SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 1 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
SCWBS 2002 - PC Client Installation Guide dan Cara Penggunaan
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 2 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
WBS PC Client Petunjuk Instalasi : ♦
Double klik program SETUP.EXE untuk memulai instalasi
♦ Setelah aplikasi Instalasi jalan, maka akan muncul Window berikutnya yang menanyakan directory tujuan. Anda bisa mengubah directory tujuan dengan mengklik di tombol Change Directory
♦ Setelah Anda menentukan directory tujuan penginstallasian, maka anda bisa mengklik tombol Clik this button to begin install . Setelah itu, aplikasi Instalasi akan memulai menginstall aplikasi WBS PC Client ini ke komputer anda. ♦ Selama penginstallasian, kemungkinan muncul screen seperti dibawah ini bisa saja terjadi :
Apabila terjadi hal seperti itu, maka anda bisa memilih tombol “YES” untuk melanjutkan installasi.
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 3 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
♦ Kemungkinan kedua yang sering juga terjadi pada komputer yang umumnya sudah di install paket Microsoft Office selama waktu penginstalasian , adalah pesan seperti dibawah ini : “An error occurred while registering the file C:\WINDOWS\SYSTEM\EXPSRV.DLL” Apabila anda mengalami hal seperti ini, maka anda cukup mengklik tombol : Ignore saja. ♦ Selanjutnya proses instalasi akan memberitahukan anda bahwa program anda telah selesai diinstall.
Anda bisa mengklik tombol OK untuk menutup instalasi yang telah selesai dilakukan.
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 4 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
Menjalankan SCWBS 2002 PC Client Pertama kali ♦ Pada saat pertama kali anda menjalankan aplikasi PC Client, maka pesan dibawah ini akan muncul di layar anda :
Anda bisa mengklik tombol OK untuk melanjutkan proses. ♦ Selanjutnya Layar “Setting” akan muncul, pastikan anda berada pada posisi Tab: PC, disini anda bisa memasukan nama PC yang sedang anda gunakan sekarang di kotak Nama PC, kemudian pada bagian Lokasi Data Server, anda bisa mengklik tombol disebelah kanan kotak Lokasi Data Server, untuk menentukan dimana path Database Server anda disimpan, dimana Database Server ini biasanya bisa anda temukan dengan menuju ke : Network Neighbourhood, kemudian memilih Nama PC Server anda, kemudian selanjutnya menunjuk Sub Directory dimana Aplikasi SCWBS 2002 PC SERVER anda diinstall.
Catatan : Sebelum anda melakukan Setting Lokasi Data Server untuk Aplikasi PC Client anda, ada baik nya anda pastikan dahulu di Sub Folder aplikasi \Database anda yang bisa anda temukan di dalam Folder Aplikasi PC Server anda telah anda sharing dahulu. Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 5 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
Untuk cara melakukan sharing, anda hanya tinggal “right click Mouse” anda di folder \Database tersebut, dan kemudian pilih “Sharing…..”. Untuk informasi tentang cara melakukan Sharing, juga bisa anda refer ke dokumentasi operating system Windows yang anda gunakan (Windows 95, 98 atau NT). Untuk Windows 95, pastikan anda memilih : “Full Control”untuk Rightnya, sedangkan untuk NT, anda bisa cukup hanya menggunakan “Write and Read Only atau Change” saja. Apabila anda masih mengalami kesulitan, silahkan hubungi kami, dan kami dengan senang hati akan memandu anda dalam melakukan setting untuk aplikasi ini.
Setelah anda melakukan melakukan Setting untuk Data Server anda, maka anda tinggal pilih Keluar atau ke Layar Utama, dan aplikasi billing system ini telah siap untuk digunakan.
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 6 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
Cara Mengakses & Menggunakan Menu di PC Client (Menu Setting)
Anda atau staf anda sewaktu-waktu mungkin ingin mengakses Menu di aplikasi PC Client billing system anda.
Contoh kasus adalah : apabila ada user yang ingin pindah dari komputer satu ke komputer lainnya, sementara kita ingin user ini tetap dicharge dalam transaksi yang sama (NO Slip yang sama pada saat dicetak), maka langkah- langkah yang harus digunakan adalah :
1. Anda / staf anda harus ke PC dimana user itu sedang gunakan sekarang 2. Tolong anda ingat No Slip (No Transaksi yang sedang berjalan sekarang). Anda bisa mengabaikan digit “0” yang ada dimuka No Slip yang anda baca. Contoh : No Slip = “000010”, maka anda cukup mengingat digit : “10” saja. 3. Anda bisa menekan Ctrl+F10 4. Setelah itu, anda / staf anda harus memasukan Nama dan Password yang benar sebelum
bisa
mengakses
ke
Menu
Setting
Aplikasi
PC
Client.
