Részvételi- és játékszabályzat
1. A FrieslandCampina Hungária Zrt. (székhely: 1134 Budapest, Váci út 33. ,továbbiakban: Szervező) promóciós nyereményjátékot (továbbiakban: Kampány vagy Játék) szervez. A Kampányban a METRO Kereskedelmi Kft. (székhely: 2041 Budaörs, Budapark, Keleti 3., e-mail:
[email protected], továbbiakban: Lebonyolító) valamennyi áruháza részt vesz, melyek az alábbiak: 1. METRO Budaörsi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 2041 Budaőrs, Budapark, Keleti 3. 2. METRO Ferencvárosi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza – 1097 Budapest, Gyáli út 35-37 3. METRO Debreceni Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza – 4031 Debrecen, Balmazújvárosi út 0226/56. hrsz. 4. METRO Kelet-pesti Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 1152 Budapest, Városkapu utca 9. 5. METRO Pécsi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 7634 Pécs, Makayút 6. 6. METRO Szegedi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 6728 Szeged, Budapesti út, 1. 7. METRO Miskolci Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 3527 Miskolc, József A. u. 12570. hrsz. 8. METRO Győri Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 9012 Győr- Ménfőcsanaki 25472/3. hrsz. 9. METRO Nyíregyházi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza – 4400 Nyíregyháza, Debreceni út 01568/50. hrsz. 10. METRO Szombathelyi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza – 9700 Szombathely, 11-es Huszár út 210. 11. METRO Budakalászi Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 2011, Budakalász, Lupa-szigeti út 2. 12. METRO Székesfehérvári Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza - 8000, Székesfehérvár, Jezsuita u. 1. 13. METRO Kecskeméti Önkiszolgáló Nagykereskedelmi Áruháza – 6000 Kecskemét, Úrrét 236. (együttesen METRO Áruházak, külön-külön bármelyik: METRO Áruház) A kampányban részt vesz a Szervező sorsolásért felelős megbízottja: Maxxon Reklám Kft. (székhely: 2120 Dunakeszi, Széchenyi utca 68.) (továbbiakban: Sorsolási Megbízott), amely a sorsolást kizárólag a Lebonyolító által a rendelkezésére bocsátott, METRO vásárlási igazolványához kapcsolódó vevőszámok alapján végzi, azaz a Lebonyolítón kívül a METRO vásárlási igazolványához kapcsolódó természetes személyek (magánszemélyek) személyes adatai nem válnak megismerhetővé, illetve hozzáférhetővé a Lebonyolítón kívül más személy(ek) számára. A kampányban adatfeldolgozóként az Intren Kft (székhely: 1125 Budapest, György Aladár utca 35-39. E. ép . 411; adószám: 14235384-2-43 ) vesz részt. 2. A Kampányban résztvevő és abból kizárt személyek: A Kampányban részt vehet minden Magyarországon székhellyel vagy telephellyel rendelkező vállalkozás, amely érvényes adószámmal és a vállalkozás nevére szóló METRO vásárlói igazolvánnyal („METROkártya”) rendelkezik a Játék teljes időtartama alatt és a Játékra a www.metro.hu/pottyosjatek oldalról elérhető regisztrációs modulban valós adataival regisztrál és a játék időtartama alatt legalább egy alkalommal, egy számlán a Kampányban résztvevő, 4. pontban meghatározott Pöttyös termékekből vásárol minimum nettó 5.000,- Ft (azaz ötezer forint) értékben (továbbiakban: Játékos). A Vállalkozás METRO vásárlási igazolványához kapcsolódó egyes vásárlásra jogosultjai önállóan nem minősülnek 1
