S námi není nikdo sám Zpravodaj Domova pro seniory Vila Maria a Domu ošetřovatelské péče
v Dolním Rychnově
Březen 2010
Sestřičky se oděly do barevných triček Více ve zpravodaji
Školáci v rámci charity hráli ve vile vlastní pohádky. Více ve zpravodaji.
Slovo o Dáše V únoru nás náhle opustila naše kolegyně, paní Dagmar Hanková. V léčebně pracovala jako referent sociálních věcí a tlumočnice. Zemřela po krátké těžké nemoci v sokolovské nemocnici ve věku pouhých 49 let. Její ztráta je pro nás bolestná. Nahradit ji pracovně bude těžké, protože svou práci dělala velmi dobře. Z lidského hlediska je Dáša, jak jsme jí říkali, samozřejmě nenahraditelná. Dagmar Hanková u nás začala pracovat před třemi roky. Zpočátku dobrovolnickou aktivitou, tím, že docházela na kus řeči za pacienty. Posléze našla v léčebně profesionální uplatnění. V sociální problematice se orientovala velmi dobře, klientům a rodinám byla často velkou oporou. Pacienty, kteří se seznamovali před nástupem se zařízením, doslova okouzlila svým příjemným vystupováním, ochotou a pochopením, často ji i s členy svých rodin chválili. Umění jednat a organizační schopnosti se odrazily také ve spolupráci s institucemi, s nimiž vyřizovala sociální záležitosti, s odděleními nemocnic při plánování hospitalizací pacientů v naší léčebně, se sociálními zařízeními, s kterými dojednávala návaznost péče o pacienty, ale také při pořádání kulturních akcí. Náš obdiv k rychlé adaptaci na prostředí léčebny byl o to větší, že Dáša byla profesně zakotvena dlouhá léta v roli učitelky na základní škole. Impulsem ke změně povolání k sociální práci jí byla zřejmě i bolestná ztráta syna. Kromě této tragédie se musela v minulém desetiletí vyrovnat i s odchodem svých rodičů. Oběma byla v jejich posledních dnech oporou, a o oba své nemocné rodiče pečovala doma až do jejich skonu. Takový odpovědný přístup dnes není úplně samozřejmý. V těch letech byla nablízku i své sestřenici a přítelkyni, paní Marii Scholzové, zakladatelce Domu ošetřovatelské péče v Dolním Rychnově, zejména v době, kdy paní Scholzová vážně onemocněla. Domníváme se tedy, že Dáša se lidsky našla nejvíce právě ve chvíli, kdy to někdo z blízkých nejvíce potřeboval. Její soucit, odpovědnost a nasazení ve chvílích pro člověka nejtěžších by mělo být inspirací pro práci v naší léčebně a také v domově pro seniory. Za vedení DOP HC ředitelka Magdalena Scholzová, za redakční tým firemního zpravodaje Antonín Kunc
Personál se oděl do triček V březnu se zaměstnanci v přímé péči, tedy zdravotní sestry a ošetřovatelé, oděli do nového pracovního oblečení. Místo dosavadní uniformy teď nosí trička. Odlišná barva příslušnosti k profesi, tak jak to bylo u uniforem, zůstala zachována - zdravotní sestry mají trička modrá a ošetřovatelé zelená. "S nápadem přišli pracovníci na vile. Protože je trendem v sociálních službách zbavovat se uniforem, rozhodli jsme se pro kompromis. Pro naše klienty, kteří jsou často velmi nemocní, je důležitá orientace, jinak řečeno klienti snadněji poznají, že mluví s odborným personálem, když je oděn do uniformy. Trička jsou v uniformních barvách, tak jak jsou pacienti zvyklí, ale zároveň navozují
domáčtější atmosféru. Personál se v tričkách také cítí komfortněji než v halenách, které užíval dosud," vysvětlila ředitelka DOP HC Magdalena Scholzová. Při novém odění nezůstalo jen u triček. Pro personál Vily i léčebny zakoupilo vedení firmy vesty nebo sportovní mikiny (zaměstnanci měli na výběr), které jsou opět v uniformních barvách s vytištěným logem firmy. "Hlavně v zimních měsících si zaměstnaci přes uniformu oblékali svetry různých barev. Jednotné vesty nebo mikiny jsou řešením jak pro zaměsntnace, aby se cítili v teple a nenachladli, tak i pro pacienty. Ti mají stále přehled o tom, kdo je sestra a kdo ošetřovatelka," dodala ředitelka. ak
