Síla integrity. Tyco Electronics PrÛvodce etick m chováním

Síla integrity Tyco Electronics PrÛvodce etick˘m chováním

Integrita

T˘mová práce

Musíme vyÏadovat sami od sebe i jeden od druhého dodrÏování tûch nejvy‰‰ích standardÛ integrity na osobní a podnikové úrovni. Chráníme majetek spoleãnosti. Jednáme v souladu se v‰emi zákonn˘mi pfiedpisy a podnikov˘mi pravidly. Zásadní dÛleÏitost pro nás má rÛznorodost, spravedlivé jednání, vzájemná úcta a dÛvûra.

Podporujeme prostfiedí, které podnûcuje inovaci, tvofiivost, dokonalost a dosahování v˘sledkÛ prostfiednictvím t˘mové práce. UplatÀujeme v praxi zásady vedení, které uãí, inspirují a podporují co nej‰ir‰í úãast a profesní rozvoj zamûstnancÛ. Podporujeme otevfienou a efektivní komunikaci a souãinnost.

Zodpovûdnost

Inovace

VÏdy dodrÏujeme své závazky a neseme osobní zodpovûdnost za v‰echny své skutky a jejich v˘sledky. Vytváfiíme provozní disciplínu zamûfienou na neustálé zlep‰ování, která je nedílnou souãástí na‰í podnikové kultury.

Jsme si vûdomi toho, Ïe základem na‰í v˘robní a obchodní ãinnosti jsou inovace. Pfiedsevzali jsme si, Ïe budeme vyvíjet nové a lep‰í nápady ve v‰em, co dûláme. Podporujeme, oãekáváme a oceÀujeme tvofiivost, ochotu ke zmûnám a nové pfiístupy.

Na‰e hodnoty Jednejme správnû. Pfievezmûme zodpovûdnost. Pracujme spoleãnû. Inovujme. Pfiijetím a praktick˘m uplatÀováním tûchto hodnot na osobní, t˘mové a celopodnikové úrovni mÛÏeme z Tyco Electronics vytvofiit skuteãnû vynikající spoleãnost.

SDùLENÍ CEO TOMA LYNCHE

My v‰ichni v Tyco Electronics (TE) jsme pevnû pfiesvûdãeni o tom, Ïe pro vybudování vynikající spoleãnosti je zapotfiebí mnohem více neÏ dobré hospodáfiské v˘kony. VyÏaduje to také trval˘ závazek vÛãi na‰im základním hodnotám, stejnû jako dodrÏování nejvy‰‰ích zásad etiky a integrity. Pro nás, nyní nezávislou vefiejnou spoleãnost, je tento závazek dÛleÏitûj‰í neÏ kdy jindy. Úãelem PrÛvodce etick˘m chováním je zajistit, aby zamûstnanci spoleãnosti Tyco Electronics porozumûli na‰im stûÏejním hodnotám a, coÏ je je‰tû dÛleÏitûj‰í, uplatÀovat tyto hodnoty na osobní, t˘mové a celopodnikové úrovni. âtyfimi stûÏejními hodnotami, které kaÏd˘ den fiídí na‰i ãinnost zamûstnancÛ a pracovníkÛ ãinicích rozhodnutí jsou:

Integrita Musíme vyÏadovat sami od sebe i jeden od druhého dodrÏování tûch nejvy‰‰ích standardÛ integrity na osobní a podnikové úrovni. Chráníme majetek spoleãnosti. Jednáme v souladu se v‰emi zákonn˘mi pfiedpisy a podnikov˘mi pravidly. Zásadní dÛleÏitost pro nás má rÛznorodost, spravedlivé jednání, vzájemná úcta a dÛvûra.

Zodpovûdnost VÏdy dodrÏujeme své závazky a neseme osobní zodpovûdnost za v‰echny své skutky a jejich v˘sledky. Vytváfiíme provozní disciplínu zamûfienou na neustálé zlep‰ování, která je nedílnou souãástí na‰í podnikové kultury.

Inovace Jsme si vûdomi toho, Ïe základem na‰í obchodní ãinnosti jsou inovace. Pfiedsevzali jsem si, Ïe budeme vyvíjet nové a lep‰í nápady ve v‰em, co dûláme. Podporujeme, oãekáváme a oceÀujeme tvofiivost, ochotu ke zmûnám a nové pfiístupy. Jin˘mi slovy, od kaÏdého z nás se oãekává, Ïe udûlá to, co je správné, pfiijme zodpovûdnost, bude spolupracovat a inovovat. Domnívám se, Ïe tento pfiístup vytvofií z TE skuteãnû vynikající spoleãnost. Tento prÛvodce – spoleãnû se schválen˘mi zásadami na‰í Spoleãnosti nebo na‰eho prÛmyslového odvûtví, které se mohou vztahovat na Va‰i lokalitu – poskytuje smûrnice, které vám pomohou porozumût tomu, co se od vás oãekává, a pomohou vám také udûlat správné rozhodnutí.

Úãelem PrÛvodce etick˘m chováním je zajistit, aby v‰ichni zamûstnanci spoleãnosti Tyco Electronics porozumûli na‰im stûÏejním hodnotám a, coÏ je je‰tû dÛleÏitûj‰í, uplatÀovali tyto hodnoty na osobní, t˘mové a celopodnikové úrovni.

V‰ichni se podílíme na závazku vytvofiit z na‰ich stûÏejních hodnot v˘hodu na‰í Spoleãnosti TE. Na‰e správní rada, nejvy‰‰í v˘konné vedení podniku, já sám a v‰ichni manaÏefii a zamûstnanci spoleãnosti TE jsou zodpovûdní za dodrÏování nejvy‰‰ích standardÛ integrity a za dÛsledné dodrÏování pfiedpisÛ a zásad, které mají vliv na vedení na‰í v˘robní a obchodní ãinnosti. Toto oãekáváme od v‰ech a v tomto smyslu se nesmífiíme s Ïádn˘mi kompromisy. Pfiipojte se prosím ke mnû na cestû k pfietvofiení TE ve vynikající spoleãnost.

T˘mová práce Podporujeme prostfiedí, které podnûcuje inovace, tvofiivost, dokonalost a dosahování v˘sledkÛ prostfiednictvím t˘mové práce. UplatÀujeme v praxi zásady vedení, které uãí, inspirují a podporují co nej‰ir‰í úãast a profesní rozvoj zamûstnancÛ. Podporujeme otevfienou a efektivní a otevfienou komunikaci a souãinnost na v‰ech úrovních organizace. 1

2

OBSAH

NùKOLIK SLOV NA ÚVOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 KDE NAJÍT POMOC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 ROVNÉ ZAMùSTNÁVÁNÍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 PRACOVI·Tù BEZ OBTùÎOVÁNÍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST¤EDÍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 PRACOVI·Tù BEZ ALKOHOLU A DROG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 EMAIL, INTERNET A POUÎITÍ MAJETKU SPOLEâNOSTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 DÁRKY A POHO·TùNÍ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

PODVOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 OCHRANA HOSPODÁ¤SKÉ SOUTùÎE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 ST¤ETY ZÁJMÒ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 STYK SE STÁTNÍMI ORGÁNY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 ¤ÍZENÍ EXPORTU A IMPORTU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 INFORMACE CHRÁNùNÉ ZÁKONEM A DÒVùRNÉ INFORMACE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 DÒVùRNÉ INTERNÍ INFORMACE A OBCHODOVÁNÍ AKCIEMI SPOLEâNOSTI TE . . . . .24 POLITICKÁ âINNOST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 VZTAHY S MÉDII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 VEDENÍ ZÁZNAMÒ A FINANâNÍ ¤ÍZENÍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 POKYNA K BEZPLATNÉMU VOLÁNÍ LINKY CONCERNLINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 POKYNY K VOLÁNÍ NA ÚâET VOLANÉHO POMOCÍ AT&T USADIRECT® ACCESS . . . . . .32 TELEFONNÍ âÍSLA SYSTÉMU AT&T USADIRECT® ACCESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

3

NùKOLIK SLOV NA ÚVOD

Tím, Ïe se zamûstnanci ozvou

Úãinnost této pfiíruãky

v raném stádiu problémÛ,

Tento prÛvodce se vztahuje na v‰echny zamûstnance, pfiedstavitele Spoleãnosti a Správní radu.

pomohou je spoleãnosti TE vyfie‰it dfiíve, neÏ nás

Otázky, které si musíte poloÏit

pfierostou. Nestrpíme odvetu

Od kaÏdého zamûstnance se oãekává, Ïe porozumí PrÛvodci etického chování (PrÛvodci) spoleãnosti TE stejnû jako schválen˘m zásadám, postupÛm a pfiedpisÛm, které se vztahují k práci daného zamûstnance, Ïe je bude dodrÏovat a Ïe ohlásí jejich eventuální poru‰ení. V‰echna hlá‰ení pfiestupkÛ budou brána váÏnû a budeme se jimi ihned zab˘vat.

proti zamûstnanci, kter˘ v dobré vífie ohlásil poru‰ení zákona nebo vyjádfiil obavu.

www.concernnet.com;

• Pracovníka va‰eho místního právního oddûlení. Pokud vám není znám, obraÈte se na Právní oddûlení spoleãnosti TE. nebo

Pokud si nejste jisti vhodností nebo etikou urãité ãinnosti, poloÏte si následující otázky:

• Je to ve shodû se zákonem, s PrÛvodcem etického chování spoleãnosti TE a se schválen˘mi zásadami a postupy spoleãnosti TE?

• Jak by se na to dívali na‰i zákazníci, akcionáfii a ‰iroká vefiejnost?

Ohlá‰ení obavy Pokud jste na pochybách, poÏádejte o pomoc. Pokud máte otázku, chcete prodiskutovat urãitou konkrétní situaci nebo chcete ohlásit moÏné poru‰ení této pfiíruãky, pohovofite se sv˘m pfiím˘m nadfiízen˘m, pracovníkem osobního oddûlení nebo se obraÈte na:

• Bezplatnou linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky;

4

• DÛvûrnou internetovou stránku spoleãnosti TE nazvanou ConcernNET na adrese

• Úfiad ombudsmana na‰í Spoleãnosti na telefonním ãísle 888-662-8374 ãi elektronickou po‰tou na adresu [email protected]). V‰echny informace, které takto obdrÏí linka ConcernLINE, internetová stránka ConcernNET nebo Úfiad ombudsmana, se pouÏijí ve v‰í dÛvûrnosti a – pokud si to pfiejete – se zachováním va‰í anonymity. Po vyfiízení va‰eho hovoru a získání informací se tyto postoupí pfiíslu‰nému pracovníkovi spoleãnosti TE a pfiípad je vyfie‰en jak nejrychleji moÏno.

Ohla‰ovací povinnost a opominutí ohlásit pfiípad Máte za povinnost ohlásit jakékoli poru‰ení této pfiíruãky a aãkoli mÛÏete zprvu váhat, zdali „se do toho chcete míchat“, je dÛleÏité si uvûdomit, Ïe neohlá‰ení pfiestupkÛ mÛÏe mít dost váÏné následky. Kromû moÏnosti, Ïe budete ãinûn osobnû zodpovûdn˘m za právní ãi etick˘ pfiestupek (coÏ mÛÏe mít za následek pokutu nebo dokonce trest odnûtí svobody), mÛÏete se stát pfiedmûtem disciplinárního fiízení vãetnû rozvázání pracovního pomûru. TakÏe, jste-li na pochybách, ozvûte se.

NùKOLIK SLOV NA ÚVOD

Zásada neexistence odvety

Vበzávazek dodrÏovat obsah této pfiíruãky

Tím, Ïe se zamûstnanci ozvou v raném stádiu problémÛ, pomohou je spoleãnosti TE vyfie‰it dfiíve, neÏ nás pfierostou. Nestrpíme odvetu vÛãi zamûstnanci, kter˘ v dobré vífie ohlásil pfiestupek nebo vyjádfiil obavy. Ohlásit pfiestupek nebo vyjádfiit obavy „v dobré vífie“ znamená, Ïe jste uãinili upfiímn˘ pokus poskytnout poctivé a pfiesné informace, i kdyÏ se pozdûji ukáÏe Ïe jste se m˘lili. Odveta vÛãi zamûstnanci, kter˘ ohlásit domnûlé poru‰ení zákona, mÛÏe mít za následek také obvinûní z trestného ãinu, pokutu, trest odnûtí svobody a mÛÏe vystavit na‰i Spoleãnost riziku znaãn˘ch pokut.

PoÏaduje se od vás, abyste podepsali prohlá‰ení, v nûmÏ potvrzujete, Ïe jste tuto pfiíruãku ãetli a Ïe rozumíte jejímu obsahu. Toto prohlá‰ení rovnûÏ vyÏaduje, abyste potvrdili, Ïe plnû dodrÏujete zásady uvedené v této pfiíruãce.

