REHABILITAČNÍ PORADA FOKUS FEDERÁL + AKS VEDOUCÍ REHABILITACE 21. 8. 2013 PLZEŇ - LEDOVEC Přítomni: 1)
Benešová Veronika
FOKUS PÍSEK
[email protected]
2)
Bílková Marie
MODRÉ DVEŘE
[email protected]
3)
Brynych Lado
FOKUS TÁBOR
[email protected]
4)
Hanzlíčková Martina
LEDOVEC
[email protected]
5)
Hazuková Martina
MODRÝ DOMEČEK
[email protected]
6)
Pavel Říčan
FOKUS VYSOČINA
[email protected]
7)
Plšková Eva
BONA
[email protected]
8)
Podhajská Jana
ESET-HELP
[email protected];
[email protected]
9)
Rohlena Jan
LOMIKÁMEN
[email protected]
10) Skavská Petra
GREEN DOORS
[email protected]
11) Skavská Petra
GREEN DOORS
[email protected]
12) Šupa Jiří
PRÁH BRNO
[email protected]
13) Tichá Tereza
ISKÉRKA
[email protected]
14) Trajer Tomáš
FOKUS ČESKÉ BUDĚJOVICE
[email protected]
Kolečko Pavel Říčan – Fokus Vysočina -
z finančních důvodů došlu k utlumení služeb, snížení o 3 lidi
-
nové: bufet v PL (krámek)
-
CHB: pravděpodobně 2014
-
plány: oddělení provozu soc. služeb od výrobních programů (s.r.o.)
Eva Plšková – BONA -
OPPA – vzdělání managementu, vytvoření metodiky práce s lidmi s DD,
analýza
nákladovosti
chráněných
pracovišť;
poptávka
fundraiser (0,2 úv.) + metodik -
peer konzultant – nástup v XI/2013, budoucí člen týmu pro oblast práce (na požádání možné využití i v týmu bydlení); inspirace z NL
Petra Skavská – Green Doors -
financování projektu „začleňování na trh práce“ – personální i jiné změny
-
spolupráce na projektu „komunitních zahrad“ – cílem vybudování dvou kompostáren
-
spolupráce v rámci OPPA projektu – nezisková org. KOKOZA
-
9.10. ve 14 h. HAPPENING KE DNI DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ – PALACKÉHO NÁMĚSTÍ
-
návštěva z magistrátu – vykazování služeb, řešení databáze (Highlander)
-
podnět na rozšíření Highlanderu o personální agendu
-
projekt Čistá duše – postupné oživování webu (dobrá návštěvnost); pozitivní ohlasy především od klientů; proběhla kampaň v metru; trvání projektu – min. 3 roky
Jana Podhajská - ESET-HELP -
OPPA – zajištění finanční a organizační stability organizace (poptávka – fundraiser – 1,0 úv.)
-
duálky – personální změna (po B. Tomášové – T. Kasík) 1
-
Centrum denních aktivit – aktuálně snížení personálu o 0,5 úv.
-
v září – místní šetření za účelem certifikace Terénního programu pro už. návykových látek
Maruška Bílková – Modré dveře -
v rámci AKS založena terénní sekce http://www.askos.cz/skupina-ved-ter.htm – zájem asi 15 lidí, valnou hromadou byla
-
v Modrých dveřích jsou po dovolené, úprava prostor
-
řešení transformace z o.s. na z.ú.
-
kontrola z magistrátu – vykazování služeb (používané systémy – Cygnus, IS ORION, včetně evidence personálu)
-
klinický psycholog – vykazování VZP
-
očekávána kontrola – registrace
-
řeší přetíženost pracovníků – nároky na administrativu
-
otázka propojení psychoterapie a odborného poradenství – financování, vykazování…
sekce schválena; nyní ve fázi domlouvání termínu setkání; FB – nové – užitečné odkazy…
Lado Brynych – Fokus Tábor -
OPLZZ – Jindřichův Hradec – rozšíření služeb ter. týmu, výběrové řízení; pomalý nárůst klientů
-
Centrum podpory zaměst.
