SIDEKICK PC UŽIVATELSKÝ MANUÁL

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP

SIDEKICK PC UŽIVATELSKÝ MANUÁL VERZE 1.1

© 2008 Electrolux Major Appliances Europe, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008


OBSAH 1. ÚVOD................................................................................................................................... 3 1.1. ZKRATKY A JEJICH VÝZNAM .............................................................................. 4 1.2. SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY ................................................................................... 5 1.3. INSTALACE SOFTWARU ........................................................................................ 6 1.3.1. Instalace SidekickPC ................................................................................................ 6 1.3.2. Instalace USB ovladačů pro Sadu pro připojení spotřebiče ................................... 18 1.3.3. Instalace SQL Server Management Studio Express ............................................... 19 1.3.4. Odinstalování SidekickPC...................................................................................... 22 1.4. ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ .............................................................................................. 23 1.4.1. Manuální instalace nezbytného softwaru ............................................................... 23 1.4.2. Problémy při instalaci SQL Server......................................................................... 23 1.5. AKTIVACE SOFTWARU........................................................................................ 24 1.5.1. Aktivace licence ..................................................................................................... 24 1.5.2. Nastavení internetu ................................................................................................. 29 1.5.3. Dialogové okno Update .......................................................................................... 30 2. PŘIPOJENÍ SPOTŘEBIČE K PC.................................................................................. 34 3. PŘIPOJENÍ ELEKTRONIKY – NÁHR.DÍLU K PC................................................... 37 4. ČINNOST SOFTWARU .................................................................................................. 39 4.1. SPOUŠTĚCÍ FORMULÁŘ....................................................................................... 42 4.2. KONFIGURAČNÍ FORMULÁŘ ............................................................................. 43 4.2.1. Příkazy menu konfiguračního formuláře (Configuration Form) ............................ 47 4.3. IDENTIFIKAČNÍ FORMULÁŘ .............................................................................. 53 4.4. DIALOGOVÉ OKNO HISTORIE............................................................................ 54 4.5. DIALOGOVÉ OKNO MONITOR ........................................................................... 55 4.5.1. Průvodce řešením problémů ................................................................................... 57 4.6. DIALOGOVÉ OKNO GRAPH ................................................................................ 60 4.7. DIALOGOVÉ OKNO DIGITAL I/O........................................................................ 61

© 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

2


1. ÚVOD Sidekick Enterprise Solution je standardní systém navržený Cross Technology and Innovation (CTI) pro organizaci zajišťující poprodejní servis. Hlavní cíl tohoto systému je zajistit podporu pro práci techniků v praxi, aby společně s odpovídajícím modulem interface bylo zjednodušeno provádění procedury diagnostiky a také zajistit snadnou cestu ke konfiguraci řídících elektronik. Sidekick je celopodnikový systém, který co nejsnazší cestou zajišťuje přenos nejaktuálnějších informací o výrobcích koncernu Electrolux do softwarového zařízení zákazníka. Software zákazníka (SidekickPC) vám umožňuje snadnou diagnostiku přístroje a zpracování náhradní řídící elektroniky. Toto je uživatelský návod této aplikace. Integraci dat mezi koncernovou databází a SidekickPC bezproblémově zajišťuje pomocí webové služby, která využívá nejnovější technologie aby byl minimalizován čas aktualizací a zvyšována bezpečnost a zkušenosti uživatele. Používání servisního nástroje podporovaného počítačem přináší mnoho výhod, např.: 1. možnost diagnostiky spotřebiče za kratší dobu a mnohem přesněji, čímž snižuje množství náhradních dílů potřebných k odstranění problému a čas opravy. SidekickPC identifikuje spotřebič, pokud je to možné, načítá a dekóduje vnitřní stav řídící elektroniky a provádí proces diagnostiky a zjišťování poruch podle zadání uživatele; 2. možnost tvorby elektroniky jako náhradního dílu, vycházejíce z “univerzální elektroniky” pomocí procesu programování a konfigurace. Tato funkce zajišťuje, že náhradní díl je vytvořen stejným způsobem jako byl vytvořen originální díl ve výrobním závodě.


3


1.1. ZKRATKY A JEJICH VÝZNAM AMI ACK CCF CTI DAAS ELC HEX HTML LBL MCF MDAC MDI MMC PC PIF PNC Prog PSS Search Key SidekickPC SKC SP1 SP2 SP4 SSE SYM TDS USB User Code WSE

Appliance Mini Interface – Zařízení Mini Interface Appliance Connection Kit – Sada pro připojení spotřebiče Cycle Configuration File – Soubor konfigurace cyklu Cross Technology and Innovation Domestic Appliance Acquisition System – Systém připojení dom.spotř. Engineering Level Code – Kód technické urovně Firmware filename extension –Přípona názvu souboru Firmware Hyper Text Markup Language – Jazyk značení hyper textu Label Definition File extension – Přípona souboru definice štítku Machine Configuration File – Soubor konfigurace přístroje Microsoft Data Access Components – Komponenty přístupu dat Multiple Document Interface – Vícenásobné rozhraní dokumentu Microsoft Management Console – Ovládací konzola Microsoft Personal Computer – Osobní počítač Programming Information File – Soubor programovacích informací Product Number Code – Číslo výrobku Progressive Insertion Number – Vzestupné vložení čísla Product Software Storage – Uložení software výrobku The database search string extracted from the User Code – Databázový dotaz extrahovaný z kódu uživatele The program for diagnosing appliances and configuring electronic boards – Program pro diagnostiku spotřebičů a konfiguraci elektronik Service Kit Code – Kód servisní sady Service Pack 1 Service Pack 2 Service Pack 4 Service Support Europe – Servisní podpora Evropa Symbol filename extension – přípona názvu souboru Symbolu Technical Documentation System – Technický Dokumentační Systém Universal Serial Bus – Univerzální sériová sběrnice The string code as entered by the user – Kód zadaný uživatelem Web Services Enhancements – Rozšíření webových služeb


4


1.2. SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY Softwarové požadavky pro SidekickPC jsou následující: 1. Microsoft Windows XP SP2 nebo Vista (s výjimkou Starter Edition) 2. Microsoft Windows Installer 3.1 3. MDAC 2.8 4. Microsoft .NET Framework 2.0 5. Microsoft WSE 3.0 6. Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 nebo vyšší 7. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP2. Pokud máte ve svém PC již instalovanou jinou edici SQL Server 2005, tato položka není vyžadována. Instalace programu zjistí veškerý chybějící software a, je-li to potřeba, je schopna instalovat automaticky položky 2, 3, 4 a 5. Instalace programu je schopna detekovat absenci požadovaného SQL Server 2005 ale neinstaluje jej automaticky. Dále v tomto manuálu se dočtete jak instalovat Microsoft SQL Server Express Edition 2005 SP2. Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 je software vyžadovaný pro všechny instalace SQL Server 2005, neboť je vyžadován pro Microsoft Management Console (MMC) a HTML pomoc. Minimální instalace Internet Explorer je dostačující a Internet Explorer není vyžadován jako výchozí prohlížeč. Pokud není instalován žádný z uvedeného požadovaného softwaru, potřebuje PC alespoň 10 GB volného místa na harddisku. Toto místo je včetně případné instalace SQL Server Management Studio Express. Minimální velikost RAM je 512 MB (1 GB je doporučen) a minimální požadovaná rychlost procesoru je 1 GHz. CD nebo DVD mechanika, podle podmínek, je potřeba pro případnou instalaci z CD nebo DVD disku. SidekickPC vyžaduje minimální rozlišení monitoru 1024x768 pixelů. Nejnáročnější aplikací je SQL Server 2005 Express edition. Pokud navštívíte webové stránky firmy Microsoft, dočtete se více o přesných požadavcích pro tento software: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143506.aspx


