Provozní pokyny
Odstraòování problémù
1
Kdyô zaøízení nepracuje øádnì
2
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
3
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
4
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
5
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
6
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
7
Odstranìní uvíznutého papíru
8
Poznámky
Neô zaènete zaøízení pouôívat, prostudujte si pozornì tuto pøíruèku a mìjte ji po ruce, abyste do ní mohli kdykoli nahlédnout. Pøed pouôitím tohoto zaøízení si pøeètìte informace o bezpeènosti uvedené v pøíruèce „Informace o zaøízení“, abyste zaøízení pouôívali správnì a bezpeènì.
Úvod Pøíruèka obsahuje podrobné pokyny a poznámky tîkající se pouôívání a provozu tohoto zaøízení. V zájmu vlastní bezpeènosti a vlastního pohodlí si pøíruèku pøeètìte døíve, neô zaènete zaøízení pouôívat. Pøíruèku uloôte na snadno dostupné místo, abyste v ní mohli v pøípadì potøeby rychle vyhledávat informace. Nekopírujte a netisknìte ôádné poloôky, jejichô reprodukce je zakázána ze zákona. Místní zákony zakazují kopírování a tisk následujících poloôek: bankovky, kolky, dluhopisy, akcie, bankovní smìnky, çeky, cestovní pasy a øidièské prùkazy. Pøedchozí vîèet je pouze orientaèní, není úplnî. Proto nepøebíráme ôádnou odpovìdnost za jeho úplnost ani pøesnost. Jakékoli dotazy tîkající se legálnosti kopírování nebo tisku urèitîch poloôek smìrujte na místního právního zástupce. Dùleôité Obsah této pøíruèky podléhá zmìnám bez pøedchozího upozornìní. Vîrobce nenese ôádnou zodpovìdnost za pøímé, nepøímé, zvláçtní, náhodné nebo následné çkody vzniklé manipulací nebo pouôíváním tohoto zaøízení. Poznámky Nìkteré ilustrace v této pøíruèce se mohou od tohoto zaøízení mírnì liçit. Volitelnost nìkterîch jednotek se liçí dle zemì, v níô zaøízení provozujete. Podrobnosti vám sdìlí místní prodejce. Upozornìní: Pouôívání ovládacích prvkù nebo provádìní nastavení èi èinností, které nejsou uvedeny v této pøíruèce, mùôe mít za následek únik nebezpeèného záøení. V této pøíruèce jsou pouôity dvì mìrné soustavy. U tohoto zaøízení pracujte s metrickou soustavou. Aby bylo dosaôeno dobré kvality kopírování, dodavatel doporuèuje pouôívání originálních inkoustù. Dodavatel nenese zodpovìdnost za ôádné çkody nebo vîdaje, které by mohly vzniknout pouôitím jinîch neô originálních dílù v kanceláøskîch produktech. Napájení 220–240 V, 50/60 Hz, 2 A nebo ménì. Dbejte na to, aby napájecí çòùra byla pøipojena ke zdroji napájení s vîçe uvedenîmi parametry. Podrobné informace o zdroji napájení viz Str.133 “Elektrické pøipojení”. Ochranné známky Microsoft®, Windows® a Windows NT® jsou registrované ochranné známky spoleènosti Microsoft Corporation ve Spojenîch státech americkîch a v dalçích zemích. TrueType je registrovaná ochranná známka spoleènosti Apple Computer, Inc. PostScript® a Acrobat® jsou registrované ochranné známky spoleènosti Adobe Systems, Incorporated. PCL je registrovaná ochranná známka spoleènosti Hewlett-Packard. Bluetooth je ochrannou známkou spoleènosti Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) a vlastníkem licence je spoleènost Ricoh Company Limited. PictBridge je ochranná známka. Názvy dalçích produktù jsou v tomto textu uvedeny pouze pro úèely identifikaci a mohou bît ochrannîmi známkami pøísluçnîch spoleèností. V souvislosti s tìmito známkami neuplatòujeme ôádné nároky. V následující èásti jsou uvedeny platné názvy operaèních systémù Windows: • Název produktu Windows® 95 je Microsoft® Windows® 95 • Název produktu Windows® 98 je Microsoft® Windows® 98 • Název produktu Windows® Me je Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me) • Názvy produktù Windows® 2000 jsou následující: Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Professional • Názvy produktù Windows® XP jsou následující: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition • Názvy produktù Windows ServerTM 2003 jsou následující: Microsoft® Windows ServerTM 2003 Standard Edition Microsoft® Windows ServerTM 2003 Enterprise Edition Microsoft® Windows ServerTM 2003 Web Edition • Úplné názvy produktù Windows® NT jsou následující: Microsoft® Windows NT® Server 4.0 Microsoft® Windows NT® Workstation 4.0
Pøíruèky pro toto zaøízení Pouôijte pøíruèky, které souvisejí s funkcemi, jeô chcete na zaøízení vyuôívat.
❖ Informace o zaøízení Neô zaènete zaøízení pouôívat, pøeètìte si bezpeènostní informace uvedené v této pøíruèce. Tato pøíruèka uvádí úvodní informace k funkcím zaøízení. Je zde popsán také ovládací panel, postup pøípravy zaøízení na provoz, zpùsob zadávání textu a postup instalace z dodanîch CD-ROMù. ❖ Prùvodce obecnîmi nastaveními V této pøíruèce najdete informace o nastavení uôivatelskîch nástrojù, pokyny pro pouôívání adresáøe, napøíklad registraci faxovîch èísel, elektronickîch adres a uôivatelskîch kódù. V pøíruèce je také vysvìtleno jak zaøízení pøipojit. ❖ Odstraòování problémù Obsahuje prùvodce øeçením obvyklîch potíôí a vysvìtlení postupu vîmìny papíru, tiskovîch kazet a dalçího spotøebního materiálu. ❖ Bezpeènostní pøíruèka Pøíruèka pro správce zaøízení. Pøíruèka popisuje funkce zabezpeèení, které správci pouôívají k ochranì dat pøed naruçením a k pøedcházení neoprávnìnému pouôívání zaøízení. Jsou zde také popsány postupy registrace správcù a nastavení ovìøení práv uôivatelù a správce. ❖ Referenèní pøíruèka pro kopírování Obsahuje popis funkcí a postupù kopírování. V pøíruèce je také vysvìtlen zpùsob umístìní kopírovanîch originálù. ❖ Referenèní pøíruèka pro faxování Obsahuje popis funkcí a postupù faxování. ❖ Referenèní pøíruèka pro tisk Obsahuje popis funkcí tiskárny a postupy tisku. ❖ Referenèní pøíruèka pro skenování Obsahuje popis funkcí skeneru a postupy skenování. ❖ Prùvodce sítí Obsahuje popis konfigurace a pouôívání zaøízení v síti a popis pouôívání dodávaného softwaru. V této pøíruèce jsou popsány vçechny modely. Obsahuje i popis funkcí a nastavení, které u vaçeho zaøízení nemusejí bît k dispozici. Obrázky, ilustrace a informace tîkající se podporovanîch operaèních systémù se také mohou mírnì liçit od skuteènîch funkcí vaçeho zaøízení.
i
❖ Dalçí pøíruèky • Pøíruèky pro toto zaøízení • Bezpeènostní informace • Struènî prùvodce kopírováním • Struènî prùvodce faxováním • Struènî prùvodce tiskem • Struènî prùvodce skenováním • PostScript 3 Supplement • Dodatek pro UNIX • Pøíruèky pro aplikaci DeskTopBinder Lite • DeskTopBinder Lite Prùvodce instalací • DeskTopBinder Úvodní pøíruèka • Auto Document Link Pøíruèka Upozornìní ❒ Pøíruèky se dodávají pro jednotlivé typy zaøízení.
❒ Aby bylo moôné zobrazit pøíruèky ve formátu PDF, musí bît v poèítaèi nainstalována aplikace Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader.
ii
OBSAH Pøíruèky pro toto zaøízení....................................................................................... i Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy...........................................................1 Symboly ..................................................................................................................... 1 Názvy hlavních doplòkù ............................................................................................. 1
1. Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Indikátory................................................................................................................3 Kdyô se indikátor stavu funkce rozsvítí èervenì ................................................4 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení .............................................................. 5 Neprovede se úloha............................................................................................... 9
2. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Kdyô se zobrazí zpráva........................................................................................11 Nelze zhotovit èisté kopie ...................................................................................13 Nelze zhotovit poôadované kopie....................................................................... 17 Zaplnìná pamìë ...................................................................................................20
3. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Nastavení hlasitosti ............................................................................................. 21 Kdyô se zobrazí zpráva........................................................................................24 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy .............................................32 Zaplnìná pamìë....................................................................................................... 37 Vytiskne-li se chybové hláçení ........................................................................... 38 Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení ..................................39 Dojde-li k chybì pøi pouôívání internet-faxu ..................................................... 40 Oznámení chyby e-mailem ......................................................................................40 Chybové hláçení (E-Mail).........................................................................................40 Chybovî e-mail generovanî serverem..................................................................... 40
4. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny ........................... 41 Windows 95/98/Me, Windows 2000, Windows NT 4.0.............................................41 Windows XP Professional, Windows Server 2003................................................... 41 Windows XP Home Edition ......................................................................................42 Kdyô se zobrazí zpráva........................................................................................43 Stavové zprávy.........................................................................................................43 Vîstraôné zprávy......................................................................................................44 Tisk záznamu chyb ..................................................................................................45 Nelze tisknout.......................................................................................................47 Jiné problémy s tiskem .......................................................................................51 Nepracuje tisk PictBridge ...................................................................................63
iii
5. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání ................................................... 65 Nelze odesílat naskenované soubory ................................................................ 67 Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru ......................... 67 Nelze spustit ovladaè TWAIN...................................................................................67 Nelze pouôít funkci síëové distribuce .......................................................................67 Kdyô se zobrazí zpráva není moôné provádìt operace ...........................................68 Zaøízení zobrazí zprávu .......................................................................................69 Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu ......................................................... 69 Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi .......................................................74
6. Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet Vkládání papíru .................................................................................................... 79 Vkládání papíru do Zásobníku papíru 1 ...................................................................79 Vkládání papíru do Zásobníku 2 a 3 ........................................................................ 81 Zmìna formátu papíru ......................................................................................... 84 Zmìna velikosti papíru v Zásobníku 1 ..................................................................... 84 Zmìna formátu papíru v Zásobníku 2, 3 .................................................................. 94 Manipulace s tiskovîmi kazetami....................................................................... 99 Vîmìna tiskovîch kazet......................................................................................... 100 Odesílání faxu ve chvíli, kdy doçel inkoust ............................................................101 Inkoust....................................................................................................................101 Údrôba................................................................................................................. 103 Zkuçební vzor pro trysky ........................................................................................103 Èiçtìní tiskovîch hlav.............................................................................................106 Propláchnutí tiskovîch hlav....................................................................................108 Nastavení ............................................................................................................... 110 Vîmìna kazety razítka vysílání......................................................................... 122
7. Odstranìní uvíznutého papíru Odstranìní zachyceného papíru ...................................................................... 125
8. Poznámky Kam zaøízení umístit .......................................................................................... 131 Prostøedí pro umístìní zaøízení ..............................................................................131 Pøemístìní.............................................................................................................. 132 Elektrické pøipojení .................................................................................................133 Pøístup k zaøízení ...................................................................................................134 Kdyô se zaøízení dlouho nepouôívá .......................................................................134 Údrôba zaøízení................................................................................................... 135 Èistìní expozièního skla ........................................................................................135 Èistìní krytu expozièního skla................................................................................ 136 Èistìní podavaèe ADF/ARDF ................................................................................ 136
REJSTØÍK................................................................................................ 137
iv
Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy Symboly V této pøíruèce jsou pouôity následující symboly: Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k váônému nebo smrtelnému zranìní. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti „Bezpeènostní informace“ v Informacích o zaøízení. Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k lehkému zranìní, poçkození zaøízení nebo jiného majetku. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti „Bezpeènostní informace“ v této pøíruèce. Oznaèuje místa, kterîm je tøeba pøi pouôívání zaøízení vìnovat pozornost, a vysvìtlení pravdìpodobnîch pøíèin nesprávného podávání papíru, poçkození originálù nebo ztráty dat. Rozhodnì si tato vysvìtlení pøeètìte. Tento symbol upozoròuje na informace nebo postup, kterî je tøeba provést pøed zahájením provozu. Oznaèuje doplòující informace k funkcím zaøízení a pokyny k øeçení uôivatelskîch chyb. Tento symbol je umístìn na konci kaôdé èásti. Oznaèuje místa, kde mùôete najít dalçí informace tîkající se tématu. [] Oznaèuje názvy tlaèítek, která se zobrazují na displeji ovládacího panelu zaøízení. {} Oznaèuje názvy tlaèítek na ovládacím panelu zaøízení.
Názvy hlavních doplòkù V této pøíruèce jsou uvedeny následující hlavní doplòky zaøízení: • Podavaè originálù → ADF • Podavaè originálù pro oboustranné skenování → ARDF
1
2
1. Kdyô zaøízení nepracuje øádnì V této èásti jsou vysvìtleny základní postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení.
Indikátory Tato èást obsahuje vysvìtlení symbolù, které se zobrazují ve chvíli, kdy je potøeba odstranit chybnì podanî papír, doplnit papír èi provést jiné operace. x: Indikátor chybného podání papíru
Zobrazí se, kdyô dojde k chybnému podání papíru. Viz Str.125 “Odstranìní uvíznutého papíru”.
B: Indikátor doplnìní papíru
Zobrazí se ve chvíli, kdy dojde papír. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
G: Indikátor doplnìní inkoustu
Rozsvítí se, kdyô dochází inkoust. Viz Str.99 “Manipulace s tiskovîmi kazetami”.
3
Kdyô zaøízení nepracuje øádnì
Kdyô se indikátor stavu funkce rozsvítí èervenì 1
Pokud se funkèní tlaèítko rozsvítí èervenì, stisknutím tlaèítka zobrazte obrazovku odpovídající funkce a postupujte podle instrukcí zobrazené zprávy. Problém
Pøíèina
Øeçení
Dokumenty a zprávy se netisknou.
