Průvodce pro rychlý start a řešení OBSAH

OBSAH

Bezpečnost a pohodlí....................................................................................... 3 Bezpečnostní upozornění........................................................................... 3 Zdravotní upozornění ................................................................................. 3 Seznámení s vaším počítačem ........................................................................ 4 Klávesnice a touchpad ............................................................................... 4 Mechaniky vašeho počítače ....................................................................... 5 Baterie a akumulátory ................................................................................ 7 Porty a konektory ....................................................................................... 8 Zapnutí a vypnutí počítače ......................................................................... 9 Upgrade počítače ..................................................................................... 11 První krůčky na Internetu ............................................................................... 12 Připojte se! ............................................................................................... 12 Wi-Fi ......................................................................................................... 13 Surfujte po Internetu! ................................................................................ 16 Použití systému Windows a softwaru............................................................. 19 Centrum počátečních nastavení systému Windows................................. 19 Setup my PC ............................................................................................ 19 Packard Bell Updator ............................................................................... 20 Dokumentace k počítači ........................................................................... 20 Váš software............................................................................................. 22 Přehrávání multimediálních souborů ........................................................ 22 Ovládání hlasitosti .................................................................................... 23 Mediální centrum systému Windows (volitelné) ....................................... 24

Helpdesk

28

Bezpečné použití počítače ............................................................................. 28 Údržba ...................................................................................................... 28 Bezpečnost............................................................................................... 32 Aktualizace ............................................................................................... 39 Diagnostika a opravy...................................................................................... 40 5 nejčastějších problémů.......................................................................... 40 Řešení různých problémů ........................................................................ 48 Packard Bell Smart Restore ..................................................................... 56 Vzdálená pomoc systému Windows......................................................... 57 Obnova........................................................................................................... 58 Packard Bell Recovery Program .............................................................. 58

Omezená záruka Packard Bell Informace o předpisech Softwarová licence Index

62 67 70 71

www.packardbell.com

2 3

Průvodce pro rychlý start a řešení

Důležité informace Základní informace o počítači

DŮLEŽITÉ INFORMACE Děkujeme, že jste zakoupili počítač Packard Bell! Tento průvodce byl vytvořen tak, aby vám představil vlastnosti vašeho počítače pomohl vám při jeho využití. Také vám pomůže při údržbě počítače a při řešení případných problémů. Packard Bell Recovery DVD Creator Pomocí programu Recovery DVD Creator lze kopírovat nebo přenášet data pro obnovení z počítače na disky DVD. Nejsou dodávány samostatné disky se systémem Windows a nástroji od společnosti Microsoft. Všechny programy jsou obsaženy mezi daty pro obnovení na určitém oddílu pevného disku Společnost Packard Bell doporučuje vytvořit disk DVD pro zotavení před zahájením práce s novým počítačem (viz strana 28). Setup my PC Pro usnadnění prvního spuštění shromáždil Packard Bell všechny potřebné kroky do jedné aplikace. Aplikace Setup my PC se spustí automaticky při prvním spuštění počítače. Toto představuje snadný způsob nastavení připojení k Internetu, antivirového programu, identifikační karty atd. (viz strana 19 ). Packard Bell InfoCentre Abyste měli možnost získat co nejvíce informací o svém počítači, označte při nastavování Packard Bell InfoCentre, elektronického uživatelského průvodce instalovaného v počítači. Příručku je nutné alespoň jednou aktualizovat online (viz strana 20). Web Packard Bell Navštěvujte často stránky www.packardbell.com! Podívejte se do části Support: obsahuje aktuální informace, nápovědu, ovladače a položky pro stažení. Packard Bell Support Zapište si sériové číslo počítače, datum a místo nákupu a název modelu počítače na obálce tohoto průvodce. Také uschovejte doklad o nákupu. Pokud nám budete telefonovat, zapište si všechny chybové zprávy, a pokud je to možné, buďte přítomni u zapnutého počítače. Splnění těchto podmínek nám umožní poskytovat kvalitnější a rychlejší servis. Poznámka k autorským právům Packard Bell Průvodce pro rychlý start a řešení problémů. Copyright © 2007 Packard Bell B.V. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této příručky nesmí být bez předchozího písemného svolení společnosti Packard Bell B.V. k jakémukoliv účelu reprodukována ani přenášena, a to v žádné podobě ani žádným způsobem, aś již elektronicky, chemicky, manuálně či jinak, včetně kopírování, nahrávání, na datových médiích a ve vyhledávacích systémech. Odmítnutí záruky Packard Bell B.V. odmítá veškeré záruky, aś již mlčky předpokládané či výslovně uvedené, včetně, avšak ne omezeně, předpokládaných záruk za prodejnost a funkčnost nebo vhodnost tohoto výrobku a dokumentace pro jakékoliv účely. Softwarové a hardwarové komponenty jsou neustále vylepšovány. Z tohoto důvodu se některé pokyny, technické údaje a obrázky uvedené v této dokumentaci mohou mírně odlišovat od vašeho konkrétního výrobku. Všechny položky popsané v této příručce slouží pro ilustraci a nemusí platit ve vaší konkrétní situaci. Z popisu uvedeného v této příručce nelze odvozovat žádná zákonná práva ani nároky. Packard Bell B. V. si vyhrazuje právo revidovat, provádět změny nebo zlepšení tohoto produktu nebo dokumentace kdykoliv a bez povinnosti kohokoliv o takových změnách nebo vylepšeních informovat. V žádném případě Packard Bell B.V. není odpovědná za jakékoliv škody, včetně ztráty zisku nebo jiných škod v podnikání, vzniklé v důsledku používání tohoto produktu. Ochranné známky Microsoft, Outlook a Windows Vista jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. FireWire je ochranná známka Apple Computer, Inc. PS/2 je ochranná známka International Business Machines Corporation. Google je registrovaná ochranná známka společnosti Google Inc. Mozilla a Firefox jsou registrované ochranné známky organizace Mozilla Foundation. Packard Bell je registrovaná ochranná známka společnosti Packard Bell B.V. Všechny ostatní názvy společností nebo produktů jsou ochranné známky, registrované ochranné známky nebo loga příslušných vlastníků.

2 - Průvodce pro rychlý start a řešení problémů

ZÁKLADNÍ INFORMACE O POČÍTAČI BEZPEČNOST A POHODLÍ Bezpečnostní upozornění Postupujte prosím podle pokynů uvedených níže, protože vám umožní pohodlné použití počítače a vyhnete se zdravotním problémům. Prostředí pro práci s počítačem Zajistěte, že počítač: ✓ je umístěn mimo přímé sluneční světlo a zdroje tepla; ✓ je mimo dosah magnetických polí a jakýchkoliv zařízení vytvářejících statickou elektřinu; ✓ je vzdálen minimálně 30 centimetrů od mobilního telefonu; ✓ není umístěn v prašném nebo vlhkém prostředí; ✓ není umístěn na koberci nebo jiném povrchu, který by mohl mít elektrický náboj. Kabely

✓ Nezakrývejte napájecí adaptér a nepokládejte na adaptér žádné předměty. Když je adaptér volný, může se při používání řádně chladit.

✓ Používejte pouze napájecí adaptér dodaný s počítačem. Přestože mohou jiné adaptéry vypadat podobně, jejich použitím může dojít k poškození počítače. Čištění počítače

✓ Nikdy nestříkejte čisticí prostředek přímo na obrazovku. ✓ Pokud rozlijete kapalinu na notebook, okamžitě jej vypněte, odpojte napájecí adaptér, vyndejte baterii a před dalším zapnutí jej nechte zcela vyschnout. V případě potřeby vyčkejte přes noc.

Zdravotní upozornění ✓ Pokud pracujete nebo hrajete každý den několik hodin, pravidelně dělejte přestávky. Občas odpoutejte zrak od počítačového monitoru. Nepoužívejte počítač, pokud jste unaveni.

✓ Umístěte notebook tak, abyste mohli pracovat v přirozené a uvolněné poloze. Umístěte často používané položky tak, aby byly snadno dosažitelné.

✓ Bezpečnost a pohodlí zvýšíte umístěním notebooku přímo před sebe. Zajistěte, aby byla klávesnice a touchpad v pohodlné výšce. Obrazovka by měla být ve vzdálenosti 45 - 70 cm od očí. ✓ Pokud je na spodní straně počítače symbol „horký”, znamená to, že spodní část počítače může být při provozu počítače horká. Zabraňte dlouhodobému kontaktu a nemějte při práci počítač na klíně. ✓ Některé zdravotní problémy s rukama, zápěstím, pažemi, krkem, nohama a zády mohou být spojeny přílišným opakováním některých činností. Snížení rizika, že se u vás tyto zdravotní problémy vyskytnou, dosáhnete tím, že budete zápěstí udržovat narovnané a ruce a zápěstí se budou pohybovat nad klávesnicí. Pokud se u vás vyskytnou chvíle, kdy budete mít bolesti, brnění, necitlivost nebo jiné problémy, kontaktujte svého lékaře. ✓ Doporučujeme rodičům, aby kontrolovali, jaké hry jejich děti hrají. Pokud dítě projevuje následující příznaky: závratě, rozostřené vidění, oční nebo svalové tiky, ztráty vědomí, dezorientaci, nevědomé pohyby nebo křeče, OKAMŽITĚ hru přerušte a poraďte se s lékařem. K těmto jevům může dojít, i když daná osoba neměla předtím problémy s epilepsií. Základní informace o počítači - 3

SEZNÁMENÍ S VAŠÍM POČÍTAČEM Klávesnice a touchpad Touchpad Touchpad ovládá šipku na obrazovce. Šipka se označuje jako ukazatel nebo kurzor. Když táhnete prstem po dotykové ploše, ukazatel bude sledovat tento pohyb. Výběr nebo aktivaci příkazu, na který kurzor ukazuje, provedete stisknutím jednoho z tlačítek touchpadu. Na povrch touchpadu příliš netlačte.

Dvě rychlá klepnutí na povrch touchpadu odpovídají poklepání.

Klepnutím levým tlačítkem označíte položku, na kterou kurzor zrovna ukazuje. Poklepáním spustíte program, na který kurzor ukazuje, nebo označí celý odstavec při zadávání textu.

Klepnutím pravým tlačítkem otevřete místní nabídku.

K notebooku je možné připojit myš. Jednoduše ji připojte k portu USB nebo PS2 počítače. Funkce touchpadu se nevypne.

Zlepšete pohyb a viditelnost ukazatele! Klepněte na Start > Ovládací panely > Myš > Možnosti ukazatele.

Klávesnice Kvůli optimalizaci rozměrů a hmotnosti používají notebooky kompaktní klávesnice. Klávesnice se používá pro zadávání dat nebo příkazů. Funkce kláves závisí na používaném programu. Klávesnice zobrazená v této příručce slouží jen pro ilustraci. Rozložení vaší klávesnice se může mírně lišit. Pro kompletní popis vaší klávesnice viz InfoCentre.


➋

➊

➌

➒ ➏ ➑ ➍

➐

➎

1. Čísla: Používají se pro zadávání čísel a speciálních znaků. Stiskněte zároveň [Shift] pro zadání znaků v horní řadě a klávesy [Ctrl] + [Alt] pro znaky vpravo. 2. Backspace: Posune se o jednu pozici zpět a smaže poslední zadaný znak. 3. Del: Maže znak vpravo od kurzoru nebo libovolnou označenou položku. 4. Fn: Tuto klávesu použijte současně s klávesami [F1] až [F12] pro aktivaci speciálních funkcí. 5. Klávesy se šipkami: Posunují kurzor nahoru, dolů, vlevo a vpravo. 6. Enter: Stiskněte pro odeslání příkazu, vložení zalomení odstavce nebo přijetí zadaných voleb. 7. Mezerník: používá se pro zadání mezer do textu. 8. Shift: Stiskněte jej současně s písmennou klávesou pro zadání velkého písmene. 9. Esc: Většinou zruší aktuálně prováděnou úlohu.

Mechaniky vašeho počítače Níže popsané mechaniky se běžně používají v počítačích Packard Bell. To ovšem naznamená, že jsou právě na vašem počítači instalovány, a naopak mohou být instalovány i jiné mechaniky než uvedené. Pro dokumentaci pro konkrétní model, který jste zakoupili, se podívejte do InfoCentre. Čtečka paměśových karet Paměśové karty se používají v mnoha digitálních fotoaparátech, PDA, MP3 přehrávačích a mobilních telefonech. Vybrané modely počítačů obsahují čtečku karet „vše v jednom”, která umožňuje číst a zapisovat na nejběžnější typy karet, jako jsou MMC (Multi Media Card™), CF (Compact Flash®), IBM Microdrive™, SM (Smart Media™), SD (Secure Digital)™ nebo MS (Memory Stick®). Formátování karty Karta by se před prvním použitím měla naformátovat. 1. Vložte kartu do příslušné zdířky a klepněte na Start > Počítač. 2. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu karty a vyberte Naformátovat. 3. Klepněte na tlačítko Spustit v okně formátování a pak klepněte na tlačítko OK. Základní informace o počítači - 5

Vyjmutí karty z externí čtečky 1. Klepněte na Bezpečně odebrat hardware v oznamovací oblasti (vedle hodin).

2. Klepněte na Bezpečně odebrat velkokapacitní paměśové zařízení USB. 3. Počkejte, než se zobrazí zpráva Nyní lze hardware bezpečně odebrat. 4. Vyjmutí karty Optické mechaniky Většina počítačů je vybavena jednotkou DVD. Jednotka DVD umožňuje čtení disků audio CD, disků CD obsahující data (soubory a programy), disků Video CD a zapisovatelných disků CD, jako jsou CD-R a CD-RW, dále disků DVD, disků DVD s filmy a většinu zapisovatelných disků DVD. Typy CD a DVD Pokud je váš počítač vybaven mechanikou pro čtení CD nebo CD vypalovačkou, bude možné přehrávat pouze disky CD. Pokud je váš počítač vybaven CD nebo DVD vypalovačkou, můžete toto zařízení použít pro kopírování svých CD, tvorbu vlastních hudebních disků, digitálních fotoalb nebo vytvářet bezpečné kopie svých dat. Před kopírováním CD si ověřte, zda není chráněno autorským zákonem a že máte právo je kopírovat. Ve většině zemí máte právo vytvořit si záložní kopii software nebo kopírovat hudbu pro svou osobní potřebu. Zapisovací jednotky CD a DVD podporují dva základní typy zapisovatelných disků: R: Na disk je možné zapsat pouze jednou. Po uložení souborů je nebude možné smazat nebo disk znovu použít. RW: Tento disk je možné používat opakovaně pro ukládání nebo mazání souborů. Je ideální pro zálohování důležitých dat. Upozornění ✓ Vkládejte disk do jednotky před spuštěním programu. ✓ Nevysunujte disk před ukončením programu, který disk používá. ✓ Počítač by mohl přestat reagovat. Pokud se tak stane, restartujte počítač přes Správce úloh Windows (strana 47). ✓ Pokud se zásuvka nevysune, můžete ji zkusit vysunout ručně: 1. Vypněte počítač. 2. Opatrně zasuňte narovnanou kancelářskou sponku do otvoru pro nouzové otevření mechaniky (není k dispozici u všech mechanik). Nepoužívejte tužku, protože by se mohla zlomit a poškodit mechaniku. ✓ Pokud mechaniku nepoužíváte, udržujte ji zavřenou. Nedotýkejte se optické čočky v jednotce. Když se čočka znečistí, jednotka nemusí fungovat správně. ✓ Neotírejte čočku normálním hadříkem. Očistěte opatrně čočku vatovým tamponem. ✓ Optická jednotka je klasifikována jako laserový produkt třídy 1.


Tento výrobek obsahuje technologii ochrany autorských práv, která je chráněna patenty v USA a dalšími právy na duševní vlastnictví. Používání této technologie ochrany autorských práv musí být schváleno společností Macrovision a je určeno pro domácí využití či jiná využití s omezeným počtem diváků, pokud není společností Macrovision schváleno jinak. Zpětné dešifrování nebo demontáž jsou zakázány.

Baterie a akumulátory Pokud není počítač připojen k elektrické síti, využívá akumulátor. Akumulátor je možné vyjmout, takže je možné na cestách používat více akumulátorů, nebo akumulátor vyměnit, pokud skončila její životnost. Akumulátor je při výrobě nabit, ale během dopravy a skladování se původní kapacita mohla snížit. Při prvním použití počítače jej připojte k síti přes adaptér a akumulátor plně nabijte. Pro více informací o vašem notebooku viz InfoCentre.

Životnost akumulátoru Životnost akumulátoru závisí na způsobu použití počítače, kapacitě akumulátoru a architektuře počítače. Akumulátory časem ztrácejí svoji kapacitu (v laboratorních podmínkách bylo dosaženo 50% maxima). Každých několik měsíců byste je měli kompletně vybít (u NiMH akumulátorů) a pak zcela nabít, aby byla zajištěna jejich spolehlivá funkce. Výměna akumulátoru Lithiové baterie v některých počítačích uchovávají informace o konfiguraci systému. V případě, že baterie nebude schopná informace o konfiguraci systému uchovat, doporučujeme ji nechat vyměnit kvalifikovaným technikem. Upozornění k akumulátoru ✓ V případě nesprávné výměny akumulátoru hrozí riziko výbuchu. Vyměňujte pouze stejným nebo rovnocenným typem doporučeným výrobcem. Použité akumulátory likvidujte podle pokynů výrobce. ✓ Baterie a akumulátory obsahují směs sloučenin, se kterými je třeba nakládat opatrně. Konečná likvidace baterií by měla být provedena v souladu se všemi národními zákony a předpisy. Neodhazujte použité baterie a akumulátory do běžného domovního odpadu. ✓ Nerozebírejte akumulátor.

Základní informace o počítači - 7

Porty a konektory Níže popsané porty a typy konektorů se běžně používají v počítačích Packard Bell. To ovšem naznamená, že jsou právě na vašem počítači instalovány, a naopak mohou být instalovány i jiné porty než uvedené. Pro dokumentaci pro konkrétní model, který jste zakoupili, se podívejte do InfoCentre. Upozornění ✓ Před připojením libovolných zařízení projděte pokyny k instalaci, které k nim byly dodány. ✓ Neodpojujte žádné zařízení, které počítač ještě používá. ✓ Většinu zařízení je možné připojovat za provozu. To znamená, že je možné je připojit nebo odpojit, zatímco je počítač zapnutý. Budou automaticky detekována a nainstalována. Před odpojením od počítače se však musí deaktivovat (Viz Vyjmutí karty strana 6). USB (Universal Serial Bus) USB porty poskytují propojení pro snadné zapojení zařízení za provozu. Konektory USB 2.0 poskytují vyšší rychlosti USB 2.0 certifikovaným vysokorychlostním zařízením. Ostatní zařízení budou fungovat na stejné rychlosti jako u předchozí verze USB. IEEE 1394 Port IEEE 1394 (také označovaný jako FireWire™ nebo i.LINK) umožňuje připojení vysokorychlostních digitálních zařízení, jako jsou digitální videokamery, externí pevné disky nebo scannery. Starší porty Starší porty jsou přítomny na většině počítačů, aby se zajistilo, že bude možné používat i starší zařízení. Na rozdíl od zařízení připojitelných za provozu je před jejich připojením nebo odpojením nutné počítač vypnout. PS/2 myš: pro připojení myši. PS/2 klávesnice: pro připojení klávesnice. Zvukové konektory Line-Out: pro připojení reproduktorů k počítači. Optický Line-Out: umožňuje přehrávat zvuk v S/PDIF kvalitě. Pokud máte sadu reproduktorů 5.1 připojenou k optickému výstupu, můžete při přehrávání DVD na počítači používat Dolby Digital. Line-In: pro připojení zdroje zvuku k počítači.


Mikrofon: pro připojení monofonního mikrofonu s 3,5mm konektorem. TV-Out Port TV-Out umožňuje použít jako externí zobrazovací zařízení běžný televizor (s příslušným video-in konektorem). Pro přenos zvuku budete potřebovat propojit Line-Out port počítače s televizorem. Komunikační porty Síś (LAN nebo Ethernet port): pro sdílení společných komunikačních linek a zdrojů s dalšími počítači.

