schrijft Kroon op Malburgen: bezoek Koningin Beatrix een groot succes!

Jaargang 9, nummer 4

schrijft Kroon op Malburgen: bezoek Koningin Beatrix een groot succes!

December 2009

Met korting schaatsen op Duivense Kerstmarkt Vivare steekt de handen uit de mouwen in Elst en Renkum

Vivare dichtbij huis in Arnhem Presikhaaf verhuist!

Hoe mensen in Presikhaaf leven en wonen is te zien op tientallen foto’s op woningen in Presikhaaf 1, de Blauwe Weide. Met dit ludieke fotoproject ‘Presikhaaf Verhuist!’ wil Vivare voorkomen dat de wijk een sombere uitstraling krijgt, nu woningen leeg staan in afwachting van een spoedige sloop. Mevrouw Stoffels is toch blij met het resultaat.

de goederenlift naar boven’, vertelt ze. ‘Ondertussen maakte ik een praatje met de buren.’ Het raam aan de weg is haar favoriete plek. ‘Van daaruit kan ik goed zien wat er op straat gebeurt. Vroeger keek ik uit over weilanden en zag ik hoe mijn man ’s avonds de paarden naar de wei bracht.’

‘Om door een ringetje te halen’

Foto’s op deze pagina: René Vriezen

Bij het startsein van het fotoproject op 9 oktober onthulden wethouder Roeland Kreeft en Maarten van Gessel, directeur Stad Vivare, de foto van het aanrecht van mevrouw Stoffels aan de Laan van Presikhaaf. ‘Niet voldoende opgeruimd’, vindt ze, als ze naar de foto kijkt. ‘De fotograaf kwam zo vroeg, ik was nog niet klaar. Nu ziet het er wel netjes uit hoor.’ De geboren en getogen Arnhemse die jarenlang een kapperszaak dreef, deed ter plekke haar verhaal. Met veel plezier woont ze al 55 jaar aan de Laan van Presikhaaf. Ze herinnert zich de melkboer, groenteboer, bakker en kruidenier die daar vroeger nog aan de deur kwamen. ‘De boodschappen gingen dan met

Leven in de brouwerij Haar woonplek is haar lief. Actief als ze is, houdt mevrouw Stoffels het trappenhuis schoon, veegt ze de stoep, wiedt het onkruid en ruimt het zwerfvuil op. Ingang en trappenhuis zijn om door een ringetje te halen. Is er in de wijk iets te doen, dan is mevrouw Stoffels van de partij. Ze bezoekt informatiebijeenkomsten over de veranderingen binnen Presikhaaf en is aanwezig bij de openingen van onder andere het ROC en het Multifunctioneel Centrum. Steevast gaat ze elke middag op pad. Kortom: ze houdt van leven in de brouwerij. Als het even kan, wil ze dan ook in haar nieuwe onderkomen weer een goed uitzicht op de weg. ‘Bijvoorbeeld op de eerste etage van een woning op de IJssellaan naast Waalstaete. Dat is een mooie plek.’

2

Vivare

Schrijft

4/5

Vivare Visie: Malburgstaete in Arnhem

6

Vivare Klust: Verftips van Ramon Meurs

8/9

Vivare belt aan bij ... de bewoners van Heaveadorp

11

Vivare Luistert ... In Duiven kiezen huurders kleur

Column

Samen aanpakken

Inhoud

Vivare pakt aan. Zo luidt onze missie. Maar aanpakken kun je niet alleen. Om resultaten te boeken in wijken en buurten, moet er samengewerkt worden. Bijvoorbeeld met gemeenten, zorginstellingen en andere partners. Dat klinkt logisch. Toch is het in de praktijk vaak lastig. Elke organisatie heeft zijn eigen belangen en cultuur. Daar komt bij dat er in samenwerkingsverbanden vaak onduidelijkheid heerst over de regie en taakverdeling. Onze regio is echt uniek als het gaat om samenwerking. Dat hebben we maar weer eens bewezen in Malburgen. Daar is het masterplan Zorgeloos Wonen Arnhem-Zuid integraal uitgevoerd, dankzij goede en vooral eerlijke samenwerking tussen alle betrokken partijen. Natuurlijk ging dat niet zonder slag of stoot. Maar alle partijen hebben steeds gewerkt aan een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en het uiteindelijke grotere doel: een wijk met geschikte voorzieningen voor wonen, welzijn en zorg. Voor jong en oud. ‘Elkaar vliegen afvangen’ zou de wijkontwikkeling niet vooruit hebben geholpen. We werken immers niet voor onszelf maar voor alle inwoners. In dit geval de bewoners van Malburgen. Daarom was ook de komst van de koningin een feestje van en voor iedereen. Samen aanpakken dus. Voor mij is het een geruststellende gedachte dat ik als bestuurder, ook na het afscheid van mijn collega-bestuurder Rob Jansen, er bij Vivare niet alleen voor sta. Elke dag leveren onze ruim 300 professionals een belangrijke bijdrage aan het realiseren van een prettig woon- en leefklimaat in buurten en wijken. Ieder vanuit zijn eigen vak en kracht. En samen kunnen we écht het verschil maken voor onze bewoners! Eric Angenent, directeur-bestuurder Reageren? [email protected]

En verder in dit nummer:

12/15

Vivare pakt aan: Vivare steekt de handen uit de mouwen

18

Vivare leeft: Jongeren en De Doorkijk

2 + 19 7 Midden 10 16 +17 20

Nieuws van uw vestiging Ascheid voorzitter Raad van Bestuur Vivare Vivare Kids Vivaria Vivare Actie en puzzels Adressen en telefoonnummers, overzicht van de folders

Colofon

Dit is een uitgave van Vivare. Niets van deze uitgave mag zonder toestemming door derden worden gebruikt. Eindredactie: Conny Mulder | Redactie: Einder communicatie en Anita Meeuwissen, Veronica van Nielen,

Marie-José van Gaalen, Catherine Wijnbergen, Conny Mulder, Lianne van der Poel, Lilian Rippe, Simon Trommel.

Fotografie: Omslag en pag. 4 ‘bezoek koningin Beatrix’: www.daansfotos.nl;

Overig fotografie: Peter Bliek, Nijmegen en Karel Knispel, Arnhem, tenzij anders vermeld

Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem | Druk: Drukkerij Roos en Roos, Arnhem © Vivare 2009

Malburgstaete: Vivare Visie

de kroon op Malburgen

Op 17 november opende koningin Beatrix het nieuwe multifunctionele centrum Malburgstaete, het kloppend hart van de krachtwijk Malburgen. Samen met haar partners heeft Vivare in Malburgstaete een unieke combinatie van wonen, zorg en welzijn gerealiseerd. Met voorzieningen voor álle wijkbewoners. Denk bijvoorbeeld aan een restaurant, bibliotheek, kapel, huisartsenpraktijk, apotheek en een kapper. Er zijn verzorgde woonappartementen voor senioren. Pleyade heeft er een verpleegafdeling, het RIBW heeft er dertig appartementen voor beschermd wonen. En de SWOA zorgt er voor de nodige activiteiten. Vivare Schrijft ging er eens een kijkje nemen. Een verslag van een doordeweekse dag in een bijzondere woonomgeving.

