Resultaten oudertevredenheidspeiling maart 2014 Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Oudertevredenheidspeiling 2014. De tevredenheidspeiling wordt gehouden bij een groot aantal scholen in Nederland in verschillende steden. Uit deze resultaten is een landelijk gemiddelde gegenereerd waarmee de resultaten van ’t Joppe vergeleken kunnen worden en weergegeven zijn in de bijlagen bij dit rapport.
Samenvatting De Oudertevredenheidspeiling is uitgezet op 17 maart 2014 en had als sluitingsdatum 23 maart 2014. De peiling is uitgezet onder alle 550 respondenten van ’t Joppe. 118 respondenten hebben de vragenlijst ingevuld. Algemene tevredenheid Oudertevredenheidspeiling geeft een duidelijk beeld van de wijze waarop de ouders ’t Joppe waarderen. De maximaal te behalen score bedraagt 4; Het landelijk gemiddelde cijfer dat ouders aan de school van hun kind geven is een 3,46. Onze school scoort gemiddeld 3,63. De waardering van de ouders voor ’t Joppe is daarmee 0,17 punt hoger dan het landelijk gemiddelde. Tevredenheidscijfers De Oudertevredenheidspeiling is ingedeeld in 5 rubrieken met verschillende soorten vragen en deelrubrieken (zie de bijlagen). In de figuur hieronder staan de scores per rubriek weergegeven, afgezet tegen de landelijke gemiddelden. De rubrieken zijn geordend naar hoogte van de scores met de hoogste waardering op nummer 1. 1. Imago (Presentatie en resultaten onderwijs) 2. Onderwijsleerproces (Leef- en leerklimaat in de groep, afstemming, leerstofaanbod en onderwijstijd) 3. Samenwerking met ouders (Cultuur en Informeren) 4. Organisatiemanagement (Personeel, huisvesting en voorzieningen) 5. Leerlingenondersteuning 6. Schoolcultuur
‘t Joppe 3,75 3,70
Landelijk gemiddelde 3,56 3,53
3,60 3,55
3,52 3,43
3,50 3,40
3,20 3,28
Tevredenheidsverklaring Imago (Presentatie en resultaten onderwijs) Ouders spreken positief over ’t Joppe (3,9 uit 4). Ook zijn veel ouders tevreden over de manier waarop de school kinderen leert samen te werken (3,8 uit 4). Ouders zijn tevreden over hoe de school haar identiteit uitdraagt en de school biedt volgens veel ouders wat zij verwachten (3,7 uit 4). Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Onderwijsleerproces (Leef- en leerklimaat in de groep, afstemming, leerstofaanbod en onderwijstijd) Onze school wordt met plezier door de kinderen bezocht; ouders geven een hoge score aan ‘het naar de zin hebben in de groep door hun kinderen’ (3,8 uit 4). Daarentegen scoren ouders ‘de omgang tussen kinderen in de groep’ relatief laag (3,4 uit 4). ’t Joppe krijgt van ouders een hoge waardering voor de aandacht aan lezen, taal en rekenen (3,9 uit 4) en als aandachtspunt scoren ouders ‘leren omgaan met sociale media’ lager (3,2 uit 4). De tevredenheid over de onderwijstijd is hoog (3,9 uit 4). Samenwerking met ouders (Cultuur en Informeren) Onze school biedt een welkome sfeer voor ouders (3,9 uit 4). Ouders waarderen de contacten en voelen zich serieus partner in de school (3,8 uit 4). De score ‘de school organiseert activiteiten die inzicht geven in het onderwijs op school’ is relatief laag (3,4 uit 4), evenals de informatievoorziening betreffende de aanpak in de klas door de leerkracht (3,3 uit 4). Onze school geeft voor ouders begrijpelijke informatie (3,9 uit 4). Organisatiemanagement (Personeel, huisvesting en voorzieningen) Onze school wordt door relatief veel ouders gewaardeerd ten aanzien van deskundigheid van de schoolleiding, leerkrachten, intern begeleiders en zorgleerkrachten (3,7 uit 4). Relatief veel ouders zijn ontevreden over de inrichting van het schoolplein (3,3 uit 4) en de hygiëne van de school (3,1 uit 4). Dit laatste punt is de enige score die lager is dan het landelijk gemiddelde. Leerlingenondersteuning Onze school wordt door relatief veel ouders gewaardeerd op het gebied van extra begeleiding, samenwerking met de ouders en kennis en kunde van de leerkracht (3,6 uit 4). Als aandachtspunt wordt door ouders ‘meer- en hoogbegaafdheid’ genoemd (3,4 uit 4) en de begeleiding van gedragsmoeilijkheden (3,2 uit 4). Schoolcultuur Onze school wordt door relatief veel ouders gewaardeerd ten aanzien van ‘kinderen voelen zich veilig op school’ (3,8 uit 4). Aandacht voor ‘hoe kinderen met elkaar omgaan op het schoolplein’ (3,2 uit 4) en ‘omgaan met pestgedrag’ (3,3 uit 4).
