ER
DANIEL PRIESTLEY
LL
Kniha Revoluce v podnikání vám pomůže osvojit si přístup úspěšného podnikatele. Ukáže vám lepší způsob myšlení, navazování kontaktů i vydělávání peněz. Úspěšný podnikatel Daniel Priestley vám prozradí svůj recept, jak se v dnešní skvělé době naladit na notu probíhajících změn a dosáhnout fenomenálního úspěchu. Recept, který se už mnohokrát v praxi osvědčil.
SE
Těžkopádné dinosaury průmyslové éry pomalu ale jistě překonávají hbité start-upy, ambiciózní malé společnosti a autoři technických inovací. Je na čase přestat se dřít. Získejte svobodu, vydejte se za svými sny a zbohatněte na tom, co vás baví.
ST
Svět vstupuje do nové epochy: doby podnikatelů, činorodých majitelů malých firem a flexibilních inovátorů.
BE
Právě TEĎ začíná éra podnikatelů – nenechte si ujet vlak!
REVOLUCE V PODNIKÁNÍ DANIEL PRIESTLEY
Zjistíte, jak se propracovat až do „podnikatelského ráje“ – stavu, kdy děláte to, co vás skutečně baví, děláte to na výbornou a dostáváte za to štědrou odměnu.
„Daniel Priestley velmi trefně reaguje na fakt, že většina stávajících povolání nebude za pár let vůbec existovat. Pokud chcete dělat jen to, co vás baví, přečtěte si jeho knihu a začněte s vlastním byznysem.“ Martin Kešner, zakladatel start-upové soutěže Vodafone Nápad roku „Chcete začít podnikat v dnešní době? Máte touhu splnit si své sny a žít život prospěšný druhým? Knížka Davida Priestleye pro Vás bude skvělou inspirací.“ Jana Merunková, spoluzakladatelka a ředitelka yourchance o.p.s.
NEBOJTE SE
ISBN 978-80-247-5421-5
Grada Publishing, a.s., U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 e-mail:
[email protected], www.grada.cz
788024 754215
ZBOHATNOUT NA TOM, CO VÁS BAVÍ
REVOLUCE V PODNIKÁNÍ DANIEL PRIESTLEY
NEBOJTE SE
ZBOHATNOUT NA TOM, CO VÁS BAVÍ
Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.
Daniel Priestley
Revoluce v podnikání
Nebojte se zbohatnout na tom, co vás baví Přeloženo z anglického originálu knihy Daniela Priestleyho Entrepreneur Revolution, vydaného nakladatelstvím Capstone Publishing Ltd, (A Wiley Company), John Wiley and Sons Ltd, Chichester, Velká Británie, 2013. Authorised translation from the English language edition published by John Wiley & Sons Limited. Responsibility for the accuracy of the translation rests solely with Grada Publishing, a.s., and is not the responsibility of John Wiley & Sons Limited. No part of this book may be reproduced in any form without the written permission of the original copyright holder, John Wiley & Sons Limited. © Daniel Priestley All rights reserved
Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 www.grada.cz jako svou 5793. publikaci Překlad Mgr. Daniel Helekal Odpovědná redaktorka Mgr. Marie Zelinová Grafická úprava a sazba Eva Hradiláková Počet stran 200 První vydání, Praha 2015 Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s. Czech Edition © Grada Publishing, a.s., 2015 Cover Design © Vojtěch Wagner ISBN 978-80-247-5421-5 ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE: ISBN 978-80-247-9002-2 (pro formát PDF) ISBN 978-80-247-9003-9 (pro formát EPUB)
Obsah O autorovi ................................................................................................................................................................. 9 Řekli o knize… .................................................................................................................................................. 10 Úvod ................................................................................................................................................................................... 17 Když si knihu přečtete víc než jednou, nebude to na škodu ....................................... 18
Část I
Vymaňte se z ekonomiky průmyslové revoluce Kapitola 1
Podnikatelská revoluce je v plném proudu .......................................................... 23 Malé firmy mohou hrát zásadní roli ............................................................................................ 25
Kapitola 2
Vzestup globálních malých firem ......................................................................................... 29 Je čas si vybrat .......................................................................................................................................... 32 Právě teď je potřeba se rozhodnout ........................................................................................... 33
Kapitola 3
Pohled na systém ........................................................................................................................................... 36 Je to systém, který nám už nevyhovuje .................................................................................... 42 Moc „chamtiví“ a „sebestřední“? .................................................................................................... 49 Myslet v malém znamená myslet hamižně ........................................................................... 50
Kapitola 4
Poznejte svůj podnikatelský mozek ................................................................................... 54 Nedovolte, aby vašemu životu vládl plaz ................................................................................ 55 Opičí mozek ............................................................................................................................................... 56 Budovatel říše ........................................................................................................................................... 57
Nepodněcujte svůj plazí mozek! ................................................................................................... 62 Nebuďte opice ......................................................................................................................................... 64
Kapitola 5
Jak být budovatelem říše: Deset výzev k nastartování vašich podnikatelských vloh ........................................................................................................ 66 Výzva 1: Zavolejte na tři místa ........................................................................................................ 67 Výzva 2: Dejte své opici bankovní účet ..................................................................................... 70 Výzva 3: Přestaňte trávit čas s lidmi, kteří vás táhnou dolů ......................................... 72 Výzva 4: Noste s sebou hotovost ................................................................................................. 74 Výzva 5: Dvakrát týdně vezměte na oběd lidi, které zatím neznáte ........................ 76 Výzva 6: Přestaňte sledovat zprávy ............................................................................................. 78 Výzva 7: Veďte si deník ........................................................................................................................ 80 Výzva 8: Nejdřív si naplánujte dovolenou ............................................................................... 82 Výzva 9: Buďte systematičtí ............................................................................................................. 83 Výzva 10: Sestavte si svůj podnikatelský tým ....................................................................... 85 Těžké úkoly nepřeskakujte ............................................................................................................... 87
Kapitola 6
Opřete se do toho .......................................................................................................................................... 89 Kapitola 7
Ryzí esence úspěchu .................................................................................................................................... 92 Klíč první: Štěstí ...................................................................................................................................... 94 Klíč druhý: Reputace ............................................................................................................................. 98 Klíč třetí: Vitalita ..................................................................................................................................... 101
Část II
Najděte si své místo v podnikatelské revoluci Kapitola 8
Podnikatelský ráj ...................................................................................................................................... 107 Dělejte něco, na čem vám záleží a co vás baví ................................................................... 108 Dělejte něco, v čem jste dobří ..................................................................................................... 113 Dělejte něco, na čem se dá vydělat ........................................................................................... 117