Martin seznámil pacienty s počítačem V prázdninovém týdnu jsem si vzala do práce posilu, svého vnuka Martina a domluvili jsme se, že uděláme počítačové dopoledne. Vnuk si nahrál do přenosného počítače různé zajímavosti, pacientům při socioterapii ukázal, jak se dá s ním pracovat. Pobavil je veselými videi o zvířatech, ukázal psaní, malování a kdo chtěl si i
počítač vyzkoušel. Škoda, že nebylo možné použít internet. Podle velkého zájmu pacientů bude určitě přínosný a prospěšný plánovaný internet v nové místnosti socioterapie. B. Lídlová socioterapeutka
O zvláštní metodě přístupu ke starým lidem pojedná výjimečná lektorka V dubnu se v Domě ošetřovatelské péče v Dolním Rychnově uskuteční jednodenní seminář s tématem "Koncept validace podle Naomi Feilové". Přednášet bude paní Maria Wirth, jediná držitelka certifikátu lektora validačních metod v ČR. Validace patří k metodám, jejichž společný základ je orientace na člověka, jeho celistvost a individuální potřeby. Autorka konceptu validace, Naomi Feilová, rozpracovala tento přístup zejména ve své práci s lidmi velmi starými, desorientovanými v současném světě. Základem validace je uznání, potvrzení platnosti, hodnoty člověka bez ohledu na to, jak hluboký je stav jeho dezorientace, a přijetí jeho současného emočního prožívání. Validace je metoda komunikace s lidmi s demencí. Velmi starým lidem pomáhá nalézt rovnováhu. Pomáhá personálu objevit v dezorientovaném
člověku především jeho individuální bytost. Lektor rychnovského semináře bude Mgr. Maria Wirth, která je lektorkou akreditovaných vzdělávacích programů v oblasti aktivizace a komunikace s lidmi s demencí. Programy nabízí profesionálním pečovatelům i rodinným příslušníkům. Maria Wirth absolvovala tříletý akreditovaný výcvik validace ve Vídni a je jediným držitelem certifikátu lektora validačních metod na území bývalého Československa. Dubnového semináře by se mělo zúčastnit až 30 zaměstnanců DOP HC. msch,ak
Nováčci se s firmou seznámí při videoprezentaci Noví zaměstnanci se s pravidly firmy seznámí při videoprezentaci, kterou pro DOP HC připraví stejná firma, jež natočila videoprezentaci o léčebně a vile (tato videa lze shlédnout na internetových stránkách DOP HC). "Seznamování s hlavními vnitřními společnosti, s etickým kodexem, se předpisy trvá přibližně hodinu a půl. systémem hodnocení a odměňování, se Zaměstnanec odchází zavelen spous- základními povinnostmi plynoucími z tou informací a lidově řečeno má v pracovního poměru, s bezpečnostními hlavě pěkný guláš. Videoprezentace předpisy. Videoprezentace by mohla bude zajímavou a záživnější formou jak být poprvé využita v květnu. Noví zapředstavit nejdůležitější firemní předpi- městnanci ji shlédnou na sy a dokumenty," přiblížila ředitelka obrazovce v zasedací Magdalena Scholzová. Jedná se např. místnosti. o seznámení s posláním, vizí a strategií ak
V charitativním projektu hráli školáci ve vile vlastní divadlo
V základní škole Mánesova v Sokolově probíhá charitativní projekt. V kaţdém měsíci má vţdy jedna třída vymyslet odpovídající akci. Ţáci ze 4. třídy spolu s paní učitelkou Zuzanou Večerkovou v rámci projektu navštívili na začátku března Domov pro seniory v Dolním Rychnově. Děti samy pro naše klienty vymyslely kulturní program a předvedly se u nás na Josefa. Ve třech skupinách ţáci v kostýmech vlastní výroby zahráli pohádkové scénky, jeţ sami vymysleli, a zazpívali písničky a dokonce zarecitovali vlastní básně. Nakonec divákům rozdali papírové ozdoby, které sami vytvořili.
