dan untuk pelayanan informasi lebih lanjut mengenai produk yang ditawarkan melalui pesan yang dikirim belum bisa dilayani.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil pembuatan tugas akhir ini dapat disimpulkan sebagai berikut. 1. Desain dan implementasi dari sistem informasi pengenalan produk baru melalui SMS di Sophie Martin cabang Surakarta ini merupakan salah satu cara untuk memberikan informasi ke HP pelanggan dengan cepat, mudah, dan efisien. 2. Sistem ini belum sepenuhnya memberikan informasi yang detail tentang produk baru yang dipasarkan oleh Sophie Martin karena informasi yang disampaikan hanya berupa pesan singkat. 3. Dalam perancangan sistem ini hanya mampu mengirimkan pesan tanpa adanya permintaan balasan oleh member. 4. Untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan network atau jaringan maka sebaiknya digunakan SIM Card yang sama antara HP user dengan HP server sehingga proses pengiriman pesan lebih cepat karena berada dalam satu area network operator tertentu. 5.2 Saran Beberapa saran yang ingin penulis sampaikan dalam pembuatan tugas akhir ini adalah sebagai berikut. 1. Jika sistem yang dibuat agar dapat menampilkan gambar produk dari Sophie Martin maka dapat dikembangkan dengan menggunakan pesan multimedia, yaitu dengan fasilitas MMS ( Multimedia Message Service ). 2. Sistem ini hanya bisa digunakan untuk tipe HP GSM tertentu yang mendukung AT Command saja dan untuk perkembangan kedepan alangkah baiknya jika sistem tidak hanya digunakan untuk HP GSM saja melainkan juga dapat digunakan untuk HP CDMA.
DAFTAR PUSTAKA Gupta, Puneet, 2003. Short Message Service: What, How and Where? <www.wirelessdevnet.com/channels/sms/features/sms.html > Rosidi, Romzi I, 2004, Membuat Sendiri SMS Gateway (ESME) Berbasis Protokol SMPP, Andi, Yogyakarta Widiadhi, Josef & Zakaria, Teddy M, 2006, Membuat Aplikasi SMS Menggunakan Delphi dan OxygenSMS, Informatika, Bandung. http://www.sonyericsson.com, diakses tanggal 3 Februari 2007 http://www.sophiemartin.com, diakses tanggal 5 Juni 2007 http://www. teknisoft.com, diakses tanggal 10 Juni 2007 http://www.elektroindonesia.com, diakses tanggal 10 Juni 2007
LAMPIRAN GSM AT Commandset Call Control ATA Answer Command ATD Dial Command ATH Hang Up Call ATL Monitor Speaker Loudness ATM Monitor Speaker Mode ATO Go On-Line ATP Set Pulse Dial as Default ATT Set Tone Dial as Default AT+CSTA Select Type of Address AT+CRC Cellular Result Codes
Reporting Options Commands AT+CLIP Calling Line Identification Presentation AT+CR Service Reporting Control AT+DR Data Compression Reporting AT+ILRR DTE-DCE Local Rate Reporting
Data Card Control Commands ATI Identification ATS Select an S-register ATZ Recall Stored Profile AT&F Restore Factory Settings AT&V View Active Configuration AT&W Store Parameters in Given Profile AT&Y Select Set as s Powerup Option AT+CLCK Facility Lock Command AT+COLP Connected Line Identification Presentation AT+GCAP Request Complete Capabilities List AT+GMI Request Manufacturer Identification AT+GMM Request Model Identification AT+GMR Request Revision Identification
Computer Data Card Interface Commands ATE Command Echo ATQ Result Code Suppression ATV Define Response Format ATX Response Range Selection AT&C Define DCD Usage AT&D Define DTR Usage AT&K Select Flow Control AT&Q Define Communications Mode Option AT&S Define DSR Option AT+ICF DTE-DCE Character Framing AT+IFC DTE-DCE Local Flow Control AT+IPR Fixed DTE Rate Miscellaneous Commands A/ Re-Execute Command Line AT? Command Help AT*C Start SMS Interpreter AT*T Enter SMS Block Mode Protocol AT*V Activate V.25bis Mode AT*NOKIATEST Test Command AT+CESP Enter SMS Block Mode Protocol Network Communication Parameter Commands ATB Communications Standard Option AT+CBST Select Bearer Service Type AT+CEER Extended Error Report AT+CRLP Radio Link Protocol AT+DS Data Compression
Phone Control Commands
SMS Commands
AT+CBC Battery Charge Level AT+CGMI Request Manufacturer Identification AT+CGMM Request Model Identification AT+CGMR Request Revision Identification AT+CGSN Product Serial Number Identification AT+CMEE Report Mobile Equipment Error AT+CPAS Phone Activity Status AT+CPBF Find Phone Book Entries AT+CPBR Read Phone Book Entry AT+CPBS Select Phone Book Memory Storage AT+CPBW Write Phone Book Entry AT+CSCS Select TE Character Set AT+CSQ Signal Quality AT+GSN Product Serial Number Identification
SMS Text Mode AT+CSMS Select Message Service AT+CPMS Preferred Message Storage AT+CMGF Message Format AT+CSCA Service Centre Address AT+CSMP Set Text Mode Parameters AT+CSDH Show Text Mode Parameters AT+CSCB Select Cell Broadcast Message Types AT+CSAS Save Settings AT+CRES Restore Settings AT+CNMI New Message Indications to TE AT+CMGL List Messages AT+CMGR Read Message AT+CMGS Send Message AT+CMSS Send Message from Storage AT+CMGW Write Message to Memory AT+CMGD Delete Message SMS PDU Mode AT+CMGL List Messages AT+CMGR Read Message AT+CMGS Send Message AT+CMGW Write Message to Memory
www.bryte.net
