Setkání s Partnery. Podzim Senohraby,

Setkání s Partnery Podzim 2012 Senohraby, 24.10.2012

Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Program setkání 1. Prezentace SES (Barbara Drymer, David Katrenčík) 10:00 – 10:30 2. Projekty roku 2012 (Jaromír Glisník)

10:30 – 11:30

3. Kategorizace a podpora partnerů (Jan Augusta)

11:30 – 12:15

Oběd

12:15 – 13:30

4. Produkty a marketing (Ladislav Řeháček)

13:30 – 14:15

5. Technické informace (Dušan Konečný)

14:15 – 15:00

6. Diskuse

15:00 – 15:45

7. Vylosování výherců soutěže

15:45 – 16:00


Setkání prodejců

24.10.2012 | Senohraby | David Katrenčík

O nás

258 milionů TV domácností

5

5100 TV programů

* Including all local HD channels broadcast via Ciel-2‘s spot beams

6

1300 HD programů

7

Novinky

Satelity

52 SES-5

ASTRA 2F

Ultra HD IBC 2012 84" Sony Bravia 4K (3840x2160) bitrate 50 Mb/s

SAT>IP

SAT>IP

Setkání s ASTROU

•

Албена България 2012

BG

Podpora prodejců

Materiály

Inzerce

WEB

Lokální podpora

Lokální podpora prodejců

5000 € [email protected]

Děkuji za pozornost!

[email protected]

Servisní organizace pracující pro M77 Group

Marketing a podpora distribuční sítě

Eviso Czech Republic s.r.o. Eviso SK s.r.o.

Zákaznický servis

ACS Czech Republic s.r.o.

IT podpora a SMS

E Zilly CZ, s.r.o.

Vysílání a podpora podmíněného přístupu

E4C Group s.r.o.

Logistika

1. JoVi, s.r.o.


Projekty roku 2012


Projekty roku 2012 • Zavedení Servisního poplatku

• Výměna karet CryptoWorks za Irdeto/ICE • Migrace předplatitelů placené nabídky CS Linku na Skylink (přes kartu Skylink VÝMĚNA) • Odpojování systémů CryptoWorks od placené nabídky • Stažení neprodaných karet CryptoWorks z trhu

• Nové programy a programové balíčky


Možnosti úhrady Servisního poplatku • Platba na rok (348 Kč/14,40 €) • Měsíční platba přes SIPO/inkaso z účtu (29 Kč/1,20 €)

• Výměna karty (600 Kč/24 €) – odklad platby Servisního poplatku až o 24/12 měsíců, možnost 2 měsíčního proma placené nabídky • Předplacení placených balíčků (možnost získat kartu Skylink VÝMĚNA zdarma)


Dosavadní úhrady Servisního poplatku

Účinnost SP k 1.9.2012 Výměna karty Roční platba SP Měsíční platba SP Placený balíček K odpojení Znovu připojeno Odpojené karty Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

1 300 630 330 30 50 260 78 182

30% 14%

Dosavadní úhrady Servisního poplatku

• základna = 1,3 mil. karet registrovaných před 1. 9. 2010 • 630 tisíc výměn • 488 tisíc úhrad SP (ročně, měsíčně, placená TV) • % odpojení karet registrované před 1. 9. 2010 … 14% registrované před 1. 9. 2008 … 25% registrované mezi 1. 9. 2009 a 1. 9. 2010 … 7%

• Předpokládané odpojení na celé základně < 10% Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Odpojování karet Rok 2012 • První fáze - zastavení poskytování všech programů s výjimkou ČT1, ČT2, STV Jednotka a STV Dvojka. Zahájena 1. 10. 2012, odpojování v týdenních dávkách (úterky). • Druhá fáze – odpojeny zbývající programy. Jednorázově 3. 12. 2012 (karty, které prošly první fází odpojování). Rok 2013 • Pravidelný režim pro karty vstupující do období účinnosti Servisního poplatku.

• Druhá fáze automaticky týden po První fázi.


