relatiemagazine nummer 8
omdenken op de werkvloer tegenslag hoort erbij
zet je brein in de juiste versnelling ben je klaar om voor jezelf te kiezen
Spar met iedereen die waardevol voor je is maar luister naar jezelf
K I E S V OO r J E Z E L F K I E S V OO R S UCZ E S 1
om die plek in te vullen en al snel dachten we aan Koenen en Co. Op 1 januari 2012 zijn we met ruim dertig personen samengegaan met Koenen en Co. Zo’n beslissing neem je weloverwogen en na veel gesprekken, maar het gevoel zat vanaf het eerste moment goed. De omvang en kracht van Koenen en Co, de betrouwbaarheid en degelijkheid gaven ons vertrouwen.
Belangrijke beslissingen Ik was 31 toen ik vanuit een vaste baan bij DSM overstapte naar Heuskes en Van der Heijde, toen nog RZN Accountants en Belastingadviseurs. Er was veel voor te zeggen om het niet te doen: ik had weinig tot geen fiscale kennis en mijn vaste baan was prima, maar ik deed het toch. Ik voelde diep van binnen dat ik het moest doen. De gesprekken met Paul Heuskes waren zó interessant, we hadden een enorme klik! De ontbrekende kennis spijkerde ik keihard bij op de zaterdagochtenden en in de praktijk.
Wat mij altijd helpt bij het nemen van beslissingen is te kijken naar de lange termijn. Op de korte termijn doet het soms pijn - verandering is altijd lastig - maar, als je weet dat het voor de langere termijn goed is, kun je die pijn een plek geven. Nu staan we bij Koenen en Co wederom voor keuzes. Medewerkers krijgen volgend jaar de keuze: ga je voor een meer specialistische functie of een meer generalis tische, commerciële rol? Een focus die belangrijk is om onze dienstverlening op het hoogste niveau te houden. En om individueel te kiezen voor het werk dat het beste bij je past! Bovendien is het een keuze die ons helpt de klant op nummer één te blijven zetten. En dat is dan weer een hele makkelijke keuze!
Drie jaar geleden stond ik weer voor een dergelijke keuze. Eén van de partners van Heukes en Van der Heijde zocht opvolging. We hadden niet zomaar iemand klaarstaan
Naam Pascal van der Heijde Werk Bedrijfskundig adviseur. Vormt samen met Lars Valkenberg (voorzitter) en
Wat doe je als je ergens niet uit komt? Dan praat ik met collega’s en met mijn vrouw. En ik maak een lijstje met plussen en minnen!
Nico van Knippenberg het bestuur van Koenen en Co
Kies je voor jezelf? Vaak onvoldoende. Ik kan moeilijk
Moeilijkste beslissing ooit? In een hele drukke periode
‘nee’ zeggen. Ik zie overal uitdagingen en kansen, en heb
in 2000 hebben we een tijdelijke klantenstop ingevoerd bij Heuskes en Van der Heijde, om kwaliteit en groei in evenwicht te houden. Ik wist dat het moest, maar het ging zó tegen m’n gevoel in Hoe neem jij beslissingen? Ik neem er de tijd voor. Kijk naar de verschillende elementen en de langere termijn. Maar als het goed voelt, kan ik ook snel beslissen
dan meteen zin om erin te duiken. Mijn kracht is denk ik dat ik goed kan relativeren. Ik schakel binnen een paar seconden van werk naar privé Wat is jouw suczestip? Ben wie je bent! Speel geen verstoppertje achter uiterlijkheden: daar wordt snel doorheen geprikt. Wees authentiek en besteed oprechte aandacht aan elkaar
‘Het gevoel zat vanaf het eerste moment goed’
Pascal van der Heijde T 043 321 90 80
Leuk dat u dit magazine leest! Even een moment voor jezelf. Voor verse inspiratie. U had ook kunnen kiezen voor het beantwoorden van uw mail, het bellen van uw moeder of het bijwerken van de administratie. Zo maak je de hele dag keuzes. Grote en kleine. Het is belangrijk dat je keuzes maakt die, met de belangen van anderen in gedachten, goed zijn voor jezelf. Zeker als het om grote beslissingen gaat.
INHOU Kies voor jezelf
Keuzes. Je maakt ze de hele dag. Grote en kleine. Welk besluit
is goed voor je bedrijf, je klant, je medewerkers, je gezin en niet te vergeten… voor jezelf? Soms is kiezen een complex gepuzzel.
Soms voel je diep van binnen heel goed wat de juiste beslissing
is. Hoe goed weet jij wat jij nodig hebt om succesvol te zijn? Hoe vastberaden volg je jouw koers?
Het klinkt misschien egoïstisch: kiezen voor jezelf. Toch is het een fundamentele voorwaarde voor suczes. En het is helemaal
niet zo onaardig als het klinkt, integendeel. Als je in de basis voor
jezelf kiest, in je werk, je relaties en je gezondheid, ben je tot veel meer in staat. Vanuit een basis die goed is voor jezelf, ben je een inspiratiebron voor anderen en kun je van grote betekenis zijn voor je omgeving. Kiezen voor jezelf is dus ook kiezen voor de ander. Daar gaan de verhalen in dit magazine over. Laat je inspireren en benut je keuzevrijheid!