5


1.3. INSTALACE SOFTWARU Tento odstavec popisuje postup kroků při typické instalaci na PC s operačním systémem Windows XP bez dalšího přídavného nainstalovaného softwaru. Kroky instalace se však mohou lišit v závislosti na aktuálním operačním systému a konfiguraci softwaru daného PC. Pro instalaci softwaru musíte být přihlášen jako administrátor s plným oprávněním. 1.3.1. Instalace SidekickPC 1. Spusťte instalaci programu SETUP.EXE kterou naleznete v hlavním adresáři distribučního CD. 2. Pokud není .NET Framework 2.0 nainstalován, SETUP vás vyzve k jeho instalaci. Stačí kliknout na Accept pro pokračování:

Obr. 1. Instalujte .NET Framework 2.0


6


3. Pokud není nainstalován WSE 3.0 Runtime, SETUP vás vyzve k jeho instalaci. Stačí kliknout na Accept pro pokračování:

Obr. 2. Instalujte WSE 3.0 Runtime 4. Pokud není nainstalován Windows Installer 3.1, SETUP vás vyzve k jeho instalaci. Stačí kliknout na Accept pro pokračování:

Obr. 3. Instalujte Windows Installer 3.1 © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

7


5. Po instalaci výše uvedených požadovaných programů budete vyzváni k restartování vašeho PC.

Obr. 4. Restartujte systém 6. Restartujte PC, přihlaste se jako administrátor a, je-li to třeba, spusťte opět SETUP.EXE. Není-li nainstalován SQL Server 2005, ihned se vám objeví chybová hláška uvedená níže. Pokud se neobjeví, přejděte ke kroku 17.

Obr. 5. SQL Server 2005 je vyžadován


8


Klikněte na OK pro opuštění SETUP bez dokončení instalace:

Obr. 6. Instalace je nekompletní 7. Spusťte instalaci programu SQLEXPR32.EXE umístěnou v adresáři SqlExpress na distribučním CD a akceptujte licenční dohodu. Tento program zkontroluje a nainstaluje požadované komponenty. Na konci klikněte na Next:

Obr. 7. SQL Server Express Setup – Instalace vyžadovaných komponentů


9


8. Po kontrole konfigurace systému klikněte na Next:

Obr. 8. SQL Server Express Setup – Kontrola konfigurace systému


10


9. Po zadání registračních údajů klikněte na Next:

Obr. 9. SQL Server Express Setup –Registrace 10. Můžete ponechat základní nastavení. Poté klikněte na Next:

Obr. 10. SQL Server Express Setup – Výběr možností


11


11. Můžete ponechat základní režim ověřování (Authentication Mode) (instalační program později změní automaticky toto nastavení na Mixed Mode):

Obr. 11. SQL Server Express Setup – Authentication Mode 12. Důležité: označte obě zaškrtávací pole v okně voleb konfigurace a klikněte na Next.

Obr. 12. SQL Server Express Setup – Konfigurační volby


12


13. ponechte nastavené možnosti pro Report Settings a klikněte na Next:

Obr. 13. SQL Server Express Setup – Report Settings 14. SQL Server 2005 je připraven k instalaci. Klikněte na Install:

Obr. 14. SQL Server Express Setup – Připraveno k instalaci


13


15. Počkejte na dokončení instalace SQL Server, pak klikněte na Next:

Obr. 15. SQL Server Express Setup – Konec instalace 16. Pro dokončené procesu instalace stačí kliknout na Finish:

Obr. 16. SQL Server Express Setup – Volitelné kroky


14


17. Pokud jste dokončili instalaci SQL Server 2005 Express, spusťte znovu SETUP.EXE. Nyní jste vyzváni, abyste zvolili adresář pro instalaci. Ponechat přednastavený adresář není nezbytně nutné. Nezapomeňte prosím, že nemůžete určit některé adresáře jako třeba “C:\Program Files”, “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data”, nebo “C:\Windows\System32”. Pokud to uděláte, instalace vypíše chybovou hlášku a vrátí zpět celý proces instalace. Toto omezení je nutné z důvodu kompatibility s operačním systémem Microsoft Vista:

Obr. 17. Vyberte adresář pro instalaci


15


18. SETUP vás požádá o nastavení databáze kterou pak automaticky vytvoří. Je možno specifikovat databázi a přihlášení vytvořené předchozí instalací softwaru. Ponechání standardního nastavení není nezbytně nutné. Data Source identifikuje příklad SQL Server kde je uložena lokální databáze. Database je název lokální databáze. User ID a Password jsou ověření pro přihlášení do lokální databáze. Nezapomeňte prosím, že standardně SidekickPC používá “Mixed Authentication” pro připojení do lokální databáze:

Obr. 18. Nastavení databáze 19. Specifikujte URL a ověření, pokud je znáte, pro nastavení webových služeb, které aplikace použije pro download dat při updatu databáze. Pro Username a Password je třeba použít přihlašovací informace, které jste dostali automatickým informačním emailem, když byl vytvořen váš uživatelský účet. Jsou to stejné údaje, které použijete pro přístup do vyhrazeného prostoru na portálu Sidekick:

Obr. 19. Nastavení webových služeb © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

16


20. Zadejte své číslo licence do okna Aktivačního nastavení, pokud jej znáte. Je třeba použít číslo licence, které vám bylo zasláno automatickým informačním emailem, když byl vytvořen váš uživatelský účet:

Obr. 20. Aktivační nastavení 21. Potvrďte instalaci a počkejte na dokončení procesu. Pokud se vyskytne nějaká chyba v průběhu instalace, objeví se chybová hláška. Pokud proběhne instalace v pořádku, neobjeví se žádné další dialogové okno, mimo závěrečného. 22. SETUP úspěšně dokončen. Klikněte na Close pro ukončení procesu:

Obr. 21. Instalace je kompletní


17


1.3.2. Instalace USB ovladačů pro Sadu pro připojení spotřebiče Po dokončení instalace SidekickPC je potřeba provést další důležitou instalaci, kterou musíte provést před odhlášením administrátorského režimu v PC: musíte instalovat USB ovladače pro Sadu pro připojení spotřebiče (Appliance Connection Kit). To neplatí pro ty, kdo již Sidekick v uvedeném PC používali. Abyste mohli provést tuto instalaci, musíte mít k dispozici Appliance Connection Kit (ACK), kterou jste obdrželi od oddělení Service Support Europe (SSE). Připojte USB interface od modulu do vašeho PC za použití kabelů dodaných se zařízením. Operační systém zjistí, že toto zařízení je poprvé připojeno k PC a vyzve vás k instalaci ovladačů. Ovladače jsou nakopírovány na harddisk v průběhu instalace SidekickPC do adresáře USB Drivers z instalačního adresáře. Standardní adresář pro ovladače je: C:\Electrolux\SidekickPC\USB Drivers Podrobné informace jak nainstalovat USB ovladače naleznete v manuálu “Appliance Interface Modules USB Setup v 2.00“, který se nainstaloval v průběhu instalace SidekickPC.