Při bouřce odpojte všechny propojovací kabely; odpojte modem od telefonní linky, TV port od televizní antény a síśový kabel. Úder v blízkosti telefonních linek nebo antény může poškodit modem, televizní kartu nebo celý počítač. Upozorňujeme, že záruka nepokrývá poškození počítače způsobená následkem úderu blesku.

Zapnutí a vypnutí počítače Zapnutí počítače 1. Nejdříve zapněte všechna zařízení připojená k počítači stisknutím hlavního vypínače těchto zařízení. 2. Pak stiskem hlavního vypínače zapněte počítač. Abyste svůj rodinný počítač mohli sdílet s ostatními členy rodiny a přitom mít svá vlastní nastavení, můžete pro každého uživatele vytvořit učet. Účty můžete > Ovládací panely > Uživatelské účty. Další spravovat klepnutím na Start informace o správě uživatelského účtu naleznete v části Řízení uživatelských účtů. Vypnutí počítače Před vypnutím počítače ověřte, že jsou všechny aplikace ukončené.

➊

➋

Po vypnutí počítače vypněte všechna externí zařízení, pokud mají vypínač. Počítač můžete vypnout i bez toho, že byste šli přes menu Start systému Windows. Prostě ukončete všechny aplikace a stiskněte vypínač počítače. Základní informace o počítači - 9

Klepnutím na tlačítko Hybridní režim spánku uložíte práci a přepnete počítač do režimu nízké spotřeby energie, ze kterého lze rychle pokračovat v práci (viz část Možnosti napájení). Vynucené vypnutí Pokud počítač nereaguje, použijte Správce úloh. Tato utilita poskytuje informace o výkonu systému a zobrazuje detaily o programech a procesech běžících na počítači. To lze provést současným stisknutím kláves [Ctrl]+[Alt]+[Del] a vybráním možnosti Start Task Manager (Spustit správce úloh) v zobrazené nabídce. Klepněte na kartu Aplikace, vyberte úlohu, kterou chcete ukončit, a klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.

Pokud počítač stále nereaguje, stiskněte a podržte vypínač počítače pro jeho nucené vypnutí. Podržte jej stisknutý, dokud všechny kontrolky počítače nezhasnou a pak počkejte přibližně 30 sekund, než počítač znovu zapnete. Zdroj napájení Aby notebook fungoval, vyžaduje konstantní, stálé napájení. Pokud jste doma, můžete připojit napájecí adaptér k síśové zásuvce na libovolně dlouhou dobu. Pokud cestujete nebo jednoduše nechcete být omezeni kabely, může být počítač napájen akumulátorem.

Napájecí adaptér poskytuje napájení pro fungování počítače a současné dobíjení akumulátoru. Možnosti napájení Možnosti napájení ve Windows mohou ovládat stav napájení vašeho systému a umožňují spořit energii. V závislosti na vašich potřebách můžete nadefinovat schéma napájení, které vám nejvíce vyhovuje. Jsou k dispozici čtyři úsporné režimy: vypnutí zařízení, úsporný režim, režim hibernace a hybridní režim spánku. Stav Režim Spánku spojuje rychlost úsporného režimu s ochranou dat a nízkou spotřebou energie režimu spánku. Pokračování v práci, když je počítač ve stavu Režim Spánku, trvá jen několik sekund. Počítač je možné vypínat a restartovat méně často. Stav Režim Spánku nesnižuje pouze spotřebu, ale také pomáhá chránit data.


Více informací o nastavení počítače získáte klepnutím na nabídku Start > Nápověda a odborná pomoc.

Upgrade počítače Packard Bell se snaží vaši práci s počítačem maximálně ulehčit a zpříjemnit. Vaše nároky na použití počítače se mohou vyvíjet, a proto je Packard Bell připraven vám pomoci při výběru správného příslušenství a dostat tak z vašeho počítače maximum. Paměś Paměś (RAM) je klíčovou komponentou vašeho počítače. Pokud používáte aplikace náročné na paměś, jako je práce s digitální grafikou, videem nebo 3D hry, přidání paměti zvýší výkon počítače a počítač poběží rychleji. Pro výběr nejvhodnějšího paměśového modulu pro váš počítač Packard Bell můžete použít náš online konfigurátor na www.packardbell.com! Krok za krokem vám rychle a snadno pomůže vybrat nejvhodnější modul bez rizika chyby a za výhodnou cenu. Úložiště Pokud potřebujete více prostoru pro ukládání dat, chcete ukládat data nebo přenášet data, je externí disk výhodným řešením rozšiřujícím možnosti vašeho počítače. Jednoduše jej připojte k FireWire nebo USB portu a přetáhněte na něj svá data během několika sekund. Pro dočasné zálohy je to mnohem rychlejší řešení než použití CD nebo DVD! Vysokokapacitní disky jsou také ideální pro ukládání oblíbené hudby, fotografií a videí a můžete si je s sebou vzít kamkoliv. Pro přehled příslušenství a nákup online navštivte www.packardbell.com nebo navštivte blízkou prodejnu. Sbližování technologií Packard Bell se snaží nabídnout co nejvíce z dnešního stále více digitálního světa, a to pomocí produktů, které jsou ideálně přizpůsobené populárním a rozšiřujícím se digitálním technologiím. Naše produkty zahrnují nejlepší technologie a umožňují vám využívat výhod nejnovějších nástrojů, jako jsou širokopásmový Internet, bezdrátové sítě Wi-Fi a digitální média. V oblasti domácí zábavy nabízíme řadu MP3 přehrávačů, abyste měli technologii a zábavu nablízku, aś už jste kdekoliv! Navštivte ještě dnes www.packardbell.com a vstupte do části Lounge, kde najdete technologie vždy zábavné a při ruce.

Záruka Počítače Packard Bell se dodávají s omezenou zárukou. Dále je možné rozšířit standardní záruku o balíček PB Care, který prodlužuje záruku až na tři roky a nabízí možnost servisu notebooku v místě instalace. Pro více informací navštivte www.packardbell.com.


Pokud již záruka na váš počítač skončila, nebo ve vaší oblasti není k dispozici PB Care, stále není nic ztraceno, Packard Bell má řešení. Packard Bell vybral autorizovaná servisní střediska, která vám poskytnou maximálně kvalitní služby! Můžete využívat služeb zkušených techniků vyškolených pro práci s vaším výrobkem Packard Bell. Recyklace Právě jste si zakoupili nový počítač a nevíte, co máte dělat se svým starým vybavením? Nevyhazujte je jen tak! Packard Bell doporučuje recyklaci! Většina počítačů obsahuje nebezpečné materiály, které by se neměly dostat na smetiště. Při recyklaci se mnohé materiály použité v počítačích mohou z počítače získat a použít znovu. Mnohé neziskové organizace shromažďují počítačové vybavení, jiné mohou použité počítače opravit a znovu prodat.

PRVNÍ KRŮČKY NA INTERNETU Připojte se! Využití Internetu se stalo přirozenou součástí práce s počítačem. Aby to bylo co nejjednodušší, Packard Bell přiložil všechny nástroje, které budete potřebovat! Poskytovatel internetových služeb Abyste se mohli připojit, budete se muset zaregistrovat u poskytovatele internetových služeb (ISP), který poskytuje fyzické propojení mezi vaším počítačem a Internetem. Na některých počítačích je již předinstalováno připojení některých poskytovatelů.

Pokud chcete využívat vlastního ISP, projděte si pokyny dodané s instalačním balíčkem. Nepoužívejte několik různých poskytovatelů. Typy připojení V závislosti na modelu počítače, oblasti, ve které žijete, a komunikačních potřebách můžete využít několik způsobů připojení k Internetu.


Vytáčené připojení přes telefon Většina počítačů obsahuje standardní konektor pro připojení k telefonní lince. Tu umožňuje připojení k Internetu pomocí telefonní linky. Při vytáčeném připojení na jedné telefonní lince není možné zároveň používat telefon a modem. Tento typ připojení je doporučen jen pokud používáte Internet v omezené míře, neboś jeho rychlost je nízká a připojení je účtováno podle času. DSL DSL (Digital Subscriber Line) je trvalé připojení fungující přes telefonní linku. DSL a telefon nepoužívají stejné frekvence, a je proto možné zároveň telefonovat a být připojen k Internetu. Aby bylo možné DSL využívat, musíte sídlit dostatečně blízko telefonní ústředny (služba někdy není dostupná ve venkovských oblastech). Rychlosti připojení se liší v závislosti na lokalitě, ale všeobecně DSL poskytuje velmi rychlé a spolehlivé připojení k Internetu. Jedná se o trvalé připojení a je obvykle účtováno měsíčním paušálem. Kabelové připojení Kabelové připojení poskytuje rychlé trvalé připojení k Internetu přes rozvod kabelové televize. Tato služba je obvykle dostupná ve velkých městech. Zatímco jste připojeni k Internetu, můžete sledovat televizi a používat telefon. Jedná se o sdílené připojení a jeho rychlost proto může klesat, pokud je zároveň připojeno více lidí v okolí. LAN LAN (Local Area Network) je skupina počítačů (např. v jedné budově nebo domácnosti), které sdílí společné komunikační linky a zdroje. Pokud vytvoříte síś, můžete sdílet soubory, periferní zařízení (jako jsou tiskárny) i připojení k Internetu. LAN můžete vytvořit pomocí kabelových technologií (jako je Ethernet) nebo bezdrátově (např. Wi-Fi nebo Bluetooth).

Wi-Fi Bezdrátová síś LAN nebo WLAN je bezdrátová místní síś, která spojuje dva nebo více počítačů bez kabelů. Wi-Fi (zkratka pro wireless fidelity) je stále populárnější typ bezdrátových místních sítí (WLAN). Vytvoření Wi-Fi sítě je snadné a umožňuje sdílení souborů, periferních zařízení a připojení k Internetu.

Podrobnější informace naleznete v tutoriálu Wi-Fi InfoCentre. Jaké jsou výhody bezdrátové sítě? Mobilita: Systémy bezdrátové sítě LAN umožňují vám a dalším uživatelům domácí sítě sdílet přístup k souborům a zařízením připojeným k síti, například k tiskárně nebo skeneru. S ostatními počítači v domácnosti můžete také sdílet připojení k Internetu. Rychlost a jednoduchost instalace: Instalace systému bezdrátové sítě LAN může být rychlá a není při ní nutné protahovat kabely přes zdi a stropy.


Součásti bezdrátové sítě LAN Pro nastavení bezdrátové sítě v domácnosti potřebujete následující položky: • Přístupový bod (směrovač) Přístupové body (směrovače) jsou dvoucestné přijímací a vysílací jednotky, které vysílají data do okolního prostředí. Přístupové body fungují jako prostředník mezi klasickou a bezdrátovou sítí. Většina směrovačů má zabudovaný DSL modem, který umožňuje přístup k vysokorychlostnímu DSL připojení k Internetu. Poskytovatel ISP (poskytovatel internetových služeb) obvykle poskytuje modem nebo směrovač s předplacením služeb. Podrobné pokyny k instalaci naleznete v dokumentaci dodané s přístupovým bodem nebo směrovačem. • Síśový kabel (RJ45) Síśový kabel (nazývaný také RJ45) se používá k připojení hostitelského počítače k přístupovému bodu (viz ilustrace níže); tento typ kabelu se také používá k připojení periferních zařízení k přístupovému bodu. • Bezdrátový přijímač Připojte bezdrátový přijímač k notebooku, který chcete připojit k síti. K dispozici jsou různé typy bezdrátových přijímačů; pro notebooky je nejobvyklejší USB WiFi přijímač, nebo také „klíč“. Jednoduše jej připojte k jednomu z portů USB počítače.

Některé notebooky již mají nainstalovaný bezdrátový přijímač.

Schéma fungující sítě

➍ ➋

➌

➏ ➊

➏ ➏

➎


➋

1. Přístupový bod/ směrovač 2. Notebook 3. Modem 4. Tiskárna 5. PDA 6. Síśový kabel (RJ45)

Sdílení připojení k Internetu Ad-Hoc Funkce sdílení připojení k Internetu (ICS) systému Microsoft Windows Vista umožňuje více počítačům sdílet jedno připojení k Internetu. Vestavěná podpora pro bezdrátové sítě LAN (WLAN) IEEE 802.11 umožňuje vytvořit bezdrátovou síś ad-hoc. Tyto dvě funkce lze použít dohromady ke sdílení připojení k Internetu se členy bezdrátové sítě ad-hoc. Tento způsob připojení se používá, když není k dispozici přístupový bod (směrovač).

Zapnutí a vypnutí připojení k síti WiFi Pokud chcete otevřít možnosti správy sítě, klepněte na položku Start > Síś > Centrum síśových připojení a sdílení. Zde můžete zapnout nebo vypnout síś, určit, co je v síti sdíleno atd.


Surfujte po Internetu! Pro brouzdání po Internetu potřebujete program označovaný jako Internetový prohlížeč. Společnost Packard Bell pro vás vybrala internetový prohlížeč Firefox®. S aplikací Mozilla Firefox můžete procházet web s jistotou a využít výborný výkon, snadné používání a ochranu soukromí. Aplikace Firefox vás chrání před viry, spywarem a automaticky otevíranými okny. Jakmile bude k dispozici přístup k Internetu a budete připojeni, klepněte na zástupce Mozilla Firefox na ploše a přeneste se na novou úroveň procházení Internetu! Vlastnosti aplikace Firefox Toto je úvodní stránka prohlížeče Firefox. Zde je krátký popis některých klíčových vlastností vašeho nového prohlížeče:

➊

➑

➋ ➎

➏ ➒

➏

➌ ➐

➍

1. Klepnutím na nabídku Help (Nápověda) nebo stisknutím [F1] na klávesnici otevřete nápovědu aplikace Firefox , ve které můžete nalézt informace o aplikaci Mozilla Firefox a aktualizacích programu. 2. Zmenšení, maximalizace nebo zavření okna. 3. Hypertextový odkaz: klepnutím přejdete na jiné téma nebo stránku. 4. Klepnutím podržením levého tlačítka na dolní pravý roh okna můžete upravit velikost okna. 5. Adresový řádek: zadejte internetovou adresu (např.: www.packardbell.com) a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Přejdete tak přímo na zadanou adresu. 16 - Průvodce pro rychlý start a řešení problémů

6. Hledání Google (podrobnosti naleznete v další podčásti) 7. Stavový řádek 8. Tlačítka Back (Zpět) a Forward (Vpřed): přechod o jednu stránku zpět nebo vpřed při procházení. 9. Pokud stránka není vidět na obrazovce celá, použijte šipky nahoru a dolů v rolovacím panelu. Také můžete použít klávesy se šipkami na své klávesnici nebo rolovací tlačítko nebo touchpad. Na adrese addons.mozilla.com naleznete stále se rozšiřující seznam doplňků, kterými lze upravit internetový prohlížeč Firefox. Hledání Google S hledáním Google™ můžete zvýšit rychlost a efektivnost hledání na webu.

➌

➊ ➋

➍ ➎

1. Zadejte hledaný řetězec do pole hledání Google. 2. Po klepnutí na tlačítkohledání Google se otevře nová stránka obsahující výsledky hledání. 3. Pokud chcete nalézt Obrázky, Skupiny nebo Zprávy související s dotazem, vyberte jednu z těchto možností. 4. Možnost Pokročilé vyhledávání umožňuje upřesnit hledání, abyste nalezli přesně to, co chcete. 5. Po klepnutí na tlačítko Nastavení můžete upravit hledání Google. Google Desktop Google Desktop™ je bezplatná předinstalovaná aplikace, která umožňuje snadno vyhledávat v počítači Packard Bell a upravovat jeho nastavení. Google Desktop umožňuje fulltextové hledání v e-mailech, souborech, hudbě, fotografiích, diskuzích, navštívených webových stránkách atd. Díky umožnění vyhledávání v počítači poskytuje aplikace Google Desktop snadný přístup k informacím a není nutné ručně organizovat soubory. Google Desktop pomáhá také získávat nové informace z Internetu pomocí bočního panelu a modulů Google Gadgets, vizuálně Základní informace o počítači - 17

zajímavých mini aplikací, které zobrazují informace například o nových e-mailech, místní předpovědi počasí a personalizovaných zprávách. S aplikací Google Desktop získáte informace, které chcete, kdy chcete a přímo na ploše. Program spustíte klepnutím na ikonu hledání Google Desktop na ploše. Picasa V novém počítači Packard Bell je také nainstalován organizátor fotografií od společnosti Google, Picasa™, díky kterému můžete snadno nalézt, upravit a sdílet digitální fotografie. Tento software by měl být dodáván s digitálním fotoaparátem. Při každém spuštění aplikace Picasa automaticky nalezne všechny fotografie (i ty, na které jste již zapomněli) a uspořádá je do vizuálních alb organizovaných podle data s názvy složek, které znáte. Můžete vytvářet nová alba přetahováním a vytvářet nové skupiny pomocí popisků. Aplikace Picasa také usnadňuje pokročilé úpravy díky efektům a opravám, které lze provést jedním klepnutím Aplikaci Picasa naleznete v seznamu nainstalovaných programů: práci zahájíte klepnutím na nabídku Start > Všechny programy, potom poklepáním na položku Picasa. Další informace www.google.cz.

o

produktech

společnosti

Google™

naleznete

na

adrese

Web Packard Bell Pro začátek můžete navštívit náš web www.packardbell.com (Klepněte na možnost Select your country (Vybrat zemi) v horní části stránky). Packard Bell je odhodlán poskytovat vám trvale osobní podporu. Pro podporu přesně na míru vašim potřebám přejděte do sekce Support (Podpora).

✓ My Product Identification (Identifikace produktu) rozpozná sériové číslo vašeho počítače a okamžitě vám poskytne všechny informace pro váš počítač!

✓ Oblast Diagnosis & Repair (Diagnóza a oprava) vám pomůže najít řešení v případě, že máte s počítačem problémy (není dostupné ve všech zemích).

✓ Pokud zadáte klíčová slova do pole Search (Hledat), najdete všechny články týkající se hledaných slov.

✓ V oblasti Downloads (Stahování) najdete všechny aktualizace ovladačů pro váš počítač, stejně jako opravy a upgrade programů a firmware.

✓ V části User Forum (Uživatelské fórum) můžete sdílet své zkušenosti s ostatními uživateli Packard Bell nebo si nechat poradit.

✓ Můžete také vyhledávat informace o produktech podle typu nebo kategorie, najít informace o záruce a kontaktní informace. Pro více informací o nejnovějších technologiích nabízených Packard Bell navštivte Product Showroom (Předvedení produktů). V oblasti Shopping (Nakupování) najdete několika klepnutími nejbližší prodejnu nebo nejnovější produkty Packard Bell, které vám budou doručeny přímo domů. Stránka www.packardbell.com je vaše brána do světa online aktivit a služeb: navštěvujte nás pravidelně, abyste měli nejnovější informace a nástroje ke stažení!


POUŽITÍ SYSTÉMU WINDOWS A SOFTWARU Centrum počátečních nastavení systému Windows Při prvním zapnutí počítače se otevře okno Centrum počátečních nastavení. Centrum počátečních nastavení vám představí nové funkce a nástroje systému Windows Vista. > Centrum počátečních nastavení lze otevřít kdykoliv klepnutím na nabídku Start Ovládací panely.

Setup my PC Pro usnadnění prvního spuštění shromáždil Packard Bell všechny potřebné kroky do jedné aplikace, která se nazývá Setup my PC. Aplikace Setup my PC se automaticky spustí při prvním spuštění počítače. Průvodce vám pomůže projít všechny kroky pro instalaci přístupu k Internetu, antivirového softwaru, programů pro telefonování, her, aplikace Recovery DVD Creator a vytiskne kartu PC Identity Card. Jednoduše vyberte položky, které chcete nastavit a postupujte podle pokynů!

Počet volitelných položek se může lišit v závislosti na modelu počítače a regionu.


Packard Bell Updator Aby bylo zajištěno, že má počítač k dispozici nejnovější aktualizace ovladačů a softwaru, použijte program Packard Bell Updator, jakmile nakonfigurujete připojení k Internetu Klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Packard Bell Support > PBUpdator a postupujte podle zobrazených pokynů. Vybráním možnosti Yes (Ano) nainstalujete všechny aktualizace.