Doçel kopírovací papír.
Doplòte zásobu papíru. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
Doçlo k chybì.
Nastal problém s funkcí, jejíô tlaèítko svítí èervenì.
Poznamenejte si èíslo kódu zobrazené na displeji a obraëte se na svého servisního zástupce. Viz èást „Kdyô se zobrazí hláçení“ u kaôdé kapitoly. Ostatní funkce zùstávají k dispozici.
Zaøízení není moôné pøipojit k síti.
Doçlo k chybì sítì.
• Zkontrolujte zobrazené hláçení a pøijmìte náleôité kroky. Viz èást „Kdyô se zobrazí hláçení“ u kaôdé kapitoly. • Zkontrolujte, zda je zaøízení k síti pøipojeno správnì a zda je správnì nastaveno. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. • Obraëte se na správce. • Pokud funkèní tlaèítka stále svítí èervenì i poté, co jste pøijali vîçe uvedená opatøení, obraëte se na svého servisního zástupce.
Upozornìní ❒ Pokud dojde k chybì u právì pouôívané funkce, pøeètìte si hláçení zobrazené na ovládacím panelu a poté vyhledejte èást „Kdyô se zobrazí hláçení“ pøísluçné funkce. Odkaz Str.11 “Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování”.
Str.21 “Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu”. Str.41 “Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny”. Str.65 “Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru”.
4
Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení
Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení V následující tabulce jsou uvedena vysvìtlení bìônîch problémù a zpráv. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Problém
Pøíèina
Øeçení
"Objeví se "Prosím èekej.".
Toto hláçení se zobrazí pøi zapnutí provozního spínaèe.
Pokud se zaøízení nespustí do dvou minut, obraëte se na svého servisního zástupce.
"Na displeji se zobrazí „Prosím èekej.“.
Pokud bylo zaøízení delçí dobu odstaveno, mùôe tisk nebo jeho spuçtìní po zapnutí trvat déle, neô je obvyklé.
Vyèkejte pøibliônì 10 minut.
Aèkoli se po zapnutí Jiné funkce neô kopírování jeçtì zaøízení pomocí nejsou pøipraveny k pouôití. hlavního vypínaèe zobrazí obrazovka kopírování, není moôné stisknutím tlaèítka {Fax} nebo {Skener} pøepnout na jinou obrazovku.
Chvíli vyèkejte.
Zaøízení bylo právì zapnuto a je zobrazena obrazovka Nástroje uôiv., ale v Menu Uôiv. nást. chybí poloôky.
Jiné funkce neô kopírování jeçtì nejsou pøipraveny k pouôití. Doba potøebná pro spuçtìní se u jednotlivîch funkcí liçí. Funkce se v Menu Uôiv. nást. objeví, jakmile jsou pøipraveny k pouôití.
Chvíli vyèkejte.
Informace zobrazené na displeji jsou çpatnì viditelné.
Není správnì nastaven kontrast obrazovky.
Ovladaèem kontrastu zesvìtlete displej tak, aby byl dobøe èitelnî. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Displej není zapnutî.
Provozní spínaè je vypnutî.
Zapnìte provozní spínaè.
Po zapnutí provozního spínaèe se nic nestane.
Hlavní vypínaè je vypnutî.
Zapnìte hlavní vypínaè.
Indikátor napájení stále bliká a po stisknutí hlavního vypínaèe nezhasne.
To se stává v následujících pøípadech:
Zavøete kryt expozièního skla, podavaè ADF nebo ARDF a zkontrolujte, zda mezi zaøízením a poèítaèem probíhá komunikace.
• Kryt expozièního skla, podavaè ADF nebo ARDF je otevøen.
1
• Kdyô zaøízení komunikuje s vnìjçím zaøízením. • Pevnî disk je aktivní. • K zaøízení je pøipojena jednotka faxu a právì se pouôívá funkce pøímé volby.
5
Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Problém
Pøíèina
Øeçení
"Objeví se "Nastavování...".
• Zaøízení provádí úpravu nastavení zobrazení.
Zaøízení mùôe bìhem provozu provádìt periodickou údrôbu. Èetnost a délka trvání údrôby závisí na vlhkosti, teplotì a tiskovîch faktorech (napø. poèet vîtiskù, velikost a typ papíru). Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno.
• Zaøízení èistí tiskovou hlavu.
1
6
Originály jsou tiçtìny na opaènou stranu papíru.
Moôná jste nesprávnì vloôili papír.
Vloôte papír správnì. Do zásobníkù papíru tiskovou stranou dolù a do boèního zásobníku tiskovou stranou nahoru. Viz Str.82 “Papír urèené orientace a papír pro oboustrannî tisk”.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny.
Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.84 “Zmìna formátu papíru”.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Zadní vymezovaè moôná není správnì nastaven.
Zkontrolujte nastavení zadního vymezovaèe. Viz Str.84 “Zmìna formátu papíru”.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Je vloôen papír, jehoô formát nelze rozpoznat.
Vloôíte-li papír o nerozpoznatelném formátu, pak formát papíru specifikujte v poloôce “Formát papíru”. Viz Prùvodce obecnîm nastavením a Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Pravdìpodobnì jste vloôili formát papíru, kterî není zobrazen na pøepínaèi formátu papíru.
Formát papíru nastavte pomocí nastavení zásobníku papíru. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Chybové hláçení zùstává zobrazeno i po odstranìní chybnì podaného papíru.
Hláçení o chybnì podaném papíru zùstává na displeji aô do otevøení a zavøení krytu.
Vytáhnìte chybnì podanî papír a potom otevøete a zavøete pøední kryt. Viz Str.125 “Odstranìní zachyceného papíru”.
Po vîmìnì spotøebního materiálu nebo odstranìní zachyceného papíru se nemusí na zaøízení znovu objevit obrazovka pouôívané funkce.
Pokud není nainstalován volitelnî pevnî disk, pak v závislosti na typu vaçí karty nemusí zaøízení po vîmìnì spotøebního materiálu nebo odstranìní zachyceného papíru automaticky znovu zobrazit obrazovku pouôívané funkce.
V zásobníku je stále uvíznutî papír.
Stisknìte tlaèítko {Start}.
Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se zastaví.
Doçel inkoust.
Èernobílî i barevnî tisk bude nedostupnî ve chvíli, kdy dojde jeden ze ètyø barevnîch inkoustù. Vymìòte tiskovou kazetu døíve, neô k tomu dojde.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Ve vaçem zaøízení není nainstalován pevnî disk.
K oboustrannému kopírování je potøeba volitelnî pevnî disk. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Na papír z boèního zásobníku nebo 1-list. boèního zásobníku nelze tisknout oboustrannì.
Pøi oboustranném tisku zvolte zásobník 1–3 v reôimu kopírky nebo pomocí ovladaèe tiskárny.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Pro „Typ papíru“ je zvoleno [1strannî].
Vyberte [Zapnuto] nebo „Typ papíru“. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Oboustrannî tisk není moôné zvolit, pokud je typ papíru nastaven na [Nastavení çtítkového pap.], [OHP (fólie)], [Silnî papír], [Lesklî papír], [Obálka], [Pohlednice], nebo [Pohled. pro ink.].
Vyberte takovî typ papíru, kterî umoôòuje oboustrannî tisk. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Zaøízení zobrazí displej pro zadání uôivatelského kódu.
Správa uôivatelù nastavila omezení.
Zadejte uôivatelskî kód (aô 8 èíslic) a stisknìte tlaèítko {q}.
Zobrazí se display pro ovìøení.
Je nastaveno Základní ovìøení, Ovìøení Windows, Ovìøení LDAP nebo Ovìøení integrovanîm serverem.
Zadejte pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Viz Informace o zaøízení.
Tisk se zastaví a zobrazí se hláçení „Nebezpeèí
Teplota uvnitø tiskárny je pøíliç Umístìte tiskárnu do takového vysoká nebo naopak pøíliç nízká. prostøedí, kde se teplota pohybuje v rozmezí 10 aô 32°C. Viz Str.131 “Kam zaøízení umístit”.
pøehøátí. Vypni hl. vypínaè, uprav pokoj. teplotu a chvili poèkej. Pak zaø.znovu zapni.“ "Zobrazí se „Nemáç oprávnìní k pouôití této funkce.“.
Pouôití funkce je omezeno pouze na ovìøené uôivatele.
Obraëte se na správce.
Ovìøování selhalo.
Zadané pøihlaçovací jméno uôivatele nebo heslo není správné.
Poôádejte správce uôivatelù, aby vám sdìlil správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo.
1
7
Kdyô zaøízení nepracuje øádnì
1
Problém
Pøíèina
Øeçení
Ovìøování selhalo.
Není moôné pøistupovat k ovìøovacímu serveru pøi pouôití Ovìøení Windows, Ovìøení LDAP nebo Ovìøení integrovanîm serverem.
Obraëte se na správce.
Upozornìní ❒ Pokud kopie nelze poôadovanîm zpùsobem zhotovit kvùli jinému typu nebo formátu papíru èi z dùvodu omezené kapacity papíru, pouôijte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
8
Neprovede se úloha
Neprovede se úloha Pokud je zaøízení zaneprázdnìno provádìním jiné funkce, mùôe se stát, ôe nebude moci provést vámi poôadovanou funkci. Kdyô tento pøípad nastane, zastavte jakoukoli probíhající funkci a poté se znovu pokuste provést poôadovanou operaci. V nìkterîch pøípadech je moôné dalçí úlohu (kopírování, fax, tisk, skenování) uskuteènit i bez toho, aby bylo nutné ruçit aktuálnì probíhající úlohu. Provádìní více funkcí souèasnì se nazîvá "vícenásobnî pøístup". Kompatibilita funkcí
Tisk pøijatîch dat
Pøíjem dat
Tisk
Pomocí ovládacího panelu
Skenování
Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti
$
$
Kopírování
×
×
$
Operace pro vysílání
$
$
Skenování × originálu pro vysílání z pamìti
$
b
b
b
b
$
$
$ *1 b
$ *1 b
b
b
b
$
$ *1
×
×
b
×
b
b
b
b
$
$
×
×
×
b
×
b
b
b
b
×
×
Vysílání z pamìti b
b
b
b
×
×
×
b
b
b
b
b
Okamôité vysílání ×
×
×
×
×
×
×
b
b
b
×
×
Pøíjem do pamìti b
b
b
b
×
×
×
b
b
b
b
b
Tisk pøijatîch dat b
b
b
b
b *2 b *2 b *2 ×
b
b
b
b
Pøíjem Odeslání
b
Pøíjem dat
b
b
b
b
b
b
b
b
1
1
b
b
Tisk
b
b
b
b
b
b
b
b
b
1
b
b
Pomocí $ ovládacího panelu
$
$
$
b
$
b
b
b
b
×
×
Skenování
$ *1 $
$ *1 b
b
b
b
×
×
Tisk
Kopírování
Tisk
Pøíjem do pamìti
Operace pro vysílání
×
Pøíjem
Okamôité vysílání
Kopírování
×
vîbìrem
Tiskárna Fax
Odeslání
Pomocí ovládacího panelu
Reôim pøed
Skener
Tiskárna Skener
Pomocí ovládacího panelu
Reôim po vybrání Kopírová Fax ní
$
1
$ *1 b
9
Kdyô zaøízení nepracuje øádnì
b…oznaèuje, ôe tyto funkce lze pouôívat souèasnì. $…oznaèuje, ôe lze pomocí funkèních tlaèítek pøeruçit aktuální úlohu a pøejít na dalçí úlohu. 1…oznaèuje, ôe po dokonèení aktuální úlohy bude automaticky spuçtìna dalçí úloha. ×…oznaèuje, ôe po dokonèení aktuální úlohy je tøeba dalçí úlohu spustit ruènì (tzn. tyto funkce nelze pouôít souèasnì).
1
*1 *2
Dokument mùôete skenovat aô po naskenování dokumentù pøedchozí úlohy. Bìhem paralelních pøíjmù budou vçechny následné úlohy odloôeny, dokud pøíjem neskonèí.
Upozornìní ❒ Pokud je zaøízení schopné provést více funkcí najednou, pak v poloôce “Priorita tisku” specifikujte, která funkce bude mít pøidìlenou prioritu. Toto nastavení je vîrobcem pøednastaveno na “Zobrazit reôim”. Podrobnosti tîkající se nastavování priority tiskové funkce viz Prùvodce obecnîm nastavením.
❒ Bìhem tisku muôe snímání dokumentu pomocí jiné funkce trvat déle.
10
2. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí kopírování.
Kdyô se zobrazí zpráva Tato èást vysvìtluje hlavní zprávy zaøízení. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Dùleôité ❒ Zde neuvedené zprávy naleznete v èásti “Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení”. Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Nelze rozpoznat form. orig.
Byl vloôen nesprávnî originál.
Vyberte papír ruènì, nikoli v reôimu Automatickî vîbìr papíru, a nepouôívejte funkci Auto. zmençení/zvìtçení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Nelze rozpoznat form. orig.
Byl vloôen nesprávnî originál.
Umístìte originál na expozièní sklo. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Nelze rozpoznat form. orig.
Originál není vloôen.
Vloôte originály.
Zkontroluj orientaci orig.
Originál není vloôen se správnou orientací.
Zmìòte orientaci originálu.
Zkontroluj formát papíru
Je nastaven nesprávnî formát papíru.
Stisknete-li tlaèítko {Start}, zaøízení bude kopírovat na vybranî papír.
Tøídìní otoèením není moôné s tímto formátem papíru
Je vybrán formát papíru, pro kterî není dostupná funkce Tøídìní otoèením.
Vyberte správnî formát papíru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Nelze ob. kop. tento formát
Byl vybrán formát papíru, kterî není v reôimu oboustranného tisku dostupnî.
S reôimem oboustrannî tisk je moôné pouôít následující formáty papíru: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11"×17"L, 81/2"×14"L, 81/2"×11"KL, 71/4"×101/2"L, 8"×13"L, 81/2"×13"L, 81/4"×13"L 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù.
11
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
2
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Max. poèet sad je nn
Poèet sad pøesahuje maximální mnoôství kopií.
Maximální poèet kopií mùôete zmìnit. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Nelze kopírovat. Originál je snímán jinou funkcí.
