Realizátor a garant grantového projektu: Vzdělávací společnost EXPERTIS Praha spol. s r.o.,

Průvodkyně moudrým podnikáním žen Redakce a editace: Kateřina Jonášová, Lenka Papadakisová Zpracování a tisk: Tisklevne.cz Copyright: 2014 Moudré podnikání žen, společenský a vzdělávací projekt podpořený z ESF Číslo projektu: CZ.1.04/3.4.04/76.00110 v oblasti podpory Rovné příležitosti žen a mužů na trhu práce a slaďování rodinného a pracovního života vydané Ministerstvem práce a sociálních věcí v rámci Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost Realizátor a garant grantového projektu: Vzdělávací společnost EXPERTIS Praha spol. s r.o., www.expertis.cz

Slovo na úvod

Lenka Papadakisová, editorka publikace a garantka projektu Moudré podnikání žen Vnímám, že v naší zemi je dvacet let po revoluci podnikání zatíženo a protkáno stereotypy, které je třeba rozmotat. Přála bych si, abychom podnikání vnímali jako tvořivé, důvěryhodné, smysluplné a zdravé odvětví, které člověka učí odpovědnosti, férovému jednání, a aby se u nás právě takové podnikání rozvíjelo a bylo široce podporováno. Za poslední dva roky vidím tolik změn v přístupu k podnikání a tolik lidí oddaných svému oboru a podnikatelskému záměru, že mě to naplňuje nadějí, že spojit moudrost a odvahu v podnikání je možné. Ráda bych, aby se podnikatelskému prostředí věnovalo více systémové podpory jak při rozjezdu podnikání, v mentoringu zkušených podnikatelů, tak v dobře a jednoduše dostupných informacích. V Průvodkyni tedy otevíráme brány přemýšlení o tom, co je a jaké může být podnikání v dnešní době. Tuto publikaci jsme vytvořili se záměrem podpořit zejména ženy v jejich podnikavosti, v jejich chuti proniknout do prostoru podnikání, v jejich schopnosti realizovat své záměry.

Moudré podnikání vyžaduje od člověka odvahu,

Zároveň jim chceme pomoci odlišit, zda je na vlastní

dobrý záměr, sebedůvěru, víru, schopnost vidět

živnost či firmu ta správná chvíle, jaké zákonitosti

a přivést do svého konání skutečný užitek, znalost,

podnikání má, co je třeba udělat proto, aby se jim

komu a čemu sloužím. Ať je vám více než inspirací

podnikání dařilo a přinášelo užitek i radost a nežilo

k podnikání v souladu sama se sebou, se svými

na úkor něčeho důležitého – vztahů či zdraví.

vášněmi, talenty a rolemi!

Pro koho Průvodkyně je? Především pro ženy (ale i pro muže), které podnikají jako živnostnice, osoby samostatně výdělečně činné, na volné noze nebo začínající tvořit malou firmu. Je inspirací i pro ty, které podnikání zvažují.

O čem je? Nabízí nový přístup k podnikání jako tvorbě, dobrodružné cestě, službě sobě a ostatním. Ukazuje, co v dnešní době může znamenat myslet podnikatelsky a moudře a jak ženy mohou změnit klima v podnikání. Také vás provede cvičeními, otázkami, konkrétními kroky a doporučeními.

Proč vznikla? Průvodkyně vychází z týmové zkušenosti ze vzdělávacího programu Moudré podnikání žen a jejím smyslem je podpořit zdravé podnikání v České republice a upozornit na nové přístupy v podnikání.

Smysluplné čtení vám přeje tým autorek a autorů: Kateřina Jonášová, Lenka Papadakisová, Martin Dokoupil, Alena Přidalová, Blanka Junová, Pavel Komárek, Terezie Dubinová, Martina Hodačová a celý tým Moudrého podnikání žen

Obsah Slovo na úvod

3

1. kapitola: Co je moudré podnikání a jaký je jeho společenský kontext?

5

Pilíře a principy moudrého podnikání Lenka Papadakisová, Martin Dokoupil

6–9

Moudrá kultura plná ženství Kateřina Jonášová

10–11

Trendy, které ovlivňují náš svět Kateřina Jonášová

12–14

Podnikání k ozdravení společnosti Martin Dokoupil, Kateřina Jonášová

15–19

Žena podnikavá – kvality ženského podnikání Blanka Junová, Lenka Papadakisová, Kateřina Jonášová

20–21

2. kapitola: Jak začít s moudrým podnikáním?