Dokumentace k počítači Packard Bell InfoCentre Tato příručka není jediným informačním materiálem k vašemu počítači! InfoCentre, váš elektronický uživatelský průvodce, obsahuje základní informace k vašemu počítači a poskytuje vám potřebnou pomoc přímo na monitoru. Tuto elektronickou příručku je nutné aktualizovat, abyste měli k dispozici informace k zakoupenému počítači. Pokud chcete spustit InfoCentre, dvakrát klepněte na ikonu User’s Guide (Packard Bell InfoCentre) na ploše nebo klepněte > Všechny programy > Packard Bell Support > User’s Guide (Packard Bell na Start InfoCentre).

Zvolte kategorii

Check for updates (Zjistit dostupnost aktualizací)

Obsah uživatelské příručky lze aktualizovat (je nutné připojení k Internetu) klepnutím na tlačítko Check for updates (Zjistit dostupnost aktualizací) na úvodní stránce aplikace InfoCentre (viz obrázek uvedený výše). 20 - Průvodce pro rychlý start a řešení problémů

Aktualizace se stáhnou od společnosti Packard Bell a automaticky se nainstalují do počítače. Aktualizovaná verze aplikace InfoCentre bude obsahovat konkrétnější informace o konfiguraci počítače. Tlačítko My Computer (Tento počítač) obsahuje technické informace o komponentách ve vašem počítači a užitečné informace, jak počítač aktualizovat. Další tlačítka umožňují přístup k dalším informacím, například k tutoriálům o provádění každodenních úkolů a k radám a informacím k používání Internetu. Počet kategorií a titulů se může lišit v závislosti na počítači, který jste zakoupili.

Aktualizujte aplikaci InfoCentre, abyste měli k dispozici nejnovější informace! Měli byste také pravidelně navštěvovat stránku www.packardbell.com a část Support (Podpora): obsahuje aktuální informace, nápovědu, ovladače a položky pro stažení.

Dokumentace k software Většina aplikací, které Packard Bell nainstaloval na váš počítač, má k dispozici online dokumentaci.

Pokud potřebujete poradit s použitím některého programu, stiskněte klávesu [F1] na klávesnici, nebo klepněte na možnost Help (Nápověda) nebo na ikonu nápovědy (obvykle znaménko ?).


Váš software Kde je můj software? Počítače Packard Bell obsahují řadu softwarových aplikací. Typy programů a kategorie dostupné na vašem počítači závisejí na modelu, který jste zakoupili. Svůj software najdete: ✓ Předinstalovaný: Váš software je připraven k použití nebo nastavení. Některé aplikace pro svůj běh však potřebují CD nebo DVD (typicky hry nebo encyklopedie). Všechny tyto disky najdete v balení svého počítače. ✓ Na disku CD nebo DVD: software je třeba nejdříve nainstalovat. Pokud to chcete provést, vložte instalační disk CD nebo DVD. Vy jen musíte postupovat podle pokynů na obrazovce.

Přehrávání multimediálních souborů Pro přehrávání zvukových disků CD můžete použít aplikaci Windows Media Player nebo jiný software pro přehrávání. Některé počítače také obsahují programy „vše v jednom”, jako je Mediální centrum systému Windows nebo aplikace PowerCinema. Tyto programy sjednocují všechny aplikace určené pro zábavu a umožňují vám přehrávat filmy, videa, fotografie, hudbu a další.

Funkce Přehrát automaticky systému Windows umožňuje vybrat, jakým způsobem Windows zacházejí s multimediálními soubory na vyjímatelných paměśových zařízeních (digitální fotoaparát, CD, DVD atd.). Pokud vložíte audio CD nebo film na DVD, Windows automaticky zobrazí dialogové okno s dotazem, jak dané médium chcete přehrát. Pokud vás Windows vyzvou k volbě DVD přehrávače, doporučujeme vždy zvolit přehrávač DVD dodaný s vaší softwarovou sadou (např. aplikace PowerCinema nebo Mediální centrum systému Windows).

Co je to kodek? Kodek je software, který se používá ke komprimaci a dekomprimaci digitálních mediálních souborů, například s hudbou nebo videem. Aplikace Windows Media Player a další programy používají kodeky k přehrávání a vytváření digitálních mediálních souborů.


Když například extrahujete skladbu ze zvukového disku CD do počítače, přehrávač použije kodek Windows Media Audio ke komprimaci skladby do kompaktního souboru WMA. Při přehrávání tohoto souboru WMA (nebo jiného souboru WMA, který může být přenášen z webu) přehrávač použije kodek Windows Media Audio k dekomprimaci souboru, aby bylo možné přehrát hudbu přes reproduktory. Proč se zobrazuje zpráva o tom, že v počítači chybí kodek? Když se zobrazí zpráva informující o tom, že v počítači chybí kodek, může to být způsobeno tím, že používáte soubor, který byl komprimován s kodekem, který není součástí základní výbavy systému Windows nebo přehrávače. V mnoha případech je možné stáhnout a nainstalovat chybějící kodek klepnutím na tlačítko pro webovou nápovědu v chybové zprávě. Další informace můžete také nalézt v části Nápověda a odborná pomoc v systému Windows.

Ovládání hlasitosti Kromě ovladačů hlasitosti na notebooku (v závislosti na vašem vybavení) můžete hlasitost a vyvážení reproduktorů nastavit přímo v systému Windows. Nastavení hlasitosti Pro nastavení hlasitosti klepněte na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti vedle hodin. Přetáhněte posuvník nahoru nebo dolů pro úpravu hlasitosti. Pokud chcete ztlumit zvuk, klepněte na ikonu reproduktoru Pro obnovení zvuku na ně klepněte znovu. Klepnutím na možnost Směšovač otevřete pokročilé nastavení ovládání zvuku.

Pokud ikonu reproduktoru nevidíte: 1. Klepněte na nabídku Start > Ovládací panely > Taskbar and Start Menu (Hlavní panel a nabídka Start). 2. Vyberte kartu Oznamovací oblast. 3. Zaškrtněte políčko tlačítko OK.

Hlasitosta

klepněte

na


Mediální centrum systému Windows (volitelné) Mediální centrum systému Windows dokáže pracovat s různým multimediálním obsahem. Můžete sledovat živé nebo nahrané televizní vysílání (pokud je v počítači nainstalována karta s televizním tunerem), poslouchat digitální hudbu, prohlížet si obrázky a videozáznamy, hrát hry, vypalovat disky CD a DVD, poslouchat FM nebo internetové rádiové stanice nebo přistupovat k obsahu online služeb. Užijte si všechnu oblíbenou digitální zábavu na jednom místě se snadno použitelným systémem nabídek a dálkovým ovládáním Mediálního centra systému Windows!

Podívejte se do části Nápověda a odborná pomoc: Klepněte na nabídku Start > Nápověda a podpora > Co je nového? > Windows Media Center (Mediální centrum systému Windows).

Instalace Mediálního centra systému Windows (volitelné) K instalaci Mediálního centra je nutné připojení k Internetu. K přehrávání a nahrávání televizního vysílání v Mediálním centru systému Windows je nutný TV tuner. TV tuner může být kompatibilní se signálem DVB-T nebo analogovým signálem. • Analogový TV tuner přijímá analogové signály. • DVB-T tuner podporuje signály digitálního televizního vysílání, jinými slovy, signály přes vlny ve vzduchu, satelit nebo kabel. Před zapnutím počítače musí být připojeny součásti uvedené níže (volitelné). Informace k nastavení pro satelitní a jiné přijímače lze nalézt v tutoriálu InfoCentre Media Center.


➍ ➌ ➋

➎

➊

1. 2. 3. 4. 5.

Přijímač dálkové ovladače (*volitelné) Port USB TV anténa Dálkový ovladač Zásuvka pro TV tuner

Při prvním spuštění Mediálního centra (klepnutím na možnost Mediální centrum v nabídce Start), se spustí průvodce nastavením. Nakonfigurujte Mediální centrum podle pokynů. Pokud se Mediální centrum nespustí automaticky, můžete nakonfigurovat nastavení ručně klepnutím > Mediální centrum > Tasks (Úlohy) > Nastavení. na nabídku Start Eletronický průvodce programy (EPG) umožňuje prohlížení a procházení seznamu aktuálním televizních pořadů pomocí dálkového ovladače nebo klávesnice. Průvodce EPG zobrazuje informace o kanálu a síti a také název, popis a plánovaný čas vysílání pořadu.


Pokud chcete zjistit model karty s televizním tunerem, která je nainstalována v počítači, můžete použít Správce zařízení. Tento nástroj zobrazuje stav hardwarových zařízení. 1. Pokud chcete spustit Správce zařízení klepněte na nabídku Start > Ovládací panely > Správce zařízení. 2. Klepněte na znaménko + před položkou Řadiče zvuku, videa a her. 3. Klepněte pravým tlačítkem na název karty s televizním tunerem a vyberte možnost Vlastnosti. 4. Vybráním karty Obecné zobrazíte název výrobce.

Další informace o televizním tuneru, pokud je nainstalován, naleznete v části InfoCentre. Další nápovědu a rady také získáte v tutoriálu k televiznímu tuneru nebo na webu výrobce.


Dálkový ovladač Mediálního centra

* volitelné

1.

Zapnutí/vypnutí nebo pokračování (když je technologií Intel® Viiv™)

2.

Pozastavit

režim počítač

Rychlé vybaven

3.

Nahrát

4.

Zastavit

5.

Rychle převinout zpět

6.

Rychle vpřed

7.

Přeskočit - (přechod na předchozí kapitolu/ skladbu)

8.

Přeskočit + (přechod na další kapitolu/skladbu)

9.

Zpět

10.

Informace

11.

Směrová doprava)

12.

Start (tlačítko systému Windows)

13.

Zvýšení/snížení hlasitosti

14.

Program nahoru/dolů

tlačítka

15.

Ztlumení zvuku

16.

Záznam TV

17.

Nabídka DVD

18.

Průvodce

19.

Live TV

20.

Číselná tlačítka

21.

Clear (Vymazat)

(nahoru,

dolů,

doleva,

22.

Enter

23.

Teletext (spuštění teletextu v režimu TV)

24.

Výběr teletextu (červená, zelená, žlutá, modrá)

25.

Přehrát

26.

TV*

27.

Videa*

28.

Hudba*

29.

Obrázky*

Pokud je počítač vybaven technologií Intel® Viiv™, můžete použít režim Intel® Quick Resume. To znamená, že můžete rychle zapnout nebo vypnout systém (po spuštění) pomocí tlačítka Napájení na dálkovém ovladači nebo na počítači.


HELPDESK BEZPEČNÉ POUŽITÍ POČÍTAČE

Abyste svůj nový počítač využili co nejlépe a zajistili jeho dlouhodobou správnou funkci, měli byste používat níže uvedené programy a pravidelně provádět operace popsané v této příručce.

Údržba Packard Bell Recovery DVD Creator Program Recovery DVD Creator umožňuje vytvořit záložní kopii dat pro obnovení počítače uložených na pevném disku na disk Recovery DVD. Když vytvoříte tuto kopii, budete moci data na disku buď zachovat (doporučeno), nebo je odstranit a zachovat je pouze na disku Recovery DVD. S některými počítači jsou místo dat pro obnovení uložených na disku dodávány disky Recovery DVD. V tom případě není program Recovery DVD Creator nutný. Program Recovery DVD Creator je k dispozici jen v počítačích se zapisovací jednotkou DVD. Pokud váš počítač nebyl původně vybaven zapisovací jednotkou DVD a přidali jste ji později, můžete program Recovery DVD Creator nainstalovat. Program Recovery DVD Creator a software pro zápis od společností Packard Bell nainstalujte pomocí nástroje Smart Restore. Následující informace si pečlivě přečtěte před použitím programu Recovery DVD Creator:

✓ Data pro obnovení obsahují všechny programy původně dodané s počítačem, včetně operačního systému. Nejsou dodávány samostatné disky se systémem Windows a nástroji od společnosti Microsoft. ✓ Pokud smažete data pro obnovení z vašeho počítače, nebudete již moci použít všechny možnosti Packard Bell Recovery Programu (včetně obnovení osobních dat a nastavení) a proces obnovy bude trvat až hodinu. ✓ Disky Recovery DVD, které si vytvoříte, budou obsahovat pouze software, který byl nainstalován na počítači při výrobě. Vaše vlastní soubory a další software, které jste si nainstalovali, se nezkopírují. ✓ Pro svůj počítač můžete vytvořit pouze jednu sadu disků Recovery DVD. Kontrolní seznam programu Recovery DVD Creator Prázdný zapisovatelný disk DVD; nepoužívejte přepisovatelné disky DVD. Vypalovací software byl na váš počítač nainstalován společností Packard Bell. Popisovač CD pro označení disků. Na disky nelepte žádné štítky. Tato operace nějakou dobu trvá. Během procesu nevypínejte počítač ani nespouštějte žádné další programy. Deaktivujte spořič obrazovky, režimy pro úsporu energie a antivirový program (nezapomeňte po operaci antivirus znovu aktivovat). ✓ Pokud během tvorby vašich disků Recovery DVD dojde k výpadku energie, spusśte program Recovery DVD Creator znovu při nejbližší příležitosti. Program automaticky zkontroluje, zda vaše soubory pro obnovu počítače správně fungují.

✓ ✓ ✓ ✓


Vytváření disků Recovery DVD 1. Program Recovery DVD Creator můžete spustit z aplikace Smart Restore (Start > Všechny programy > Packard Bell Support > Smart Restore). Procesem vás provedou pokyny na obrazovce. Čtěte si je pečlivě!

Klepnutím sem spustíte program Recovery DVD Creator

2. Program vytváří v každé fázi vždy jeden disk. Počítadlo v levé dolní části okna zobrazuje celkový počet disků, které se mají vytvořit, a počet již vytvořených disků. Po ukončení operace program zkontroluje všechny disky na přítomnost chyb. 3. Označte disk Recovery DVD (Recovery DVD 1, 2 atd.). Pro popis disků použijte popisovač na CD. Na disky nelepte žádné štítky. 4. Uchovávejte disky Recovery DVD na bezpečném místě. Obsahují data pro obnovení vašeho počítače a používají se s nástrojem Packard Bell Recovery Program. Používání systémových nástrojů systému Windows Vista Systém Windows Vista obsahují nástroje, které pomáhají udržovat počítač v dobrém stavu. Pravidelně tyto nástroje používejte, aby váš systém byl spolehlivý a rychlý! Aby to pro vás bylo jednodušší, obsahují Systémové nástroje utilitu Naplánované úlohy, kterou můžete nastavit tak, aby pravidelně spouštěla určené úlohy. V níže uvedeném popisu je uveden jeden způsob přístupu k systémovým nástrojům: Start > Všechny programy > Příslušenství > Systémové nástroje.

Helpdesk - 29

➌

➍

➋

➊ Zde je popis hlavních úloh, které doporučujeme provádět: Kontrola chyb Pravidelné použití nástroje Kontrola disku pomáhá předcházet nespolehlivosti systému a ztrátě informací. Nástroj vyhledává a opravuje dva typy chyb: ✓ chyby systému souborů, jako jsou fragmentované soubory, které nebyly smazány a soubory s chybným uvedením velikosti nebo data; ✓ fyzické chyby, které vznikají v tzv. clusterech a sektorech pevného disku, které se mohou v průběhu času opotřebovat. 1. Klepněte na nabídku Start > Počítač. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu Místní disk a vyberte Vlastnosti. 2. Klepněte na Nástroje a pak v poli Kontrola chyb na Zkontrolovat. 3. Ve volbách označte Automaticky opravovat chyby. Pokud označíte Vyhledat a pokusit se obnovit vadné sektory, počítač provede během několika minut fyzickou kontrolu chyb a bude vyžadovat restart počítače. Klepněte na Start.


Vyčištění disku Průvodce Vyčištění disku vám pomůže uvolnit místo na pevném disku. Prohledá disk a zobrazí nepoužívané soubory, jako jsou dočasné soubory Internetu, soubory v Koši a další dočasné soubory, které je možné bezpečně smazat. 1. Klepněte na nabídku Start > Počítač. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu Místní disk a vyberte Vlastnosti. 2. Zvolte záložku Obecné a klepněte na Vyčištění disku. 3. V oblasti Soubory, které budou odstraněny označte všechny kategorie, které chcete smazat, a klepněte na OK.

Defragmentace disku Spolu s tvorbou a mazáním souborů se v průběhu času části souborů umísśují na různá místa disku, což ovlivňuje výkon. Defragmentace disku pomáhá přeskupit položky na disku tak, aby počítač běžel rychleji a efektivněji. Spouštění nástroje Defragmentace jednou měsíčně (v závislosti na použití počítače) sníží opotřebení disku a tím i pravděpodobnost pozdějšího vzniku chyby.

1. Proveďte Vyčištění disku a ukončete všechny ostatní programy. 2. Klepněte na nabídku Start > Počítač. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu Místní disk a vyberte Vlastnosti. 3. Klepněte na Nástroje a Defragmentovat. 4. Klepněte na jednotku, kterou chcete defragmentovat a pak na Defragmentovat pro zahájení operace. Dokončení operace může trvat několik hodin. V době průběhu defragmentace je nejlépe počítač nepoužívat, neboś libovolná změna v systému může způsobit restartování procesu. Pokud jste rozdělili pevný disk na několik oddílů, měli byste provést defragmentaci pro každý z nich. Helpdesk - 31

Správa pevného disku Kontrola zbývajícího volného místa na disku 1. Klepněte na nabídku Start > Počítač. 2. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu Místní disk a vyberte Vlastnosti. 3. Okno Místní disk - vlastnosti zobrazí množství obsazeného i volného místa na pevném disku. Pokud je disk téměř plný (méně než 100 MB volných), měli byste uvažovat o uvolnění nějakého místa. Množství obsazeného i volného místa jednoduše zjistíte tak, že najedete ukazatelem myši nad ikonu disku. Informace se automaticky zobrazí.

Uvolnění místa na disku 1. Odinstalace nepoužívaných programů • Pro odstranění programů, které byly dodány s počítačem, klepněte na Start Všechny programy > Packard Bell Support > Smart Restore.

>

• Pro odstranění jiných programů klepněte na Start > Ovládací panely > Programy a funkce. 2. Archivace souborů na zapisovatelná CD nebo DVD (pokud je váš počítač vybaven vypalovačkou CD nebo DVD) a jejich vymazání z disku. 3. Vyprázdnění koše: Když smažete z počítače soubor, Windows jej umístí do Koše. Zde všechny smazané soubory zůstávají, dokud se nerozhodnete je definitivně smazat, nebo je neobnovíte do jejich původního umístění. Dvakrát klepněte na ikonu Koše na ploše a klepněte na Vysypat koš, nebo vyberte pouze položky, které chcete smazat. Položky smazané z externích zařízení, jako jsou paměśové karty, se nepřesunují do Koše, ale definitivně se mažou.

Bezpečnost Ochrana počítače proti virům Co je virus? Škodlivé programy, obvykle označované jako „viry”, jsou navrženy tak, aby infikovaly a poškozovaly počítače. Většina virů se přenáší přes Internet, e-mail nebo webové stránky. Typický virus se množí a bez povšimnutí rozšiřuje na další počítače. Další formy obtěžujícího software, jako jsou trojské koně, červi nebo spam, mohou infikovat počítač různými způsoby, mohou obsazovat zdroje počítače nebo zahlcovat síś.