10
26
Annette Herfkens
Stefan en edwin kouwenberg
schoonheid is er voor wie het wil zien
we denken in oplossingen
06 zet je brein in de juiste versnelling 10 ondernemende broers kijken in de spiegel 13 spar met iedereen die waardevol voor je is, maar luister naar jezelf 16 Klant en gezin: dankzij teamwork samen op nummer 1 18 omdenken op de werkvloer 22 het geheim van een goed huwelijk 25 Suczesdagen 2016: Meld je alvast aan 26 Het laatste woord: Beauty is in the eye of the beholder 4
13
LUUK BEENDERS het was een goede keuze
06
Toine Simons ben je klaar om voor jezelf te kiezen
16
Bart kranen kiezen voor ondernemerschap
18
Mark bok Tegenslag hoort erbij
22
accent adviseurs
al 10 jaar de juiste keuze
Zet je brein In
de juiste
versnelling
Zet de manier waarop je naar de wereld kijkt je in de juiste versnelling? Of trapt je brein continu op de rem? Voor jezelf kiezen, is ervoor kiezen je dag niet te laten beheersen door één vervelend moment. En groter geldt: als je controle krijgt over je gedachten, ben je tot bijna alles in staat. Toine Simons, trainer van ‘Doorbraak Denken’, weet hoe dat moet.
Naam Toine Simons Werk Trainer Moeilijkste beslissing ooit? Tegelijk de beste: om voor de tweede keer te trouwen en kinderen te krijgen Hoe neem jij beslissingen? Vrij snel en op mijn gevoel Wat doe je als je ergens niet uit komt? Elke beslissing is op dat moment de juiste beslissing. Maar als ik het echt niet weet, ga ik de natuur in Kies je voor jezelf? Ja, op die manier sta je veel zuiverder in je relatie met anderen Wat is jouw suczestip? Vertrouw liever, in plaats je leven te laten leiden door de angst om belazerd te worden. Ook wiskundig gezien is dat slim: je wordt wellicht drie keer in je leven belazerd; van wantrouwen en angst heb je iedere dag last. Je hele leven lang!
7
Zet irritatie om in realisme!
Niet de situatie, maar jouw oordeel over de situatie levert frustratie op
The art of thinking smart
Doe wat binnen jouw invloed ligt en laat de rest bij de ander
Geluk zit in je hoofd, niet in je hart
Gevoel is iets anders dan emotie
Ben je klaar om te kiezen voor jezelf?
Daar waar je struikelt, gloort de oplossing
Toine Simons heeft sinds 1988 zijn eigen trainings bureau Beerschot en Simons. Met zijn methode ‘Doorbraak Denken’ helpt hij bedrijven en particulieren om veranderingen teweeg te brengen. Toine is gespecialiseerd in persoonlijke ontwikkeling, cultuurverandering en sales en gelooft in de enorme capaciteit van mensen om snel verandering en verbetering te realiseren. Rottigheid bestaat We hebben het hier niet over levens bedreigende situaties, maar alledaagse sores. De collega die niet doet wat hij belooft. De partner die niet goed communiceert. Een trein die te laat komt. Een klant die zeurt. En de kliko die buiten had moeten staan. Allemaal heel onbeduidend als het erop aankomt, maar we zijn er toch maar razend druk mee met z’n allen. Onbewust kunnen onze gedachten over die situaties ons helemaal in beslag nemen. ‘Wat zou die collega nog meer nalaten?’ ‘Mijn vrouw vindt het niet belangrijk wat ik ervan vind.’ ‘Heb ik weer.’ ‘Het is nooit goed genoeg.’ ‘Ze komt nooit haar afspraken na…’ Allemaal irrationele, niet-handige gedachten die energie vréten.
Geitenbrein ‘Je onderbewuste reageert vanuit een rol die je door een combinatie van ervaringen en karakter op je hebt genomen,’ vertelt Toine Simons. ‘Er kan een niet-reële angst om te falen achter zitten, een bovenmatige behoefte aan erkenning of een negatief zelfbeeld. Belangrijk is dat je je op enig moment bewust wordt van je rol en besluit het anders te gaan doen. Daar bied ik met mijn ‘Doorbraak Denken’ een praktische oplossing voor. En die is eigenlijk heel eenvoudig. Je moet er alleen klaar voor zijn. Klaar om te zeggen: vanaf nu benut ik mijn mentale vermogen en loop ik niet iedere keer hetzelfde weggetje met mijn… geitenbrein. Een niet-wetenschappelijke naam voor je hoofd dat telkens terugvalt op dezelfde oude patronen.’ De hamvraag Ben je in staat zelf te bepalen welke weg je brein bewandelt? ‘Jazeker ben je daartoe in staat’, zegt Toine. ‘Dat begint bij het besef dat je actie onderneemt in zaken waarop je invloed hebt - en die je belangrijk vindt - en accepteert dat er dingen zijn waar je geen invloed op hebt. Je kunt de ander (je collega, partner, buurman) niet veranderen. Sterker nog, alleen hij of zij bepaalt wat hij doet. Ja, je maakt afspraken, maar hé, heb jij zin om de hele dag rechter te spelen? Om hem of haar te controleren? Waar je wél invloed op hebt, zijn je eigen gedachten en je eigen acties. Richt je energie simpelweg op je eigen acties en kies voor positieve gedachten. En laat de rest bij de ander liggen.’
Verander niet het gedrag, maar de bron van je denken
Anders kijken, anders denken, anders doen
‘Waar je wél invloed op hebt, zijn je eigen gedachten en je eigen acties’ www.toinesimons.nl
Heb je een geitenbrein of een effectief brein?