23

Jak si vytvořit základ moudrého podnikání? Martin Dokoupil, Lenka Papadakisová

24–27

Moje motivace k podnikání Alena Přidalová, Blanka Junová

28–33

Inspirátor pro úspěšný start vlastního podnikání Pavel Komárek

34–43

3. kapitola: Moudré podnikání v praxi

45

Příběhy inspirativních podnikatelek a podnikatelů Terezie Dubinová

46–47

Vyděláváme peníze, abychom mohli sloužit světu Příběh Nataši Foltánové, Tierra Verde s. r. o.

48–49

Kam to dopluje, tam to dopluje Příběh Terezy Havrlandové, zakladatelky firmy Lifefood

50–53

Moje práce je živá, každý den jiná Příběh Petry Hlavaté, Alchymická parfumerie Rafaella

54–55

Není potřeba za každou cenu křičet Příběh Jana Radvana, Levandulová.cz

56–57

Mám radost, že se ve své tvorbě nemusím přizpůsobovat Příběh Marie Brožové, Galerie Pastelka

58–61

Díky podnikání můžu zlepšovat svět Příběh Kateřiny Jonášové, vydavatelství Patagonie

62–63

Když je služba opravdu službou Příběh Terezie Mixové, Pohřební služba Obelisk

64–65

V byznysu je třeba mít otevřené oči a umět naslouchat Příběh Libora Šuly, kadeřnické studio Libor Šula

66–69

Esencí mého podnikání je láska Příběh Hanny Marie Tomáškové, Hanna Maria

70–73

Principy moudrého podnikání v příbězích

74–79

Osobní nastavení pro moudré podnikání

80–81

Slovo na závěr

82

1. kapitola

Co je moudré podnikání a jaký je jeho společenský kontext? Podnikání je cesta k ozdravení společnosti. Podnikání hraje významnou roli v proměňujícím se hodnotovém řádu. Podnikat lze moudře, udržitelně, v souladu sama se sebou. Nevěříte? Čtěte dále.

Pilíře a principy moudrého podnikání Lenka Papadakisová, Martin Dokoupil

Moudré podnikání chápeme jako podnikání udržitelné, smysluplné, fungující ve prospěch celku, životaschopné, vycházející z hluboké lidské moudrosti. Vnášíme do podnikání morální hodnoty a věříme, že podnikatelé a podnikatelky zásadně ovlivňují společenské klima.

Podnikám v souladu sama se sebou Základní rozdíl mezi podnikáním a moudrým podnikáním můžeme pozorovat ve vnitřní motivaci podnikatelky/podnikatele, zakladatelky/ zakladatele, tedy v odpovědi na otázku: Proč podnikám, proč právě v tomto oboru? Motivy, které často vedou lidi k podnikání, jsou spíše kompenzační – podnikání mi kompenzuje něco, čeho se mi nedostává (peníze, pozornost, ocenění), nebo jsou hledáním sebepotvrzení. Ke slovu se dostává naše ego, pozice moci, hraní rolí. Moudré podnikání vychází z naší osobní síly, z našich darů, tedy talentů, jichž jsme si vědomi, a chceme je projevit, známe svoji hodnotu, jsme přirozeně sebe-vědomí, jsme otevření, schopni integrity slova a činu.

dokázat, že jsem hodnotná/hodnotný. Způsob, jak získat zvenčí uznání, že to, co dělám, má smysl. Což je velká past. Sebehodnotu a vlastní sílu musíme najít sami v sobě. Pokud se nám podaří tato kompenzační témata u sebe uvidět, můžeme se od nich osvobodit. Můžeme dělat věci, které jsou v souladu s námi, s naším nejhlubším já, v souladu s tím, proč jsme přišli na tento svět, s „voláním duše“. Moudře podnikat znamená toto volání uslyšet a naplňovat ho. Že se tak děje, lze poznat podle toho, že používáme talenty, které jsme dostali, věci nám jdou přirozeně dobře, jsme užiteční ostatním. To je základ moudré podnikatelské hodnoty, kterou proměňuji v produkt, nabídku, službu. Tím tvoříme zahradu bohatství, na kterou sami

Podnikání je často vnímáno jako cesta, jak si

—6—

Průvodkyně moudrým podnikáním žen

chodí klienti přitahováni její vůní a krásou.