Používejte Antivirový program Na počítači je obvykle přítomen kvalitní antivirový program. Pokud jste tak zatím neučinili, můžete jej aktivovat přes aplikaci Setup my PC. Antivirus kontrolujte počítač na přítomnost virů, včetně souborů, které si stahujete z Internetu, a podezřelé soubory uloží do karantény nebo smaže. Nové viry se objevují každý den, proto aktualizujte antivirový program minimálně jednou týdně. Centrum zabezpečení Windows vám může pomoci antivirový program pravidelně aktualizovat a spouštět. I v případě, že váš počítač není připojen k Internetu, je antivirový program užitečný, neboś viry se mohou přenášet přes pirátský software, přenosná média nebo místní síś. Většina antivirových programů vyžaduje po určitém období pro vyzkoušení registraci a platbu. Doporučujeme vám předplatit si antivirový program, abyste měli k dispozici aktualizace i po období pro vyzkoušení. Co mám dělat, pokud najdu virus? Pokud váš antivirový program našel virus, zobrazí zároveň pokyny pro jeho bezpečné odebrání ze systému. Pokud je virus v souboru nalezen ještě před jeho otevřením, jednoduše infikovaný soubor smažte. Nezapomeňte jej odstranit i z koše. • Pokud virus přepsal některé soubory, budete je muset smazat. Soubory bude možné obnovit, jen pokud jste je předtím zazálohovali. • Upozorněte všechny osoby ze svého adresáře a všechny, se kterými jste sdíleli soubory. • Pokud je virus zaveden v paměti systému, může být nutné použít obnovení systému. Packard Bell zaručuje, že tento počítač neobsahuje v době dodání žádné viry a nehradí žádné škody vzniklé působením virů. Tipy jak se vyhnout virům Stahování z důvěryhodných webů: Pokud stáhnete soubor z webu, ověřte si, že je to známý a důvěryhodný zdroj. Pokud si nejste jistí, můžete podezřelý soubor stáhnout na vyjímatelný disk a zkontrolovat jej antivirovým programem. Dávejte pozor na přílohy v e-mailu: • Pokud neznáte odesilatele nebo si jím nejste jistí, přílohu neotvírejte. I v případě, že email přichází z důvěryhodného zdroje, vždy s přílohami zacházejte s maximální opatrností. • Přiložené soubory uložte na počítač (například do složky Dokumenty), neotvírejte je přímo z poštovní schránky. • Nikdy nestahujte ani nespouštějte soubory přiložené k e-mailu. Před otevřením soubory vždy zkontrolujte antivirem. • Nikdy neotevírejte přílohy se dvěma příponami (např. „picture.bmp.exe” nebo „list.txt.vbs” a obsahující přípony jako „.vbs”, „.shs”, nebo „.pif”). Tyto přípony využívají některé programy, ale málokdy dokumenty přiložené k e-mailu (pokud jsou přiloženy, je pravděpodobné, že obsahují viry). • Nedůvěřujte ikonám přiložených souborů. Soubor se známou ikonou může ve skutečnosti být maskovaný virus (zkontrolujte příponu). Mažte obtěžující maily: Nepřeposílejte žádné řetězové e-maily! Pokud si nejste jisti tím, že varování před virem v mailu je pravdivé, ověřte je na některém z mnoha webů poskytujících informace o hoaxech (nepravdivých poplašných zprávách). Neotvírejte přílohy v nevyžádaných obchodních e-mailech a neklepejte na odkazy v těchto reklamách. Helpdesk - 33

Zavřete okno s náhledem zpráv v poštovní schránce: Tím zabráníte automatickému zobrazení podezřelých e-mailů. Některé speciální typy virů („červi”) se mohou skrývat v textu e-mailu. To znamená, že mohou počítač infikovat při automatickém zobrazení náhledu. 1. Pokud je okno s náhledem aktivní, klepněte na Zobrazit v panelu nástrojů a vyberte v menu Rozložení. 2. Klepněte na políčko vedle Zobrazit podokno náhledu a zrušte jeho označení. Zabezpečení adresáře: Mnohé viry se šíří přeposíláním sebe sama na všechny adresy v adresáři. Abyste tomu zabránili, můžete vytvořit v adresáři neplatnou položku „000000”. Tento kontakt se zobrazí jako první v adresáři. Pokud se virus pokusí odeslat na všechny vaše kontakty, bude tímto neplatným kontaktem zablokován. Potom buď obdržíte chybovou zprávu oznamující neplatnou adresu, nebo e-mail zůstane ve složce Koncepty nebo Pošta k odeslání. Zprávu odtud jednoduše smažte a odstraňte ji i ze složky Smazaná pošta. Pravidelně zálohujte: Pokud pravidelně provádíte zálohy svých osobních souborů na CD nebo DVD a ukládáte je na bezpečném místě, pak v případě, že nějaký destruktivní virus váš počítač napadne, nepřijdete o žádná hodnotná data. Zabezpečte své připojení k Internetu Co je Osobní Firewall? Osobní firewall je program, který zabraňuje neoprávněnému přístupu do nebo z privátní sítě. Funguje jako štít chránící vaše připojení k Internetu před nechtěnými připojeními, z nichž některá mohou mít za cíl ovládnutí vašeho počítače a instalaci nebo distribuci virů nebo jiného škodlivého software. Každé připojení k vašemu počítači je monitorováno - programy, které se pokusí přijímat informace bez vašeho povolení jsou odhaleny a firewall zobrazí varování. Vy pak můžete rozhodnout, jestli dané spojení povolíte, pokud se jedná o program, který právě používáte (např. pokud je jedná o hru připojující se k serveru nebo encyklopedie aktualizující svůj obsah). Používejte osobní Firewall Je k dispozici celá řada firewallů, které je možné zakoupit v obchodech nebo stáhnout z Internetu. Systém Windows Vista obsahuje zabudovaný firewall, který můžete rovnou začít používat: 1. Klepněte na nabídku Start > Ovládací panely > Zabezpečení > Brána Windows Firewall. 2. V okně Change Settings (Změnit nastavení) je možné povolit nebo blokovat přístup k Internetu pro určité programy. Pokud to chcete provést, otevřete kartu Výjimky. 3. V případě potřeby zde také můžete vypnout bránu Windows Firewall, například při instalaci některých programů může být nutné vypnout brány firewall a veškerou antivirovou ochranu. Po instalaci nového softwaru bránu firewall a antivirové programy znovu zapněte!


Když začnete používat bránu firewall, bude v „režimu učení“. Budou se zobrazovat okna upozorňující na to, že některé programy, které znáte a které jsou důvěryhodné, se pokoušejí připojit k Internetu. Po určité době bude brána firewall znát seznam důvěryhodných programů a nebude požadovat povolení, když se program bude znovu snažit připojit k Internetu. Brána firewall také chrání počítač před programy z Internetu, které se snaží přistoupit k vašemu počítači. Toto je někdy nutné k tomu, aby byl možný přístup k aktualizacím programů, stahovaným položkám atd. Změna nastavení zabezpečení aplikace Firefox Internetová sídla používají malé soubory označované jako cookie, ve kterých ukládají informace o uživatelích. Je možné nastavit bezpečnost Internetového prohlížeče a určit tak, kolik informací bude možné z webu přijmout. Přístup k bezpečnostním nastavením aplikace Firefox: 1. V aplikaci Firefox klepněte na možnost Tools (Nástroje) > Options (Možnosti). 2. Vyberte kartu Privacy (Soukromí), potom kartu Cookies (Soubory cookie). 3. Zaškrtněte možnost Allow sites to set cookies (Povolit serverům nastavovat soubory cookie), aby si aplikace Firefox zapamatovala přihlašovací údaje a další informace. Jinak zrušení políčka zrušte. Prevence infekce spywarem a malwarem Co je Spyware? Jako spyware se obecně označují nechtěné programy, které se stáhnou do počítače během připojení k Internetu, a uživatel o tom často ani neví. Po napadení počítače tyto programy mohou sledovat vaši činnost na Internetu, shromažďovat osobní údaje, způsobovat zobrazování vyskakujících oken a dokonce měnit konfiguraci počítače. Spyware spotřebovává zdroje vašeho počítače, může zpomalovat připojení k Internetu nebo celý systém a způsobovat pády systému. Některé společnosti používají spyware pro sledování webů, které na Internetu navštěvujete, odhalují vaše zvyky při surfování a zobrazují cílená vyskakovací okna. Některé typy spyware zacházejí ještě dál a sledují všechny stisky na klávesnici a zachytávají hesla a další funkce, což představuje vážné bezpečnostní ohrožení. Co je malware? Škodlivý software, nazývaný také malware, je software, který je určen k úmyslnému poškození počítače. Škodlivý software jsou například viry, červy a trojské koně. Aby byla zvýšena ochrana počítače před malwarem, používejte aktuální antivirový software a software proti malwaru. Stažení a použití nástrojů proti spyware Tradiční antivirové nástroje a brány firewall nenabízejí ochranu proti těmto druhům podvodného a nechtěného softwaru, pro jejich odstranění z počítače je nutné stáhnout speciální software. Výkonné nástroje proti spyware je možné stáhnout z mnoha zdrojů včetně webu Microsoftu. Tyto programy vám pomohou odhalit a odstranit spyware a tím i chránit vaše soukromí a zajistit spolehlivou funkci vašeho počítače. Buďte opatrní! Některé škodlivé programy tvrdí, že odstraňují spyware, ale ve skutečnosti se nainstalují na váš počítač a budou v budoucnosti blokovat správnou funkci skutečných programů proti spyware. Podobně jako u antivirového software je třeba program pravidelně spouštět a aktualizovat, aby byl schopen zajistit, že na vašem počítači nebude spyware.

Helpdesk - 35

Použití Centra zabezpečení Windows Windows poskytuje oblast, kde jsou centralizovány funkce pro ovládání nastavení zabezpečení, která vás pomáhají chránit proti útokům z Internetu a zajistí, že jsou staženy a nainstalovány poslední bezpečnostní aktualizace. Pro otevření Centra zabezpečení klepněte na Start > Ovládací panely > Centrum zabezpečení. Nebo v případě, že byla oznámena bezpečnostní výstraha (v oznamovací oblasti, vedle hodin), můžete klepnout na textovou bublinu nebo dvakrát klepnout na ikonu upozornění zabezpečení. Pokud je ikona skrytá, klepněte na šipku pro zobrazení všech ikon v oznamovací oblasti.

Centrum zabezpečení zobrazuje stav a nastavení tří nejdůležitějších aplikací chránících váš počítač: Brána Windows Firewall, program Windows Defender, automatické aktualizace systému Windows a aplikace pro ochranu proti virům. Bránu Windows Firewall, program Windows Defender a automatické aktualizace systému Windows poskytuje společnost Microsoft jako standardní součást systému Windows. Antivirová aplikace závisí na instalaci vašeho počítače.

Windows Firewall Firewall je bezpečnostní systém, který zabraňuje neoprávněnému přístupu do nebo z privátní sítě. Působí jako štít chránící proti hrozbám z Internetu a udržuje informace na vašem počítači bezpečné a důvěrné.


Aktualizace Windows Pokud máte aktivní připojení k Internetu, Windows mohou zjišśovat, jestli jsou k dispozici důležité aktualizace pro váš počítač a automaticky je nainstalovat. Tyto aktualizace zahrnují bezpečnostní záplaty a aktualizace programů, které mohou zpříjemnit práci s počítačem a pomáhají chránit počítač proti novým virům a útokům. Ochrana proti virům Váš počítač by měl být neustále chráněn antivirovým programem. Útoky jsou sice řídké, ale mohou být destruktivní, mohou zničit i všechny informace v počítači s malou šancí na nápravu. Centrum zabezpečení sleduje stav antivirového programu a připomíná, pokud nebyl v poslední době aktualizován. Udržování antivirového programu aktualizovaného pomáhá chránit proti novým virům a způsobům útoku. Používání programu Windows Defender Program Windows Defender pomáhá chránit počítač před škodlivým a nechtěným softwarem, jako jsou spyware a adware. Program Windows Defender je nainstalován a zapnut ve výchozím nastavení. 1. Program Windows Defender lze otevřít z části Ovládací panely. Klepněte na možnost Nástroje, potom na položku Možnosti. 2. V části Automatic scanning (Automatické prohledávání) zaškrtněte políčko Automatically scan my computer (Automaticky prohledávat počítač). 3. V části Real-time protection options (Možnosti ochrany v reálném čase) zaškrtněte políčko Use real-time protection (Použít ochranu v reálném čase). Aby byla zvýšena ochrana vašeho soukromí a počítače, doporučujeme aktivovat všechny možnosti ochrany v reálném čase.

Ochrana v reálném čase vás upozorní v případě, že se spyware nebo jiný potenciálně nevyžádaný software pokusí nainstalovat nebo spustit v počítači. Upozornění se zobrazí také tehdy, když se programy pokusí změnit důležitá nastavení systému Windows.

Helpdesk - 37

Program Windows Defender spolupracuje s nastavením služby Windows Update a automaticky instaluje nejnovější definice. Řízení uživatelských účtů Řízení uživatelských účtů je funkce v systému Windows, která pomáhá zabránit neoprávněným změnám v počítači. Nástroj Řízení uživatelských účtů se dotáže na povolení nebo na heslo správce před tím, než provede akce, které mohou potencionálně ovlivnit činnost počítače nebo které mění nastavení ovlivňující jiné uživatele. Když se zobrazí zpráva nástroje Řízení uživatelských účtů, pozorně si ji přečtěte a zkontrolujte, zda název akce nebo programu, který se spustí, je ten, který chcete spustit. Ověřením těchto akcí před jejich spuštěním může nástroj Řízení uživatelských účtů pomoci zabránit škodlivému softwaru (malwaru) a spywaru v tom, aby se nainstaloval nebo provedl změny v počítači bez povolení. Pokud chcete otevřít nastavení nástroje Řízení uživatelských účtů, klepněte na nabídku > Ovládací panely > Uživatelské účty. Start Zprávy nástroje Řízení uživatelských účtů lze vypnout (nedoporučuje se) v okně s nastavením uživatelských účtů (viz obrázek uvedený výše). Jak zjistím, že je můj počítač ohrožen? Pokud Centrum zabezpečení zobrazí výstrahu, nebo se počítač chová neobvykle, padá nebo některé programy nefungují správně, může být počítač nakažen škodlivým software. Nicméně byste neměli všechny problémy s počítačem svádět na viry! Pokud máte podezření, že je počítač infikován, první věc, kterou je třeba udělat, je aktualizovat - pokud jste tak ještě neučinili - a spustit antivirový a antispyware program.


Aktualizace Vzhledem k tomu, že se nové viry, červi a další hrozby každodenně vyvíjejí, je naprosto nezbytné udržovat bezpečnostní aplikace a operační systém aktualizované. Windows spolu s dalšími bezpečnostními aplikacemi mohou váš počítač ochránit proti útokům z Internetu a zajistit, že budou vždy staženy a nainstalovány nejnovější bezpečnostní aktualizace. Aby byl váš počítač chráněn nejnovějšími programy, provádějte následující operace (jednotlivá témata byla probrána v předchozích částech tohoto průvodce, viz strana 36):

✓ Když dostanete pokyn z Centra zabezpečení Windows, proveďte aktualizace: ✓ Aktualizujte svůj antivirus ✓ Používejte Automatické aktualizace Windows ✓ Aktualizujte nástroje proti spywaru a malwaru. ✓ Pro více informací o spywaru a malwaru viz strana 35. ✓ Aktualizujte svůj antivir (pokud jste to ještě neprovedli přes Centrum zabezpečení Windows) ✓ Pro více informací o virech viz strana 33. ✓ Spusśte program Windows Defender ✓ Spusśte Aktualizaci Windows Aktualizace Windows pomáhá udržovat počítač aktualizovaný pomocí aktualizací stahovaných z Internetu. Umožňuje vybírat aktualizace pro operační systém, aplikace a hardware. Na web Aktualizace Windows se pravidelně přidává nový obsah, takže máte vždy k dispozici nejnovější aktualizace a řešení, které váš počítač chrání a pomáhají mu správně fungovat. • Start > Ovládací panely > Windows Update > Změnit nastavení.

Helpdesk - 39

DIAGNOSTIKA A OPRAVY

Čas od času má problém s počítačem každý, tak nepropadejte panice! Dříve, než se s námi spojíte, přečtěte si následující informace. Tento průvodce řešením problémů vám pomůže odhalit a vyřešit některé běžné problémy. Níže navrhovaná řešení pro konkrétní případy mohou být použita i pro řešení dalších problémů s počítačem. Na webu www.packardbell.com zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici nejnovější opravy. Náš online Troubleshooter vám může pomoci najít řešení během několika klepnutí myši!

5 nejčastějších problémů Podívejte se na níže popsané příznaky a posuďte, jestli odpovídají problému, se kterým se u svého počítače setkáváte a proveďte uvedené kroky pro vyřešení problému. Také si přečtěte doporučení v předchozí kapitole („Bezpečné použití počítače”, strana 28), abyste počítač využili co nejlépe a zabránili vzniku problémů v budoucnosti.

✓ Na monitoru se nic nezobrazuje (strana 41)

✓ Při zobrazení loga Packard Bell zobrazení na monitoru zamrzne (strana 42)

✓ Při zobrazení loga Windows zobrazení na monitoru zamrzne (strana 43)

✓ Zobrazí se pracovní plocha Windows, ale operační systém není stabilní (strana 45)

✓ Aplikace se zobrazí na monitoru, ale havarují nebo běží chybně (strana 47)


Na monitoru se nic nezobrazuje

✓ Počítač je v režimu spánku nebo v úsporném režimu. 1. Pokud je počítač v úsporném režimu, stiskněte klávesu na klávesnici, abyste počítač „probudili”. 2. Pokud je počítač v režimu spánku, stiskněte vypínač. Po chvíli by se světlo mělo rozsvítit a pak budete moci počítač používat.

✓ Může být aktivní spořič obrazovky 1. Klepněte na kteroukoliv klávesu pro obnovení displeje. 2. Pokud chcete změnit vlastnosti spořiče obrazovky: a. Ukončete všechny programy kromě Windows. b. Pravým tlačítkem myši klepněte na volnou část plochy Windows. c. Z menu zvolte Vlastnosti. d. Upravte vlastnosti spořiče obrazovky tak, aby vám vyhovovaly.

✓ Zkontrolujte připojení: 1. Zkontrolujte zapojení napájecího kabelu mezi notebookem a zásuvkou.

✓ Zkontrolujte zásuvku: 1. Zapojte do zásuvky libovolné jiné zařízení a zkontrolujte, jestli funguje. 2. Pokud ne, je zásuvka pravděpodobně vadná.

✓ Zkuste resetovat počítač: 1. Vyndejte akumulátor, odpojte napájecí kabel ze zásuvky a podržte vypínač alespoň deset sekund stisknutý. 2. Potom jej uvolněte, vraśte akumulátor zpět, připojte znovu napájecí kabel a stisknutím hlavního vypínače počítač zapněte. Před připojením nebo odpojením napájecího zkontrolujte, že šňůra je vytažena ze zásuvky.

adaptéru

k

notebooku

✓ Zkontrolujte akumulátor: 1. Zkontrolujte, zda je akumulátor správně vložen. 2. Zkontrolujte, zda je akumulátor dostatečně nabit. 3. Připojte síśový adaptér a pokuste se notebook spustit. Helpdesk - 41

4. Pokud notebook používá „chytrý akumulátor”: vypněte notebook, vyjměte akumulátor a stiskněte kontakt vedle měřiče.

✓ Odpojte přídavná zařízení: Vadné zařízení nebo akumulátor notebooku může v některých případech zabránit spuštění systému. Odpojení externích zařízení (jako je tiskárna, skener, modem atd.) 1. Odpojte všechna externí zařízení od počítače. 2. Pokuste se počítač restartovat a zkontrolujte, jestli pracuje správně. 3. Pokud ne, kontaktujte zákaznické centrum. Vyjmutí akumulátoru 1. Vyjměte akumulátor. Obvykle stačí odemknout akumulátor ve spodní části základny a vytáhnout jej. 2. Nechte síśový adaptér zapojený do počítače i zásuvky. 3. Zkuste počítač zapnout a počkejte alespoň 15 minut. 4. Zkuste, jestli je adaptér zahřátý. Více informací o vašem počítači naleznete v části InfoCentre. Nezapomeňte si stáhnout aktualizace InfoCentre!

Odpojení dodatečného interního hardwaru (jako je přídavná paměś, síśová karta atd.) 1. Odpojte veškerý interní hardware, který jste instalovali. Pokud vám tato zařízení instaloval někdo jiný, požádejte jej také o jejich odpojení. 2. Pokuste se počítač restartovat a zkontrolujte, jestli pracuje správně. Notebook byste měli otevřít jen v případě, že jste znalí uživatelé nebo pokud k tomu dostanete pokyn od kvalifikovaného technika společnosti Packard Bell. Při zobrazení loga Packard Bell zobrazení na monitoru zamrzne Počítač při startu nejprve provádí testy všech systémových požadavků. Pokud počítač funguje správně, ozve se krátké pípnutí a počítač se spustí. Ovšem pokud testy neproběhnou správně, počítač může zamrznout se zobrazeným logem Packard Bell.