Klinkt eenvoudig en dat is het deels. Als je in staat bent irritatie om te zetten in realisme en de zaken van de ander ook echt bij de ander te laten liggen, ben je een heel eind. De moeilijkheid zit ‘m in het loslaten van oude patronen. En daar heeft Toine een methode voor met drie stoelen: in het midden zit je verlangen. Rechts van je zitten gevoelens zoals boosheid en frustratie. Die mogen er zijn. Uit ze! Maar op de linkerstoel beslis je - JIJ - dat je het anders gaat doen. Dat je ervoor kiest om hetgeen te doen waar jij invloed op hebt. Toine: ‘Het moment dat mensen besluiten op de linkerstoel te gaan zitten is echt een mijlpaal. Daar mogen ze pas op zitten als ze er echt klaar voor zijn. Klaar om onnodige ballast en rollen van zich af te gooien. Klaar om te kiezen voor zichzelf.’ Kliko-dilemma Wat gebeurt er nu met de kliko die je partner niet buiten had gezet op het moment dat je thuiskwam na een drukke dag, terwijl je zin had in een gezellige avond samen thuis? Toine: ‘Die zet je de volgende keer gewoon zelf buiten, of je accepteert dat hij vol is. Je denkt niet aan al die andere dingen die je partner niet doet. Ook verzin je niet dat de ander het niet belangrijk vindt, of niet van je houdt. De kliko is gewoon de kliko. Niet meer en niet minder. En je geniet van je avond.’ Toine verzorgde drie keer op rij een suczesworkshop tijdens de koenen en co suczesdagen op 17, 18 en 19 november 2015
Naam Stefan Kouwenberg (links) Werk Kouwenberg Infra Moeilijkste beslissing ooit? Nog niet
Naam Edwin Kouwenberg (rechts) Werk Kouwenberg Infra Moeilijkste beslissing ooit? Om me terug
meegemaakt. Ik twijfel niet vaak
te trekken als bestuurder van ons bedrijf
Hoe neem jij beslissingen? Vrij snel
Hoe neem jij beslissingen? Door er goed,
Wat doe je als je ergens niet uit komt? Dan ga ik ergens lunchen of autorijden zodat ik even rustig kan nadenken Kies je voor jezelf? Ik kies vanuit passie en die is heel sterk. Dan vergeet ik soms de rest wel eens. Inclusief mezelf… Wat is jouw suczestip? Werk vanuit je passie en denk in oplossingen
soms te veel, over na te denken. Wat doe je als je ergens niet uit komt? Dan praat ik
Ondernemende broers
kijken in de spiegel
met mensen om me heen. Zij kunnen een spiegel zijn Kies je voor jezelf? Dat probeer ik wel ja. Dat is uiteindelijk ook het beste voor de ander Wat is jouw suczestip? Realiseer waar jij gelukkig van wordt en leef ook vóór je 65e!
Stefan en edwin kouwenberg van kouwenberg infra: ‘We denken in oplossingen’ De broers Stefan en Edwin Kouwenberg richten in 2007 Kouwenberg Infra op, gespecialiseerd in open front boringen en sleufloze technieken, waarmee leidingen onder wegen en treinrails gelegd kunnen worden. Ze beginnen met één boormachine en kopen na een jaar al de tweede. Ze groeien explosief. Hun machines zijn geen dag ‘thuis’: zij zelf ook machine wil kopen die hun machinepark compleet maakt, realiseert Edwin zich dat dit niet is wat hij wil. Hij staat voor de moeilijkste beslissing van zijn leven.
10
www.kouwenberginfra.nl
niet veel. Als Stefan in 2014 een zesde, zeer kostbare,
11
www.blomix.com
12
Aanvullen Edwin is dol op alles wat met grond-, weg- en waterbouw te maken heeft. Is graag bezig met de inhoud: welke techniek past het beste bij de vraag van de klant? Welke innovaties zijn interessant? Stefan houdt zich bezig met de boringen, is degene die de boel aanstuurt en is tevens het commerciële gezicht van Kouwenberg Infra. De broers vullen elkaar dus perfect aan. In 2014 winnen ze de No-Dig Award voor het innovatief vervangen van een rioleringsstelsel in de gemeente Hoorn.
Next level ‘Onze kracht is dat we snel schakelen en dat we pas ophouden als het werk klaar is. Dat is voor velen een verademing tussen de grote bouwbedrijven’, vertelt Stefan. ‘We denken in oplossingen. De nieuwe aanwinst is voor mij een duidelijke stap: met deze machine erbij kunnen we nagenoeg alle boringen aan. Als we dit niet deden, zouden we doorkabbelen en uiteindelijk terugzakken in de markt, is mijn visie. Nú moeten we doorpakken.’
In de spiegel Ondertussen merkte Edwin dat hij door de groei van het bedrijf verder van de technische inhoud af kwam te staan. Waar hij juist zo van hield! Edwin: ‘Als bestuurder ben je over koepelend bezig, met de visie van het bedrijf, met strategische beslissingen. Ik merkte dat die zaken me te veel bezighielden, ik had onrust in mijn hoofd. Dus toen de vraag kwam om extra te investeren in die nieuwe machine, was dat voor mij een belangrijk moment om in de spiegel te kijken. Wilde ik hiermee doorgaan? Ja, met de inhoud zeker. Ik ga iedere dag met plezier naar mijn werk. Maar nee, de bestuurlijke verantwoordelijkheid, die werd me echt te veel.’
‘Het was de moeilijkste beslissing die ik ooit heb genomen’
Bart Kranen T 077 354 40 77
Moeilijk, maar nodig ‘Het was de moeilijkste beslissing die ik ooit heb genomen’, vervolgt Edwin. ‘Maar ergens van binnen voelde ik dat ik dit moest doen. Gelukkig reageerde Stefan heel begripvol. We zijn toen, met hulp van Koenen en Co, gaan onderzoeken of hij mijn aandelen kon overnemen.’ Stefan: ‘Ik was liever met z’n tweeën verder gegaan, maar ik zag ook wel dat het niet anders meer kon. Stress is niet goed voor een mens! Bart Kranen van Koenen en Co heeft de cijfers op een rij gezet en samen zijn we met banken gaan praten. Ook de onderhandelingen tussen Edwin en mij heeft Koenen en Co begeleid. Vakkundig en met het juiste gevoel. We zijn in goed overleg zakelijk uit elkaar gegaan. Dat is bij een familiebedrijf nog net wat belangrijker dan bij een regulier bedrijf!’ Winnaars Stefan: ‘Ik zal mijn sparringpartner wel missen hoor, hoewel ik hem nog steeds heel vaak zal raadplegen. Maar ik ga ook het voordeel benutten, namelijk om op mijn manier te ondernemen en om sneller te beslissen.’ Edwin: ‘Het was een hele moeilijke periode en het voelt nog heel onwennig, maar ik denk dat als Stefan lekker gas kan geven, ik met het materiaal en de techniek bezig kan zijn en wat vaker naar het sporten van mijn kinderen kan gaan kijken, en we elkaar op verjaardagen als beste vrienden kunnen treffen - dan zijn er alleen maar winnaars.’