De afgelopen jaren heeft Vivare samen met partners (SWOA, Pleyade, Philadelphia, Thuiszorg Gelderland en Volkshuisvesting), vrijwilligers en wijkbewoners keihard gewerkt om van Malburgen een wijk te maken waar mensen weer in geloven. Een wijk waar mensen graag werken, wonen en recreëren. En een wijk waar mensen met een hulpvraag langer zelfstandig kunnen wonen. Het resultaat is er nu. In Malburgen staan nieuwe woningen, er is een grotere sociale samenhang, meer werkgelegenheid en een betere infrastructuur. Het splinternieuwe woonzorgcentrum Malburgstaete, in het hart van de wijk, is de kroon op het werk! En wat gebeurt er zoal in Malburgstaete?

4

Vivare

Schrijft

Altijd iets te doen Het is halfvijf. In het restaurant druppelen de mensen langzaam binnen. ‘Kan ik hier gewoon een maaltijd bestellen?’, vraagt een buurtbewoner uit Malburgen. ‘Maar natuurlijk!’, zegt de gastheer. ‘We zijn er voor de hele wijk. Hier hebt u de kaart.’ Daar komt meneer Delleman aangelopen. Hij voelt zich hier als een vis in het water. Dat zie je meteen. Hij is 84, maar barst nog van de energie. ‘Het is hier geweldig’, vertelt hij. ‘Je hebt alles bij de hand: de kapel, de huisarts, de apotheek. Het eten in het restaurant is heerlijk. En in de gemeenschappelijke ruimte is altijd iets te doen. Bingoën, rummikubben, sjoelen. Even je zinnen verzetten. Daar knap je van op!’ Drie vrouwen komen schoorvoetend dichterbij. Het zijn Dora Reinhard (beter bekend als Dorreke), Nel Druncks en Annie Speijers. ‘Wij spelen vaak samen allerlei spelletjes’, besluit meneer Dellemann. ‘Vooral met Rummikub is Dorreke dan bloedfanatiek. Prachtig is dat! Het is hier altijd reuzegezellig’, glundert hij. En de drie vrouwen aaien meneer Dellemann even over zijn bol.

Mevrouw Nijenhuis tijdens haar wekelijkse bezoek aan de kapper

Malburgstaete heeft nu ook zijn eigen apotheek: direct naast de huisartsen

Elke week naar de kapper In Malburgstaete zit ook een kapper. ‘En wat voor één!’, vertelt mevrouw Nijenhuis. ‘Ik ben er heel tevreden over. Elke vrijdag ga ik erheen voor een watergolfje. Ja, ik ben misschien niet meer zo jong, maar ik ben nog altijd een beetje ijdel. Bovendien hanteert de kapster hele vriendelijke prijzen. En als ik onder de droogkap zit, krijg ik ook nog een kopje koffie. Wat wil je nog meer? Het bevalt me in Malburgstaete uitstekend. Alles is zo dichtbij, dat ik weer veel meer zelf kan doen. Zo ben ik vanochtend naar de markt geweest om aardappelen te kopen. Ik pak gewoon mijn rollator, neem de lift, en dan kan ik gaan en staan waar ik wil!’

Apotheek naast de huisartsenpost Sinds half mei heeft Malburgstaete zijn eigen apotheek, pal naast de huisartsenpost. Apotheek Arnhem Zuid om precies te zijn. Apotheker Messing: ‘Samen met mevrouw Le van Apotheek Malburgen West was ik al een tijd op zoek naar een nieuw pand. Na onze fusie waren we een beetje uit onze jas gegroeid. Toen kregen we de kans om ons in Malburgstaete te vestigen. Midden in de wijk, in een fonkelnieuw pand, vlak naast de huisartsen. Wat wil je nog meer?! Groot voordeel is dat de lijnen naar de huisartsen nu korter zijn. We zoeken elkaar regelmatig op om te overleggen. Dat voordeel geldt natuurlijk ook voor patiënten die na het consult medicijnen nodig hebben. Dat kan nu in één moeite door.’

Heel veel interesses In Malburgstaete wonen ook dertig cliënten van RIBW, onder begeleiding. Een van hen is meneer Tillema. Hoe bevalt het hem in Malburgstaete? ‘Prima hoor. Je moet natuurlijk altijd wennen aan een nieuwe omgeving. In het begin hebben we wel wat opstartproblemen gehad, maar dat hoort er allemaal bij. Zo hadden we de eerste paar maanden geen telefoon en geen internet. Dat is gelukkig inmiddels opgelost, want ik maak er veel gebruik van. Ik ben geabonneerd op verschillende nieuwsbrieven van Europarlementariërs, doe veel met fotografie en ben erg geïnteresseerd in alles wat met posterijen te maken heeft. Het zijn allemaal dingen waar ik internet bij gebruik. Deze foto op mijn t-shirt heb ik ook zelf gemaakt. Mooi toch? Ja, je kunt wel zeggen dat ik een brede interesse heb. Op mijn kamer staat ook mijn hele collectie ‘decembermuziek’, zoals ik het altijd noem. Wist je dat wij 95 procent van de kerstliederen niet eens kennen? In totaal heb ik zo’n zeshonderd lp’s, muziekcassettes en cd’s. Daar ga ik de komende maanden weer van genieten.’

Meneer Tillema is ondertussen helemaal gewend

Een plek voor ontmoetingen en inspiratie Voor wijkbewoners die bezinning en inspiratie zoeken, is er de Emmauskapel. ‘Onze parochie is roomskatholiek, maar we staan voor iedereen open’, vertelt pastor Ellie Smeekens. ‘Ongeacht afkomst, cultuur of religie. Iedereen is welkom. Op zondagmorgen hebben we twee keer in de maand een rooms-katholieEllie Smeekens(l) en Suzanna Louwesse (r) ke viering. De andere ochvoor de Emmauskapel tenden doen we wat anders. Eén keer in de maand ontbijten we samen en laten we aan elkaar horen wat ons inspireert. Mensen nemen mooie muziek mee. Of een gedicht om voor te lezen. Alles mag, als het maar inspirerend is en aanzet tot bezinning. Drie keer in de week hebben we inloop voor alle bewoners van Malburgen. De inloop op woensdagochtend loopt al heel goed. Voor de inloop op zondagmiddag organiseren we soms een activiteit. Zo hebben we laatst een herfstwandeling gemaakt. Op vrijdagochtend en zondagmiddag zouden we graag nog meer mensen begroeten. Dus: Malburgers, u bent van harte uitgenodigd!’