✓ Pokuste se nabootovat, ale stiskněte klávesu [TAB] nebo [ESC] pro zobrazení podrobnějších informací.

✓ Nastavte BIOS na standardní hodnoty. Pro vstup do BIOS stiskněte při spouštění počítače [F1] nebo [F2]. BIOS ovládá hardware vašeho počítače. Do BIOS byste měli vstupovat jen v případě, že jste znalí uživatelé nebo pokud k tomu dostanete pokyn od kvalifikovaného technika. 1. Pomocí kláves se šipkami nebo myši (pokud je k dispozici) vyberte v hlavním menu Exit. 2. Vyberte v menu Default Values a stiskněte [Enter]. Pro potvrzení stiskněte [OK]. 3. Zvolte Save Changes and Exit a stiskněte [Enter]. Pro potvrzení stiskněte [OK]. 4. Počítač automaticky nabootuje.

✓ Zkuste nabootovat z jiného bootovacího zařízení. Pro vstup do bootovacího menu stiskněte při spuštění počítače [F8] (tato funkce nemusí být dostupná u všech počítačů). Pokud je vaše první bootovací zařízení HDD, změňte je pomocí kláves se šipkami na CD nebo DVD a stiskněte [Enter] pro opuštění menu.

✓ Odpojte přídavná zařízení. Přečtěte si části „Odpojení externích zařízení“, „Vyjmutí akumulátoru” a „Odpojení dodatečného interního hardwaru” na page 40. Při zobrazení loga Windows zobrazení na monitoru zamrzne Během bootování Windows provádějí řadu testů. Pokud jsou zjištěna nesprávná nastavení, poškozené nebo chybějící software či hardwarové komponenty, je možné, že se systém zasekne. Pro opravení této situace restartujte počítač pomocí některé z následujících voleb.

✓ Nabootujte v Nouzovém režimu využívajícím základní soubory a ovladače. 1. Zapněte počítač. 2. Když se zobrazí logo Packard Bell, stiskněte na klávesnici na několik sekund [F5]. V případě potřeby stiskněte [F8] pro přístup k pokročilým nastavením spuštění. 3. Pomocí kláves se šipkami označte Nouzový režim a stiskněte [Enter].

✓ Spuštění s Poslední známou funkční konfigurací. Tato možnost umožní obnovení systémových nastavení do stavu, ve kterém se počítač naposledy úspěšně spustil. Můžete přijít o data zadaná po posledním úspěšném spuštění počítače.

Helpdesk - 43

1. Zapněte počítač. 2. Když se zobrazí logo Packard Bell, stiskněte na klávesnici na několik sekund [F5]. V případě potřeby stiskněte [F8] pro přístup k pokročilým nastavením spuštění. 3. Pomocí kláves se šipkami označte Poslední známá funkční konfigurace a stiskněte [Enter].

✓ Odinstalace software Pokud počítač nefunguje správně po instalaci nových programů, zkuste je odinstalovat. 1. V případě softwaru, který byl dodán s počítačem, klepněte na nabídku Start programy > Packard Bell Support > Smart Restore. 2. V případě jiného softwaru klepněte na nabídku Start funkce.

> Všechny

> Ovládací panely > Programy a

✓ Návrat k předchozímu bodu obnovení s Obnovením systému Windows. Obnovení systému sleduje změny ve vašem počítači a automaticky vytváří body obnovení, ke kterým je možné se v případě potřeby vrátit. Je možné tak odstranit škodlivé změny ve vašem počítači a obnovit jeho nastavení a výkon, při zachování vašich osobních souborů s daty (dokumentů, e-mailů, historie prohlížeče, kreseb, oblíbených položek a e-mailů. Když použijete obnovení systému, budete muset reinstalovat všechny programy, které jste nainstalovali po vytvoření bodu obnovení. Pokud to neuděláte, tyto programy nebudou fungovat. Obnovení systému Windows programy neodinstaluje. Pro odinstalování programů použijte Programy a funkce v Ovládacích panelech. Přístup k Obnovení systému Windows z plochy systému Windows. Pokud se vám podařilo spustit počítač pomocí Nouzového režimu nebo Poslední známé funkční konfigurace: Klepněte na Start > Všechny programy > Příslušenství > Systémové nástroje > Obnovení systému.


Přístup k Obnovení systému během bootování Pokud se nemůžete dostat na plochu Windows: 1. Stiskněte při spouštění, když se zobrazuje logo Packard Bell, klávesu [F11]. Tím se zpustí program pro obnovení. 2. Vyberte Obnovení systému Windows Vista a klepněte na tlačítko Další. Počítač se automaticky restartuje a otevře se Obnovení systému. Obnovení systému můžete použít pro: Obnovení počítače do předchozího stavu Tato volba vrátí počítač do stavu, v jakém byl k nějakému předchozímu datu, bez ovlivnění osobních dokumentů nebo e-mailů (ovšem žádné ztracené dokumenty také neobnoví). Systém Windows Vista standardně ukládá obraz systému při významných změnách v operačním systému (např. instalace ovladačů nebo některého softwaru). To je užitečné, pokud se nepodaří instalace ovladačů nebo pokud jste změnili nastavení systému a to nefunguje. 1. Klepněte na Obnovit systém do předchozího stavu, a pak klepněte na Další. 2. Z kalendáře vyberte datum vytvoření bodu obnovení a klepněte na Další. Všechny vytvořené body obnovení vytvořené v zadaném datu se zobrazí v seznamu napravo od kalendáře. 3. Na obrazovce pro potvrzení klepněte na Další pro obnovení počítače do stavu podle zadaného data a času. Vytvoření bodu obnovení Windows vytváří body obnovení v pravidelných intervalech nebo před instalací určitých programů nebo ovladačů. Tato volba umožňuje vytvoření vlastního bodu obnovení kdykoliv je potřeba. 1. Klepněte na Vytvořit bod obnovení a pak klepněte na Další. 2. Zadejte popis pro identifikaci tohoto bodu obnovení. Obnovení systému ke jménu automaticky přidá datum a čas. 3. Pro ukončení klepněte na Vytvořit. Zrušit poslední obnovení Pokud systém po obnovení k určitému datu nefunguje, je možné poslední obnovení systému zrušit. Také je možné použít Poslední známou funkční konfiguraci pro obnovení systému do posledního stavu, kdy ještě fungoval. 1. Restartujte počítač a pak na několik sekund na klávesnici stiskněte [F5]. V případě potřeby stiskněte [F8] pro přístup k pokročilým nastavením spuštění. 2. Pomocí kláves se šipkami označte Poslední známá funkční konfigurace a stiskněte [Enter].

✓ Odpojte přídavná zařízení. Přečtěte si části „Odpojení externích zařízení“, „Vyjmutí akumulátoru” a „Odpojení dodatečného interního hardwaru” na page 40. Zobrazí se pracovní plocha Windows, ale operační systém není stabilní Ani když se počítač úspěšně spustí, nelze pokračovat a normálně pokračovat v práci s programy. Položte si následující otázky a pokuste se pomocí nabídnutých odpovědí najít řešení vašeho problému.

Helpdesk - 45

✓ Nainstalovali jste nové programy? Instalace nového software může vést ke konfliktu se stávajícím software. Pokud počítač nefunguje správně po instalaci nových programů, zkuste je odinstalovat. 1. Pro odstranění programů, které byly dodány s počítačem Packard Bell, klepněte na Start > Všechny programy > Packard Bell Support > Smart Restore. 2. V případě jiného softwaru klepněte na nabídku Start funkce.


✓ Zaznamenali jste neobvyklé chování webového prohlížeče nebo poštovního programu? Většina programů spojených s Internetovými aplikacemi a případně s celým operačním systémem je způsobena škodlivým software, který se rozšiřuje, když jste připojeni k Internetu. Pro kontrolu, jestli váš počítač není infikován, proveďte kontrolu pomocí vašeho antivirového a antispyware programu. Aby byly toto nástroje plně funkční, musí být aktualizované. Pro více informací o zabezpečení počítače viz kapitolu „Bezpečnost” (strana 32).

✓ Aktualizujte svůj systém pomocí Aktualizace Windows. Windows Update je katalog položek, jako jsou ovladače, bezpečnostní záplaty, kritické aktualizace, nejnovější soubory s nápovědou a internetový software, které si můžete stáhnout, aby váš počítač běžel správně a byl aktualizovaný. 1. Klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Windows Update. 2. Vyberte možnost Check for updates (Zjistit dostupnost aktualizací) a možnost Ano při žádosti o instalaci požadovaného softwaru nebo ovladačů zařízení.

✓ Nainstalovali jste nový hardware? Když nainstalujete nové hardwarové zařízení, Windows je obvykle automaticky detekují a zkopírují příslušné soubory (ovladače) do počítače, aby zařízení začalo pracovat. Tímto procesem dojde ke změně systémových souborů a někdy může dojít ke konfliktu ve Windows. Správce zařízení 1. Spusśte Správce zařízení (Start > Ovládací panely > Správce zařízení). Správce zařízení vám zobrazí stav hardwarových komponent. 2. Pokud u jména zařízení vidíte symbol „!” nebo „?”, návrat k předchozí verzi ovladače může pomoci. Pravým tlačítkem myši klepněte na zařízení a vyberte Vlastnosti. 3. Klepněte na záložku Ovladač a vyberte Vrátit změny ovladače.


✓ Návrat k předchozímu bodu obnovení s Obnovením systému. Obnovení systému sleduje změny ve vašem počítači a automaticky vytváří body obnovení, ke kterým je možné se v případě potřeby vrátit. Je možné tak odstranit škodlivé změny ve vašem počítači a obnovit jeho nastavení a výkon, při zachování vašich osobních souborů s daty (dokumentů, e-mailů, historie prohlížeče, kreseb, oblíbených položek a e-mailů. Pro více informací viz strana 44. Aplikace se zobrazí na monitoru, ale havarují nebo běží chybně Pokud programy neběží správně, je pravděpodobné že operační systém nefunguje korektně. Pokud následující kroky nepomohou vyřešit váš problém, zkontrolujte i doporučení k předchozí situaci (strana 45).

✓ Uzavření programu přes Správce úloh systému Windows Pokud není možné program ukončit klepnutím na křížek v pravém horním rohu obrazovky, zkuste použít Správce úloh. 1. Stiskněte zároveň klávesy [Ctrl]+[Alt]+[Del] nebo pravým tlačítkem klepněte na volnou plochu panelu úloh a z rozbalovacího menu vyberte Správce úloh. 2. Vyberte ze seznamu nereagující program a klepněte na Ukončit proces.

✓ Projevuje se tento problém jen u jedné aplikace? Pokud zjistíte, že nefunguje jen jeden konkrétní program, zkuste jej odinstalovat a znovu nainstalovat. 1. V případě softwaru, který byl dodán s počítačem, klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Packard Bell Support > Smart Restore. 2. V případě jiného softwaru klepněte na nabídku Start funkce.


✓ Jsou pro chybnou aplikaci k dispozici nějaké aktualizace? Pokud po přeinstalování programu nezaznamenáte zlepšení, podívejte se, jestli na webu vydavatele software nejsou k dispozici aktualizace. Pokud byl program původně dodán spolu s počítačem, podívejte se také na web Packard Bell Support na www.packardbell.com.

✓ Je váš počítač aktualizovaný? Škodlivé programy, jako jsou viry a spyware, mohou váš počítač infikovat a způsobovat chybnou funkci některých programů. Pro vyřešení tohoto problému, a abyste se mu v budoucnosti vyhnuli, používejte pravidelně antivirový a antispyware program a stahujte nejnovější aktualizace. Pro více informací o udržování počítače v aktuálním stavu viz kapitolu „Aktualizace” na strana 39.

Helpdesk - 47

Řešení různých problémů Klávesnice a touchpad Klávesnice nefunguje Numerický klávesnice je vypnutá (pouze u modelů s numerickou klávesnicí). Když je klávesa [Num Lock] aktivní, je možné numerickou klávesnici používat pro zadávání čísel, jako klávesnici kalkulačky. Když klávesa [Num Lock] není aktivní, funguje klávesnice jako normální klávesy s písmeny. Na některých počítačích se zobrazuje v oznamovací oblasti ikona Num lock nebo zapnutí numerické klávesnice indikuje dioda na klávesnici. Touchpad nefunguje Je možné, že vlastnosti řadiče nejsou správně nastaveny. Pokud se kurzor pohybuje obtížně, příliš rychle nebo pomalu, nebo pokud dvojité klepnutí nefunguje vždy, zkuste změnit nastavení myši. a. Klepněte na Start > Ovládací panely > Myš. b. Klepněte na jednotlivé záložky, abyste se dostali k příslušným vlastnostem a nastavte chování touchpadu. c. Pro potvrzení nastavení klepněte na Použít a potom pro zavření okna na OK.

Zobrazení Zobrazení na monitoru není vycentrované nebo se vlní Na obrazovce jsou vidět sjíždějící tenké čáry, blikající obrazce, nebo se obraz vlní. a. Nepravidelnosti v obraze může způsobovat rušení z jiných zařízení nebo zdrojů magnetismu. b. Počítač vypněte a znovu spusśte. Displej by se měl automaticky nastavit.

Intenzita rušení, šumu nebo zkreslení obrazu závisí na vzdálenosti od zdrojů rušení, jako jsou televizory, mobilní telefony, jiné monitory, ledničky, reproduktory, napájecí adaptéry, halogenová osvětlení s vestavěnými zdroji nebo zařízení s elektromotory. Zkreslení obrazu mohou způsobovat i vadné zářivky nebo blízkost vedení vysokého napětí. Umístěte svůj počítač co nejdále od těchto zdrojů.


Zvuk Počítač při spouštění vydává trvalé pípnutí Na touchpadu může být zaseknuté tlačítko: a. Vypněte počítač. b. Klepněte na všechny klávesy na klávesnici, abyste se ujistili, že žádné není zaseknuté. c. Klepněte na tlačítka touchpadu, abyste se ujistili, žádná nejsou zaseknutá. d. Počítač zapněte. Počítač nevydává žádný zvuk 1. Hlasitost reproduktorů může být příliš nízká. Upravte nastavení hlasitosti: Hlasitost reproduktorů zvýšíte pomocí tlačítka [Fn] na klávesnici. 2. Je potřeba nastavit hlavní ovladač hlasitosti ve Windows. a. Klepněte na ikonu reproduktoru v pravé části oznamovací oblasti, aby se zobrazil ovládací panel hlasitosti. b. Pokud zde tato ikona není, přejděte do části Ovládací panely a zobrazte ji. c. Pokud se tato ikona nezobrazuje, klepněte na šipku v oznamovací oblasti a pak na ikonu pro její zobrazení (Pro zvýšení přehlednosti se ikony, které se nějakou doby nepoužívaly, skryjí.). 3. Je potřeba nastavit ovladač hlasitosti počítače. a. Dvakrát klepněte na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti. b. Nastavte vyvážení, aby zvuk vycházel z obou reproduktorů. c. Klepněte na posuvník a podržte jej pro úpravu úrovně hlasitosti. d. Zkontrolujte, že NENÍ označeno Ztlumit. e. Pro zobrazení více ovladačů hlasitosti klepněte na Možnosti > Vlastnosti.

4. Zvukový hardware nefunguje správně. a. Zkontrolujte, že je vaše zvuková karta správně nakonfigurovaná. Klepněte na Start > Ovládací panely > Zvuk. Na kartě Přehrávání vyberte zvukové zařízení a po klepnutí na možnost Vlastnosti změňte jeho nastavení. b. Spusśte Smart Restore pro snadnou odinstalaci a reinstalaci chybných ovladačů (viz strana 56). 5. Počítač nepřehrává audio CD. a. Zkontrolujte, že je zvuk na počítači správně nastaven (viz předchozí kroky). b. Zkontrolujte, že je disk vložen potištěnou stranou nahoru a v zásuvce mechaniky je správně položen. c. Před spuštěním přehrávacího programu počkejte, než přestane blikat indikační světlo mechaniky (signál zaneprázdněnosti jednotky). d. Zkontrolujte, že je povrch disků čistý a bez škrábanců. e. Zkontrolujte, zda není CD chráněno proti kopírování. Některá audio CD obsahují ochranný mechanismus zabraňující nelegálnímu kopírování. Tento mechanismus zabraňuje přehrávání a kopírování CD na počítači. V tom případě je přehrávání disku možné jen na běžných CD a DVD přehrávačích. Helpdesk - 49

Internet Abyste měli vždy k dispozici nejlepší možné připojení k Internetu:

✓ připojte modem přímo do zásuvky pro telefon, ✓ nepoužíváte prodlužovací kabely pro telefonní vedení (to snižuje kvalitu signálu), ✓ při bouřkách odpojte modem od telefonní linky a vytáhněte napájecí šňůru ze zásuvky. Nemůžete se připojit k Internetu 1. Údaje vašeho připojení k Internetu ještě nebyly aktivovány. a. Po registraci připojení u Poskytovatele internetových služeb (ISP) doporučujeme počítač restartovat, aby se dokončilo nastavení připojení. b. Když používáte poprvé své připojení k Internetu, váš účet nemusí být aktivní ihned. Někteří ISP vyžadují pro zpracování detailů o účtu určitou dobu. Před dalším pokusem o připojení počkejte 30 minut. 2. a. b. c.

Zadali jste nesprávné jméno nebo heslo. Zkontrolujte své uživatelské ID a heslo. V případě potřeby je znovu zadejte. Zkontrolujte, jestli jsou zadány přesně (malá a velká písmena, interpunkce). Zkontrolujte své přihlašovací údaje a pokyny k připojení od svého poskytovatele.

3. Server, ke kterému se připojujete, je mimo provoz. Ověřte u svého poskytovatele, jestli je služba dostupná. 4. Vaše nastavení Internetu (prohlížeč, e-mail nebo připojení) se mohlo změnit. Poskytovatel obvykle při registraci poskytuje údaje potřebné pro připojení (uživatelské jméno, heslo, telefonní číslo serveru, e-mailovou adresu atd.) Zkontrolujte tyto údaje a případně své připojení k Internetu opravte postupem, který vám dodal váš poskytovatel. 5. Váš účet u daného poskytovatele byl zrušen, nebo je server poskytovatele nedostupný. Spojte se s poskytovatelem a zkontrolujte podmínky přístupu k jeho serveru. 6. Přestěhoval jste se a změnilo se číslo pro vytáčení. a. Změňte nastavení klepnutím na Start > Ovládací panely > Možnosti telefonu a modemu. a. Vyberte záložku Pravidla vytáčení a klepněte na tlačítko Upravit. b. Zadejte své nové umístění a klepněte na OK. 7. Provedli jste kompletní obnovení pomocí Recovery Program. a. Pokud jste byli zaregistrováni u některého z poskytovatelů nabízených Packard Bell, zkuste nainstalovat znovu Internetové služby. b. Klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Online Services a zvolte jméno svého poskytovatele.


Pokud používáte telefonní modem. 1. Modem může být špatně zapojen. Zkontrolujte kabely mezi počítačem a telefonní zástrčkou (viz Instalační příručku). Pokud je počítač vybaven síśovým portem, ověřte, že je kabel modemu připojen k portu modemu a ne do portu síśového.

➋

➌ ➍

➊

1. 2. 3. 4.