Moudré podnikání stojí na těchto premisách:

Podnikání

je cesta učení, učení se odpovědnosti.

Podnikání

Podnikání

je projev svobodné volby.

je forma tvoření.

Podnikáním

Podnikání

vytváříme zahradu bohatství.

je služba.

Podnikáním

sleduji užitečnost pro sebe, druhé a vyšší celek.

Podnikání je živý organismus.


—7—

Moudré podnikání stojí na těchto principech: Vášeň í a nabíjí, Vím, co je mojí vášní, co mě bav je i život. a následuji to. Kde je vášeň, tam nikání, je Vášeň podporuje energii pod stí. spojena s radostí a hravo

Vzájemně k užitku Zajímám se o užitek pro sebe, zákazníka, pro společnost a planetu, vše , co dělám, je ku prospěchu všech zúčastněných.

—8—


Uznání Žiji a v yjad řuji pokoru , sebeúctu a respek t , úctu k ostatním . Uznávám místo na sv jejich ětě, vážím si jejich tale R e sp e k tu ji ntů. p rávo ka ž d é h o n a pravdu. je h o

Rovnováha i pro m ě á h u m ez v o n v ro a c it , s e o Starám i: roz u m tm s la b , č as mi o e n e rg ie d ů le ž it ý í n á ím ij y, í a p ř je a p ří jm v yd áv á n ci, v ýda rá p é a n n e z a p řiro n a s e b e spek tuji e R . a in rod práce a ykly. c a rytmy

Propojenost organismus, , že jsme živý si i uj m do vě U onicitou, vzánergií, synchr propojený sy m svojí hodivostí. Přispívá jemnou přitažl otu druhých, uznávám hodn notou celku a spolupracuji.

Důvěra Mám dův ě ru ve v la st n í h o d v m o u d ro n o tu , st tě la , ž e n st v í, m u m o u d ro st ž st v í, p la n e ty. D áv á m d ů v ostatním . ě ru D ů vě řuji to m u , že vše se mi děje, , co má smysl a může mě n naučit. ěčemu

Propojenost

Integrita

nou propojený vzájem živý organismus u ergií, synchronicito přitažlivostí, syn u celk ou pívá svojí hodnot »Každý přis sti otu skrze odlišno »Tvoříme jedn

»Jsme

podnikání Principy moudrého

avd ovost Dbá m na pravdivos t a opr gritu slov v každém okamžiku, na inte ebou, jsem a činů. Žiju v souladu sama se s Chovám ání. kon vé plně zodpovědná za s jak chci, tak, se na všechny strany férově, aby se ost atn í chovali ke mně.

Osobní síla í a dává mi hce, s radost Co mi jde le síly; vnitřní to mé vnitřní smysl, je mís tvoří. nás skutečně síla je to, co v

Jednoduchost Jdu k podstatě ve všech činn ostech , vyt vář ím dos tate čně jed nod uch é, transparentní, přehledné, čite lné vazby, vzt ahy, sys témy. Um ím jed nod uše vysvětlit, co dělám a proč za to lidé platí.


—9—

2. kapitola

Jak začít s moudrým podnikáním? V této kapitole předkládáme soubor otázek, které „otestují“ vaše motivace a osobnostní předpoklady pro podnikání. Podstatnou součástí této kapitoly je Inspirátor pro úspěšný start vlastního podnikání.

Moje motivace k podnikání Alena Přidalová, Blanka Junová

Podnikání je cesta učení se, učení se odpovědnosti. Úrovně osobní připravenosti a motivace pro podnikání jsou ale různé. Správná otázka na počátku rozhodování se, zda vstoupím do oblasti podnikání, či nikoli, zní:

Co podniknu se svým potenciálem? Jaký je můj potenciál? Odpověď může znít: Nechám se zaměstnat, deleguji využití mého potenciálu na někoho jiného, připojím se k někomu, s kým rezonuji. Nebo: Jdu naplňovat volání své duše, svoji individuální originální cestu – s plnou zodpovědností za sebe sama.