Kapitola 9
Budování globální malé firmy v éře podnikatelské revoluce ...... 119 Produktová strategie: Klíč, jak pomocí svého nápadu získat peníze ................... 120
Kapitola 10
Model postupných transakcí (MPT) .................................................................................. 127 Pravidla pro vytvoření jednotlivých typů produktů v rámci MPT ........................... 128 Produkty společně zapadají do jednoho ekosystému ................................................... 133 Vytvoření ekosystému spojujícího vaše produkty ........................................................... 134 Kompletní MPT ..................................................................................................................................... 138 Velké výsledky, nebo velká ponaučení .................................................................................. 140
Část III
Žijte sen podnikatelské revoluce Kapitola 11
Sedm úseků cesty v éře podnikatelské revoluce .......................................... 145 Tři úrovně „práce“ ................................................................................................................................. 146 Tři úrovně „zábavy“ ............................................................................................................................. 147 Bonusová úroveň! ................................................................................................................................ 149 Nesnažte se přeskakovat ................................................................................................................. 151 Máte, co je třeba? ................................................................................................................................ 152
Kapitola 12
Sedm maxim pro kultivaci kultury výsledků ..................................................... 156 Maxima 1: Mluvíme pořád – a dostáváme to, co říkáme .............................................. 157 Maxima 2: Vliv jde ruku v ruce s výsledky, ne se sebevědomím ............................. 159 Maxima 3: Peníze tečou za aktivy .............................................................................................. 161 Maxima 4: Proslavte se úspěchy svých klientů ................................................................... 162 Maxima 5: Jste partnerem všech, kdo přijdou do styku s vaší firmou ................ 163 Maxima 6: Nápady jsou k ničemu, záleží jen na jejich realizaci ............................... 164 Maxima 7: Být nápaditý není totéž jako být kreativní ................................................... 166
Kapitola 13
Cyklus vytváření hodnoty ............................................................................................................ 168 Vzorec pro vytváření mimořádných věcí ............................................................................... 171
Kapitola 14
Tvorba proti spotřebě ......................................................................................................................... 174 Tvořte budoucnost, nespotřebovávejte minulost .......................................................... 176 Spotřeba je otrava, tvorba je radost ......................................................................................... 177
Kapitola 15
Žijte svůj sen ...................................................................................................................................................... 178 Doba rukou .............................................................................................................................................. 179 Doba hlav ................................................................................................................................................. 180 Doba srdcí ................................................................................................................................................. 181 Přečtěte si tuhle knihu víc než jednou ................................................................................... 185
Případové studie:
Příběhy několika „podnikatelských revolucionářů“ .............................. 186 Adèle Thàronová .................................................................................................................................. 186 Jeremy Harbour .................................................................................................................................... 187 Sháá Wasmundová ............................................................................................................................. 189 Jacqui Sharplesová ............................................................................................................................. 189 Mike Symes ............................................................................................................................................. 190
Poděkování ............................................................................................................................................................ 192 Co dál? ....................................................................................................................................................................... 194
O autorovi
Daniel Priestley je úspěšný podnikatel, mezinárodní řečník a autor bestsellerů. S podnikáním začal v roce 2002 (ve věku jedenadvaceti let) a už před dovršením pětadvacátých narozenin dokázal vybudovat event marketingovou firmu s obratem v řádu mnoha milionů dolarů. Od té doby stál u zrodu několika úspěšných společností ve Velké Británii, Austrálii a Singapuru. Během své kariéry Daniel Priestley koupil, vytáhl z bahna a následně prodal řadu firem. Dokázal získat kapitál a vybudovat společnosti v několika zemích. Má to štěstí, že mu je mentorem Mike Harris, člověk, který vytvořil tři věhlasné společnosti v hodnotě mnoha miliard liber. Daniel Priestley vybral stovky tisíc liber na charitativní projekty a působil ve vedení několika dobročinných organizací. V roce 2010 spustil akcelerátor podnikatelského růstu, jehož cílem je pomáhat malým firmám projít fází růstu. Každým rokem Danielův tým vytipuje několik firem z celého světa, které se pak mohou tohoto devítiměsíčního růstového procesu zúčastnit. Akcelerátor dokázal získat podporu čelných osobností ze světa byznysu, investorů a společností. Daniel je znám jako autor spojení „globální malá firma“ a svou vizi „podnikatelské revoluce“ razí už od roku 2007. S Danielem Priestleym můžete být v kontaktu prostřednictvím jeho blogu: www.entrevo.com/blog nebo Twitteru: www.twitter.com/danielpriestley.
9
Řekli o knize…
„Těžko byste v posledních letech hledali někoho, kdo udělal víc než Dan pro to, aby se rozpoutala podnikatelská revoluce a podnikatelé získali tipy a nástroje pro rozjetí vlastního podnikání. Na jeho tvorbě oceňuji hlavně to, že všechno, o čem mluví a píše, pochází z jeho bohatých osobních zkušeností s rozjezdem úspěšné globálně působící malé společnosti, při jejímž zrodu měl k dispozici jenom prázdnou kreditní kartu.“ Mike Harris, zakladatel společnosti FirstDirect and Egg PLC, autor knihy Find Your Lightbulb
„Žijeme v době podnikatelské, obklopeni pár neskutečně inovativními a rychle rostoucími společnostmi, které nám před očima mění zažitá pravidla hry. Podnikatelé odjakživa hledí vpřed a vyhledávají nové příležitosti. Ti skutečně úspěšní si ale dokážou vzít ponaučení z dřívějších úspěchů i selhání a učí se od těch, kteří tu byli před nimi. Danielova kniha je skvělý zdroj, který podnikatelům pomůže ‚najít jejich místo‘ a prožít sen ‚podnikatelské revoluce‘.“ Alistair Lukies, ředitel společnosti Monitise a člověk označovaný Davidem Cameronem za jednoho z nejinspirativnějších podnikatelů Británie
„Kniha Revoluce v podnikání Daniela Priestleyho dokonalým způsobem pomáhá získat uvažování protřelého podnikatele – přístup, který přináší viditelné výsledky. Stejně jako mně i Danielovi dala jeho selhání mnoho cenných lekcí. Právě tohle praktické ponaučení, které ho drží nohama na zemi, může být mimořádně přínosnou a zábavnou inspirací pro všechny aspirující lídry.“ Lara Morganová, zakladatelka společnosti Pacific Direct
10
Řekli o knize…
„Daniel Priestley pomůže k úspěchu všem, kteří hodlají rozjet nové podnikání nebo pořádně nastartovat svou stávající firmu. Změňte od základu svůj život, vylepšete radikálně svou finanční pozici a zlepšete podstatným způsobem kvalitu svého života. Daniel je nejen živoucím příkladem své teze podnikatelské revoluce, ale ke stejnému přístupu inspiroval už tisíce dalších. Daniela znám osobně, věřím mu a řídím se tím, co říká. A jestli i vy chcete v éře podnikatelské revoluce hrát významnější roli a máte alespoň špetku rozumu, uděláte totéž!“ Steve Bolton, zakladatel společnosti Platinum Property Partners, prezident společnosti Peace One Day Patrons a autor Successful Property Investing a dalších knih