Pouôívá se funkce skeneru.
Stornujte aktuální skenovací úlohu. To uèiníte tak, ôe stisknutím tlaèítka {Vymazat/Stop} na obrazovce skeneru zobrazíte zprávu “Bylo stisknuto
tlaèítko Vymazat/Stop. Zastavit snímání?” a poté stisknete [Stop].
Nemáç oprávnìní k pouôití této funkce.
Pouôití funkce je omezeno pouze na ovìøené uôivatele.
Obraëte se na správce.
Ovìøování selhalo.
Zadané pøihlaçovací jméno uôivatele nebo heslo není správné.
Poôádejte správce uôivatelù, aby vám sdìlil správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo.
Ovìøování selhalo.
Není moôné pøistupovat k ovìøovacímu serveru pøi pouôití Ovìøení Windows, Ovìøení LDAP nebo Ovìøení integrovanîm serverem.
Obraëte se na správce.
Odkaz Str.5 “Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení”
12
Nelze zhotovit èisté kopie
Nelze zhotovit èisté kopie V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s èistotou kopií. Problém
Pøíèina
Øeçení
Kopie nejsou èisté.
Sytost obrazu je pøíliç vysoká.
Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Kopie nejsou èisté.
Není aktivována funkce [Pozadí ADS].
Vybráním [Plnobarevnî 1 (Text)] nebo [Èernobílî 1 (Text)] pro Nastavení typu originálu nebo Funkce kopírky aktivujte [Pozadí ADS]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
• Pøíliç silnî nebo slabî papír mùôe tisková hlava poçkrábat, a zapøíèinit tak rozpití inkoustu.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
2
Zavolejte servisního technika.
• Obrazy se mohou na pøíliç hrubî nebo povrchovì upravenî papír vytisknou pøíliç svìtlé. Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Vodítko obálek není správnì nastavené.
Nastavte vodítko podle typu vloôeného papíru. Pøi tisku na obálky vodítko obálek sniôte. Nejsou-li vytiçtìné obrazy èisté, i kdyô tisknete na jinî papír neô obálky, sniôte vodítko obálek. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Inkoust mùôe bît zaschlî nebo mohou bît trysky tiskové hlavy ucpané a zabraòovat tak správnému nanáçení inkoustu.
Pokud jste zaøízení dlouhou dobu nepouôívali, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Inkoust není na potiçtìném povrchu zaschlî.
Potiçtìného povrchu se ihned po kopírování nedotîkejte. Inkoust na OHP fóliích a lesklîch papírech zasychá déle neô na bìôném papíøe. Èerstvì vytiçtìné listy odebírejte po jednom a pøitom dávejte pozor, abyste se nedotkli potiçtìnîch ploch. Viz Informace o zaøízení.
13
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
2
Problém
Pøíèina
Øeçení
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
• Ujistìte se, ôe je zaøízení umístìné horizontálnì.
Prostøedí, ve kterém je zaøízení pouôíváno, musí splòovat jisté poôadavky. Viz Str.131 “Kam zaøízení umístit”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pomaèkanî, zvlnìnî nebo má kazy.
• Zaøízení musí bît umístìno na stabilní a rovnî povrch.
Vyrovnejte nerovnosti papíru nebo jej vymìòte. Viz Informace o zaøízení. Pokud je papír na vîstupu zvlnìnî, nastavte vîstupní zásobník. Viz Informace o zaøízení.
14
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pøíliç silnî, nerovnî nebo je sytost tisku pøíliç vysoká.
Sniôte pøi tisku vodítko obálek.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Sytost obrazu je pøíliç nízká.
Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je rozmazanî nebo se objevují dvojité èáry.
Tiskové hlavy jsou çpatnì seøízené.
Upravte pozice tiskové hlavy. Pokud jsou i nadále çpatnì seøízené, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a poté, je-li to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Obraz je pøíliç tmavî, nebo svìtlî.
Vyprçelo datum pouôitelnosti tiskové kazety.
Tiskovou kazetu spotøebujte pøed vyprçením data pouôitelnosti.
Obraz je pøíliç tmavî nebo svìtlî.
Nejsou správnì provedena nastavení typu papíru.
Zkontrolujte, zda papír uloôenî v zásobníku, boèním zásobníku nebo 1-listovém boèním zásobníku odpovídá typu papíru nastaveném na ovládacím panelu. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je pøíliç tmavî nebo svìtlî.
Obraz není vytiçtìn na vhodnî povrch.
Pøed tiskem na speciální papír peèlivì zkontrolujte jeho povrch. Pouôití druhé neôli tiskové strany papíru sniôuje kvalitu tisku a mùôe poçkodit vnitøní díly zaøízení. Viz Informace o zaøízení.
Nelze zhotovit èisté kopie Problém
Pøíèina
Øeçení
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Papír není vloôen správnîm smìrem.
Nìkteré formáty papíru není moôné vloôit na délku. Zkontrolujte orientaci vloôeného papíru. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Pouôívání nedoporuèenîch a znovunaplnìnîch tiskovîch kazet mùôe mít za následek ztrátu kvality a jiné potíôe.
Pouôívejte pouze originální tiskové kazety. Zavolejte servisního technika.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Oboustranné kopírování velkîch, jednobarevnîch nebo sytîch obrazù mùôe vést k úniku inkoustu dovnitø hlavní jednotky nebo na vîstupní podávací váleèek papíru.
Pokud jsou obrazy velké, jednobarevné nebo syté, doporuèujeme kopírovat pouze na jednu stranu papíru.
Zkopíruje se i obraz na zadní stranì originálu.
Sytost obrazu je pøíliç vysoká.
Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Pøi pouôití lepenîch originálù se na kopiích objevují stíny.
Sytost obrazu je pøíliç vysoká.
Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
2
Zmìòte orientaci originálu. Pøekryjte lepené èásti korekèní páskou. Pøi kaôdém kopírování je zneèiçtìna stále stejná èást obrazu.
Je zneèiçtìno expozièní sklo, podavaè ADF nebo ARDF.
Oèistìte je. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Èásti obrazù nejsou zkopírovány.
Originál není vloôen správnì.
Vloôte originály správnì. Viz Informace o zaøízení.
Èásti obrazù nejsou zkopírovány.
Není vybrán správnî formát papíru.
Vyberte správnî formát papíru.
Obrazy jsou barevné jen èásteènì.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Objevily se barevné èáry.
Je zneèiçtìno expozièní sklo.
Oèistìte je. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Objevily se bílé èáry.
Je zneèiçtìno expozièní sklo.
Oèistìte je. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Objevily se bílé èáry.
Mohly selhat tiskové trysky.
Vytisknìte zkuçební vzor a zkontrolujte, zda neselhaly tiskové trysky. Pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
15
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
2
Problém
Pøíèina
Øeçení
Kopie jsou prázdné.
Originál není správnì uloôen.
Originály pokládejte na expozièní sklo lícem dolù. Pouôíváte-li podavaè ADF nebo ARDF, vkládejte originály lícem nahoru.
Na kopiích se objevuje struktura moaré.
Obraz originálu je tvoøen bodovîm vzorem nebo mnoôstvím èar.
Vloôte originál na expozièní sklo mírnì naçikmo.
Na kopiích fotografickîch vîtiskù se objevují èerné skvrny.
Vysoká vlhkost prostøedí Uloôte vîtisk na expozièní sklo zpùsobila, ôe fotografické vîtisky jedním z následujících zpùsobù: pøilnuly k expoziènímu sklu. • Uloôte na expozièní sklo nejprve OHP fólii a na ni poté vîtisk. • Uloôte vîtisk na expozièní sklo a na nìj poloôte dva nebo tøi listy bílého papíru. Ponechte kryt expozièního skla nebo podavaè ADF nebo ARDF pøi kopírování otevøenî.
16
Nelze zhotovit poôadované kopie
Nelze zhotovit poôadované kopie Tato èást popisuje pøíèiny a øeçení neoèekávanîch vîsledkù kopírování.
❖ Základní Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se nespustil.
Kryt 1-listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku je otevøenî.
Zkontrolujte, zda je kryt 1listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku øádnì zavøenî.
Tisk se nespustil.
V 1-listovém vîstupním zásobníku zùstal papír.
Odeberte papír z 1-listového vîstupního zásobníku.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení.
Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je pøíliç silnî nebo tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Kopírovací papír není rovnî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Nepouôívejte papír, na kterî se jiô kopírovalo nebo tisklo. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pomaèkal.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pomaèkal.
Papír je pøíliç tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
2
17
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
2
Problém
Pøíèina
Øeçení
Nelze pouôít více funkcí souèasnì.
Vybrané funkce nelze pouôít spoleènì.
Zkontrolujte kombinaci funkcí a zopakujte nastavení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Kopie je vystínovaná nebo se v pozadí kopie vytiskl textovî vzor.
Kopírovali jste dokument chránìnî pøed neoprávnìnîm kopírováním.
Zkontrolujte dokument. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk.
Tisk je çikmî.
Boèní vymezovaèe v podávacím zásobníku papíru nejsou zajiçtìné.
Ujistìte se, ôe jsou boèní vymezovaèe zajiçtìné. Viz Str.84 “Zmìna formátu papíru”.
Tisk je çikmî.
Papír byl podán çikmo.
Vloôte papír správnì. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
Tisk je çikmî.
Pøední kryt je otevøenî.
Ujistìte se, ôe je pravî a pravî dolní kryt správnì zavøenî.
Problém
Pøíèina
Øeçení
Pøi pouôití funkce Kombinace nejsou èásti obrazu zkopírovány.
Zadali jste nesprávnî reprodukèní pomìr, kterî neodpovídá formátùm originálù a kopírovacích papírù.
Jestliôe jste reprodukèní pomìr zadali ruènì, ujistìte se, ôe pomìr odpovídá originálùm a kopírovacímu papíru.
❖ Kombinace
(Pøed pouôitím reôimu Kombinace vyberte správnî reprodukèní pomìr.) Poøadí kopií není správné.
Vloôili jste originály v nesprávném poøadí.
Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF nebo ARDF, musí bît poslední strana dole. Pokud vkládáte originály na expozièní sklo, zaènìte první stranou.
18
Nelze zhotovit poôadované kopie
❖ Duplex Problém
Pøíèina
Øeçení
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Moôná jste vloôili papír do boèního zásobníku nebo 1listového boèního zásobníku.
Odeberte papír vloôenî v boèním zásobníku nebo v 1-listovém boèním zásobníku. Papír vloôte do jiného zásobníku.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Vloôili jste papír o vyççí hmotnosti neô 90 g/m2.
Papír vymìòte.
Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku.
Vybrali jste zásobník, pro kterî je [Nastavení zásobníku papíru] v èásti [Systémová nastavení] nastaveno na [Vypnuto].
[Nastavení zásobníku papíru] nastavte v èásti [Systémová nastavení] na [Zapnuto]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Kopie nejsou v duplexním poøadí.
Vloôili jste originály v nesprávném poøadí.
Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF nebo ARDF, musí bît poslední strana dole.
2
Pokud vkládáte originály na expozièní sklo, zaènìte první stranou. Originály jsou vloôeny V reôimu Oboustranného s nesprávnou orientací. kopírování se vytvoøí kopie v orientaci horníspodní, i kdyô je zvoleno [Horní->Horní].
Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
19
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování
Zaplnìná pamìë V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících se zaplnìním pamìti.
2
20
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Pamìë je plná. [Tisk] nasken. orig., [Vymazat] pro zruç./smaz. pamìti.
Naskenované originály pøesahují poèet stránek, kterî je moôno uloôit do pamìti.
Chcete-li zkopírovat naskenované originály a odstranit naskenovaná data, stisknìte tlaèítko [Tisk]. Chcete-li naskenovaná data odstranit, aniô by byla zkopírována, stisknìte tlaèítko [Vymazat].
Stis. [Pokraè.] pro sken. a kop. zbîvaj. originálù.
Po vytiçtìní jiô naskenovaného originálu zaøízení zkontrolovalo, zda mají bît zkopírovány i zbîvající originály.
Chcete-li pokraèovat v kopírování, odeberte vçechny kopie a stisknìte tlaèítko [Pokraè.]. Kopírování lze zastavit stisknutím tlaèítka [Stop].
3. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí faxu.
Nastavení hlasitosti Následující èást uvádí zpùsob nastavení hlasitosti. Zmìnit hlasitost mùôete u následujících zvukù zaøízení.
❖ Reôim Hlasitî odposlech Zapne se po stisknutí tlaèítka {Hlasitî odposlech}. ❖ Pøi vysílání Je slyçet pøi provádìní okamôitého vysílání. ❖ Pøi pøíjmu Je slyçet, kdyô zaøízení pøijímá dokument. ❖ Pøi vytáèení Je slyçet po stisknutí tlaèítka {Start} a do té doby, neô je linka pøipojena k cíli. ❖ Pøi tisku Je slyçet pøi tisku pøijatého dokumentu
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Nastavení faxu] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
21
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
C Vyberte [Vçeobecná nastavení/Úprava] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Vyberte [Uprav hlasitost zvuku] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
3
E Pomocí tlaèítka {U} nebo {T} vyberte poloôku, kterou chcete nastavit, a stisknìte tlaèítko {OK}.
F Pomocí tlaèítka {W} nebo {V} vyberte hlasitost a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
22
Nastavení hlasitosti
Stisknutím tlaèítka {Escape} nastavení stornujete a zobrazí se displej z kroku E.
G Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
3 AME001S
Zobrazí se pohotovostní displej. Upozornìní ❒ Intenzitu hlasitého odposlechu mùôete nastavit stisknutím tlaèítka {Hlasitî odposlech}. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
❒ Pokud vám funkce rozçíøeného zabezpeèení zabrání toto nastavení zmìnit, obraëte se na správce. ❒ Úroveò hlasitosti mùôete nastavit v rozmezí 1 aô 7.
23
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
Kdyô se zobrazí zpráva Tato èást vysvìtluje hlavní zprávy zaøízení. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Doçlo k chybì a vysílání bylo zruçeno.
Bìhem okamôitého vysílání doçlo k uvíznutí papíru. Mohly nastat potíôe se zaøízením nebo telefonní linkou (napøíklad çum nebo pøeslech).