Skuteãnost, Ïe urãit˘ zamûstnanec v dobré vífie ohlásil pfiípad nebo spolupracoval pfii vy‰etfiování, se nemÛÏe stát záminkou pro odepfiení poÏitkÛ nebo dávek, ukonãení pracovního pomûru, pfievedení na niωí pracovní pozici, odvolání z funkce, v˘hruÏky, obtûÏování nebo diskriminaci. Pokud se domníváte, Ïe nûkdo, to jest vy sám nebo jin˘ zamûstnanec, byl vystaven odvetû, musíte toto chování ohlásit Úfiadu ombudsmana.

Pro v˘konné pfiedstavitele a ãleny správní rady nelze uãinit v˘jimku z nûkterého ustanovení této pfiíruãky kromû pfiípadu, Ïe to pfiedem schválí Kontrolní v˘bor Správní rady a tato v˘jimka je vãas oznámena akcionáfiÛm.

Kromû toho s vámi a s va‰imi spolupracovníky vበmanaÏer nebo jin˘ pracovník spoleãnosti TE bude pravidelnû diskutovat o dÛleÏitosti dodrÏovat obsah této pfiíruãky.

Zru‰ení platnosti

UpozorÀujeme, Ïe úãelem této zásady neexistence odvety není vytvofiení imunity pro zamûstnance, ktefií jsou pfiímo zapojeni do pfiípadu podvodu nebo nedovoleného jednání. Spoleãnost TE si vyhrazuje právo postihu vÛãi komukoli, kdo vûdomû uãiní fale‰né obvinûní, poskytne fale‰né informace nebo se dopustil nedovoleného jednání.

Tyto informace doplÀují eventuálnû jiÏ existující zásady spoleãnosti TE vztahující se na oblasti pojednávané touto pfiíruãkou. Tato pfiíruãka se vztahuje i na na‰e mezinárodní lokality a byla sestavena s pfiihlédnutím k zákonÛm va‰í lokality. Tato pfiíruãka poskytuje pouze obecné smûrnice a podléhá místním zákonÛm. Jejím úãelem není b˘t vyãerpávajícím zdrojem informací. Chcete-li se podívat na podnikové zásady pro pracovi‰tû vãetnû podrobn˘ch zásad vztahujících se k tématÛm pojednávan˘m v této pfiíruãce, nav‰tivte stránku intranetu spoleãnosti TE. 5

KDE NAJÍT POMOC

V‰echny informace, které obdrÏí linka ConcernLINE, internetová stránka ConcernNET nebo Úfiad ombudsmana se pouÏijí ve v‰í dÛvûrnosti a – pokud si to pfiejete - se zachováním Va‰í anonymity.

Va‰e úloha zaãíná porozumûním hodnotám spoleãnosti TE a obsahu této pfiíruãky, ale nekonãí tím. Pokud se vyskytne nûjak˘ problém s dodrÏením etick˘ch nebo právních norem, nad kter˘m se pozastavíte, je Va‰í povinností to oznámit. Od v‰ech zamûstnancÛ oãekáváme, Ïe pouÏijí zdravého rozumu a pfievezmou zodpovûdnost za své ãiny. Jsou k dispozici rÛzné kurzy v dodrÏování zákonÛ a zásad spoleãnosti a dÛraznû Vás nabádáme, abyste pro‰li kurzy, které se t˘kají náplnû va‰í práce. • Vበpfiím˘ nadfiízen˘ nebo manaÏer: Va‰im prvotním zdrojem pouãení by mûl b˘t Vበpfiím˘ nadfiízen˘ nebo manaÏer. Ov‰em v situacích, kdy chcete pohovofiit s nûk˘m mimo Va‰i provozní jednotku nebo lokalitu, mÛÏete pouÏít nûkter˘ z alternativních zdrojÛ uveden˘ch v tomto oddílu.

• Personální oddûlení: V problematice t˘kající

se Va‰eho bezprostfiedního nadfiízeného nebo místního manaÏera byste se mûli nejdfiíve obrátit na pracovníka va‰eho personálního oddûlení nebo kteréhokoli jiného pracovníka personálního oddûlení na‰í Spoleãnosti, pokud se tak rozhodnete.

• Právní oddûlení: Právníci spoleãnosti TE

mohou poskytnout radu t˘kající se otázek zákonÛ, zásad na‰í Spoleãnosti a pfiijateln˘ch obchodních postupÛ.

6

• Linka spoleãnosti TE ConcernLINE: Pokud by Vám lépe vyhovovalo promluvit si s nûk˘m jin˘m, mÛÏete zavolat na bezplatnou dÛvûrnou linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE. Linka ConcernLINE je k dispozici zamûstnancÛm po celém svûtû 24 hodin dennû, sedm dní v t˘dnu. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky. Linku ConcernLINE obsluhuje externí organizace a zamûstnanci mohou pfii jejím zavolání zÛstat v anonymitû. K dispozici jsou rovnûÏ tlumoãníci. Obsluha linky neposkytne volajícímu zamûstnanci okamÏitou pomoc, n˘brÏ vyrozumí Úfiad ombudsmana, vydá zamûstnanci ãíslo pfiípadu a datum kontrolního zavolání. Bez svolení volajícího se ombudsmanovi nepostoupí Ïádné identifikující informace.

• Linka spoleãnosti TE ConcernLINE prostfiednictvím po‰ty: Zamûstnanci

spoleãnosti TE mohou také napsat na linku ConcernLINE po‰tou na následující adresu:

Tyco Electronics ConcernLINEs c/o Office of the Ombudsman 1050 Westlakes Drive Berwyn, Pennsylvania 19312 USA

• Internetová stránka spoleãnosti TE ConcernNET: Internetová stránka ConcernNET se nabízí jako bezpeãn˘ a dÛvûrn˘ zpÛsob, jak oznámit obavy prostfiednictvím Internetu. Najdete ji na adrese www.concernnet.com, a opût platí, Ïe tuto ohla‰ovací moÏnost obsluhuje externí organizace a zamûstnanci mohou svoje obavy sdûlit anonymnû.

KDE NAJÍT POMOC

• Úfiad ombudsmana: Ombudsman je sice zamûstnancem spoleãnosti TE, pfiedstavuje v‰ak nezávisl˘, nezaujat˘ a dÛvûrn˘ zdroj pro na‰e zamûstnance, dodavatele, investory nebo zákazníky k ohlá‰ení a projednání jak˘chkoli poru‰ení zákonÛ, pravidel, pfiedpisÛ nebo norem etiky. Ombudsman podporuje pozitivní a spravedlivé zacházení se zamûstnanci tím, Ïe nabízí alternativní komunikaãní kanál pro zamûstnance, kter˘m lze ohlásit obavy. Ombudsman usiluje o spravedlivé, vãasné a nezaujaté vyfie‰ení v‰ech pfiípadÛ poru‰ení zákonÛ ãi zásad vãetnû jednání, které je v rozporu se zásadami, postupy, hodnotami a normami na‰í Spoleãnosti. Ombudsmana lze kontaktovat takto:

• USA, svûfienecká teritoria USA a Kanada – 1-888-662-8374

• âína– 10-800-110-0698 (China Telecom) nebo 10-800-711-0754 (China Netcom)

• Celosvûtovû – Nejdfiíve se fiiìte pokyny pro AT&T USADirectÆ Access, poté zvolte 888-662-8374.

• Email – [email protected]

7

ROVNÉ ZAMùSTNÁVÁNÍ

Pfiíklady poru‰ení zásady rovného zamûstnávání... Harvey, zamûstnanec, kterého tûlesná vada nutí pouÏívat invalidní vozík, nebyl pozván, aby pfiednesl zvlá‰tní prezentaci pro zákazníky o nové marketinkové kampani, jejímÏ je autorem. DÛvodem, kter˘ mu sdûlili, je skuteãnost, Ïe se domnívají, Ïe zákazník se bude lépe cítit s nûk˘m, kdo nesedí na invalidním vozíku. Francis je poãítaãov˘ analytik. KaÏd˘ den v poledne opou‰tí Francis svÛj pracovní stÛl a odchází do sanitárního zafiízení se pomodlit. Jeho spolupracovníci si stûÏovali a manaÏer fiekl Francisovi, Ïe se v prostorech na‰í Spoleãnosti nemÛÏe modlit.

Poskytnout pfiíleÏitost v‰em\ Jako spoleãnost oãekáváme, Ïe v‰ichni zamûstnanci budou jednat se vzájemnou úctou a dÛstojností. KaÏd˘ zamûstnanec má jedineãnou úlohu v pfiemûnû spoleãnosti TE v inspirující a osobnû uspokojující pracovi‰tû. Na‰e hodnoty jsou v tomto závazku pevnû zakotveny a jsou podpofieny mnoh˘mi zásadami a postupy rozveden˘mi v této pfiíruãce. Zásada rovné pfiíleÏitosti a spravedlivého jednání se vztahuje na v‰echny zamûstnance. Spoleãnost TE specificky zakazuje diskriminaci na základû chránûného statusu osoby jako je napfi. rasa, barva pleti, náboÏenství, pohlaví, vûk, národní pÛvod, obãansk˘ status, tûlesná vada, sexuální orientace, status veterána nebo jin˘ status chránûn˘ zákonem. Tyto zásady se vztahují na v‰echna rozhodnutí t˘kající se zamûstnání vãetnû tûchto pfiíkladÛ: • Nábor, najímání a v˘cvik pracovních sil; • Pracovní pov˘‰ení, odmûÀování a zamûstnanecké v˘hody atd.; a

• Pracovní pfievody a sniÏování poãtu pracovních sil. V‰echny tyto typy rozhodování se zakládají na odborné kvalifikaci individuálního Ïadatele nebo zamûstnance ve vztahu k danému pracovnímu místu v souladu s odbory vyjednanou kolektivní dohodou. Kromû dodrÏování zákonÛ USA o rovné pfiíleÏitosti v zamûstnání (Equal Employment Opportunities - EEO) v USA, spoleãnost TE také dodrÏuje v‰echny místní platné zákony o obãansk˘ch právech, lidsk˘ch právech a zákoníkÛ práce na v‰ech lokalitách Spoleãnosti po celé svûtû. 8

Spoleãnost TE je pevnû odhodlána vytvofiit podnikovou kulturu, která si váÏí rÛznorodosti a t˘mové práce s vûdom˘m pfiáním dosáhnout porozumûní, respektu, pocitu sounáleÏitosti a prÛbûÏného vzdûlávání a osobního rozvoje. VyÏadujeme, aby jednotlivé obchodní jednotky spoleãnosti TE poskytovaly ãisté a bezpeãné pracovní prostfiedí a podmínky, zakazujeme dûtskou práci v na‰ich provozovnách a provozovnách na‰ich subdodavatelÛ a vyÏadujeme, aby na‰i zamûstnanci obdrÏeli v‰echny zamûstnanecké v˘hody a dávky, které jim náleÏejí podle platn˘ch pfiedpisÛ. Nehledû na to, kde pracujete, spoleãnost TE zakazuje v‰em sv˘m obchodním jednotkám ãinnosti, které nedodrÏují zásadu osobní dÛstojnosti a respektu, a to i tehdy, kdyÏ to místní zákon povoluje.

Celosvûtov˘ závazek Na‰e stûÏejní hodnoty prokazují nበzávazek b˘t dobr˘m právnick˘m obãanem tohoto svûta a jednat spoleãensky odpovûdn˘m zpÛsobem ve v‰ech místních komunitách, v nichÏ Ïijeme a pracujeme – a to po celém svûtû.

PRACOVI·Tù BEZ OBTùÎOVÁNÍ

T˘mová práce zaãíná vzájemn˘m respektem Rozvoj t˘mové práce vyÏaduje pracovní prostfiedí, v nûmÏ neexistuje diskriminace, obtûÏování nebo jiné formy v˘hruÏného osobního jednání. V‰echny provozovny spoleãnosti TE po celém svûtû udrÏují profesionální pracovní prostfiedí bez jakékoli formy obtûÏování – jsou místy, kde zamûstnanci jednají se vzájemn˘m respektem a s respektem k tûm, s nimiÏ jsme v obchodním vztahu. Následující jednání jsou v˘slovnû zakázána: • Nevítané chování – slovní, fyzické nebo

vizuální – které se zakládá na zákonem chránûném statusu dané osoby, jako je napfi. rasa, barva pleti, náboÏenství, sex, vûk, národní pÛvod, obãansk˘ status, tûlesná vada, sexuální orientace, status veterána nebo jin˘ zákonem chránûn˘ status;

• UráÏlivá fieã, fyzická agrese, úmyslná újma ãi zranûní jiné osoby nebo jiné znepokojivé chování ãi zlomyslné naru‰ení pofiádku. Sem také patfií pfiípady zastra‰ování nebo obtûÏování jin˘ch osob;

• Sexuální obtûÏování – sem patfií neÏádoucí

Pfiíklady obtûÏování...

sexuální pokusy, Ïádosti o sexuální úkony, jakoÏ i jiné jednání povahy fyzické, verbální nebo vizuální zaloÏené na rozdílu pohlaví, kdyÏ:

Billy má ve zvyku fiíkat vtipy o pohlaví,

N

náboÏenství a jin˘ch tématech, která se mu

N

Podfiízení se takovému chování je v˘slovnou ãi pfiedpokládanou podmínkou zamûstnání; nebo Takové chování má za úãel nebo je jeho v˘sledkem nepfiimûfiené zasahování do v˘konu daného jedince vytvofiením nepfiátelského, uráÏlivého nebo zastra‰ujícího pracovního prostfiedí.

