Rozvoj služeb pro seniory v oblasti ICT v ČR. Mgr. Lenka Bočková Oddělení politiky sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí

Rozvoj služeb pro seniory v oblasti ICT v ČR

Mgr. Lenka Bočková

Oddělení politiky sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí

Obsah 1. 2. 3. 4. 5.

Strategické dokumenty Současné aktivity v ČR Vznik Usnesení č. 536 Plnění Usnesení č. 536 Sociální karta Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Národní program přípravy na stárnutí 2008 - 2012 Nejdůležitější strategický dokument v oblasti stárnutí: Potenciál pro využití služeb asist. života a ICT pro seniory v následujících prioritních oblastech: 1. 2. 3. 4.

Prostředí a komunita vstřícná ke stáří Zdraví a zdravé stárnutí Rodinná péče Participace a lidská práva

Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Regionální strategie pro implementaci Madridského mezinárodního akčního plánu pro problematiku stárnutí V oblasti služeb asist. života a ICT pro seniory jsou zdůrazněni následující oblasti: •Přizpůsobení trhu práce •Celoživotní učení a přizpůsobování vzdělávacích systémů •Osoby pečující o seniory


Tísňová péče Gesce: MPSV Zákon o sociálních službách č. 108/2006 Sb. Def.: „Terénní služba, kterou se poskytuje nepřetržitá

distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopnosti“

Finanční podpora TP ze SR: •Rok 2009 – 9 478 200 Kč •Rok 2010 – 11 230 000 Kč


Tísňová péče Cílem: Snížit zdravotní a sociální rizika starých nebo zdravotně postižených lidí, žijících v přirozeném sociálním prostředí Registr SS: 17 subjektů poskytující službu TP Největší poskytovatelé: •Život 90 (Praha, Hradec Králové, Jihlava, Kutná hora – cca 1 200 uživatelů) •Slezská Diakonie (Ostrava) Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Tísňová péče Důsledky nekoncepčnosti rozvoje TP: •Vysoké náklady na 1 klienta TP u zač. poskytovatelů •Neefektivně vynakládané finanční zdroje •Nízká úroveň spolehlivosti telekomunikačního spojení •Lokální nedostupnost služby •Pomalý přenos dat limitující prostředí pro vizuální komunikaci a biometrii


Vyhláška o přístupnosti (č. 64/2008) R. 2004 – MI: „Best Practice – Pravidla pro tvorbu přístupného webu“ R. 2007 – vznik nové verze pravidel respektující aktuální metodiku WCAG 2.0 a připomínky osob zdravotně postižených → základ vyhlášky Cíl vyhlášky: vytvořit předpoklady, aby hendikepovaní uživatelé internetu nebyli jakkoliv diskriminováni při získávání informací od orgánů veřejné správy Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Vyhláška o přístupnosti Oblasti zásad: 1.Obsah webových stránek musí být dostupný a čitelný 2.Práci s webovou stránkou řídí uživatel 3.Informace musí být srozumitelné a přehledné 4.Ovládání webových stránek musí být jasné a srozumitelné 5.Zdrojový kód musí být technicky způsobilý a strukturovaný 6.Prohlášení o přístupnosti webových stránek Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Zákon o elektronických komunikacích (č. 259/2010 Sb.) Praktická aplikace: Český telekomunikační úřad Dohled: MPO V oblasti ke zdravotně postiženým osobám: 1.Stanovuje rozsah univerzální služby, která zahrnuje i přístup zdravotně postižených osob k veřejně dostupné telefonní službě 2.Umožnění os. se zvláštními potřebami výběr zvláštních cen – vzniklé ztráty hradí stát 3.Zajišťuje rovnocenný přístup zdravotně postiženým osobám i ke službám tísňových volání


Strategie „Digitální Česko“ Gestor: MPO

Cíle státní politiky: redukovat „digitální propast“ v oblasti

přístupu k vysokorychlostnímu internetu mezi venkovskými sídly a městy:

Digitální propast: především geografické rozdíly × ale exist. I další determinanty: vzdělání, věk, výše příjmu, pohlaví

(Zpráva Evropské komise eInclusion revisited: The Local Dimension of the Information Society (2005))


Strategie „Digitální Česko“ • Národní koordinační skupina (zástupci MPSV, MF, MV, MK, MPO, ostatní org. státní správy, profesní asociace, regionů, apod.): • Koordinace cílů státní politiky • Pracovní fórum pro řešení dalších otázek spojených s využíváním elektronických komunikací • Vhodná platforma pro uplatňování požadavků zdravotně postižených a seniorů v oblasti elektronických komunikací