játékosnak, az általuk eszközölt vásárlások értéke a Vállalkozás METRO vásárlási igazolványához kapcsolódó vevőszámon kerül összesítésre. A Játékból ki vannak zárva a Szervező, a Lebonyolító, a Sorsolási Megbízott tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai, alvállalkozói és azok közeli hozzátartozói (Ptk.8:1. (1) bekezdés 1. pont). 3. A Kampány időtartama: A Kampány 2016. május 2. napja, 0 órától 2016. május 31. napja 23 óra 59 percig tart (továbbiakban: Kampány Időtartama). 4. A Kampányban való részvétel feltételei: Vásároljon a Játék időtartama alatt minimum nettó 5.000,- Ft (azaz ötezer forint) ( továbbiakban: Minimum Vásárlási Feltétel) értékben a Kampány időtartama alatt bármelyik magyarországi METRO Áruházban a Kampányban résztvevő alábbi Pöttyös márkájú termékek közül (továbbiakban: Pöttyös Termékek):
6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI NATÚR ÉT BEVONÓ 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI NATÚR TEJES BEVONÓ 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI BARACKOS 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI EPRES 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI BANÁN 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI RIBIZLI 6X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI LAKTÓZMENTES 10X30G PÖTTYÖS TÚRÓ RUDI NATÚR ÉT BEVONÓ 5X51G PÖTTYÖS ÓRIÁS TÚRÓ RUDI TEJES BEVONÓ 5X51G PÖTTYÖS ÓRIÁS TÚRÓ RUDI ÉT BEVONÓ 4X28G PÖTTYÖS TEJSÜTI KAKAÓS 4X28G PÖTTYÖS TEJSÜTI TEJKRÉMES
és adja meg METRO kártyaszámát és email címét a www.metro.hu/pottyosjatek METRO honlapon vagy METRO kártyaszámát és telefonos elérhetőségét telefonon a Metro Ügyfélszolgálatán – +36/4050-90-50,: +36/23-50-90-50 (továbbiakban: Regisztráció) . A honlapon történő regisztrációra 2016. május 02. 6:00 óra és 2016. május 31. 23 óra 59 perc között van lehetőség, a telefonos regisztráció kizárólag a Kampány Időtartama alatt, a METRO Ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében (H-P: 08:00-21:30; Szombat: 08:30-21:30; Vasárnap: 08:30-19:00) lehetséges (továbbiakban: Regisztráció időtartama). A regisztrációhoz szüksége lesz 22 jegyű kártyaszámára, továbbá email címére vagy telefonos érhetőségére. Érvényesnek kizárólag azok a Regisztrációk minősülnek, melyek a Regisztráció határidején belül érkeznek be a Lebonyolítóhoz. Egy Regisztráció akkor tekinthető beérkezettnek, ha a Jelentkezési Határidőn belül a rendszer adatbázisában rögzítésre került. A weblapon történő regisztráció beérkezési időpontja az adatbázisban való rögzítésének a Lebonyolító szervere belső órája szerinti időpontja. Telefonos 2
regisztráció esetén a regisztráció beérkezési időpontjának minősül, amikor a telefonbeszélgetés során a sikeres regisztráció tényét az operátor visszaigazolta a regisztrálni kívánó személy felé. A regisztráció tényét az operátor a telefonbeszélgetés valós idejében rögzíti a Lebonyolító adatbázisában. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Kampány tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn és a Lebonyolítón kívül álló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a telefonos hálózat hibája, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és Lebonyolító az e bekezdésben írtakból – így különösen a Regisztrációk továbbításának, regisztrációjának késedelméből, sikertelenségéből, a rendszer túlterheltségéből, leállásából - fakadó mindennemű felelősséget kizár. Szervező, illetve Lebonyolító kizárja a felelősségét a weboldal illetve az Ügyfélszolgálat rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a weboldal illetve az Ügyfélszolgálat nem vagy korlátozottan használható. A Vállalkozás METRO vásárlási igazolványához kapcsolódó egyes vásárlásra jogosultjai önállóan nem minősülnek játékosnak, az általuk eszközölt vásárlások értéke a Vállalkozás vevőszámán kerül összesítésre. Amennyiben a Vállalkozás több METRO Áruházban is vásárol a Játék időtartama alatt, úgy abban a METRO Áruházban jogosult Játékosként részt venni, ahol a legnagyobb értékben vásárolt a Kampány időtartama alatt. A vásárlási érték megállapításánál a Lebonyolító rendszeradatai az irányadóak. METRO Áruházanként 1 db Nyertest hirdetünk. Egy vevőszámmal csak 1 db Nyereményre jogosult a Játékos. A Kampányban elérhető összeghatár megállapításánál nem számítanak a nagytételű eladások (azaz 1 féle termékből 1 napon 1 vevőszámra 500.000 Ft értéket meghaladó vásárlások), valamint a kiszállításos vásárlások. 