„Daniel Priestley je naprostý unikát. Dnes, po mnohaleté vzájemné spolupráci, jasně vidím jeho jedinečnou schopnost intuitivně rozpoznat kolektivní potřebu a přijít s naprosto inovativním řešením – vždy ve správnou dobu a na správném místě. Ve světě podnikání je Daniel opravdu pozoruhodnou osobností a skutečným fenoménem.“ Andrew Griffiths, australská jednička mezi autory v oblasti knih pro malé společnosti
„Mnoho podnikatelů si vlivem nedávné ekonomické korekce prošlo určitým posunem. Někteří odpadli, rezignovali na své sny a kvůli většímu bezpečí se zařadili zpět do řad zaměstnanců. Jiní zaťali zuby, přidali plyn a věrni heslu ‚v době, kdy se nedaří, ti opravdu dobří zazáří‘ si řekli, že přišla jejich chvíle. Daniel je moderním podnikatelem, který tohle všechno splnil do puntíku – zaťal zuby, přidal plyn a vytvořil úchvatnou firmu, která podnikatelům pomáhá posunout jejich společnost na další úroveň. Určitě máte spoustu knih, jež si chcete přečíst, aby vaše firma rostla. Doporučuji vám, abyste si tuhle v hromádce kandidátů položili na první místo.“ Anthony Amos, zakladatel společnosti HydroDog
„Kniha Daniela Priestleyho všem podnikatelům pomůže budovat kontrolovaně a cíleně jejich firmu při cestě na vrchol. Není to nic míň než zaručený recept na úspěch.“ Kevin Harrington, zakladatel a ředitel společnosti As Seen on TV Inc, a „žralok“ ve třech sezónách úspěšné show Shark Tank kanálu ABC Network
11
Revoluce v podnikání
„Budování společnosti vyžaduje ambice i inspiraci. Kniha Revoluce v podnikání má obojí.“ Guy Rigby, partner, Smith & Williamson LLP a autor knihy From Vision to Exit
„Díky Danielovi si majitelé firem mohou naplno uvědomit, že jsou odborníky na svou oblast, mohou vytvářet obrovské hodnoty a mají možnost ovlivňovat svět kolem sebe jen tím, že zůstanou sami sebou a při podnikání budou odvádět co nejlepší práci. Inspirující, prosté a neuvěřitelně účinné poselství.“ David Hooton, zakladatel společnosti Platform Networks, Austrálie, www.hooton.org
„Danielova analýza současné situace, doby na prahu revoluce malých společností, je doslova a do písmene dechberoucí. Jestli má v tom, co tvrdí, pravdu, dokázal získat náskok dvaceti let a my bychom měli okamžitě začít jednat. Kdo je připraven svézt se na seismické vlně, která nakonec zásadním způsobem a jednou provždy změní způsob, jakým všichni pracujeme? Zatím to ještě není otázka bytí a nebytí – ale nacházíme se v okamžiku, kdy máme možnost utéct konkurenci na míle daleko. Můžete začít budovat archu, která vám umožní bezpečně přečkat bouře i potopy minulosti. Můžete si zachovat úsměv na rtech a dosáhnout spokojenosti i bohaté odměny. Daniel vám ukáže, jaký základní myšlenkový přístup musí mít úspěšný podnikatel, a odkryje vám tajemnou moc, kterou nabízí technologická revoluce, jež právě teď začíná.“ Oliver Selway, osobní kouč a zakladatel společnosti Paleo Training, Velká Británie
„Daniel Priestley vyvolal zásadní převrat v mém myšlení. Díky němu se z tovární dělnice s opičím mozkem stala podnikatelka. Celý můj život se změnil a konečně jsem v pozici, kdy mohu skutečně dělat něco pro lidi kolem sebe. Danieli, díky!“ Sonya Blondinauová, koučka a zakladatelka společnosti Walk Like a Rock Star
12
Řekli o knize…
„Kniha Revoluce v podnikání by měla být povinnou četbou každého, kdo chce vystoupit z kolotoče jednotvárné práce a přidat se k hnutí globálních malých firem. Daniel má neocenitelné zkušenosti s pomocí majitelům malých firem na jejich cestě k úspěchu – a tato kniha všechny jeho klenoty představuje ve snadno čitelné, stravitelné a pochopitelné podobě. Pokud se chcete přidat k podnikatelské revoluci, tak si tuhle knížku kupte. Vřele vám to doporučuji.“ Jessica McGregor Johnsonová, mezinárodní řečnice, koučka a autorka knihy The Right T-Shirt: Write Your Own Rules and Live the Life You Want
„Technologie v nadcházejících letech urychlí změny v našem myšlení, v přístupu k příležitostem a osobní touze po úspěších – a to způsobem, jaký si můžeme pouze představovat. Kniha Daniela Priestleyho Revoluce v podnikání popisuje deset výzev, které na nás čekají, a dává nám příležitost zavčasu naskočit do rozjíždějícího se vlaku… pokud tedy nechcete radši zůstat sedět na nástupišti a sledovat druhé, jak vám ujíždí. Tuhle knihu si přečtěte hned teď – a dvakrát!“ Vicki Wuscheová, zakladatelka společnosti The Property Mermaid, www.vickiwusche.com
„Po přečtení Danielovy první knihy Key Person of Influence jsem se nemohl dočkat, až se vrhnu na jeho nový titul Revoluce v podnikání. A s potěšením konstatuji, že v žádném případě nezklamal! Ve své nové knize nás Daniel seznamuje se svým přelomovým pohledem na to, jak moderní technologie v nadcházejících desetiletích změní způsob podnikání. Jde o neskutečně podnětné dílo, jež je bez diskuse nutností pro všechny majitele firem a podnikatele, kteří si chtějí udržovat náskok před konkurencí.“ Matt Gubba, britský podnikatel a zakladatel společnosti Business Circuit
„Danielovi se podařilo dosáhnout prakticky všeho, o čem mluví a píše, a může tak opravdu zasvěceně hovořit o tom, co funguje a co ne. Řadě svých přátel a kolegů jsem navrhl, aby se zapojili do programu Key Person of Influence, a všem, kteří po sobě na tomto světě chtějí zanechat nějakou trvalejší stopu, bych doporučil jedno: Přečtěte si tuhle knihu!“ Ned Coten, ředitel společnosti Acorn Brand Design
13
Revoluce v podnikání
„Když jsem začínal s vlastním byznysem, měli podnikatelé pověst divných lidí, kteří nedodělali školu a nedokázali najít pořádnou práci. Jak ale Daniel sám ukázal, čeká nás éra podnikání jako nástroje, díky němuž mohou velmi talentovaní a schopní lidé vybudovat něco, co jim zajistí lepší život než nudné zaměstnání někde v korporaci. Tato kniha naprosto změní váš způsob uvažování o růstu firmy. Měla by být povinnou četbou všech podnikatelů a dostat se do rukou mnohem více lidem.“ Jeremy Harbour, autor knihy Go Do!, zakladatel The Unity Group
14
Věnování
Tuto knihu bych rád věnoval těm nejstatečnějším, nejopravdovějším, nejkreativnějším, nejdravějším a nejdynamičtějším lidem, co znám: podnikatelům tohoto světa. Farmářce, kterou jsem potkal v Ugandě a která měla dost odvahy vzít si mikroúvěr a dostat se z chudoby díky chovu kuřat. IT manažerovi, který si dovolil řediteli banky představit svůj „nemožný nápad“, vytvořil tři ikonické firmy, pomohl stovkám podnikatelů a byl mi tím nejskvělejším mentorem, jakého jsem si kdy mohl přát. Šestnáctiletému mladíkovi, který začal vydávat časopis Student a inspiroval celou generaci podnikatelů. Třicetiletému muži, jehož vyhodili z jeho vlastní technologické firmy kvůli tomu, že dělá problémy, a který onu firmu o deset let později zachránil před krachem a vyvolal převratné změny ve všech oblastech, na něž sáhl. Skutečné ikony odcházejí brzy – a všichni litujeme, že tu už není s námi. Člověku, který dneska sebral odvahu a založil svou první společnost. Tahle kniha je mou poctou vám. Jsem stejně nadšený jako vy!
15
Úvod
Z
ákladní myšlenkou éry podnikatelské revoluce je hluboké přesvědčení, že pravidla, která v minulosti vedla k obchodním úspěchům, doznala radikální proměny. Spoléhat na to, co fungovalo včera, vám v budoucnu úspěch rozhodně zaručit nemusí. Pro některé bude nastupující doba časem velkých nejistot a ztrát. Pro další ale bude tou největší příležitostí vůbec. Podnikatel je, jednoduše řečeno, člověk, který zpozoruje příležitost a začne pracovat na tom, aby ji přetavil v úspěšný byznys. Tuhle knihu jsem napsal proto, abyste toho byli schopní i vy – abyste i vy dokázali rozpoznat příležitosti a přeměnit je v úspěšný byznys. Slovem „revoluce“ označujeme zásadní změny ve společnosti, nahrazení určitých starých pořádků a zvyklostí systémem novým. V dějinách lidstva je přitom pravidlem, že skutečné bohatství vznikalo právě v revolučních dobách. Výsadou téhle revoluce je, že nabízí možnost rozdělení vytvářeného bohatství mezi mnohem větší počet lidí. Nástroje, technologie a příležitosti, které se v poslední době objevily, nabízí dosud netušené možnosti. Pro spoustu lidí. I farmáři ve venkovských částech Indie mají dnes k dispozici větší výpočetní výkon než NASA v době vypuštění Apolla 11. I teenageři mohou dnes ve svém pokoji využívat víc nástrojů pro vytvoření globální firmy, než kolik jich měla Coca-Cola v době začátků svého mezinárodního růstu. Vaše obchodní nápady dnes mají mnohem větší potenciál vyrůst do masivních rozměrů než kdykoliv dřív.