18


1.3.3. Instalace SQL Server Management Studio Express Tato sekce popisuje volitelnou instalaci SQL Server Management Studio Express. Tato instalace je potřebná pouze pro účel řešení potíží se softwarem. Je to nástroj k administrační správě lokální databáze, potřebný pouze pro aktivity pro podporu softwaru. Ve většině případů můžete tuto sekci jednoduše přeskočit. 1. Spusťte instalátor SQLServer2005_SSMEE.msi umístěný v adresáři Extra\Microsoft SQL Server Management Studio Express na distribučním CD. V uvítacím okně klikněte na Next:

Obr. 22. SQL Server MS Express Setup - Welcome 2. potvrďte, že souhlasíte s licenčními podmínkami a pak klikněte na Next:

Obr. 23. SQL Server MS Express Setup – Licenční podmínky


19


3. Vepište registrační informace a klikněte na Next:

Obr. 24. SQL Server MS Express Setup – Registrace 4. Můžete vybrat standardní nastavení. Pak klikněte na Next:

Obr. 25. SQL Server MS Express Setup – Výběr možností


20


5. SQL Server Management Studio Express je připraven k instalaci. Klikněte na Install:

Obr. 26. SQL Server MS Express Setup – Připraveno k instalaci 6. počkejte na úplné dokončení instalace, pak klikněte na Finish:

Obr. 27. SQL Server MS Express instalace – konec


21


1.3.4. Odinstalování SidekickPC Za určitých okolností můžete chtít odstranit tuto aplikaci z vašeho PC. Můžete jej odinstalovat jako každou jinou aplikaci Windows pomocí okna Add/Remove Programs – Přidat/odebrat programy z okna Ovládacího panelu.

Obr. 28. Odstranění aplikace SidekickPC Musíte být přihlášen jako administrátor abyste mohli odinstalovat software. Při odinstalování aplikace SidekickPC se vás odinstalační proces dotáže, zda chcete smazat také lokální databázi SQL Server 2005. nezapomeňte prosím, že u operačního systému Vista může být dialogové okno s dotazem zda chcete nebo nechcete smazat databázi skryto ostatními dialogovými okny: proces odinstalování vypadá, jako kdyby “zamrzl”. V tomto případě stačí, když se přesvědčíte, zda je v liště spuštěné dialogové okno a vyberete “Ano” nebo “Ne” aby proces pokračoval.


22


1.4. ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ V této sekci naleznete dodatečné informace, které byste mohli potřebovat pro odstranění problémů při instalaci. 1.4.1. Manuální instalace nezbytného softwaru Někdy se může stát, že SETUP programu není schopen detekovat absence jednoho nebo více potřebných pomocných softwarů. V takovém případě jej musíte nainstalovat manuálně před spuštěním SETUP/INSTALACE hlavního programu. V případě potřeby byste měli instalovat potřebný pomocný software v následujícím pořadí: 1. Microsoft Windows Installer 3.1. Spusťte soubor \WindowsInstaller3_1WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe. 2. MDAC 2.8. Spusťte soubor \MDAC28\mdac_typ.exe. 3. Microsoft .NET Framework 2.0. Spusťte soubor \dotnetfx\dotnetfx.exe. 4. Microsoft WSE 3.0. Spusťte soubor \WSE3_0\Microsoft WSE 3.0 Runtime.msi 5. Microsoft SQL Server Express Edition 2005 SP2. Spusťte soubor \SqlExpress\SQLEXPR32.EXE. V tomto bodě může instalace programu SQL Server zjistit, že není nainstalován Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1. V takovém případě musíte přerušit instalaci a spustit soubor \Extra\IE6Setup\ie6setup.exe dříve, než nainstalujete SQL Server. 6. SQL Server Management Studio Express (volitelně). Spusťte soubor \Extra\Microsoft SQL Server Management Studio Express \SQLServer2005_SSMSEE.msi. 1.4.2. Problémy při instalaci SQL Server Za určitých podmínek se může program SQLEXPR32.EXE setkat s problémy závislými na aktuální konfiguraci PC a sítě. Tyto problémy jsou mimo možnosti CTI. V případě těchto problémů naleznete na internetu množství informací, tipů a pracovních postupů vázaných k této instalaci. Je také možné se s tímto problémem zúčastnit diskuzí na Microsoft fóru. Zkušenosti, získané dosud střediskem CTI odhalili dva problémy v souvislosti s instalací SQL Server 2005 Express Edition. Řešení pro tyto problémy můžete najít na následujících odkazech: http://forums.microsoft.com/MSDN/ShowPost.aspx?PostID=130981&SiteID=1 http://support.microsoft.com/kb/910070/en-us


23


1.5. AKTIVACE SOFTWARU 1.5.1. Aktivace licence Poté co jste úspěšně nainstalovali program a USB ovladače, se můžete odhlásit jako administrátor a přihlásit se jako běžný uživatel. V každém případě při prvním spuštění SidekickPC bude program vyžadovat aktivaci licence softwaru. Nezapomeňte prosím, že pro úspěšné provedení aktivace licence na software musí být váš PC připojen na internet, nebo použijte proces Manual Activation (Manuální aktivace). Při prvním spuštění programu uvidíte následující dialogové okno:

Obr. 29. Požadavek na aktivaci licence Poté co kliknete na tlačítko OK, měli byste provést několik úvodních konfiguračních kroků pro váš: • Nastavení jazyka / Language (volitelně; čeština zatím není k dispozici) • Nastavení připojení k internetu / Internet settings (nutné, pokud váš PC není přímo připojen na internet) • Aktivace licence / License Activation (povinné) Můžete vyžadovat nastavení jiného jazyka než angličtiny. V tomto případě musíte použít nabídku, kterou uvidíte když zvolíte příkaz Language v menu Options. Pokud váš PC není připojen přímo k internetu, musíte zvolit odpovídající nastavení Internetu. Odpovídající dialog uvidíte když zvolíte příkaz Internet Settings v menu Commands. Detailnější informace v tomto případě naleznete v odpovídající sekci dále v této kapitole. Závěrem musíte provést aktivaci vaší softwarové licence pomocí dialogového okna License Manager. Toto dialogové okno spustíte když zvolíte příkaz License Manager v menu Commands. Ve většině případů potřebujete doplnit pouze License Number/Číslo licence (pokud jste jej nezadali v průběhu instalace) a kliknout na příkaz Internet Activate/Aktivace přes internet:


24


Obr. 30. Požadavek na aktivaci licence Po kliknutí na tlačítko Internet Activate byste měli za chvíli vidět následující zprávu:

Obr. 31. Požadavek na aktivaci licence Klikněte na OK a dialogové okno License Manager by se mělo zavřít. Pokud nemůžete připojit k internetu PC na kterém máte nainstalován program SidekickPC, můžete instalovat licenci manuálně pomocí příkazu Manual Activation/Manuální aktivace. Tato možnost ovšem vyžaduje použití jiného PC, který je připojen k internetu. Pro manuální aktivaci licence softwaru musíte získat Unlock Code/Odblokovací kód z aktivačního portálu na následujícím URL odkazu: http://www.internetactivation.com:


25


Obr. 32. Portál aktivace licence


26


Do pole INSTALLATION ID musíte zadat Install ID kód, který vidíte v dialogovém okně. Do pole LICENSE NUMBER musíte zadat vaše osobní License Number(číslo licence), které vám bylo přiděleno. Po zadání těchto dvou informací klikněte na tlačítko příkazu Generate Unlock Code (vygenerovat odblokovací kód). Portál aktivace licence vám poté vygeneruje a zobrazí odblokovací kód:

Obr. 33. Odblokovací kód


27


Závěrem zadejte kód zobrazený na portálu do pole Unlock Code/Odblokovací kód v dialogovém okně License Manager dialog, ujistěte se o správnosti zadaného License Number a klikněte na příkaz Manual Activation:

Obr. 34. Odblokovací kód License Manager Příkaz Internet De-activate/Internetová deaktivace vám umožňuje odebrat licenci z vašeho PC. Poté co deaktivujete licenci v jednom PC, můžete ji aktivovat v jiném PC.