Sexuální obtûÏování je chování zaloÏené na pohlaví, aÈ je jiÏ zamûfieno na osobu stejného nebo opaãného pohlaví.

národním pÛvodu, etnickém pÛvodu, zdají legraãní. Billy je dokonce uÏ poslal emailem podle rozdûlovníku spoleãnosti. Cel˘ pracovní t˘m si dûlá legraci z Jacka, Ïe je homosexuál. Ty vtipy Jacka skliãují a tak to ohlásil svému bezprostfiednímu nadfiízenému. Jeho nadfiízen˘ mu fiekl, Ïe je pfiíli‰ citliv˘ a mûl by si pfiestat stûÏovat.

Kromû ochrany na‰ich zamûstnancÛ se na‰e zásady pracovi‰tû s neexistujícím obtûÏování také vztahují na obchodní partnery jako napfi. externí poskytovatele sluÏeb, profesionální odborníky, náv‰tûvníky a jiné dodavatele zboÏí a sluÏeb kterékoli obchodní jednotky spoleãnosti TE na celém svûtû. UpozorÀujeme, Ïe tyto zásady se vztahují jak na situace v pfiímém vztahu s na‰imi pracovi‰ti, tak na ãinnosti námi sponzorované mimo pracovi‰tû.

9

BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST¤EDÍ

Jsme plnû odhodláni zajistit

Zaji‰tûní bezpeãnosti pracovi‰tû a ochrany Ïivotního prostfiedí je pro nás prioritou

bezpeãné pracovní prostfiedí pro v‰echny zamûstnance.

Bezpeãné pracovi‰tû je jednou z nejdÛleÏitûj‰ích zamûstnaneck˘ch v˘hod, kterou mÛÏeme sv˘m zamûstnancÛm a jejich rodinám nabídnout. Jsme plnû odhodláni zajistit bezpeãné pracovní prostfiedí pro v‰echny zamûstnance. Dosáhneme toho tím, Ïe dÛslednû dodrÏujeme v‰echna pravidla a postupy upravující bezpeãnost práce a ochranu Ïivotního prostfiedí. Patfií mezi nû:

• VyÏadování od na‰ich zamûstnancÛ, aby sehráli aktivní úlohu v bezpeãné práci tím, Ïe budou dodrÏovat bezpeãnostní postupy, okamÏitû upozorní vedení na jakékoli problémy spojené s bezpeãností práce, jako jsou napfiíklad nehody nebo úrazy, ke kter˘m do‰lo bûhem pracovní doby, a budou se pozornû starat o majetek a vybavení na‰í spoleãnosti; • VyÏadování, aby kaÏdá lokalita spoleãnosti TE mûla zaveden aktivní program bezpeãnosti práce podporovan˘ na v‰ech úrovních organizace; • Respektování rozmístnûn˘ch varovn˘ch upozornûní a omezení a no‰ení vhodn˘ch osobních ochrann˘ch prostfiedkÛ schválen˘ch na‰í spoleãností;

10

• DÛraz na to, aby na‰e v˘robní provozovny dodrÏovaly v‰echny zákony a pfiedpisy na ochranu Ïivotního prostfiedí a nedovolily Ïádné vypou‰tûní látek, emisi nebo likvidaci odpadních materiálÛ s v˘jimkou pfiípadÛ povolen˘ch zákonem; • Aktivní pfiispívání k zachování a ochranû pfiírodních zdrojÛ; a koneãnû • Zákaz vlastnûní zbraní a jin˘ch nebezpeãn˘ch zafiízení ze strany zamûstnancÛ spoleãnosti TE, subdodavatelÛ, poskytovatelÛ sluÏeb a náv‰tûvníkÛ po celou dobu v prostorách spoleãnosti nebo zákazníkÛ vãetnû parkovi‰È a podnikov˘ch sluÏebních vozidel.

DodrÏování v‰ech platn˘ch zákonÛ a pfiedpisÛ jakoÏ i poÏadavkÛ na udrÏování evidence je povinnost. Spoleãnost TE v‰ak usiluje o pfiekroãení minimálních zákonn˘ch norem. Na‰ím cílem je pfiedejít v‰em úrazÛm a stát se vedoucí spoleãností na‰eho oboru v oblasti bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí.

BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST¤EDÍ

Prostfiedí bez koufiení Koufiení pfiedstavuje zdravotní riziko jak pro kufiáka tak pro osoby vystavené jeho koufii, coÏ se naz˘vá pasivní koufiení. Kromû toho se mÛÏe zapálená cigareta dostat do interakce s chemikáliemi pouÏívan˘mi na daném pracovi‰ti a tak vytvofiit nebezpeãí

poÏáru. Za úãelem ochrany zdraví a zaji‰tûní bezpeãnosti v‰ech zamûstnancÛ a náv‰tûvníkÛ nejsou na pracovi‰tích spoleãnosti TE povoleny cigarety, doutníky, fajfky nebo jiné zpÛsoby koufiení kromû oblastí speciálnû vyhrazen˘ch pro takové úãely.

Nûkolik pfiíkladÛ nebezpeãného jednání z hlediska bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí... Ellie, vedoucí v˘roby, dal pokyn jednomu zamûstnanci, aby nehlásil pracovní úraz referentovi pro bezpeãnost práce. Na zafiízení nedávno pfievedeném z jiného závodu chybí bezpeãnostní kryt. Vzhledem k napjatému termínu pro splnûní objednávky jednoho zákazníka Oscar neinformoval vedení, Ïe je tfieba namontovat ochrann˘ kryt. K usnadnûní obsluhy stroje pfielepil Bart bezpeãnostní spínaã lepicí páskou. Speciální mûfiicí zafiízení udává krátké pfiekroãení limitu povoleného vypou‰tûní odpadních vod pro dan˘ závod. Sarah se rozhodne pfiekroãení neohlásit, protoÏe za poslední dva roky závod dÛslednû limit dodrÏoval a protoÏe má podezfiení, Ïe mûfiicí zafiízení nefunguje správnû.

Pokud se dozvíte o skuteãném nebo potenciálním riziku z hlediska bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí, nebo pokud máte jiné obavy t˘kající bezpeãnosti práce, okamÏitû o tom informujte svého bezprostfiedního nadfiízeného, referenta bezpeãnosti práce nebo manaÏera dané obchodní jednotky. Dále se mÛÏete obrátit na linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE, na Úfiad ombudsmana nebo na právní oddûlení. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci tohoto prÛvodce.

11

PRACOVI·Tù BEZ ALKOHOLU A DROG

Nûkolik pfiíkladÛ zneuÏívání alkoholu a

Pro blaho v‰ech zamûstnancÛ a náv‰tûvníkÛ

Události zahrnující uÏívání alkoholu

ZneuÏívání návykov˘ch látek – aÈ se jedná o alkohol nebo drogy – pfiedstavuje váÏnou hrozbu pro bezpeãnost práce, zdraví a produktivitu na‰í organizace, zamûstnance a zákazníky. Spoleãnost TE pfiijala zásadu pracovi‰tû bez alkoholu a drog, která se vztahuje na v‰echny její provozovny po celém svûtû a platí pro zamûstnance, dodavatele, zákazníky i náv‰tûvníky.

Existují události, které sponzoruje na‰e Spoleãnost, pfii nichÏ vedení mÛÏe schválit podávání alkoholick˘ch nápojÛ. V tûchto pfiípadech se musí dodrÏovat v‰echny pfiedpisy upravující podávání a konzumaci alkoholick˘ch nápojÛ vãetnû zákona, kter˘ upravuje vûkovou hranici pro podávání alkoholu. DÛsledné dodrÏování na‰ich zásad znamená, Ïe intoxikace a nadmûrné poÏívání alkoholu pfii tûchto událostech je zakázáno.

drog na pracovi‰ti... Carla, pracovnice prodejního oddûlení, ãasto hostí zákazníky obûdem. Pravidelnû si pfiitom dá dvû aÏ tfii sklenky tvrdého alkoholu a do práce se vrátí s lehkou „opiãkou“. Roy si schovává v zásuvce pracovního stolu láhev s alkoholick˘m nápojem pro pár „lomcováãkÛ“ bûhem dne. Connor uÏívá dvojitou dávku svalového relaxantu pfiedepsaného lékafiem, aby pfiestál nejhor‰í okamÏiky pracovního dne.

Na‰e zásada pracovi‰tû bez alkoholu a drog zakazuje: • UÏívání nebo drÏení ilegálních drog nebo jin˘ch kontrolovan˘ch látek na pracovi‰ti. DrÏení lékÛ na pfiedpis pro úãely vlastní léãby podle pokynÛ lékafie je povoleno; • UÏívání nebo pfiechovávání alkoholu na pracovi‰ti, pokud to specificky neschválil nejvy‰‰í vedoucí pracovník spoleãnosti a manaÏer oddûlení lidsk˘ch zdrojÛ v dané lokalitû; a

• Stav pod vlivem alkoholu, ilegálních drog nebo jin˘ch kontrolovan˘ch látek pfii práci.

Se Ïádostí o dal‰í informace nebo specifické poÏadavky na léãbu se obraÈte na pracovníka Va‰eho osobního oddûlení, manaÏera nebo na místní program pomoci zamûstnancÛm tam, kde je zaveden. 12

EMAIL, INTERNET A POUÎITÍ MAJETKU SPOLEâNOSTI

Omezení pouÏívání na obchodní úãely V‰echna komunikaãní data a informace zaslané nebo pfiijaté pomocí zafiízení nebo majetku spoleãnosti bûhem Va‰eho zamûstnání u spoleãnosti TE jsou majetkem na‰í spoleãnost a nejsou soukromou komunikací. Spoleãnost TE vlastní nebo kontroluje pfiístup ke v‰em komunikaãním zafiízením vãetnû poãítaãÛ, softwaru, emailu, instantních sdûlení (instant messaging), textová sdûlení, hlasová schránka, zafiízení pro konferenãní hovory, mobilní telefony spoleãnosti, pfienosná ruãní zafiízení a kanceláfiské potfieby. Spoleãnost TE si vyhrazuje právo monitorovat ve‰kerou komunikaci vãetnû pouÏívání internetu. Majetek spoleãnosti TE vãetnû napfiíklad jejích budov, parkovi‰È, vozidel, zafiízení, odpadních materiálÛ z v˘roby a drobného spotfiebního materiálu – to v‰e je zde k tomu, aby zamûstnanci mohli vykonávat svoje pracovní povinnosti. Majetek na‰í Spoleãnosti lze pouÏívat v˘hradnû pro úãely úkolÛ spojen˘ch s na‰í v˘robní a obchodní ãinností..

PfiíleÏitostné osobní pouÏití Spoleãnost uznává, Ïe ãas od ãasu mÛÏete b˘t nuceni pouÏít zafiízení na‰í spoleãnosti nebo její komunikaãní moÏnosti pro osobní potfieby. Obecnû fieãeno, toto je povoleno, pokud takové pouÏití:

• neobsahuje pornografick˘ ãi jinak uráÏliv˘ materiál, diskriminaãní nebo obtûÏující jazyk nebo poniÏující zmínky o vûku, tûlesné vadû, etnickém pÛvodu, rodinném stavu, národním pÛvodu, barvû pleti, náboÏenství, pohlaví, sexuální orientaci, statusu veterána nebo jiné osobní charakteristice chránûné zákonem;

• jinak neporu‰uje obsah tohoto prÛvodce nebo jiné zásady spoleãnosti TE, zejména oddíly vztahující se ke stfietu zájmÛ a/nebo prozrazení dÛvûrn˘ch informací; a • neobsahuje postupování fietûzov˘ch dopisÛ, masové emaily pro nesluÏební úãely nebo prodej zboÏí nebo sluÏeb pro osobní zisk.