Výměna karet CryptoWorks

• Letos vyměněno 630 tisíc karet • Karty CW staženy z prodeje • Zbývá cca 700 tisíc karet CW k výměně (podle % odpojení) • Dosud migrováno přes 200 tisíc karet CS Link Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Karty a systémy CryptoWorks

0D03

0D70

0D0F

CryptoWorks

CryptoWorks

CryptoWorks

CryptoWorks Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Karty a systémy Irdeto

0D96

Irdeto ICE

0624

0666

Irdeto

Irdeto

Irdeto Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Postup vypínání CryptoWorks

Časový plán odpojování CryptoWorks od placených programů:  HD balíčky a prémiové balíčky Skylinku k 23. 7. 2012  ostatní placené služby Skylinku k 31. 10. 2012  placené služby CS Linku k 30. 11. 2012  neplacené HD programy k 31. 3. 2013  postupné odpojování systémů CryptoWorks … 2013 - 2014

Bezplatná výměna karet předplatitelům placených balíčků.


Placená TV z CS Linku na Skylink • 4/2012 … zahájena migrace předplatitelů Totalu na Multi • 9/2012 … zahájena migrace předplatitelů s balíčky Mých 6, Mix, Sport a Dokumenty na Flexi 7 • všem předplatitelům s předplatným přesahující datum 30. 11. 2012 byla zaslána karta Skylink VÝMĚNA zdarma • předplatitelé, kteří nezaregistrují kartu VÝMĚNA do 31. 10. 2012, budou kontaktováni telefonicky • placená nabídka CS Linku končí 30. 11. 2012 • platforma CS Link zůstává – jen pro cenově citlivé zákazníky bez zájmu o předplatné placených balíčků • přechod na Skylink bude možný i po 30. 11. 2012 Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Programy a balíčky Mini:

Mixbox:

Flexi 7:

HBO MaxPack:

Eurosport Viasat Explorer Viasat Nature Viasat History Film+ AXN CS Film CS Mini duck tv Retro Music TV Spice

Filmbox HD Filmbox Family Filmbox Extra 1 DocuBox HD FightBox HD FashionBox HD EroX HD EroXX HD EroXXX HD

výběr 7 programů z balíčku Multi HD

HBO HD (HBO) HBO2 HBO Comedy Cinemax

249 Kč / 9,90 € v akci 187 Kč / 7,50 €

285 Kč / 10,90 €

Kombi a výše:

Digital:

AMS HD

Fanda Dajto Retro Music TV Pětka promo Slovak Sport

243 Kč / 9,60 €

179 Kč / 6,90 € SIPO/inkaso z účtu 149 Kč / 5,90 €

bez změny cen


Servisní poplatek nebo předplatné

Co platí zákazník v ceně karty

• Karta • Licence • Provoz, administrace, technické zajištění a podpora

… bez časového omezení

• Zákaznický servis

… na 24/12 měsíců


Nová „karta X“

Karta Standard HD: • Karta

• Licence • Provoz, administrace, technické zajištění a podpora + zákaznický servis na 24/12 měsíců

Karta X: • Karta Aktivační poplatek: • Licence Servisní poplatek: • Provoz, administrace, technické zajištění a podpora + zákaznický servis


Nová „karta X“

Karta Standard HD:

Karta X:

2 199 Kč / 84,99 €

999 Kč / 39,99 € Aktivační poplatek: 500 Kč / 20,00 € Servisní poplatek: 29 Kč / 1,20 € měsíčně nebo 348 Kč / 14,40 € ročně


Nová „karta Výměna X“

Karta Výměna:

Karta Výměna X:

600 Kč / 24,00 €

350 Kč / 13,99 € Aktivační poplatek: 0 Kč / 0,00 € Servisní poplatek: 29 Kč / 1,20 € měsíčně nebo 348 Kč / 14,40 € ročně


Nová „karta X“ • Zkrácení global free na 10 dní • Kromě registrace karty je pro její funkčnost nutno uhradit Aktivační poplatek a Servisní poplatek • Úhrada Aktivačního poplatku přes Aktivační web – atraktivní provize • Prodejce s Aktivačním webem zařídí vše při nákupu – výhoda proti řetězcům a e-shopům • Místo Servisního poplatku raději předplatné placené televize – vyšší provize pro prodejce • Nové balení karty s jasně vyznačenou nutností hradit poplatky • Při zahájení prodeje karet X skončí prodej stávajících karet