5. Nyeremények A Kampány Időtartama alatt az adott METRO Áruházban a Pöttyös Termékekből a Minimum Vásárlási Értéket elérő és érvényes Regisztrációval rendelkező Játékosok között kisorsolásra kerül METRO Áruházanként 1 db, összesen 13 db bruttó 92.570,- Ft, azaz bruttó kilencvenkettőezer-ötszázhetven forint értékű CG85 LB típusú Counter Top üvegajtós hűtő világító reklámtetővel, Pöttyös dekorációval (továbbiakban: Nyeremény). 6. Sorsolás A Regisztráció időtartamát követően a Lebonyolító átadja a Sorsolási Megbízottnak a jelen játékszabályban meghatározott Minimum Vásárlási Feltételt elérő és érvényes Regisztrációval rendelkező Játékosok vevőszámának listáját áruházankénti bontásban. Minden Játékos vevőszáma annyiszor szerepel a listán, ahányszor teljesítette a Minimum Vásárlási Feltételt a Kampány Időtartama alatt. Az a Játékos, aki több METRO Áruházban is vásárolt a Játék időtartama alatt, abban az Áruházban vesz részt a sorsoláson, ahol a legnagyobb értékben vásárolt a Kampány időtartama alatt. A nyeremények vonatkozásában 1 db Nyertes és 1 db Pótnyertes kerül kisorsolásra. Sorsolás időpontja: 2016. június 10. 10:00 óra Sorsolás helyszíne: Dr. Walkshöfer Katalin Közjegyző Irodája 1065 Budapest Bajcsy Zs. út 65. 2/1. A Sorsolási Megbízott szervezésében a sorsolás közjegyző jelenlétében, nem nyilvános sorsolás keretében elektronikus sorsoló program igénybevételével, nem visszatevéses módszerrel történik. 3
7. Nyertes értesítése, nyeremények átadása: A Nyerteseket a Lebonyolító a Regisztráció során megadott email címükön vagy telefonos elérhetőségükön értesíti. Ha lehetséges, a honlapon történő regisztráció esetén is, kártyaszám alapján beazonosítva a Lebonyolító adatbázisában található telefonos elérhetőségén történik a kapcsolatfelvétel. Telefonos elérhetőség hiányában a Nyertes e-mailben kap értesítést. Amennyiben a Nyertes a Regisztrációs Időszak lejártától számított 30 napon belül nem lelhető fel, a Lebonyolító megkeresésére nem jelentkezik, illetve a Nyeremény átvételét megtagadja, vagy arra nem jogosult, illetve a Kampányból a jelen játékszabály rendelkezései alapján kizárásra kerül, továbbá amennyiben a Nyeremény átadása a jelen pont szerinti első megkeresést követő 45 napos jogvesztő határidőn belül nem megy végbe, úgy a Lebonyolító jogosult a Pótnyertest értesíteni a jelen pontban foglaltak szerint. A Lebonyolító köteles minden ésszerű módon megkeresni a Nyertest, ami legalább három elektronikus levélben történő megkeresést, továbbá telefonos elérhetőség rendelkezésre állása esetén legalább három, rögzített, hétköznapi munkaidőben történő telefonos megkeresést foglal magában. A Szervező és a Lebonyolító nem tehetők felelőssé azért, ha a Játékossal az okból nem tudják felvenni a kapcsolatot, mert a Játékos a regisztráció során hibás, hiányos, érvénytelen elérhetőségi adatot adott meg és ezért a Játékos adatai a Lebonyolító adatbázisában nem naprakészek, valamint azért, ha a Játékos levelezőrendszerének sajátosságai (különösen a spamszűrő) miatt nem szerez tudomást a Nyereményről. 