Pfiíklady nevhodného pouÏití emailu, internetu a jiného majetku na‰í spoleãnosti... Bruce obdrÏel na svoji pracovní emailovou adresu vtip sexuální povahy od pfiítele ze studií. Postoupil ho nûkolika spolupracovníkÛm. BillÛv b˘val˘ zamûstnavatel pouÏíval kalkulaãní tabulku pfiipravenou ve vlastní reÏii k rozdûlování prémií zamûstnancÛm. Bez povolení svého b˘valého zamûstnavatele Bill tuto tabulku pouÏil k

Software V‰eobecnû platí, Ïe jedin˘ software, kter˘ by mûl b˘t zaveden do va‰eho poãítaãe, je software schválen˘ a nakoupen˘ na‰í spoleãností. V mnoha pfiípadech je nezákonné kopírovat, zavádût nebo distribuovat software nebo jiné materiály ãi soubory, které jsou chránûny autorsk˘m právem.

vytvofiení podobného nástroje pro svého nového zamûstnavatele. Tim pouÏívá laptop spoleãnosti na pracovi‰ti a doma k prohlíÏení si pornografick˘ch materiálÛ na internetu a také zavedl do svého poãítaãe nevhodn˘ obsah nûkolika CD diskÛ.

Dokonce i tzv. „free-ware“ nebo „shareware“ – elektronické programy a soubory dostupné bezplatnû na internetu – je obecnû zakázán, protoÏe mohou b˘t zdrojem zniãujících poãítaãov˘ch virÛ.

• je ãasovû a rozsahem omezené;

• nerozptyluje Va‰i pozornost pfii v˘konu Va‰ich pracovních úkolÛ;

• nemá za následek v˘znamné dodateãné náklady pro na‰i spoleãnost; 13

DÁRKY A POHO·TùNÍ

Dárky, poho‰tûní a jídla

Vhodná forma poskytování a pfiijímání darÛ

poskytnutá americk˘m nebo

Obchodní rozhodnutí musejí b˘t zaloÏená na faktorech jako je cena, kvalita, dodací lhÛta, poskytnutá sluÏba, v˘kon a spolehlivost. Není radno pfiijímat jakékoli dárky nebo nabídky dárkÛ od nûkoho, s nímÏ má na‰e spoleãnost obchodní vztahy, ani jim je nabízet. Pokud je takov˘ dárek nebo jeho nabídka v˘znamné hodnoty, jeho pfiijetí mÛÏe vytvofiit zdání stfietu zájmÛ. Nûkdo mÛÏe nab˘t názoru nebo si vyvodit, Ïe tomu, kdo dárek dává, se mohlo dostat zv˘hodnûného zacházení – jako napfiíklad objednávky s lep‰ími cenami, lhÛtami nebo jin˘mi prodejními podmínkami.

cizím státním ãinitelÛm a zamûstnancÛm musí b˘t vÏdy zákonné, pfiimûfiené a nikdy nesmûjí mít za úãel nevhodnû ovlivnit úfiední rozhodnutí.

14

Tato zásada se vztahuje na na‰e poskytovatele sluÏeb, dodavatele, distributory a zákazníky, stejnû jako na subjekty a osoby, které mají obchodní vztahy se spoleãností TE nebo o nû usilují. V‰eobecnû lze fiíci, Ïe pfiijatelné dárky jsou: • nepfiíli‰ ãasté, bezhotovostní a nepfiíli‰ vysoké hodnoty; a

• dostateãnû malé, takÏe Vy ani spoleãnost nejste na rozpacích o nich hovofiit. Dárky, poho‰tûní a jídla poskytovaná americk˘m nebo cizím státním ãinitelÛm a zamûstnancÛm musí b˘t vÏdy zákonné, pfiimûfiené a nesmí mít za úãel nepfiístojné ovlivnûní úfiedních rozhodnutí. Zamûstnanci si musejí obstarat schválení právním oddûlením pfiedtím, neÏ dají nûjak˘ dárek, poskytnou poho‰tûní nebo jídlo státním ãinitelÛm, zamûstnancÛm nebo jejich rodinn˘m pfiíslu‰níkÛm. Platby za ubytování, dárky, poho‰tûní, dopravu nebo jídla státním ãinitelÛm, zamûstnancÛm nebo jin˘m osobám vãetnû jejich rodinn˘ch pfiíslu‰níkÛ musí b˘t fiádnû zaznamenány podle zásad spoleãnosti TE a poÏadavkÛ na vyúãtování v˘loh. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí dodrÏovat zásady spoleãnosti upravující dávání dárkÛ a finanãní v˘kaznictví.

DÁRKY A POHO·TùNÍ

Pozor na úplatky

Obchodní poho‰tûní

Aãkoli spoleãnost TE je opatrná pfii jednání se spoleãnostmi, s nimiÏ má obchodní vztahy, vÏdy existuje nebezpeãí, Ïe se obchodní partner pokusí „koupit si v˘hodu“ – coÏ je lep‰í v˘raz pro úplatek.

Je dÛleÏité, aby se vztahy s dodavateli, zákazníky a ostatními subjekty zakládaly na zákonn˘ch, efektivních a obchodnû rovn˘ch postupech. Pfiimûfiené obchodní poho‰tûní, které je v nejlep‰ím zájmu spoleãnost, je povoleno. Takové poho‰tûní musí b˘t provedeno vhodn˘m a zákonn˘m zpÛsobem a musí splÀovat zásady spoleãnosti TE t˘kající se vyúãtování a náhrady v˘dajÛ.

KaÏd˘ úplatek a jiná nevhodná platba jsou zakázány. Kromû hotovostních plateb patfií mezi úplatky: • tajné provize a podobná ujednání;

• nevysvûtlené slevy; nebo

• platby za maskované dávky nebo v˘daje.

Obchodování prostfiednictvím tfietích stran a zástupcÛ Jak˘koli postup, kter˘ mají zamûstnanci spoleãnosti TE pfiímo zakázan˘, je rovnûÏ zakázan˘, i kdyÏ je provádûn prostfiednictvím tfietích stran nebo prodejních zástupcÛ „na‰ím jménem“. Je odpovûdností zamûstnancÛ spoleãnosti TE zajistit, aby i tfietí strany nebo zástupci, ktefií jednají jménem Spoleãnosti, jednali zákonn˘m zpÛsobem a dodrÏovali obsah této pfiíruãky.

Pfiíklady úplatkÛ a nevhodn˘ch dárkÛ... Helena, prodejní zástupce, hostí svého zákazníka formou kaÏdot˘denních tenisov˘ch zápasÛ v sobotu v jejím klubu. Frank, fieditel zásobování, bûÏnû od jednoho dodavatele dostává lístky na profesionální americk˘ fotbal. Frank na ty zápasy sebou bere svoji rodinu. Dodavatel usilující o zakázku nabídne Tereze hotovostní platbu, pokud mu poskytne podrobnosti o nejniωí nabídce, kterou zatím dostala.

ObraÈte se na svého manaÏera, pracovníka osobního oddûlení nebo na právní oddûlení, máte-li specifické otázky t˘kající se dárkÛ nebo podrobností o tom, jak jednat se zákazníky státní sféry na kterékoli úrovni. Pokud budete na pochybách, poÏádejte o radu. 15

PODVOD

Pfiíklady podvodu... JordanÛv zákazník ho vezme na veãefii poté, co Jordan provedl ve spoleãnosti zákazníka prodejní prezentaci. Jordan potom vyúãtuje veãefii, jakoby za ní platil. Sofie, úãetní kontrolor, pÛjãuje zamûstnancÛm peníze spoleãnosti, úãtuje jim úroky a ukládá jejich splátky na svÛj osobní bankovní úãet. Joel bez povolení odváÏí odpadní materiály a kovy z nakládací oblasti svého pracovi‰tû a poté tyto materiály prodává. Joel si ponechá v˘tûÏek.

Nauã se, jak ho rozpoznat, a vyhni se mu Podvod – neboli jednání ãi úmysl jednat podvodnû, ukrást, podvést nebo lhát – je neãestné a v mnoha pfiípadech zloãinné. Úmyslné ãiny podvodu se stanou pfiedmûtem disciplinárních opatfiení vãetnû ukonãení pracovního pomûru a eventuálního obãanskoprávního ãi trestního postihu. Je dÛleÏité porozumût rozdílu mezi podvodem a omylem. Pfiíklady podvodu jsou:

• Provedení úãetního zápisu do úãetních evidence nebo finanãní uzávûrky Spoleãnosti, kter˘ není pfiesn˘ a v souladu se správn˘mi úãetními zásadami. Dal‰í informace o evidenci Spoleãnosti naleznete v oddíle nazvaném „Vedení evidence a finanãní fiízení“; nebo • expedice v˘robkÛ zákazníkÛm s úmyslem nebo dohodou, Ïe zákazník v˘robky nekoupí a pozdûji je vrátí.

• PfiedloÏení fale‰ného vyúãtování v˘dajÛ; • Padûlání nebo pozmûÀování ‰ekÛ;

• Zpronevûfiení prostfiedkÛ nebo zneuÏití majetku Spoleãnosti; • Nepovolené zpracování transakcí;

• Zpronevûra prostfiedkÛ pfiíruãní pokladny; • Umûlé zveliãování obratu;

Mary fiídí skupinu zamûstnancÛ a rozhodne se dát tûmto zamûstnancÛm „prémie“ tak, Ïe jim zaplatí za pût hodin, které neodpracovali.

Pokud zaÏijete nebo se stanete svûdkem ãinností, o kter˘ch se domníváte, Ïe by mohly b˘t podvodem, okamÏitû informujte pracovníka místního osobního oddûlení, zavolejte na linku ConcernLINE nebo Úfiadu ombudsmana na ãísle 888-662-8374 nebo pomocí elektronické po‰ty ode‰lete zprávu na adresu [email protected], nebo se obraÈte na právní oddûlení. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky. 16

OCHRANA HOSPODÁ¤SKÉ SOUTùÎE

Podpora zdravé hospodáfiské soutûÏe Zákony na ochranu hospodáfiské soutûÏe mají za úãel zajistit existenci zdravé hospodáfiské soutûÏe bez tajn˘ch úmluv s úmyslem dosáhnout efektivního a produktivního celosvûtového hospodáfiství. Otázky ochrany hospodáfiské soutûÏe jsou velmi sloÏité a t˘kají se domácího i mezinárodního obchodu. Zamûstnanci pracující v oblasti marketinku, odbytu, zásobování nebo kapitálov˘ch nákupÛ si musí b˘t obzvlá‰È dobfie vûdomi poÏadavkÛ pfiedpisÛ na ochranu hospodáfiské soutûÏe a volného obchodu. To také platí pro ty, kdo jsou ãinní v oborov˘ch ãi profesních sdruÏeních nebo skupinách stanovujících odvûtvové normy. Zji‰tûní toho, které ãinnosti jsou nevhodné, ãasto záleÏí na struktufie trhu a celé fiadû dal‰ích faktorÛ. Aby se vyhnuli i pouhému zdání nezákonného jednání, musí se zamûstnanci vyhnout: • Jednání s konkurentem o cenách, nákladech, v˘robû, v˘robcích a sluÏbách, postupech nabídkového fiízení, jin˘ch nevefiejn˘ch obchodních záleÏitostech nebo o prodejních podmínkách, odbytov˘ch teritoriích, distribuãních kanálech nebo zákaznících;

• Omezení práva urãitého zákazníka prodávat nebo najímat v˘robek ãi sluÏbu za jistou cenu nebo nad ní; a • Bagatelizování nebo úmyslnû nepfiesné charakteristice konkurenta nebo jeho v˘robkÛ.

Kromû toho se na‰i zamûstnanci nesmûjí zúãastnit následujících praktik bez pfiedchozí kontroly právním oddûlením:

• PodmiÀování neboli „vázání“ prodeje nebo leasingu nûkterého v˘robku nebo sluÏby na prodej nebo leasing jiného v˘robku nebo sluÏby; • PodmiÀování nákupu, prodeje nebo leasingu nûkterého v˘robku nebo sluÏby reciproãní smlouvou se zákazníkem nebo dodavatelem; • Uzavfiení v˘hradní smlouvy o obchodních stycích se nûkter˘m zákazníkem, distributorem nebo dodavatelem;

• Omezování zákazníka z hlediska oblastí v nichÏ mÛÏe prodávat nebo pÛjãovat urãit˘ v˘robek nebo sluÏbu nebo z hlediska zákazníkÛ, jimÏ mÛÏe prodávat nebo pÛjãovat urãit˘ v˘robek nebo sluÏbu; nebo • Diskriminaci z hlediska cen nebo slev poskytovan˘ch vzájemnû soutûÏícím zákazníkÛm.