17
Revoluce v podnikání
Řízením osudu jste se narodili do téhle úchvatné doby. Nenarodili jste se v temném středověku jako nevolníci, nenarodili jste se v době zemědělské jako farmáři, nenarodili jste se v době průmyslové jako tovární dělníci. Žijete v historicky unikátním okamžiku – v době, kdy pro vás nic není nemožné. Tahle kniha je tu od toho, aby ve vás probudila a vyburcovala tu součást osobnosti, která dokáže registrovat příležitosti a přetvářet je v úspěchy. A ne jen tak ledajaké příležitosti, ale takové, jež jsou vám šité na míru. Při čtení těchhle stránek zjistíte, že část vašeho mozku má silné podnikatelské sklony a touží vybudovat něco, na co budete moct být hrdí. Přesně zjistíte, jak můžete žít v „podnikatelském ráji“, kdy budete dělat práci, která vás baví, budete ji dělat dobře a budete za ni dostávat štědrou odměnu. Zároveň pro vás tahle kniha bude i výzvou. Připravil jsem si pro vás deset úkolů, na kterých můžete začít pracovat v podstatě ihned. Jsou přitom záměrně koncipovány tak, aby vás přiměly k akci a dostaly vás ze zóny pohodlí. Dozvíte se, jak si osvojit kulturu vysoké výkonnosti, jež vám umožní posouvat se stále kupředu, ať už budete muset čelit jakémukoliv počtu složitých rozhodnutí. Do knihy jsem taky ukryl několik malých drahokamů – myšlenek, které poodkrývám, ale neuvádím je výslovně černé na bílém. Celá kniha má rovněž jednu základní myšlenku, klíčovou přísadu, bez níž se neobejde nikdo, kdo chce být opravdu úspěšný. Možná ji odhalíte hned, ale dost možná si ji uvědomíte až později.
Když si knihu přečtete víc než jednou, nebude to na škodu Pokud tuhle novou a nezbytnou součást úspěchu odhalíte, dejte si záležet na tom, abyste se jí řídili ve všem, do čeho se pustíte. Doposud jste se při podnikání bez tohoto aspektu mohli obejít – ode dneška ale musí být niternou součástí všeho, na čem budete pracovat.
18
Úvod
O této součásti, tomto novém a nepostradatelném aspektu budu v knize často hovořit. Ale neprozradím vám, o co přesně se jedná ve vašem případě. Na to musíte přijít sami. Zkuste při čtení tuhle kouzelnou přísadu najít. Přinejmenším alespoň pátrejte po stopách, které vás k ní můžou dovést. Začátek je důležitý, konec má taky svou váhu, ale hlavně uprostřed můžete najít velehory cenných poznatků, jichž jste si napoprvé možná nevšimli. Někdo si tuhle knihu přečte a hned na to „kápne“, někdo ne. Někteří na to přijdou po druhém nebo třetím přečtení. Rozhodně jsem před vámi tuhle nezbytnou přísadu neschovával. Naopak – máte ji přímo před nosem. Ať už to nakonec dopadne jakkoliv, nepřestávejte ji nikdy hledat. Bez ní totiž v době podnikatelské revoluce úspěšnou firmu zkrátka a dobře nevybudujete. Přeji vám hodně štěstí! Doufám, že vás četba téhle knihy bude opravdu bavit!
Chcete-li zůstat v kontaktu s autorem, navštivte stránku: www.entrevo.com/danielpriestley
19
Úvod
Část I
Vymaňte se z ekonomiky průmyslové revoluce
21
Kapitola 1
Podnikatelská revoluce je v plném proudu
S
lovo „revoluce“ se dneska používá na každém kroku. Byl jsem svědkem toho, jak je nový nealkoholický nápoj prezentován jako „naprostá revoluce“ mezi limonádami. Viděl jsem reklamy automobilek, které slovem „revoluční“ popisovaly své nové modely. Proto vám prominu, jestli jste po prvním přečtení názvu téhle knihy obrátili oči v sloup a něco „hezkého“ si o mně pomysleli. V každém případě ale chci, abyste věděli, že já tohle slovo rozhodně neberu na lehkou váhu. Když jsem se rozhodl použít slovo „revoluce“, učinil jsem tak s veškerou úctou a vážností, jichž jsem schopen. To, k čemu se schyluje, totiž opravdu revolucí bude. V budoucích letech se změní všechno, co dneska známe. Povaha práce, životní styl i bohatství – to všechno dozná zásadní proměny. Než se ale budeme věnovat budoucnosti, pojďme se podívat na chvíli do minulosti, na poslední revoluci, k níž došlo. Začněme v epoše zemědělské, tedy v době před začátkem průmyslové revoluce. Kdybyste se ve stroji času vrátili o 250 let zpátky, je dost pravděpodobné, že první člověk, na kterého byste natrefili, by byl farmář. V době zemědělské si většina populace zajišťovala živobytí obděláváním polí.
23
Revoluce v podnikání
Poté přišly zásadní technické změny. Parní stroj, fosilní paliva a spousta nejrůznějších strojů. Jeden traktor dokázal na poli zastat práci stovky lidí. Jedna továrna zvládla vyrobit obleky pro celé město za zlomek ceny, jakou si účtovali krejčí. Nové technologie proměňovaly život společnosti. Se změnami nešlo bojovat, nešlo se před nimi schovat. Byla to revoluce. Kdybyste ve svém stroji času zavítali někam do období mezi roky 1850 a 2000, byla by šance, že narazíte na zemědělce, mnohem menší. I kdybyste se nakrásně snažili. Potkávali byste hlavně tovární dělníky. V raných fázích průmyslové revoluce byste viděli lidi, kteří pomocí strojů vyráběli určité produkty. To byli manuální tovární dělníci, takzvané „modré límečky“. Kdybyste se ale časem vydali někam do konce 20. století, narazili byste na lidi, kteří pomocí nových strojů – počítačů – vyráběli data. To byli kancelářští tovární dělníci, takzvané „bílé límečky“.
Bez ohledu na barvu límečku byla ale práce všech těchto lidí stereotypní a stále se opakovala. Seděli na svém pracovišti a dlouhé hodiny dělali pořád dokola totéž, dokud nepřišel večer a neměli „padla“. Takhle vypadal pracovní život většiny lidí v průmyslovém věku. Jsem přesvědčen o tom, že nyní stojíme na prahu nové epochy. Opouštíme éru průmyslové revoluce a vstupujeme do éry revoluce podnikatelské.