8. A jogosultság ellenőrzése, a Nyeremény átadása: Amennyiben a Játékos nem felel meg a jelen játékszabály feltételeinek vagy annak feltételei nem teljesülnek, emellett bárminemű visszaélés esetén az érintett Játékost a Szervező, illetve a Lebonyolító a Játékból kizárja. Szervező és a Lebonyolító jogosult a jelen játékszabály rendelkezéseinek való megfelelést bármikor ellenőrizni, a Játékos köteles a Szervezővel és a Lebonyolítóval ennek érdekében együttműködni. Szervező és Lebonyolító jogosult azt a Játékost is kizárni a Kampányból, aki az együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget. Szervező és Lebonyolító minden felelősséget kizár, amely azzal kapcsolatos, hogy valamely Játékos a Játékból a jelen játékszabály szerint kizárásra kerül. A Nyertes kizárása esetén a Nyereményre a Pótnyertes válik jogosulttá. A Játékos téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt és a Lebonyolítót felelősség nem terheli. A Nyeremények másra át nem ruházhatók, és pénzre át nem válthatók. A Nyeremények átadása a nyertes Vállalkozás által megnevezett személyek részére történik. A Nyereményekhez tartozó közteher-fizetési kötelezettséget, valamint a Nyeremények egyeztetett átadási helyre (a METRO Áruházak bármelyike) szállítással kapcsolatos szállítási költségét a Szervező viseli, azonban egyéb felmerülő költségek a nyertes Játékost terhelik. A Nyertes Szervező Sorsolási Megbízottja által történt kiválasztását követően a Lebonyolító felveszi a kapcsolatot a Résztvevővel a Nyeremény átadása céljából. A Nyertes köteles együttműködni a Lebonyolítóval a nyeremény átadása érdekében, különös tekintettel arra, hogy a Nyeremény a Lebonyolító általi első megkeresést követő 45 napon belül átadásra kerüljön. A Nyeremény átadása a Lebonyolító által a Nyertessel megállapodott helyen (a METRO Áruházak bármelyikében) és időben történik. Lebonyolító legalább 5 munkanappal a Nyeremény tervezett átadásának időpontját megelőzően értesíti Szervezőt az átadás tervezett helyszínéről és időpontjáról A Szervező köteles az így megállapodott helyre és időben leszállítani a Nyereményt, melynek minden költségét viseli. A Nyertes köteles az előzetesen egyeztetett átadási helyen és időben megjelenni és a Nyereményt átvenni. Minden, ennek elmulasztásából eredő költség és kár, vagy bármely egyéb igény a Nyertest terheli. 4
Amennyiben a Nyertes az előzetesen egyeztetett átadási helyen és időben nem jelenik meg, és távolmaradásának okát előzetesen, legalább 3 munkanappal a tervezett átadás előtt nem jelzi írásban Lebonyolító felé, nem élhet igazolással az előzetesen egyeztetett átadási helyen és időben történő megjelenésének elmaradása miatt. Ha ezen együttműködési kötelezettségének a Nyertes nem tesz eleget, Szervező vagy a Lebonyolító jogosult a Nyertest kizárni, és így a Nyeremény fenti időben való átadása meghiúsul, úgy ezen körülményért a Szervező és a Lebonyolító felelőssége nem állapítható meg. A Lebonyolító a Nyeremény átvételének lehetőségét a megállapodott időpontban tudják biztosítani, az átvétel ideje nem módosítható, így annak elmulasztása a Játékosra nézve jogvesztő. A Nyeremény átvételének további feltétele az átvételi elismervény aláírása a Nyertes, illetve megfelelő módon igazolt képviselője vagy meghatalmazottja részéről – tekintettel arra, hogy ez kiemelt jelentőséggel bír a Szervező adófizetési kötelezettségének teljesítése szempontjából. 9. A Játékszabályzat elfogadása A Játékos a Játékban való részvételével és regisztrációjával elismeri, hogy jelen játékszabályzatot megismerte és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti. A játékszabályban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni. Szervező fenntartja magának a jogot, hogy a jelen játékszabályzatban foglalt feltételeket vagy magát a Játékot - akár annak időtartama alatt is – egyoldalúan módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse. Az esetleges módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt Részvételi- és játékszabályzat közzététele az eredeti közzététellel azonos módon történik. 10. Adatvédelem: A Játék adatkezelője a METRO Keresdelemi Kft. (székhely: 2041 Budaörs, Budapark, Keleti 3., e-mail:
[email protected]). A Játékosok (a METRO Általános Vásárlási Feltételei szerinti „Vásárlók”) METRO Vásárlói igazolvánnyal rendelkeznek és a Lebonyolító regisztrált vásárlói körébe tartoznak, a Játék lebonyolítása azonban a METRO vásárlói igazolvány használatára jogosult magánszemélyek (ún. természetes személyek, a METRO Általános Vásárlási Feltételei szerint az adott Vásárló(k) által megnevezett nagykorú személy(ek) mint „Vásárlásra jogosult(ak)”, ; a jelen 10. pont alkalmazásában: „Adatalany(ok)” vagy „Vásárlásra jogosult(ak)”) személyes adatainak kezelésével jár. Amennyiben az Adatalany olyan elérhetőségi adattal regisztrál, amely nem szerepel a Lebonyolító METRO vásárlói kártyához kapcsolódó adatbázisában, úgy az információszabadságról és információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. torvény (Infotv.) 5 § (1) bekezdés a) pontja értelmében az Adatalany a Játékban történő részvétellel hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Lebonyolító, mint adatkezelő az Adatalanyok által a regisztráció során megadott személyes adatokat a nyereményjáték céljából kezelje és feldolgozza a nyereményjáték céljának teljesüléséig, de legfeljebb sorsolást követő 60 napig. Az Adatalany a Játékban való részvételével és regisztrációjával elismeri, hogy jelen játékszabályzatot megismerte és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.
Az adatkezelés jogalapja az érintett Adatalanyok előzetes, részletes tájékoztatáson alapuló, határozott hozzájárulása, melyet az Adatalany a Játékban való részvétellel nyilvánít ki. Az Adatalany a személyes adatai kezelésére vonatkozó hozzájárulását bármikor, korlátlanul, indokolás és bármely feltétel nélkül 5
jogosult visszavonni a Lebonyolítóhoz címzett írásbeli nyilatkozattal, ebben az esetben azonban az adott METRO vásárlói igazolványhoz tartozó Játékos (Vásárló), valamint az adott Vásárló(k) által megnevezett nagykorú személy(ek) mint „Vásárlásra jogosult(ak) a Játékban nem vesz(nek) részt. Az adatkezelés célja a Játék lebonyolítása, ideértve a Nyeremények átadását. Az Adatalanyok személyes adatainak kezelése és feldolgozása az Adatalany által megadott alábbi személyes adatokra terjed ki: az Adatalany e-mail címe, telefonszáma, a Nyertes Adatalanyokról kép- és / vagy hang- és / vagy filmfelvételt készíthet a Lebonyolító. A regisztrációban megadott egyéb adatok: METRO kártyaszám nem minősül személyes adatnak. A Nyertes a nyeremény átvételével hozzájárul, hogy a METRO a nyeremény átadásáról kép- és / vagy hang- és / vagy filmfelvételeket készítsen, és a felvételeket a nyereményjátékkal kapcsolatban tevékenységi körében díjmentesen felhasználja (sajtóközleményben, METRO honlapon, Facebook oldalunkon, belső információs anyagokban közzétegye a nyertes nevével ellátva), a Játékos, illetve az Adatalany a felvételek felhasználásával kapcsolatos bármely díj- egyéb igényéről visszavonhatatlanul lemond, jogosult azonban visszavonni a felvételek felhasználására vonatkozó hozzájárulását az alábbiakban részletezett elérhetőségek útján a Lebonyolítóhoz címzett, írásbeli nyilatkozattal, bármely feltétel teljesítése vagy indokolási kötelezettség nélkül. Az Adatalany tudomásul veszi, hogy személyes adatai rendszer szerint és automatikusan kerülnek feldolgozásra. Az Adataalany egyben hozzájárul ahhoz, hogy ezek a személyes adatai a fentebb leírt terjedelemben és céllal kezelésre a