Stisknìte tlaèítko [Vîstup] a poté neodeslané stránky odeçlete znovu.
Vloô originál zpìt, zkontroluj a stiskni tlaèítko Start.
Bìhem vysílání z pamìti doçlo k uvíznutí originálu.
Uloôte nenaskenované originály znovu na expozièní sklo, do podavaèe ADF nebo ARDF.
Nelze zjistit formát originálu. Vloô originál znovu a stiskni Start.
Zaøízení nerozpoznalo formát originálu.
Uloôte originál znovu a stisknìte tlaèítko {Start}.
3
Funkèní problémy Nastal problém s faxem. Data budou spuçtìna. Nelze poslat fax, skener je pouôíván jinou funkcí.
Zaøízení originál skenuje pomocí jiné funkce.
Pokud k této chybì dochází èasto, obraëte se na svého servisního zástupce.
Poznamenejte si èíslo kódu zobrazené na displeji a obraëte se na svého servisního zástupce. Jiné funkce lze pouôít. Neô fax odeçlete, stornujte skenovací úlohu probíhající pod jinou funkcí. To provedete tak, ôe stisknutím tlaèítka {Vymazat/Stop} na ovládacím panelu zobrazíte zprávu “Bylo stisknuto
tlaèítko Vymazat/Stop. Zastavit snímání?” a poté stisknete [Stop].
24
Aktualizace seznamu cílù. Zadej cíl(e) nebo jména odesílatelù pozdìji.
Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin nebo Web Image Monitor aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné operaci provést.
Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení.
Nemáç oprávnìní k pouôití této funkce.
Pouôití této funkce je zakázáno.
Obraëte se na správce.
Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Ovìøování selhalo.
Nesprávné pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo heslo.
Zkontrolujte správnost pøihlaçovacího uôivatelského jména nebo hesla.
Ovìøování selhalo.
Ovìøení není moôné na tomto zaøízení provést.
Obraëte se na správce.
Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru.
Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo.
Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v èásti [Systémová nastavení]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Ovìøení LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení.
Zadané uôivatelské jméno a heslo neodpovídá specifikovanému jménu a heslu pro Ovìøení LDAP.
Proveïte správná nastavení uôivatelského jména a hesla pro ovìøovací server LDAP.
Pøekroèen max. poèet vîsl. hled., které mohou bît zobrazeny. Max.: nnn
Poèet vîsledkù hledání pøesáhl maximální poèet zobrazitelnîch poloôek.
Zmìòte podmínky hledání a proveïte hledání znovu.
Èas vyhled. LDAP serveru vyprçel. Zkontroluj stav serveru.
Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo.
Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v èásti [Systémová nastavení]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Vybraná skupina obsahuje neplatné cíle. Chceç zvolit jen platné cíle?
Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí e-mailu a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky.
Cíle pro odeslání pomocí e-mailu vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na displeji E-mail. Cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na displeji Skenování do sloôky.
Zadaná cesta není správná. Zadej znovu.
Název poèítaèe nebo sloôky zadanî jako cíl není správnî.
Zkontrolujte, zda je název poèítaèe a sloôky cíle správnî.
Jméno odesílatele není zvoleno. Vyber jméno odesílatele.
Nebyl specifikován odesilatel.
Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním emailu. E-mail odeçlete po zadání jména odesilatele.
3
(n zastupuje èíslici)
25
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zadaná e-mailová adresa není správná. Zadej znovu.
Zadaná e-mailová adresa není správná.
Ujistìte se, zda je e-mailová adresa správná, a zadejte ji znovu.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {13-10}
Zadané zástupné telefonní èíslo je jiô pro bránu (gatekeeper) jiô registrováno jinîm zaøízením.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je zástupné telefonní èíslo správnì naprogramované. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {13-11}
Není pøístup k bránì (gatekeeper).
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa správce brány správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {13-17}
SIP server odmítl registraci uôivatelského jména.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa SIP serveru a uôivatelské jméno správnì naprogramováno. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {13-18}
Nelze získat pøístup na SIP server.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa SIP serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
26
Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {14-01}
Nelze nalézt DNS server, SMTP server nebo sloôku pro pøesmìrování.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je IPv4 adresa DNS serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo adresa IPv4 SMTP serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je SMTP server správnì naprogramován. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Zkontrolujte, zda je správnì specifikovaná sloôka pro pøenos. • Ujistìte se, ôe poèítaè, v nìmô je umístìna sloôka pro pøenos, funguje správnì. • Zkontrolujte, zda je kabel LAN do zaøízení správnì pøipojen. • Obraëte se na správce.
27
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {14-09}
Vysílání e-mailu bylo odmítnuto ovìøením SMTP, ovìøením POP pøed SMTP nebo ovìøením pøi pøihláçení do poèítaèe, v nìmô je umístìna cílová sloôka pøenosu.
• Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo pro ovìøení SMTP nebo ovìøení POP pøed SMTP správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo emailového úètu správnì naprogramované v poloôce Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Zkontrolujte, zda je správnì naprogramované uôivatelské ID a heslo poèítaèe, v nìmô je umístìna sloôka pro pøesmìrování. • Zkontrolujte, zda je správnì specifikovaná sloôka pro pøesmìrování. • Ujistìte se, ôe poèítaè, v nìmô je umístìna sloôka pro pøesmìrování, funguje správnì. • Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {14-33}
Není naprogramována ôádná emailová adresa zaøízení.
• Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa zaøízení správnì naprogramována v poloôce Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
28
Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {15-01}
Není naprogramována ôádná adresa serveru POP3/IMAP4.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo IPv4 adresa serveru POP3/IMAP4 správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {15-02}
Nelze se pøihlásit k serveru POP3/IMAP4.
• Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo emailového úètu správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Obraëte se na správce.
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {15-03}
Není naprogramována ôádná emailová adresa zaøízení.
• Pomocí poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému zkontrolujte, zda je e-mailová adresa zaøízení správnì naprogramovaná. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor.
29
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {15-11}
Nelze nalézt DNS server nebo POP3/IMAP4 server.
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je IPv4 adresa DNS serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je DNS server správnì naprogramován. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo IPv4 adresa serveru POP3/IMAP4 správnì naprogramovaná. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je POP3/IMAP4 server správnì naprogramován. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Zkontrolujte, zda je kabel LAN do zaøízení správnì pøipojen. • Obraëte se na správce.
30
Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí. {15-12}
Nelze se pøihlásit k serveru POP3/IMAP4.
• Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo emailového úètu správnì naprogramované v poloôce Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor.
3
• Zkontrolujte, zda je uôivatelské jméno a heslo pro ovìøení POP pøed SMTP správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pro potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda Web Image Monitor. • Obraëte se na správce.
Upozornìní ❒ Zobrazí-li se zpráva „Zkontroluj, zda nastaly problémy se sítí.“, není zaøízení správnì pøipojeno k síti nebo nejsou správnì provedena nastavení zaøízení. Pokud nepotøebujete zaøízení pøipojovat k síti, mùôete nastavení upravit tak, aby se zpráva nezobrazovala a tlaèítko {Fax} nesvítilo. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pøipojíte-li zaøízení znovu k síti, pak nastavte zobrazení ("Display") v Uôivatelskîch parametrech.
❒ Pokud v zásobníku papíru dojde papír, zobrazí se na displeji zpráva „Doçel papír. Doplò jej a stiskni [Vîstup].“ poôadující doplnìní zásoby papíru. Pokud se tato zpráva zobrazí a vy máte uloôenî papír v jinîch zásobnících, mùôete dokumenty pøijímat jako obvykle. Tuto funkci mùôete pomocí Nastavení parametrù zapnout nebo vypnout. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
31
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících s vysíláním a pøíjmem.
❖ Vysílání/Pøíjem
3
Problém
Pøíèina
Øeçení
Není moôné uskuteènit vysílání ani pøíjem.
Mùôe bît odpojen kabel.
Ujistìte se, ôe je kabel správnì pøipojen. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Problém
Pøíèina
Øeçení
Dokument je po pøenosu prázdnî.
Originál byl umístìn obrácenì.
Umístìte jej správnì. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vysílání selhalo kvùli chybì „maximální velikost e-mailu“.
Pokud je specifikovaná velikost e-mailu pøíliç velká, není moôné odeslat dokument pøes internetovî fax.
Nastavte Max. velikost e-mailu na [Vypnuto] nebo nastavte maximální velikost e-mailu na vyççí hodnotu. Poté dokument znovu odeçlete. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Pøi pouôití Hlasitého odposlechu nebo Ruèní volby se zobrazí ”Pøíjem...” a vysílání nebude povoleno.
Pokud zaøízení nerozpozná formát originálu po stisknutí tlaèítka {Start}, provede operaci pøíjmu.
Stisknìte tlaèítko [Formát originálu:], vyberte skenovací oblast a dokument odeçlete znovu. Pokud Hlasitî odposlech nebo Ruèní volbu pouôíváte èasto, doporuèujeme, abyste v parametrech uôivatele nastavili „Pøijmout dokumenty stisknutím tlaèítka {Start}, kdyô nejsou vloôeny originály.” na “Vypnuto”. Pokud je nastaveno “Vypnuto”, pak pøi pouôití Ruèní volby nemùôete pøijímat stisknutím tlaèítka {Start}. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Ovladaè LAN-Fax nefunguje.
Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe nejsou správné.
Zkontrolujte správnost pøihlaçovacího uôivatelského jména, pøihlaçovacího hesla nebo çifrovacího klíèe ovladaèe. Obraëte se na správce.
Ovladaè LAN-Fax nefunguje.
Pomocí funkce rozçíøeného zabezpeèení byl nastaven vyççí stupeò zabezpeèení.
Obraëte se na správce.
❖ Odeslání
32
Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy Problém
Pøíèina
Øeçení
Stornování vysílání z pamìti.
-
Bìhem skenování originálu stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
Stornování vysílání z pamìti.
-
Pokud je dokument odesílán nebo je v pohotovosti, stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
Stornování okamôitého vysílání.
-
Stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
Aèkoli byla nastavena skupinová specifikace následujícího, pøíjem nebyl moônî.
Poèet zadanîch cílù pøesáhl maximální poèet, kterî je moôné specifikovat jako skupinu.
Pro skupinu je moôné specifikovat maximálnì 100 pøíjemcù. Zkontrolujte zda poèet nepøesahuje limit èísel specifikovanîch v adresáøi. Pokud byla skupina zaregistrována pod jinou skupinu, vysílání se stornuje, ale neobjeví se chybová zpráva. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Problém
Pøíèina
Øeçení
Zaøízení nevytisklo pøijaté faxové dokumenty.
Pokud se tak stane ve chvíli, kdy je rozsvícen indikátor pøíjmu souboru, mohl zastavení tisku zpùsobit nedostatek papíru.
Vloôte do zásobníku papír. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
Zaøízení nevytisklo pøijaté faxové dokumenty.
Kdyô svítí B.
Uloôte do zásobníku papír. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
Pøíjem není moônî aèkoli vysílání uskuteènit lze.
Doçel inkoust.
Vymìòte tiskovou kazetu. Viz Str.100 “Vîmìna tiskovîch kazet”.
Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se nespustil.
Kryt 1-listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku je otevøenî.
Zkontrolujte, zda je kryt 1listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku øádnì zavøenî.
Tisk se nespustil.
V 1-listovém vîstupním zásobníku zùstal papír.
Odeberte papír z 1-listového vîstupního zásobníku.
Pøesmìrování, Pøesmìrování zvláçtního odesilatele, Vîsledky e-mail. vysílání, Smìrování emailu pøes SMTP.
3
❖ Pøíjem
❖ Tisk
33
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
3
34
Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk je çikmî.
Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny.
Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.84 “Zmìna formátu papíru”.
Tisk je çikmî.
Papír se podal çikmo.
Vloôte papír správnì. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
Tisk je çikmî.
Pøední kryt je otevøenî.
Ujistìte se, ôe je pravî a pravî dolní kryt správnì zavøenî.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení.
Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je pøíliç silnî nebo tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Kopírovací papír je nerovnî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pomaèkal.
Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Nepouôívejte papír, na kterî se jiô tisklo. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pomaèkal.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pomaèkal.
Papír je pøíliç tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Obrazy jsou barevné jen èásteènì.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Objevily se barevné èáry.
Je zneèiçtìno expozièní sklo.
Oèistìte je. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy Problém
Pøíèina
Øeçení
Objevily se bílé èáry.
Mohly selhat tiskové trysky.
Vytisknìte zkuçební vzor a zkontrolujte, zda neselhaly tiskové trysky. Pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Inkoust mùôe bît zaschlî nebo mohou bît trysky tiskové hlavy ucpané a zabraòovat správnému nanáçení inkoustu.
Pokud jste zaøízení dlouhou dobu nepouôívali, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Ujistìte se, ôe je zaøízení umístìno horizontálnì. Zaøízení musí bît umístìno na stabilní a rovnî povrch.
Zkontrolujte, zda prostøedí umístìní zaøízení splòuje podmínky pro umístìní. Viz Str.131 “Kam zaøízení umístit”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pomaèkanî, zvlnìnî nebo má kazy.
Je-li papír zvlnìnî, vyrovnejte jej. Je-li zkroucenî nebo poçkozenî, vymìòte jej. Viz Informace o zaøízení.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pøíliç silnî, zvlnìnî nebo je sytost tisku pøíliç vysoká.
Sniôte pøi tisku vodítko obálek.
Obraz je rozmazanî nebo se objevují dvojité èáry.
Tiskové hlavy jsou çpatnì seøízené.
Upravte pozice tiskovî hlav. Pokud jsou i nadále çpatnì seøízené, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a poté, je-li to nutné, proveïte èiçtìní tiskovîch hlav. Viz Str.103 “Údrôba”.
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Vyprçelo datum pouôitelnosti tonerové kazety.
Tiskovou kazetu spotøebujte pøed vyprçením data pouôitelnosti.
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Nejsou správnì provedena nastavení typu papíru.