KOENEN EN CO VOOR kouwenberg infra Werkzaam op de dimensies: Strategie - Management - Innovatie - Personeel - Financiën
Spar met iedereen die waardevol voor je is maar luister naar jezelf
Luuk BEENDERS van Blomix ‘het was een goede keuze’ Een jaar geleden werd Luuk Beenders ondernemer. Dat ging niet over één nacht ijs. De vraag was echter niet óf hij ging ondernemen, maar wanneer en waarin. Het werd Blomix te Brunssum, producent van blaas matrijzen voor de verpakkingsindustrie en technische industrie, van voeding tot chemie en gezondheidszorg. Luuk: ‘Ik kan hierin mijn twee grootste passies combineren: techniek en commercie. Dat voelt zo goed dat ik het bijna niet als werk ervaar.’
13
‘Daar wilden we energie in steken! En dan gaan we ver.’
Volgende stap Luuk werkte bijna acht jaar als internationaal manager sales en marketing bij Unisign in Panningen. Een goede baan met veel mogelijkheden, maar het kriebelde. Luuk: ‘Al bij het afstuderen op de HTS had ik een ondernemingsplan klaar. Toen heb ik geluisterd naar het advies van mijn omgeving, om eerst meer ervaring op te doen in diverse bedrijven. Nu was de tijd wél rijp voor een volgende stap. Hoe pak je dat aan? Zomaar een eigen machinefabriek opzetten is anno 2015 niet haalbaar. Simpelweg omdat er al veel van zijn en omdat er veel geld in omgaat. Ik ben op zoek gegaan naar bedrijven die te koop stonden, en die voldeden aan een aantal voor mij belangrijke kenmerken.’
Even stevig balen ‘Ik vond er een dichtbij huis, waar ik erg enthousiast van werd’, vertelt Luuk. ‘Na een stevig vooronderzoek en twee gesprekken, ging ik te biecht bij mijn schoonvader. Die is klant bij Koenen en Co en bracht me in contact met Jac van den Borst, zijn accountant. Samen hebben we de cijfers bekeken en gesprekken gevoerd. Ik had inmiddels allerlei plannen uitgewerkt en zag het helemaal zitten. Maar na een half jaar liep het op niets uit. Daar baalde ik stevig van. Maar ik begreep ook dat er een heleboel facetten zijn waarop je in zo’n traject geen invloed hebt. Die nuchterheid is belangrijk.’
Jac van den Borst T 077 354 40 77
Silvano Cergnul T 043 321 90 80
Voelsprieten Inmiddels had Jac ook zijn collega Silvano Cergnul, Corporate Finance adviseur bij het traject betrokken. Jac: ‘We zagen meteen dat we met een ondernemer in spé te maken hadden. Luuks inzicht in zowel de commercie, de techniek als de cijfers, gecombineerd met zijn doorzettingsvermogen en ambitie, gaven ons dat vertrouwen. Daar wilden we energie in steken! En dan gaan we ver.’ Silvano: ‘Dan zetten we onze voelsprieten uit. We komen op veel plaatsen. Zo liep ik medio 2013 bij Blomix binnen. Ik kwam eigenlijk voor een eerste kennismaking, maar al snel bleek dat de directeur met de gedachte speelde om te stoppen. En omdat het bedrijf goed aansluit bij de ambities die ik van Luuk kende, heb ik Luuk meteen gebeld.’ Lange adem Er volgden spannende maanden waarin veel met elkaar werd gesproken en onderhandeld. Luuk: ‘We zagen alle drie dat het een solide bedrijf is, met veel potentie. Maar de prijs was vrij hoog. Wat ook meespeelde was dat de twee eigenaren moeilijk afscheid konden nemen. Ze waren vergroeid met het bedrijf. Dat is logisch, en ook wel nobel dat ze zo trots waren. Maar, na bijna anderhalf jaar was mijn geduld op. Er volgde een laatste ‘erop-of-eronder-gesprek’. Heel mooi om te zien hoe Silvano en ik elkaar daarin aanvulden. We voelden hen aan de tand over resultaten en cijfers en maakten onze standpunten duidelijk. Het ging op scherp!’ Van de rem af Beide partijen deden water bij de wijn en er werd een oplossing gevonden. Na de intentieovereenkomst kwamen ze tot een definitief koopcontract. Luuk en Silvano klopten aan bij twee banken. Daarop volgde een uitgebreid boeken onderzoek. Jac controleerde het financiële en fiscale deel, Luuk de techniek, commercie en marketing. Luuk: ‘De cijfers klopten. Het was een goede deal en er was veel potentie. De bank was het met ons eens. Anderhalf jaar na de eerste kennismaking met Blomix was ik dan eindelijk de trotse eigenaar. Nu, weer een jaar later, kan ik zeggen dat het is zoals ik had gedroomd: uitdagend en spannend. En het geeft me veel voldoening. Ik ga iedere dag met plezier naar mijn werk. Mijn thuisfront kan dat beamen. Ze hebben de rem gezien die me in mijn vorige job tegenhield. Nu zien ze het plezier en de energie die ik weer voel. Dat neem je ook mee naar huis. Ik heb veel ideeën over de toekomst van Blomix. De ambitie is om binnen vijf jaar in omzet te verdubbelen. Zowel door meer omzet bij bestaande klanten, als door het vinden van nieuwe klanten. Én door innovatie: het eerste nieuwe product is al bedacht, ontwikkeld en verkocht!’