24
Podnikatelská revoluce je v plném proudu
Jednoduše řečeno to znamená, že kdybyste ve svém stroji času zavítali do budoucnosti, někam do následujících řekněme sta let, narazili byste pravděpodobně na lidi pracující v malém podnikatelském týmu. Proč jsem k tomuhle názoru dospěl? Opět platí, že zdrojem změn je technologie. Právě technologie připravila gigantické továrny o jejich obrovskou konkurenční výhodu a rozdala trumfy malým firmám. Díky technologii může každá malá společnost najít své místo na globálním trhu, získat přístup do továren, vybudovat svou značku, být pro potenciální zákazníky otevřena nonstop a přicházet s inovacemi. Malé firmy mohou dělat skoro všechno, co dělají ty velké – a taky některé věci, které ti velcí nezvládnou. Malá firma má ducha. Tvoří ji tým lidí, jimž na věcech záleží, kteří znají své zákazníky, milují svou práci, reagují rychleji, nepotřebují tolik administrativy, zažívají při práci více zábavy a všichni bez výjimky mají určitou spolurozhodovací pravomoc.
Malé firmy mohou hrát zásadní roli Pokud má společnost méně než 150 zaměstnanců, všichni se často navzájem znají. Ve firmě panuje čilý život a ruch. Vládne tam pocit kmenové sounáležitosti, který se ve větších korporacích obvykle vytrácí. Když se zakladatel firmy podílí na jejím každodenním chodu, má to doslova magickou moc. Tuhle kouzelnou sílu lze přitom jen výjimečně využít i ve velkém podnikání. Z těchto a mnoha dalších důvodů ti nejlepší z velkých firem často odcházejí a zakládají si vlastní společnosti. Mnohdy si s sebou přitom odvedou další špičkové zaměstnance. Takové podnikatelské týmy budou těžit z vyšší rychlosti, cenové efektivity, hbitosti, pohotovosti a výdělečnosti.
25
Revoluce v podnikání
Pokud tedy technologie vyvolala novou revoluci, pojďme se v rychlosti podívat na to, co stálo u jejího zrodu a kdy můžeme čekat, že to vypukne. Telefon byl objeven na konci 19. století, ale skutečně se uchytil až ve dvacátých letech století následujícího. Díky němu bylo pro firmy najednou mnohem snazší mít několik lokálních poboček. Počátky komerční letecké dopravy sahají do dvacátých let 20. století, ovšem větší popularity dosáhla teprve v letech padesátých. I tady můžeme pozorovat zdržení dvaceti až třiceti let, než došlo k nezbytným systémovým změnám. Jakmile letecká doprava začala být dostupná široké veřejnosti, stali jsme se svědky zrodu velkých národních a nadnárodních korporací. Ve třicátých letech se zrodila televize. Většina lidí je však přesvědčena o tom, že se jedná o fenomén let padesátých; i zde se totiž setkáváme se zpožděním zhruba dvaceti let. Televize zároveň znamenala zrod značky. Kdo vládl éteru, vládl také peněženkám diváků. Když poskočíme do konce šedesátých let, můžeme stanout u zrodu prvních počítačů. Trvalo však až do let osmdesátých, než si počítače začalo pořizovat výraznější množství firem i lidí. Možná jste si toho sami nevšimli, ale při bližším pohledu zjistíte, že v průběhu let osmdesátých a devadesátých se počítače začínají využívat k podnikání z domova. Mnoho těchto společností bylo velmi malých, ale často tenhle dojem rozhodně nebudily. Poprvé za dobu více než sta let mohly být malé společnosti stejně konkurenceschopné jako ty velké. V roce 1989 představil Tim Berners-Lee celosvětovou síť známou dnes pod pojmem internet. I v tomhle případě trvalo skoro dvacet let, než internet začala využívat valná většina společnosti. Byl jsem překvapen, když jsem zjistil, že ještě v roce 2010 bylo ve Velké Británii víc než 20 % domácností bez vysokorychlostního připojení k internetu. V roce 1998 přišel Google se svým vyhledávačem a vnesl do světa internetu mnohem větší přehled. Všechno, co potřebujete, každého, koho chcete najít, všechny otázky, na které hledáte odpověď – to a mnohem víc můžete dneska zjistit během několika sekund.
26
Podnikatelská revoluce je v plném proudu
Do roku 2004 se datuje zrod sociálních médií, která přinesla demokratizaci informací a umožnila lidem se společnými zájmy, aby se vzájemně našli a dosud nevídaným způsobem spolu sdíleli informace. V roce 2008 se objevil fenomén s názvem „cloud computing“, který spustil lavinu známou jako „virtuální podnikání“. Zaměstnanci a zákazníci mohou být kdekoliv na světě a na jejich činnost to nemá vůbec žádný vliv. Práci lze vykonávat z domova, týmy mohou být fyzicky v jakékoliv části světa a ničemu to nevadí. Dvacet až třicet let – tak dlouho trvá, než se novinky dokážou prosadit v širším měřítku. Teprve v roce 2010 jsme viděli dopady internetu v celé šíři. A teprve kolem roku 2020 pravděpodobně poznáme skutečné dopady Googlu. Vliv sociálních sítí a cloud computingu se pak naplno projeví zřejmě až kolem roku 2030 a později. Nemusíme ale čekat. Víme totiž, co se na nás chystá. Díky téhle technologii můžou i malé firmy vypadat jako ty velké. Otevírá se přístup do specializovaných mikrooblastí. Srovnává se hrací pole pro všechny. Ruku na srdce: Kde byste chtěli pracovat? V chladné, neosobní korporaci, kterou zajímá jen její rozvaha a považuje vás za pouhé číslo? Nebo byste radši chtěli být součástí malého dynamického týmu kreativních lidí, kteří se věnují potřebám oblasti, jež vás vášnivě zajímá? Podnikatel není jen zakladatel firmy. Ze svých zkušeností můžu říct, že zakladatelům se mnohdy připisují zbytečně velké zásluhy. Podnikatel je ale člověk, který dělá hodnotné věci a přebírá plnou zodpovědnost za jejich úspěch nebo krach. V téhle souvislosti můžou vysoce výkonné podnikatelské týmy existovat jen tehdy, když je princip „podnikatelství“ sdílen lídry, manažery i členy týmu a není soustředěn jenom v osobě zakladatele společnosti. Vaším úkolem v rámci podnikatelské revoluce je vytvářet hodnoty, vykonávat smysluplnou práci a projevovat hluboký zájem o to, co děláte.
27
Revoluce v podnikání
Chtěli byste pracovat ve společnosti, která prohlašuje: „Nemůžeme utrácet peníze akcionářů na dobročinné aktivity a nemůžeme mrhat prostředky nakupováním eticky vyrobených vstupů.“? Nebo byste radši chtěli dělat ve firmě, která říká: „Věci nám nejsou lhostejné. Tečka. Když můžeme dosáhnout nějakého pozitivního přínosu, je to pro nás důležitější než potřeba vymáčknout ze všeho úplné maximum do posledního haléře.“? Pokud patříte mezi ty nejlepší a nejvýkonnější, pokud jste takzvaný „top performer“, je dost dobře možné, že budete chtít pracovat někde, kde se vám bude dostávat uznání a kde budete mít pocit, že práce, kterou děláte, má opravdu nějaký význam. Jste-li podnikatel, je tohle doba přesně pro vás. Nikdy v historii lidstva nebyla příhodnější chvíle k tomu, abyste rozjeli a začali budovat firmu, jež vám umožní pracovat s nadšením, zanechat po sobě hmatatelné a přínosné výsledky a být inspirací pro druhé. K podnikatelské revoluci zkrátka a dobře dojde. Nemá cenu snažit se to změnit. Věřte mi. Tahle kniha vám má usnadnit přechod ze starého systému k tomu novému. Má vám dát náskok, má vám pomoci vidět dál a co nejvíce tuhle výhodu využít. Stejně jako se zemědělci museli naučit vidět svět jinak, aby neskončili jako potrava pro továrny, musíme se změnit i my. Musíme si vybudovat podnikatelskou náturu. Musíme v sobě probudit tu část osobnosti, které vyhovují změny, která vítá výzvy, která ráda přebírá odpovědnost a které nejsou věci lhostejné. Musíme přestat být „továrními dělníky“ a začít být podnikateli.