28


1.5.2. Nastavení internetu Pokud se vyskytne chyba v připojení na internet, ověřte prosím zda jste skutečně připojeni na síť a zkontrolujte vaše nastavení proxy v dialogovém okně, které spustíte přes Commands >> Internet Settings:

Obr. 35. Dialogové okno Internet Settings Někdy je nesprávné nastavení proxy příčinou chyby při internetové aktivaci licence a update lokální databáze. Standardně instalační program aktivuje volbu, která použije“systém default proxy settings” (standardní systémové nastavení proxy). V některých případech tato volba není funkční a musíte přesně určit vaše nastavení proxy. Sekce Connection Settings/Nastavení připojení vám umožní určit spojení, kterým jste připojeni k internetu. Jsou možné následující volby: 1. Direct connection (don’t use proxy): toto nastavení použijte pokud máte pevné připojení vašeho počítače internetu; 2. Use system default proxy settings: použijte nastavení, které máte specifikováno ve webovém prohlížeči Internet Explorer, pokud jej máte nainstalován ve svém PC. Pokud proxy, které používáte, vyžaduje explicitní autentifikaci (uživatelské jméno a heslo), nemůžete použít tuto volbu ale musíte přesně určit osobní nastavení ve volbě “Use the following proxy settings”; 3. Use the following proxy settings: použijte tuto volbu pro přesné určení vašeho nastavení proxy. Pokud použijete tuto volbu, musíte vyplnit sekci Proxy Settings. Pole HTTP Proxy vám umožňuje určit DNS jméno nebo IP adresu vašeho proxy. Standardní TCP port pro proxy je 80. Můžete určit jiný port zadáním DNS jména (nebo IP adresy) do čísla portu, odděleného čárkou. Pokud vaše proxy vyžaduje autentifikaci, musíte vyplnit také pole UserName, Password a Domain.


29


1.5.3. Dialogové okno Update Dialogové okno Update vám umožňuje aktualizaci (update) lokální databáze prostřednictvím připojení ke vzdálenému serveru. Toto dialogové okno vyvoláte z menu Commands >> Update Software se plně spoléhá na obsah lokální databáze. Nemůžete používat software, pokud je lokální databáze prázdná. Z tohoto důvodu musíte na začátku provést úvodní úplnou aktualizaci (full update) dříve, než začnete používat software. Aktualizace lokální databáze se spouštějí velice jednoduše a jsou prováděny propojením SidekickPC se vzdáleným serverem, který kopíruje informace z Electrolux centrální databáze Sidekick do vaší lokální kopie.

Obr. 36. Dialogové okno Update


30


Sekce Remote Web Service vám umožňuje nastavit možnosti připojení k webové službě: 1. Service URL: intranetová nebo internetová adresa pro připojení k webové službě. V závislosti na situaci můžete použít jednu z následujících adres URL: a. http://sidekick.int.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmx b. https://sidekick.int.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmx c. http://sidekick.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmx d. https://sidekick.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmx Adresy obsahující část “int.electrolux” jsou dostupné pouze z vnitřní sítě Electrolux nebo přes aplikaci Access Manager (intranet). Electrolux může v budoucnu některou z výše uvedených URL adres změnit nebo zrušit. V takovém případě byste se měli dotázat Service Support Europe abyste věděli jakou adresu aktuálně použít ve vašem případě; 2. User Name (uživatelské jméno) a Password (heslo) vám umožňují nastavit vaše osobní zabezpečení pro přístup k webové službě. Měli byste použít Uživatelské jméno a Heslo, které jste obdrželi emailem při aktivaci vaší licence. Stejné uživatelské jméno a heslo použijte pro přístup do vyharzené části webového portálu Sidekick, ke kterému se v závislosti na situaci můžete připojit na jedné z následujících adres: a. http://sidekick.int.electrolux.com/SidekickPortal b. https://sidekick.electrolux.com/SidekickPortal Také pro URL portálu Sidekick platí stejné podmínky jako pro URL adresy webové služby; 3. Response Timeout (čas odezvy): tato volba vám umožňuje nastavit maximální čas odezvy webové služby ve vteřinách. Pokud je vaše připojení k internetu velmi pomalé a v průběhu update dojde k přerušení z důvodu vypršení časového limitu, můžete tuto hodnotu zvýšit a zkusit to znovu; 4. Příkaz Test Connection (Test spojení) vám umožňuje připojit se k webové službě a ověřit si zda jste provedli nastavení správně. Toto nastavení jste pravděpodobně provedli již v průběhu instalace softwaru. Sekce Local Database (Lokální databáze) vám umožní provést nastavení spojení do lokální databáze SQL serveru: 1. Server: jméno SQL serveru na kterém se ukládá vaše lokální databáze Sidekick. Standardně je jméno tohoto serveru nastaveno jako (local)\SQLEXPRESS. Název serveru lze změnit při jeho instalaci; 2. Database: název lokální databáze Sidekick. Standardní název této databáze je SidekickPC. Název databáze lze změnit v průběhu instalace; 3. volba Use Windows NT Integrated Security (použití Windows NT integrovaného zabezpečení) umožňuje přístup do databáze přes integrované zabezpečení operačního systému; 4. volba Use a specific username and password (Použití specifického uživatelského jména a hesla) vám umožňuje přístup do databáze prostřednictvím vašeho unikátního přístupu. © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

31


To je standardní cesta pro přístup do lokální databáze. Pole User Name a Password vám umožňují nastavit vaše osobní standardy pro přístup do databáze. Uživatelské jméno a heslo pro přístup do lokální databáze jste si vybrali v průběhu instalace; 5. s limity Connection Timeout a Command Timeout můžete nastavit časový limit pro připojení a řízení (ve vteřinách) pro operace vztahující se k lokální databázi. Obvykle není potřeba měnit toto nastavení; 6. příkaz Test Connection vám umožňuje připojit se k databázi pro ověření, zda jste provedli všechna nastavení správně. Sekce Settings (Nastavení) vám umožňuje určit typ update (aktualizace) a zobrazuje datum a čas provedení poslední aktualizace. 1. Full update (Úplná aktualizace): tuto volbu použijte když potřebujete provést úplnou aktualizaci lokální databáze. V tomto případě budou všechna lokální data smazána (pokud jsou nějaká uložena) před provedením kopírování obsahu vzdálené databáze do lokální databáze. Úplná aktualizace zahrnuje všechny modely spotřebičů Electrolux (PNC) podporované programem Sidekick. Úplná aktualizace je povinná před prvním použitím softwaru po instalaci; 2. Incremental update (Doplňující aktualizace): tuto volbu použijte když chcete provést download pouze nových dat ze vzdálené databáze. Toto je nejobvyklejší způsob updatu po první úplné aktualizace. Tato doplňující aktualizace zahrnuje všechny modely spotřebičů Electrolux (PNC) podporované programem Sidekick; 3. PNC update: tuto volbu použijte když chcete provést aktualizaci dat ze vzdálené databáze pouze pro určité modely (PNC). Zadání seznamu PNC - PNC List vám umožňuje určit seznam PNC (jedno nebo více; nejvýše 20) která vás zajímají. Seznam PNC je sled jednotlivých PNC oddělených čárkou. PNC (Part Number Code) je číselný kód skládající se z 9 číslic, který identifikuje určitý model přístroje z produkce Electrolux. V PNC List zadání nezadávejte ELC kód (Engineering Level Code): stažení dat pro určité PNC znamená stažení dat pro všechna ELC provedení daného modelu. Místo čárky můžete také použít pro oddělení středník (;), pomlčku (-) a lomítko (/) jako oddělovací znak. Zde je příklad zadání platných PNC do výběru: 914791101,913101218,914521544; 4. Last update date (server date) zobrazuje datum a čas, kdy jste provedli poslední Úplnou nebo Doplňkovou aktualizaci dat. Nezapomeňte, že toto je datum dané vzdáleným serverem, nikoliv datum vašeho lokálního PC. Nezapomeňte prosím, že v případě provedení PNC update (aktualizace daného výběru PNC) se toto datum nemění; 5. volba Enable log vytváří logovací soubor v průběhu procesu aktualizace. Tato volba je užitečná jen v případě potřeby řešení problémů. Normálně ji nemusíte označovat. Příkaz Start update spouští proces aktualizace. V závislosti na vaší volbě druhu aktualizace a rychlosti vašeho připojení k internetu může proces aktualizace trvat různě dlouho. V průběhu aktualizace vám postupová lišta a některé zprávy v dialogovém oknech indikují stav procesu aktualizace. Update vytváří uvnitř lokální databáze protokol. To znamená, že pokud v průběhu aktualizace kliknete na Cancel update (Zrušit aktualizaci) nebo se objeví jakýkoliv problém, © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