Naam Luuk Beenders Werk Directeur Blomix Moeilijkste beslissing ooit? Wat is Blomix mij waard? Niet de beslissing om te ondernemen, maar wel hoever wil ik daarin gaan? Hoe neem jij beslissingen? Weloverwogen. Ik analyseer de boel grondig en gun mezelf de tijd. Is het noodzakelijk, dan beslis ik direct Wat doe je als je ergens niet uit komt? Sparren met mensen die me wat waard zijn.
14
Kies je voor jezelf? Ja, met het belang
KOENEN EN CO VOOR blomix
Wat is jouw suczestip? doe waar je plezier
Werkzaam op de dimensies:
aan beleeft. Dan kom je ver! En: maximaliseer
Strategie - Management - Innovatie - Personeel - Financiën
je inzet voor dingen waarop je invloed hebt
van anderen in gedachten
15
K i
Bart Kranen is sinds 1 januari 2015 firmant van Koenen en Co. ‘Omdat ik het geweldig leuk vind om de lijnen mee uit te zetten en om echt iets te kunnen betekenen’, vertelt Bart. Ook zijn vrouw Joyce is ambitieus. Ze werkt als marketing en communicatieprofessional bij modezaak Jansen-Noy. Samen hebben ze drie kinderen: Juul (8), Sam (7) en Tijn (4). Joyce: ‘We dagen elkaar uit.’
‘Ik kies voor de klant, en dat gaat thuis door’
Natuurlijk steun ik hem ‘Dat hij in het bedrijf wilde stappen, was geen verrassing’, vertelt Joyce. ‘Toen ik hem 19 jaar geleden leerde kennen, wist ik al dat hij ambitieus was. Ik zie dat hij met veel passie doet waar hij goed in is, dus natuurlijk steun ik hem daarin. Maar ik heb wel even moeten slikken hoor. Ik heb communicatiewetenschap gestudeerd en ook ik heb veel ambities. Gezien de kinderen en de drukke agenda van Bart is een fulltime baan niet te doen. Maar parttime banen mét uitdaging liggen niet voor het oprapen. Gelukkig heb ik er nu een gevonden.’ Soms is het een heel gepuzzel: van hockeyclub naar voetbalveld en van zakelijk etentje naar klantbespreking. Bart: ‘Het is het waard. We doen allebei iets waar we onze ambities in kwijt kunnen. Maar zonder Joyce kreeg ik het niet gedraaid, dat is duidelijk.’
Partnertraject ‘Vier jaar geleden begon ik aan het partnertraject van Koenen en Co’, vertelt Bart. ‘Je wordt dan onderworpen aan assessments, tests, interviews en coaching. Ook presenteer je je plan voor Koenen en Co. Mijn plan gaat over hoe we de klant met stip op 1 kunnen blijven zetten. Daar is het mij allemaal om te doen. Ik kies voor mezelf door partner te worden - dat wil ik al heel lang - maar ik kies ook heel vaak voor de klant. En ja, dat gaat thuis door. Als je dat niet wilt, moet je geen ondernemer worden, vind ik. Joyce is daar heel flexibel in. We hebben wel een paar afspraken (liever geen telefoon onder het eten en liever niet te veel werk op vakantie) maar ik ben daar niet zo strikt in. Dankzij die klant kúnnen we op vakantie!’
We dagen elkaar uit, vertelt Joyce. ‘Al drie keer liepen we samen de Venloop.’ Bart: ‘De laatste keer was ik sneller.’ Joyce: ‘Haha, en wie die andere twee keer?’ Bart: ‘En we vullen elkaar aan. Ik kan me nog goed herinneren dat we na onze studie drie maanden op reis gingen door Zuidoost-Azië. Daar heb ik veel van geleerd. Joyce kon veel makkelijker loslaten dan ik. Sta je ineens een paar uur langs de kant van de weg op een bus te wachten. Je hebt er veel minder controle dan hier, en minder een doel. Die werkwijze zou hier niet handig zijn, maar ik denk er soms wel aan terug als ik zaken moet relativeren.’
s o
v o r u
Naam Bart Kranen Werk Accountant en sinds 1 januari 2015 firmant van Koenen en Co Moeilijkste beslissing ooit? Die moet nog komen
Het leukste gezinsmoment is ’s avonds even met z’n vijven op het grote bed van papa en mama. Samen de dag doornemen en een verhaaltje lezen. Bart: ‘En stoeien.’ Joyce: ‘Ja, en dan zijn de kids helemaal hieperdepieper! Duurt het weer een uur voor ze rustig kunnen slapen ;-)’
e
Hoe neem jij beslissingen? Ik twijfel niet lang Wat doe je als je ergens niet uit komt? Dan win ik advies in, en doe wat ik het beste vind!
S c
Kies je voor jezelf? Niet altijd. Vaak staat de klant op nr 1. Ik ga door het vuur als het moet. Dat hoort erbij als je voor het ondernemerschap kiest Wat is jouw suczestip? Doe wat je leuk vindt en focus daarop. Doe alles op gezinsfoto v.l.n.r. sam, joyce, juul, tijn en bart
met veel enthousiasme
z
E S
17
www.milieu-op-maat.com
www.maasgroep.nl
Omdenken op de werkvloer Maas groep werkt met veertig medewerkers vanuit dertig vestigingen verspreid over heel Nederland. Ook in België en Duitsland is het bedrijf actief. In de afgelopen 18 jaar hebben ze meer dan 3600 mensen aan een nieuwe baan geholpen bij zo’n 2400 werkgevers. Ook helpen ze steeds vaker mensen met het opstarten van een eigen bedrijf.
Mark Bok van Milieu op maat Tegenslag hoort erbij Wie zijn baan verliest, moet focussen op de kansen die zo’n situatie biedt, vindt Maas groep. Tegenslag hoort erbij. ‘Natuurlijk, het verlies van een arbeids plek doet pijn, maar ga het niet therapeutiseren!’, adviseert John Jehae, die samen met Elseline van den Assem en Hans van den Berg de directie voert van Maas groep. Die no-nonsense aanpak werkte ook voor Mark Bok die, geïnspireerd door het outplacementtraject, zijn eigen adviesbureau opzette.