-
Soc. ter. dílna – očekávána inspekce kvality
-
Chráněné dílny- zahradnická OK, jinak nic moc
-
kavárna – roznášení baget do škol
-
plátci DPH, mezisoučty tržeb nejsou příznivé
-
IP – soc. ter, dílna, administrativy „nad hlavu“
Tomáš Trajer – Fokus ČB -
rozšíření prostor…bourání
-
nové – SKÚTR pro terénní služby
-
spolupráce s Červeným křížem
-
od 1.9. registrace nestátního zdr. zařízení…probíhá spolupráce a jednání s psychiatry, terénními sestrami; zatím bez smluv s pojišťovnami
-
spolupráce s Fokusem Tábor
-
priorita služeb- terén
-
vyšel projekt na vzdělání
Veronika Benešová – Fokus Písek -
rozšíření služeb
-
školení – peer konzultant, 1 pracovník účast na stáži v NL (Alkmaar)
-
od XI/2013 – peer konzultant na 0,5 úv.
-
spolupráce s PL U Honzíčka, společný projekt spojený s transformací; v rámci Jihočeských psychiatrických dnů http://www.uhonzicka.cz/aktivity
Jan Rohlena – Lomikámen -
transformace od nového roku
-
řeší, co dál s kavárnou, jak kloubit provoz a soc. služby
Jirka Šupa – Práh -
koupě domu – získány finanční prostředky na rekonstrukci
-
CHB od r. 2014 – á 9 míst…exkurze BONA, Fokus; vize: víc ter. komunita, proměna cílové skupiny, aktuálně řeší metody, pravidla…
-
plány: bydlení por. klienty v bytech pronajatých organizací, časem převod pronájmu na klienta, proměnlivá míra podpory dle potřeb klienta 2
-
projekt – Podporované zaměst. – daří se sehnat pracovní místa pro klienty s tím, že Práh hradí 100 % mzdy klientům; pozice: administrativa, účetní…
-
návštěva Vídně – spolupráce s ÚP – zaměřují se např. na analýzy dat pro potravinové řetězce apod.
-
peer konzultant – plánována stáž v NL
-
POZVÁNKA NA 12.- 13.12. 2013 – SEMINÁŘ CASE MANAGEMENT BRNO, přednáška o recovery; JIRKA POŠLE POZVÁNKU
Tereza Tichá – Iskérka -
od 1.7. veřejná zakázka od kraje (smlouva se Zlínským krajem) – náročné vykazování činnosti (Higlander)
-
plán: peer konzultant, stáž v NL
-
projekt zaměřený na analýzu, jak se může změnit systém zaměstnávání lidí s DN, koncem roku závěrečná konference;
-
nová pracovnice na 0,9 úv.
výstupem budou 2 studie (aktuální situace v ČR, srovnávací studie NL-ČR) a dále manuály zaměstnanosti
Martina Hazuková – Modrý domeček -
o.s. Náruč – proměna na z.ú.
-
založení s.r.o. – Řevnice – výroba čerstvých těstovin (5 až 6 míst pro klienty – dlouhodobě nezaměstnaní nad 50 let); asi bez
-
pestrá cílová skupina
-
končí ind. projekt , otázka, zda další IP – administrativě náročné (kontroly z kraje jednou za 3 měs.)
-
v rámci soc. rhb – malá pekárna, chráněná pracovní místa
-
cílová skupina Řevnice – rozšíření lidí s ment. post. (60%)
-
postupně více lidí s DN
-
denní stacionář – jen pro lidi s kombinovaným a ment. post.