32


všechny změny v lokálních datech budou zrušeny a lokální data zůstanou nezměněna. Změny v lokálních datech se provedou pouze na konci aktualizace, pokud se neobjevila žádná chyba. Příkaz Cancel update zruší probíhající proces aktualizace. Tlačítko OK zavře dialogové okno a uloží provedené změny. Tlačítko Cancel zavře dialogové okno bez uložení provedených změn. Jak bylo uvedeno výše, před prvním použitím SidekickPC musíte provést úplnou aktualizaci (Full update). Klikněte prosím na tlačítko Test Connection abyste zkontrolovali zda je funkční spojení na vzdálený server a do lokální databáze. Pokud je to potřeba, zvolte Full Update a pak klikněte na Start update. Měla by se vám objevit zpráva, potvrzující průběh operace. Úvodní úplná aktualizace může trvat delší dobu, než bude kompletní, buďte prosím trpěliví. Na konci byste měli vidět oznámení o dokončení:

Obr. 37. Update dialog: proces ukončen Klikněte na OK a můžete začít používat software.


33


2. PŘIPOJENÍ SPOTŘEBIČE K PC UPOZORNĚNÍ! Z důvodu vyloučení nebezpečí úrazu mohou instalovat a používat Appliance Connection Kit (Sada pro připojení spotřebiče) pouze kvalifikované osoby.

Připojení všech spojení je třeba provést když je

spotřebič vypnutý a pokud možno odpojen od sítě. Také modul adaptéru by měl být vypnut. Pokud sada pro připojení používá USB rozhraní vašeho PC, nezapomeňte prosím, že byste vždy měli použít plně stíněný vysokorychlostní kabel USB 2.0. Tento typ USB kabelu zajišťuje dobrou úroveň spolehlivosti pro komunikaci mezi PC a spotřebičem. Pokud chcete diagnostikovat spotřebič nebo provést update konfigurace jeho elektroniky, musíte jej připojit k PC. Pro připojení spotřebiče k PC je třeba postupovat následovně: •

Vypněte adaptér (pokud má vlastní napájení).

•

Pokud je to třeba, odpojte adaptér z PC (vytáhněte kabel RS-232 nebo USB).

•

Vypněte spotřebič a pokud je to možné, odpojte jej od sítě.

•

Odkrytujte skříň spotřebiče, abyste se dostali ke konektorům elektroniky. Příklad u typické pračky: vyšroubujte 2 šrouby upevňující pracovní desku na zadní straně spotřebiče.

Obr. 38. Pohled na přístroj zezadu •

Typický příklad pračky: posuňte pracovní desku dozadu a (pokud je to potřeba) odstraňte plastový kryt z elektroniky uvolněním z plastových hrotů, které se nacházejí na jeho


34


krajích. U některých spotřebičů potřebujete pouze uvolnit plastový kryt, který chrání propojovací konektory elektroniky. •

Připojte adaptér ke spotřebiči pomocí propojovacího kabelu, jak je uvedeno na následujícím obrázku.

Obr. 39. Spotřebič s připojeným adaptérem •

Připojte opět spotřebič k síti a zapněte jej.

•

Zapněte modul adaptér (pokud má vlastní napájení).

•

Připojte modul adaptéru k PC pomocí modemového kabelu (pro rozhraní RS-232) nebo USB kabelem.

USB

Obr. 40. Pohled na zadní stranu Laptopu •

Spusťte aplikaci SidekickPC.


35


VELMI DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ! Jelikož modul adaptéru je schopen napájet elektroniku spotřebiče i když spotřebič není připojen k napájení, může spotřebič detekovat chybu napájení, pokud je adaptér zapnut dříve než spotřebič. Z tohoto důvodu byste měli VŽDY zapínat spotřebič při testu PŘED zapnutím adaptéru a připojením k počítači. A naopak VŽDY byste měli vypnout adaptér a odpojit jej od počítače PŘED vypnutím spotřebiče při testu.


36


3. PŘIPOJENÍ ELEKTRONIKY – NÁHR.DÍLU K PC UPOZORNĚNÍ! Z důvodu vyloučení nebezpečí úrazu mohou instalovat a používat Appliance

Connection

Kit

(Sada

pro

připojení

spotřebiče)

pouze

kvalifikované osoby. Neměli byste NIKDY napájet elektroniku – náhr.díl síťovým napětím (230VAC) pokud není namontována ve spotřebiči. Modul adaptéru zajišťuje potřebné napájení elektroniky v průběhu procesu konfigurace, bez potřeby připojení síťového napájení.

Pokud chcete vytvořit náhradní elektroniku pro konkrétní spotřebič, musíte připojit nenakonfigurovanou elektroniku k PC pro provedení konfigurace. Pro připojení elektroniky k PC postupujte následovně: •

Vypněte modul adaptéru (pokud má vlastní napájení).

•

Připojte modul adaptéru k elektronice pomocí připojovacího kabelu, jak je uvedeno na následujícím obrázku:

Obr. 41. Elektronika s připojeným kabelem •

Připojte modul adaptéru do PC pomocí modemového kabelu (pro rozhraní RS-232) nebo USB kabelu. Tato operace zaktivuje také elektroniku – náhradní díl.


37


VELMI DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ! Když je elektronika napájena prostřednictvím modulu adaptéru, můžete slyšet přerušovaný tón. To je proto, že elektronika detekovala chybu napájení, protože dosud není nainstalována ve spotřebiči. Když zapnete spotřebič poprvé po provedené rekonfiguraci, nebo když jste provedli výměnu elektroniky, spotřebič může automaticky spustit tzv. Electric test (Electric test je používán pouze ve výrobním závodě po ukončení montáže spotřebiče). Vypněte spotřebič a opět jej zapněte, abyste jej uvedli do normálního režimu.