• Listopad 2011 – transformace na poradní orgán vlády Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Elektronická zdravotní knížka Gesce: Ministerstvo zdravotnictví Souhrn zdravotních informací pacienta přístupný z jakéhokoliv místa s přístupem na internet 24 hodin denně. Čtyři pilíře: • •

• •

Informace pro záchrannou službu (záznam o trvalých medikacích, informace o kontaktní osobě, apod.) Zdravotní informace ve vlastních rukou (efektivní komunikace pacienta s lékaři navzájem) Osobní účet pojištěnce (přehled vykázané péče, kontrola plateb pojistného, apod.) Manažer zdraví (aktivní prevence ,očkovací kalendář, apod.) Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Karta života Poskytovatel: Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR •Souhrn důležitých údajů o zdravotním stavu pojištěnce •Výpis lze získat i pomocí SMS •Nabízí tři elektronické služby: 1. Výpis ze zdravotního účtu – podrobný přehled výdajů na poskytnutou zdravotní péči za poslední 3 roky 2. Správná a bezpečná léčba

3. Záchrana života – rychlý přístup k informacím pro ZZS Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Příčiny nízkého rozvoje služeb asist. života a ICT pro seniory v ČR Trh s ICT v ČR určenými pro seniory a „zdravé stárnutí“ se stále nachází ve stádiu zrodu Příčiny: 1.Inovační bariéry 2.Nejasné obchodní modely (pro průmysl) 3.Mnoho legislativních a technologických bariér 4.Roztříštěnost inovativních úsilí • • •

Specifické potřeby seniorů nejsou brány plně v úvahu ICT systémy spolu často nekomunikují nebo jsou obtížně konfigurovatelné Rozštěpení zdrojů mezi zdravotní a sociální péčí


Vznik Usnesení č. 536 • 7. zasedání Rady (2008) • Diskuze Rady vlády pro seniory a stárnutí populace o možnostech využití ICT ve službách pro seniory a potenciálním rozvoji • Závěr: zpracování návrhů na podporu tísňové péče a využití ICT v České republice v ad hoc pracovní skupině pro informační a komunikační technologie (ICT)

• 8. zasedání Rady (2008) • Představení výstupů práce: Projekt rozvoje tísňové péče v České republice (cílem je transformace tísňové péče v komplexní portfolio služeb a její dostupnost ve všech regionech ČR Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Vznik Usnesení č. 536 • 12. zasedání Rady (2010) - materiál byl přepracován – Rady schválila novou verzi doporučení • Dne 12. července 2010 Vláda ČR schválila Usnesení č. 536 k Doporučení Rady vlády pro seniory a stárnutí populace k přijetí opatření v oblasti podpory rozvoje a implementace technologií a služeb asistovaného života pro seniory, které: • Zpracovat a předložit návrh koncepce rozvoje technologií a služeb asistovaného života pro seniory • Podpořit praktickou realizaci celostátního systému služeb asistovaného života • Vyhodnotit možnost zapojení ČR do programů rozvoje technologií a služeb asistovaného života EU. Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Plnění Usnesení č. 536 • Vznik odborné pracovní skupiny složené ze zástupců MPSV, MV, MZ a MPO a člena Rady • 1. setkání (únor 2011): domluvení se na dílčích úkolech a časovém rámci činností pracovní skupiny • 2. setkání (březen 2011): návrh hrubých představ koncepce: • Vytvoření zastřešujícího systému (páteřní sítě) pro poskytování služeb asist. života – výběrové řízení • Ukončení v regionech – její nabídnutí místním poskytovatelům

• 3. setkání (duben 2011) – konkrétní tvorba návrhu koncepce rozvoje služeb ICT pro seniory Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Sociální karta Jednotný informační systém práce a sociálních věcí • Administrace dávek nepojistných systémů (příspěvek na péči, SSP, dávky pro zdravotně postižené, dávky hmotné nouze, rekvalifikace a podpory v nezaměstnanosti)

• • • •

Nahrazuje průkaz TP, ZTP, ZTP/P Způsob výplaty: platební karta Funkce: identifikační, autentizační, platební Cíl: zvýšení efektivity, usnadnění administrace, Ministerstvo práce a sociálních věcí, oddělení politiky sociálního začleňování tel: +420 221 922 688, e-mail: [email protected], www.mpsv.cz,

Děkuji za pozornost Email: [email protected] Tel.: 221 922 688


Rozvoj služeb pro seniory v oblasti ICT v ČR. Mgr. Lenka Bočková Oddělení politiky sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí

Recommend Documents