-
plánováno rozšíření prac. míst pro klienty – většinou 0,3 až 0,5 úv., výjimečně plný úvazek (uklízeč, pomocný kuchař, žehlíř,
soc. služeb, možná do budoucna využití objektu pro další služby
číšník, baristé…) Martina Hanzlíčková – Ledovec -
Ledovec nejspíš bude ústavem
-
vznik 2001 v Ledcích (komunitní domácnost venkovského typu), kombinace cíl. skupin
-
EU peníze – poradenské centrum
-
středisko Ledce – stacionář…výlety, zahrada; cílovka: ment. post. + DN
-
soc. poradenství Plzeň – přechod jen na DN, zúžení na psychiatr. okruh
-
služby: 1. odborné sociální poradenství (0,3 úv.), 2. sociální rehabilitace (aktivizace), 3. chráněné bydlení (4 byty na 2 roky, 1 byt s nižší mírou podpory – možnost opakovaného obnovení smlouvy)
-
od října 2012 – dům v pronájmu, nová dílna Zahrada, „bazálka“…
-
Pracovní sobota – sociální firma, Ledovec – spolumajitel
-
plány: peer konzultant, stáž NL
-
Linka důvěry Plzeň bude z Epoché přecházet pod Ledovec
-
navýšení kapacity soc. rhb na 90 lidí (tj. na 1 pracovníka asi 20 lidí, někdy kontakt i jednou za 3 m.)
-
rozjezd sociální skupiny v léčebně Dobřany – jednou z a14 dnů, jedná se o tematické skupiny před odchodem z PL (bydlení, práce aj.), aktuálně bude probíhat zhodnocení po ½ roce; další spolupráce: muzikoterapie; celkově posun spolupráce – kontakty většinou přes psychology, soc. pracovníci se ozývají spíš ohledně konkrétních pacientů
-
evidenční systém: ekip
-
IP – soc. rhb, konec v r. 2014, chodí kontroly, ale spolupráce je dobrá
-
spolupráce s pacienty PL – ústní nebo písemná smlouva
-
skupinové aktivity v PL – bez kontraktu, jedná se spíš o politikum pro navázání budoucí spolupráce
-
Cirkus Paciento – objíždí léčebny…work shopy…
-
v rámci podporovaného vzdělávání – klienti pod 18, otázka souhlasu rodičů s poskytnutím služby… Martina zaslala metodický pokyn z MPSV
3
Témata
SKARTACE -
Práh – označuje dokumentaci v archivu datem skartace
-
žádost na úřad je nutná jen u dokumentů určitého typu – možná smlouvy
-
Ledovec – má vyhotovenou směrnici od právničky
-
Iskérka – v rámci IP má povinnost uchovat dokumentaci do r. 2025
-
rozpor – souhlas klienta na např. na 10 let, ale v rámci IP je nutné zachování dobu delší…řešení: anonymizace údajů – vyčištění od osobních údajů
-
pro označení dokumentace, anonymizaci údajů lze využít ID čísla klientů v Highlanderu_dle sdělení ÚOOÚ by pro účely kontroly (z krajů…) měla ID čísla stačit
-
diskuse na téma vydání dokumentace klienta: nelze vydat; lze pořídit kopie, opis, anonymizovat…
POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ OPATROVNÍKŮM KLIENTŮ (Pavel Říčan) -
Souhlas podepisuje klient i opatrovník
-
na souhlasu by měly být identifikační údaje opatrovníka, doporučení: vyžádání kopie Listiny o ustanovení opatrovníka
-
konzultace s ÚOOÚ + Ligou lidských práv – není nutný souhlas se zpracováním údajů opatrovníka, nejedná se o citlivé údaje,
-
vydání spisu opatrovníkovi – nemusíme vydat, v zásadě bychom se měli řídit tím, co je dáno v omezení způsobilosti…, nejedná
jedná se o náležitosti smlouvy se o právní úkon, ve kterém by klienta opatrovník měl klienta zastupovat; pokud není stanoveno, že opatrovník zastupuje klienta v této konkrétní věci, nemá nárok na vydání spisu (nahlížení do něj); korektní může být zpřístupnit např. finanční údaje (finanční plán) -
předání informací opatrovníkovi – vhodné ošetřit vnitřními pravidly – v BONě lze sdílet, vymezit účel…
STRATEGIE REFORMY PSYCHIATRICKÉ PÉČE -