38


4. ČINNOST SOFTWARU Tato kapitola pojednává o funkcích programu SidekickPC. Program obsahuje hlavní pracovní okno, které umožňuje přístup ke všem dalším funkčním oknům (formulářům). Toto hlavní okno je vícenásobným rozhraním přístupu k dokumentům (Multiple Document Interface-MDI). Použití MDI umožňuje otevření několika formulářů současně v průběhu procesu diagnostiky. Následující obrázek představuje hlavní formulář:

Obr. 42. Hlavní formulář Hlavní formulář obsahuje rozvinovací menu umístěné pod lištou v záhlaví. Položky hlavního menu jsou: File (Soubor), Options (Volby), Commands (Příkazy), Window, a Help (Pomoc). Příkaz Start Page v menu File aktivuje Spouštěcí formulář (Startup Form). Příkaz Exit v menu File provede opuštění aplikace.


39


Příkaz Communication (Komunikace) v menu Options zobrazí dialogové okno Connection Settings (Nastavení připojení), které umožňuje specifikovat maximální komunikační rychlost pro komunikaci s cílovým spotřebičem:

Obr. 43. Nastavení připojení Normálně není potřeba měnit žádné nastavení v tomto dialogovém okně.


40


Příkaz Language (Jazyk) v menu Options zobrazí dialogové okno Language, které umožňuje výběr jazyka pro zobrazení:

Obr. 44. Výběr jazyka Příkaz Update v menu Commands zobrazí dialogové okno pro Update, již popsané v Kapitole 1. Příkaz License Manager v menu Commands zobrazí dialogové okno License Manager, které je již popsané v Kapitole 1. Příkaz Internet Settings v menu Commands zobrazí dialogové okno Internet Settings, které je již popsané v Kapitole 1. Menu Windows obsahuje různé příkazy které usnadňují uspořádání formulářů na pracovní ploše. Menu Help obsahuje pouze příkaz pro zobrazení dialogového okna About (O programu).


41


4.1. Spouštěcí formulář Když spustíte program, uvidíte Spouštěcí formulář:

Obr. 45. Spouštěcí formulář Na formuláři jsou tři objekty: seznam Select COM port (Výběr COM portů), tlačítko Diagnostic (Diagnostika), a tlačítko Configuration (Konfigurace). Seznam Select COM port vám umožňuje výběr komunikačního portu. Software automaticky rozpozná dostupné sériové porty na PC a, pokud je to možné, vybere port, který jste zvolili při předchozím použití SidekickPC. Tlačítko Diagnostic vám umožní spustit funkci diagnostiky spotřebiče. Po úspěšné detekci spotřebiče vám program zobrazí Identification form (Identifikační formulář) s hlavními konfiguračními parametry připojeného spotřebiče. Tlačítko Configuration umožní spustit funkci konfigurace elektroniky. Po kliknutí na toto tlačítko zobrazí SidekickPC formulář konfigurace elektroniky (Board Configuration form).


42


4.2. Konfigurační formulář Toto je formulář, který se objeví po kliknutí na tlačítko Configuration ve spouštěcím formuláři. Konfigurační formulář umožňuje buďto vytvořit náhradní elektroniku nebo provést upgrade konfigurace elektroniky ve spotřebiči.

Obr. 46. Konfigurační formulář Pole Code Selection vám umožňuje zadat buďto PNC/ELC přístroje, který chcete upgradovat nebo Service Kit Code (SKC) náhradní elektroniky, kterou chcete nakonfigurovat. V praxi tyto kódy identifikují model přístroje. Kód PNC/ELC je 11-místné číslo. Kód SKC je 15-místné číslo začínající číslicí 973. Kód PNC/ELC v podstatě víceméně odpovídá kódu SKC a naopak. To znamená, že stejný výsledek získáte když zadáte buďto PNC/ELC nebo odpovídající SKC. Můžete také použít náhradní znaky jako pomlčku nebo lomítko mezi jednotlivé číslice, abyste zvýšili čitelnost vloženého kódu. Software ignoruje všechny ostatní znaky, které vložíte z důvodu zvýšení čitelnosti kódu. SidekickPC uchovává seznam s naposledy použitými kódy. Můžete kliknout na tlačítko výběru ( ) na pravé straně pole Code Selection a vybrat jeden z těchto kódů místo manuálního zadávání čísel pokaždé, když zadáváte nový kód. © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

43


Když stisknete tlačítko ENTER, SidekickPC vyhledá v interní databázi kódy odpovídající zadanému kódu. Pokud najde zadaný kód, SidekickPC automaticky zpracuje informace pro konfiguraci dané elektroniky. Pokud zadaný kód není v databázi, software zobrazí chybovou hlášku. Pokud je zadaný kód v databázi nalezen, můžete pak zadat počet identických elektronik, které chcete nakonfigurovat:

Obr. 47. Definování počtu


44


Po zadání počtu stiskněte znovu tlačítko ENTER a jste připraveni spustit konfiguraci. To znamená, že můžete připojit elektroniku přístroje k PC a kliknout na OK pro spuštění procesu konfigurace:

Obr. 48. Start programování Když kliknete na tlačítko OK pro spuštění konfigurace, program nejdříve provede identifikaci připojené elektroniky. Pokud elektronika, kterou jste připojili není vhodná pro model spotřebiče, který jste vybrali, SidekickPC zobrazí chybovou hlášku a nedovolí vám další operaci s elektronikou. Pokud je vše v pořádku, spustí se hned procedura konfigurace. Konfigurace elektroniky probíhá za použití informací obsažených v lokální databázi. V průběhu provádění tohoto příkazu přejde konfigurovaný přístroj do speciálního režimu. Po dokončení procedury programování provede SidekickPC reset elektroniky a ta provede kontrolu konfigurace.


45


Textový box Last operation results (Výsledek poslední operace) ukazuje výsledek posledního programování elektroniky. ZELENÁ barva zvýrazňuje úspěšný výsledek konfigurace, ČERVENÁ chybu. V případě úspěchu vidíte statistiku poslední konfigurace. V případě chyby vidíte popis chyby:

Obr. 49. Výsledek poslední akce Nezapomeňte prosím, že všechna provedená programování elektronik jsou nahrána do lokální databáze (Database Log) a poté jsou staženy na vzdálený server vždy, když provádíte aktualizaci databáze.


46


VELMI DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ! Elektronika se může stát nepoužitelnou, pokud dojde k selhání v průběhu procesu programování elektroniky z jakéhokoliv důvodu. V průběhu

procesu

programování

se

nedoporučuje

odpojovat

propojovací kabely, vypnout modul adaptéru nebo jinak přerušit proces, protože elektronika se může stát nepoužitelnou. Přerušení procesu programování může elektroniku nevratně poškodit. Ve

výše

vyžadovat

zmíněných speciální

případech

mlže

programovací

obnovení

nástroje.

paměti

Tento

elektroniky

program

tuto

schopnost nemá. 4.2.1. Příkazy menu konfiguračního formuláře (Configuration Form) Konfigurační formulář má rozvinovaní menu s následujícími položkami: File a Options. Příkaz Exit v menu File pouze zavře tento formulář. Příkaz Additional Verify (Dodatečné ověření) v menu Options spustí dialogové okno Additional Verify, které umožní aktivaci zvláštního konfiguračního kroku po procesu programování:

Obr. 50. Dialogové okno Dodatečné ověření Tento příkaz vám umožní aktivovat/deaktivovat přídavnou kontrolu konfigurace elektroniky a nastavit obnovení umístění paměti (v procentech celkové kapacity paměti), která bude zkontrolována po procesu programování. Vyšší hodnota znamená delší čas ověřování. Minimální hodnota obnovení paměti je 5%.