Telefonní kabel Telefonní zásuvka Zástrčka modemu a kabelu Port modemu počítače

2. Telefonní linka může být již používána. Před vytáčením spojení přes modem telefonní linku uvolněte. Pokud váš telefon a modem používají stejnou telefonní linku, nemůžete zároveň telefonovat a být připojeni k Internetu. 3. Není přítomen oznamovací tón. a. Odpojte modem a zapojte telefon, abyste zkontrolovali funkčnost telefonní linky. Pokud v telefonu slyšíte normální vyzváněcí tón, může být modem nebo kabel vadný. b. Ověřte, že je typ vytáčení nastaven správně pro vaši oblast. Klepněte na Start > Ovládací panely > Možnosti telefonu a modemu. Vyberte záložku Pravidla vytáčení a klepněte na tlačítko Upravit. 4. Modem již používá jiná aplikace (chybová zpráva „COM port je již používán”). Může být spuštěn program pro telefonování nebo faxování. Tyto programy používají modem, který je přitom pro ostatní aplikace nedostupný. a. Zavřete všechny programy, které by mohly používat modem (jako je software pro telefonování nebo faxování). b. Restartujte počítač. Tím budou ukončena všechna připojení. 5. Modem vůbec nefunguje. Spusśte Smart Restore pro snadnou odinstalaci a reinstalaci chybných ovladačů (viz strana 56). Pokud používáte DSL nebo kabelové připojení. 1. Vaše připojení přes DSL nebylo aktivováno. Váš poskytovatel musí kontaktovat telefonního operátora, aby aktivoval DSL přístup na vaši linku. To může trvat několik týdnů. Pro informace o vašem připojení kontaktujte svého poskytovatele. 2. Váš DSL modem nedetekuje linku. a. Zkontrolujte všechna zapojení kabelu (zástrčky, koncovky, filtry). b. Odpojte modem a zapojte telefon, abyste zkontrolovali funkčnost telefonní linky. Pokud v telefonu slyšíte normální vyzváněcí tón, může být modem nebo kabel vadný. 3. Modem je vadný. Zkontrolujte stavové diody na modemu a podívejte se do dokumentace od výrobce. Pokud problém přetrvává a připojení dříve fungovalo, kontaktujte svého poskytovatele.

Helpdesk - 51

Při surfování po Internetu se zobrazuje chybová zpráva. 1. Nejste připojeni. a. Podívejte se do oznamovací oblasti. b. Pokud nevidíte dva malé počítače , klepněte pravým tlačítkem na hlavní panel v dolní části obrazovky a vyberte možnost Vlastnosti klepněte na kartu Oznamovací oblast zaškrtněte políčko před položkou Síś. 2. Připojení ke vzdálenému webu se nedaří. Zkuste to znovu, nebo ověřte u svého poskytovatele, jestli je služba dostupná. 3. Zpráva vás upozorní, že stránka obsahuje chyby (např. „stránka obsahuje chyby v javascriptu”). Klepněte na OK a oznamovací okno zavřete. Nelze odesílat nebo přijímat e-maily 1. Nejste připojeni. Pro odesílání a přijímání e-mailů musíte být připojeni k Internetu. Najděte v oznamovací oblasti ikonu počítače. Viz „Při surfování po Internetu se zobrazuje chybová zpráva” strana 52. 2. Váš poskytovatel nebo příjemce má technické problémy. Zkuste to znovu, nebo ověřte u svého poskytovatele, jestli je služba dostupná. 3. Používání více poskytovatelů nebo e-mailových účtů může způsobovat problémy. Zkontrolujte, zda jste vybrali správného poskytovatele pro účet, který se pokoušíte použít. 4. Možná se změnilo vaše nastavení Internetu. a. Odpojení od Internetu: Zavřete Outlook Express a všechny ostatní aplikace. b. Zkontrolujte detaily o připojení (uživatelské jméno, heslo, telefonní číslo serveru, adresu emailu atd.) a obnovte nastavení Internetu podle pokynů od svého poskytovatele. 5. Odeslali jste e-mail, ale přišla zpět chybová zpráva. a. Zkontrolujte zadání adresy příjemce. b. Ověřte u adresáta, jestli je adresa stále platná. Tiskárna Následující pokyny pokrývají nejběžnější problémy s tiskárnami. Pro přesné pokyny si přečtěte příručku k tiskárně. Pokud budete potřebovat další pomoc, kontaktujte výrobce tiskárny. Tiskárna nefunguje

PROBLÉM/CHYBA

Tiskárna je vypnutá

ŘEŠENÍ

Zapněte tiskárnu


Tiskárna je v režimu offline

Stiskněte tlačítko online na tiskárně

V tiskárně došel papír

Vložte papír

Papír se zaseknul

Podívejte se do příručky k tiskárně pro pokyny pro odstranění zaseklého papíru.

Tiskárna vypsala chybovou zprávu

Podívejte se do příručky k tiskárně pro informace o řešení uvedené chyby.

Tiskárna není správně připojena

a. Zkontrolujte, zda jsou kabely pevně připojeny k tiskárně a počítači. b. Používejte uzemněnou síśovou zásuvku. Před odpojováním a připojováním kabelů nezapomeňte počítač a tiskárnu vypnout (i když tiskárna používá připojení přes USB).

Tiskárna není napájena

a. Zapojte tiskárnu do jiné zásuvky. b. Znovu počítač a tiskárnu restartujte a zkuste tisknout, abyste zjistili, jestli předchozí zásuvka byla vadná.

Kabel tiskárny je poškozen

Pokud máte jiný kabel, zkuste jej použít, abyste zjistili, jestli je chyba v kabelu.

Tiskárna není správně nainstalována v systému Windows

Zkuste tiskárnu nainstalovat znovu. Podívejte se do příručky k tiskárně pro informace o instalaci do Windows.

USB připojení

Paralelní připojení

Přidávání Software a Hardware Pokud máte problémy s novým hardware a software, podívejte se do dodané dokumentace a na web výrobce. Pro podporu kontaktujte výrobce. Packard Bell nepřebírá zodpovědnost za žádné škody v důsledku přidávání hardware nebo software. Software Software Packard Bell Pro instalaci, odstranění nebo reinstalaci programu dodaného s počítačem Packard Bell můžete použít Smart Restore (viz strana 56).

Helpdesk - 53

Další software Před nákupem nových programů zkontrolujte, že je lze provozovat na vašem počítači. Každý program má určité požadavky na systém, jako je množství paměti a místa na disku potřebné pro jeho běh. Tyto požadavky jsou obvykle uvedeny na krabici s daným software. 1. Zkontrolujte konfiguraci svého počítače: • Systémové informace Klepněte na nabíku Start > Všechny programy > Příslušenství > Systémové nástroje > Systémové informace. Vyberte položku a klepněte na + pro zobrazení více možností.

Pro rychlou informaci o svém počítači se podívejte na nálepku na balení počítače.

2. Instalace programu Když instalujete nový program, nejdříve si přečtěte pokyny k programu přiložené, neboś způsob instalace se může lišit produkt od produktu. a. Před instalací nového programu ukončete všechny ostatní aplikace. b. Vložte CD nebo DVD. Většina CD a DVD se spustí automaticky a zobrazí instalační obrazovku. Pokud se disk automaticky nespustí: c. Pravým tlačítkem myši klepněte na ikonu disku a vyberte Prozkoumat. Dvakrát klepněte na ikonu Setup (nebo Install) a postupujte podle pokynů na obrazovce. 3. Odinstalace programu a. Klepněte na Start > Ovládací panely > Programy a funkce b. Klepněte na program v seznamu.


Hardware Společnost Packard Bell důrazně doporučuje nikdy neměnit hardwarovou konfiguraci systému. Nesprávnými kroky by mohlo dojít k poškození notebooku, které není kryto zárukou. Notebook byste měli otevřít jen v případě, že jste znalí uživatelé nebo pokud k tomu dostanete pokyn od kvalifikovaného technika společnosti Packard Bell. Před nákupem nového hardware zkontrolujte, že jej lze použít na vašem počítači. 1. Zkontrolujte konfiguraci svého počítače (viz strana 54). 2. Interní hardwarové komponenty Pokud chcete instalovat interní hardwarovou komponentu, bude nutné počítač otevřít. Pro nejlepší výsledky by tuto operaci měl provádět autorizovaný servis. Pro více informací o upgrade operační paměti (RAM) nebo procesoru systému (CPU) viz InfoCentre. Pokud instalujete kartu (PCI nebo AGP), postupujte podle dokumentace dodané ke kartě. 3. Externí hardwarové zařízení Instalace nových zařízení, jako je tiskárna, skener, joystick apod. není složitá. Každý typ zařízení má vlastní specifika pro instalaci, takže je třeba se řídit podle dokumentace dodané s daným zařízením pro správnou instalaci. Před zapojováním i odpojováním kabelů nezapomeňte zařízení i počítač vypnout. Pokud máte při instalaci nového hardware potíže, měli byste nejdříve zkusit najít řešení v dodané příručce. Pokud máte potíže stále, kontaktujte výrobce nebo prodejce nebo se podívejte pro více informací na jejich web.

Helpdesk - 55

Packard Bell Smart Restore Smart Restore umožňuje bezpečné odebrání nebo reinstalaci software původně dodaného s počítačem Packard Bell a obnovit originální ovladače. Smart Restore můžete také použít pro spuštění programu Recovery DVD Creator (pro více informací viz strana 28). Pro spuštění tohoto programu klepněte na Start > Všechny programy > Packard Bell Support > Smart Restore. Před spuštěním uložte všechnu rozdělanou práci a ukončete všechny běžící aplikace, včetně antivirového software.

➊ ➋

➍

➌ Smart Restore bude při instalaci nebo reinstalaci přistupovat k vašim záložním datům. 1. 2. 3. 4.

Vyberte ze seznamu úlohu, kterou chcete provést. Seznam nainstalovaných/odinstalovaných programů. Instalace/odinstalace vybraného programu. Stav programu: Nainstalovaný nebo odinstalovaný

Odinstalace a instalace software Můžete chtít odebrat z počítače některé z programů dodaných Packard Bell, pokud je již nepoužíváte. Nebo můžete program nainstalovat znovu, pokud je poškozen a nefunguje, nebo stále zobrazuje chyby. Některé programy není možné odinstalovat. Vyberte v seznamu úloh možnost Add or Remove a Packard Bell Application (Přidat nebo odebrat aplikaci Packard Bell).


• Pokud chcete vybrat program k přeinstalaci, klepněte na název programu v seznamu a klepněte na tlačítko Install (Instalovat). • Pokud chcete vybrat program k odinstalaci, klepněte na název programu v seznamu a klepněte na tlačítko Uninstall (Odinstalovat). Až provedete výběr, zobrazí se výzva k potvrzení. Klepněte na YES a Smart Restore zahájí reinstalaci/odinstalaci software, nebo na NO, pokud chcete operaci zrušit. Obnovení hardwarové konfigurace Pokud se setkáte s problémy s ovladači hardware vašeho počítače, můžete hardwarovou konfiguraci obnovit do stavu, v jakém byla v době, kdy počítač opouštěl výrobní závod. Tato možnost je k dispozici pouze u vybraných počítačů a měla by se provádět pouze pod dohledem zástupce kontaktního centra.

Vzdálená pomoc systému Windows Vzdálená pomoc umožňuje uživateli systému Windows dočasně ovládat vzdálený počítač se systémem Windows Vista přes sít’ nebo Internet, aby bylo možné vyřešit potíže. Vzdálená pomoc umožňuje identifikovat a vyřešit problémy s počítačem bez osobní přítomnosti. Funkci Vzdálená pomoc můžete aktivovat klepnutím na > Všechny programy > Údržba > nabídku Start Vzdálená pomoc systému Windows. Po spuštění funkce Vzdálená pomoc se zobrazí obrazovka, na které si můžete vybrat, zda chcete někoho požádat o pomoc nebo zda nabízíte pomoc někomu jinému.

Helpdesk - 57

OBNOVA

Pokud výše uvedené kroky nevedly k opravě problému, můžete spustit Packard Bell Recovery Program. Tento program obnoví váš počítač do stavu, ve kterém byl při dodání, a umožňuje zachovat všechna nastavení a osobní data.

Packard Bell Recovery Program Packard Bell Recovery Program umožňuje dva typy obnovy: • Complete Recovery: - Odstraní všechna osobní data a uvede počítač do stejného nastavení, jaké měl z výroby. Při použití této možnosti budou ztracena všechna vaše data (dokumenty, nastavení, aktualizace ovladačů atd.). - Zachová rozdělení dat pro pozdější vyhledávání, ledaže zvolíte možnost "Smazat všechny uživatelské soubory". • Partial Recovery: Obnoví operační systém a software do původního stavu, ale zachová vaše osobní data. Před použitím Recovery Program si pečlivě přečtěte tuto část!

✓ PŘED použitím Recovery Programu nejdříve zkuste počítač opravit pomocí Obnovení systému Windows Vista.

✓ NEUKLÁDEJTE svá data do složky C:\WINDOWS. Během procesu obnovy budou všechna data v této složce smazána.

✓ Níže popsaný postup platí pouze v případě, že jsou vaše záložní data uložena na pevném disku vašeho počítače.Pokud chcete počítač obnovit pomocí disků Recovery DVD, postupujte podle pokynů na strana 28. ✓ Abyste po provedení obnovy mohli používat programy, které jste na ně dříve nainstalovali, budete je muset nainstalovat znovu. Bez manuální reinstalace budou fungovat pouze předinstalované tituly (např. DVD přehrávač, vypalovací software). ✓ Pokud jste dostali při prvním spuštění počítače možnost volby jazyků, je možné obnovit počítač pouze do původně zvoleného jazyka. ✓ Vzhledem k široké škále použití tohoto programu není možné zaručit, že budou zachována všechna data. Spuštění Recovery Programu Příprava počítače 1. Zazálohujte si své osobní soubory: Uložte si kopii svých dokumentů na CD, DVD, paměśové karty nebo disky s vysokou kapacitou. Pro informace i vytváření záloh viz InfoCentre. 2. Uvedení počítače do původní konfigurace


a. Odpojte všechny přidané hardwarové komponenty (např. zvukovou kartu, videokartu, síśovou kartu), které jste do počítače přidali. b. Vraśte původní komponenty Packard Bell, pokud jste je z počítače odstranili. c. Odpojte všechna dodatečná zařízení, která jste k počítači připojili (např. tiskárnu atd.). Spusśte Recovery Program Stiskněte při startu počítače, když se zobrazuje logo Packard Bell, klávesu [F11] nebo > Všechny programy použijte zástupce Recovery Program v části Smart Restore (Start > Packard Bell Support).

Pokud počítač není schopen zobrazit plochu Windows, restartujte počítač. Pro spuštění Recovery Programu stiskněte při startu počítače, když se zobrazuje logo Packard Bell, klávesu [F11]. 1. Zvolte program Packard Bell Recovery a klepněte na možnost Next (Další).

2. Zvolte mezi Complete Recovery a Partial Recovery a klepněte na Next.

Helpdesk - 59

Complete Recovery odstraní všechna vaše osobní data a uvede počítač do stejného stavu, v jakém byl z výroby. Partial Recovery krok za krokem: 1. Vyberte ze seznamu uživatelské profily (nebo uživatelské účty), které chcete zachovat, a klepněte na tlačítko Další. Všechna osobní data a nastavení pro vybrané profily se uloží. Všechna ostatní data budou ztracena. Pokud nejsou vybrány žádné profily, neuloží se žádné profily. Při prvním spuštění Windows po provedení obnovení může dojít k prodlevě. Délka prodlevy závisí na množství dat, která je potřeba získat z vybraného účtu (pokud se počítač automaticky nerestartuje po procesu obnovení, můžete jej spustit ručně stisknutím tlačítka napájení). Pokud po procesu obnovení nebudou někteří zástupci a složky na ploše funkční a měli byste je odstranit ručně. Můžete též odstranit složky aplikací, které nechcete nadále používat. Nemažte složky softwaru, který jste neinstalovali vy sami - mohou obsahovat duležité Windows soubory. Nakonec znovu nainstalujte tituly softwaru, který chcete používat. Po dokončení částečného obnovení nebo úplného obnovení bez smazání všech uživatelských souborů a pokud jste použili výchozí nastavení Windows, můžete vyhledat vaše data v následujících umístěních: Vaše Dokumenty a nastavení: C:\Uživatelé_obnovení\[Zvolené uživatelské jméno]\... Aplikace: C:\Program Files\[Název aplikace]\... Ostatní soubory: K nalezení ostatních souboru můžete použít vyhledávací nástroj systému Windows, > Hledat. vyhledávací nástroj spustíte klepnutím na nabídku Start Pokud jste použili úplné obnovení bez smazání všech uživatelských souborů nebo částecné obnovení kvůli napadení virem, budete muset nainstalovat aktualizovaný antivirový program, abyste vyčistili vaše osobní soubory v datové jednotce. V opačném případě bude systém stále napaden.


Použití Recovery Programu s disky Recovery DVD Pokud data pro obnovu nejsou uložena na pevném disku počítače, můžete použít Recovery Program s disky Recovery DVD (pokud jste je vytvořili při prvním spuštění počítače!). Spuštění Recovery Programu 1. Zapněte počítač. 2. Vložte do jednotky disk Recovery DVD 1 a zavřete přihrádku. 3. Pokud je spuštěn systém Windows, restartujte počítač. 4. Když se zobrazí výzva k spuštění z disku DVD, stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici. 5. Kontrolka mechaniky by měla blikat, což znamená, že se počítač spouští z disku. Pokud počítač z CD nebo DVD nenabootuje, podívejte se strana 43 pro informace jak nastavit standardní hodnoty BIOS. Všechny soubory, které jste přidali nebo vytvořili a všechny změny v původních souborech budou po ukončení procesu obnovení ztraceny! Než proces spustíte, uložte si kopii svých dokumentů na CD, DVD, paměśové karty nebo disky s vysokou kapacitou. Pro informace i vytváření záloh viz InfoCentre. Použití Recovery Programu Vyberte v hlavní nabídce možnost Recovery Program:

1. Vyberte možnost Packard Bell Recovery 2. V dalším okně vyberte možnost Complete Recovery (Úplné obnovení) Tato volba uvede váš počítač do původního stavu z výroby. Budou obnoveny všechny soubory, které byly na pevném disku v době, kdy jste si počítač koupili. Počítač bude v přesně stejném stavu, jako když opustil výrobní závod.

✓ První část procesu obnovy trvá přibližně půl hodiny. Nevyjímejte disk Recovery DVD z jednotky a nevypínejte počítač!

✓ Během procesu budete požádáni o vložení disků Recovery DVD. Vložte příslušné médium a pokračujte stisknutím klávesy [Enter].

✓ Po ukončení obnovy budete informování zprávou na obrazovce. Klepněte na tlačítko Dokončit a počítač se vypne. Pokud se počítač nerestartuje automaticky, stiskněte tlačítko napájení a restartujte počítač normálně.