Conclusie Allereerst willen wij alle ouders die de Oudertevredenheidspeiling hebben ingevuld nogmaals bedanken. Door de verkregen feedback hebben wij hernieuwd inzicht verkregen wat goed gaat en wat aandacht verdient vanuit de optiek van onze ouders. Een aantal scores kan als aandachtspunt aangemerkt worden. Het betreft hier o.a. de omgang tussen leerlingen en de daarbij sturende/begeleidende rol van de leerkrachten, intern begeleiders en directie. Daarnaast is het geven van transparantie betreffende ons onderwijs en de aanpak in de klas een aandachtspunt, evenals de begeleiding van meer- en hoogbegaafde leerlingen. Tevens verdienen de schoolpleinen en de schoonmaak aandacht.
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Acties schooljaar 2014-2015 In het schooljaar 2014-2015 zal het voltallige team van ’t Joppe een tweedaagse Leefstijltraining volgen. In de voorbespreking met de trainers zal de directie zorgdragen voor inhoud gericht op zowel algemene sociaal-emotionele ontwikkeling alsook op social media, pestgedrag en pleingedrag. Middels de op te starten ‘Sopoh-Academy’ zullen meerdere leerkrachten zich scholen in het geven van lessen ‘social media’. In het schooljaar 2014-2015 ontvangt u een vernieuwde schoolgids. Hierin zal verwezen worden naar ons pestprotocol zoals wij dat hanteren en geplaatst hebben op onze website. Bij aanvang van het nieuwe schooljaar 2014-2015 worden ouders op verschillende wijzen uitgenodigd om de informatie-avond te bezoeken. Tijdens deze avond geven de leerkrachten uitleg over de werkwijze in de groep, de verschillende methodes, de groepsafspraken en de bijzondere en leuke gebeurtenissen van dat schooljaar. U bent van harte welkom! Onze school zal in het schooljaar 2014-2015 verbouwd worden. De pleinen willen wij daarna aanpakken; enkele subsidieaanvragen hiervoor zijn inmiddels gedaan. Binnen twee jaar peilen wij opnieuw de oudertevredenheid. Er zal nagedacht worden op welke wijze een hogere response te verkrijgen is.
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Bijlagen Vragenlijstresultaten per rubriek Tips en tops verkregen uit de gegeven opmerkingen
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
Een selectie uit de tips en tops verkregen uit de gegeven opmerkingen Tops: Mijn kind zit echt op zijn plek op ’t Joppe. Onze kinderen komen enthousiast uit school. ’t Joppe is een topschool die ik iedereen aanraad. ’t Joppe kenmerkt zich door zeer betrokken en enthousiaste leerkrachten. De klassen zien er sfeervol en gezellig uit. Er heerst een duidelijke structuur en rust. Kinderen weten waar zij aan toe zijn. Leerkrachten stralen betrokkenheid en openheid uit. De leerkrachten hebben het zichtbaar naar hun zin met elkaar. De directie is zichtbaar enthousiast en prettig toegankelijk. ’t Joppe is een super fijne, kwalitatief goede school. Ouders worden “gezien en gehoord”. De schoolleiding is plezierig in de omgang. De school is daadkrachtig en voortvarend. Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl
De school legt een goede basis voor mijn kinderen. Mijn kinderen zijn tevreden en blij op school. ’t Joppe is een fijne school. De leerkrachten zorgen ervoor dat mijn kind graag naar school gaat. De leerkracht haalt het beste in mijn kind naar boven. De leerkracht werkt samen met mijn kind en met mij als ouder. ’t Joppe gaat serieus om met problemen en onderneemt direct actie. De communicatie is goed. Prachtige website. Mijn kind krijgt de juiste begeleiding / uitdaging. ’t Joppe haalt het beste uit mijn kind. Iedereen wordt in zijn waarde gelaten. Mijn kinderen vertrekken met een lach naar en komen met een lach weer uit school. De kerstliederen die de leerkrachten zingen rondom de feestdagen worden erg gewaardeerd. Geweldig dat de schooldirectie dagelijks de kinderen en ouders enthousiast verwelkomt. Team van ’t Joppe, ga zo door, jullie zijn toppers!
Tips: -
Tijdens overblijf te druk op het schoolplein. Het zou prettig zijn als er meer aandacht wordt besteed aan ´leren leren´. Toiletten van groep 3 en 4 zijn vaak vies. Graag meer aandacht aan Social Media wijsheid. De balans in aandacht tussen kinderen met gedragsproblemen en de rest van de groep zou beter kunnen. Buitendeur naast groep 1a is vluchtdeur. Staat wel eens op slot. Wc’s groepen 1 en 2 zijn vaak vies. Tijdens pauzes / overblijf graag meer alerte houding van leerkrachten. Graag meer informatie over inhoudelijke onderwerpen. Gangen groep 6 en 7 zijn rommelig. Het zou fijn zijn als de Jopperssite door iedere leerkracht regelmatig wordt aangevuld. Graag strengere aanpak pestkoppen. Graag een hek rondom het schoolplein. Toezicht na schooltijd op plein i.v.m. fietsen op pleinen.
Vossestein 15
2151 KK Nieuw-Vennep
e-mail:
[email protected]
telefoon 0252 - 689098
website: www.obsjoppe.nl