47


Příkaz Images (Obrázky) v menu Options zobrazí dialogové okno Images, které umožňuje nastavení souboru obrázků pro nenakonfigurované elektroniky a moduly adaptéru:

Obr. 51. Dialogové okno Images (Obrázky) Software podporuje následující grafické formáty: BMP, JPG, GIF, TIFF, a PNG. Při spuštění adresáře aplikace uvidíte adresář nazvaný “Images” který obsahuje následující podadresáře: •

Adapters (pro ukládání obrázků adaptérů)

•

Naked Boards (pro ukládání obrázků nekonfigurovaných elektronik)

Jméno obrázkového souboru pro nekonfigurovanou elektroniku je kód nekonfigurované elektroniky. Přípona závisí na použitém formátu obrazového souboru. Např. pro soubor ve formátu bitmapy: bitmapový obrázek nekonfigurované elektroniky s kódem 132148224 je 132148224.bmp.


48


Název souboru s obrázkem adaptéru je hodnota záznamu adaptéru v souboru programovacích informací (Programming Information File) uložená v lokální databázi. Přípona je závislá na použitém formátu obrazového souboru. Např. pro soubor ve formátu bitmapy: bitmapový obrázek “Standard DAAS Adapter” je “Standard DAAS Adapter.bmp”. Obrazové soubory nejsou nezbytné pro správné provedení procesu programování elektroniky. Software provede programování elektroniky i když obrázek není k dispozici, není dostupný v zadané cestě nebo je poškozený. Příkaz Programming Log (Záznam programování) v menu Options spustí dialogové okno Programming Log:

Obr. 52. Dialogové okno Programming Log Dialogové okno Programming Log vám zobrazí informace týkající se provedených konfigurací elektronik. Program má možnost uložit záznamy o všech elektronikách, které byly na daném počítači konfigurovány. Každá nahrávka ukládá informace týkající se procesu programování. Význam jednotlivých polí v záznamu o programování je následující: • Event Date: datum a čas programování; • Event Type: řetězec, který identifikuje výsledek programování (ERROR/CHYBA, SUCCESS/ÚSPĚŠNÉ); • Log Code: krátký řetězec, který ukládá kód zadaný operátorem; • Description: přídavné informace o procesu programování; © 2008 Electrolux Home Products Italy S.p.A, všechna práva vyhrazena Soubor: SidekickPC Manuál v 1.1.pdf - Datum: 31/03/2008

49


• • • • • • • • • •

• • • •

PNC/ELC: PNC/ELC z nahrané databáze vybrané pro programování elektroniky; Prog: postupně vložené číslo, které identifikuje záznam z databáze vybraný pro programování elektroniky; Service Kit Code: kód servisní sady elektroniky - náhradního dílu odpovídající prázdné elektronice pro konfiguraci; Naked Board Code: kód nenakonfigurované elektroniky; Naked Board Code From TDS: kód nenakonfigurované elektroniky uvedený v TDS databázi; Naked Board Firmware: je řetězec identifikace firmware v elektronice před konfigurací; MCF: kód a revize parametrů PNC uložené v elektronice. U přístrojů pro péči o textilie se toto pole vztahuje k Machine Configuration File (MCF); CCF: kód a revize parametrů základního modelu v elektronice. U přístrojů pro péči o textilie se toto pole vztahuje k Cycle Configuration File (CCF); Configured Board Firmware: řetězec identifikace firmware v elektronice po konfiguraci; Configured Board SN: sériové číslo uložené v konfigurované elektronice, pokud existuje. Sériové číslo udává datum a čas procesu programování. Je to desetimístné číslo v následujícím formátu: YYMMDDHHmm YY rok programování modulu 40 (0..39 => 39=2039, 00=2040) MM měsíc programování (01..12 => 01= leden, 12=prosinec) DD den programování (01..31) HH hodina programování (00..23) mm minuta programování (00.59) Příklad: 708081155 => toto sériové číslo udává, že elektronika byla programována 8. srpna 2007 v 11.55 hod. Algorithm Name: algoritmus použitý pro programování elektroniky; Communication Speed: aktuální komunikační rychlost (přenosová rychlost) použitá pro programování; Always Replace Firmware: pokud je tato možnost ‘zaškrtnuta‘, program vždy přepíše firmware, i když je v programované elektronice stejný firmware; Skip Verify After Programming: pokud je ‚zaškrtnuta‘ tato možnost, program přeskočí kontrolu operací po naprogramování elektroniky.

Electrolux používá informace z programovacího deníku (programming log) pro získávání dat, která jsou potřebná pro zvýšení kvality výrobků a pro řešení problémů, s kterými jste se mohli setkat při programování elektronik. Software stáhne programovací deník na centrální server Sidekick vždy, když provádíte update své databáze. Nahrávka programovacího deníku je odstraněna z vašeho lokálního PC po každé aktualizaci, pokud jsou tyto nahrávky starší než zadané časové období nazývané “programming log retention time” (čas uchování programovacího deníku). Čas uchování programovacího deníku je obvykle 30 dní.


50


Příkaz Spare Board Label (štítek nakonfigurované elektroniky) v menu Options spustí dialogové okno Label(Štítek), které umožňuje aktivaci tisku štítku po každé operaci programování elektroniky:

Obr. 53. Dialogové okno Štítek Toto dialogové okno vám umožňuje aktivovat/deaktivovat tisk jednoho nebo více štítků po úspěšné konfiguraci každé elektroniky. Můžete zvolit kolik stejných štítků chcete tisknout pro každou elektroniku (maximální počet je omezený na 10 štítků). V poli Layout File definujete vzhled štítku pomocí externích souborů (*.lbl). Až poté co vyberete soubor vzhledu, budou pracovat příkazy Print Sample (Tisk vzorku) a Designer (Návrh) správně. V souladu s Print Options (Možnosti tisku) vám příkaz Print Sample (Tisk vzorku) umožní náhled nebo tisk vzorku zvoleného štítku. Klikněte na tlačítko Designer pokud chcete spustit integrovaný program pro návrh vzhledu štítku. Label Designer (Návrhář štítku) vám umožní upravit stávající vzhled štítku, vytvořit nový z náčrtků a vytisknout vzorek štítku. Jedná se o grafický editor, který vám umožňuje úplné nastavení vzhledu a obsahu štítku. Volba Designer Metrics (Měřítka Designéru) vám umožňuje určit jednotky měřítka pro editor zobrazení. Popis vzhledu a funkcí programu Designer je mimo rozsah tohoto manuálu.


51


Následující štítek je příklad štítku, který můžete vytvořit:

Obr. 54. Příklad štítku Jak můžete vidět, štítek uvádí všechna identifikační data, týkající se náhradního dílu, modelu přístroje a záznamu z databáze, který byl použit pro konfiguraci: 973 914 791 101 00/4 je číslo servisní sady, formátované pro lepší čitelnost; 00-01-132197270.000-132225610.000-W4A30111.000 indikuje, který záznam databáze byl použit pro programování elektroniky - náhradního dílu nebo upgrade (aktualizaci) konfigurace přístroje. Každá část informace je oddělena od následující pomocí pomlčky. U výše uvedeného příkladu je význam jednotlivých polí, postupně zleva, následující: 00: ELC pole vybraného záznamu. Někdy může být pole ELC odlišné od ELC, které určuje číslo servisní sady; 01: pole vzestupného čísla (Prog) ve vybraném záznamu; 132197270.000: kód a revize parametrů PNC (soubor konfigurace přístroje pro přístroje pro péči o tkaniny) programovaný v konfigurované elektronice; 132225610.000: kód a revize parametrů základního modelu (soubor konfigurace programů pro přístroje pro péči o tkaniny) programovaný v konfigurované elektronice W4A30111.000: kód a revize firmware programovaný v konfigurované elektronice; SN = 708081155 created with SidekickPC 1.0 zobrazuje sériové číslo uložené v paměti programované elektroniky (pokud se uvádí). Význam a formát sériového čísla již byl popsán v předchozí části této kapitoly, v sekci, která se zabývá záznamem programování.


