rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL WEBPORTÁL ÉS WEBÁRUHÁZ WEBÁRUHÁZ KAPCSOLÓ MODUL
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL
E-KERESKEDELEM WEBPORTÁL, WEBÁRUHÁZ ÉS KAPCSOLÓ MODUL Az internethasználat rohamos terjedése miatt ma már egyetlen kereskedelmi cég sem engedheti meg magának, hogy kiaknázatlanul hagyja a legdinamikusabban fejlődő kereskedelmi csatornát. Az internetes kereskedelem azonban csak akkor költséghatékony, ha nem igényel a korábbiakon felül jelentős adminisztrációs többletmunkát. Egy weboldal fenntartása, a termékkatalógus, az árak naprakészen tartása, az áruk napi szinten változó elérhetősége vagy a partnerek egyéni kedvezményeinek, akcióinak weben való megjelenítése, a megrendeléseknek az ügyviteli rendszerbe történő átemelése bizony komoly többletterhet jelenthet, ami akár fel is emésztheti az internet generálta többletforgalmat. Erre a problémára megoldás az Iroda++ 2010-zel integrált webportál és webáruház modul, ami minimalizálja a webes értékesítéssel járó ügyviteli adminisztrációt! Sztenderd megoldás, annak minden előnyével: gyorsan és alacsony költséggel üzembe helyezhető, könnyen megtanulható és karbantartható. Kialakítása révén azonban kis módosításokkal speciális egyedi igényeket is ki tud elégíteni. A kapcsolómodul arra is alkalmas, hogy az Iroda++ rendszer egy már működő webáruházzal is kommunikáljon.
„a webes értékesítés csak akkor költségkímélő, ha szinte automatikus” 1 | általános
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL WEBPORTÁL ÉS WEBÁRUHÁZ A webportál és -áruház azon túlmenően, hogy kiszolgálja a vásárlókat,
rövid vagy rövidített leírását. A listában bármi lehet kattintható és a ter-
természetesen cégarculati és marketing feladatokat is ellát. A portál
mék egyedi aloldalára vezethet. A listázott termékek száma az oldalon
megtervezésekor számos tartalmi elemből állítható össze az egyes olda-
beállítható.
lak kinézete. Főoldal
Egyedi termékbemutató aloldal A termékbemutató aloldalon a termékhez felvett valamennyi jellemző (a
Ezen az oldalon a szokásos elemeken (céglogo, menüsor, regisztrált fel-
termék fő képe és más képei, a termékleírás elemei, az adott felhasználó-
használók bejelentkezése, keresés, impresszum, stb.) kívül háromféle
ra érvényes ár) jelenik meg. A kosárba tétel funkcióval lehet a terméket
megjelenítési elemet használhatunk: kiemelt termékek, banner, tartalmi
kosárba tenni. A lapon megjeleníthető kapcsolódó termék, és letölthető
szövegrész.
dokumentum is.
A kiemelt termékek területen belül 9 árucikk jeleníthető meg, az adott
Vásárlási folyamat aloldalai
cikk nevével, képével és árával jelenik meg. A kép és a név a termék aloldalára vezethet.
A kosár szerkesztés aloldalon lehet a kosárba tett termékek számát növelni, csökkenteni, a terméket törölni. Amennyiben a felhasználó nem volt
A tartalmi részben a főoldalra szánt hírek helyezhetőek el. Egy adott hír-
bejelentkezve, nem szerkesztheti a kosarat, hanem regisztrálnia kell ma-
nek a bevezető szövege jelenik meg, és egy tovább gomb vezet a hír
gát. Mivel egyetlen aloldalon megtörténik a vásárlás lezárása, a folya-
aloldalára.
mat igen gyors és egyszerű, nem kell több típusoldalon keresztül a rende-
Tartalmi oldalak A tartalomhoz TINY szövegszerkesztő tartozik, segítségével az oldal szö-
lést nézegetnie a felhasználónak. Kimenő levelezés
veg része szabadon szerkeszthető, benne kép és videó bárhol elhelyez-
Kimenő azaz értesítő levél megy a regisztrációkor a vásárlónak, a meg-
hető. A hír típusú aloldalon megjelenik a bevezető szöveg is.
rendelés véglegesítésekor a vásárlónak, valamint az adminisztrátornak is
Terméklistázó aloldal A kategóriák szerint kilistázott termékek egységes keretben jelennek meg. A keretek azonos struktúrában hozhatnak képet, terméknevet, a termék
egy megadható email címre. A rendszerben hírlevelek is létrehozhatóak. A kimenő levek a design szerint állandóak, benne a cég logója és színvilága adja a keretet. A kimenő levélbe a rendelés valamennyi adata, illetve hírlevél esetén szövegszerkesztővel kép is elhelyezhető. 2 | általános
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL E-KERESKEDELEM
A WEBES VÁSÁRLÁS FOLYAMATA
3. A rendelés ellenőrzése A rendelés véglegesítése előtt lehetőség van egy végső ellenőrzésre,
1. Az értékesítéshez szükséges törzsadatok napi szinkronizálása
hogy az adott cikkekből az adott pillanatban valóban megvan-e a szük-
(cikktörzs, cikk árak, készlet adatok, vevő adatok)
séges mennyiség. Előfordulhat ugyanis, hogy az Iroda++ rendszerben az
Az Iroda++ rendszerből előre meghatározott időközönként átadásra ke-
utolsó törzsadat-szinkronizáció óta eladtunk, így a webáruház készlete
rülnek a legfontosabb adatok, így azokat nem kell újra és újra rögzíteni a
eltérhet.
webáruházban.