Zkontrolujte, zda papír uloôenî v zásobníku papíru, boèním zásobníku nebo 1-listovém boèním zásobníku odpovídá typu papíru nastaveném na ovládacím panelu. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Pouôívání jinîch tiskovîch kazet neô doporuèenîch vîrobcem nebo doplòování tiskovîch kazet mùôe mít za následek zhorçení kvality tisku nebo zpùsobit jeho selhání.
Pouôívejte pouze tiskové kazety doporuèené vîrobcem.
3
35
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
3
Problém
Pøíèina
Øeçení
Vytiçtìnî text a barvy neodpovídají textu a barvám zobrazenîm na obrazovce.
Inkoust mùôe bît zaschlî nebo trysky mohou bît ucpané a zabraòovat tak správnému nanáçení inkoustu.
Pokud jste zaøízení dlouhou dobu nepouôívali, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskovîch hlav. Viz Str.103 “Údrôba”.
Pozadí pøijatîch obrazù Sytost obrazu je pøíliç vysoká. není èisté. Prosvítají obrazy z druhé strany.
Upravte sytost skenování Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
Vytiçtìné nebo odeslané obrazy jsou skvrnité.
Je zneèiçtìno expozièní sklo, podavaè ADF nebo ARDF.
• Oèistìte je. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî.
Pøi pouôití drsného nebo jiô pouôitého papíru se nemusejí oblasti tisku plnì reprodukovat.
Pouôívejte pouze doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî.
• Sytost obrazu byla nastavena na pøíliç nízkou hodnotu.
• Zvyçte sytost skenování. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování.
• Pøed uloôením originálù se ujistìte, ôe jsou inkoust i korekèní barva øádnì zaschlé.
• Originál vysílaného faxu byl vytiçtìn na pøíliç slabî papír.
• Poôádejte odesilatele, aby originál pøetiskl na silnìjçí papír a znovu jej odfaxoval.
❖ Ostatní
36
Problém
Pøíèina
Øeçení
Vçechny dokumenty uloôené v pamìti se ztratily. Mezi tyto dokumenty patøí dokumenty uloôené pomocí vysílání z pamìti/pøíjmu do pamìti, zámku pamìti, náhradního pøíjmu a Auto Document.
Po uplynutí jedné hodiny po vypnutí napájení zaøízení se vymaôou vçechny faxové dokumenty uloôené v pamìti.
Pokud se jakîkoli dokument ztratil z tohoto dùvodu, vytiskne se ihned po zapnutí zaøízení Zpráva pøi pøeruçení napájení. Pokud byly ztraceny vçechny dokumenty uloôené pro vysílání z pamìti, zkontrolujte cíle a dokumenty odeçlete znovu. Pokud byl ztracen dokument pøijatî pomocí pamìti, zámku pamìti nebo náhradního pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby dokumenty odeslal znovu. Viz Str.39 “Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení”.
Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy Problém
Pøíèina
K dispozici nejsou Tato funkce je nedostupná následující funkce: z dùvodu nastavení rozçíøenîch Pøesmìrování, zabezpeèovacích funkcí. smìrování e-mailu pøijatého prostøednictvím SMTP.
Øeçení Obraëte se na správce.
Zaplnìná pamìë
3
V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících se zaplnìním pamìti. Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Pøekroèena max. kapacita pamìti. Chceç odeslat nasnímaná data?
Pamìë je plná.
Stisknete-li {Vîstup}, vrátí se zaøízení do pohotovostního reôimu a spustí vysílání uloôenîch stran.
37
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
Vytiskne-li se chybové hláçení Chybové hláçení se vytiskne v pøípadì, ôe nelze dokument úspìçnì odeslat èi pøijmout. Mezi moôné pøíèiny patøí problém se zaøízením nebo çum na telefonní lince. Objeví-li se chyba bìhem vysílání, odeçlete originál znovu. Objeví-li se chyba bìhem pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby dokument odeslal znovu. Upozornìní ❒ Pokud k této chybì dochází èasto, obraëte se na svého servisního zástupce. ❒ Sloupec „Strana“ uvádí celkovî poèet stran. Sloupec „Neodeslaná strana“ nebo „Nepøijatá strana“ uvádí poèet neúspìçnì odeslanîch nebo pøijatîch stran. ❒ Cíl mùôete zobrazit s parametry uôivatele. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. ❒ Jméno odesilatele mùôete zobrazit s parametry uôivatele. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
3
38
Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení
Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení Tato èást popisuje stavy zaøízení v pøípadì, ôe se vypne napájení nebo dojde k vîpadku napájení.
R VÎSTRAHA: • Pøi odpojování síëové zástrèky ze zásuvky vôdy táhnìte za zástrèku (ne za çòùru).
3
Dùleôité ❒ Nevypínejte hlavní vypínaè, pokud indikátor napájení svítí nebo bliká. Pokud tak uèiníte, mùôe se poçkodit pevnî disk nebo pamìë a následnì dojít k chybì.
❒ Hlavní napájení zaøízení vypnìte jeçtì pøed vytaôením zástrèky ze zásuvky. Vytáhnete-li zástrèku ve chvíli, kdy je zaøízení zapnuté, mùôe se poçkodit pevnî disk nebo pamìë a následnì dojít k chybì. ❒ Pøed vypnutím zaøízení se ujistìte, ôe je na displeji zobrazeno 100 %. Je-li zobrazena niôçí hodnota, jsou v pamìti uloôena nìjaká data. ❒ Ihned po obnovení napájení je potøeba vnitøní baterii dostateènì dobít, aby opìt chránila pøed ztrátou dat. Po vîpadku napájení nechte zaøízení zapnuté a hlavní spínaè zapnutî po dobu 24 hodin. I kdyô je hlavní spínaè vypnutî, zùstanou data v pamìti zaøízení zachována (napøíklad naprogramovaná èísla). Bude-li vçak napájení zaøízení vypnuto z dùvodu vypnutého hlavního spínaèe, pøeruçení dodávky proudu nebo odpojení napájecího kabelu po dobu jedné hodiny, bude obsah pamìti faxu ztracen. Ztracené poloôky budou zahrnovat jakékoli faxové dokumenty uloôené do pamìti pomocí Vysílání z pamìti/Pøíjmu do pamìti, Auto Document, Dùvìrného pøíjmu, Zámku pamìti nebo Náhradního pøíjmu. Pokud se z pamìti vymaôou soubory, pak se ihned po obnovení napájení vytiskne Zpráva pøi pøeruçení napájení. Z této zprávy lze vyèíst ztracené soubory. Byl-li ztracen dokument urèenî pro Vysílání z pamìti, odeçlete jej znovu. Pokud byl ztracen dokument pøijatî pomocí Pøíjmu do pamìti nebo Zástupného pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby jej odeslal jeçtì jednou.
39
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu
Dojde-li k chybì pøi pouôívání internetfaxu Tato èást popisuje hláçení, která zaøízení odesílá, pokud se objeví chyba internetfaxu.
Oznámení chyby e-mailem Pokud zaøízení není schopné úspìçnì pøijmout e-mailovou zprávu, odesílá odesilateli e-mailem Oznámení o chybì. Pokud je specifikována i e-mailová adresa správce, odesílá se oznámení i jemu v podobì kopie.
3
Upozornìní ❒ Odesílání Oznámení chyby e-mailem mùôete nastavit pomocí parametrù uôivatele. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. ❒ Pokud není moôné odeslat Oznámení chyby e-mailem, vytiskne zaøízení Chybové hláçení (E-Mail). ❒ Vyskytne-li se chyba pøi pøíjmu e-mailu pøes SMTP, pak server SMTP odeçle chybovî e-mail jeho odesílateli.
Chybové hláçení (E-Mail) Zaøízení vytiskne Chybové hláçení (E-Mail) ve chvíli, kdy není schopné odeslat Oznámení chyby e-mailem.
Chybovî e-mail generovanî serverem Vysílající server odesílá tento chybovî e-mail odesílateli e-mailu, kterî není moôné úspìçnì pøenést (napø. z dùvodu nesprávnîch e-mailovîch adres). Upozornìní ❒ Po vytiçtìní serverem generovaného chybového e-mailu se vytiskne první stránka dokumentu.
40
4. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí tisku.
Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny Tato èást popisuje co je tøeba dìlat, kdyô se pøi instalaci ovladaèe tiskárny zobrazí zpráva. Zpráva èíslo 58 nebo 34 znamená, ôe ovladaè tiskárny nelze nainstalovat pomocí automatického spuçtìní. Ovladaè tiskárny nainstalujte pomocí [Pøidat tiskárnu] nebo [Nainstalovat tiskárnu].
Windows 95/98/Me, Windows 2000, Windows NT 4.0 Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows 95/98/Me, Windows 2000 a Windows NT 4.0.
A V nabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a kliknìte na [Tiskárny]. B Kliknìte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li ovladaè tiskárny na CD-ROMu, pak je ovladaè tiskárny RPCS umístìn buï v adresáøi \DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME, \DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP nebo \DRIVERS\RPCS\NT4. Po spuçtìní instalátoru jej ukonèete kliknutím na [Storno].
Windows XP Professional, Windows Server 2003 Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows XP Professional a Windows Server 2003.
A V nabídce [Start] kliknìte na [Tiskárny a faxy]. B Kliknìte na [Pøidat tiskárnu]. C Postupujte podle instrukcí Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li ovladaè tiskárny na CD-ROMu, pak je ovladaè tiskárny RPCS umístìn v adresáøi \DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP. Po spuçtìní instalátoru jej ukonèete kliknutím na [Storno].
41
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
Windows XP Home Edition Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows XP Home Edition.
A V nabídce [Start] kliknìte na [Tiskárny a faxy]. B Kliknìte na [Pøidat tiskárnu]. C Postupujte podle instrukcí Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li ovladaè tiskárny na CD-ROMu, pak je ovladaè tiskárny RPCS umístìn v adresáøi \DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP. Po spuçtìní instalátoru jej ukonèete kliknutím na [Storno].
4
42
Kdyô se zobrazí zpráva
Kdyô se zobrazí zpráva V této èásti jsou popsány hlavní zprávy zobrazované na displeji zaøízení. Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle ní. Odkaz Neô vypnete hlavní spínaè vyhledejte si èást Informace o zaøízení.
Stavové zprávy V této èásti jsou popsány stavové zprávy zaøízení. Zpráva
Problém
Pøipraven
Toto je vîchozí hláçení o pøipravenosti zaøízení. Zaøízení je pøipraveno k pouôití. Není tøeba provést ôádnou akci.
Tiskne se...
Zaøízení tiskne. Chvíli poèkejte.
Èekání
Zaøízení èeká na dalçí data k tisku. Chvíli poèkejte.
Offline
Zaøízení je ve stavu offline. Pokud chcete tisknout, pøepnìte zaøízení do stavu online stisknutím tlaèítka {Online}.
Prosím èekej.
Tato zpráva mùôe zùstat zobrazená nìkolik sekund. Znamená, ôe probíhá inicializace zaøízení, doplòování inkoustu nebo proces údrôby. Chvíli poèkejte.
Probíhá reset úlohy...
Zaøízení resetuje tiskovou úlohu. Poèkejte, dokud se na displeji ovládacího panelu nezobrazí údaj “Pøipraven”.
Zmìnit nastavení...
Zaøízení mìní nastavení. Chvíli poèkejte.
Hexadecimální reôim
V reôimu Hex Dump zaøízení pøijímá data v hexadecimálním formátu. Po dokonèení tisku zaøízení vypnìte a znovu zapnìte.
4
43
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
Vîstraôné zprávy V této èásti jsou popsány vîstraôné zprávy zaøízení. Zpráva
4
Pøíèina
Chyba volitelné RAM
Nastal problém s pamìtí RAM.
Vymìòte pamìë RAM.
Pøip. selhalo:IEEE802 .11b / Problém:Karta IEEE802.11b / Problém:Deska IEEE802.11b
• Jednotka rozhraní IEEE 802.11b nebyla do zaøízení pøi zapnutí vloôena nebo byla vyjmuta po zapnutí zaøízení.
Zaøízení vypnìte a zkontrolujte, zda je jednotka rozhraní IEEE 802.11b vloôena správnì. Poté zaøízení opìt zapnìte. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce.
Problém:deska IEEE1394
Na kartì IEEE 1394 se mohla vyskytnout chyba.
Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Zobrazí-li se zpráva znovu, poôádejte o pomoc obchodního zástupce nebo servisního technika.
Funkèní problémy HDD.
Doçlo k chybì pevného disku.
Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Zobrazí-li se zpráva znovu, poôádejte o pomoc obchodního zástupce nebo servisního technika.
Chyba USB
Doçlo k chybì rozhraní USB.
Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Zobrazí-li se zpráva znovu, poôádejte o pomoc obchodního zástupce nebo servisního technika.
Chyba rozhraní Ethernet
Doçlo k chybì karty sítì Ethernet. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Zobrazí-li se zpráva znovu, poôádejte o pomoc obchodního zástupce nebo servisního technika.
Pro tuto funkci musíç mít oprávnìní.
Pouôití této funkce je zakázáno.
Obraëte se na správce.
Ovìøování selhalo.
• Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné.
• Zkontrolujte své pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo.
• Nastavení se neaktualizují, aèkoli je jednotka rozpoznána, nebo zaøízení pøi pøistupování k jednotce narazí na chybu.
• Zaøízení nemùôe provádìt ovìøení.
44
Øeçení
• Obraëte se na správce.
Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Chyba paral.rozhraní
Doçlo k chybì karty paralelního rozhraní.
Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Zobrazí-li se zpráva znovu, poôádejte o pomoc obchodního zástupce nebo servisního technika.
Chyba systému souboru.
Doçlo k chybì souboru systému.
Zkontrolujte, zda vybranî soubor PDF nebyl poçkozen.
Chyba písma tiskárny.
Doçlo k chybì v nastavení písma. Zavolejte servisního technika.
Tisk záznamu chyb
4
Pokud není moôné soubor uloôit kvùli chybám tisku, pak pøíèinu chyb najdete ve vytiçtìném záznamu chyb.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Nastavení tiskárny] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [List/Test.tisk] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
45
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
D Vyberte [Záznam chyb] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
Záznam chyb se vytiskne. Upozornìní ❒ V záznamu chyb je uvedeno 30 posledních chyb. Pokud se do záznamu pøidá dalçí chyba ve chvíli, kdy jiô obsahuje 30 poloôek, nejstarçí chyba se odstraní. Tîká-li se vçak chyba úlohy Zkuçební tisk, Dùvìrnî tisk, Pozdrô. tisk nebo Uloôenî tisk, neodstraní se. Chyba se uloôí zvláçë do té doby, neô poèet tìchto chyb dosáhne hodnoty 30. U kterékoli z tìchto tiskovîch úloh mùôete kontrolovat, zda nevykazuje chybu v záznamu chyb.