Senioři se podívají do zahrady školky Děti z mateřské školky Březová nás uţ navštěvují pravidelně. Přináší k nám spoustu radosti a elánu. V měsíci březnu přijely s pásmem "Z pohádky do pohádky". Měly natrénované pohádky O šípkové Růţence, O vodníkovi, O hloupém Honzovi, O řepě a další. Vše bylo krásně předvedené pod vedením paní učitelky Daňové. S ředitelkou školky paní Urbanovou jsme
si přislíbili další návštěvy, ale nejen dětí v DOP. V létě bychom s pacienty a klienty vyrazili za nimi na Březovou do jejich MŠ, kde je krásná zahrada. Jsme moc rádi, ţe vzniklo takovéto přátelství mezi generacemi. jch
Ošetřovatel Jiří Lagron předvádí posuvné křeslo, na němž pacient při koupeli může sedět.
Nová perličková vana je velmi oblíbená Se začátkem nového roku je v provozu nová perličková vana. Je vybavená perličkou, ukazatelem teploty vody, klasickou sprchou a sprchou s desinfekcí. Výšku vany lze nastavit podle potřeb pacienta. Koupel je časově náročná, trvá až 40 minut. "Proto denně ve vaně vykoupeme zatím 4 pacienty, tzn., že na každého pacienta se dostane jedenkrát za měsíc. Do budoucna bychom chtěli dosáhnout toho, aby koupel s perličkou každý pacient absolvoval dvakrát do měsíce. Pacientům kromě koupele ve speciální vaně nadále samozřejmě poskytujeme běžnou celkovou
koupel na speciálním sprchovacím křesle. "Na koupele ve vaně máme jen pozitivní ohlasy. Pacienti se na koupel těší, líbí se jim relaxace v perličce a dokonce přišli s návrhem využít při koupeli relaxační hudbu. V tom jim samozřejmě vyhovíme a snad již v dubnu budou moci pacienti při koupeli poslouchat příjemnou hudbu," uvedla ředitelka DOP HC Magdalena Scholzová. "Koupel ve vaně jsme využili u neklidných pacientů jako zklidňujcí terapii. Pacientům opravdu koupel pomohla k navození psychické pohody," dodala vrchní sestra Ilona Budínová. ak
Byli jsme nominováni na Cenu kvality v sociálních službách Byli jsme nominováni na Cenu kvality v sociálních službách na domov se zvláštním režimem. Jedná se o prestižní soutěž, kterou každoročně vyhlašuje časopis Sociální péče. Soutěž je zařazena do národního programu na podporu kvality, její metodika hodnocení byla vytvořena na základě modelu, používaného v Evropské ceně za kvalitu v mnoha evropských zemích. Objektivita a kontrola soutěže nezávislým subjektem jsou časově náročné, a tak vítězové budou vyhlášeni v rámci evropského týdne kvality začátkem listopadu 2010. Kdo nás nominoval zatím nevíme. Pravdou je, že nominaci jsme získali již v loňském roce, ale cítili jsme, že nejsme na soutěž ještě připraveni, a tak nám
bylo navrženo, podržet si nominaci do příštího roku. S tím jsme souhlasili a nyní budeme o cenu kvality usilovat.
Co bude rozhodovat
Z hlediska kvality je prvořadé to, aby poskytovatel sociálních služeb splňoval standardy kvality, a to nejen na papíře, ale především v praxi. Zásadní oblastí je především oblast ochrany práv klientů. Ovšem největší podíl na kvalitě poskytovaných služeb, dle mého názoru, má příjemný, profesionální a trpělivý personál. To platí jistě v každém zařízení, v podniku i instituci. Cítíme se dobře v restauraci, pokud se na nás číšník usmívá, poskytne nám radu, je ochotný a milý a stejně tomu tak je i v sociálním zařízení. Pozorný a ochotný pracovník přináší klientovi psychickou pohodu a uvolnění. Určitým úspěchem je samozřejmě už samotná nominace. Důležité je také to, aby zařízení neusínalo na vavřínech a stále hledalo cesty ke zlepšení ve všech oblastech, zejména pak těch, které se dotýkají kvality života klientů. Nominaci jsme přijali a nyní vyplňujeme sebehodnotící dotazník. V dotazníku jsou otázky zaměřené především na plnění standardů kvality v sociálních službách. MSc. Magdalena Scholzová ředitelka DOP HC
Naše novinky
V léčebně přibudou dvě sestry V léčebně v těchto dnech přibudou dvě zdravotní sestry, a to na ranní směnu 2. a 3. stanice. "Jedna sestra už v březnu nastoupila," upřesnila ředitelka DOP HC Magdalena Scholzová. Důvodem k přijetí nových sester byla přibývající pracovní zátěž spojená zejména s administrativou. "Sestry bychom chtěli využít také k rukám lékařů na denní vizity," dodala ředitelka.