2. Rendelés
4. A rendelés rögzítése
A webáruház azonosítja a belépő felhasználót, felruházza a megfelelő
Ezzel egyidejűleg a rendelés az Iroda++ rendszerében a beállításoknak
jogosultságokkal, hogy rendelni tudjon a feltöltött készletből, illetve ter-
megfelelően rögzül. Amennyiben ki is van fizetve, visszaigazolt státuszú
mék kínálatból.
rendelés generálódik.
3 | webes vásárlás folyamata
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL E-KERESKEDELEM
5. A rendelés visszaigazolása
Ez a logika azonban szinte tetszőlegesen alakítható, mivel a webáruház
Amennyiben van elegendő készletünk, esetleg a rendelés bankkártyával és az Iroda++ kommunikációja úgy lett kialakítva, hogy tetszőleges lépékifizetésre is került, a web-áruház e-mailben értesíti a felhasználót rende- sekkel, elemekkel variálható legyen az értékesítés folyamata. lésének elfogadásáról.
6. Kiszállítás, számlázás A továbbiakban ismét az Iroda++ veszi át a szerepet, hiszen a webáruházból érkező megrendeléseket teljesíteni kell, össze kell készíteni, csomagolni, majd kiszállítani és számlázni a megrendelő felé. A szállítólevél és a számla készítése minimális időszükségletű, mert a webáruházból érkező kosár tartalom az Iroda++ vevői rendelésében kerül automatikusan rögzítésre. Ezek után pár kattintással gyorsan elkészíthetők a fenti bizonylatok.
4 | webes vásárlás folyamata
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL E-KERESKEDELEM
AZ ILLESZTÉS ANATÓMIÁJA Az Iroda++ integrált vállalatirányítási rendszer összeköttetése a webáruházzal úgynevezett web serviceken keresztül meghívott függvényekkel valósul meg. Ezek XML file-okon keresztül adják át a szükséges információkat. Ezen függvény-gyűjtemény igény szerint bővíthető, ha olyan egyedi igény adódik, amely a meglévő függvénykészlettel nem valósítható meg. Így megoldható az Iroda++ illesztése egy már működő webáruházhoz is. Beállítások az Iroda++ rendszeren belül Cikk adatok elérhetősége a webáruházban Csak azok a termékek szinkronizálódnak a webáruházba, amelyeknél beállítottuk, hogy a webáruházon keresztül is értékesítjük. Így elkerülhető, hogy a már nem forgalmazott termékeink, elfekvő készleteink törzsadatai is kikerüljenek a webáruházba. A cikk törzsadatokhoz természetesen a hozzá kapcsolódó, az Iroda++ rendszerében kialakított csoportosítási struktúra is szinkronizálható, így azt nem kell újra kialakítani.
5 | illesztés anatómiája
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL E-KERESKEDELEM
Beállíthatjuk (piros nyíl), hogy az Iroda++ Kereskedelem moduljának mely raktára lesz az, aminek a készletét a webáruházon szeretnénk láttatni. Fontos megjegyezni, hogy ezek lehetőségek, tehát attól, hogy létezik olyan függvény, amely szinkronizálja a webáruházba az adott raktár készletét, az még nem jelenti azt, hogy azt fel is kell tüntetni a webáruházban.
Ha egyszerűsített vevőkezelést szeretnénk használni, azaz az Iroda++ rendszerben nem kívánjuk partnerként elkülöníteni a webes vevőket, csupán az értékesítéshez szükséges adatokat szeretnénk megadni, akkor ezt is beállíthatjuk, elkülönülten a rendszerben egyébként is használt általános Készpénzes vevőtől.
Több más beállítás mellett rögzíthetjük (kék nyíl), hogy az árak szinkronizálásakor melyik ároszlopot szinkronizálja a rendszer a web -áruház felé. Ezáltal külön árképzést alkalmazhatunk a webáruházban, illetve a személyes vásárlás alkalmával. Beállíthatjuk azt is (sárga nyíl), hogy a webáruházból érkező megrendelések mely felhasználó neve alatt kerüljenek rögzítésre, könnyítve ezzel a visszakeresést, szűrést. Az is megadható (zöld nyíl), hogy milyen rendelés mozgástípusra kerüljön a rögzítés, illetve ebből milyen típusú kiszállítást lehessen készíteni. Amennyiben minden vevőt nevesítve szeretnénk tárolni, akkor megadhatjuk (fekete nyíl), hogy a webáruházon felvett vevő alapadatok milyen beállításokkal kerüljenek rögzítésre. 6 | illesztés anatómiája
rEVOLUTION
IRODA++ 2010 SQL E-KERESKEDELEM
Ha Ön is szeretné költségkímélő módon kihasználni az internetes kereskedelmi csatornát, lépjen kapcsolatban kollégáinkkal az alábbi elérhetőségeken! Varga Richárd Office üzletágvezető +36 30 466-7936
[email protected] Horváth Erzsébet Office üzletág értékesítési tanácsadó +36 30 525-3779
[email protected]
FACEBOOK IRODA ++
YOU TUBE IRODA ++
rEVOLUTION SOFTWARE Kft. 1133 Budapest, Váci út 76. Capital Square irodaház V. torony VII. emelet Telefon: +36 1 461-8030