Kategorizace a podpora partnerů


Podpora partnerů - kategorizace Současný počet partnerů Skylink v ČR ˃ 3000 Důvod kategorizace → efektivní využití prostředků na podporu

• • • • •

Typ prodejny/partnera Typ A,B, C, D 1,2,3 kategorie

Kvalita, výkonost partnera

• •

Typ A, B, C, D = velkoobchod, montážník, speciálka, běžná elektra + řetězce, ostatní Kategorie 1,2,3, ostatní – kvalitativní a výkonnostní parametry Odpovědnost za zařazení do kategorie – regionální manažer s přihlédnutím k daným podmínkám Kategorie 1. – max. 2 na okres → rozšířená podpora Kategorie 2. – do 1000 v ČR → rozšířená podpora


Standardní podpora • Umístění na webu Skylink – seznam prodejců (návštěvnost 10 tis. denně) • Zasílání magazínu Skylink • Přístup na Partnerskou sekci Skylink s možností obsluhy zákazníka • Demo karty – podle nastavených pravidel • Možnost bezplatného objednání marketingových materiálů – letáčky, stojánky, samolepky atd. • Zasílání aktuálních novinek Skylink – newsletter • Dostupnost Partnerské linky – Help desk


Rozšířená podpora • Osobní komunikace / návštěvy regionálního manažera • Umístění na horních místech webu Skylink a přímé doporučení Skylink (certifikát) • Možnost čerpání finančního příspěvku na podporu prodeje produktu Skylink – regionální reklama – kategorie 1. standardně 50% / 50% • Zařazení do programu podpory prodeje placené TV prostřednictvím Aktivačního webu • Drobné reklamní předměty - primárně na podporu prodeje placené TV • Možnost výroby nestandardních marketingových materiálů (kategorie 1.), např. bantex plachty, polep vozidel, polep výlohy atd. Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Ukázka rozšířené podpory


Kritéria pro zařazení partnerů do kategorií • • • • • • •

Funkční Aktivační web – plná verze Obrat prodeje placené TV Prezentace produktu Skylink na prodejně (HD) Úroveň znalosti produktů Skylink Aktivní přístup ke spolupráci Prodej certifikovaných přijímačů Doporučení regionálního manažera


Aktivity v oblasti placené TV – Aktivační web • • • • • •

Aktivační web – klíčový nástroj pro rozšiřování potenciálu v oblasti placené TV Sledování výkonosti – různé úhly pohledu (obrat, kvalita, frekvence atd.) Vyhodnocení přítomných uživatelů AW Celkový obrat (přítomných) 28 363 557 Kč, Ø 283 000 Kč, ČR Ø – 108 988 Kč Celkový poč. operací (přítomných) – 26266, Ø 1024 Kč/oper., ČR - Ø 969 Kč/oper. Novinka Flexi 7 – celkem prodáno přes AW za 639 914 Kč

Losování poukázek Tesco v hodnotě 5000, 3000 a 2000 Kč – tři kritéria Obrat. Vylosování 1 výherce z první desítky partnerů s největším obratem Kvalita. Vylosování 1 výherce z první desítky partnerů s nejlepším poměrem Kč/operace* Novinka. Vylosování 1 výherce z 5 partnerů, kteří prodali Flexi 7 za více než 10 000 Kč * min. počet operací 150