Vivare

Schrijft

5

Vivare klust Nieuwe verflaag? Eerst schoonmaken! Het zal u maar gebeuren. U geeft muren en plafonds een frisse lik verf en na enige tijd begint het plafond te bladderen. ‘Het stucwerk laat los’, meldt u verontrustend bij Vivare. Ramon Meurs, allround onderhoudsmedewerker, maakt het regelmatig mee. ‘Het is niet het stucwerk dat loslaat’, weet hij uit ervaring, ‘maar muren en plafonds zijn voor de schilderbeurt niet goed schoongemaakt.’ Ramon heeft vaker met dit bijltje gehakt. ‘Ik zie het vooral in vochtige ruimtes: keukens en badkamers’, zegt hij. ‘Er zijn dan meestal meerdere verflagen over elkaar heen aangebracht. Vaak ook nog eens verflagen met een verschillende samenstelling. Veegvast bijvoorbeeld heeft een kalkbasis, latex een terpetinebasis. Latex hecht daardoor niet op veegvast. Dus wanneer iemand latex over veegvast heen schildert zonder dat de onderlaag eerst goed is schoongemaakt, gaat dat gegarandeerd mis. De latex gaat bladderen. In negen van de tien gevallen heeft bladderen dus niets met slecht stucwerk te maken.’ Schimmel weg Het is volgens Ramon heel eenvoudig om veegvast te herkennen. ‘Strijk met een vinger of natte spons over het te schilderen oppervlak. Wordt de vinger of spons wit, dan weet je dat er veegvast gebruikt is. Eerst goed schoonmaken dus.’ Het schoonmaakadvies geldt overigens altijd voordat iemand aan het schilderen gaat. ‘Huurders schilderen ook regelmatig over schimmelplekken heen. Ook dan kun je er donder op zeggen dat die schimmel zich op een dag weer laat zien of dat de nieuwe verflaag loslaat.’ Lang plezier Om lang te kunnen genieten van een nieuwe verflaag is een grote schoonmaak dus van essentieel belang. Ramon: ‘Verwijder altijd

eerst de losse stukken verf. Was daarna schimmel, eventuele rookaanslag en vettigheid van de muur of het plafond. Net zo lang totdat er geen vuiligheid of kalk meer vanaf komt. Schoonmaken kan met een oplossing van water en soda of met een speciaal HGmiddel dat bij een doe-het-zelf-zaak te koop is. Gebruik bij schimmel het liefst een schimmelschoonmaker. Is het te schilderen oppervlak helemaal veegvast-, vet- en schimmelvrij, laat het dan goed drogen. Smeer het vervolgens in met een voorstrijkmiddel voor een goede hechting van de nieuwe verflaag. Pas dan breng je de nieuwe verf aan. Eventueel twee lagen. Dan weet je zeker dat het goed gaat. Zo doe ik het thuis ook.’ Tenslotte tipt Ramon nog om een goede kwaliteit verf te gebruiken. ‘Die is wel wat duurder, maar daar heb je vele jaren plezier van. Vraag een vakman om advies.’ Klodderen en stukadoren Meer tips vindt u in de Vivarebrochure “Klodderen en stukadoren”. Deze is gratis verkrijgbaar bij alle Vivarevestigingen. U kunt het ook downloaden via www.vivare.nl.

Meer tips? Kijk op www.vivare.nl. Ga naar ‘huurdersdesk’, ‘onderhoud’ en kijk bij de ‘woon- en klustips’. Succes! 6

Vivare

Schrijft

Vivare

Afscheid voorzitter Raad van Bestuur

Rob Jansen

Rob Jansen nam in november afscheid als voorzitter van de Raad van Bestuur van Vivare. Daarbij kreeg kreeg hij twee onderscheidingen. Op deze pagina een foto-impressie van zijn afscheid. Rob Jansen (60) werd in 1987 directeur van woningstichting Sint Eusebius in Arnhem. Na een fusie met Patrimonium werd hij in 1996 directeur van woningstichting Archipel. In 2001 ontstond uit een regionale fusie corporatie Vivare. Daar werd Jansen voorzitter van de Raad van Bestuur.

Bij het afscheid van de medewerkers benadrukte collega-bestuurder Eric Angenent de bezieling van Rob Jansen

Van wethouder Roeland Kreeft van Volkshuisvesting kreeg Jansen de zilveren stadspenning van Arnhem

Directeur Marc Calon van Aedes, de overkoepelende organisatie van woningcorporaties, overhandigde hem de Aedes penning

Rob Jansen deelde bij zijn vertrek zelf ook een cadeau uit. Een cadeau dat hij eerder ontving van de medewerkers van Vivare voor zijn afscheid. Het huidige koepeltje aan de noordzijde van het Arnhemse station zal in Park Presikhaaf als T-huis worden herbouwd. Cliënten van Siza Dorp Groep gaan het paviljoen beheren.

Vivare

Schrijft

7

Vivare belt aan bij ... de bewoners van Heveadorp

‘Een knap staaltje In Heveadorp, een pittoresk plaatsje onder de rook van Arnhem, staan tientallen monumentale woningen. Met zijn lieflijke huisjes, schilderachtige straten en bosrijke omgeving is Heveadorp een echte toeristische trekpleister. In 2009 en 2010 vervangt Vivare hier de rieten daken; een knap staaltje ambachtelijk vakwerk. Aan het woord bewoonster mevrouw Kruissink-Van der Molen en werkvoorbereider John Veld. De monumentale cottagewoning van mevrouw Kruissink-Van der Molen heeft onlangs een nieuw dak gekregen. Is dat geen gedoe, als je dak eraf gaat? ‘Je merkt er eigenlijk helemaal niets van. Je hebt natuurlijk een beetje rotzooi, maar dat heb je bij elke verbouwing. Daar moet je niet moeilijk over doen, vind ik. Bovendien hebben de werklieden alles weer heel netjes opgeruimd. Ze zijn in totaal drieënhalve week bezig geweest. Vivare heeft ons heel goed ingelicht over de operatie. We wisten wanneer ze kwamen, hoe lang het ongeveer zou duren enzovoorts. En de uitvoering van de werkzaamheden kon eigenlijk niet beter. Kom maar eens kijken hoe mooi het is geworden!’ Mooi en milieubewust De oude rieten daken zijn ‘open kappen’. Het riet is daarbij op latten aangebracht. Een open kap laat veel wind door. De nieuwe kappen zijn gesloten. John Veld: ‘Zo’n nieuwe rietlaag ziet er niet alleen heel mooi uit, we halen er ook een hogere isolatiewaarde mee!’ In totaal vervangt Vivare 47 rieten daken in Heveadorp. John Veld: ‘Rietdekken is vrij arbeidsintensief en specialistisch werk. Maar het resultaat ziet er altijd geweldig uit.’ Als je een rieten dak niet onderhoudt, wordt het na een jaar of twee weer grijs. ‘Daarom gaan we nu preventief periodiek onderhoud uitvoeren’, vertelt John Veld. ‘De rietdekker komt om de zoveel tijd mos en alg verwijderen, want dat zijn grote boosdoeners.’