Pro úspěšnost v podnikání – a nejen žen – je klíčové vyrovnat se s těmito třemi oblastmi: CHCI?

Tato otázka míří na vnitřní motivaci žen pro podnikání.

Motivace mají pravděpodobně širší rejstřík a zároveň

Přináší uvědomění si toho, proč chci vlastně podnikat,

se mohou i prolínat, následující kategorie vyplývají

jak silné jsou pohnutky, které mě vedou k rozhodnutí

z pozorování při práci s ženami-podnikatelkami.

dát se na cestu sebezaměstnání a podnikání a vydržet

Zamyslete se nad svou vnitřní motivací k podnikání,

na ní. Ženy do podnikání vstupují z různých důvodů,

vyberte tu „svou“ a zkuste si v pravém sloupci pojme-

od prvotních potřeb obživy až po vyšší potřeby

novat, jaký tato motivace může mít vliv na úspěšnost

sebeuskutečnění a přesahu osobních zájmů a potřeb.

vašeho podnikání, příp. jaké jsou její plusy i rizika:

Životaschopnost podnikání 1.

2.

3.

4.

5.

6.

— 28 —

Motivace Podnikání je jediné východisko, jak si zajistit obživu Podnikání jako cesta k velkým ziskům Podnikání jako cesta ke sladění práce a rodiny Podnikání jako cesta ke svobodě Podnikání jako forma sebeuskutečnění Podnikání jako forma tvoření


Jaký může mít vliv na podnikání?

UMÍM?

Tato rovina zahrnuje kompetence, tj. znalosti, dovednosti, postoje, osobní charakteristiky a zkušenosti potřebné pro úspěšné a udržitelné podnikání.

MOHU?

Je otázka na vnější podmínky, které mohou jak pozitivně, tak i negativně ovlivnit úspěšnost podnikatelské cesty, jako jsou např. rodinné zázemí a podpora rodiny a blízkého okolí.

Jaký je právě teď váš přístup k podnikání? Jaké jsou vaše podmínky pro podnikání? Kam se chcete posunout? Najděte v prvním sloupci tabulky výpověď, která vás v kontextu podnikání nejvíce vystihuje. V druhém sloupci tabulky najdete možnosti rozvoje a práce sama se sebou.

„Nezbývá mi nic jiného, pořádnou práci jinak nenajdu.“

Zvažte, zda je pro vás podnikání vhodnou formou začlenění na trh práce a případně za jakých podmínek.

„Pokud chci mít lepší příjmy, budu si je muset vytvořit sama.“

Zaměřte se na životní hodnoty jako celek, v rámci celého života, zvědomte si vyšší smysl práce jako takové, včetně podnikání.

„Podnikání mi nejlépe umožní, abych měla čas na rodinu.“

Zkoumejte, nakolik jste vědomě i nevědomě převzala postoje společnosti, a položte si otázku, jaké je vaše niterné přání. Hledejte vnitřní pohnutky k podnikání, zaměřte se na téma slaďování práce a rodiny.

„Chci si sama rozhodovat, kdy a jak budu pracovat, a chci mít možnost věnovat rodině atd. tolik času, kolik sama uznám za vhodné.“

Prozkoumejte své motivy K podnikání ve vztahu k rodině, zaměřte se na to, jak obojí sladit. Zvědomte si téma svobody jako odpovědné volby.

„Chci dělat, co mě baví a v čem cítím smysl, a podnikání k tomu vytváří nejlepší podmínky.“

Ujasněte si, co je pro vás cesta k sebeuskutečnění, koncentrujte se na posílení své vlastní energie a cesty. Nezapomínejte na praktický rámec podnikání.

„Podnikání je možnost, jak uplatnit své talenty a přispět tak světu.“

Ujistěte se, že máte stabilní základnu a zda podnikání vnímáte i v praktické rovině.