4
❒ Po vypnutí hlavního spínaèe se obsah záznamu vymaôe.
46
Nelze tisknout
Nelze tisknout Kdyô se tisk nespustí i po stisku tlaèítka [Tisk], øiïte se informacemi níôe. Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se nespustil.
Kryt 1-listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku je otevøenî.
Zkontrolujte, zda je kryt 1listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku øádnì zavøenî.
Tisk se nespustil.
V 1-listovém vîstupním zásobníku zùstal papír.
Odeberte papír z 1-listového vîstupního zásobníku.
Tisk se nespustil.
Napájení je vypnuté.
Pøesvìdète se, ôe je kabel øádnì pøipojen do elektrické zásuvky a do zaøízení. Zapnìte hlavní vypínaè.
Tisk se nespustil.
Zaøízení je nastaveno na „Offline“. Stisknìte tlaèítko {Online}.
Tisk se nespustil.
Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu.
Zkontrolujte chybovou zprávu nebo varování na displeji a proveïte poôadovanou èinnost. Viz Str.43 “Kdyô se zobrazí zpráva”.
Tisk se nespustil.
Po zapnutí zaøízení nebyl pøipojen kabel rozhraní.
Zapojte kabel rozhraní pøed zapnutím zaøízení.
Tisk se nespustil.
Kabel rozhraní není pøipojen øádnì.
Øádnì pøipojte kabel rozhraní. Jeli na kabelu spona, také ji øádnì zajistìte. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Tisk se nespustil.
Nepouôíváte vhodnî kabel rozhraní.
Správnî typ kabelu rozhraní závisí na poèítaèi. Zkontrolujte, zda pouôíváte správnî kabel. Jeli kabel poçkozenî nebo opotøebovanî, vymìòte jej. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Tisk se nespustil.
Pokud pouôíváte bezdrátovou síë LAN, mùôe chyba tisku spoèívat ve slabém signálu.
Stav signálu zkontrolujete stisknutím tlaèítka {Nástroje uôivatele/Poèitadlo} a následnîm stisknutím [Systémová nastavení] na displeji ovládacího panelu. Na kartì [Nastavení rozhraní] vyberte [IEEE 802.11b] a poté stisknìte [Signál bezdrátové sítì]. Je-li kvalita signálu çpatná, pøestìhujte zaøízení na takové místo, kde mohou radiové vlny procházet volnì, nebo odstraòte pøedmìty, které by mohly ruçení zpùsobovat. (Stav signálu lze zkontrolovat jen v síti LAN v reôimu Infrastruktura.)
4
47
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se nespustil.
Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak nejsou správná nastavení SSID.
Správnost nastavení SSID ovìøte na displeji zaøízení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Tisk se nespustil.
Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak adresa MAC pøíjemce mùôe bránit komunikaci s pøístupovîm bodem.
Pokud jste v reôimu Infrastruktura, zkontrolujte nastavení pøístupového bodu. V závislosti na pøístupovém bodu mohou mít klientská zaøízení omezenî pøístup pomocí adresy MAC. Také zkontrolujte, zda je v poøádku pøipojení mezi pøístupovîm bodem a klienty pøipojenîmi kabelem a mezi pøístupovîm bodem a bezdrátovîmi klienty.
4 Tisk se nespustil.
Bezdrátová síë LAN se nespustila.
Bìhem pøenosu musí svítit oranôovî indikátor a také svítit èi blikat zelenî indikátor.
Tisk se nespustil.
Pomocí rozçíøené funkce zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování.
Spolu se správcem zkontrolujte nastavení funkce rozçíøené zabezpeèení.
Tisk se nespustil.
Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî.
Zkontrolujte správnost pøihlaçovacího uôivatelského jména, pøihlaçovacího hesla nebo çifrovacího klíèe.
Indikátor pøíjmu dat nesvítí, nebo nebliká.
Pokud indikátor pøíjmu dat nesvítí ani nebliká po pouôití tlaèítka [Tisk], pak zaøízení data neobdrôelo.
• Je-li zaøízení k poèítaèi pøipojeno kabelem, zkontrolujte správnost nastavení tiskového portu. Jak zkontrolovat tiskovî port viz Referenèní pøíruèka pro tisk. • Kdyô je zaøízení pøipojeno k poèítaèi pøes síë, poôádejte o pomoc správce.
48
Indikátor stavu tiskárny svítí èervenì.
Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu.
Zkontrolujte chybovou zprávu na displeji ovládacího panelu a proveïte poôadovanou èinnost. Viz Str.43 “Kdyô se zobrazí zpráva”.
Aktualizace seznamu cílù. Znovu zadejte cíl(e) nebo jméno odesilatele.
Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù.
Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné provádìt operace.
Nelze tisknout Problém
Pøíèina
Øeçení
[List/Test.tisk] se vypne.
Mohla se vyskytnout mechanická chyba.
Zavolejte servisního technika. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Tisk se nespustil pøi pouôití bezdrátové sítì LAN v reôimu Ad hoc.
Není nastaven správnî reôim komunikace.
Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Viz Informace o zaøízení. Nebo zmìòte nastavení v èásti [Systémová nastavení], [Nastavení rozhraní] a [Síë]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Pokud se tisk nespustí, obraëte se na svého servisního zástupce.
❖ Zaøízení je pøipojeno kabelem rozhraní Následující postup ukazuje jak zkontrolovat tiskovî port, kdyô indikátor pøíjmu dat nesvítí nebo nebliká. Zkontrolujte správnost nastavení portu tiskárny. Je-li zaøízení pøipojeno pøes paralelní rozhraní, pøipojte jej do LPT1 nebo LPT2. Systémy Windows 95/98/Me A Klepnìte na tlaèítko [Start], vyberte poloôku [Nastavení] a potom kliknìte na poloôku [Tiskárny]. B Kliknìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] kliknìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Kliknìte na kartu [Podrobnosti]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows 2000 nebo Windows NT 4.0 A Kliknìte na tlaèítko [Start], vyberte poloôku [Nastavení] a potom kliknìte na poloôku [Tiskárny]. B Kliknìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] kliknìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Kliknìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows XP A Kliknìte na tlaèítko [Start] a potom na poloôku [Tiskárny a faxy]. B Kliknìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] kliknìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Kliknìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port.
4
49
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
Systémy Windows Server 2003 A Kliknìte na tlaèítko [Start], vyberte poloôku [Nastavení] a potom kliknìte na poloôku [Tiskárny]. B Kliknìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] kliknìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Kliknìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port.
4
50
Jiné problémy s tiskem
Jiné problémy s tiskem V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù, které mohou nastat pøi tisku z poèítaèe. Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk je na celé stranì nevîraznî.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Tisk je na celé stranì nevîraznî.
Papír není vhodnî.
Pouôívejte doporuèenî papír. (Tisk na hrubçí nebo povrchovì upravenî papír mùôe vést vîslednîm nevîraznîch obrazù.) Viz Informace o zaøízení.
Tisk je na celé stranì nevîraznî.
Na ovladaèi tiskárny je v poloôce [Kvalita tisku] zaçkrtnuto [Level Color].
Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Pøed tiskem na silnî papír z boèního zásobníku nebylo provedeno nastavení pro silnî papír.
• PCL 5c/6 a PostScript 3 Zvolte [Silnî] v seznamu [Typ:] na kartì [Papír].
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
• Pøíliç silnî nebo pøíliç slabî papír mùôe tisková hlava poçkrábat, a zapøíèinit tak rozpití inkoustu.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Zavolejte servisního technika.
4
• RPCS Zvolte [Silnî] v seznamu [Typ papíru:] na kartì [Nastavení tisku].
• Tisk na hrubçí nebo povrchovì upravenî papír mùôe vést k vîslednîm nevîraznîm obrazùm. Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
51
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
4
52
Problém
Pøíèina
Øeçení
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Vodítko obálek není správnì nastaveno.
Nastavte vodítko podle typu uloôeného papíru. Pøi tisku na obálky vodítko obálek sniôte. Nejsou-li vytiçtìné obrazy èisté, i kdyô tisknete na jinî papír neô obálky, sniôte vodítko obálek. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Inkoust mùôe bît zaschlî nebo mohou bît trysky tiskové hlavy ucpané a zabraòovat správnému nanáçení inkoustu.
Pokud jste zaøízení dlouhou dobu nepouôívali, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskovîch hlav. Viz Str.103 “Údrôba”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Vytiçtìnî obraz není zaschlî.
Potiçtìného povrchu se ihned po tisku nedotîkejte. Inkoust na OHP fóliích a lesklîch papírech zasychá déle. Papír ze zásobníku hlavní jednotky odebírejte po jednom a dávejte pøi tom pozor, abyste se nedotkli potiçtìnîch ploch, a poté listy nechte zcela zaschnout. Viz Informace o zaøízení.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Ujistìte se, ôe je zaøízení umístìno horizontálnì. Zaøízení musí bît umístìno na stabilní a rovnî povrch.
Zkontrolujte, zda prostøedí splòuje podmínky pro umístìní zaøízení. Viz Str.131 “Kam zaøízení umístit”.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pomaèkanî, zvlnìnî nebo má kazy.
Vyrovnejte záhyby papíru nebo jej vymìòte. Viz Informace o zaøízení.
Vytiçtìné obrazy jsou nerovmìrné kvality nebo obsahují skvrny.
Papír je pøíliç silnî, zvlnìnî nebo je sytost tisku pøíliç vysoká.
Sniôte pøi tisku vodítko obálek.
Obraz je rozmazanî nebo se objevují dvojité èáry.
Tiskové hlavy jsou çpatnì seøízené.
Upravte pozice tiskovîch hlav. Pokud jsou i nadále çpatnì seøízené, vytisknìte zkuçební vzor pro trysku a poté, je-li to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Uplynulo datum pouôitelnosti tonerové kazety.
Tiskovou kazetu spotøebujte pøed vyprçením data pouôitelnosti.
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Nejsou správnì provedena nastavení typu papíru.
Zkontrolujte, zda papír uloôenî v zásobníku papíru, boèním zásobníku nebo 1-listovém boèním zásobníku odpovídá typu papíru nastaveném na ovládacím panelu. Viz Informace o zaøízení.
Jiné problémy s tiskem Problém
Pøíèina
Øeçení
Obraz je pøíliç tmavî nebo pøíliç svìtlî.
Papír je uloôen rubovou stranou nahoru.
Pøed tiskem na speciální papír peèlivì zkontrolujte jeho povrch. Pouôití jiné neô tiskové strany papíru sniôuje kvalitu tisku a mùôe poçkodit vnitøní díly zaøízení. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Pøíliç silnî nebo pøíliç slabî papír mùôe tisková hlava poçkrábat, a zapøíèinit tak rozpití inkoustu.
Zkontrolujte vhodnost papíru. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Papír není vloôen ve správném smìru.
Nìkteré formáty papíru není moôné vloôit na délku. Zkontrolujte orientaci vloôeného papíru. Viz Informace o zaøízení.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Pouôívání Pouôívejte pouze originální tiskové kazety. Zavolejte nedoporuèenîch servisního technika. a znovunaplnìnîc h tiskovîch kazet mùôe mít za následek ztrátu kvality a jiné potíôe.
Obraz je neèistî nebo rozpitî.
Oboustranné Pokud jsou obrazy velké, jednobarevné nebo syté, kopírování doporuèujeme kopírovat pouze na jednu stranu papíru. velkîch, jednobarevnîch nebo sytîch obrazù mùôe vést k úniku inkoustu dovnitø hlavní jednotky nebo na vîstupní váleèek papíru.
Vîsledek tisku se Pouôíváte jinî liçí od operaèní systém zobrazeného neô Windows. dokumentu.
Ovìøte, zda aplikace podporuje ovladaè tiskárny.
Vîsledek tisku se Tiskárna není liçí od k tisku vybrána. zobrazeného dokumentu.
Pomocí ovladaèe zkontrolujte, zda je zaøízení vybráno pro tisk. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk.
Vîsledek tisku se liçí od zobrazeného dokumentu.
Zkontrolujte, zda zbîvají neúspìçnì pøenesená nebo stornovaná data. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk.
Pøenos dat se nepodaøil nebo byl bìhem tisku stornován.
4
53
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
4
54
Problém
Pøíèina
Øeçení
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Nastavení barvy nebylo provedeno správnì.
Displej pouôívá jinou metodu reprodukce barev neô tiskárna. Barvy nastavte pomocí funkce Shoda barev.
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Inkoust mùôe bît zaschlî nebo mohou bît trysky tiskové hlavy ucpané a zabraòovat správnému nanáçení inkoustu.
Pokud jste zaøízení dlouhou dobu nepouôívali, vytisknìte zkuçební vzor pro trysky a pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskovîch hlav. Viz Str.103 “Údrôba”.
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Nejsou správnì provedena nastavení barev tisku.
Zkontrolujte nastavení barev jak u aplikace, tak u ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Rozliçení tisku neodpovídá pùvodnímu poôadavku.
Zkontrolujte nastavení rozliçení provedená na kartì [Kvalita tisku] ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Sytost tisku je pøíliç vysoká.
Upravte sytost obrazu. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Písmo (znaky) a barvy se liçí od pùvodnì zobrazenîch.
Vloôenî papír není vhodnî.
Lepçí rozliçení získáte pøi tisku na doporuèené typy papíru. Viz Informace o zaøízení.
Kdyô po vîtisku pøejedete prsty, pouçtí barvu.
Moôná, ôe pøi tisku na silnî papír není [Typ papíru] nastaven na [Silnî].
Na kartì [Nastavení] ovladaèe tiskárny nastavte [Typ papíru] na [Silnî]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Papír se nepodává z vybraného zásobníku.