Het riet wordt

laag voor laag aangebracht

8

Vivare

Schrijft

‘Het is niet alleen mooi,

de isolatiewaarde wordt ook verhoogd’

vakwerk’

Vivare

Schrijft

9

Vivaria Vivaria Vivaria Blijf vocht de baas Uw dagelijkse bezigheden brengen enkele liters vocht in huis. Heel normaal. Maar te veel vocht in huis kan schimmelplekken, bladderende verf, pissebedden en zilvervisjes veroorzaken met alle gezondheidsklachten van dien. Daarbij is het nog duur ook. Verwarmen van een vochtige ruimte kost namelijk veel energie. Door goed te ventileren blijft u vocht de baas.

Badkamertips:

• Ventileer tijdens en na het douchen/baden. • Als u klaar bent met douchen/baden, verwijder dan met een raamwisser het water van vloer, wanden en douchedeur. Dat scheelt één à twee liter vocht in huis. • Zet na een bad of douche nog minstens een half uur een raam open of de ventilator aan. Lekker fris. Zie ook de ‘Ventilatiewijzer’ van Vivare. Deze is gratis verkrijgbaar bij alle Vivarevestigingen. U kunt het ook downloaden via www.vivare.nl.

10

Vivare

Schrijft

Dienstverlening staat voorop

KWH is een meetinstrument die de kwaliteit van de dienstverlening bij corporaties onderzoekt. De naam staat voor Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector. Vanaf 2002 heeft Vivare met de stichting KWH gewerkt aan haar kwaliteitsniveau. Jarenlang is via vragenlijsten aan groepen huurders gevraagd hun meningen te geven over de dienstverlening van Vivare. Over de afgelopen jaren en ook dit jaar opnieuw, hebben wij hiervoor gemiddeld een 7.7 gekregen.

Nu het niveau van meten stabiel is, stopt Vivare met het KWH. Vivare wil een volgende stap zetten en gaan werken aan een eigen normering. Ook hierin blijven wij de kwaliteit van onze dienstverlening voorop stellen. De komende tijd willen we daarom nieuwe onderzoeksmethodes inzetten. Uw mening blijft voor ons belangrijk en wij zullen dan ook in de toekomst mogelijk een beroep op u doen.

Vivare verbiedt hennepkweek en hennephandel in haar woningen

Het komt regelmatig voor: hennepkwekerijen in slaapkamers en schuurtjes. Deze activiteiten en ook het verwerken of verkopen van soft- en harddrugs is verboden en een ernstige overtreding van het huurreglement. Wanneer Vivare een kwekerij in één van haar woningen aantreft, ondernemen wij direct juridische stappen om de huurovereenkomst met de bewoner te ontbinden. Vivare is en blijft tegen hennepkweek, verwerking en verkoop van drugs in haar woningen. Behalve dat het een strafbaar feit is, kijkt Vivare naar de overlast die het met zich meebrengt. Een hennepkwekerij veroorzaakt stankoverlast voor omwonenden. Doordat er vaak illegaal stroom wordt afgetapt is er brandgevaar door kortsluiting. Ook wateroverlast en vochtproblemen in de woning komen voor. Daarnaast

creëert verkoop vaak een aanloop bij de woning. Hiermee ontstaat er voor de omwonenden direct een gevoel van onveiligheid. Vivare wil dat mensen prettig en veilig kunnen wonen. Wij zullen altijd tegen dergelijk strafbaar gedrag optreden. Bovendien bedraagt de gemiddelde schade aan een woning na hennepkweek ongeveer € 10.000,-. Vivare verhaalt deze schade altijd op de huurder.

Vivare Luistert

‘Nu wij zelf de kleur hebben

gekozen, voelt het nog meer als óns huis’

In Duiven kiezen huurders de kleur

Een straat met koopwoningen ziet er vaak anders uit dan een straat met enkel huurwoningen. Belangrijk verschil? De kleur van het schilderwerk. ‘Bij koopwoningen bepalen de bewoners zelf de kleur, terwijl onze huurwoningen er vaak allemaal hetzelfde uitzien. We willen meer variatie in de wijk’, zegt woonconsulent Jette Vis. Dat gebeurt nu in Duiven, waar 106 huurders individueel een keuze mochten maken voor de kleur van het buitenschilderwerk. De familie Jansen woont al bijna dertig jaar aan de Lindelaan in Duiven. Ze waren verrast door de brief van Vivare. Louise: ‘Ik zei meteen tegen mijn man: Oh, we mogen zelf de kleur kiezen! Daar keken we van op, we hadden er niet eerder iets over te zeggen gehad. Ik vind het heel leuk dat we nu kunnen kiezen.’ Een eigen tintje Vader, moeder en dochter maakten onafhankelijk van elkaar een eerste keuze. ‘We kozen allemaal voor geel’, vertelt Louise. ‘De buren hebben een andere kleur gekozen, we hebben niet met elkaar overlegd. Nu wij zelf de kleur hebben gekozen, voelt het

nog meer als óns huis.’ Theo vult aan: ‘Het wordt meer van jezelf. We geven een eigen tintje aan de buitenkant, niet alleen binnenshuis. Ik ben benieuwd hoe onze straat eruit gaat zien. Het zal wel fleurig worden.’ Kakofonie aan kleuren? Om een kakofonie aan kleuren te voorkomen, is de keuze beperkt tot rood, geel en antraciet. ‘Deze kleuren passen bij elkaar’, licht Jette Vis van Vivare toe. ‘Mensen mochten de kleur kiezen van de draaiende delen. De kozijnen worden standaard gebroken wit en de gevelplaten antraciet. Twee keer is gekozen voor de oude kleuren, dat kon ook. Van de nieuwe kleu-

ren zijn rood en antraciet het meest populair. We zien nu dat sommige buren hebben overlegd en andere niet. Soms kiest een heel blok voor dezelfde kleuren, of om en om.’ Positief Vivare heeft veel positieve reacties gekregen van de huurders. ‘En hoewel we het resultaat nog moeten afwachten, zijn ook wij erg positief!’, aldus Jette Vis. Dat geldt ook voor de schilders. Opzichter Leo Bade: ‘We hoorden geregeld dat mensen liever iets anders wilden. Omdat ze geen inspraak hadden gehad in de kleurkeuze of tot de democratische minderheid behoorden. Dat is nu niet meer. Organisatorisch is het natuurlijk wel iets ingewikkelder. We moeten in de gaten houden welke kleur op welk huis moet. Eerst had een schilder één kleur bij zich, nu drie. Maar dat komt allemaal goed.’ De familie Jansen laat trots zien hoe mooi de eerste huizen zijn geworden

Vivare

Schrijft

11

Vivare pakt aan

Vivare steekt de hand ‘Vivare pakt aan’. Dat is de titel van de visie, missie en strategie van Vivare. Wij willen dat u prettig woont. In goede woningen, in wijken die schoon, heel en veilig zijn. Om dat voor elkaar te krijgen steken we onze handen uit de mouwen. Elke dag opnieuw. Wat doen we dan zoal? Hieronder leest u een aantal voorbeelden.