předání informací o vývoji
-
je realizováno setkávání v PL Bohnice (aktivita MUDr. Hollého)
-
strategie – zaměření na modernizaci léčeben
-
EU peníze 2014 – primárně na deinstitucionalizaci, na některé části ze strategie tyto peníze pravděpodobně nebude možné použít
-
17 center duš. zd. – projekt z Norských fondů – běží, jedná se o léčebenský projekt
-
situace se v jednotlivých krajích liší
-
příprava na přechod lidí z PL do komunitních služeb, smysl mají regionální projekty
DOBROVOLNICTVÍ -
možnost získání fin. prostředků od MV (na koordinátora…) - využívá např. Fokus Vysočina (11 let)
-
osvědčená spolupráce s org. Hestia_ http://www.hest.cz/ (školení pro koordinátory dobrovolníků…)
-
Iskérka – dobrovolníky dodává ADRA
-
využití dobrovolníků má smysl na konkrétní jasnou činnost (pořádání volnočasové aktivity, kurzu…)
4
KVANTITA, KVALITA, JAK MOTIVOVAT PODŘÍZENÉ, JAKÉ MÍT NÁROKY -
Magistrát hl. m. Prahy vyslovil požadavek na 50% přímé péče – na 1 pracovníka (po odečtení hodin na vzdělání a dovolenou je to á 1000 hod./rok)
-
Iskérka – jasně stanovené, co považovat za přímou péči, zapisují se intervence včetně přípravy na ně + sebereflexe; pokud se nedovolá pracovník klientovi, nelze započítat, cesty jsou vykazovány zvlášť
-
Práh – odlišují v databázi přímou (osobně) a nepřímou práci (ne osobně), volání s lékařem není považováno za intervenci – jedná se o interdisciplinární intervenci (vykazováno zvlášť); požadavek na přímou péči: 65% prac. doby – dosahováno pod tlakem (včetně konzultace, cest)
-
evidentní rozdíly v různých typech služeb: dílny, kavárny, terén…
-
souvisí: systém porad
-
kvalita – málo papírů – hodně hodin – kvantita…
-
Práh - kvalitativní hodnocení: snaha o zlepšování, v rámci kvalitativního hodnocení (jednou ročně) je přihlíženo ke kvantitě; zjišťování kvality inspirováno projektem PSYCHO – Rescue; Jirka poslal bližší info e-mailem; hodnocení má přímý vliv na výši mzdy
-
pohyblivost mezd – složité rozpočtování…
-
ESET-HELP – kvantita má vliv na mzdy, aktuálně proces změn – nastavení potřebných hodin přímé péče, možné změny
-
pražské služby by se měly do konce roku setkat a sjednotit sledování hodin a nastavení jejich minima – vytvoření podkladu
v evidenčním systému pro jednání s magistrátem; nutné vypracování časových snímků pracovníků (koláče…) – alespoň 2 krát za rok, zohlednit počasí -
nutné nastavení, co zapisovat - důslednost
-
MOTIVACE PRACOVNÍKŮ – je nutné vědět, co po lidech chceme; Modrý domeček – metodická supervize – příležitost k diskusi o metodikách; vzdělání; společné zážitky; individuální schůzky s pracovníky; zajímat se, jak se pracovníci mají, zapojení pracovníků do tvorby metodik; kazuistické semináře
-
v některých službách příliš porad – v době, kdy jsou standardy zavedené už je více času na práci s klientem
-
ti, co jedou do NL, zjistěte, jak to vlastně mají s vykazováním hodin tam…
PORADY O KLIENTECH – FACT BOARD – inspirace z NL, možný způsob kontroly, vhodné pro sdílení… (Tomáš Trajer – prezentace z NL)
TÉMATA PRO PŘÍŠTĚ: zohledňování individuality pracovníků, jejich limitů, dispozic…nároky na ně; zjišťování spokojenosti klientů; provoz/rehabilitace…
VELKÉ DÍKY ZA OBČERSTVENÍ A POHOSTINNOST MARTINĚ HANZLÍČKOVÉ A LEDOVCI!
Termín dalšího setkání: 13. LISTOPADU 2013 –PRAHA (BONA, O.P.S.)
Sepsala: Jana Podhajská
POZN.: ZÁPISY Z TĚCHTO SETKÁNÍ „VISÍ“ NA WEBU AKS (www.askos.cz) ..pokud potřebujete heslo, napište Janě Podhajské. 5