Výměna neprodaných karet CS Link Irdeto • • • • •

• • • • •

Výměna se bude týkat karet CS Link IR neomezených i ročních Výměnu bude provádět za ČR společnost Allcom, spol. s r.o. Sedmidomky 457, 101 00, P 10 Karta nesmí být registrovaná a musí být v nepoškozeném obalu Karta CS Link Irdeto neomezená – nahrazena bude kartou Skylink Standard HD IR Karta CS Link Irdeto omezená (roční) – zde budou dvě úrovně náhrady :  A – za tři karty CS Link IR roční jedna karta Skylink Standard HD IR  B – za jednu kartu CS Link IR roční jedna karta Skylink Výměna ICE Součástí zásilky musí jasně daný požadavek, jaký typ karty bude požadován k výměně. Karty budou odeslány zpravidla do 10 pracovních dní od přijetí požadavku na výměnu. Náklady spojené s dopravou zásilky (odeslání i přijetí) hradí subjekt požadující výměnu karet. Zahájení akce je 24.10.2012 Ukončení akce 30.11.2012


Partnerská linka • • • • • • • •  

Zastřešuje servisní organizace ACS Provozní doba 8 – 16 hod. 595 694 321 Dvě operátorky + jeden technik Řeší : Technické dotazy, potíže s registrací karty, parametry signálu, Aktivační web Při volání a písemných požadavcích vždy uvést pro identifikaci svůj referenční kód Pro písemnou komunikaci [email protected] Další adresy [email protected] → adresa pro zasílání formulářů s požadavkem výměny [email protected] → dotazy, připomínky, reklamace okolo plateb přes Aktivační web

Telefonní číslo a adresa [email protected] jsou určeny pouze pro partnery Skylink. Neposkytovat zákazníkům.


Produkty a marketing


Jak nás vnímají naši zákazníci / trh? Kterého poskytovatele TV signálu znáte? 1. UPC 35%, 2. Skylink 13%, 3. O2 10%

Známost značky

Asociace

Otázka

Skylink 1. místo

Nabízí poskytovatel příjem TV signálu? 65% (2.) UPC, 93%

Nabízí poskytovatel placenou TV?

65% (2.) UPC, 83%

Co se vám vybaví jako první, když se řekne Skylink? Satelitní TV signál (31%), kvalitní služby (6%), placená TV (1%)

Kterého poskytovatele byste vybrali? Skylink UPC

Preference

Stávající uživatelé poskytovatele Ostatní

Zdroj: průzkum trhu 9/2012 (Skylink) Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

40%

7%

8%

25%

Novinky v nabídce (léto a podzim 2012) 14.7.

FANDA (nový český kanál v základní nabídce)

18.8.

DAJTO (nový slovenský kanál v základní nabídce)

31.8.

přejmenování základní nabídky z GRATIS na Digital

13.9. nový balíček Mixbox

konec masivní komunikace Servisního poplatku

18.9. nový balíček Flexi 7 19.9. kanál AXN v balíčku Mini a všech vyšších 20.9. kanál Auto Moto Sport HD (v balíčcích HD Plus, Kombi a výše) 1.10. nové seskupení HBO programů (2 balíčky Standard, MaxPack) 1.11. balíček Mixbox na zkoušku

1.11. nový web Skylink

1.11. Vánoční nabídka a TV kampaň Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Flexi 7: programy podle Vašeho gusta Parametry

Pro koho

• Výběr libovolných sedmi programů z Multi HD

• Zákazníci CS Linku s balíčky Mých 6, Mix, Sport, Doku

• Výběr lze kdykoli změnit • 249 Kč / 9,90 € měsíčně

• Lidé sledující malý počet “svých nej” programů

Výhody

Jak to funguje

• Sestavíte si balíček podle svého vlastního vkusu

• Objednávka > Nastavení programů (web) > Platba > Aktivace

• Platíte pouze za to, co využíváte

• Platba > Aktivace (výchozí programy) > Nastavení


Flexi 7 do konce října se slevou 25% • Časově omezená akční nabídka pro nové i stávající zákazníky (187 Kč měsíčně, pro roční předplatné navíc 1 měsíc zdarma) • Platí pro celé předplacené období, pro SIPO / inkaso do 31.3.2013 • Komunikace: web Skylink, magazín Skylink, prodejní místa • Velmi dobré hodnocení produktu ze strany zákazníků • Během prvního měsíce více než 10.000 aktivací Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Mixbox v listopadu na zkoušku • Nový balíček 9 programů, spuštěný 13.9.2012 • Standardní cena 243 Kč / 9,60 € měsíčně • Akce Mixbox na zkoušku: Pošlete v listopadu SMS za 7 Kč / 0,40 € a získejte balíček na 10 dní na zkoušku • Jen pro karty Skylink Irdeto (bez dluhu na SP) • Pro každou kartu lze akci využít pouze jednou