Het anders zo rustige binnenplaatsje achter acht seniorenwoningen aan de Prinses Irenestraat in Elst bruiste in september van creativiteit. Achttien medewerk(st)ers van de vestiging Elst deden, bij wijze van teamuitje, mee aan een workshop ‘mozaïeken maken’. Het doel: vier bloemmozaïeken. Drie voor de kale binnenplaats en eentje voor de voorgevel. De bewoners reageerden heel enthousiast op het initiatief. ‘Geweldig dat ze dit voor ons gedaan hebben.’

Kaal Het binnenplaatsje oogde inderdaad wat kaal. Vanaf de bouw in 1991 stonden er bomen. Op verzoek van de bewoners heeft Vivare die onlangs weggehaald. Het bladafval kon nergens heen en waaide steeds de lift in. Mevrouw Mooij, een van de bewoners, ruimde de troep tot voor kort steeds op. ‘Maar dat red ik niet meer’, zegt ze. ‘En de andere bewoners kunnen het ook niet.’ In plaats van de bomen plaatste Vivare twee houten bankjes. ‘Dat is goed voor het onderlinge contact’, vindt mevrouw Mooij. ‘Je gaat toch eerder even zitten en praat dan wat met elkaar, nietwaar?’ Om de binnenplaats op te fleuren, ontstond het idee van bloemmozaïeken aan de muren. Crea-Bea En dat was aanpakken! Mensen van Vivare gunden zich tijdens het werk nauwelijks de tijd om tussendoor iets te eten of te drinken. Eén voor één kwamen de bewoners kijken. ‘Wat geweldig dat ze dat voor ons over hebben, hè’, glundert mevrouw Mooij. ‘Wat worden ze mooi, vindt u niet buurvrouw? Ik wist niet eens dat er zoveel mensen bij Vivare werkten, leuk om ze eens te ontmoeten.’ De platen watervaste multiplex veranderen gestaag in uiterst kleurrijke creaties. ‘Helemaal crea-bea, uit de losse pols,’ zegt een Vivare-medewerkster trots. ‘Nooit geweten dat we zó creatief konden zijn!’ De binnenplaats zag er na een dag ploeteren, knippen en plakken een stuk fleuriger uit. ‘En we wonen hier toch al zo prachtig’, aldus mevrouw Mooij. ‘Ik ga hier nooit meer weg.’ Elst Knippen, plakken, klaar!

12

Vivare

Schrijft

‘Het was wel een hele bijzondere en inspirerende persooneelsdag’

en uit de mouwen… Op het terrein van de Gelderse Roos, een organisatie voor mensen met psychische problemen, staan vier monumenten. Die konden wel wat monumentenzorg gebruiken. Op hun personeelsdag maakte het team Vivare Renkum, samen met bewoners van de Gelderse Roos, de monumenten schoon. ‘We kunnen wel met zijn allen op de hei gaan zitten praten, maar we gaan liever aan de slag!’

Op 6 oktober is het team van Vivare Renkum de hele dag in de weer geweest met zeepsop en algendoder. Teamleider Gerda Sengers: ‘Ook hebben we planten en grind uit de rondomliggende tuintjes gehaald. Het ligt er allemaal weer mooi bij.’ Waardevol Het was vooraf moeilijk in te schatten hoe de dag zou uitpakken en of de cliënten van de Gelderse Roos het vol zouden houden. ‘Maar uiteindelijk is het een hele bijzondere personeelsdag geworden’, vertelt Gerda Sengers. ‘Het is sowieso fijn om met zijn allen buiten bezig te zijn. En samenwerken met cliënten van de Gelderse Roos was een hele bijzondere ervaring. Ook wij hebben op kantoor wel eens te maken met psychiatrische patiënten. Aan de balie bijvoorbeeld. Dat is niet altijd even makkelijk. Maar als je je meer verdiept en inleeft in de ander, merk je meteen dat het beter gaat.’ Aan het eind van de dag hebben we samen nog wat gedronken en gegeten in het restaurant van de Gelderse Roos. Daar buitelden de nieuwe ideeën over tafel. Misschien gaan we de monumenten wel adopteren. Dan krijgt het project dus nog een vervolg. Het was echt een inspirerende dag. Voor ons hele team!’

Renkum Schoonmaak monumenten Gelderse Roos

Vivare

Schrijft

13

Vivare pakt aan

Velp Soosruimte flat Nijenstede krijgt facelift ‘Dat is iets voor onze soos!’ moeten Ben en Cora Jansen gedacht hebben, toen ze naar het programma Gelderland Helpt van TV Gelderland keken. In dat programma helpen Gelderlanders elkaar om dingen voor elkaar te krijgen. Het echtpaar belde meteen en TV Gelderland kwam naar Nijenstede! Zo begon de opknapbeurt van de soos, met de hulp van onder andere aannemers, de bakker, Albert Heijn én Vivare. Harm Swiers, lid van de sooscommissie, vertelt er meer over. ‘Het loopt fantastisch!’ De soosruimte in de flat Nijenstede kon wel een likje verf gebruiken. Harm Swiers: ‘De meeste senioren in de flat Nijenstede zijn lid van de soos. We komen hier vaak samen. Eén keer in de maand organiseren we een bingo. En we drinken hier vaak koffie en thee. We doen spelletjes, maken puzzels of komen gewoon een beetje klessebessen. En op oudejaarsavond gaan we oliebollen bakken. Iedereen mag meedoen. Maar met de jaren is de soos wel verouderd. De opknapbeurt kwam dan ook als geroepen!’ Veel handen maken licht werk Het programma Gelderland Helpt bracht de opknapbeurt in een stroomversnelling. Op 17 oktober was het dan zover: de start van de facelift. Harm Swiers: ‘We kregen heel veel hulp van bedrijven uit de regio Velp. Pro deo! Aannemer Bumé zorgde dat de ruimte opnieuw geschilderd werd. De grote bloembakken hebben plaatsgemaakt voor nieuwe boekenkasten. Vijf medewerkers van Vivare hebben de oude vloer-

bedekking verwijderd. Vivare plaatst een nieuw aanrecht, nieuwe keukenkastjes en komt een nieuwe vloerbedekking leggen!’ Maar dat is nog niet alles. ‘De bakker kwam met een hele grote taart aan. AH bracht broodjes en koeken. Geweldig toch? Er hielpen ook heel veel vrijwilligers mee. En het is ook ongelooflijk hoeveel werk onze huismeesters verzetten. Als het dadelijk allemaal klaar is, moet je eens kijken wat een prachtige ruimte het is geworden!’ TV Gelderland maakte een reportage over de opknapbeurt in de soos van Nijenstede dat op 12 december werd uitgezonden in het programma Gelderland Helpt!