Plastické míčky zklidňují Úplnou novinkou při socioterapii pacientů léčebny jsou antistresové míčky. Plastická hmota, podobná modelíně, se mačká v dlani, čímž se ruce prokrvují, procvičuje se jemná motorika a hnětení míčku přináší zklidnění.
Klubovna se zútulnila Předehrou k plánovanému obložení stěn pokojů v Domově pro seniory Vila Maria bylo v březnu obložení stěn klubovny v suterénu Vily. Vytvořili ji pracovníci technické údržby. Klubovna je teď útulnější. Pokoje vily budou obložené až poté, kdy bude vybrán optimální nehořlavý materiál.
Nové LCD obrazovky se již instalují
Technik Tomáš Budín.
Na pokoje Domu ošetřovatelské péče se instalují LCD obrazovky, které jsou větší než běžné televizory a také šetří zrak. "U pacientů zatím sklidily úspěch," okomentovala ředitelka M. Scholzová. Dvaadvacet obrazovek má být nainstalováno do všech 22 pokojů léčebny. ak
Pomohla s dortem Klientka Vily Maria paní Margita Benediktová pomohla s přípravou dortu k březnovým narozeninám další klientky paní Libuše Bartošové. Paní Benediktová byla dlouho v nemocnici a její návrat by díky této pomoci v kuchyňce klubovny hned znát. Brzy nato pomohla i s přípravou dobrot při narozeninách klientky paní Marie Poulové. hk
Dvě učitelky
Dozvěděly jsme se, že naše slečna učitelka Viehmannová byla přeložena. Do obecné školy jsem začala chodit v Nová učitelka byla úplně jiná, chovala se k Praze na Žižkově do dívčí třídy. Moje nám s odměřeně a měla ve třídě své oblíprvní třídní učitelka byla mladá a říkaly benkyně. I vzezření učitelky bylo zcela jsme jí slečno učitelko. Byla štíhlá, nosila jiné, nechodila skromně oblečená a ruce černé šaty ve kterých vynikala její bledost. měla doslova obalené prsteny. Při vyučoNa nose měla cvikr a my jsme se divily, že vání pověřovala vybrané žákyně, aby nás jí nespadne. Slečna učitelka byla velice ostatní zkoušely a milá, příjemná, bylo vidět, že s sama si na námi dětmi pracuje ráda a tak Pacienti vzpomínají chodbě četla vyučování utíkalo velice rychčasopisy. Pozle, hodně nás také naučila. ději, až na měšťance, jsem se dozvěděla, V předvánočním čase s námi nacvičila že tyto známky od žákyň používala jako besídku, na kterou přišli i rodiče. U vchodu plnohodnotné zkoušení. Díky této nesprado místnosti, kde se pořádalo představení, vedlnosti jsem měla i horší známku z byl stoleček s talířkem na dobrovolné pilnosti, která byla vázána na známky z vstupné. Slečna učitelka takto s námi českého jazyka a počtů, dlouho mne to šetřila na třídní piáno. Pokračovaly jsme velice mrzelo. takhle až do čtvrté třídy a stále více jsme Svou první slečnu učitelku jsme chodily si vážily slečny učitelky pro její spravedlivý s pláčem prosit, aby se vrátila, umístění přístup bez vyvolených žákyň, jak to býva- ale bylo dáváno úřadem. Ještě i dnes na lo někde zvykem. Každým rokem jsme se ni ráda vzpomínám a stále mám před těšily, kdy už budou peníze na piáno a očima její krasopisně napsaná vysvědčeproto pro nás byla přímo pohroma, když ní, skromnost a lásku vůči nám žákyním. jsme v páté třídě dostaly jinou učitelku. Hana Maršíková, pacientka DOP