Poznámky:


— 29 —

ZMAPUJTE SI SVÉ OSOBNOSTNÍ PŘEDPOKLADY PRO PODNIKÁNÍ jako kombinaci osobní zralosti, tj. úrovně podnika-

Které klíčové kompetence, tj. znalosti, dovednosti,

telského vědomí a myšlení, motivace, kompetencí

osobnostní charakteristiky a postoje jsou podmín-

a podnikatelského potenciálu, tj. „životaschopnos-

kou pro úspěšné podnikání? Které jsou vaší silnou

ti“ podnikatelského plánu. Ten zahrnuje udržitelné

stránkou a kde máte rezervy? Ohodnoťte míru svých

produkty a služby poskytující hodnotu pro zákazníka,

kompetencí na škále od 1 do 10, kde 1 = nejméně,

vhodně zvolenou marketingovou, obchodní a finanční

10 = je to moje přirozenost, bez problémů zvládám.

strategii a taktiku, vyjasněné role v podnikání, tým

Celkovou úspěšnost v podnikání můžeme vyjádřit

spolupracovníků, síťování a utváření vztahů apod.

Osobnostní předpoklady (vlastnosti a postoje) pro úspěšné podnikání si tak dveře k různým zdrojům informací, k novým

PODNIKAVOST

nástrojům a prostředkům. Tím vším roste její po-

Podnikavost je motor a životní síla. Spočívá v aktiv-

tenciál, její možnosti a v neposlední řadě i pracovní

ním přístupu k životu, k problémům, k práci, k celému

výkonnost. Podnikavá žena se nenudí a žije i pracuje

okolí. Čím je žena podnikavější, tím silněji ovlivňuje

ráda, protože práce jí díky aktivnímu přístupu přináší

a zabezpečuje nejen svůj život, ale i kvalitu života

úspěchy, uznání a uspokojení.

svého okolí. Podnikavost je bohatství. Poskytuje ženě

Podnikavost v sobě zahrnuje celou řadu dílčích

vyšší šance na úspěšné řešení svých problémů, díky

kompetencí:

aktivitě a různorodým činnostem rostou její zkušenosti, znalosti, rozhled. Rozšiřuje si kontakty a otevírá

VIZE A CÍLE Úspěšná podnikatelka ví, čeho chce dosáhnout. Pracuje s omezenými zdroji, které má k dispozici, tak aby dosáhla nejvyšší možné návratnosti investic. Vize jí pomáhá vytyčovat cíle a rozhodovat o složitých věcech. nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

ODVAHA A ODHODLÁNÍ Úspěšná podnikatelka vidí nejen svůj potenciální úspěch, ale také počítá s riziky a možností neúspěchu. To vyžaduje schopnost se rozhodnout, schopnost dělat z nemožného možné a velkou odvahu. nejméně

— 30 —

1

2

3


4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

OTEVŘENÁ MYSL Podnikatelka přichází s určitou myšlenkou a produktem. To však neznamená, že nebude brát v potaz zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců či odborných poradců. Otevřená mysl také zahrnuje schopnost vnímat a kriticky hodnotit podnikatelské příležitosti. nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

TVOŘIVOST Pro úspěch v podnikání je klíčová schopnost přicházet s nápady, s inovacemi produktů a služeb, zpracovat je do podoby záměrů a konceptů a realizovat je.

nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

FLEXIBILITA A SCHOPNOST ŘEŠIT PROBLÉMY Úspěšná podnikatelka ví, že prosazovat něco nového není jednoduché. Musí vytrvat a neztrácet víru ve svůj cíl. Neztrácí motivaci, když narazí na překážku, a je důsledná v naplňování svých záměrů a cílů. nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

POKORA A ZVĚDAVOST Podnikatelka se nenechá unést prvním úspěchem. Ego jde stranou, poslouchá názory svých zákazníků i zaměstnanců, umí přiznat vlastní chybu, je schopná sebereflexe a ochotná učit se novým věcem. Dobrá podnikatelka se stále ptá, co může zlepšit. nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce

SEBEDŮVĚRA A SCHOPNOST PŘESVĚDČIT DRUHÉ Podnikatelka si je vědomá vlastní hodnoty, umí propagovat svou osobní značku a produkt směrem k zákazníkům, investorům i zaměstnancům. Umí ukázat své nadšení a nakazit jím i ostatní, aby získala podporu a pečovala o vztahy potřebné pro rozvoj svého podnikání. Zároveň počítá s tím, že podnikání, byť v souladu sama se sebou, má i své zátěžové okamžiky. nejméně

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

nejvíce


— 31 —

3. kapitola

Moudré podnikání v praxi Učení se z příběhů je nejsilnější formou učení. Naslouchejte životní cestě inspirativních osobností a věřte, že se mnohé naučíte sami/samy o sobě, že mnohé z předkládaných příběhů bude rezonovat s vaším vlastním příběhem.