Onder toeziend oog van de bewoners werd de soos mooi opgeknapt

14

Vivare

Schrijft

Duiven Groente- en fruitmarkt op het Eilandplein Op 25 september organiseerde Vivare een biologische groenteen fruitmarkt op het Eilandplein in Duiven. Medewerkers van Vivare bemanden de kramen en vierden samen met bewoners de nazomer. Het doel? Bewoners met elkaar in contact brengen. Om elkaar beter te leren kennen en te praten over de buurt. Een van de bezoekers was mevrouw Fenna Baarslag. ’Het onderlinge contact is hier sterk verbeterd.’ Mevrouw Baarslag woont nu zo’n zes jaar op het Eilandplein. ‘Ik woon hier naar volle tevredenheid’, vertelt ze. ‘Als ik in mijn huiskamer zit, kijk ik uit op een paar prachtige bomen. Het is net of ik in een bos zit. Verder is het hier heerlijk rustig, terwijl ik alle voorzieningen binnen handbereik heb. De winkels zitten om de hoek, de bushalte is heel dichtbij en je kunt ook gemakkelijk naar het treinstation. Ik heb goed contact met mijn medebewoners. Dat komt doordat ik vrij gemakkelijk een praatje maak. Kijk, er zijn wel wat kleine ergernissen, maar die heb je altijd. Het gaat erom dat je elkaar daarop aanspreekt. Want alleen dan kun je ze oplossen.’

Donkere dagen in december Mevrouw Baarslag vervolgt: ‘Daarom was die markt zo’n goed idee. Dankzij de markt hebben we elkaar beter leren kennen. Ik zie dat mijn buurtgenoten nu ook meer contact hebben. Ook zijn er tijdens de markt een paar goede ideeën ontstaan. Bijvoorbeeld over de donkere dagen in december. Er zijn best veel mensen die hier alleen wonen. Daarom gaan we iets organiseren rond kerst en de jaarwisseling. Samen eten bijvoorbeeld. Hoe we het precies gaan doen, weten we nog niet. Maar ik vind het een goed initiatief en ik ga er werk van maken.’

Onder het genot van exotische hapjes ontmoeten de buren van het eilandplein elkaar.

Vivare

Schrijft

15

Het is weer tijd voor het grootste

Vivare Actie

evenement van de Liemers

Met korting schaatsen op Duivense De Duivense Kerstmarkt, met onder andere de schaatsbaan en kerstbomenverkoop, trekken jaarlijks samen rond 50.000 mensen naar het Duivense centrum. Het is daarmee het grootste evenement van de Liemers, zegt Rob Vissers, voorzitter van de Duivense Kerstmarktcommissie en lid van de Rotaryclub waaruit het evenement is ontstaan. De kerstmarkt zelf en de kerstbomenverkoop zijn net achter de rug, maar de schaatsbaan blijft tot 3 januari staan. En van Vivare krijgt u 50% korting als u de bon op deze pagina meeneemt als u de ijzers onderbindt! Er is veel te doen voor de schaatsliefhebber. Schaatsen kunnen worden geslepen, er is muziek en wat je niet bij iedere schaatsbaan ziet: de baan is overdekt. Maar de schaatsbaan is vooral aantrekkelijk vanwege het formaat. 30 bij 25 meter meet de ijsvloer. Vanuit de hele Liemers en vanuit Arnhem komen ze er schaatsen.

Mooi moment Net naast de ijsbaan kan even worden uitgerust in het restaurant van de baan. Van daaruit is door een glaswand te zien wat er op de baan gebeurt. En er is een aparte baan voor kinderen waar ze aan het handje of achter een stoel kunnen leren schaatsen. Dat is nodig ook. ‘Want behalve vorig

BON

BON

BON

BON BON BON BON BON

50% korting bij de schaatsbaan Duivense Kerstmarkt

Naam Adres

Plaats

16

Vivare

Schrijft

BON

Ja, ik maak graag gebruik van deze actie van Vivare.

BON

BON

Tegen inlevering van deze bon ontvangt u van Vivare 50% korting op een uur schaatsen op de Duivense Kerstmarkt. U betaalt dan nog slechts €1,50 en €2,50 als u er schaatsen bij huurt. De schaatsbaan is open tot 3 januari 2010. De korting geldt voor maximaal 5 personen per bon.

Vivare Actie

Kerstmarkt Gymnastiek voor uw hoofd jaar, hadden we jarenlang geen natuurijs in Nederland. Ik denk dat heel wat kinderen daarom in Duiven hebben leren schaatsen of dat ze hier in ieder geval hun schaatskunst hebben kunnen oefenen’, zegt Vissers. Het hele evenement bij de Remigiuskerk is inmiddels een groot bedrijf. Met tachtig vrijwilligers en vele sponsors, waaronder Vivare, wordt er ieder jaar weer een waar feest neergezet voor al die bezoekers. De kringloopwinkel uit Westervoort zorgt voor de inrichting van het restaurant. Dat gebeurt in vintagestijl met de mode van vroeger. Daarmee krijgt het restaurant een warme huiselijke inrichting. Het is een periode van hard werken maar dat is ook leuk, zegt Vissers. ‘Mijn mooiste moment is als alles loopt, ik in een hoekje zit en al die kinderen zie schaatsen en lol hebben’. Kerstpakket Het doel van de kerstmarkt is geld in te zamelen voor kerstpakketten voor de minima. ‘We zijn er mee begonnen vanuit de Rotaryclub omdat we wat wilden doen voor de samenleving. Later is de Lionsclub ook mee gaan doen. De opbrengst van het hele evenement, (ijsbaan, kerstmarkt en kerstbomenverkoop) gaat naar de minima die uiteraard ook van harte welkom zijn. Ruim 360 mensen uit Westervoort, Duiven, Zevenaar en Rijnwaarden krijgen ieder jaar via ons een royaal gevuld kerstpakket en een kerstboom. En dat wordt op prijs gesteld, want vrijwel iedereen die wordt uitgenodigd, haalt het ook af. Dus ik hoop dat iedereen komt schaatsen!’ Meer weten? Kijk op www.kerstmarktduiven.nl.

Puzzelaars kunnen zich weer naar hartelust uitleven op de puzzels van Vivare. Naast het kruiswoordraadsel dagen we u graag uit voor Sudoku. Zoek de oplossingen en de redactie van Vivare Schrijft verrast de winnaars met een cadeaubon.