10 let u firmy: Eva Šedivcová Když nastoupila před deseti lety do prádelny, sousedilo její pracoviště přímo s ředitelnou DOP. Bylo to totiž ještě před vestavbou půdních prostorů a ředitelna a kancelář sídlila v dnešní technické budově. Ředitelka paní Maria Scholzová si tak brzy všimla pracovitosti a organizačních schopností své sousedky. "Když jsem nastoupila byl v prádelně docela velký nepořádek. Až jsem se jednou namíchla, zůstala jsem na večer v práci a až do noci jsem prádelnu drhla. Druhý den se paní ředitelka lekla, že má novou prádelnu," vzpomíná paní Eva. Hned druhý měsíc dostala smlouvu na neurčito, plat se zvedal a do roka jí ředitelka jmenovala vedoucí prádelny. Kromě práce pradleny již od začátku v DOP paní Šedivcová dělala švadlenu a dělá jí dodnes. Spravuje prádlo klientům, šije různé závěsy, potahy na rehabilitační pomůcky, návleky na boty pro sestry z Home Care, ubrousky, žínky a také ochranné pásy nechodícím klientům. Jako vedoucí má kromě prádelny na starosti i úklid. Se zavedením počítačů ve firmě jí přibylo elektronické objednávání prostředků na úklid. V případě potřeby zaskakuje i za chybějící pradleny či uklízečky. Když se před třemi roky otevřel Domov pro seniory, rozšířilo se její pole působnosti ještě více. "S nadšením jsem šila závěsy pro celou budovu. Baví mě zařizovat něco nového," říká paní Eva. V záplavě práce ale nezapomíná na své začátky vedle paní Marie Scholzové. "Rodinu Scholzovu jsem si přivlastnila, často hlídám vnučku paní Scholzové, malou Karolínku. Dělá mi to radost, vlastní vnoučata ještě nemám, a tak se cítím jako její babička," říká s úsměvem Eva Šedivcová. hk
Společenská rubrika
S námi není nikdo sám a tak rádi blahopřejeme k narozeninám Všem pacientům a klientům, kteří v březnu slaví narozeniny. V Domě ošetřovatelské péče jsou to: Rudolf Stingl, František Duchoň, Vlasta Myšková, Jan Lamich, Jaroslav Lapeš, Květa Janů, Jolana Reháková, Zuzana Rokosová, Olga Thumová, Vlasta Hegrová a jubileum slavila Růžena Janoušková V Domově pro seniory Vila Maria: Libuše Bartošová a Marie Poulová
Gratulujeme i zaměstnancům.
V Domě ošetřovatelské péče: Michaela Bufková, Evženie Rosenbaumová, Lucie Hamplová, Adam Volf a Ivana Sýkorová V Domově pro seniory Vila Maria: Blažena Lindenthalová, Renata Bromová, Karel Kutheil a Hana Kuncová V domácí péči Home Care: Šárka Bublíková a Iva Holíková
Nnnn
„Někdo má dnes narozeniny…“ zní písnička, kterou personál Vily Maria blahopřeje k narozeninám klientům Domova pro seniory. A kromě pohoštění a písniček dostanou oslavenci i speciální blahopřání.
ZZaa oossllaavveennccii ppřřiicchháázzeejjíí ppřřáátteelléé Některým narozeninovým oslavencům léčebny I domova pro seniory přicházejí blahopřát jejich známí. Za pacientkou paní Růženou Janouškovou, která slavila kulaté narozeniny, přišly její dlouholeté sousedky z Březové. Na dolním snímku oslavenkyně paní Marie Poulová, která slavila půlkulaté jubileum, s manželem a bývalými kolegyněmi z práce zapalují ohňovou fontánu.
S námi není nikdo sám Zpravodaj léčebny dlouhodobě nemocných DOP, domácí služby HC a Domova pro seniory Vila Maria v Dolním Rychnově. II. ročník Zpravodaj je určen vnitřní potřebě zařízení. www.dop-hc.cz