Pouôíváte-li operaèní systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladaèe tiskárny pøednost pøed nastaveními provedenîmi z ovládacího panelu.
Poôadovanî vstupní zásobník nastavte pomocí ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Jiné problémy s tiskem Problém
Pøíèina
Øeçení
Netisknou se nìkteré typy dat, napø. grafická data nebo data z nìkterîch aplikací.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
• Na kartì [Podrobnosti...] pro skupinu [Priorita tisku v závislosti na zvoleném papíru] vyberte [Kvalita] a poté spusëte tisk. • Na kartì [Rùzné] vyberte [Spoolovat data ve formátu EMF]. • V dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení] na kartì [Rùzné] vyberte [Vytisknout jako rastrovî obrázek]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Nìkteré znaky se netisknou nebo se zobrazují odliçnì.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
• V dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení] na kartì [Rùzné] vyberte [Vyberte metody pro vîpis TrueType písem]. • Na kartì [Rùzné] vyberte [Spoolovat data ve formátu EMF].
4
• V dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení] na kartì [Rùzné] vyberte [Vytisknout jako rastrovî obrázek]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Nìkteré znaky se netisknou nebo jsou vybledlé.
Rychlost tisku nebo ukonèení aplikace probíhá pomalu.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny. Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
• Na kartì [Kvalita tisku] pro skupinu [Priorita tisku v závislosti na zvoleném papíru] vyberte [Kvalita] a poté spusëte tisk. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. • Na kartì [Kvalita tisku] pro skupinu [Priorita tisku v závislosti na zvoleném papíru] vyberte [Rychlî] a poté spusëte tisk. • Na kartì [Rùzné] vyberte [Spoolovat data ve formátu EMF]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Ukonèete vçechny ostatní aplikace.
Tisk skonèí uprostøed úlohy.
Mohlo dojít k chybì.
Zkontrolujte ovládací panel zaøízení, zda neukazuje chyby.
Pozice obrazu se Nejsou správnì liçí od zobrazené. provedena nastavení rozloôení stránky.
Zkontrolujte nastavení rozloôení stránky provedená pomocí aplikace. Viz nápovìda k aplikaci.
Pozice obrazu se liçí od pùvodnì zobrazené.
Nejsou správnì provedena nastavení rozloôení stránky.
Ovìøte, zda se formát uloôeného papíru shoduje s formátem specifikovanîm v dialogovém oknì [Vîstupní formát papíru:] ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Pozice obrazu se liçí od pùvodnì zobrazené.
Vodítko obálek není správnì nastaveno.
Vodítko nastavte podle typu papíru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
55
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
4
56
Problém
Pøíèina
Øeçení
Pozice obrazu se liçí od pùvodnì zobrazené.
Tiskové hlavy jsou çpatnì seøízené.
Upravte pozice tiskovîch hlav. Pokud jsou i nadále çpatnì seøízené, vytisknìte zkuçební vzor pro trysky a poté, je-li to nutné, proveïte èiçtìní tiskovî hlav. Viz Str.103 “Údrôba”.
Pozice obrazu se liçí od pùvodnì zobrazené.
Nebyla upravena Pozici tisku upravte podle zásobníku papíru. Vytisknìte pozice tisku. zkuçební vzor a upravte podle nìj pozici tisku. Viz Str.103 “Údrôba”.
Pozice obrazu je posunutá.
Nebylo správnì Vytisknìte zkuçební vzor a upravte podávání papíru. upraveno Viz Str.103 “Údrôba”. podávání papíru.
Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi.
Pouôitím V aplikaci zmìòte rozloôení, velikost znakù a jejich nìkterîch nastavení. funkcí, napøíklad zvìtçení a zmençení, se rozvrôení obrazu mùôe od obrazu na monitoru poèítaèe liçit.
Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi.
Bìhem tisku jste moôná vybrali náhradu písem True Type za písma zaøízení.
Aby byl vytiçtìnî obraz podobnî tomu v poèítaèi, nastavte tisk písma True Type jako tisk grafiky. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Tisk je çikmî.
Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny.
Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.84 “Zmìna formátu papíru”.
Tisk je çikmî.
Papír se natáhl çikmo.
Vloôte papír správnì. Viz Str.79 “Vkládání papíru”.
Tisk je çikmî.
Pøední kryt je otevøenî.
Ujistìte se, ôe je pravî a pravî dolní kryt správnì zavøenî.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení.
Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír je pøíliç silnî nebo pøíliç tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Kopírovací papír je zmaèkanî nebo pøehnutî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Jiné problémy s tiskem Problém
Pøíèina
Øeçení
Èasto dochází k nesprávnému podání papíru.
Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se pokrèil.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Kopírovací papír se skrèil.
Papír je pøíliç tenkî.
Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení.
Obrazy jsou barevné jen èásteènì.
Papír je navlhlî.
Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení.
Objevily se bílé èáry.
Mohly selhat tiskové trysky.
Vytisknìte zkuçební vzor a zkontrolujte, zda neselhaly tiskové trysky. Pokud je to nutné, proveïte èiçtìní tiskové hlavy. Viz Str.103 “Údrôba”.
Vytiçtìné znaky jsou zkreslené.
Zøejmì nebyl vybrán správnî jazyk tiskárny.
Nastavte správnî jazyk tiskárny.
Obrazy se vytiskly s nesprávnou orientací.
Vybranî smìr podávání papíru a smìr podávání vybranî v nastavení doplòkù v ovladaèi tiskárny nejsou shodné.
Nastavení smìru podání na zaøízení a v ovladaèi tiskárny musí bît shodné. Viz nápovìda ovladaèe tiskárny.
Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva.
Mùôe bît nastaven reôim "Vypnuto".
Pokud bylo zaøízení v reôimu "Vypnuto" trvá zahøátí zaøízení o nìco déle. Specifikujte reôim "Vypnuto" v [Systémová nastavení], [Èasovaè aut. vypnutí].
4
57
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Problém
Pøíèina
Øeçení
Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva.
Doba zpracování záleôí na objemu dat. Data s velkîm objemem, napø. graficky nároèné dokumenty, se zpracovávají déle.
Pokud bliká indikátor pøíjmu dat, znamená to, ôe tiskárna data pøijala. Chvíli poèkejte. Provedení následujících nastavení v ovladaèi tiskárny mùôe sníôit zatíôení poèítaèe.
❖ PCL 5c/6
Pro [Rozliçení] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì vlastností tiskárny vyberte niôçí hodnotu.
❖ PostScript 3
Vyberte niôçí hodnotu pro [Rozliçení]. Umístìní tohoto nastavení je popsáno níôe. Je-li vaçím operaèním systémem Windows, vyberte [PostScript (optimalizace na rychlost)] v [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip]. [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip] naleznete následovnì: • Systémy Windows 95/98/Me Karta [Kvalita tisku] v dialogovém oknì vlastností tiskárny. • Systémy Windows 2000/XP, Windows 2003 Server [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip] v [Moônosti jazyka PostScript] na [Rozçíøené...] na kartì [Rozloôení] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. • Systémy Windows NT 4.0 [Soubor] na [Rozçíøené...] na kartì [Vîchozí nastavení dokumentu] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. • Systémy Mac OS 9.x [Printer Specifications] v dialogovém oknì tiskárny. • Systémy Mac OS X Karta [Set 3] v [Printer Features] v dialogovém oknì tiskárny. Pouôíváte-li Windows, pak vyberte [PostScript (optimalizace na rychlost)] • Systémy Windows 95/98/Me [Vîstupní formát jazyka PostScript:] na kartì [PostScript] v dialogovém oknì vlastností tiskárny. • Systémy Windows 2000/XP, Windows Server 2003 [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip] v [Moônosti jazyka PostScript] na [Rozçíøené...] na kartì [Rozloôení] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. • Systémy Windows NT 4.0 [Soubor] na [Vîchozí nastavení dokumentu] na kartì [Rozçíøené...] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku.
4
❖ RPCS
Vyberte niôçí hodnotu pro [Rozliçení:] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì ovladaèe tiskárny. Zvolte [Rychlî] pro seznam [Typ dokumentu] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì ovladaèe tiskárny.
Chcete-li aktivovat [Zmìnit Uôiv. nastavení...], zaçkrtnìte poloôku [Uôivatelská nastavení]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
58
Jiné problémy s tiskem Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisky jsou oøíznuté nebo pøesahují okraje papíru.
Pouôívanî papír mùôe bît mençí neô formát papíru nastavenî v aplikaci.
Pouôijte papír stejného formátu, jakî má papír vybranî v aplikaci. Nemùôete-li vloôit papír správného formátu, pouôijte ke zmençení obrazu funkci zmençení a pak obraz vytisknìte. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Rozvrôení stránky není správné.
Oblasti tisku se v závislosti na zaøízení liçí. Mùôe se stát, ôe data, která se vytisknou na urèitém zaøízení na jedinou stránku, lze na jiném zaøízení vytisknout jen na dvì strany.
Upravte nastavení [Potisknutelná oblast:] v dialogovém oknì [Konfigurace tiskárny...] na kartì [Nastavení tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Fotografie jsou zrnité.
Nìkteré aplikaci tisknou v niôçím rozliçení.
Pomocí nastavení aplikace specifikujte vyççí rozliçení.
Jednolité èáry se tisknou pøeruçovanì.
Typy rastru se neshodují.
Uèiòte na ovladaèi tiskárny tato nastavení:
Doplòky pøipojené k zaøízení nejsou v systému Windows 95/98/Me, Windows 2000/XP, Windows Server 2003 a Windows NT 4.0 rozpoznány.
Obousmìrná komunikace nefunguje.
Ve vlastnostech tiskárny nastavte volitelná zaøízení.
4
• Zmìòte nastavení [Polotónování:] na kartì [Úprava obrazu] v dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení...] na kartì [Kvalita tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Oboustrannî tisk Oboustrannî tisk Pøi pouôití oboustranného tisku zvolte jinî neô Boèní vykazuje není dostupnî, zásobník nebo 1-listovî boèní zásobník. poruchu. je-li papír v Boèním zásobníku nebo 1-listovém boèním zásobníku.
59
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Problém
Pøíèina
Oboustrannî tisk Horní vîstupní vykazuje zásobník není poruchu. moôné pouôít pro vîstup v oboustranném reôimu.
Øeçení Zvolte jinî vîstupní zásobník.
Oboustrannî tisk Vloôili jste silnî Zadejte jinî typ papíru. vykazuje papír poruchu. o hmotnosti vìtçí neô 90 g/m2. Oboustrannî tisk Oboustrannî tisk Zmìòte nastavení Typu papíru pro danî zásobník vykazuje nelze provést ze v nabídce Systémová nastavení na [Zapnuto]. Viz poruchu. zásobníku, pro Prùvodce obecnîmi nastaveními. nìjô bylo u Typu papíru v nabídce Systémová nastavení zvoleno [Vypnuto].
4
60
Èernobílî tisk není dostupnî.
Vloôili jste OHP fólie.
Èernobílî tisk není pro OHP fólie dostupnî. Pouôijte jinî papír. Viz Informace o zaøízení.
Pøi pouôití systémù Windows 95/98/Me/2000 /XP, Windows Server 2003 nebo Windows NT 4.0. není správnì provedena úloha s pouôitím funkce kombinovaného tisku nebo tisku broôury.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
Zkontrolujte, zda se nastavení formátu papíru a orientace v aplikaci shodují s nastaveními ovladaèe tiskárny. Je-li zvolen jinî formát papíru nebo jiná orientace, vyberte stejnî formát a orientaci.
Poèítaè vydal pøíkaz k tisku, ale tisk se nezahájí.
Moôná bylo nastaveno Ovìøení uôivatele.
Obraëte se na správce.
Jiné problémy s tiskem Problém
Pøíèina
Øeçení
Komunikace pøes rozhraní 1394 nefunguje.
• Nebyla Ovìøte pøipojení podle následujícího postupu: nastavena A Zkontrolujte, zda je kabel rozhraní IEEE 1394 øádnì komunikace pøipojen. pøes rozhraní. B Restartujte poèítaè. Objeví-li se chyba i pøesto, ôe jste • Nebyla provedli tyto úkony, pokraèujte následujícími kroky. provedena C Odpojte od poèítaèe kabel rozhraní IEEE 1394. správná D Spusëte obsluônî program pro kartu rozhraní IEEE nastavení 1394, kterî se nachází v níôe uvedené sloôce na disku poèítaèe. CD-ROMu Ovladaè tiskárny a Obsluôné programy: \UTILITY\1394\ (Podrobnosti o pouôívání obsluôného programu jednotky rozhraní IEEE 1394 naleznete v souboru README na disku CD-ROM ve stejném adresáøi.)
4
E Restartujte poèítaè.
Zmìny v nastavení barev ovladaèe tiskárny se projeví aô pøi tisku.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
[Nastavení vyváôení] na kartì [Zmìnit Uôiv. nastavení] ovladaèe tiskárny mìòte pouze v malé míøe. Náhledové zobrazení v ovladaèi tiskárny pouze pøibliônì ukazuje celkové nastavení, neumoôòuje pøesnou reprodukci tiçtìnîch barev. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny.
Obrazy se nevytisknou v urèenîch barvách.
Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny.
Pokud se nevytiskne pouze jedna barva, vypnìte napájení zaøízení a znovu jej zapnìte.
Barevné originály se vytisknou èernobíle.
V ovladaèi tiskárny nebyly provedeny ôádné nastavení barev.
• Pro funkèní okno: Na kartì [Nastavení] pro [Barevnî/Èernobílî:] vyberte [Barevnî].
Soubory PDF se nevytisknout, nelze provést [Pøímî tisk PDF].
Soubory PDF jsou chránìné heslem.
Pokud potíôe pøetrvávají, obraëte se na svého servisního zástupce.
• Pro vlastní nastavení: Na kartì [Nastavení tisku] pro [Barevnî/Èernobílî:] vyberte [Barevnî]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Chcete-li vytisknout PDF soubory chránìné heslem, pak zadejte heslo do [PDF menu] nebo Web Image Monitor. • Podrobnosti o [PDF menu] viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. • Podrobnosti o Web Image Monitor viz nápovìda Web Image Monitor.