Lebonyolító által. A Lebonyolító a személyes adatokat a Nyeremények átadásáig és az azzal kapcsolatos adózási ill. egyéb kötelezettségek teljesítéséig, de legkésőbb a Nyereményjáték végét követően az adókötelezettség, vagy egyéb, jogszabályon alapuló nyilvántartási vagy bejelentési, bevallási teljesítéséig kezeli, majd megsemmisíti azokat, ide nem értve a Nyeremények átadásáról a Lebonyolító által esetlegesen készített felvételek felhasználását, melyet Lebonyolító az Adatalany felhasználási jogosultságot visszavonó nyilatkozatának kézhezvételéig jogosult kezelni. Az Adatalany tudatában van az Infotv. 14.§. és 15.§ foglalt jogainak, így annak is, hogy az érintett Adatalany kérelmezheti a Lebonyolítónál tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak a jogszabály alapján kötelező adatkezelés kivételével-törlését vagy zárolását a Lebonyolító honlapcímén www.metro.hu; valamint a Lebonyolítóhoz címzett nyilatkozatban e-mail útján:
[email protected], vagy postai úton: 2041 Budaörs, Budapark, Keleti 3. A tájékoztatásmegtagadása esetén a Lebonyolító írásban közli az érintett Adatalannyal, hogy a felvilágosítás megtagadására mely jogszabályi rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Lebonyolító tájékoztatja az érintett Adatalanyt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) fordulás lehetőségéről. Amennyiben az Adatalany tiltakozással él személyes adatainak kezelése miatt, úgy az adatkezelő Lebonyolító a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a tiltakozása alapján a Lebonyolító által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a résztvevő Adatalany bírósághoz fordulhat az Infotv.-ben foglalt, alábbiakban is hivatkozott feltételek szerint. Jelen pontban foglalt kötelezettségek, valamint a Játékkal kapcsolatos adatvédelmi kötelezettségek teljesítéséért a Lebonyolító, mint adatkezelő felel. Az adatkezelő kötelezettséget vállal az Infotv.-ben és 6
egyéb vonatkozó jogszabályokban rögzített rájuk vonatkozó kötelezettségeinek a maradéktalan teljesítésére. Az Adatalany tudomásul veszi, hogy amennyiben kérelmére a játék érvényes időtartamának befejezése előtt következik be személyes adatainak zárolása vagy törlése, a Játékosnak a Játékban való részvétele - a nyereményre való jogosultságával együtt - megszűnik. A Lebonyolító vállalja, hogy a Játék során tudomására jutott személyes adatokat a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően, bizalmasan kezeli és azt harmadik személyeknek át nem adja, hozzáférhetővé nem teszi, az adatkezelés szabályainak mindenben eleget tesz. Az adatkezelő Lebonyolító technikai intézkedésekkel biztosítja az Adatalanyok személyes adatainak védelmét a jogosulatlan felhasználás, így különösen, a jogosulatlan hozzáférés, törlés, nyilvánosságra hozatal, adatvesztés ellen. A fentieken túl az adatkezelő informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörésekre irányuló támadások ellen. Az adatkezelő a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik. Az Adatalanyok személyes adatai az adatkezelő Lebonyolítón kívül harmadik személy számára nem kerülnek továbbításra (ideértve különösen a Szervezőt és a Sorsolási Megbízottat), az Adatalanyok személyes adatait a Lebonyolító Játék szervezésével és lebonyolításával kapcsolatban tevékenykedő munkavállalói jogosultak megismerni. Az Adatalany a játékra történő regisztrációval elfogadja a Játékszabályzatot, különös tekintettel a Játékszabályzat 10. pontjában részletezett személyes adatainak felhasználására. Az adatok számítógépes feldolgozását a Lebonyolító végzi. Az adatkezelésről további információ kérhető a következő elérhetőségeken: · • Telefon: +36-23/50-90-50, +36-40/50-90-50 (mobilról nem hívható) · • Faxon: +36-1/414-12-88 · • E-mail:
[email protected] · • Online ügyfélszolgálat (chat): http://www.metro.hu/online-ugyfelszolgalat A Játék a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által vezetett adatvédelmi nyilvántartásba bejelentésre került, a nyilvántartási szám kiadása folyamatban van. Hírlevél feliratkozás A Játékosoknak lehetőségük van a regisztráció során a METRO hírlevél szolgáltatására történő feliratkozásra. Amennyiben a Játékos a hírlevél feliratkozásra vonatkozó jelölőnégyzetben kiválasztja azt, hogy szeretne a jövőben hírlevelet kapni a Lebonyolító részéről, úgy a Lebonyolító marketing célból hírlevelet küldhet számára. A Játékos nyilatkozatát bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja a Lebonyolító alábbi elérhetőségén:
[email protected] Amennyiben a Hírlevélre vonatkozó feliratkozás keretein belül személyes adatok kezelésére (feldolgozására) kerül sor, arra az alábbi szabályok vonatkoznak: http://www.metro.hu/public/Kezdolap/Szolgaltatasok/Hirlevel_feliratkozas/jogi_feltetelek 7
Jogorvoslati lehetőségek: Amennyiben a Lebonyolító az írásbeli vagy elektronikus tájékoztatási kérelem benyújtásától számított 25 napon belül írásban vagy elektronikus úton nem adja meg a tájékoztatást az Adatalany részére, valamint ha személyes adatok törlésére, zárolására, helyesbítésére 25 naptári napon belül nem kerül sor, továbbá amennyiben a Lebonyolító az Adatalany helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti és 25 naptári napon belül írásban nem közli az elutasítás indokait, az Adatalany jogosult jogorvoslattal élni, az alábbiak szerint: a. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; honlap: http://www.naih.hu; e-mail:
[email protected]) b. Továbbá amennyiben az Adatalany a kérelem tárgyában Lebonyolító által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a döntés közlésétől számított 30 naptári napon belül bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. 11. Egyéb rendelkezések: A Játékkal kapcsolatos információk és a játékszabályzat megtalálhatók a www.metro.hu és a www.pottyos.hu oldalon. A Játékkal kapcsolatban további tájékoztatás a METRO Központi Ügyfélszolgálatán kérhető · • Telefon: +36-23/50-90-50, +36-40/50-90-50 (mobilról nem hívható) · • Faxon: +36-1/414-12-88 · • E-mail:
[email protected] · • Online ügyfélszolgálat (chat): http://www.metro.hu/online-ugyfelszolgalat A Szervező és a Lebonyolító a Játék lezárulta után 60 napon túl semmilyen, a Játékkal kapcsolatos reklamációt nem fogad el. Szervező és a Lebonyolító kifejezetten felhívja a Játékosok figyelmét, hogy a Kampányt népszerűsítő anyagokon (pl. sajtóhirdetés, szórólap, POS anyagok, plakát, stb.) írtak nem minősülnek a Szervező részéről ajánlattételnek. A Kampányban csak a 4. pontban megjelölt Pöttyös Termékek vesznek részt. A Szervező és a Lebonyolító tájékoztatja a Játékosokat, hogy a Szervező által gyártott további termékek nem vesznek részt a Kampányban. A Szervező és a Lebonyolító kifejezetten felhívja továbbá a Játékosok figyelmét arra, hogy METRO Áruházakban elérhető termékek, variánsok, kiszerelések készletének meghatározása a METRO Áruház diszkrecionális jogkörébe tartozik. A Szervezőt, illetve a Lebonyolítót a Nyeremények átadásán és adóvonzatuk megtérítésén kívül további kötelezettség a Nyereményekkel kapcsolatosan nem terheli. A Szervező a Nyeremények tekintetében szavatosságot, jótállást nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között kizárólag a Nyeremények gyártójával, forgalmazójával szemben érvényesítheti.
Budapest, 2016. április 22. FrieslandCampina Hungária Zrt.
METRO Kereskedelmi Kft. 8
Szervező
Lebonyolító
9