• Komunikace: web Skylink, magazín Skylink, email, SMS, prodejní místa • Následná komunikace s těmi, kdo akci využili Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Filmbox HD Filmbox Family Filmbox Extra 1 DocuBox HD FightBox HD FashionBox HD EroX HD EroXX HD EroXXX HD

Nový web Skylink již od 1. listopadu • Jednodušší, přehledná hlavní stránka • Důraz na prezentaci nabídky a akčních podmínek • Praktické informace v 1 sekci • Pomocník pro výběr balíčku, srovnání balíčků • Informace o předplacených službách / SP bez přihlášení • Nová stránka pro vyhledání prodejce Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

Nový web Skylink – ukázky vizuálů (1)






Skylink od 1. listopadu v TV Cíle kampaně • Dále zvýšit známost značky • Posílit spojení s poskytováním placené TV • Podpořit prodejní výsledky před koncem roku

Média • TV Prima • On-line (bannery, PPC) • Skylink web a magazín, prodejní místa, telesales

Vánoční nabídka • K 5 měsícům 1 navíc zdarma, k 10 měsícům 2 zdarma • Platí od 1.11. do 31.12. pro celou nabídku Skylinku


Nové označení prodejen (1) • Venkovní – Bantex 3x1 nebo Polep výlohy


Nové označení prodejen (2) • Vnitřní – Samolepky a Plakáty


Nová podoba prodejních materiálů

Nová sada letáků • Nabídka Skylinku (2 x A5) • Přehled programů (1 x A5) • Informace o Flexi 7 (1 x A5)


Technické informace


Specifikace přijímačů Skylink READY


67

Skylink READY přijímač – podmínky udělení

 Skylink READY označení může obdržet zařízení, které splní tyto podmínky:

 úspěšně projde testováním v laboratořích Irdeta a má platné testy DVT HL a Irdeto Loader

 splňuje parametry uvedené v technické specifikaci Skylink (musí to být přijímač/CAM s licencovaným dekodérem Irdeto)

 Oficiální licenci od Irdeta obdrží jen zařízení, které bylo Irdetem schválené a za které výrobce uhradil příslušný licenční poplatek.

 Každý certifikovaný přijímač Skylink READY má licenci Irdeto, ale to neznamená, že každý přijímač s licencí Irdeto může nést označení Skylink READY.


68

Skylink testy  Výrobce přijímačů nediskriminujeme, testujeme každý přístroj, který splňuje parametry uvedené v technické specifikaci.

 Testování se zaměřuje zejména na kompatibilitu kódovacího systému (HE) a zařízení osazené kartou Irdeto.

 Součástí testů jsou i budoucí funkcionality, jako je např. párování, zasílání zpráv na obrazovku ap.

 Dalšími podmínkami pro udělení značky je bezchybná lokalizace menu, EPG a titulků do českého a slovenského jazyka, funkční FastScan, způsob ochrany nahrávek MR, možnost upgradu software přijímače přes satelit.


69

Nelicencované přijímače?  Jsou to zařízení, která nemají platnou licenci Irdeta.  Zpravidla se jedná o přijímače/CAM s univerzálním dekodérem nebo 

 

dekodérem Conax, který je přeprogramován tak, aby s kartami Irdeto spolupracoval. Výrobci a distributoři těchto přístrojů dosahují oproti licencovaným přístrojům zpravidla nižší ceny díky tomu, že neuhradí licenční poplatky. Cenová výhodnost však naprosto nevyvažuje skutečnost, že u nich nelze garantovat kompatibilitu se systémem. Jedná se o riskantní podnikání na straně prodejce a o riskantní nákup na straně kupujícího. Pokud prodejce kupujícího na možnou problematickou spolupráci přijímače s Irdeto kartami Premium v6 neupozorní, uvádí zákazníka v omyl a vystavuje se nebezpečí reklamace.