‘Met de huidige wetgeving en snelle ontwikkelingen is een baan eigenlijk maar schijnzekerheid’
Geen vast hokje ‘Ik kreeg een outplacementtraject aangeboden en kwam begin 2014 in contact met Maas groep’, vervolgt Mark. ‘De gesprekken met de loopbaanadviseur waren verhelderend én confronterend! Het zette me enorm aan het denken. Ik solliciteerde me te pletter, maar dat leverde heel weinig op, en bovendien had ik totaal geen zin om in een vast hokje te zitten. Ik dacht aan ondernemen, maar dat leek me best eng. Na veel goede gesprekken met mijn vrouw, met John en met Bart Sniekers van Koenen en Co, heb ik mezelf 1,5 jaar de tijd gegeven om Milieu op Maat op te starten en op de kaart te zetten. En daar zijn we nu! Het gaat goed. Ik leer en groei nog iedere dag, maar ben super blij dat ik de stap heb gezet.’ Schijnzekerheid ‘De arbeidsmarkt is enorm in beweging,’ vertelt Elseline. ‘Flexibiliteit is het toverwoord. Een contract van een half jaar wordt tegenwoordig al gezien als duurzaam. Dat betekent dat je als werknemer heel bewust moet zijn van je eigen vaardigheden als een vorm van loonwaarde. En dat je daar waarde aan moet blijven toevoegen door zelfontwikkeling en vaardigheidstrainingen. Met de huidige wetgeving en snelle ontwikkelingen is een baan eigenlijk maar schijnzekerheid. Daarom is het goed wanneer je als werknemer meer eigenaar wordt van je eigen bijdrage op de arbeidsmarkt, in loondienst of niet.’ John: ‘Wij proberen die schijnzekerheid te ontmantelen en mensen terug te brengen bij hun interne drijfveren. Niet dat stukje zekerheid moet jou de weg wijzen, maar je passie. Treuren om een baan levert je niets op. Je moet gewoon aan de bak.’
Bart Sniekers T 0475 35 10 00
Na 25 jaar ‘Ik had er al vaker aan gedacht om voor mezelf te beginnen, maar vanuit een comfortabele werksituatie zet je de stap naar ondernemerschap niet gemakkelijk’, vertelt Mark. ‘Ik werkte als veiligheidskundige bij een glasfabriek in Maastricht. Toen ik er begon, was het een familiebedrijf. Maar het bleef groeien, en toen het werd overgenomen door een wereldconcern werden de mensen nummers. Er werd me niet alleen verteld wat ik moest doen, maar ook exact hoe en wanneer. Dat past totaal niet bij me. En ik paste ook niet meer bij het bedrijf, bleek. Eind 2013 verloor ik na 25 jaar mijn baan.’
Kies voor jezelf én voor de ander Het groeiend aantal zzp’ers bevestigt dit. Mark: ‘Het is mooi dat op die manier meer mensen kunnen doen wat écht bij hen past. Maar belangrijk voor zzp’ers vind ik: doe het niet alleen! Ja, je kiest voor jezelf door iets te gaan doen waar je heel goed in bent, maar blijf niet op je eilandje zitten. Laat je adviseren en werk samen. Het cijferwerk van Bart Sniekers gaf me enorm veel rust tijdens het maken van mijn keuzes. En ook nu geeft het direct inzicht in waar ik sta. Ook Bart’s kennis van internationale belastingen was heel waardevol.’ John: ‘Kiezen voor jezelf moet denk ik heel snel gevolgd worden door kiezen voor de ander. Delen is super belangrijk. Zeker in een driekoppige directie zoals wij die hebben, maar het geldt overal: als je zou blijven kiezen voor jezelf, bereik je samen niets. Kies voor jezelf vanuit het collectief!’ Het is balanceren en puzzelen, zaaien en oogsten Open minded zijn en toch gefocust. Voor jezelf kiezen en samenwerken. Hans: ‘Ik merkte dat ik in mijn werk te veel op me nam. Ik moest meer voor mezelf kiezen en duidelijk zijn in wat ik wel en niet doe. Toen ik dat deed, merkte ik meteen dat ook de rest van de organisatie in beweging kwam. Mijn keuze creëerde dus ook weer ruimte voor anderen. Wat dat betreft is kiezen voor jezelf óók kiezen voor de ander.’ Naam Mark Bok Werk Milieu op Maat (binnenkort: Bok-SHE, safety, health en environment) Moeilijkste beslissing ooit? De (schijn)zekerheid Hoe neem jij beslissingen? Ik denk er goed over na. Maar meestal
Koenen en Co voor Maas groep
volg ik, ook na veel denkwerk, toch mijn eerste ingeving of intuïtie
Werkzaam op de dimensies:
Wat doe je als je ergens niet uit komt? Dan praat ik met
Personeel - Processen - Financiën
van mijn vaste baan opgeven
mijn vrouw en met professionals om me heen. En als ik tot mezelf wil komen, ga ik schaatsen Kies je voor jezelf? Zeker, maar ik weet ook dat ik het niet ik vertrouwen in heb, zodat ik mij kan focussen op hetgeen waar
Koenen en Co voor Milieu op Maat
ik goed in ben, en waar ik plezier in heb
Werkzaam op de dimensies:
Wat is jouw suczestip? Denk niet dat je alles zelf kunt!