Pfiíklady poru‰ení zákona na ochranu hospodáfiské soutûÏe... ¤editel marketinku pro jednu obchodní jednotku spoleãnosti TE a konkurent se domluví, Ïe poskytnou slevu na nákup nového systému. Poté obû spoleãnosti nabídnou tuto slevu. U veãefie, poté, co skonãilo oficiální zasedání, úãastníci setkání zástupcÛ odvûtvového sdruÏení zaãnou hovofiit o cenové politice a odbytov˘ch strategiích. Prodejní zástupci konkurujících si spoleãností si v neformální situaci pohovofií a domluví se na rozdûlení si zákazníkÛ v rámci daného teritoria tak, aby si kaÏd˘ udrÏel svÛj podíl. Od nynûj‰ka se obchodní konkurence vyvíjí podle hesla „nemotej se do na‰eho teritoria a my se nebudeme motat do tvého“.

Máte-li otázky ke specifick˘m pravidlÛm t˘kajícím se va‰eho oboru, obraÈte se na právní oddûlení. Pokud máte nûjaké obavy, obraÈte se na právní oddûlení nebo na Úfiad ombudsmana na ãísle 888-662-8374 nebo pomocí elektronické po‰ty na adresu [email protected]. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této Pfiíruãky. 17

ST¤ETY ZÁJMÒ

Pfiíklady stfietÛ zájmÛ... V˘konn˘ ãlen vedení je rovnûÏ ãlenem správní rady spoleãnosti, která dodává spoleãnosti TE sluÏby. Tento ãlen vedení neoznámil Spoleãnosti, Ïe je ãlenem správní rady této spoleãnosti. Joseph je zamûstnanec, jehoÏ sestra provozuje firmu s prodejními automaty. Joseph se dozví, Ïe jeho továrna bude brzy vybírat nového dodavatele tûchto sluÏeb. Joseph dá své sestfie podmínky dosud nejlep‰í nabídky. Ona potom jménem své firmy pfiedloÏí lep‰í nabídku. Maria, niωí manaÏer, zodpovídá za obsazení volného pracovního místa ve svém oddûlení. Mariin bratranec má

Uvûdomte si, vÛãi komu máte b˘t loajální V postavení zamûstnance spoleãnosti TE provádíte obchodní rozhodnutí kaÏd˘ den. Je dÛleÏité, aby kaÏdé va‰e rozhodnutí a následná ãinnost se zakládaly na nejlep‰ích zájmech na‰í Spoleãnosti – nikoli na va‰ich osobních zájmech nebo vztazích. KaÏd˘ den je kaÏd˘ z nás ve styku s dodavateli, zákazníky, spotfiebiteli a jin˘mi subjekty, ktefií mají pfiímé nebo nepfiímé obchodní vztahy se spoleãností TE. Je nezbytnû nutné, abychom zabránili i pouhému zdání stfietÛ osobních zájmÛ se zájmy na‰í Spoleãnosti. Pro úãely této zásady chápeme stfiet zájmÛ jako jak˘koli vnûj‰í zájem, kter˘ se stfietá s úãelem, zásadami nebo provozem spoleãnosti TE. Zdání stfietu je to, co by rozumn˘ ãlovûk mohl povaÏovat za potenciální stfiet zájmu. Konflikty se vztahují na obchodní vztahy stejnû jako na osobní ãinnosti. Jiné obchodní nebo finanãní zájmy

dobrou odbornou kvalifikaci a v souãasné dobû hledá nové místo. Místo, aby pfienechala obsazení tohoto místa na svém manaÏerovi, Maria najme svého bratrance, kter˘ jí potom bezprostfiednû podléhá.

18

Stfiety zájmÛ nekonãí s va‰ím odchodem z kanceláfie nebo z v˘robního zafiízení. Pfii fie‰ení v‰ech sv˘ch obchodních vztahÛ musíte mít neustále na mysli svoji zodpovûdnost vÛãi spoleãnosti TE. I mimo kanceláfi, mimo svoji práci musíte pozornû dbát na to, abyste se vyhnuli situacím, které by mohly vést ke stfietu zájmÛ – nebo zdání stfietu zájmÛ – mezi vámi a va‰í prací u spoleãnosti TE.

Kromû toho, pokud vy sám nebo vበrodinn˘ pfiíslu‰ník nebo jiná osoba, která s vámi Ïije, má v˘znamn˘ finanãní zájem na nûkterém dodavateli, zákazníkovi, distributorovi, konzultantovi nebo konkurentovi spoleãnosti TE, musíte o tom informovat pracovníka místního osobního oddûlení nebo právní oddûlení. Spoleãnost vám aktivnû pomÛÏe najít správné fie‰ení. Zapojení v jin˘ch organizacích Pokud jste ve funkci ãlena správní rady, pfiedstavitele spoleãnosti, zamûstnance, zástupce nebo konzultanta u jakékoli organizace, která má obchodní vztahy se spoleãností TE, musíte informovat pracovníka místního osobního oddûlení. Dfiíve, neÏ pfiijmete novou funkci u takové organizace, musíte informovat místní osobní oddûlení a obdrÏet od nûho písemné schválení. Tato zásada se vztahuje i na dobrovolnické funkce (napfi. neplacené funkce).

19

STYK SE STÁTNÍMI ORGÁNY

Pfiíklady nevhodného chování pfii

Uvûdomte si, co je vhodné

sluÏebním styku se státními orgány... Poté, co Gerry, odborn˘ prodejní zástupce, nav‰tívil zamûstnance jednoho státního orgánu za úãelem prodeje, Gerry dal tomuto zamûstnanci nov˘ pfienosn˘ poãítaã pro jeho osobní pouÏití. Andreas, vedoucí projektu, ãeká na úfiední povolení roz‰ífiení jejich provozu. Pracovník místního stavebního úfiadu ho informoval, Ïe cel˘ proces by se dal urychlit, kdyby zaplatil „expresní pfiíplatek“ pfiímo na úãet daného pracovníka v cizinû. Aby ukázala vdûãnost za udûlení velkého vládního kontraktu v Africe, vedoucí projektu zafiídila, Ïe její podnik koupil danému zamûstnanci státního zásobovacího orgánu a jeho Ïenû t˘denní okruÏní v˘let po Spojen˘ch státech.

20

Prodej zboÏí a sluÏeb mnoha státním orgánÛm svûta je podrobnû upraven zákony. Zamûstnanci musí dodrÏovat nejvy‰‰í standardy integrity a poctivosti a vyhnout se i pouhému zdání nepfiístojného jednání. Zamûstnanci spoleãnosti TE ãinní v odbytu zákazníkÛm z fiady státních orgánÛ musí uãinit zvlá‰tní opatfiení, aby zajistili, Ïe v‰echny transakce a vztahy t˘kající se státních orgánÛ splÀují poÏadavky platn˘ch pfiedpisÛ vãetnû vyhotovení v‰ech poÏadovan˘ch záznamÛ. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí plnû respektovat zákony a pfiedpisy upravující problematiku stfietu zájmÛ v oblasti náboru a najímání pracovních sil nebo ãinností souãasn˘ch a b˘val˘ch státních zamûstnancÛ.

Americk˘ zákon proti uplácení v zahraniãí Foreign Corrupt Practices Act Spoleãnost TE dodrÏuje protikorupãní dohody a zákony zemí, v nichÏ provozujeme svoji ãinnost, vãetnû amerického zákona proti úplatkÛm v zahraniãí (Foreign Corrupt Practices Act - FCPA), kter˘ se vztahuje na na‰e v˘robní a obchodní ãinnosti po celém svûtû. Tento zákon zakazuje zamûstnancÛm uplácet státní ãinitele, vládu nebo jiné osoby a subjekty – bez ohledu na národnost nebo místní zvyk – za úãelem zaji‰tûní nebo udrÏení licence, zakázky nebo pfiíznivého zacházení pro spoleãnost TE nebo nûkterého z jejích zamûstnancÛ. Mezi úplatky se pfiitom fiadí tajné provize, ãasté pfiedávání dárkÛ pfiíli‰

vysoké hodnoty, drahé poho‰tûní nebo jídla nebo jiné nezákonné platby. Zamûstnanci spoleãnosti TE nesmûjí, pfiímo ãi nepfiímo, provést nebo nabídnout platbu za úãelem úplatku státním ãinitelÛm vãetnû zamûstnancÛ státních podnikÛ. Zákon FCPA také obsahuje pfiísné poÏadavky na úãetní a finanãní v˘kaznictví. PoÏadavky zákona FCPA se vztahují na zamûstnance i zástupce spoleãnosti TE, jako jsou napfiíklad nezávislí prodejní zástupci, a to bez ohledu na to, kde vyvíjejí svoji ãinnost. Pokud máte povolení k najímání prodejních zástupcÛ, mezinárodních distributorÛ nebo jin˘ch nezávisl˘ch zástupcÛ, musíte se pfiesvûdãit, Ïe mají dobrou povûst a musíte od nich dostat písemné uji‰tûní, Ïe budou dodrÏovat protikorupãní zásady a postupy podle zákona FCPA.

Obchodní styk se státními ãinitelio Zamûstnanci musí b˘t pravdiví a pfiesní ve v‰ech zprávách, prohlá‰eních, ovûfieních, nabídkách, návrzích a tvrzeních uãinûn˘ch vÛãi státním orgánÛm. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí rovnûÏ plnû dodrÏovat zásady a postupy spoleãnosti TE t˘kající se dárkÛ a poho‰tûní pro státní ãinitele a zamûstnance státních orgánÛ po celém svûtû. Podrobnosti si prosím vyhledejte v oddíle Dárky a poho‰tûní této pfiíruãky.

¤ÍZENÍ EXPORTU A IMPORTU

Budujeme na‰i rostoucí podnikatelskou ãinnost v komplikovaném svûtû pfiedpisÛ Vût‰ina zemí – vãetnû Spojen˘ch státÛ – mají platné zákony upravující fiízení exportu a importu za úãelem ochrany strategicky dÛleÏit˘ch v˘robkÛ a technologií. Pfii dovozu nebo v˘vozu v˘robkÛ, sluÏeb, informací nebo technologie je tfieba respektovat celou fiadu ustanovení a omezení americk˘ch i cizích zákonÛ. Je dÛleÏité si uvûdomit, Ïe s nûkolika málo v˘jimkami podléhají v˘robky a technologie amerického pÛvodu americk˘m exportním omezením bez ohledu na to, kde na svûtû se fyzicky nalézají. Spojené státy fiídí export vojenského zafiízení a urãit˘ch obchodních poloÏek, které mají jak komerãní tak i vojenské vyuÏití.

Kromû americk˘ch pfiedpisÛ na kontrolu exportu a importu existují podobné pfiedpisy o kontrole exportu a importu ve vût‰inû zemí svûta. Zamûstnanci spoleãnosti TE jsou zodpovûdní za to, Ïe znají zákony, které se t˘kají jejich pracovní náplnû, a za to, Ïe v pfiípadû pochyb se poradí s fieditelem pro dodrÏování exportních a importních pfiedpisÛ. Zásady spoleãnosti TE t˘kající se kontroly exportu a importu a ekonomick˘ch sankcí obsahují specifické smûrnice k:

• získání fiádného v˘vozního nebo dovozního povolení;

• mezinárodním sluÏebním cestám ve vûcech Spoleãnosti;

• prozrazení nebo pfiedávání technick˘ch údajÛ cizím státním pfiíslu‰níkÛm v USA nebo v cizinû;

• zji‰Èování zpÛsobilosti pfiíjemcÛ exportních nebo importních zásilek;

• pfiípravû, fiízení a dodávce poÏadované dokumentace; a • udrÏování záznamÛ o v˘‰e uvedené problematice..

Pfiístup k exportním a importním zásadám a postupÛm máte na internetové stránce nazvané „International Trade Compliance“ umístûné na stránce intranet spoleãnosti TE.

Pfiíklady nesprávného chování v oblasti exportu a importu... Marek, leteck˘ inÏen˘r, letí do zámofiské provozovny zákazníka za úãelem projednání otázky, jak mÛÏe spoleãnost TE poskytnout fie‰ení pro novou obchodní aplikaci zákazníka. PouÏité technické údaje se vztahují k v˘robku zkonstruovaném pro vojenské pouÏití. Marek tyto technické informace prozradí, aniÏ si obstaral patfiiãné exportní povolení. Marta, správce zakázek, vyslechla rozhovor nûjak˘ch inÏen˘rÛ o nadcházející technické ãi odbytové nabídce zahraniãním zákazníkÛm. Má podezfiení, Ïe dan˘ v˘robek a technické údaje mohou podléhat exportní kontrole a zmíní se svému vedoucímu, Ïe prozrazení zákazníkovi by mohlo pfiedstavovat poru‰ení exportních pfiedpisÛ. Její vedoucí ji fiekne, Ïe tendr pro nû nezíská zakázku, pokud nesplní termín pro pfiedloÏení nabídky. Marta se vrací ke své práci, aniÏ by sdûlila svoje obavy t˘mu pracovníkÛ pro dodrÏování obchodních pfiedpisÛ.