V byznysu je třeba mít otevřené oči a umět naslouchat Příběh Libora Šuly, majitele kadeřnického studia Libor Šula

Kadeřníkem chtěl být odmala, ale na přání rodičů se dal na studia na integrované střední škole technologické. V devatenácti však, když se mu naskytla příležitost dodělat si kadeřnickou kvalifikaci, už neváhal. A vyplatilo se: „Když něco opravdu chcete a pustíte to přání do prostoru, začne se najednou plnit...“ Za svou kariéru nasbíral mnoho zkušeností, zažil pád i vzestup. V Česku je považován za průkopníka evropské úrovně kadeřnictví, ale známou osobností se stal až díky televiznímu pořadu. Je plně vytížený, takže už několik let nepřijímá nové klienty. Jeho jméno je jeho značkou. Teď už určitě víte – Libor Šula.

Pochází ze severní Moravy a cestu k elegantnímu salonu v historickém centru Prahy neměl lehkou. „V době, kdy jsem začal podnikat, tady žádný salon, snad kromě franšízy Jacques Dessange, kde jsem pracoval, nebyl. Málokdo měl chuť udělat něco, co by mělo evropský standard. Proto jsem se v devatenácti šel představit generálnímu řediteli Welly s tím, že mám plán a vizi a vím, jaký bych chtěl salon. Nikdo na mne nebyl zvědavý a trvalo pět let, než ti lidé začali kontaktovat mne... Byl to příjemný pocit – ani ne zadostiučinění, jako spíš fakt, že si mě zapamatovali a začali mě brát jako rovnocenného partnera.“ V salonu jako zaměstnanec sbíral první zkušenosti, ujasňoval si svoji vlastní představu. A zjistil, že ho motivují spíše věci, které se mu nelíbí: „Celý můj život posouvají horší věci, protože je vnímám jako něco, na čem se dá pracovat. Já jsem v podstatě velice pohodlný člověk a možná, že kdybych v mládí našel salon, kde by se mi líbilo a kde by bylo chování šéfa odpovídající, byl bych třeba dodnes někde zaměstnaný. Tenkrát mi ale nic jiného nezbylo, než si otevřít salon vlastní.“ Byla to doba, kdy k nám zahraniční firmy dovážely vlasovou kosmetiku a snažily se nabízet svůj přístup. Libor si všímal, jak uzavřenější česká mentalita

— 66 —


naráží na předávání cizích zkušeností: „Jsme vztahovačný národ. Většina z nás si to učení brala osobně, jako kritiku.“ Přesto chtěl věci dělat jinak. Říkal si: když to funguje všude jinde, tak proč ne u nás? „Rozhodl jsem se, že když můj přístup v salonu nebude fungovat s českou klientelou, zkusím se zaměřit na cizince. Což jsem ani nemusel – fungovalo to od prvního dne.“ Za úspě chem vidí především své přesvědčení, že jeho

podnikání dobře dopadne: „Když je záměr dobrý a jdete do toho s dobrou energií a s přesvědčením, že to půjde, tak to vždycky funguje.“ Naráží tím i na dnešní agresivní podnikání: „Ve chvíli, kdy začnete intrikovat, tak vás to dožene. Pokud člověk není sám o svém podnikání přesvědčen a ‚nevychová si to dítě‘, pak nemá šanci kontrolovat následky. Neví, jak to poroste, může jenom čekat. A tehdy vznikají špatná rozhodnutí. Proto jsem přesvědčen, že když byznys začne na lži a nepravdě, tak dlouho netrvá. Je to energie, kterou cítí nejprve zaměstnanci a potom klienti.“ Libor si může dovolit hodnotit a radit, protože sám prošel podnikatelskou krizí. „Bylo mi dvacet pět let a přišlo to ve chvíli, kdy jsem si říkal: Daří se mi, jsem spokojený, všechno funguje, jak má... A asi týden nato mi čtyři z osmi zaměstnanců odešli. Měli k tomu pádný důvod, byly to racionální výpovědi, které bych měl jako šéf zvládnout levou zadní, ale já to nezvládl. Byl jsem vnitřně zraněný, bral jsem si to osobně, a i když mi tehdy lidé říkali – vždyť je to dobře, odkopneš se ode dna, postavíš si nový tým –, tak já měl pocit, že na nic takového nemám sílu. Padesát procent mého týmu bylo pryč a já začal řešit, jak zaplatím nájem, materiál atd. A dneska musím poděkovat svým přátelům podnikatelům, kteří mi stále opakovali: Nic se neděje! Teď víš, kde jsi, a teprve se začíná formovat tvoje podnikatelská osobnost.“ Viděno zpětně, celé tohle období trvalo velice krátce. „Za rok jsem měl