Strategie - Processen - Financiën
alleen kan. Ik verzamel andere professionals om me heen waar
v.l.n.r. Mark bok, elseline van den assem, john jehae en hans van den berg
21
van een goed
huwelijk
www.accentadviseurs.nl
Het geheim
Naam Accent adviseurs Werk adviesbureau op het gebied van ruimtelijke ontwikkeling, verkeer en civiele techniek Moeilijkste beslissing ooit? Het ontslag van een medewerker. Het komt gelukkig niet vaak voor, maar het is vervelend! Ook omdat we bij de aanname al heel zorgvuldig selecteren. Het gaat om mensen! Hoe nemen jullie beslissingen? Volgens een degelijke cyclus, op basis van inhoudelijke argumenten Wat doen jullie als je ergens niet uit komt? We blijven doorpraten op basis van argumenten. Als het nodig is, laten we het even rusten. Maar niet te lang! Individueel gaat iedereen graag sporten om de zaak eens op een rij te zetten. Ruud loopt bijvoorbeeld de Kennedymars, Paul klimt op zijn mountainbike Kiezen jullie voor jezelf? Ja, door Accent adviseurs te starten, hebben we voor onszelf gekozen. Dat is de basis. Als die goed is, volgt dat je ook weer voor anderen kunt kiezen en veel te geven hebt. Aan onze medewerkers en klanten bijvoorbeeld Wat is jullie suczestip? Verbeter jezelf en je bedrijf, iedere dag. En: gooi af en toe de benen op tafel!
v.l.n.r. Ruud van Dam, Alex van den Heijkant, Gert-Jan Willems, Roy Cornelissen en Paul van Eck
22
23
‘Het is de kunst elkaar voldoende bij alles te betrekken’
Tien jaar geleden kozen Roy, Paul, Alex, Gert-Jan en Ruud voor zichzelf. Maar ook voor elkaar! Ze startten Accent adviseurs: adviesbureau op het gebied van ruimtelijke ontwikkeling, verkeer en civiele techniek. ‘Omdat we het anders wilden doen. Beter voor de klant. En voor de klant achter de klant’, vertelt Roy. Samen vormen ze de vijfkoppige directie van het Eindhovense bedrijf dat met 14 adviseurs actief is in Brabant en Limburg. Hoe vormen de vijf kapiteins een goed huwelijk?
Tien jaar geleden ‘Het was de tijd dat het economisch minder goed ging’, vertelt Paul. ‘We hadden niet meer het juiste gevoel bij het adviesbureau waar we op dat moment werkten. Er waren twee mogelijkheden: blijven, en niet mopperen, of weggaan. Na heel wat avonden en zondagochtenden was Accent adviseurs geboren.’ Roy: ‘We hebben met z’n vijven een enorme drive om de opdrachtgever zowel inhoudelijk als procesmatig meerwaarde te bieden. We onderscheiden ons door omgevingsbewust te handelen en zijn pas tevreden als de opdrachtgever dat ook is. Het voelde als een jongensdroom die uitkwam: doen waar we goed in zijn en precies op de manier die bij ons past.’ Op een startersdag van de Kamer van Koophandel liepen we Marc Puts tegen het lijf, fiscalist van Koenen en Co’, vertelt Alex. ‘Na drie zinnen wisten we wat we aan hem hadden. Dat gaat om inhoud en deskundigheid maar ook om de menselijke klik. Marc heeft ons, samen met andere collega’s van Koenen en Co, geadviseerd over de rechtsvorm, de structuur en de contracten. Koenen en Co is al die tijd onze adviseur gebleven en Marc onze fiscalist. Naast fiscale zaken en het maken van onze jaarrekeningen verzorgt Koenen en Co ook de salarisadministratie en juridische ondersteuning.’ Roy: ‘Het mooie is dat ik Marc wel eens bel met bijvoorbeeld een fiscale vraag, en dan na een half uur ophang en concludeer dat hij me met veel meer ideeën heeft geholpen.’
Marc Puts T 0475 35 10 00
Gelijkwaardig ‘We hebben het aan de voorkant goed geregeld’, vertelt Ruud. ‘We zijn vijf gelijkwaardige partners, zowel in financiële zin als in verantwoordelijkheid. Dan hoef je nooit meer te discussiëren over geld. Ook hebben we afgesproken hoe we beslissingen nemen en over welke zaken we elkaar moeten raadplegen.’ Paul: ‘Het is de kunst elkaar voldoende bij alles te betrekken, zonder bureaucratisch te worden. Daarin is vertrouwen het sleutelwoord en ook het feit dat we pijnpunten niet uit de weg gaan. Zonder wrijving geen glans! Maar altijd met respect.’ In het begin vond iedereen overal wat van vertelt Roy. ‘Nu hebben we een duidelijke verdeling van aandachtsgebieden. Degene die verantwoordelijk is, maakt het beleid op dat terrein, schrijft het jaarplan en legt verantwoording af.’ Gert-Jan: ‘En we hebben een heldere overlegcyclus. Iedere twee weken hebben we directieoverleg, ieder kwartaal evalueren we waar we staan en sturen we bij. In november maken we een begroting en jaarplan en in januari blikken we terug op het achterliggende jaar.’ Ruud: ‘We hebben geleerd dat die tijd samen heel belangrijk is. Het is net een huwelijk: je moet blijven ‘levelen’ om elkaar te blijven begrijpen.’ Gert-Jan: ‘Naast de formele tijd samen hebben we ook ‘benen-op-tafel-sessies’. Die hebben tot doel… om soms ook even geen doel te hebben. Met open ogen dromen over de toekomst. Of gewoon een leuke avond. Enige discussie die we dan hebben, is wat we eten: Chinees of Italiaans, haha.’ De toekomst Roy: ‘De komende jaren zetten we in op een kwalitatieve groei van het bedrijf. Een groei in volume kan daar een logisch gevolg van zijn, maar dat is geen doel op zich. Aan ons als directie de taak om iedereen binnen de organisatie nog meer in hun kracht zetten.’