Pokud máte nûjaké obavy nebo otázky t˘kající se obchodních transakcí va‰í obchodní jednotky, obraÈte se na svého manaÏera, pracovníka oddûlení dodrÏování obchodních pfiedpisÛ nebo na právní oddûlení. Pokud jste na pochybách, poÏádejte o radu. 21

INFORMACE CHRÁNùNÉ ZÁKONEM A DÒVùRNÉ INFORMACE

Pfiíklady nevhodného pouÏití informací chránûn˘ch zákonem... Poté, co podepsala s dodavatelem dohodu o neprozrazení dÛvûrn˘ch informací, Samantha nav‰tíví daného dodavatele a dozví se podrobnosti o v˘robním procesu, kter˘ potom zavede ve vlastním podniku. Dodavatel nikdy neuvefiejnil podrobnosti o tomto procesu. Karla, asistent manaÏera konstrukãního oddûlení, zkopíruje konstrukci nového elektronického relé, pfiedá kopii svému pfiíteli, kter˘ pak poÏádá o patent pod sv˘m jménem.

Ochrana znalostí na‰í Spoleãnosti Spoleãnost TE komunikuje se sv˘mi zamûstnanci ve snaze prÛbûÏnû informovat zamûstnance o v˘znamn˘ch podnikatelsk˘ch událostech a nov˘ch v˘robcích. Obchodní a technické informace spoleãnosti TE, které v‰eobecnû nejsou známy jin˘m, jsou velmi cenné, neboÈ poskytují spoleãnosti TE konkurenãní v˘hodu. Zamûstnanci spoleãnosti TE chrání a respektují dÛvûrné informace a informace chránûné zákonem na‰í Spoleãnosti tím, Ïe udrÏují v pfiísné tajnosti informace poskytnuté jim spoleãností TE, na‰imi zákazníky nebo na‰imi dodavateli; nesdílení tûchto informací s nik˘m – dokonce ani spolupracovníky – kdo je nemusí znát, je souãástí jejich pracovní náplnû.

Leo zodpovídá za shromaÏìování údajÛ o zákaznících nakupujících konektory spoleãnosti TE. Leo poskytne tyto informace bratrovi svého pfiítele, kter˘ provozuje marketinkovou firmu zamûfienou na elektrotechnick˘ prÛmysl.

Uveìme nûkolik pfiíkladÛ dÛvûrn˘ch informací a informací chránûn˘ch zákonem:

Sally, odborn˘ prodejní zástupce, se dozví o v˘voji nového v˘robku a, aniÏ by to nûkomu fiekla nebo uzavfiela smlouvu o zachování dÛvûrn˘ch informací, poskytne v˘kresy potenciálnímu zákazníkovi dfiíve, neÏ spoleãnost TE podá Ïádost o patent.

• Finanãní informace Spoleãnosti vãetnû v‰ech nevefiejn˘ch informací o odbytu;

22

• Smlouvy mezi Spoleãností a zamûstnanci, zástupci, strategick˘mi partnery a/nebo jin˘mi subjekty; • Du‰evní vlastnictví – jako napfi. obchodní tajemství, oznámení o vynálezu a nepodané Ïádosti o patent;

• Zákonem chránûn˘ software nebo úpravy softwaru, ‰ablony, pracovní listy nebo jiné programy ve vlastnictví Spoleãnosti;

• Finanãní, obchodní, technické a jiné informace o potenciálních kapitálov˘ch akvizicích a/nebo prodej majetku;

• V˘kresy potenciálních nov˘ch v˘robkÛ stejnû jako nevefiejné v˘kresy souãasn˘ch v˘robkÛ jako napfi. v˘robní v˘kresy; • Obchodní a podnikatelské informace jako napfiíklad územní plány továren, finanãní prognózy, organizaãní schéma, organizaãní oznámení, zmûny ve stavu nebo skladbû zamûstnancÛ, obchodní aktualizace nebo novinky o v˘robcích a plány v˘robkÛ, které nejsou vefiejnû dostupné; nebo

• seznamy zákazníkÛ a smluv, údaje o podílu na trhu, smlouvy s dodavateli a jiné podobné informace.

Interní komunikace je urãena pouze zamûstnancÛm spoleãnosti TE a jako taková se nesmí postupovat emailem nebo v ti‰tûné formû komukoli mimo Spoleãnost jako jsou napfi. obvyklé zdroje zpráv nebo konkurenti. Dále takové informace nesmí b˘t zkopírovány a umístûny na Internetu.

INFORMACE CHRÁNùNÉ ZÁKONEM A DÒVùRNÉ INFORMACE

Va‰e povinnost zachovávat mlãení pokraãuje i po ukonãení pracovního pomûru se spoleãností TE. I kdyÏ opustíte spoleãnost TE, nesmíte poskytnout dÛvûrné informace spoleãnosti TE v jakékoli formû jin˘m subjektÛm, napfiíklad svému novému zamûstnavateli. Podobnû nesmíte bûhem svého zamûstnání u spoleãnosti TE prozradit dÛvûrné informace, které jste tfieba získal u pfiedcházejícího zamûstnavatele.

Du‰evní vlastnictví V‰eobecnû platí, Ïe – s v˘hradou jiné úpravy v místních zákonech – v‰echny technické inovace, objevy, konstrukce systémÛ, písemnosti nebo technická vylep‰ení, která vyvinete, zkonstruujete nebo vymyslíte bûhem svého zamûstnání u spoleãnosti TE nebo s pouÏitím majetku spoleãnosti TE, jsou ve v˘hradním vlastnictví spoleãnosti TE. V‰echny takové objevy a inovace musíte oznámit spoleãnosti TE dfiíve, neÏ zaãnete takové objevy a inovace nezávisle pouÏívat.

Pokud máte nûjaké otázky, poÏádejte o radu svého manaÏera nebo právní oddûlení. MÛÏete se rovnûÏ obrátit na Úfiad ombudsmana na ãísle 888-662-8374 nebo elektronickou po‰tou za‰lete zprávu na adresu [email protected]. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky.

23

DÒVùRNÉ INTERNÍ INFORMACE A OBCHODOVÁNÍ AKCIEMI SPOLEâNOSTI TE

Pfiíklady nepfiístojného pouÏití dÛvûrn˘ch informací... Tfii dny pfied vefiejn˘m oznámením ãtvrtletních v˘sledkÛ spoleãnosti TE zaslechne Larry ve své kanceláfii spoleãnosti TE zmínku, Ïe Wall Street bude zklamán ãtvrtletními v˘sledky spoleãnosti TE. Na cestû domÛ z práce toho veãera Larry zavolá svého makléfie a dá mu pokyn, aby prodal jeho akcie spoleãnosti TE. Pozdûji veãer Larry zmûní svÛj plán 401(k) tak, Ïe v nûm sníÏí podíl akcií spoleãnosti TE. Heidi, právniãka, se dozví, Ïe spoleãnost TE jedná o nákupu men‰í organizace s novou technologií, kterou spoleãnost TE potfiebuje. Nakoupí tedy konvertibilní dluhopisy spoleãnosti, která bude zakoupena.

Pro vlastní ochranu se nauã pravidla Zásady spoleãnosti TE t˘kající se obchodování cenn˘mi papíry se znalostí dÛvûrn˘ch informací (Insider Trading Policy) a americké zákony o cenn˘ch papírech obsahují pfiísné poÏadavky t˘kající se pouÏití a zvefiejnûní informací na‰í Spoleãnosti. V prÛbûhu svého zamûstnání u spoleãnosti TE se mÛÏete dozvûdût dÛvûrné informace o spoleãnosti TE jako napfiíklad její zákazníci, dodavatelé, distributofii nebo zam˘‰lené kapitálové akvizice. Pro úãely tûchto zásad je dÛleÏité rozumût následujícím termínÛm:

• „DÛvûrné interní“ informace jsou informace, které nejsou v‰eobecnû dostupné pro vefiejnost a jsou tak dÛleÏité, Ïe od nich lze oãekávat, Ïe ovlivní úsudek investorÛ z hlediska toho, zdali koupit, prodat nebo podrÏet dotãené cenné papíry.

• Termín „cenné papíry“ zahrnuje akcie, dal‰í cenné papíry zakládající se na akciích a dluhopisy.

Zásady spoleãnosti TE a americké zákony zakazují zamûstnancÛm: • Kupovat nebo prodávat cenné papíry spoleãnosti TE v dÛsledku získání dÛvûrn˘ch interních informací;

• Poskytovat dÛvûrné interní informace o spoleãnosti TE jin˘m; a

• Obchodovat cenn˘mi papíry zákazníkÛ, dodavatelÛ a zam˘‰len˘ch kapitálov˘ch akvizicí v dÛsledku získání dÛvûrn˘ch interních informací.. âlenové správní rady spoleãnosti TE a mnoho zamûstnancÛ na nejvy‰‰í úrovni vedení musí splÀovat dal‰í poÏadavky t˘kající se dÛvûrn˘ch interních informací (jako napfiíklad povinnost obstarat si schválení právním oddûlením dfiíve, neÏ zaãnou obchodovat cenn˘mi papíry spoleãnosti TE). Úãelem v‰ech tûchto zásad je pomoci zamûstnancÛm vyhnout se nechtûnému vyzrazení dÛvûrn˘ch interních informací nebo nezákonnému obchodování cenn˘mi papíry.

Neal, inÏen˘r, se dozví, Ïe spoleãnost TE uvaÏuje o fúzi s jinou spoleãností za úãelem zlep‰ení celosvûtového zastoupení. Neal okamÏitû zavolá svoji rodinu a vybídne je, aby zakoupili dal‰í akcie spoleãnosti TE.

Se v‰emi otázkami t˘kajícími se obchodování cenn˘mi papíry se obraÈte na právní oddûlení. Zásady spoleãnosti TE upravující zacházení s dÛvûrn˘mi interními informacemi vám vydá právní oddûlení, nebo si je vyhledejte na stránce na intranetu spoleãnosti TE. 24

POLITICKÁ âINNOST

Respekt pro na‰e obãanská práva Spoleãnost TE nabádá své zamûstnance po celém svûtû, aby byli uváÏliví a dobfie informovaní voliãi a aby se zapojili do politického procesu. Va‰e úãast na politickém procesu je v‰ak naprosto dobrovolná a musí probíhat ve va‰em osobním ãase. KaÏd˘ zamûstnanec má právo na vlastní politické názory a oãekává se od nûho, Ïe bude respektovat právo jin˘ch na jin˘ názor. Lobovací ãinnost nebo kontakty se státními orgány jménem spoleãnosti TE, kromû vztahÛ souvisejících s prodejem na‰ich v˘robkÛ a sluÏeb, musí b˘t pfied vlastním zahájením koordinovány s na‰ím útvarem pro styk se státními orgány (Global Government Affairs Office).

• Nesmûjí ãinit nátlak na ostatní zamûstnance, poskytovatele sluÏeb nebo zákazníky, aby zaplatili politick˘ pfiíspûvek nebo se úãastnili na podpofie nûkteré politické strany nebo kandidáta;

• Nesmí bez pfiedchozí konzultace s právním oddûlením úãastnit se na politickém nebo ekonomickém bojkotu, protoÏe toto je v nûkter˘ch zemích nezákonné a mÛÏe daného zamûstnance vystavit riziku obãanskoprávního nebo trestnûprávního postihu; a koneãnû • musí dodrÏovat v‰echny federální, státní a místní zákony a pfiedpisy upravující úãast na politickém procesu. Sem patfií také pfiíspûvky politick˘m stranám, národním politick˘m v˘borÛm a jednotliv˘ch kandidátÛm.

Pfiíklady nepfiístojné politické ãinnosti na pracovi‰ti... Nancy rozdává v závodní jídelnû letáky, které propagují politického kandidáta, kter˘ se uchází o místo v místním zastupitelstvu. Tran, vedoucí pracovního t˘mu, pouÏívá email na‰í Spoleãnost k propagaci svého bratrance, kter˘ se uchází o volenou státní funkci. Timothy prodává v práci lístky pro oblíbeného politického pfiispûvatele jednoho zákazníka.

Kromû toho zamûstnanci:

• nesmûjí bez povolení útvaru pro styk se státními orgány (Global Government Affairs Office) zaplatit politické pfiíspûvky jménem spoleãnosti TE nebo pouÏívat její jméno, finanãní prostfiedky, majetek, místnosti, zafiízení nebo sluÏby na podporu politick˘ch stran, iniciativ, v˘borÛ a kandidátÛ. Sem také patfií jak˘koli cennûj‰í pfiíspûvek;

Útvar pro styk se státními orgány (Global Government Affairs Office) mÛÏete dosáhnout telefonicky na ãísle 866-531-4845 nebo elektronickou po‰tou na adrese [email protected]. 25

VZTAHY S MÉDII

Pokud se na vás obrátí

Na‰e povûst závisí na na‰í vnûj‰í komunikaci

zástupce medií, musíte mu

Proaktivní i reaktivní komunikace se sdûlovacími prostfiedky je dÛleÏitá pro budování pozitivního vstupu na‰í spoleãnosti TE do podvûdomí vefiejnosti jakoÏ i pro ochranu jiÏ existující povûsti Spoleãnosti. Jako vefiejná spoleãnost, TE v‰ak podléhá nûkter˘m regulatorním a právním poÏadavkÛm upravujícím skuteãnost, jak a kdy mÛÏe uvefiejnit v˘znamné zprávy a události.

jasnû a pevnû sdûlit, Ïe je zásadou spoleãnosti TE, Ïe v‰emi dotazy medií se zab˘vají pracovníci oddûlení komunikace s vefiejností na úrovni obchodní jednotky nebo podniku.