Helpdesk - 61

OMEZENÁ ZÁRUKA PACKARD BELL 1. DEFINICE - „Výrazem Packard Bell” se rozumí distribuční kancelář počítačů Packard Bell v dané zemi, kde byl výrobek značky Packard Bell zakoupen, resp. v případě, že v zemi není založena distribuční kancelář Packard Bell, se výraz vztahuje na následující společnost: Packard Bell B.V., Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Holandsko. - Výrazy „Zákazník” a „Vy” znamená konečného uživatele, nebo majitele výrobku Packard Bell. - Výraz „Výrobek” určuje hardware značky Packard Bell – osobní počítač, notebook a/nebo monitor, včetně periferií a spotřebních komponentů (jako jsou například baterie k notebooku), jakožto i software, které byly dodány společně s výrobkem v originálním balení výrobce. - "Periferní” bude znamenat libovolné zařízení jiné než procesor nebo paměś, připojené k počítači (optické jednotky, pevný disk, klávesnice, monitor, myš, reproduktory, tiskárna, skener atd.), které bylo dodáno společně s výrobkem v originálním balení od výrobce. - "Spotřební” bude znamenat libovolné doplňkové položky dodané s produktem a určené pro práci s ním (sluchátka, kabely, dálkové ovládání atd.). - Výraz „Software” znamená předem instalovaný programový software, nebo softwarový balík, který byl dodán v originálním balení výrobce s výrobkem. - „Záruka” znamená záruku v dané zemi, kde byl výrobek zakoupen, resp. smluvní záruku, na kterou má zákazník právo zakoupením produktu. - „Záruční doba” označuje časové období, ve kterém je zákazník oprávněn použít záručního práva vztahujícího se na výrobek. Záruční doba začíná dnem zakoupení, resp. dnem dodání výrobku. - „Servis a podpora” nebo „Zákaznické kontaktní centrum” nebo „CCC” znamená technickou podporu a servis, kterou poskytuje technický odborník nebo technický zástupce firmy Packard Bell, včetně telefonické zákaznické služby Packard Bell. - Výraz „Země” znamená danou zemi, kde byl výrobek zakoupen. - “Záruční a servisní sešit” znamená dokument, který je přiložen k výrobku v originálním balení od výrobce a na kterém naleznete dodatečné informace o záruce, na kterou máte právo. 2. JAK JE MOŽNÉ UPLATŇOVAT ZÁRUKU PACKARD BELL Firma Packard Bell uznává nároky zákazníka ohledně bezvadnosti výrobku, jakožto i nároky na servis a podporu. Abychom svým zákazníkům byli schopni poskytnout maximální servis a podporu, Packard Bell doporučuje co rychlejší potvrzení záruky, a to pokud možno neprodleně, ihned po instalaci výrobku. Tuto záruku je možno potvrdit pomocí softwarové registrace on-line (pokud je k dispozici). K potvrzení záruční doby musí zákazník poskytnout firmě Packard Bell přesné datum zakoupení výrobku. V případech, kdy to není jednoznačné, je nutno tento údaj doplnit a zaslat i kopii dokladu, který dokazuje zakoupení výrobku (faktura nebo dodací list). Firma Packard Bell vede evidenci veškerých poskytnutých a registrovaných osobních dat, aby tak mohla svým zákazníkům poskytnout optimální servis, podporu a efektivní pomoc v záruční době. Společnost Packard Bell provádí veškerá nutná opatření v zájmu uchování osobních dat zákazníků, zároveň se zavazuje, že osobní data nepředá třetím stranám, pouze v případě, kdy je to žádoucí k poskytnutí servisu a podpory. Poskytnutí osobních dat může zákazník odmítnout a má právo na přístup a změnu osobních dat prostřednictvím dopisu zaslaného na adresu Packard Bell v zemi uvedenou v Záručním a servisním sešitě. Packard Bell bude se všemi osobními daty zacházet podle příslušných zákonů na ochranu osobnosti. 3. ROZSAH ZÁRUKY Firma Packard Bell vám zaručuje, že výrobek a software nebudou obsahovat žádné výrobní vady, jakožto ani vady materiálu v období uvedeném v záručním a servisním sešitě (pokud je dodán). Společnost Packard Bell zaručuje nepřítomnost vírů výhradně v momentu prvního použití (a zároveň nepřítomnost předem programovaných obdobných prostředků). Periferní zařízení, příslušenství a spotřební materiál mohou mít jinou záruční dobu, jak je uvedeno v těchto záručních podmínkách nebo v záručním a servisním listu.

62 - Packard Bell - Průvodce pro rychlý start a řešení problémů

Tato záruka se vztahuje na nové součástky, nebo na součástky odpovídající novým, dále na výměnu vadných součástek za nové, které odpovídají specifikaci výrobce. V rámci záruční doby se tato záruka vztahuje i na opravy, na výměnu součástek a na cenu za práci na základě níže uvedených okolností a podmínek. V případě, že z originálního továrního balení chybí kterákoliv součástka, informujte o tom servis a podporu do 90 dnů ode dne zakoupení. Po uplynutí uvedené doby nebudou součástky nahrazeny bez úhrady, jelikož to může být považováno za akceptaci dodaného výrobku zákazníkem. Pokud chybí jakákoliv položka, zatelefonujte na číslo odborné pomoci, které je uvedené v části 9 záručního a servisního sešitu (pokud je dodán). Záruka na software se vztahuje pouze na software původně dodaný s produktem. Nezahrnuje uživatelskou podporu zákazníka pro software. Každý další software (např. hry) jsou licencovány třetí stranou a kryty její zárukou. Specificky pro baterie: Na baterie na jedno použití, které jsou případně dodávány spolu s výrobkem, se nevztahuje žádná záruka. Na akumulátory notebooku se vztahuje 6měsíční záruka. Uvedená doba nabíjení a životnost baterie jsou pouze orientační údaje, které se mohou lišit podle způsobu využití, a předpokládají, že zákazník dodržuje doporučení společnosti Packard Bell vedoucí k optimalizaci životnosti baterií. Specificky pro monitory: Na monitory, které nejsou dodány v balení od výrobce, se tato záruka nevztahuje. Informace naleznete v záruční dokumentaci dodané s monitorem nebo v obchodě, ve kterém jste monitor zakoupili. Pokud je monitor součástí balení od výrobce, naleznete konkrétní záruční podmínky v záruční dokumentaci, která je dodána s monitorem. Záruční doba pro monitory, které jsou dodány jako součást balení od výrobce, je uvedena níže. Následující informace se vztahují specificky na displeje typu LCD: Packard Bell se snaží dodávat nejkvalitnější LCD dostupné na trhu. Váš výrobek vyhovuje Třídě 2 podle ISO 13406-2 průmyslových standardů pro LCD monitory. LCD monitory využívají techlologii založenou na bodech. Bod je tvořen kombinací tří podbodů (červeným, zeleným a modrým), které vytvářejí výsledné barvy. Na každé LCD obrazovce jsou miliony těchto podbodů. Chyby bodů na LCD obrazovce mohou vzniknout tak, že celý bod nebo jeho podbod jsou trvale tmavé, trvale svítí nebo blikají. Standard ISO 13406-2 dovoluje, aby v celkovém počtu bodů na obrazovce byl určitý počet bodů vadných (v závislosti na velikosti obrazovky). Packard Bell vymění LCD monitor v době záruky v případě, že je splněno jedno z následujících kritérií: Velikost Počet bodů

Typ 1

Typ 2

Typ 3

Vadný shluk 1

Vadný shluk 2

Svítí

Nesvítí

Podbod

Shluky chyb typu 1 nebo 2 v rozsahu 5x5 bodů

Shluky chyb typu 3 v rozsahu 5x5 bodů

15"

1 024 x 768

786 432

2

2

4

1

2

17"

1280 x 1024

1 310 720

3

3

7

1

3

19"

1280 x 1024

1 310 720

3

3

7

1

3

Typ 1: Celý bod je neustále vidět na obrazovce jako bílý bod. Typ 2: Celý bod se vůbec nerozsvítí, vznikne tmavý bod. Typ 3: Jeden nebo dva podbody jsou neustále rozsvícené nebo zhasnuté, čímž vznikne bod o některé ze základních barev (červená, zelená, modrá, modrozelená, růžová, žlutá). Nebo se vyskytuje neustále blikající bod. Vadný shluk 1: V rozsahu 5x5 bodů je několik vad typu 1 nebo 2. Vadný shluk 2: V rozsahu 5x5 bodů je několik vad typu 3. Packard Bell může tuto záruku, na základě svého rozhodnutí nebo zákonů konkrétní země rozšířit nebo zúžit. Pokud dokumentace k Vašemu monitoru definuje jiná pravidla pro počty chybných bodů, má přednost před touto Omezenou zárukou.

Omezená záruka Packard Bell - 63

Záruční doba: Pokud je s výrobkem dodán záruční a servisní sešit, platí záruční doba uvedená v záručním a servisním sešitě. Počítač a monitor (pokud je součástí dodávky): ............................................ 1 (jeden) rok Periferní zařízení, která jsou součástí balení: ................................................ 1 (jeden) rok Spotřební materiál, který je součástí balení: ............................................. 6 (šest) měsíců Software, který je součástí balení: ................................................................ 3 (tři) měsíce Pokud je to na základě výhradního rozhodnutí v kompetenci firmy Packard Bell uznáno za racionální, nebo to odůvodňují platné spotřebitelské zákony dané země, má Packard Bell možnost omezit nebo rozšířit záruční dobu vztahující se na výrobek. V případě, že zákazník požádá o servis a podporu v jiné zemi, než ve které byl výrobek zakoupen, a/ nebo záruční doba na výrobek již vypršela, bude servis a podpora zákazníkovi vyfakturována. 4. VYLOUČENÍ ZE ZÁRUKY Tato omezená záruka není platná v následujících případech: - vadné příslušenství, spotřební materiál a/nebo periferie nebyly dodány v originálním balení výrobce, nebo byly zakoupeny zvláš˙, odděleně od výrobku; - problém byl způsoben softwarem nebo hardwarem, který nebyl dodán v originálním balení výrobku; - původní identifikační značky byly pozměněny nebo odstraněny z výrobku; - závady byly způsobeny nehodou, následkem neodborného použití, nebo použití s jiným účelem než stanovil výrobce, výpadkem nebo závadou elektrického proudu, vnějším elektrickým okruhem, nepřiměřeným fyzickým nebo elektrickým zatížením, podmínkami prostředí nebo vlivem klimatizačního zařízení, povětrnostními vlivy a závadami, způsobenými použitím odlišných součástek, které nezajistila firma Packard Bell; - v případě, že poruchy byly způsobeny viry, resp naprogramovanými prostředky s obdobným vlivem; - v případě, že zákazník zapomněl, ztratil nebo odstranil jakékoliv heslo (včetně hesla pro BIOS), které mu umožňuje přístup k výrobku; - nebo v případě, že byl výrobek upraven, seřízen, opraven, podroben servisu, nebo byla na něm provedena instalace výrobku zákazníkem, či libovolnou třetí stranou, která je ve vztahu s firmou Packard Bell nebo jeho autorizovaným partnerem; - použití a instalace výrobku neodpovídá dokumentaci Packard Bell; - k porušení výrobku došlo následkem chyby, která podle výhradního posouzení firmy Packard Bell není způsobena vadou materiálu, ani výrobní vadou; - Zákazník nedodržel veškerá nařízení uvedená v této omezené záruce. 5. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI Tato záruka zaměňuje veškeré ostatní záruky (jak výhradní, tak i skryté), včetně – avšak nikoliv s omezením – možnosti prodeje se skrytou zárukou, jakožto možnosti vyhovění určitým účelům ve vztahu s výrobkem a jeho dokumentací. Odpovědnost firmy Packard Bell se na základě této záruky omezuje na opravu nebo na výměnu výrobku. Společnost Packard Bell není povinna vyměnit či opravit výrobek, pokud se záruka nevztahuje na výrobek na základě ustanovení bodu č. 4 této záruky. Packard Bell za žádných okolností neručí za ostatní náklady, výlohy, zatížení, ztráty a škody (přímé nebo nepřímé, z něčeho pocházející, ani náhodné), včetně ostatních ztrát obchodních zisků, ztráty dat, které byly způsobeny používáním výrobku, z přítomnosti virů v produktu (nebo předem programovaných prostředků s obdobným účinkem), resp. pochází ze zákroku servisu nebo podpory. Výjimkou smrtelného nebo osobního zranění zaviněným zaměstnanci firmy Packard Bell, nebo poskytovatele, tato omezená záruka znamená plnou odpovědnost firmy Packard Bell ohledně výrobku, dodaného zboží a poskytnutých služeb, a firma Packard Bell neodpovídá za žádné jiné povinnosti, pohledávky nebo zodpovědnost, které vyplývají ze smlouvy, za přestupek vůči právu soukromého vlastnictví (včetně zodpovědnosti za nedbalé použití), ani jiným způsobem vůči zákazníkovi. Každopádně se však toto omezení netýká stávajících práv zákazníka, ani je nijak neomezuje na základě národní legislativy země, kde byl výrobek zakoupen.


Společnost Packard Bell neodpovídá za žádné chyby a prodlení, které nebyly zaviněny jeho vinou a podmínkami. Takovéto okolnosti v sobě obsahují (neomezují se však pouze na ně): přerušení telefonního spojení, přerušení dodávky z důvodu uzavření letiš˙, kde dochází k přepravě součástek, případy vis major, povětrnostní podmínky, stávky, jakožto i případy, kdy nedojde k úspěšnému navázání kontaktu se zákazníkem, aby se tak potvrdily termíny služeb, které mají být poskytnuty. Pokud během zákroku servisu a odborné pomoci zástupce CCC zjistí, že oprava není kryta zárukou, oprava nebude provedena, dokud nebude plně uhrazena. V takovém případě Packard Bell zákazníka kontaktuje a informuje ho o ceně. Pokud bude zákazník chtít položku vrátit neopravenou, je to možné provést po uhrazení nákladů na transport a diagnostiku. 6. AKTUALIZACE ZÁRUKY V závislosti na zemi, kde byl výrobek zakoupen, je možnost zakoupení rozšířené záruky. Pro bližší informace se obra˙te na zákaznické kontaktní centrum nebo prodejnu, kde byl výrobek zakoupen. Pokud si zákazník zakoupil rozšířenou záruku, jsou oproti této záruce směrodatné všeobecné podmínky rozšířené záruky. 7. POŽADAVEK NA ZÁLOHOVÁNÍ DAT Oprava výrobku může v sobě zahrnovat nové formátování pevného disku HDD a následkem i ztrátu uložených dat na HDD Firma Packard Bell důrazně doporučuje, aby se systematicky provádělo bezpečnostní ukládání dokumentů, dat, souborů a/nebo softwarů na různých nosičích dat (disketa, CD-ROM atd.). Dříve než se obrátíte na zákaznické kontaktní centrum a zažádáte o servis a podporu firmy Packard Bell, přebíráte na sebe odpovědnost za vytvoření zálohy dat uložených na výrobku. Packard Bell a jeho autorizovaní servisní partneři nejsou odpovědní za data ztracená nebo poškozená během procesu servisu a podpory. 8. JAK SI ZAJISTIT ZÁRUČNÍ SERVIS A PODPORU PACKARD BELL. V nepravděpodobném případě poruchy výrobku může být možné problém vyřešit podle následujících kroků: 1 Přečtěte si Průvodce pro rychlý start a řešení problémů, který obsahuje podrobné pokyny pro řešení problémů. 2 Více informací o počítači můžete získat v elektronické uživatelské příručce Packard Bell InfoCentre, která je předinstalována v počítači. 3 Klepněte na kartu Support (Odborná pomoc) na webu společnosti Packard Bell: www.packardbell.com. Obsahuje nástroje pro řešení problémů, které vám mohou pomoci při řešení problému. Pokud bude pokus o odstranění problému neúspěšný, informujte o tom zákaznické kontaktní centrum kompetentní v dané zemi. Kontaktní údaje naleznete v části 9 záručního a servisního sešitu (pokud je dodán). V zájmu rychlé a srozumitelné orientace sdělte obsluze následující informace: - Sériové číslo výrobku je přístupné na zadní straně základní jednotky počítače (stolní počítač, před sériovým číslem jsou uváděna písmena S/N). U notebooků je sériové číslo umístěno na jeho spodní straně. Toto sériové číslo je nezbytné k zajištění servisu, a tím je jeho uvádění POVINNÉ ve veškeré korespondenci, vedené se společností Packard Bell. - originální doklad o zakoupení výrobku; - instalovaný operační systém výrobku; - jakékoliv úpravy softwaru nebo hardwaru výrobku; - ujistěte se o tom, jestli problém není způsoben hardwarem nebo softwarem třetí strany; - vyjmenujte podrobně veškerá chybová hlášení; - v případě telefonního kontaktu se zdržujte pokud možno před spuštěným výrobkem. Zástupce zákaznického kontaktního centra vám poskytne telefonicky servis a podporu k detekci problému, a pokud to bude možné, poskytne vám i instrukce pro jeho odstranění. Pokud však problém nelze vyřešit telefonicky, Packard Bell opraví výrobek na servisní úrovni, která produktu náleží. Způsob zákroku bude dohodnut mezi Vámi a zástupcem CCC. Než začnete s jakoukoliv opravní činností, přesvědčete se o následujících: - o uložených datech bylo vyhotoveno bezpečnostní uložení;

Omezená záruka Packard Bell - 65

- z produktu byly odstraněny veškeré softwarové a hardwarové prvky, které nejsou produkty Packard Bell; Packard Bell si vyhrazuje právo účtovat práci a náhradní díly, pokud na výrobku nebude nalezena žádná závada nebo problém, pokud zákazník nesplnil některou z podmínek uvedených v tomto oddíle nebo pokud byla závada způsobena zákazníkem (například nesprávným použitím). 9. KONTAKTNÍ ÚDAJE S výrobkem může být dodán záruční a servisní sešit. Pokud tomu tak je, použijte informace v záručním a servisním sešitě a ignorujte informace uvedené níže. Kontaktní údaje se mohou změnit. Aktuální kontaktní údaje naleznete v záručním a servisním sešitě (pokud je dodán) nebo na webu společnosti Packard Bell na adrese www.packardbell.com.

Česká republika Technická podpora:............................................... 577 200 999 (cena za běžný hovor) Provozní doba: Pondělí - pátek od 8.30 - 17.00 Všechny ostatní země: Podrobnosti o záruce na výrobek získáte v obchodě, ve kterém jste výrobek zakoupili. 10. ZÁKROKY SERVISU A PODPORY Pokud je nutné podle výhradního názoru zástupce zákaznického kontaktního centra provést zákrok, provede Packard Bell na základě rozhodnutí zástupce CCC opravu nebo výměnu produktu ZA PŘEDPOKLADU, ŽE: - byly dodržovány veškeré předpisy, které obsahuje tato omezená záruka; - došlo k odstranění veškerých softwarových a hardwarových prvků, které nejsou značky Packard Bell; - došlo k odstranění hesla pro BIOS (pokud bylo zadáno) před zákrokem. Zástupce CCC vysvětlí zákazníkovi postup pro získání servisu a odborné pomoci. Pokud se zákazník nebo jím pověřená osoba nezdržuje na místě v termínu, který byl vzájemně dohodnut, může být kterákoliv pozdější návštěva technika zákazníkovi vyfakturována. Firma Packard Bell si ponechává právo, aby mohla odmítnout zajištění servisu v takové lokalitě, kde je podle výhradního názoru společnosti Packard Bell ohrožena bezpečnost technického zástupce a zajištění podpory a servisu se nachází v nebezpečí. Společnost Packard Bell neodpovídá globální ani částečně za ztráty a škody, pokud zákazník nezašle výrobek společnosti Packard Bell podle nařízení uvedených v bodě č. 8 a 10 této omezené záruky. Oprava výrobku může v sobě zahrnovat opětované formátování HDD, což může následně způsobit ztrátu dat. Z těchto důvodů laskavě žádáme o dodržení podmínek uvedených v bodě č. 7. Pokud zásah servisu a podpory zahrnuje odeslání výrobku, potom musí zákazník zabalit celý výrobek do balení od výrobce nebo do rovnocenného balení a přiložit kopii originálního dokladu o zakoupení a další relevantní dokumentaci o prodeji a také jasný popis problému. Abychom zvýšili kvalitu našeho servisu a odborné pomoci a zjistili úroveň spokojenosti zákazníků, společnost Packard Bell si vyhrazuje právo k zaslání průzkumu týkajícího se spokojenosti e-mailem zákazníkům, kteří využijí servis a odbornou pomoc společnosti Packard Bell. Výjimkou jsou případy, kdy zákazník výslovně odmítne zasílání informací nebo dat od společnosti Packard Bell. 11. PŘEVOD ZÁRUKY V případě, že dojde ke změně vlastnického práva výrobku, může být převedena i tato záruka spolu s výrobkem. Důležité: Nový konečný uživatel je oprávněn vyčerpat zbývající záruční dobu v časovém rozsahu, k jakému je výrobek oprávněn. - Nový uživatel musí mít originální doklad o nákupu a - Detaily změny vlastnického práva musí být zaslány na adresu společnosti Packard Bell, kerá je uvedena v záručním a servisním sešitě.