70

Proč Skylink/CS Link nebrání prodeji necertifikovaných legislativní cestou, popř. komunikuje s dovozci těchto přijímačů  Zákazníci Skylinku i CS Linku mají tradičně možnost volby nákupu satelitního přijímacího zařízení dle jejich potřeb. Řada z nich si toho cenila, jiným tato svoboda přinesla spoustu komplikací. Svoboda volby totiž znamená i svobodu špatně se rozhodnout.

 Značku Skylink READY jsme zavedli právě proto, abychom obchodníkům i zákazníkům dali jasně najevo, co doporučujeme a co je kompatibilní se systémem.

 Je však skutečností, že technické problémy u necertifikovaných přístrojů rostou geometrickou řadou a poškozují naše zákazníky i podnikání. Před využitím právní cesty dáváme přednost opatřením technickým.


71

Možné problémy s nekompatibilitou Irdeto ICE karet a CryptoWorks přijímači  Karta Skylink Výměna, která se výhradně nabízí v provedení ICE  



dekóduje programy v přijímačích vybavených dekodéry CryptoWorks nebo Irdeto. Po uvedení karet ICE na trh se ukázalo, že ne všechny přijímače v minulosti měly korektně implementovaný CryptoWorks a s kartou ICE správně nefungovaly. Pro řadu z nich existují na webových stránkách jejich distributorů opravené verze software. Upgrade softwaru problémy ve spolupráci s kartou ICE zpravidla vyřeší. Existují však i staré přijímače s dekodérem CryptoWorks, které jsou hardwarově nedostatečně vybaveny a s kartou ICE spolehlivě spolupracovat nedokážou.


72

Prodej necertifikovaných přijímačů - nebezpečí  Systém Irdeto je dynamický a permanentně se vyvíjející. Je však nasnadě, že se nevyvíjí s ohledem na nelicencované přijímače. Spíše naopak – proti nim. Irdeto nemá zájem podporovat výrobky, za které nedostává licenční poplatky.

 Nejsme schopni odhadnout, kterou z budoucích změn v systému Irdeto příslušný nelicencovaný přijímač dokáže zpracovat a kterou ne.

 V poslední době se již stává, že uživatelé nelicencovaných přístrojů zaznamenávají občasné nebo i časté výpadky v dekódování, jejichž příčina se velmi obtížně analyzuje, a je tedy mimo naši kontrolu. Následné stížnosti pak přetěžují náš zákaznický servis a systémy opakovanými žádostmi o refresh karet.


73

Kryptování, klíče a jejich obměna


74

Obměna klíčů v systému Irdeto  Obměna klíčů je systémová vlastnost kódovacího systému Irdeto, zajišťující základní bezpečnostní vlastnosti.

 Všechny druhy klíčů zůstávají v platnosti v intervalu od několika desítek minut po týdny.

 Aktuální klíče se vysílají s podstatně vyšší frekvencí, než je obměna klíčů.

 Po upgrade systému bylo vysílání se statickými klíči nahrazeno vysíláním s klíči dynamickými, které se mění se stanovenou periodou.


75

Cykly obměny informací v rámci kryptování obsahu  Součástí všech vysílaných datových toků na satelity jsou i data z kódovacích systémů.

 Instrukce jsou cyklicky posílány pro jednotlivé skupiny karet. Jedná se o přesně definované instrukce sloužící např. pro nastavení délky předplatného, vytvoření PINu, sektoru apod. Mimo tyto instrukce se vysílají i SW záplaty (patch).

 Programové instrukce s dobou platnosti 14 dnů posíláme na jednotlivou kartu jednou za 3 minuty a zápisy s dobou platnosti 30 dnů každých 30 minut.