26

V‰echny dotazy vefiejn˘ch sdûlovacích prostfiedkÛ – vãetnû specializovaného finanãního tisku a finanãních analytikÛ – musí b˘t postoupeny kanceláfii pro komunikaci s vefiejností va‰í obchodní jednotky a/nebo podnikovému specialistovi pro komunikaci podniku s vefiejností. Pokud nebude jinak pfiedem schváleno a/nebo zafiízeno kanceláfii pro podnikovou komunikaci s vefiejností, budou se dotazy medií zab˘vat pracovníci pro vefiejnou komunikaci na úrovni obchodní jednotky nebo podniku.

Îádosti vefiejn˘ch sdûlovacích prostfiedkÛ o informace mohou zahrnovat:

• Otázky t˘kající se finanãních informací nebo v˘konu na podnikové ãi niωí úrovni; • Státní zásahy legislativní problematika s dopadem na spoleãnost TE nebo její obchodní jednotky; • Zmûny v sestavû zamûstnancÛ;

• Názor spoleãnosti TE na urãité odvûtvové nebo trÏní podmínky nebo dynamiku; • Otázky o nov˘ch v˘robcích, zásadách, procesech nebo konkurenãní strategie; nebo

• Povûsti o fúzi, kapitálové akvizici, zbavování se majetku nebo jiné v˘znamné obchodní a podnikatelské události. Pokud se na vás obrátí zástupce medií ãili vefiejn˘ch sdûlovacích prostfiedkÛ, musíte mu jasnû a pevnû sdûlit, Ïe je zásadou spoleãnosti TE, Ïe v‰emi dotazy se zab˘vají pracovníci oddûlení komunikace s vefiejností na úrovni obchodní jednotky nebo podniku. Pokud je to moÏné, zjistûte jméno dané osoby a instituci, kterou zastupuje a ihned tyto informace postupte kanceláfii pro komunikaci s vefiejností va‰í obchodní jednotky nebo podniku. Toto opatfiení také chrání jednotlivé zamûstnance pfied zodpovûdností za dopad a v‰echny dÛsledky prohlá‰ení uãinûného na vefiejnosti.

VZTAHY S MÉDII

Poznámka na téma zvefiejnûní na Internetu a diskusní stránky (Chat Rooms): V dne‰ním svûtû elektroniky znamená zvefiejnûní informací na internetov˘ch bulletinech nebo jejich sdûlení na diskusních stránkách (chat rooms) (kromû míst vyhrazen˘ch na‰í Spoleãnosti) totéÏ co „promluvit k médiím”. Pokud to není pfiedem schváleno jinak, zamûstnanci, ktefií nepracují v kanceláfii pro komunikaci s vefiejností va‰í obchodní jednotky nebo podniku nesmûjí vefiejnû hovofiit jménem na‰í Spoleãnosti ani

reprezentovat Spoleãnost na fórech tohoto druhu. Zamûstnanci nesmûjí tato fóra vyuÏívat k diskusi o záleÏitostech nebo názorech, které mají spojitost s na‰í Spoleãností nebo nûkterou z jejích obchodních jednotek nebo odpovídat na poznámky o Spoleãnosti. Pokud nûjakou takovou pochybnou poznámku nebo na Internetu uvefiejnûnou informaci uvidíte, vyz˘váme, abyste na to upozornil svého manaÏera, kanceláfi pro komunikaci s vefiejností nebo právní oddûlení.

Pfiípady nevhodn˘ch reakcí na Ïádosti o informace... Elizabeth, administrativní asistentka kontrolora podniku, pfiijme hovor od reportéra, kter˘ se jí zeptá: „Je to pravda, Ïe budete prodávat jednu divizi?“ Ona odpoví: „Ano, to je pravda“. Louisa, manaÏer marketinku, poskytne interview místním novinám a uvede leto‰ní mimofiádnû vysok˘ obrat divize spotfiební elektroniky jako dÛvod prudce rostoucích cen akcií na‰í Spoleãnosti. Reportér specializovaného ãasopisu se zeptá Ernieho, inÏen˘ra aplikace procesÛ, jak dostala jeho skupina nápad ohlednû nové fiady v˘robkÛ. Ernie podrobnû popí‰e vzru‰ující proces v˘voje nového v˘robku.

27

VEDENÍ ZÁZNAMÒ A FINANâNÍ ¤ÍZENÍ

Pfiíklady nesprávn˘ch finanãních záznamÛ

Informace, kter˘mi nás mûfií

a ‰patného fiízení... Tim, pracovník úãtárny, byl poÏádán sv˘m nadfiízen˘m, aby zaúãtoval bûÏné provozní náklady na úãet zvlá‰tní úãetní rezervy. KdyÏ namítá, Ïe se jedná o nesprávn˘ úãetní úkon, protoÏe umûle zvy‰uje vytvofien˘ zisk, jeho nadfiízen˘ mu sdûlí, Ïe roãní prémie celého pracovního t˘mu závisejí na splnûní stanovené úrovnû zisku. Dále mu nadfiízen˘ fiekne, Ïe pokud nezaúãtuje podle pokynu, tak „si najde nûkoho jiného, kdo to udûlá“. Dan, vy‰‰í manaÏer, dá pokyn sv˘m podfiízen˘m, aby zafiízení, které si zakoupil pro vlastní prospûch, vykázali jako v˘daj ve sv˘ch mûsíãních vyúãtování cestovních nákladÛ a v˘dajÛ. Tento postup obchází ustálen˘ schvalovací proces.

Pfiesné, vãasné a úplné finanãní záznamy poskytují klíãové informace potfiebné pro fiízení na‰í v˘robní a obchodní ãinnosti. Tyto záznamy a prvky finanãního fiízení jsou rovnûÏ podstatnû dÛleÏité pro splnûní na‰ich povinností vÛãi na‰im akcionáfiÛm, státním orgánÛm a ‰iroké vefiejnosti. V‰eobecnû musí v‰echny interní a externí finanãní záznamy a informace dodrÏovat:

• Americké v‰eobecnû pfiijaté úãetní zásady (tzv. GAAP); • Finanãní zásady spoleãnosti TE; a

• Úãinnou interní kontrolu vãetnû postupÛ na ochranu majetku Spoleãnosti.

UpozorÀujeme, Ïe finanãní informace je moÏno poskytnout mimo na‰í Spoleãnost pouze po fiádném schválení.

Pfiesnost záznamÛ Spoleãnosti V‰echny obchodní transakce musí b˘t fiádnû schváleny a rovnûÏ úplnû a pfiesnû zaznamenány v úãetních knihách a jin˘ch záznamech Spoleãnosti. Postupy provádûní musí dodrÏovat finanãní zásady spoleãnosti TE a fiídit se zásadami spoleãnosti TE pro schvalování dokumentace, jakoÏ i v‰eobecnû pfiijaté úãetní postupy GAAP. Kromû toho nesmûjí b˘t zfiízeny ani udrÏovány Ïádné nezaznamenané hotovostní nebo majetkové úãty pro jakékoli úãely.

Nesprávné pouÏití finanãních prostfiedkÛ nebo jiného majetku na‰í Spoleãnosti nebo jejích zákazníkÛ vãetnû du‰evního vlastnictví – nebo fale‰né záznamy uãinûné zamûstnanci nebo jin˘mi osobami – se musí nahlásit právnímu oddûlení a/nebo Úfiadu ombudsmana. Jednání podobného druhu mÛÏe mít za následek disciplinární postih vãetnû rozvázání pracovního pomûru.

Sdûlování pfiesn˘ch a vãasn˘ch informací Pfii v‰ech interakcích a v kaÏdé komunikaci – aÈ je to se zákazníky, dodavateli distributory, státními orgány nebo jin˘mi subjekty uvnitfi Spoleãnosti nebo mimo ni – se od vás oãekává, budete pravdiví a pfiímí. Znamená to: • âinit pravdivé v˘roky bez zkreslování situace, vynechání skuteãností nebo bez v˘rokÛ za úãelem zavádûní nebo úmyslnû fale‰ného informování; a • Reagovat promptnû, pfiesnû a s plnou pravdou na Ïádosti státních orgánÛ o informace nebo dokumenty.

Zamûstnanci spoleãnosti TE musí vÏdy dodrÏovat zásady spoleãnosti TE upravující delegování pravomoci (DOA). Tyto zásady mÛÏete vyhledat na podnikové intranetové stránce Spoleãnosti TE nebo o nû mÛÏete poÏádat právní oddûlení. 28

VEDENÍ ZÁZNAMÒ A FINANâNÍ ¤ÍZENÍ

V‰echny Ïádosti státních orgánÛ je tfieba okamÏitû nahlásit právnímu oddûlení. Právní oddûlení rozhodne o vhodné odpovûdi a vydá potfiebné oprávnûní dfiíve, neÏ kter˘koli zamûstnanec poskytne jakoukoli dokumentaci tfietím stranám vãetnû Ïádosti o sdûlení dÛvûrn˘ch informací nebo údajÛ.

Vedení záznamÛ a jejich udrÏování K tomu, abyste mohli napomáhat zachování integrity na‰eho vedení záznamÛ a systémÛ vykazování, musíte znát zásady a postupy spoleãnosti TE upravující udrÏování záznamÛ. • Îádn˘ dokument – vãetnû originálÛ, návrhÛ, duplikátÛ, jakoÏ i poãítaãov˘ch souborÛ, diskov˘ch jednotek, pevn˘ch diskÛ, floppy diskÛ, CD-ROMÛ nebo jin˘ch médií – nesmí b˘t zniãen, pozmûnûn nebo odstranûn z nûjaké sloÏky nebo místnosti, kde je uloÏen kromû pfiípadÛ, kdy se tak dûje v souladu ze zásadami pro uchovávání záznamÛ spoleãnosti TE.

Pokud obchodní záznamy jiÏ nejsou komerãnû potfiebné a/nebo právnû vyÏadovány, je tfieba je promptnû a rutinnû zniãit v souladu se zásadami spoleãnosti TE upravujícími udrÏování dokumentÛ. NedodrÏení zásad spoleãnosti TE, vãetnû pozmûÀování nebo nepovoleného zniãení nûkterého dokumentu, pfiedstavuje poru‰ení zásad spoleãnosti TE a v mnoha pfiípadech také nezákonn˘ ãin. Zamûstnanci, ktefií se toho dopustí, budou vystaveni pfiísnému disciplinárnímu postihu vãetnû rozvázání pracovního pomûru jakoÏ i ohlá‰ení patfiiãn˘m úfiadÛm.

Nûkolik pfiíkladÛ nesprávného fiízení vedení záznamÛ... Poté, co obdrÏel z právního oddûlení oznámení o povinnosti udrÏovat záznamy, George se rozhodne o vlastní vÛli, Ïe toto oznámení bude ignorovat a vyãistí v‰echny své sloÏky tak, aby trochu vyprázdnil svoji registraãní skfiíÀ. Nadfiízen˘ Josého dal pokyn v‰em pracovníkÛm oddûlení do‰l˘ch faktur, aby posunuli úãtování nabûhl˘ch nákladÛ na vybrané projekty tak, aby vylep‰ili ãtvrtletní finanãní v˘sledky Spoleãnosti.

• Je va‰í odpovûdností znát, jak se ukládají a vyvolávají údaje a jak dokládat a provádût jednotlivé záznamy, za jejichÏ provedení jste odpovûdní. • Je va‰í odpovûdností plnû a pfiesnû dodrÏovat v‰echny interní sdûlení t˘kající se uchovávání záznamÛ, speciálních pokynÛ pro vedení záznamÛ a auditÛ, vãetnû vãasné reakce na Ïádosti o dokumenty nebo jiné materiály ze strany auditorÛ na‰í Spoleãnosti, oddûlení lidsk˘ch zdrojÛ, právního oddûlení nebo vedení.