Schrijf uw oplossing voor één van de puzzels op een briefkaart en stuur die vóór 1 februari 2010 naar Vivare, t.a.v. Conny Mulder, Postbus 5265, 6802 EG in Arnhem. Mailen mag ook; [email protected]. Vergeet niet uw naam en adres te vermelden! De winnaars van de vorige keer zijn: L. Reumer uit Arnhem C. Schijffelen uit Dieren A. Lit uit Westervoort A.H.G. Jansen uit Doorwerth J. Cornelissen uit Elst

Welk woord komt er in het balkje?

HORIZONTAAL: 1 geelachtige delfstof; 6 kiplekker; 12 gelijk; 14 drank; 16 aan het slot; 18 vogelproduct; 19 eikenschors; 21 Centraal Station; 22 uitgeteld; 23 onderhemd; 26 morgen; 29 zangstuk; 30 kookgerei; 32 meer in Canada; 33 de onbekende; 34 klaar; 36 veerkracht; 37 gram; 38 kilogram; 39 oeververbinding; 41 plaats in Italië; 43 bolgewas; 44 vraagstuk; 45 militair; 47 wig; 49 vogelverblijf; 52 rund; 54 rivier in Friesland; 55 rivier in Zwitserland; 57 geheel de uwe; 58 milliliter; 59 Engelse collegeplaats; 61 plaats in Drenthe; 63 lichte bedwelming; 65 Chinees gerecht; 67 klepperen; 69 emeritus; 70 rivier in Noord-Brabant; 71 plaats in Zuid-Amerika; 73 selderij; 74 schoolonderzoek; 75 keer; 77 toiletgerei; 79 hulpwerkwoord; 80 afdingen. VERTICAAL: 2 persoonlijk vnw.; 3 houtboor; 4 omkoopbaar; 5 voegwoord; 7 laagwater; 8 wederkerend vnw.; 9 ‘visgerecht’; 10 nummer; 11 banaan; 13 neon; 15 wijnlokaal; 17 korrelsneeuw; 19 gast; 20 lekkernij; 22 buiging; 24 nikkel; 25 maanstand; 27 centiliter; 28 daar; 31 strekking; 35 razernij; 37 vestje; 39 steengruis; 40 bitter vocht; 41 schrijfgerei; 42 zangstem; 46 tasten; 48 ooit; 50 lijnen maken; 51 bijwoord; 53 sprakeloos; 55 rivier in Duitsland; 56 wreed heerser; 58 zangvogeltje; 60 uitroep; 61 luiaard; 62 achter; 64 oosterlengte; 66 mast; 68 fijn; 72 persoonlijk vnw.; 75 Griekse letter; 76 Frans lidwoord; 77 aldus; 78 bijvoorbeeld. Vivare

Schrijft

17

Vivare

leeft

Over leuk wonen in je eigen buurt

Jongeren maken plannen voor kijk- en doeroute De Doorkijk

De leerlingen fotograferen hun eigen werkstuk op de locatie waar hun idee moet komen.

De Doorkijk, het pad voor wandelaars en fietsers van het centrum van Duiven via Droo-Zuid naar het station, moet straks een echte ontmoetingsplek worden voor iedereen. Daarom kregen leerlingen van De Wiekslag, de Remigiusschool en het Candea College van Vivare en de gemeente Duiven de vraag: maak een plan om het pad aantrekkelijker te maken. Straks is het kijk- en doeroute De Doorkijk. Want de openbare ruimte is van iedereen, vinden we! De kinderen werken er graag aan mee, want nu is het een saai pad, zegt Rémon Schellinghout van groep 8 van de Wiekslag. ‘Er is niks te doen.’ Hij en zijn collegaleerlingen kennen het pad, want als ze gaan gymmen komen ze er langs. Ook gaan veel leerlingen via het pad naar school. De klas van Rémon heeft samen met groep 7 allerlei plannen gemaakt, want het moet straks een plek worden die uitnodigt tot ontdekken en ontmoeten. Ze hebben uitgebreide maquettes gemaakt met complete kunstwerken van glij-installaties aan het water waarbij tegelijk wordt voorkomen dat de kinderen nat worden. De plannen zijn bedoeld om de leerlingen van het Candea verder te

18

Vivare

Schrijft

helpen bij het vormgeven van de kijk- en doeroute. Candea-leerlinge Sharone Brugman: ‘Wij maken weer plannen met de ideeën van de basisschoolleerlingen. Het is goed dat er wat gebeurt daar’, zegt ze. Vóór einde schooljaar klaar Welke plannen uiteindelijk haalbaar zijn, blijkt begin 2010, zegt Jeroen Lommen van de gemeente Duiven. ‘Ik heb al leuke plannen gezien. Zonder te zeggen dat dat het wordt: iets met een vlot bijvoorbeeld. Maar iets met een heuvel waardoor kinderen natuurlijk kunnen spelen, is ook leuk. Haalbaarheid hangt af van het budget dat we hebben, maar we hebben ook te maken met allerlei veilig-

heidseisen en andere bouwvoorschriften. We zetten alles op alles om het aan het einde van het schooljaar klaar te hebben.’ Judith Keuper van Vivare is superenthousiast over de inzet van de leerlingen. ‘Het mooie is dat de kinderen zelf de plannen maken. We willen graag iedereen betrekken bij de leefomgeving.’ Tentoonstelling Alle inwoners van Duiven kunnen de ideeën van de basisschoolleerlingen en de ontwerpen van de Candea-leerlingen bekijken. Van 8 januari tot 28 januari is de tentoonstelling met foto’s en maquettes in het gemeentehuis te zien. Na de tentoonstelling bekijken Vivare en de gemeente Duiven samen welke plannen worden uitgevoerd.

Vivare dichtbij huis in Arnhem Een donkerbruine reus midden in het groen

Midden in het groen en vlak bij station Presikhaaf prijkt sinds kort als een donkerbruine reus de nieuwe studententoren van Vivare. Het tien verdiepingen hoge gebouw in Blauwe Weide biedt onderdak aan 97 buitenlandse HAN-studenten. De strak vormgegeven woontoren is bekleed met verschillende gevelplaten. Opvallend zijn ook de verspringingen en de vele ramen. Voor de studenten telt natuurlijk vooral de binnenkant. En ook die is dik in orde. Door de verschillende formaten ramen, is elke kamer

uniek. Alle studenten hebben een eigen wc, douche en keukentje. Studeren tussen de bomen Ian Cockerill, afkomstig uit het Britse Leeds, volgde de eerste twee jaar van zijn studie aan de hogeschool van Hull. Ook daar woonde hij niet slecht. ‘Maar dit is veel fraaier en relaxter dan een campus met duizend studenten. Het uitzicht is schitterend: ik zit tussen de bomen. De HAN ligt om de hoek en met de bus ben je zo in het centrum. Alleen de treinen

hoor je vrij goed, dat is wel jammer. En in de zomer hebben we veel genoten van het grote dakterras!’ Moderne architectuur Ook de Pools-Canadese Marta Jaworska is enthousiast. ‘Ik heb fantastische buren: iemand uit Peru en een Duitse student. We koken vaak samen.’ Marta, studente Finance and Control, had geen moderne architectuur verwacht. ‘Bij Europa denk ik altijd aan oude gebouwen... Maar ik ben dik tevreden hoor, op de iets te harde matrassen na dan’, zegt ze lachend. ‘Ook hebben we een fantastische huismeester: Hans helpt je altijd overal mee!’