76

Refresh karty  Běžný divák by neměl mít potřebu po registraci provádět refresh karty, tj. žádat o zaslání speciálních instrukcí, které opětovně nastavují profil uživatele na kartě. Systém je nastaven tak, že pracuje za následujících podmínek:

 První podmínkou je, že divák bude aktivně kartu využívat (mít ji vloženu v zapnutém přijímači naladěném na některý z programů) alespoň 3 minuty během 14 dnů a zároveň ji mít pod signálem minimálně 30 minut během 30 dnů.

 Pokud divák kartu nepoužívá po dobu více jak 14 dnů, ale méně než 30 dnů, musí počkat po zapnutí přijímače na obnovení klíčů maximálně 3 minuty.

 Pokud divák kartu nepoužívá po dobu více jak 30 dní, musí čekat na dekódování maximálně 30 minut.

 To všechno platí za předpokladu, že bude přijímač stále zapnutý na jednom z programů (např. ČT, STV). Skylink® a CS Link® jsou registrované obchodní značky užívané M77 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S.: B 157989

77

Kódování a způsob nahrávání pořadů  V systému Irdeto záleží na způsobu nahrávání pořadů přijímačem:  pokud přijímač nahrává pořad způsobem, že:  nejprve dekryptuje video a audio a odkódovaný obsah zaznamená, pak nahraný pořad lze kdykoliv sledovat

 pokud přijímač nahrává způsobem (bohužel rozšířeným), že:  zaznamená celý kryptovaný obsah i spolu s ECM a EMM instrukcemi obsahující platné klíče v době nahrávání, pak je možné nahrávku přehrát pouze po dobu platnosti uložených klíčů. Po expiraci klíčů již není možné žádným způsobem nahraný pořad sledovat


78

FastScan a seznamy programů


79

FastScan a Skylink READY  Součástí technické specifikace Skylink IRDs je i FastScan funkcionalita  FastScan je zaveden z důvodu zjednodušení instalace a správy seznamu programů pro běžného uživatele.

 Instalace přijímače s FastScanem je rychlá a jednoduchá, uživatel má k dispozici okamžitě (do 30 sekund) aktuální seznam všech televizních a rozhlasových programů vysílaných Skylinkem.

 Správa seznamu programů zjednodušuje provádění technických změn v zařízení. Uživatel nemusí složitě nastavovat nové parametry vysílání. Všechny změny jsou prováděny automaticky, přičemž FastScan stále udržuje aktuální seznam programů.


80

FastScan a seznamy programů  Specifikace Skylinku vyžaduje implementaci dvou typů seznamů programů:

 Hlavní seznam programů – musí mít FastScan  Favoritní seznam/y programů – formát ponecháváme na výrobci

1 CT HD 2 CT1 3 CT2 … … 258 ARD … … 4001 BBC1 4002 BBC News …

Favoritní seznam 1 Favoritní 1 BBC1 seznam 2 2 CT2 Favoritní 3 ARD 1 BBC1 seznam 3 … 2 CT2 Favoritní 3 ARD 1 BBC1 seznam 4 … 2 CT2 Favoritní 3 ARD 1 BBC1 seznam 5 …

Uživatel Uživatel Uživatel Uživatel Uživatel

Uživatel

FastScan

Hlavní seznam programů

2 CT2 3 ARD 1 BBC1 … 2 CT2 3 ARD …


81

FastScan a seznamy programů  Požadavky na FastScan  Hlavní seznam programů:  část vyhrazenou pro FastScan není možné editovat  uživatelsky přidané programy od pozice 4000  Favoritní seznamy programů:

 dodržování logické závislosti na hlavním seznamu, např. při smazání programu v hlavním seznamu musí být program smazán i ve favoritním seznamu

 možnosti řazení, editace programů včetně číslování ponecháváme plně na výrobci

 Pro všechny druhy seznamů programů vyžadujeme:  po opětovném zapnutí přijímače musí být zobrazen naposled použitý seznam programů – např. favoritní


82

Děkujeme za pozornost!


83

Setkání s Partnery. Podzim Senohraby,

Recommend Documents