52


4.3. Identifikační formulář To je formulář, který se objeví když kliknete na tlačítko Diagnostic v úvodním formuláři (Startup) za předpokladu, že je spojení s přístrojem úspěšně navázáno. Tento formulář spusťte, když chcete provést proces diagnostiky na testovaném spotřebiči.

Obr. 55. Identifikační formulář Tento panel má čtyři hlavní skupiny položek. Skupina Appliance Identification (Identifikace spotřebiče) udává krátké informace o připojeném spotřebiči, pokud jsou dostupné (platforma, PNC/ELC jsou-li známa, firmware ID, a typ elektroniky). Skupina Appliance Configuration Data (Data konfigurace spotřebiče) udává informace o hlavním vybavení a konfiguraci testovaného spotřebiče. Tlačítko History spustí dialogové okno History. Toto tlačítko není aktivní pokud databáze nemá k dispozici žádné informace z historie připojeného spotřebiče. Tlačítko Monitor spustí dialogové okno monitoringu.


53


4.4. Dialogové okno Historie Dialogové okno History udává informace o historii použití spotřebiče, uložené v trvalé paměti spotřebiče.

Obr. 56. Dialogové okno History V horní části dialogového okna můžete vidět seznam, který udává informace o historii spotřebiče. Pro zobrazení detailnějšího popisu každého parametru v textovém okně Description (Popis) stačí pouze zvolit odpovídající položku v seznamu. Aktuální položky zobrazené v seznamu se liší podle modelu spotřebiče a obsahu lokální databáze.


54


4.5. Dialogové okno Monitor Dialogové okno Monitor vám umožňuje sledovat parametry spotřebiče a spouštět testy zařízení.

Obr. 57. Dialogové okno Monitor V horní části se nachází seznam pro výběr druhu Testu se všemi testy pro připojený spotřebič. Pro spuštění testu stačí vybrat některý z testů v seznamu a kliknout na tlačítko Start test. Je-li test spuštěn, totéž tlačítko se změní na tlačítko Stop test. V tomto případě můžete tlačítko použít pro zastavení probíhajícího testu a, obvykle, reset spotřebiče. Pole Test Description uvádí krátký popis vybraného testu (je-li k dispozici). Ve středu dialogového okna Monitor se nachází seznam vstupních/výstupních parametrů, který poskytuje příslušné informace v průběhu procesu diagnostiky. V tomto seznamu naleznete některé hodnoty parametrů spotřebiče. Nezapomeňte prosím, že SidekickPC zobrazuje všechny položky, které jsou mimo minimální/maximální limity, červeně. Program aktualizuje tyto hodnoty každou vteřinu. Pro zobrazení detailního popisu parametrů v poli Variable Description (Popis parametrů) stačí kliknutím vybrat odpovídající položku. Tlačítko Graph (Graf) spouští dialogové okno Grafu, které umožňuje zobrazit některé parametry pomocí grafu.


55


Tlačítko Reset Alarm vymaže poslední alarm uložený do trvalé paměti elektroniky. Tento příkaz je aktivní pouze tehdy, když lokální databáze formuluje proceduru pro vymazání posledního alarmu. Nezapomeňte prosím, že pokud je nějaký alarm stále aktivní, nemůžete vymazat paměť alarmů, neboť by byl další alarm ihned opět uložen do paměti. Tlačítko Troubleshoot (Řešení problémů) zobrazí seznam procedur pro odstranění závad, definovaný lokální databází pro testovaný spotřebič (je-li k dispozici). Pro více informací o možnostech řešení problémů v SidekickPC, viz prosím následující kapitolu. Tlačítko Digital I/O (Digitální vstupy/výstupy) spouští dialogové okno Digital I/O, které zobrazuje aktuální stav digitálních vstupů a výstupů testovaného spotřebiče.


56


4.5.1. Průvodce řešením problémů Pokud lokální databáze definuje procesy odstraňování problémů pro testovaný spotřebič, software vás může provést krok za krokem až k vyřešení závady, přičemž začíná zobrazením chybového kódu/alarmu. Proces řešení problémů sled interaktivních dialogových oken. Pokud se vyskytne nějaký alarm a software detekuje, že k tomuto alarmu je asociován proces řešení problémů, tlačítko Troubleshoot v dialogovém okně Monitor zčervená:

Obr. 58. Dostupný proces řešení problému


57


Kliknete-li na tlačítko Troubleshoot, můžete vidět dialogové okno Troubleshooting List (Seznam řešení problémů):

Obr. 59. Seznam řešení problémů Toto dialogové okno zobrazí seznam procesů pro odstranění problému dostupných v databázi. Všechny postupy, které se váží k aktuálnímu poruchovému kódu (jsou-li k dispozici), jsou zvýrazněny červeně. Pro spuštění Průvodce řešením problémů pro daný alarm jej stačí vybrat ze seznamu a kliknout na příkaz Start.


58


Každý krok obsahuje dialogové okno, které zobrazuje instrukce a až dva obrázky:

Obr. 60. Průvodce řešením problémů Instrukce popisují informace ke specifické operaci, kterou je třeba provést. Měli byste provést příslušnou operaci a v průvodci odpovědět Yes (Ano) nebo No (Ne). Další krok, pokud je, závisí na odpovědi, kterou průvodci poskytnete. Procesy řešení problémů mohou být pouze mechanické, nebo mohou zahrnovat součinnost s elektronikou. Řízení takovéto součinnosti je kompletně automatické.


59


4.6. Dialogové okno Graph Dialogové okno Graph vám umožňuje vidět vývoj parametrů spotřebiče ve formě grafu.

Obr. 61. Dialogové okno Graph Pro zobrazení grafické podoby parametrů spotřebiče musíte zvolit tuto formu v dialogovém okně Variable v horní části dialogového okna Graph. Klikněte myší na tlačítko výběru ( ) a vyberte název parametru. Detailní popis parametru se objeví v poli Variable Description (Popis parametru). V poli Current Value (Aktuální hodnota) vidíte aktuální hodnotu vybraného parametru. Ovládání Maximum Display Interval (min) vám umožňuje zvolit zobrazovanou šíři grafu. Standardní interval je 1 min, ale můžete jej nastavit v rozmezí od 1 minuty až do 2 hodin. Pro každý parametr načítá program nová data ze spotřebiče každou 1 vteřinu. Tlačítko Print (Tisk) vám umožňuje vytvořit kopii aktuálního grafu.


60


4.7. Dialogové okno Digital I/O Dialogové okno Digital I/O zobrazuje aktuální stav digitálních vstupů a výstupů spotřebiče.

Obr. 62. Dialogové okno Digital I/O Vidíte seznam stavu digitálních vstupů a výstupů, které se načítají v průběhu procesu diagnostiky. Program aktualizuje tyto hodnoty každou vteřinu. Pro zobrazení detailního popisu každého parametru v poli Description (Popis) stačí kliknout na odpovídající položku v seznamu.


61

SIDEKICK PC UŽIVATELSKÝ MANUÁL

Recommend Documents