dete do j a rý b o d r ě m á Když je z nergií toho s dobrou e e to půjde, ž , ím n e č d ě sv e a s př funguje. y ck y d ž v o t k a t postavený nový tým, zvednul jsem o sto procent tržby, dostal se mezi pět největších odběratelů mezinárodní firmy… Salon zkrátka fungoval líp než předtím a to byla zpráva, která mne udělala silným. Moje firma vyrostla bez cizích peněz, vzkvétala postupně, odspoda jako kytka.“ V čem je vlastně jedinečnost jeho přístupu? Věří v intuici a přijímání „informací“ – zpráv ukrytých za všedními příhodami a tzv. náhodami. Věří, že nás mají přivést k pokoře, a k podnikatelské pokoře obzvlášť. Věří, že v byznysu jsou klíčové otevřené oči a umění naslouchat, jinak by

těžko dokázal sladit svůj (dnes padesátičlenný) pracovní tým. A to je velké téma pro majitele salonu: jeho lidé. „Je krásné stavět si svůj sen. Ale zároveň si dobře uvědomuju, že moji lidé mi s tím snem pomáhají, a proto se k nim chovám s obrovským respektem. Bez nich bych byl řa-

si svůj sen. t ě v a st é sn rá k Je bře uvědomuju , o d si ň e v ro á z Ale s tím snem ž e moji lidé mi to se k nim pomáhají, a pro spektem. re m ý sk v ro b o s chovám dový kadeřník.“ Mezilidské vztahy na pracovišti jsou samostatnou kapitolou. „Ve chvíli, kdy pro vás lidi pracují bez přesvědčení a víry ve váš byznys, skončíte. Kadeřnictví je služba, měli byste být schopni naladit se na stejnou vlnu jako klienti, jinak se k vám nebudou vracet. Moji kadeřníci by měli tuto schopnost mít, měli by být lehce zapamatovatelní a měli by svou práci dělat s radostí a přesvědčením. Mírným tréninkem se to dá rozvinout, ale ten základ už v sobě musí mít.“ Své zaměstnance, jejich naturel, potřeby i založení zná a vychází jim vstříc. „Když vím, že je někdo věřící a chce mít na Velikonoce volno, protože je to pro něho důležité, budu to respektovat. Stejně tak oni budou brát, že jsem si v sobotu zrušil klientelu, protože jedu na výstavu s kočkama,“ naráží na svůj koníček – chov mainských mývalích koček. Libor se nijak netají tím, že spokojené soukromí je pro něj nesmírně důležité a kritériem úspěšného podnikání je umění sladit osobní a profesní život. Dobré vztahy na pracovišti mají i zcela praktické hledisko: „Vím, že je firma stabilní. Vím, že je to moje firma, ale také vím, že to není jen o mně. Moji lidé vědí, že jsem tu s nimi od rána do večera, ale také vědí, že když si zlomím ruku, fungujeme dál, aniž by to bylo znát. A to je ten pocit, který mi dovoluje být v klidu a nedělat špatná rozhodnutí.“ K honění zisku, expanzi a růstu za každou cenu má Libor vyhraněný postoj: „Dávám všanc své jméno, svoji značku, proto nic neuspěchávám. Teď jsem potřeboval nového člověka do týmu a vybíral jsem ho skoro tři roky. Salon je moje dítě, vidím, jak roste, a zatím se chová dobře, je rovné a zdravé.“ To odpověděl i zahraničním investorům a zájemcům o koupi.