INFORMACE O PŘEDPISECH UPOZORNĚNÍ PRO EVROPU Výrobky se značkou CE splňují směrnici o elektromagnetické kompatibilitě (89/336/EEC) a směrnici o nízkém napětí (73/23/EEC) – ve znění změny směrnice 93/68/EEC – vydané Evropským hospodářským společenstvím. Shoda s těmito směrnicemi znamená splnění následujících evropských norem: EN55022 (1998+A1:2001+A2:2003): Charakteristiky rádiového rušení EN55024 (1998+A1:2001): Charakteristiky odolnosti EN61000-3-2 (2000): Omezení emisí harmonického proudu EN61000-3-3 (1995+A1:2001): Omezení kolísání napětí a chvění v nízkonapě˙ovém napájecím systému EN60950-1 (2001): Bezpečnost produktu. Pokud váš počítač obsahuje desku s telekomunikačním zařízením, je vstupní/výstupní zásuvka klasifikována pro Telekomunikační sí˙ové napětí (TNV–3). Poznámka pro počítače vybavené bezdrátovými řadiči a klasickými modemy: Tímto společnost Packard Bell B.V. prohlašuje, že bezdrátová zařízení, která jsou součástí tohoto počítače, zahrnují rádiový vysílač s nízkým výkonem, který je plně v souladu se základními požadavky a dalšími platnými ustanoveními směrnice 1999/05/EC pro nízké napětí, EMC a RF dle R&TTE. Pro specifické informace týkající se modelu vašeho počítače si prosím prostudujte informace v Packard Bell InfoCentru– vašeho elektronického průvodce. LIKVIDACE PRODUKTU Směrnice 2002/96/EC, známá jako směrnice o elektrickém a elektronickém odpadu (WEEE), vyžaduje, aby se použitá elektrická a elektronická zařízení likvidovala odděleně od běžného domovního odpadu. Má tak být podporováno opětovné použití, recyklace a další formy obnovení zdrojů a zmenšení množství odpadu s ohledem na omezování skládek odpadů. Toto se týká i vašeho počítače a všech jeho součástí, jako je klávesnice, myš, dálkové ovládání, reproduktory atd. Když vyhazujete takovéto předměty, postupujte podle pokynů místních orgánů, nebo se při nákupu nového výrobku zeptejte prodejce. Likvidace baterií a akumulátorů Konečná likvidace baterií a akumulátorů by měla být provedena podle národních norem, zákonů a předpisů. Neodhazujte použité baterie do běžného domovního odpadu: spalování, zavezení na skládku nebo míchání baterií s tuhým domovním odpadem je zakázáno zákonem ve většině zemí. Další informace týkající se sběru odpadních surovin, recyklace a likvidace baterií vám poskytnou orgány, odpovědné za likvidaci odpadu v místě vašeho bydliště. UPOZORNENÍ: V PRÍPADE NAHRAZENÍ BATERIE NESPRÁVNÝM TYPEM BATERIE HROZÍ NEBEZPECÍ VÝBUCHU. POUŽITÉ BATERIE LIKVIDUJTE PODLE POKYNU. MODIFIKACE VÝROBKU Označení CE Společnost Packard Bell B.V. nebude odpovědná za neoprávněné modifikace, provedené uživatelem a za následky tohoto konání, které mohou způsobit změnu ve shodě výrobku s požadavky na označení CE. Rušení rádiové frekvence Výrobce není odpovědný za jakékoliv rušení v rádiovém nebo televizním pásmu způsobené neoprávněnými modifikacemi tohoto zařízení.

Informace o předpisech - 67

SPOJENÍ A VZDÁLENÉ UZEMNĚNÍ PELV (Chráněné velmi nízké napětí) K zajištění integrity velmi nízkého napětí zařízení je k externím portům možné připojovat pouze součásti s napájením chráněným elektricky kompatibilními obvody. SELV (Bezpečné velmi nízké napětí) Každý vstup a výstup tohoto výrobku je klasifikován jako bezpečné, velmi nízké napětí. Vzdálené uzemnění K zabránění úrazům elektrickým proudem je nutné připojit všechny místní (samostatná kancelář) počítače a podpůrné zařízení počítačů do stejného elektrického obvodu v kabeláži budovy. Pokud si nejste jisti, zkontrolujte kabeláž v budově, abyste se vyhnuli podmínkám vzniku vzdáleného uzemnění. Napájení v budově Zařízení připojujte pouze k napájení v budově, které je v souladu s aktuálními platnými předpisy pro elektroinstalace ve vaší zemi. Ve Velké Británii platí předpisy IEE. Schválení zařízení BABT Toto zařízení je ve shodě s BABT’s Apparatus Approval No. NS/G/1234/J/100003 s ohledem na nepřímé propojení k BT veřejné přepínané telefonní síti. Viz prohlášení OFTEL SA29. NAPÁJENÍ A KABELY Napájení Zásuvka a konektor napájení jsou klasifikovány jako nebezpečné napětí. Pro odpojení zařízení od napájení musíte vytáhnout napájecí kabel (a v případě notebooků vyjmout akumulátor). Proto by zásuvka měla být instalována v blízkosti zařízení a měla by být snadno přístupná. V evropských zemích si před zapojením napájecího kabelu do AC zásuvky zkontrolujte spínač volby napětí na zadní straně zdroje v počítači (je-li k dispozici) – musí být v poloze „230 V”. V USA a Kanadě si před zapojením napájecího kabelu do AC zásuvky zkontrolujte spínač volby napětí na zadní straně zdroje v počítači (je-li k dispozici) – musí být v poloze „115 V”. Za žádných okolností by se uživatel neměl pokoušet o demontáž napájecího zdroje. Napájecí zdroj nemá žádné součástky, které by mohl měnit uživatel. Uvnitř napájecího zdroje jsou přítomna nebezpečná napětí, která mohou způsobit závažná zranění osob. Vadný napájecí zdroj musí být vrácen dodavateli. Napájecí kabely Toto zařízení vyžaduje 3vodičový uzemněný napájecí kabel. Délka kabelu musí být menší než 2,5 metru. Kvůli zabránění úrazům elektrickým proudem je zakázáno demontovat nebo odpojovat zemnící kontakt na napájecím kabelu. Napájecí kabel vyměňte, pokud je poškozený. Kontaktujte svého dodavatele, který vám poskytne vhodný náhradní kabel. V Evropě musí být zástrčka upravena pro napětí 250 VAC, 10 Aminimálně. V USA a Kanadě musí být zástrčka upravena pro napětí 125 V AC, 10 A minimálně. Zástrčka musí být označena značkou schválení mezinárodní certifikační organizací. Napájecí kabel musí být vhodný pro použití v zemi koncového uživatele. Pokud si nejste jisti typem napájecího kabelu, který by se měl ve vaší zemi používat, konzultujte svého dodavatele nebo místní orgány odpovědné za distribuci elektrické energie. Kabely Pro kabely, které nejsou dodány s výrobkem v balení počítače: Výkon systému je zajištěn jen v případě, že kabely a rozhraní jsou efektivně stíněny. Použití stíněných kabelů je vyžadováno pro rozhraní USB, IEEE1394, sériové, tiskové, herní, analogové nebo digitální audio/video, Ethernet LAN, PS2, TV a FM antény a obecně všechna vysokorychlostní kabelová rozhraní. Používejte pouze UL kabel s oznacením c. 26AWG nebo delší telefonní kabely. Pouze kabel Ethernet LAN nebo modemu může mít délku přesahující 3 metry.


Společnost Packard Bell doporučuje přidat ke každému kabelu, kterým připojujete počítač Packard Bell k hardwarovému zařízení, které nebylo dodáno s počítačem, kruhovou sponu s feritovým jádrem. - Reference: 28A-2029 od společnosti Steward (dvě smyčky) Pro ethernet LAN používejte jen FTP stíněné kabely (kat. ≥ 5). Při certifikaci výrobku společnost Packard Bell použila následující kabely: -

Certifikované kabely USB2.0 od společnosti Hama 46778 Stíněný kabel IEEE1394 FireWire od společnosti Hama 50011 Stíněné A/V kabely RCA-RCA od společnosti Thomson KHC001M, KHC012M, KHC028M Stíněný zvukový kabel s konektorem stereo jack od společnosti Hama 43330H, 42714H Stíněný sériový kabel RS232 od společnosti Hama 42155 Stíněný paralelní kabel Sub-D25 od společnosti Hama 42175 Stíněné kabely ethernet Cat 5e od společnosti Hama 50030

Tvorba tepla a přenosné počítače Napájecí adaptér AC a spodní strana počítače mohou být horké, pokud počítač používáte delší dobu. Měli byste se vyvarovat delšího fyzického kontaktu s oběma součástmi. DEMONTÁŽ A VÝMĚNA KRYTU PŘÍSTROJE Před odstraněním krytu přístroje k provedení údržby nebo modifikace zařízení musíte odpojit všechny kabely napájení, kabel modemu a vyjměte akumulátor. UPOZORNĚNÍ: NĚKTERÉ SOUČÁSTI V POČÍTAČI SE MOHOU PO DELŠÍM POUŽÍVÁNÍ ZAHŘÁT. Poté musíte před připojením přístroje a jeho zapnutím skříň uzavřít. PROHLÁŠENÍ O SHODĚ LASEROVÉHO ZAŘÍZENÍ Optická zařízení jsou testována a certifikována jako zařízení, která jsou v souladu normami Mezinárodní elektrotechnické komise IEC60825–1 a evropskými normami EN60825–1 pro laserové výrobky třídy 1. Laserové výrobky třídy 1 nejsou považovány za nebezpečné. Optická zařízení jsou navržena tak, že uživatel by nikdy neměl přijít do styku s laserovým zářením na úrovni třídy 1 během normálního provozu, nebo za předpokladu normálních podmínek údržby. Optická zařízení instalována ve vašem počítači jsou navržena k použití výhradně jako součásti elektronického výrobku, a proto nesplňují příslušná ustanovení Federálního zákoníku část 1040.10 a část 1040.11 pro KOMPLETNÍ laserový výrobek. Protože vystavení lidského organismu laserovému záření je velmi nebezpečné, za žádných okolností by se uživatel neměl pokoušet o demontáž laserového zařízení.

Informace o předpisech - 69

SOFTWAROVÁ LICENCE Většina softwarových aplikací je již předinstalována v počítači Packard Bell. Jsou připraveny k použití nebo nastavení. Některé aplikace pro svůj běh však potřebují disk CD nebo DVD. Všechny tyto disky najdete v balení svého počítače. Licenční ujednání Packard Bell B.V. (Produkty na CD nebo DVD). Tato kopie originálu je vaším průkazem držitele licence. Prosím považujte ji za cenný majetek. DŮLEŽITÉ PŘEČTĚTE SI POZORNĚ PŘED INSTALACÍ SOFTWARU. Následující licenční ujednání platí pro vás. Toto je zákonná smlouva mezi vámi (buď fyzickou, nebo právnickou osobou) a společností Packard Bell B.V. Instalací softwaru souhlasíte s podmínkami této smlouvy. Pokud nesouhlasíte s podmínkami této smlouvy, urychleně vraśte celý počítačový systém, neotevřený balíček se softwarem a příslušné smluvní podmínky (včetně písemných materiálů a jiného obalu) na místo, kde jste jej zakoupili, a bude vám vrácena úplná cena. SOFTWAROVÁ LICENCE PACKARD BELL B.V. 1. Udělení licence Tato licenční smlouva společnosti Packard Bell B.V. (dále jen „licence”) vám povoluje používat jednu kopii verze SOFTWARU Packard Bell B.V. specifikovaného výše (který může zahrnovat alespoň jeden disk CD nebo DVD) na jediném počítači za předpokladu, že je SOFTWARE používán v jednu chvíli pouze na jednom počítači. Pokud máte více licencí SOFTWARU, pak můžete kdykoliv používat tolik kopií SOFTWARU, kolik máte přiděleno licencí. SOFTWARE je „používán” na počítači, pokud je zaveden do nestálé paměti (tj. operační paměti RAM) nebo je instalován ve stálé paměti (tj. na pevném, CD a/ nebo DVD-ROM, nebo na jiném pamě˙ovém zařízení počítače, kromě případu, kdy je kopie instalována na sí˙ový server pro výhradní účely distribuce na jiné počítače, kdy „používána” není. Pokud očekávaný počet uživatelů SOFTWARU překročí počet příslušných licencí, pak musíte mít k dispozici vhodný mechanismus nebo proces, který zajistí, že počet osob používajících SOFTWARE současně nepřekročí počet licencí. Pokud je SOFTWARE trvale instalován na pevný disk nebo jiné pamě˙ové zařízení vašeho počítače (kromě sí˙ového serveru) a jedna osoba používá tento počítač více než 80 % času, kdy je v použití, pak tato osoba může používat SOFTWARE rovněž na přenosném nebo domácím počítači. 2. Autorská práva SOFTWARE je v majetku společnosti Packard Bell B.V. nebo jejích dodavatelů a je chráněn zákony na ochranu autorských práv platných v USA a ustanoveními mezinárodních dohod. Proto musíte pracovat se SOFTWAREM jako s každým jiným materiálem chráněným autorskými právy (např. kniha nebo hudební nahrávka) kromě toho, že můžete přenést část SOFTWARU na disku CD nebo DVD na jeden pevný disk za předpokladu, že si originál uchováte pouze pro záložní nebo archivní účely. Nesmíte kopírovat část SOFTWARU na CD a/nebo DVD-ROM disku ani tištěný materiál, dodaný se SOFTWAREM. 3. Jiná omezení Nesmíte pronajímat nebo půjčovat SOFTWARE, ale můžete trvale převést SOFTWARE a příslušné tištěné materiály za předpokladu, že si neponecháte žádné kopie a příjemce bude souhlasit s podmínkami této smlouvy. Nesmíte provádět zpětný inženýring, dekompilovat nebo zpětně překládat SOFTWARE. Jakýkoliv převod SOFTWARU musí zahrnovat poslední aktualizace a všechny předchozí verze.


INDEX A

H

Aktualizace Antispyware .............................................. 39 Antivirus .................................................... 39 Automatické aktualizace Windows ..... 37, 39 Audio CD ............................................... 6, 22, 49 Automaticky přehrát ........................................ 22

HDD (Pevný disk) Data pro obnovení .................................... Správa ...................................................... Volné místo .............................................. Helpdesk ......................................................... Hledání Google ...............................................

Baterie a akumulátory ................................. 7, 67 Životnost akumulátoru ................................ 7 Chytrý akumulátor .................................... 42 Likvidace baterií a akumulátorů ............ 7, 67 Výměna akumulátoru .................................. 7 Bezpečné použití počítače .............................. 28 Bezpečnost Aktualizace ......................................... 37, 39 Antispyware .............................................. 35 Antivirus .................................................... 32 Centrum zabezpečení Windows ......... 36, 39 Připojení k Internetu ................................. 34 Setup my PC............................................. 19 Bezpečnostní upozornění ................................. 3 Bios ........................................................... 43, 61 Body obnovení ................................................ 45 Bootování ........................................................ 43

IEEE .................................................................. 8 InfoCentre ............................................... 4, 8, 13 Informace o předpisech .................................. 67 Instalace softwaru ........................................... 56 Internet Firewall ............................................... 34, 36 Připojení ............................................. 12, 34 Interní hardware.............................................. 42

B

C

CD a DVD mechaniky ....................................... 6

D

Dálkový ovladač .............................................. 27 Data pro obnovení .......................................... 28 Defragmentace disku ...................................... 31 Diagnostika a opravy ...................................... 40 Dokumentace Packard Bell InfoCentre ........................ 5, 20 Web Packard Bell ..................................... 18 DSL ........................................................... 13, 51

E

Čištění počítače ................................................ 3 E-mail ........................................................ 33, 52 Přílohy....................................................... 33 EPG (Elektronický průvodce programy).......... 25 Čtečka pamě″ových karet ................................. 5 Externí hardwarové zařízení ........................... 55

F

filmy na DVD ..................................................... 6 Firefox ............................................................. 16 Firewall ...................................................... 34, 36 Formátování karty ............................................. 5

G

Google Desktop .............................................. 17

I

28 32 31 28 17

J

Jednotky ........................................................... 5 Čtečka karet ............................................... 5 Optické mechaniky ..................................... 6

K

Kabelový modem ............................................ 51 Kabely ......................................................... 3, 68 Klávesnice .................................................. 4, 48 Notebook .................................................... 4 Kodek .............................................................. 22 Konektory .......................................................... 8 Kontrola chyb .................................................. 30 Kurzor ............................................................... 4

L

LAN (Local Area Network) - místní sí″............ 13

M

Malware .......................................................... Mechaniky Pevný disk (viz HDD) Mediální centrum ............................................ Monitor ............................................................ Multimediální soubory ..................................... Myš .................................................................

N

35 24 48 22 48

Napájecí kabely ................................................ 3 Notebook ................................................ 4, 7, 41 Nouzový režim .......................................... 43, 44

O

Obnova Obnovení systému ................................... 44 Recovery Program ................................... 58 Obnovení systému .......................................... 47 Ochrana proti kopírování ................................ 49 Odinstalace hardware ....................................... 6 Odinstalace software ...................................... 56

Index - 71

Odpojitelná zařízení .......................................... 6 Odpojování hardware........................................ 6 Odstranění software........................................ 32 Odstraňování potíží......................................... 28 5 nejčastějších problémů .......................... 40 Internet ..................................................... 50 Klávesnice a myš...................................... 48 Tiskárna .................................................... 52 Zobrazení ................................................. 48 Zvuk .......................................................... 49 Řízení uživatelských účtů ............................... 38 Optické mechaniky............................................ 6 Ovládací zařízení Klávesnice ............................................ 4, 48 Myš ........................................................... 48 Touchpad .................................................. 48 Ovládání hlasitosti........................................... 23

P

Packard Bell InfoCentre .............. 2, 5, 20, 55, 58 Packard Bell Recovery DVD Creator .............. 28 Packard Bell Recovery Program ..................... 58 Packard Bell Smart Restore ........................... 56 Packard Bell Updator ...................................... 20 Pamě″ ............................................................. 11 Pamě″ová karta ................................................ 5 Picasa ............................................................. 18 Požadavky na systém ..................................... 54 Podpora Online Troubleshooter .............................. 40 Packard Bell InfoCentre ........................... 20 Web Packard Bell ..................................... 18 Přílohy ............................................................. 33 Porty a konektory IEEE ........................................................... 8 Komunikace ................................................ 9 Starší .......................................................... 8 TV-out ......................................................... 9 USB ............................................................ 8 Poskytovatel internetových služeb (ISP) ........ 12 Poslední známá funkční konfigurace .. 43, 44, 45 PowerCinema ................................................. 22 Poznámka k autorským právům ....................... 2 Prohlížeč ......................................................... 16 Prostředí pro práci s počítačem ........................ 3

knihovna programů .................................. 22 Odstranění software ................................. 32 Setup my PC ............................................ 19 Softwarová licence ................................... 70 Spořič obrazovky ............................................ 41 Správce úloh ................................................... 47 Správce zařízení ....................................... 26, 46 Spyware .......................................................... 35 Systémové nástroje Defragmentace disku ............................... 31 Kontrola chyb ........................................... 30 Vyčištění disku ......................................... 31

T

Telefonní modem ............................................ 51 Tiskárna .......................................................... 52 Touchpad .................................................... 4, 48 TV tuner .......................................................... 24 TV-out ............................................................... 9

U

Údržba Recovery DVD Creator ...................... 28, 56 Správa pevného disku .............................. 32 Systémové nástroje .................................. 29 Ukazatel ............................................................ 4 Úložiště ........................................................... 11 Upgrade Recyklace ................................................. 12 Úložiště..................................................... 11 Záruka ...................................................... 11 USB .................................................................. 8 Úsporné režimy .............................................. 10

V

Varování pro epileptiky ..................................... 3 Viry Antivirus.................................................... 33 Tipy........................................................... 33 Vyčištění disku ................................................ 31 Vypnutí............................................................ 10 Vzdálená pomoc systému Windows ............... 57

W

Režim spánku ................................................. 41 Recovery DVD Creator ......................... 2, 28, 56 Reproduktory .................................................. 23 Rušení ....................................................... 48, 67

Web Packard Bell ........................................... 18 Wi-Fi ............................................................... 13 Windows Automatické aktualizace Windows 36, 37, 39 Centrum zabezpečení Windows ........ 36, 39 Mediální centrum systému Windows ....... 22 Použití systému Windows ........................ 19 Windows Firewall ..................................... 36 Windows Media Player............................. 22

Sbližování technologií ..................................... 11 Setup my PC ................................................... 19 Smart Restore ........................................... 51, 56 Software Instalace softwaru..................................... 56

Zálohování ................................................ 11, 34 Zapnutí a vypnutí .............................................. 9 Záruka....................................................... 11, 62 Zdravotní upozornění ....................................... 3 Zdroj napájení ................................................. 10

R

S


Z

Průvodce pro rychlý start a řešení OBSAH

Recommend Documents