Koenen en Co voor Accent adviseurs Werkzaam op de dimensies: Management - Personeel - Processen - Financiën
24
t nu n u k U ren e v r e s e r alvast 2016! voor
UITNODIGING 15, 16 & 17 NOVEMBER 2016
W W W. S D16. N L
Dinsdag 15 november 2016, 18:00 uur De Maaspoort Venlo Woensdag 16 november 2016, 18:00 uur ECI Cultuurfabriek Roermond Donderdag 17 november 2016, 18:00 uur Hof van Gaia Kerkrade 25
colofon
Annette Herfkens
overleefde in
1992 als enige een vliegtuigcrash in Vietnam.
Beauty is in the eye of the beholder
tussen haar dode medepassagiers, onder wie haar
Hier in New York zeggen ze ‘beauty is in the eye of
verloofde. Ze overleefde door een stappenplan
the beholder’, wat zoiets betekent als ‘schoonheid is
te maken, de humor erin te houden en zichzelf
er voor wie het wil zien’ en dat geldt ook voor succes.
te dwingen naar de goede dingen te kijken. Na een
Zwaargewond wachtte ze acht dagen in de jungle,
Succes is een abstract begrip. Het is maar wie er naar
lange herstelperiode krabbelde ze overeind, ging
kijkt en waar je naar kijkt. Er zijn grote verschillen, zowel
weer aan het werk op Wallstreet en bouwde een
in waarneming als in perspectief. Ook in hoe een ander
succesvolle carrière op als beurshandelaar.
jouw succes beoordeelt en hoe je daar zelf tegenaan
Annette verzorgde op 19 november 2015 een lezing
kijkt. Vaak kijkt een ander naar een resultaat en ziet
tijdens de koenen en co suczesdagen
het als ‘gearriveerd’ terwijl je zelf eigenlijk nooit vindt dat je er bent. Succes is iets vloeiends, het is altijd in beweging. En dat is maar goed ook, want het gaat om de reis en niet om het einddoel. Het leven is een aaneenschakeling van successen en misstappen, je uiteindelijke succes is de optelsom daarvan. Toen ik na het vliegtuigongeluk acht dagen alleen moest overleven in de Vietnamese jungle tussen mijn dode medepassagiers, waaronder mijn verloofde, heb ik een stappenplan gemaakt. Met kleine, haalbare stappen. Als ik een stap had bereikt, feliciteerde en beloonde ik mezelf en ging weer door naar de volgende stap. Mijn uiteindelijke doel was te overleven. En dat is gelukt! Ik focuste op wat recht voor me lag en liet me niet afleiden. Ik liet geen ‘wat als’-scenario’s toe… Wat als er een slang of een tijger komt? Daar zou ik wel mee dealen als het zover kwam. Ik bleef bij wat echt was, in het hier en nu. Daardoor kon ik naar mijn instinct luisteren, het kleine stemmetje dat iedereen van binnen heeft. Dat stemmetje dat
VIERDE jaargang, nummer 8, NOVEMBER 2015 Het magazine ‘Veelzijdig’ is een uitgave voor relaties van Koenen en Co, totaaladviseur voor zakelijk Zuid-Nederland, en verschijnt twee keer per jaar Het magazine laat ondernemers aan het woord en verstrekt informatie waar u als relatie van Koenen en Co uw voordeel mee kunt doen Uitgever: Koenen en Co, Geerweg 3, 6135 KB Sittard T: +31 (0)46 420 35 50 F: +31 (0)46 452 72 54 E:
[email protected] I: www.koenenenco.nl Redactie en Copy: Koenen en Co en belicht tekst en fotografie, weert Concept: Koenen en Co, Exit Communicatie, Weert i.s.m. Ad Eight creatieve communicatie, Roermond Vormgeving en productie: Koenen en Co, Ad Eight creatieve communicatie, Roermond Fotografie: belicht tekst en fotografie, weert en Ermindo Armino Photography, Sittard Druk: Tonnaer, Kelpen-Oler Oplage: 5.000 exemplaren
verborgen ligt achter paniek, achter de ‘wat als’ -scenario’s. Ik was gewend naar dat stemmetje te luisteren. Zo overleefde ik ook Wallstreet. Dankzij dat stemmetje kon ik keuzes maken: waarover ik wel nadacht en waarover niet, wat ik wel zag en wat niet. Zo verlegde ik bewust mijn blik van de maden in de dode lichamen naar de schoonheid van de jungle. Het draaide die acht dagen om keuzes maken: over leven of niet overleven, huilen of niet huilen, volharden of opgeven en de wijsheid om het verschil te zien. Mijn geest bleek sterker dan mijn lichaam en mijn instinct weer sterker dan mijn geest. Volg dus je instinct, dat is de weg naar succes. Overwin de omstandig heden. Want de belangrijkste overwinning in het leven is de overwinning op jezelf.
26
Copyright Overname of vermenigvuldiging uit dit magazine is alleen toegestaan na voorafgaande, schriftelijke toestemming van Koenen en Co. Koenen en Co heeft aan de samenstelling de grootst mogelijke zorg besteed. De lezer dient er echter rekening mee te houden dat de regel- en wetgeving bijzonder gecompliceerd is en bovendien voortdurend aan verandering onderhevig is. Koenen en Co aanvaardt daarom geen aansprakelijk heid voor niet meer juiste informatie. Wilt u op basis van deze informatie actie ondernemen, dan is nader advies noodzakelijk. Voor een dergelijk advies kunt u een afspraak met ons maken op 046 420 35 50. Dit magazine is geproduceerd conform ISO 14001 Grafimedia Milieuzorg, certificaatnummer SCGM-MZ2010.02.01. Het papier voldoet aan het FSC-keurmerk en de folie is afbreekbaar. Adreswijzigingen of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan
[email protected]. wilt u op onze verzendlijst staan om in de toekomst het magazine te ontvangen? stuur dan uw gegevens naar
[email protected].
27
Jezelf
28
#KoenenenCo
Koenen en Co
group Koenen en Co en company Koenen en Co
www.koenenenco.nl