29

POKYNA K BEZPLATNÉMU VOLÁNÍ LINKY CONCERNLINE

Volající z následujících zemí mohou dosáhnout linky ConcernLINE zvolením bezplatného pfiístupového ãísla pro danou zemi nebo podle níÏe uveden˘ch pokynÛ pro jednotlivé zemû: * V pfiípadû zemû oznaãené symbolem * vyhledejte pokyny k AT&T USADirectÆ Access na stranû 32. ** Znamená „Poãkejte na v˘zvu a poté zvolte ãíslo“ ^ Oznaãuje druh˘ vyzvánûcí tón ‡ Dostupné z vybran˘ch lokalit

30

Americké Panenské ostrovy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-511-7452 Argentina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-666-1730 Austrálie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-20-8932 nebo 1-800-14-1924 Bahamy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-866-811-3726 Belgie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-7-1417 Bermudy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-866-811-3760 Brazílie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-891-4177 Bulharsko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-0010 ** 800-511-7452 Chile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1230-020-5495 âeská republika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-142-728 âína . . . . . . . . . . . . . . . .10-800-110-0670 (China Telecom) nebo 10-800-711-0727 (China Netcom) Dánsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80-885619 Egypt* . . . .510-0200** 800-511-7452 (z Káhiry) nebo 02-510-0200** 800-511-7452 (mimo Káhiru) Estonsko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-12001 ** 800-511-7452 Filipíny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-1-111-0112 Finsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .08001-1-6575 Francie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-90-1703 Guam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-511-7452 Hongkong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-962-881 Indii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .000-800-100-1075 Indonésie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-803-1-008-3365 Irsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-558-549 Itálie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-788340 Izrael . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180-940-009 nebo 00798-1-1-004-0083 nebo 00308-411-0518 Japonsko . .00531-11-4737 nebo 0066-33-801237 nebo 0044-22-11-2563 nebo 0034-800-900110 JiÏní Afrika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-980-082 Kanada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-511-7452 Kazachstán* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8^800-121-4321 ** 800-511-7452

POKYNA K BEZPLATNÉMU VOLÁNÍ LINKY CONCERNLINE

Kolumbie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .01-800-912-0029 Korea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00368-110116 nebo 00308-11-0518 nebo 00798-1-1-004-0083 Kypr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8009-0653 Litva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .¤iìte se pokyny pro hovor na úãet volajícího na stranû 32 Loty‰sko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-2288 ** 800-511-7452 Lucembursko . . . . . . . . . . . .800-201-11 ¤iìte se pokyny pro hovor na úãet volajícího na stranû 32 Maìarsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .06-800-17830 Malajsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-80-3435 Mexiko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-800-613-2737 Nizozemí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-022-5890 Nizozemské Antily* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-800-872-2881 ** 800-511-7452 Norsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-18540 Nov˘ Zéland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-450464 Nûmecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-187-3586 Peru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-52-626 Polsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-0-800-111-1561 Portugalsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-8-11215 Rakousko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-298-684 Rumunsko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .021-800-4288 ** 800-511-7452 Rusko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .755-5042 ** 800-511-7452 (Moskva) 8^10-800-110-1011 ** 800-511-7452 nebo 8^10-800-120-1011 ** 800-511-7452 (ostatní mûsta) ¤ecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-11-008-3233 Saudská Arábie* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-10 ** 800-511-7452 Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-110-1519 Sjednocené arabské emiráty* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0 -800-121 ** 800-511-7452 Slovinsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .¤iìte se pokyny pro hovor na úãet volajícího na stranû 32 Spojené státy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-511-7452 ·panûlsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .900-97-1031 ·v˘carsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-56-1525 ·védsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .020-79-0631 Tchajwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00801-10-4060 Thajsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-800-11-008-3246 Turecko* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-122-77 ** 800-511-7452 Ukrajina* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ** 800-511-7452 ** 8^100-11 ‡ Velká Británie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0808-234-7051 Vietnam* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-201-0288 ** 800-511-7452 31

POKYNY K VOLÁNÍ NA ÚâET VOLANÉHO POMOCÍ AT&T USADIRECT® ACCESS

Pokud nehovofiíte anglicky nebo chcete radûji mít k dispozici tlumoãníka, kter˘ vám pomÛÏe pfii hovoru se specialistou linky ConcernLINE, ihned specialistovi sdûlte, jak˘m jazykem hovofiíte.

Volající, ktefií se musí fiídit pokyny pro pfiístup k AT&T USADirectÆ, mohou dosáhnout linky ConcernLINE následujícím zpÛsobem: 1. krok Ujistûte se, Ïe máte k dispozici vnûj‰í linku. Pokud pouÏíváte vefiejn˘ telefonní automat, ujistûte se, Ïe ho lze pouÏít pro mezinárodní hovory. 2. krok Zadejte pfiíslu‰né ãíslo AT&T USADirectÆ Access pro zemi, z níÏ voláte (pfiístupová ãísla naleznete na následujících stránkách). 3. krok Jakmile usly‰íte hlasovou v˘zvu v angliãtinû nebo vyzvánûcí tón, zvolte 800-511-7452. 4. krok Na va‰e volání odpoví specialista linky ConcernLINE. Pokud nehovofiíte anglicky nebo chcete radûji mít k dispozici tlumoãníka, kter˘ vám pomÛÏe pfii hovoru se specialistou linky ConcernLine, ihned specialistovi sdûlte, jak˘m jazykem hovofiíte. Specialista se poté pokusí zapojit tlumoãníka do konferenãního volání. V prÛbûhu jeho hledání usly‰íte hudbu a nesmíte zavû‰ovat. Poté usly‰íte sdûlení ze záznamu ve va‰em jazyce, které potvrdí, Ïe za chvilku se ozve vበtlumoãník. Potom se k hovoru pfiipojí tlumoãník a pomÛÏe vám a specialistovi dokonãit hovor.

32

Pokyny pro volání na úãet volaného Pokud nemÛÏete dosáhnout linku Concern-LINE pomocí systému AT&T USADirectÆ Access, mÛÏete to provést formou hovoru na úãet volaného na linku ConcernLINE. Chcete-li provést hovor na úãet volaného, fiiìte se postupem k dosaÏení mezinárodní ústfiedny obvykl˘m ve va‰í zemi. Sdûlte pracovnici ústfiedny, Ïe chcete uskuteãnit hovor na úãet volaného do Spojen˘ch státÛ a dejte mu ãíslo 1-704-542-3827. AÏ vás operátor poÏádá o jméno, fieknûte, Ïe jste zamûstnanec spoleãnosti Tyco Electronics. Specialista linky ConcernLINE pak vበhovor pfiijme. Pokud nehovofiíte anglicky nebo chcete radûji mít k dispozici tlumoãníka, kter˘ vám pomÛÏe pfii hovoru se specialistou linky ConcernLine, ihned specialistovi sdûlte, jak˘m jazykem hovofiíte. Specialista se poté pokusí zapojit tlumoãníka do konferenãního volání. V prÛbûhu jeho hledání usly‰íte hudbu a nesmíte zavû‰ovat. Poté usly‰íte sdûlení ze záznamu ve va‰em jazyce, které potvrdí, Ïe za chvilku se ozve vበtlumoãník. Potom se k hovoru pfiipojí tlumoãník a pomÛÏe vám a specialistovi dokonãit hovor.

33

TELEFONNÍ âÍSLA SYSTÉMU AT&T USADIRECT® ACCESS

‡ § ^ CC

34

Dostupná z vybran˘ch lokalit Vefiejné telefonní automaty mohou vyÏadovat vloÏení minci nebo volací karty. Oznaãuje druh˘ vyzvánûcí tón Oznaãuje pouze hovor na úãet volaného

Argentina . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-555-4288 (anglicky) nebo 0800-288-5288 (‰panûlsky) ‡ Austrálie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-881-011 (Telstra) nebo 1-800-551-155 (Optus) Bahamy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-872-2881 Belgie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-100-10 § Bermudy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-872-2881 Bolívie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-101-110 Brazílie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-890-0288 nebo 0-800-888-8288 Bulharsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-0010 ‡ Chile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-225-288 nebo 800-360-311 § Pro ‰panûlsky hovofiící obsluhu zvolte 800-360-312. K provedení hovoru z mobilního telefonu zvolte *288 âeská republika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-222-55288 ‡ âína . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108-888 (Sever) ‡ nebo 108-710 (Sever / Mandarin) nebo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108-11 (Jih) ‡ nebo 108-10 (Jih / Mandarin) Dánsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-100-10 Egypt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .510-0200 (Káhira) nebo 02-510-0200 (Ostatní) § Estonsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-12001 fiecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-1311 § Filipíny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105-11 nebo 105-12 (Tagalog) Finsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-11-0015 § Francie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-99-0011 Guam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-225-5288 Holandské Antily . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-800-872-2881 Hongkong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-96-1111 nebo 800-93-2266 Indie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .000-117 ‡ Indonésie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-801-10 ‡ Irsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-550-000 nebo 00-800-222-55288 Ze Severního Irska pouÏijte pfiístupové ãíslo Velké Británie: 0-800-89-0011 Itálie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-172-444 § Vãetnû Vatikánu Izrael . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-80-949-4949 nebo 1-80-922-2222 Japonsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-539-111 (KDDI) . . . . . . . . . . . . . .00-665-5111 (Softbank Telecom) nebo 00-441-1111 (Softbank Telecom) § ‡

AT&T DIRECT SERVICE ACCESSNumbers*

35

TELEFONNÍ âÍSLA SYSTÉMU AT&T USADIRECT® ACCESS

JiÏní Afrika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-99-0123 Kazachstán . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8^800-121-4321 § Kolumbie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .01-800-911-0010 nebo 01-800-911-0011 (‰panûlsky) Korea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-729-11 (Korea Telecom) nebo 00-309-11 (Dacom) Kypr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-900-10 § Loty‰sko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-2288 Lucembursko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-201-11 CC Maìarsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .06-800-011-11 § Malajsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-80-0011 ‡ Mexiko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .01-800-288-2872 nebo 001-800-462-4240 § Nizozemí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0800-022-9111 § Norsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-190-11 Nov˘ Zéland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .000-911 § Nûmecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-225-5288 (New World Telephones) Peru . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-50-288 nebo 0-800-70-088 á nebo 0-800-50-000 (‰panûlsky) Polsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-111-1111 ß ‡ Portugalsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-800-128 ‡ Rakousko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-200-288 § Rumunsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .021-800-4288 Rusko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .755-5042 (Moskva) . . . . . . . . . . . . . . .8^10-800-110-1011 nebo 8^10-800-120-1011 k hovorÛm z jin˘ch mûst. § á Saudská Arábie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-10 Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .800-011-1111 nebo 800-001-0001 Sjednocené arabské emiráty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-121 § ·panûlsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .900-99-0011 ·v˘carsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-89-0011 § ·védsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .020-799-111 Tchajwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-801-102-880 Thajsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-0001-33 nebo 001-999-111-11 Turecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .00-800-122-77 § Ukrajina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8^100-11 ‡ Velká Británie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0-800-89-0011 nebo 0-500-89-001 Vietnam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-201-0288 ‡ Upozornûní: Tato telefonní ãísla pfiímého pfiístupu k AT&T (USADirectÆ) se pravidelnû mûní. Nejnovûj‰í informace o mezinárodních pfiístupov˘ch kódech naleznete na internetové stránce spoleãnosti AT&T na adrese http://www.usa.att.com/traveler

36

Logo TE a Tyco Electronics jsou obchodní známky. Ostatní produkty, loga a názvy spoleãností zmínûné v tomto dokumentu mohou b˘t obchodními známkami pfiíslu‰n˘ch majitelÛ.

PROHLÁ·ENÍ MÉHO SLIBU

Potvrzuji, Ïe jsem přečetl/a Průvodce etickým chováním spoleãnosti TE, Ïe jeho obsahu rozumím, a slibuji, Ïe ochotnû pfiijmu zásady Průvodce za své a budu je aplikovat pfii m˘ch denních pracovních ãinnostech. Jsem si vědom/a toho, Ïe v souladu s místními platn˘mi zákony musí kaÏd˘ zamûstnanec spoleãnosti TE dodrÏovat zásady rozvedené v tomto Průvodci. Nejsem si vědom/a Ïádn˘ch neohlá‰en˘ch poru‰ení tûchto zásad. Pokud bych nûkdy měl/a nûjaké obavy t˘kající se moÏného poru‰ení zásad spoleãnosti TE nebo otázku k nim, vyuÏiji k tomu vhodné komunikaãní kanály uvedené v tomto Průvodci.

Datum: ______________________ Pfiíjmení: _________________________________ Kfiestní jméno: __________________________________ Druhé jméno / jiná jména: ______________________________ Podpis: _________________________________________________ Osobní ãíslo zamûstnance: ____________ Zemû zamûstnání: ______________________ Obchodní jednotka: _________________________

Tyco Electronics Ltd. Chesney House Second Floor 96 Pitts Bay Road Pembroke, HM 08, Bermuda www.tycoelectronics.com Printed on 100% recycled paper. TCE12105