Poslechněte si, jak Daniel mluví o podnikatelské revoluci: www.entrevo.com/talk-er
28
Kapitola 2
Vzestup globálních malých firem
N
ebude trvat dlouho a skoro každá firma bude nadnárodní. I maličké firmy se budou chovat ve velkém stylu. Budou existovat miliony „globálních malých firem“. Globální malá firma (GMF) je něco jiného než globální velká korporace, ale není to ani malá společnost v tradičním slova smyslu. Jak už název napovídá, jedná se o firmu, která má obvykle méně než dvacet zaměstnanců, ale není omezena geograficky. Může zasáhnout do měst na celém světě a navzdory poměrně malému počtu zaměstnanců může snadno dosáhnout tržeb v řádu desítek milionů. GMF budou nejčastěji poskytovat služby nebo jiné nehmotné produkty jako software a informace. Mnohé z nich ale budou nabízet také fyzické produkty vysoké hodnoty, jež si najdou své nadšené zákazníky v odlehlých městech na druhém konci světa. Četné GMF budou disponovat cenným duševním vlastnictvím, které budou licencovat svým „místním partnerům“. Globální malé firmy budou mít ve srovnání s tradičními malými společnostmi mnohem rozvinutější značku, díky čemuž budou budit dojem, že jsou o hodně větší. Na první pohled přitom bude zřejmé, jaké hodnoty tyhle společnosti vyznávají; jejich celkové působení, jejich styl komunikace
29
Revoluce v podnikání
a dojem, který vyvolávají, budou konzistentní napříč několika různými sociálními platformami. Budou vybudovány, aby obsluhovaly určitý tržní mikrosegment. Nebudou se zabývat „zdravím a wellness“, budou to firmy pro „maratonce vegetariány“ nebo „matky triatletky“. GMF dovedou fungovat i v tom nejmenším mikrosegmentu a dokážou jít se svými klienty,(nebo svým „kmenem“, jak by řekl můj kolega spisovatel Seth Godin) kilometry a kilometry do hloubky. GMF budou skvělé v oblasti digitálních médií. Budou se světem komunikovat pomocí videí na webu, článků, zvukových podcastů, stáhnutelných souborů, streamovaných živých akcí, slideshow, blogů, tweetů a komunit. Každá GMF se bude točit hlavně kolem zvláštních vloh několika málo klíčových lidí s vlivem. Skoro všechny funkce, které nevytvářejí zřetelnou hodnotu, bude firma outsourcovat. V týmu budou experti na komunikaci a designéři produktů. Červenou nití vinoucí se firmou bude to, že každý, kdo chce být členem týmu, musí sdílet vášeň pro firmu a to, co dělá. Týmy GMF rozhodně nebudou muset působit v rámci jedné geografické lokality. Budou spolu komunikovat prostřednictvím platforem instant messagingu, své služby budou nabízet přes sociální média, provozní data a potřeby budou realizovat v cloudu a sídlit budou v lokacích výhodných z hlediska daňových předpisů a ochrany duševního vlastnictví (předpokládám, že k nejpopulárnějším destinacím budou patřit Singapur a Lucembursko). Nejtalentovanější členové GMF budou pracovat z domova a jednou za týden nebo za měsíc se budou scházet na společných poradách v pronajatých zasedačkách. Kvůli rozmístění členů týmu v několika časových pásmech se rozostří tradiční hranice pracovní doby a volna. Skutečně odváděné výkony budou důležitější než odsezený počet hodin – nová mantra vedoucích pracovníků GMF bude znít: „Jedinou pravdou jsou výsledky.“ GMF budou představovat lákavou alternativu ke kancelářskému zaměstnání. Profesionálové jako právníci, účetní, konzultanti a manažeři si určí svůj mikrosegment a poté opustí tradiční zaměstnání, aby rozjeli vlastní GMF
30
Vzestup globálních malých firem
nebo se přidali k již fungující GMF, která bude blízká jejich srdci a dokáže v nich probudit vášně. Životní styl a flexibilita budou pro GMF obrovskou výhodou. Při správném strukturování budou majitelé GMF platit mnohem menší daně než jejich kolegové na zaměstnaneckých pozicích. Mnozí majitelé GMF budou žít průběžně ve dvou až třech lokalitách, aby se placení daní z příjmu vyhnuli úplně. Vlastnictví GMF bude znamenat záviděníhodný životní styl. GMF není totéž jako tradiční lokální malá firma, která majiteli znemožňuje cestování a objem potenciálních příjmů omezuje pouze na místní ekonomiku. GMF při cestování naopak roste a je omezena pouze velikostí zvoleného mikrosegmentu a kreativitou týmu. Mnoho GMF bude dosahovat tržeb v řádu desítek milionů při využívání jen malého počtu pracovníků (z nichž někteří budou bydlet v zemích s nízkou cenou práce, jako jsou Filipíny, Indie
31
Revoluce v podnikání
nebo Thajsko). Díky tomu bude mnoho majitelů těchto firem poměrně snadno dosahovat osmiciferných ročních příjmů. Sečteno a podtrženo, GMF bude v nadcházejícím desetiletí představovat nový a skvělý způsob podnikání, který poroste spolu s tím, jak budou mizet překážky pro provozování přeshraničního obchodu. Vaším dalším projektem možná bude GMF. Třeba ji sami přímo založíte. Když čtete knihu tohohle typu, dá se předpokládat, že na vás za pár let narazím, vy tou dobou budete žít naplno v podnikatelské revoluci a budete si užívat výhod vlastní GMF. Pomocí chytrého telefonu budete mít možnost přihlásit se do své firmy z jakéhokoliv místa na světě. Okamžitě uvidíte uzavřené zakázky, aktuální workflow nebo finanční údaje. Vaše společnost bude pravděpodobně sídlit v některé ze zemí s nízkou daňovou zátěží, ale zákazníky budete mít po celém světě. Nejspíš budete hodně cestovat a trávit spoustu času na pracovních prázdninách. Vaše firma nebude spát. Budete vydělávat 24/7 a vaši klienti se budou rekrutovat z časových pásem obepínajících celou planetu. Tohle všechno je možné díky době, v níž žijeme. Dneska už byly položeny základy pro to, aby lidé jako vy mohli prostřednictvím své vášně vybudovat vysoce funkční firmu, která bude světu přinášet obrovské množství hodnoty.
Je čas si vybrat Vím, zní to idealisticky. Ale všechno, co tu zaznělo, je naprosto realistické. Taková je dnešní doba. Máte svobodnou možnost rozhodnout se opustit pracovní model éry průmyslové revoluce a postoupit do nového věku podnikání a dosud nepoznaných možností. Po dalších padesát let budou oba systémy existovat vedle sebe a záleží jen na vás, ve kterém z nich budete chtít fungovat. Osobně už dnes při společných večeřích potkávám oba typy lidí. Na jedné straně stolu sedí mí přátelé pracující v korporacích (tovární dělníci s bílým
32
Vzestup globálních malých firem
límečkem). Ti obvykle diskusi směřují k otázkám, jako je bezpečnost zaměstnání nebo důchod. Stěžují si, že je práce nenaplňuje, že je zatraceně těžké stoupat po firemním žebříčku, že nejsou schopni ušetřit dost peněz na dovolenou, styl života a důchod, jaké by si představovali. Na druhé straně stolu sedí mí přátelé z řad podnikatelů. Ti prožívají skvělé časy, které se budou ještě zlepšovat. Mluví o uvedení svého posledního produktu, o svých nových technologiích a svobodě, kterou jim podnikání přineslo. Jsou pány svého osudu a svůj život považují za naplněný. Zároveň zjistili, že ve vlastní firmě mohou vydělat několikanásobně víc peněz než v zaměstnání, a nikdy necítí potřebu byť jen uvažovat o odchodu do důchodu. Model průmyslové revoluce je zvířecí druh, který pomalu, ale nezadržitelně míří k vyhynutí. Je totiž od základů nevhodný pro dobu, v níž žijeme. Podnikatelská GMF je hbitá, dynamická a přináší pocit naplnění i zaslouženou odměnu. Výběr je plně ve vašich rukou. Rozhodnete se nechat minulost minulostí a plně se oddat revoluční době, ve které máme to štěstí žít, nebo se budete pořád snažit dělat věci způsobem, jakým se dělají od nepaměti?