Nieuwe scootmobielstalling Zilveren Kroon

Steeds meer senioren gebruiken een scootmobiel om mobiel te blijven en zo langer zelfstandig te kunnen blijven wonen. In de centrale hal van de seniorenflat aan de Kronenburgsingel vormden de scootmobiels echter een obstakel voor andere bewoners. Door de nieuwe stalling voor de scootmobiels is dat probleem nu opgelost!

De heer Hermsen is een trotse gebruiker van deze nieuwe stalling. Samen met zijn vrouw heeft hij hier ruim een jaar geleden een heerlijke stek gevonden. In de nieuwe stalling kan hij zijn scootmobiel een stuk makkelijker kwijt. ‘Er zijn zelfs nog vrije plekken voor toekomstige scootmobielgebruikers. En er is zelfs weer ruimte voor de kerstboom in de centrale hal! Wilt u meer informatie over de aanvraag van een scootmobiel? Neemt u dan contact op met het zorgloket van de Gemeente Arnhem via telefoonnummer 0900 - 1809. Vivare

Schrijft

19

Thuis geen internet?

www.vivare.nl

Op deze pagina vindt u de meest actuele informatie van Vivare. Goed om bij de hand te hebben als u ons nodig heeft. Bewaar daarom altijd de achterpagina van de laatste editie van Vivare Schrijft.

Vivare heeft vestigingen in Arnhem, Duiven, Elst, Renkum en Velp. In Arnhem zit ook de vestiging Bestuur & Staf. Vivare verhuurt, verkoopt, bouwt en beheert woningen in negentien plaatsen verdeeld over zeven gemeenten.

Later open op 4 januari 2010

Op maandag 4 januari is ons kantoor in Arnhem vanaf 10.00 uur open vanwege een gezamenlijk nieuwjaarsontbijt.

Nr. 4-2009

Vestiging Arnhem Velperbuitensingel 8, Arnhem Postbus 5270, 6802 EG Arnhem Handelsregister 09031467 Telefoon (026) 355 02 00 Fax (026) 355 02 99 [email protected] Voor spoedeisende meldingen zijn de meeste telefoonnummers 24 uur per dag bereikbaar. Reparatieverzoeken kunt u 24 uur per dag doorgeven via onze website www.vivare.nl. Bellen, schrijven of langskomen kan natuurlijk ook. Reparatieverzoeken (026) 355 02 00 Glasschade Voor deelnemers glasverzekering De Glaslijn 0800 - 020 72 07 Liftstoring Schindler 0900 - 7900 900 Verstopping riolering Voor deelnemers Gemakspakket/servicefonds Van der Velden Rioleringsbeheer (026) 321 53 16 CV-storing Kemkens Gasservice (0412) 63 05 55 Geiser-storing Huurgeiser Vivare: Kemkens Gasservice (0412) 63 05 55 Huurgeiser NUON (055) 533 03 56

Buurtbeheerders en huismeesters Eric Geurts (026) 355 02 00 Leeuwensteinplein, Pastoorstraat, Eusebiusbuitensingel, Utrechtsestraat Arnout Kemp (026) 355 02 00 Geitenkamp: spreekuur in Wijkwinkel Geitenkamp: woe 8.30 tot 10.00 uur Aalburgstraat: spreekuur di en do 15.00 tot 16.15 uur John Greve Diverse hoogbouwcomplexen Rijkerswoerd, Elderveld, Kronenburg en de Laar. Spreekuur: ma, woe 9.00 tot 9.30 uur en di, do en vrij 8.00 tot 8.30 uur Henk Tiecken (026) 321 83 60 Flats Gelderseplein Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur Hans Jansen (026) 355 02 00 Honigkamp, Zoomstraat en Tuinstede Spreekuur do 9.00 tot 10.00 uur Toon de Reus (026) 362 94 18 't Broek en Statenkwartier Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur; spreekuur in het Torentje di t/m do 13.30 tot 14.00 uur Henri Peters en Wim Bastein (026) 361 81 88 Presikhaaf 1 & 2 Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur Patrick Obdam en Wim Bastein (026) 361 93 43 Presikhaaf 3 en Over 't Lange Water Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur

Speciaal voor mensen die thuis geen computer of internetverbinding hebben, staat in iedere Vivarevestiging een woonzuil. Hier kunt u naast de website van Vivare alle aan wonen verwante internetsites bekijken.

Spoedstoringen tijdens feestdagen Vivare is tijdens de feestdagen gesloten. Voor spoedeisende meldingen kunt u natuurlijk gewoon bellen. Voor CVklachten, rioolverstoppingen, glasschade of liftstoringen kunt u rechtstreeks bellen naar de bedrijven die de klachten namens Vivare verhelpen. U vindt de nummers links op deze pagina. Het is niet de bedoeling dat u zelf een ander bedrijf inschakelt. Vivare vergoedt de rekening dan namelijk niet.

Onderhoud 2010 In deze uitgave vindt u geen overzicht van het onderhoud dat in het eerste kwartaal van start gaat. De planning van 2010 was bij het maken van dit blad nog niet bekend. Op onze website www.vivare.nl vindt u eind januari het volledige overzicht van onderhoud dat in 2010 op stapel staat. Geen internet? U kunt er natuurlijk ook even voor bellen. Alle werkzaamheden kondigen wij vooraf schriftelijk aan.

Nieuw! Telefonisch keuzemenu Als u naar Vivare belt krijgt u een telefonisch keuzemenu te horen. In de praktijk blijken veel mensen voor een rioolverstopping, een CV-klacht, glasschade of een liftstoring naar Vivare te bellen. Dat hoeft niet. U kunt deze klachten rechtstreeks melden bij de bedrijven die de klachten namens Vivare verhelpen. U vindt de nummers links op deze pagina. U krijgt deze nummers nu ook te horen als u naar Vivare belt. Het is niet de bedoeling dat u zelf een ander bedrijf inschakelt. Vivare vergoedt de rekening dan namelijk niet. De nummers voor De Glaslijn en rioolverstopping gelden alleen voor deelnemers van de glasverzekering, het servicefonds of het Gemakspakket. Voor andere huurders geldt dat zij zelf een bedrijf kunnen inschakelen. De kosten zijn in dat geval voor hen.