Untuk cara mengcreate Nama User ini (Power User), anda bisa membaca Help File di Aplikasi PC Server anda. 5. Setelah sukses log in, anda bisa memilih menu “PC”, kemudian pilih “SUSPEND” (coba refer ke Gambar yang ada di Dokumentasi “SCWBS 2002 Client Brosur” untuk lebih jelasnya) 6. Perintah diatas berguna untuk menghentikan sementara transaksi ya ng sedang berjalan untuk PC ini. 7. Kemudian anda bisa ke PC dimana user ingin pindah 8. Disini, karena belum ada user yang log in sama sekali (posisi anda sekarang adalah di Layar Utama PC Client anda) , maka untuk bisa mengakses menu PC Client lagi, anda tinggal memasukan Nama (Power User) dan Password sama seperti yang telah anda lakukan untuk langkah No.3. Perbedaannya hanya disini pastikan pada bagian : Nomor Identitas Pengguna , anda tolong ketikkan kata “system”, karena dengan Identitas tersebut, aplikasi ini akan mengenal bahwa
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 7 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
anda bukan anggota ataupun user biasa, tetapi anda adalah Power User (lihat dokumentasi Help di Aplikasi Server anda tentang Power User). 9. Apabila Nama dan Password yang diketikan benar, maka anda akan mendapatkan layar Menu PC Client yang sama, seperti pada saat anda melakukan operasi “Suspend” sebelumnya. 10. Pilihlah “Ambil Data Transaksi Di Server” dari menu “Server”, kemudian pada bagian “Isilah Nomor Transaksi….”, anda bisa memasukan No. Transaksi yang baru saja anda hentikan sementara (Suspend), contoh No. Slipnya adalah : “000010”, maka anda cuku mengetik “10”, kemudian tekan “OK”
11. Sekarang user anda bisa melanjutkan akses internet nya di PC yang sekarang, anda bisa ke Aplikasi Server anda, click pada Nomor Transaksi sebelumnya, dan anda akan menemukan bahwa Nama PC nya telah berganti ke PC dimana user tersebut sedang gunakan sekarang.
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 8 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
Procedure & Cara Mengatasi Masalah PC Client dan PC Server Hang
Aplikasi SCWBS 2002 (baik untuk PC Client maupun PC Server) bisa mendadak berhenti jalan, jika terjadi salah satu sebab dibawah ini :
1. PC Client hang Jika terjadi masalah ini, maka anda tinggal merestart / mematikan tombol Power dan menghidupkan lagi PC Komputer anda , dan setelah itu, tinggal jlankan ulang aplikasi PC Client, transaksi secara otomatis akan dilanjutkan / direcovery. 2. PC Server yang hang Jika terjadi PC Server yang hang, maka dalam hitungan lebih kurang 30 detik sampai dengan 1 menit (apabila PC Server masih dalam keadaan hang), semua PC Client yang sedang melakukan transaksi (dalam arti ada user yang sedang log in ke aplikasi SCWBS 2002 PC Client, karena mereka sedang mengakses Internet, dll sbgnya), maka semua PC Client yang sedang aktif saat itu (sedang jalan transaksinya) akan mengeluarkan pesan bahwa PC Server terdeteksi dalam keadaan “Hang”. Aplikasi PC Client juga akan otomatis “exit” dari transaksi yang sedang berjalan, karena dalam keadaan PC Server anda hang, masing- masing PC Client tidak bisa menulis transaksi ke PC Server. Tetapi, PC Client akan menyimpan waktu terakhir (durasi terakhir) sebelum PC Server hang. Langkah- langkah yang harus anda lakukan adalah : - Hidupkanlah PC Server anda lagi (restart), kemudian jalankan ulang aplikasi PC Server - Setelah aplikasi SCWBS 2002 PC Server telah jalan, maka anda bisa menjalankan ulang semua aplikasi SCWBS 2002 PC Client yang sempat terhenti, dan transaksi-transaksi yang terhenti, otomatis akan dilanjutkan lagi. 3. Jika Listrik Padam (sehingga PC Client dan PC Server sama-sama mati) Langkah yang harus dilakukan adalah sama dengan langkah Nomor 2, yaitu : - Pastikan nyalakan dulu PC Server dan jalankan ulang aplikasi SCWBS 2002 PC Server - Setelah aplikasi SCWBS 2002 PC Server jalan, baru jalankan ulang semua Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 9 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
aplikasi SCWBS 2002 PC Client, dan transaksi- transaksi akan kembali diteruskan.
Dibawah ini diberikan salah satu contoh jenis Hang, yaitu Hang Jenis No. 1, dimana jika PC Client yang hang :
a.) Tampilan Layar PC Client sebelum Hang :
Perhatikan daerah yang dilingkar : 1. Lingkaran Kuning : Durasi Main : 00:11:00 – Tarif = Rp 100,00 2. Lingkaran Merah : Happy Hours : 0 (ini dikarenakan memang pada contoh ini, tidak diset Happy Hoursnya / Happy Hours memang sama dengan 0)
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 10 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
b.) Dibawah ini adalah tampilan setelah PC Client dinyalakan ulang, dan aplikasi SCWBS 2002 PC Client dijalankan ulang lagi. Kita bisa melihat bahwa transaksi bersangkutan dilanjutkan dan bukan kembali ke Nol.
Informasi Tambahan : SCWBS 2002 mempunyai suatu perhitungan/ kalkulasi yang sudah fix, apabila terjadi salah satu jenis Hang diatas. SCWBS 2002 tidak akan menghitung durasi selama Hang tersebut terjadi. Jadi hanya akan menghitung pada saat durasi terakhir sebelum PC bersangkutan Hang. Contoh : Jika Pemakai sudah mengakses selama 00:35:00 dan Tarif = Rp 4,000. Jika pada saat itu, pemisalan PC Server hang (listrik padam, dll sbgnya), dan pemisalan listrik atau server baru bisa “on” lagi setelah 15 menit, yang menyebabkan pemakai harus menunggu, karena tidak ada koneksi ke Internet, maka waktu 15 menit ini tidak akan dimasukkan sebagai kalkulasi dalam tariff yang akan dikenakan kepada pemakai.
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member
SCWBS 2002 – PC Client
Halaman : 11 / 11
Powered By : WBS 2000 NG
Need help, contact
[email protected] - SCWBS 2002 Management Team Member