Právě teď je potřeba se rozhodnout Právě teď stojíme na úsvitu nové éry. Čeká nás období revoluce. Technologie už od roku 2000 nezadržitelně rostou jako jedna obří vlna. Její velikost i rychlost přitom neustále sílí díky jevu označovanému pojmem konvergence. Konvergencí rozumíme situaci, kdy na sebe narazí několik vzájemně nesouvisejících myšlenek a vytvoří obrovské a nepředvídatelné výsledky. Digitální fotoaparáty se potkají s mobilními telefony a vzniknou fotografické mobily. Chytré telefony s fotoaparátem se setkají se sociálními sítěmi a najednou se nejžhavější novinky neobjevují na CNN, ale na Twitteru.
33
Revoluce v podnikání
Dotykové obrazovky narazí na ultratenké lithiové baterie a za chvíli je tu iPad. iPad se potká s digitálními knihovnami a záhy nastane zásadní posun ve vydavatelském průmyslu. Google Maps narazí na technologii precizních senzorů zabudovaných do elektromobilů a auta najednou nepotřebují lidské řidiče. Zásadní a převratné technologie na sebe naráží neustále. Chytré telefony, cloud computing, hlasové rozpoznávání, sociální vlivy, virtuální kanceláře pro spolupráci týmů lidí z různých koutů světa, tablety, levné cestování, sdílení kapacity zdrojů, bezplatné videokonference, RDF čipy, rozvíjející se střední vrstva spotřebitelů v Asii, princip crowdfundingu, automatizace, roboti, sekvencování DNA, 3D tiskárny, sebeodbavení, intuitivní uživatelské prostředí, automatizované zpracování dat, rozpoznávání gest, open source operační systémy, ekosystémy pro více zařízení, rozpoznávání tváře… a tenhle seznam by mohl pokračovat skoro donekonečna. Každá z těchhle myšlenek má sama o sobě potenciál, aby změnila celá odvětví. Ale to není všechno. Tyhle technologie na sebe totiž vzájemně naráží! Brzy vypukne velká vlna změn, jež povede k jasnému rozdělení lidí na dvě skupiny: 1. na ty, kteří se na téhle vlně svezou do éry podnikatelské revoluce, a 2. na ty, kteří se budou zuby nehty držet zažitých pořádků doby průmyslové, a dostanou se tak do vážných problémů, ať už si to budou uvědomovat nebo ne. Ti první jsou otevřeni změnám, orientují se na budoucnost a plni nadšení čekají, až vlna přijde, aby na ni mohli naskočit a pořádně si to užít. Ti druzí jsou v problémech a ani si neuvědomují, co se děje, stále se drží starých způsobů práce v naději, že jejich budoucnost bude stejná jako minulost. I když to může znít dramaticky, jsem upřímně přesvědčen o tom, že nyní máme jen krátké okénko na to, abychom se na chystající se změny připravili. Jinak se snadno může stát, že skončíme jako páté kolo u vozu.
34
Vzestup globálních malých firem
Když čtete tuhle knihu, troufnu si tvrdit, že se přinejmenším zajímáte o možnosti opustit staré vzorce a vydat se vstříc novinkám. Je-li tomu tak, pojďme udělat první kroky do éry podnikatelské revoluce. Pokud jste připraveni, otočte stránku a můžeme se vydat na cestu.
35
Kapitola 3
Pohled na systém
K
dyž se rozhlédnu, vidím kolem sebe lidi žijící v područí systému, který mně osobně v dnešní době nedává valný smysl. Vidím lidi, kteří převážnou část dne tráví tím, že pracují na vizi, jež jim samotným mnoho neříká a neinspiruje je, za což dostávají nízkou odměnu, která jim stěží vystačí na život, jaký si představují. Vidím lidi, kteří mají kolem krku uvázané hypotéky limitující všechna jejich rozhodnutí. Lidi, kteří žijí ve městech, kde se usadili jen proto, že tam vyrůstali (ale nikdy se vlastně nepoohlédli po jiných možnostech). Všímám si lidí, kteří mají kamarády, jež nerespektují ani nezbožňují. Kamarádi jsou to jen proto, že s nimi kamarádili už odmala. Vidím lidi zastávající názory a přesvědčení, a to jak náboženské, tak jakékoliv jiné, které z jejich pohledu nedávají dvakrát smysl, ale přesto jim věří, protože jim věří ostatní. Tolik lidí žije podle svých dřívějších rozhodnutí! Anebo, což je ještě horší, žijí podle dřívějších rozhodnutí druhých. Přes 150 let to nebylo nic tak hrozného. Tón udávala průmyslová revoluce a pracovat v továrně nebo pro velkou korporaci bylo běžným standardem. Jako dělník jste museli být každý den v práci řekněme od 8:00 do 16:30, cestování jste museli vtěsnat do své roční dovolené a zábavu jste si mohli obvykle začít dopřávat, až když už jste na ni byli příliš staří. Průmyslová revoluce vyvolala obrovský posun ve způsobu našeho života. Před nástupem téhle éry továren jsme všichni byli podnikatelé – byli jsme
36
Pohled na systém
řezníci, pekaři, kováři. Znali jsme jména svých zákazníků a lidé znali to naše (dokonce nás podle našich malých firmiček pojmenovávali – Jaromír Řezník, Anna Pekařová, Josef Kovář). Pak přišly stroje. Parostroje, auta, šicí stroje, traktory a další. Lidé, kterým to zapalovalo, kteří byli progresivní a mohli si stroje dovolit, díky nim zmnohonásobili svůj majetek a vydělali extrémní částky. Ti, kteří si stroje dovolit nemohli, byli nahnáni do továren, kde se z nich stali korporátní otroci bez tváře a jména. Dneska se svět opět mění. Internet nenechává kámen na kameni. Každému dává možnost tvořit hodnoty z jakéhokoliv koutu světa. Máme díky němu bezplatné televizní stanice, bezplatná rádia, bezplatný denní tisk a bezplatný způsob prodeje produktů a služeb. Zajistí pro nás globální distribuci našich nápadů a produktů. Dovoluje nám vydělávat peníze na maličkých a šílených nápadech. Radikálním způsobem lidem umožňuje vydělávat na tom, co je baví, na jejich vášni. Samotná tahle myšlenka je přitom mnohým naprosto cizí. To, co nás čeká, bude za mnoho let označeno pojmem podnikatelská revoluce. Vstupujeme do nové éry, která lidem umožní vydělávat, zatímco budou hledat. Osobní pokroky, cesta sebepoznávání a projevy kreativity nahradí každodenní lopotu na pracovišti. Na začátku průmyslové revoluce stálo zařízení továrny celé jmění. Dneska přijde vybudování „továrny“ jen na několik desítek tisíc korun. Abyste mohli začít s podnikáním, stačí vám notebook, telefon a dobrý nápad. Tenhle prostý fakt stál u zrodu nového druhu člověka: zčásti vlastníka, zčásti pracovníka, zčásti umělce. Objevil se nový druh podnikatelů. Pro velké společnosti bude složité soupeřit s těmi malými. Malé společnosti se budou téměř každý rok až dva zásadním způsobem měnit. Zase bude záležet na lidech, zase bude záležet na důvodech a cílech, a možná se dočkáme světa, který bude fungovat pro mnohem větší část společnosti. Pro mě je to zjištění, k němuž jsem dospěl z první ruky.