— 67 —

Strach z konkurence nemá: „Konkurence je fajn, protože vás nutí učit se stále nové věci a zdokonalovat. V Čechách bohužel funguje ještě nefér

e jsem tu Moji lidé vědí, ž večera ,ale o d a n rá d o i s nim ž si zlomím y d k e ž í, d ě v é tak e dál, ruku , fungujem znát. aniž by to bylo konkurence, proti které nemáte šanci se bránit. To je kapitál zvenku, to je přetahování vašich edukovaných lidí, na kterých pracujete deset let, a oni jim pak nabídnou o deset procent větší výplatu. To je kopírování salonu bez domluvy a svolení. To by se prostě v zahraničí nestalo.“

— 68 —


Co vlastně Libora na kadeřnictví tolik těší? „Jsem nedočkavý, miluji rychlý výsledek a taky rád dělám lidem radost. Pokud si koupíte dárek, je to krátkodobé, ale když uděláte někomu změnu s vlasy, můžete pozitivně ovlivnit jeho život, podpořit ho v určité etapě. A co si budeme povídat, sahat někomu na vlasy je velice intimní. Je to o důvěře a emocích.“


— 69 —

Slovo na závěr Moudrost v podnikání je vědomý proces. Cílem této knihy je posílit vás v odhodlání se touto cestou vydat, inspirovat vás a položit vám otázky, které vás po ní povedou. Může se stát, že budete potřebovat více informací, vhledu či podpory. Jsme připraveni vám pomoci, ať už individuálně prostřednictvím našich koučů a kouček, mentorů či mentorek, nebo ve skupině obdobně naladěných žen v našich regionálních klubech Moudrého podnikání žen, či v naší Škole moudrého podnikání.

Regionální kluby Moudrého podnikání žen Vytváříme společenství – regionální kluby podnikavých žen. Smyslem je podpořit se, sdílet své příběhy, zkušenosti a učit se od sebe.

Aktivity klubů: • • • •

Kruhy – Kluby mají pravidelná setkání v Kruhu, obvykle v měsíčním rytmu. Tematické večery s hosty – Setkání se zajímavými a inspirativními osobnostmi. Inspirativní workshopy – Nahlédnutí pod pokličku témat ženy, podnikání, moudrost. Fóra a setkání – Celonárodní akce otevřené všem zájemcům, jejich cílem je rozpoutat diskusi o podnikání, zvláště o tom ženském.

Jste srdečně zvány – najděte si svůj regionální klub a přijďte se obohatit.

www.moudrepodnikanizen.cz

Konzultace a vzdělávání pro malé podnikání • • •

Podporujeme odvahu být sám/sama sebou. Vedeme k praktičnosti, realizaci podnikatelských plánů a rozvíjení podnikání. Zaměřujeme se na řešení konkrétních situací malého podnikání.

S aktuálními potřebami vašeho podnikání se obracejte e-mailem na Lenku Papadakisovou na [email protected]. Sledujte nabídku akcí a termínů na

— 82 —

www.expertis.cz.


Lehké, radostné a sebenaplňující podnikání vám přeje tým, který pro vás připravil tuto Průvodkyni moudrého podnikání žen, ve složení:

LENKA PAPADAKISOVÁ edukátorka, průvodkyně, majitelka Expertis Praha, garantka projektu Moudré podnikání žen a editorka Průvodkyně

ALENA PŘIDALOVÁ majitelka vzdělávací společnosti Olomouc Training Centre, průvodkyně olomoucké skupiny Moudrého podnikání žen, spoluautorka Průvodkyně

KATEŘINA JONÁŠOVÁ vydavatelka, publicistka, dramaturgyně, průvodkyně středočeské skupiny Moudrého podnikání žen a editorka Průvodkyně

TEREZIE DUBINOVÁ kulturoložka, astroterapeutka, spisovatelka, spoluautorka Průvodkyně

MARTIN DOKOUPIL konzultant, spolumajitel Blue Strategy, lektor projektu Moudré podnikání žen, spoluautor Průvodkyně

BLANKA JUNOVÁ koučka, průvodkyně královéhradecké skupiny Moudrého podnikání žen, spoluautorka Průvodkyně

PAVEL KOMÁREK konzultant, lektor projektu Moudré podnikání žen, spoluautor Průvodkyně

MARTINA HODAČOVÁ koordinátorka projektu Moudré podnikání žen, konzultantka Průvodkyně

Realizátor a garant grantového projektu: Vzdělávací společnost EXPERTIS Praha spol. s r.o.,

Recommend Documents