37
Revoluce v podnikání
Sám jsem podnikatel. Ve skutečnosti jsem nikdy v životě neměl tradiční zaměstnání s jistým ročním příjmem. Vyrůstal jsem v jednom pobřežním australském městě. Jako teenager jsem chodil na brigády do McDonald’s, rozvážel pizzu, věnoval se podomnímu prodeji a pracoval jako barman. Jako náctiletý jsem snil o tom, že ze mě bude podnikatel. Hltal jsem knihy o podnikání, četl jsem časopisy pro byznysmeny a sbíral články o úspěšných podnikatelích. V devatenácti letech jsem se vydal na univerzitu studovat byznys. Věřil jsem, že se budu stýkat s multimilionáři a učit se od nich, jak vydělávat balík, rychle růst a v tu nejvhodnější chvíli firmu výhodně prodat. Univerzita však byla jedním velkým zklamáním. Nikdo z mých pedagogů žádnou firmu nikdy nevybudoval ani neprodal. Většina z nich si cestu životem prokousávala jen obtížně. Ve dvaceti jsem ze školy odešel a začal jsem pracovat přímo pro jednoho úspěšného podnikatele. Skoro dva roky jsem byl jeho stínem. Naučil jsem se všechno o prodávání, marketingu, tvorbě produktů, budování týmu a řízení rychlého růstu. Byl to přesně ten druh vzdělání, jaký jsem chtěl získat na univerzitě! Svou první společnost jsem založil, když mi bylo necelých dvaadvacet, po dvou letech učňovství v rychle rostoucí marketingové firmě. Vytvořil jsem úzce profilovanou agenturu specializující se na event marketing a zakázky začínaly přicházet. V pětadvaceti jsem pod sebou měl už tým patnácti lidí a dosahovali jsme tržeb v řádu milionů dolarů. Tehdy jsem se rozhodl expandovat do zahraničí a založil jsem pobočku v Londýně. I když jsme byli varováni, že Londýn je „ostré“ město, dokázali jsme už v prvním roce dosáhnout mnohamilionových tržeb. V době, kdy mi pomalu táhlo na třicítku, mě pracovní život zavál do všemožných koutů světa. Navštívil jsem desítky a desítky zemí, uzavřel spoustu obchodů, pracoval po boku několika podnikatelů s velkým P, mužů budících enormní respekt, a stýkal se s hrdiny svého mládí.
38
Pohled na systém
Když mi bylo devětadvacet, napsal jsem knihu nazvanou Key Person of Influence. Ta se v segmentu knih o byznysu stala bestsellerem a spojila mne s tisíci různých podnikatelů. Výsledkem bylo to, že jsme spustili akcelerátor podnikatelského růstu zaměřený na malé poskytovatele služeb. Během tří let jsme rozšířili činnost do několika zemí a pomohli jsme podnikatelům posunout jejich firmy na další úroveň díky radám a vedení lektorů, kteří se rozhodli do programu zapojit a v oblasti byznysu patří k nejúspěšnějším lídrům na světě. Není sporu o tom, že doposud to byla naprosto úchvatná cesta. Postupně jsem se začal věnovat doplňkovým obchodům, kupoval a prodával firmy, získával finanční prostředky a investoval do podniků všemožného druhu. Také jsem pomocí svých firem vybral stovky tisíc dolarů na charitu. Prožil jsem úchvatná vítězství i trapná fiaska (z těch druhých jsem se toho přitom naučil víc než ze všech výher dohromady). Díky zářným úspěchům i nejhlubším propadům se mi podařilo navázat opravdu hluboká přátelství. Párkrát jsem taky musel tvrdě bojovat. Nemohl jsem si nevšimnout, k jak enormnímu posunu došlo během pouhých deseti let ve způsobu dělání byznysu. Z toho, co jsem zažil přímo v první linii a na vlastní kůži, s jistotou usuzuji, že svět prochází radikální proměnou. Kdybych byl o něco starší, měl bych v době jejího nástupu už zavedenější firmu a dost možná by mě digitální trendy posledních deseti let minuly. Nevěnoval bych potřebnou pozornost radikálním proměnám, které internet vyvolal. Kdybych byl výrazně mladší, začal bych podnikat s jednoznačným zaměřením na digitální trendy. Neviděl bych ale celý ten velký posun, jelikož bych neměl představu o tradičním způsobu podnikání. Došlo však k tomu, že jsem s byznysem začal v tom správném věku a ve správnou dobu, abych tyhle zásadní změny, které všude kolem probíhají, zaznamenal. A právě těmhle radikálním změnám, tomuhle obrovskému posunu ve společnosti, k němuž dochází, říkám podnikatelská revoluce.
39
Revoluce v podnikání
Já sám dneska žiji ve stylu podnikatelské revoluce. Cestuji po celém světě, vydělávám díky činnosti svých globálních malých firem, můj čas patří jenom mně, získávám peníze na věci, jež mi připadají důležité, a užívám si úžasný a příjemný pocit svobody. Kdykoliv se mi zachce, můžu si udělat přestávku. Když mám chuť, můžu vyrazit na akci, která mi připadá zajímavá. Když si chci koupit něco zvláštního, co se mi líbí, nemusím přemýšlet o penězích. A co je nejlepší – téměř denně od klientů dostávám e-maily, kde se dočítám, jak rádi s námi pracují, že nás chtějí doporučit a že mají pocit, že jsme jim opravdu pomohli. Mám naprosto skvělý tým. Mí obchodní partneři patří k mým nejbližším přátelům a v týmu máme neuvěřitelně talentované lidi, kteří pro naši firmu už dlouhé roky hrdě tvoří. Spolupracujeme s charitativními organizacemi, jež dnes díky partnerství s námi můžou rozšiřovat své aktivity. Nic z toho, co tu zaznělo, neříkám proto, že bych měl potřebu se chlubit. Říkám to proto, že všechno, co jsem tu popisoval, je důsledkem jediného rozhodnutí – toho, že jsem se naladil na vlnu podnikatelské revoluce. Spolu s tím, jak končí průmyslová éra, se na plné obrátky rozjíždí éra podnikatelská. Za svůj životní styl vděčím nově se objevujícímu světu. Tomu, že je všude k dispozici internet, že užitečné digitální služby jsou k mání zdarma nebo za babku, že díky cloudu je moje podnikání v mžiku globální a že můžeme využívat vzdálené spolupráce. Všechno přitom nasvědčuje tomu, že se nejedná o jednorázovou nebo krátkodobou záležitost. Spolu s tím, jak opouštím uvažování dělníka doby průmyslové a intenzivněji přijímám změny, které s sebou přináší probíhající podnikatelská revoluce, začíná být všechno lepší a snazší. Když žijete v podnikatelské revoluci, vypadá jako naprostá samozřejmost, že je váš život plný svobody. Pro mě je nepředstavitelné, že bych měl vstávat na zazvonění budíku, že by existoval někdo, koho bych považoval za svého nadřízeného, nebo že bych měl někoho žádat o dovolení, abych se mohl sebrat, koupit si letenku a na týden někam zmizet.
40