Soubory PDF se nevytisknout, nelze provést [Pøímî tisk PDF].
Soubory PDF Zmìòte nastavení Zabezpeèení souboru PDF. nelze vytisknout, pokud je u nich pomocí funkce Zabezpeèení souboru PDF blokován tisk.
61
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
4
Problém
Pøíèina
Øeçení
Soubory PDF se nevytisknout, nelze provést [Pøímî tisk PDF].
V závislosti na kompresním formátu souboru PDF nelze provést Pøímî tisk PDF.
Podrobnosti o podporovanîch kompresních formátech souboru PDF vám sdìlí váç servisní technik.
[Pøímî tisk PDF] tiskne neobvyklé nebo zdeformované znaky.
Nebyla vloôena písma (fonty).
Vloôte do souboru PDF, kterî chcete tisknout, písma a tisk zopakujte.
Tisk pomocí Bluetooth je pomalî.
• Poèet úloh pøekroèil kapacitu zaøízení
• Sniôte poèet úloh.
• Mohla se vyskytnout chyba komunikace.
• Pøemístìte zaøízení z tìsné blízkosti bezdrátovîch LAN zaøízení IEEE802.11b. • Pokud jsou v blízkosti aktivní bezdrátová LAN zaøízení IEEE802.11b nebo jiná Bluetooth zaøízení, pak své zaøízení pøemístìte nebo ostatní zaøízení vypnìte.
• Interference zaøízení IEEE802.11b (bezdrátová síë LAN) ovlivòuje rychlost komunikace. • Rychlost pøenosu pøes Bluetooth není vysoká.
Pokud problém nelze vyøeçit, kontaktujte obchodního zástupce nebo servisního technika.
62
Nepracuje tisk PictBridge
Nepracuje tisk PictBridge V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù, které mohou nastat pøi tisku PictBridge. Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk PictBridge není dostupnî.
Nastal problém s pøipojením USB Pøipojení a nastavení nebo nastavením PictBridge. zkontrolujte pomocí následujícího postupu: A Odpojte a poté znovu pøipojte
kabel USB.
B Ujistìte se, ôe jsou nastavení
PictBridge aktivována.
4
C Odpojte kabel USB a vypnìte
zaøízení. Zaøízení znovu zapnìte. Po úplném nastartování zaøízení pøipojte kabel USB.
Pokud pøipojíte dva èi více digitálních fotoaparátù, pak druhî a dalçí fotoaparáty nebudou rozpoznány.
Pøipojili jste více digitálních fotoaparátù.
Pøipojte pouze jeden digitální fotoaparát. Nepøipojujte více fotoaparátù.
Tisk je vypnutî.
Poèet originálù pøesáhl maximální poèet stran, které je moôné najednou vytisknout.
Maximální poèet stran, které je moôné zadat najednou, je 999. Objem tisku pøenastavte na hodnotu 999 nebo ménì a poté tisk zopakujte.
Tisk je vypnutî.
Není papír poôadovaného formátu.
Vloôte papír poôadovaného formátu. Pokud musíte pouôít papír o nespecifikované velikosti, proveïte Nataôení papíru. Tisk zruçíte volbou Reset úlohy.
63
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny
4
64
5. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí skeneru.
Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání Tato èást popisuje pøíèiny a øeçení neoèekávanîch vîsledkù skenování. Problém
Pøíèina
Øeçení
Tisk se nespustil.
Kryt 1-listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku je otevøenî.
Zkontrolujte, zda je kryt 1listového boèního zásobníku nebo 1-listového vîstupního zásobníku øádnì zavøenî.
Tisk se nespustil.
V 1-listovém vîstupním zásobníku zùstal papír.
Odeberte veçkerî papír z 1listovém vîstupním zásobníku.
Naskenovanî obraz je neèistî.
Expozièní sklo, skenovací sklo, kryt expozièního skla, podavaè ADF nebo ARDF je çpinavî.
Vyèistìte tyto èásti. Viz “Údrôba zaøízení”. Viz Str.135 “Údrôba zaøízení”.
Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî.
Originál se pøi skenování posunul.
Bìhem skenování originálem nepohybujte.
Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî.
Originál nebyl pevnì pøitisknutî na expozièní sklo.
Zajistìte, aby byl originál rovnî a pevnì pøitisknutî na expozièní sklo.
Naskenovanî obraz je pøevrácenî vzhùru nohama.
Originál byl umístìn obrácenì.
Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vîslednî obraz skenování je prázdnî.
Pøední a zadní strana originálu jsou pøehozené.
Pøi umístìní originálu na expozièní sklo musí skenovaná strana smìøovat dolù. Pøi umístìní originálu do podavaèe ADF nebo ARDF musí skenovaná strana smìøovat nahoru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Obrazy se naskenovaly otoèené.
Vloôíte-li originál jeho horní hranou dozadu a uloôíte-li plnobarevnî obraz nebo obraz ve çkálách çedi jako soubor TIFF nebo JPEG, naskenuje se otoèenî.
Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, uloôte je jejich horními hranami smìrem dopøedu.
65
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
5
66
Problém
Pøíèina
Øeçení
Naskenované obrazy mají bílé plochy.
Naskenujete-li originály pomocí jiné funkce neô síëové funkce skeneru TWAIN, mùôe urèitî formát papíru a nastavení rozliçení mít za následek, ôe se obrazy naskenují vìtçí, neô je specifikovanî formát, protoôe byly ke stranám pøidány okraje.
Skenování ve vyççím rozliçení mùôe zmençit okraje.
Nelze odesílat naskenované soubory
Nelze odesílat naskenované soubory Následující èást uvádí pravdìpodobné pøíèiny a øeçení tîkající se problémù se síëovou distribucí a odesíláním e-mailù.
Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání prohlíôení sítì bìhem odesílání souborù. Problém
Pøíèina
Øeçení
Síë nelze procházet bìhem zadávání cílové sloôky.
Následující nastavení zaøízení nemusela bît provedena správnì:
Zkontrolujte nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
• Adresa IPv4 • Maska podsítì
5
Nelze spustit ovladaè TWAIN Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání ovladaèe TWAIN. Problém
Pøíèina
Øeçení
Nelze zobrazit dialogové okno vlastností skeneru.
Pomocí nastavení rozçíøeného zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování.
Podrobnosti o nastavení rozçíøeného zabezpeèení vám sdìlí správce.
Nelze pouôít funkci síëové distribuce Tato èást popisuje moôné pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání síëové distribuce. Problém
Pøíèina
Øeçení
Nelze pouôít funkci síëové distribuce
Distribuèní software mùôe bît starçí verze nebo mùôe bît nastaveno zabezpeèení.
Obraëte se na správce.
Nelze pouôít funkci síëové distribuce
Nastavení funkce síëové distribuce není správné.
Specifikujte je správnì. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
67
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
Kdyô se zobrazí zpráva není moôné provádìt operace Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení zpráv a selhání zaøízení.
5
68
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Aktualizace seznamu cílù. Zadej cíl(e) nebo jména odesílatelù pozdìji.
Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné provádìt operace.
Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení.
Zaøízení zobrazí zprávu
Zaøízení zobrazí zprávu Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení chybovîch zpráv na ovládacím panelu zaøízení.
Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu Tato èást vysvìtluje pøíèiny a moôné nápravy, pokud se zobrazí zpráva na displeji ovládacího panelu. Dùleôité ❒ Zobrazí-li se zpráva, která není uvedená v této èásti, vypnìte hlavní spínaè zaøízení a znovu ho zapnìte. Podrobné informace o vypnutí hlavního spínaèe naleznete v Informacích o zaøízení. Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru.
Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Operaci zopakujte.
Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Ovìøení LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení.
Uôivatelské jméno a heslo se liçí od poloôek nastavenîch pro Ovìøení LDAP.
Proveïte správná nastavení uôivatelského jména a hesla pro ovìøovací server LDAP.
Seznam cílù byl aktualizován. Vybrané cíle/odesílatel é budou smazáni.
Specifikovanî cíl nebo jméno odesílatele bylo vymazáno pøi aktualizaci seznamu cílù na doruèovacím serveru.
Cíl nebo jméno odesilatele zadejte znovu.
Aktualizace seznamu cílù selhala. Zkusit znovu?
Doçlo k chybì sítì.
Ujistìte se, ôe je server pøipojenî.
Aktualizace seznamu cílù. Zadej cíl(e) nebo jména odesílatelù pozdìji.
Seznam cílù se aktualizuje.
Pokud jiô cíl nebo jméno uôivatele bylo vybráno, vyberte jej znovu po zmizení této zprávy.
5
69
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
5
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Nelze rozpoznat form. orig. Vyber formát snímání
Vloôili jste formát papíru, kterî není zobrazen na pøepínaèi formátu papíru.
• Umístìte originál správnì.
Pøekroèen max. poèet vîsl. hled., které mohou bît zobrazeny. Max.: nnn
Vîsledky hledání dosáhly maximálního zobrazitelného poètu.
Zmìòte podmínky hledání a proveïte hledání znovu.
Nemáç oprávnìní k pouôití této funkce.
Práva pro pouôití této funkce.
Obraëte se na správce.
Èas vyhled. LDAP serveru vyprçel. Zkontroluj stav serveru.
Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo.
Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Vybraná skupina obsahuje neplatné cíle. Chceç zvolit jen platné cíle?
Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí e-mailu a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky.
Cíle pro odeslání pomocí e-mailu vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na obrazovce E-mail. Cíl pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na obrazovce Skenování do sloôky.
Zadaná cesta není správná. Zadej znovu.
Název cílového poèítaèe nebo sloôky není správnî.
Zkontrolujte, zda je název poèítaèe a sloôky cíle správnî.
Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù.
Byl pøekroèen maximální poèet specifikovatelnîch znakù pro udání cesty.
Maximální poèet znakù, kterîmi lze udat cestu, je 128. Zkontrolujte poèet zadanîch znakù a pak znovu zadejte cestu. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování.
• Specifikujte formát skenování. • Pøi ukládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání a sklápìní ADF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF nebo ARDF o více neô 30 stupòù. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
(n zastupuje èíslici)
70
Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Spojení selhalo. Zkontroluj nastavení a stav skenovaného soub. soub.
Nebyla provedena správná nastavení sítì.
• Zkontrolujte nastavení sítì klientského poèítaèe. • Zkontrolujte, zda jsou komponenty, napø. kabel LAN, správnì zapojené. • Ovìøte správnost nastavení serveru a funkci serveru.
Ovìøení cíle selhalo. Zkontroluj nast. a nasken. soubor.
Zadané uôivatelské jméno nebo heslo bylo neplatné.
Jméno odesílatele není zvoleno. Vyber jméno odesílatele.
Nebylo zadáno jméno odesilatele.
Pøekroèena max. velikost emailu. Odeslání e-mailu bylo zruçeno.
Bylo dosaôeno maximální délky e-mailu.
• Zkontrolujte správnost uôivatelského jména a hesla. • Ujistìte se o správnosti ID a hesla cílové sloôky. • Heslo o délce 128 a více znakù nemusí bît rozpoznáno. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním emailu. E-mail odeçlete po zadání jména odesilatele.
5
• Zvyçte [Max. velikost e-mailu]. • Nastavte [Rozdìlit & Odeslat email] na [Zapnuto (na stranu)] nebo [Zapnuto (na max. velikost)]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Odeslání selhalo. Zkontroluj nastavení stav skenovaného soub.
Pøi odesílání souboru se vyskytla chyba sítì a soubor nebylo moôné správnì odeslat.
Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Obraëte se na správce.
Odeslání selhalo kvùli malé pamìti HD cíle. Zkontroluj nasken.
Vysílání selhalo. Na pevném disku cílového SMTP serveru, FTP serveru nebo klientského poèítaèe nebylo dostatek místa.
Pøidìlte dostatek volného místa.
Zadanî ochrannî kód pro cíl není správnî. Zadej znovu.
Nezadali jste správnî ochrannî kód pro cíl.
Ujistìte se o správnosti ochranného kódu a zadejte jej znovu. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Stisknutím tlaèítka {Informace o úloze} zobrazte vîsledky vysílání a poté zkontrolujte, která úloha se neodeslala. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování.
71
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
5
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zadané heslo není správné. Prosím zadej znovu.
Zadané heslo bylo nesprávné.
Uèiòte správná nastavení hesla pro ovìøení.
Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù.
Byl pøekroèen maximální poèet alfanumerickîch znakù.
Ujistìte se o maximálním poètu znakù, které lze zadat, a pokus opakujte. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování.
Ovìøování selhalo.
Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné.
Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Zaøízení nemùôe provést ovìøení. Obraëte se na správce.
Zadaná cesta není správná. Zadej znovu.
Zadanî formát cesty je neplatnî.
Ubezpeète se o cílovém poèítaèi a jeho cestì a pokus zopakujte.
Poèet souborù pøesáhl maximální Sniôte poèet souborù a odeslání Pøekroè.max. zopakujte. velikost dat na moônou hodnotu. soub. Nelze skenov. Nasken. data budou smaz.
Originál byl nasnímán jinou funkcí.
Zaøízení je zaneprázdnìno jinou funkcí, napø. kopírováním.
Skenování opakujte po skonèení aktuální operace.
Zadaná e-mailová adresa není správná. Zadej znovu.
Zadaná e-mailová adresa není správná.
Ujistìte se, ôe je e-mailová adresa správná, a zadejte ji znovu.
Pøekr. max. kap. pamìti. Snímání bude zruçeno. Nasnímaná data budou smazána.
Z dùvodu nedostateèného místa na pevném disku, nebylo moôné naskenovat první stránku.
Zkuste jedno z následujících øeçení: • Chvíli vyèkejte a poté skenování zopakujte. • Zmençete snímanou oblast nebo sniôte rozliçení skenování. • Smaôte nepotøebné soubory.
72
Pøekroèena max. kapacita pamìti. Chceç odeslat nasnímaná data?
Protoôe není na pevném disku zaøízení dostatek volného místa pro uloôení dat (Dokumentovî server), mohly se naskenovat pouze nìkteré stránky.
Specifikujte, zda se mají data pouôít èi nikoliv.
Doçel papír. Vloô papír do zásobníku..
Ve specifikovaném zásobníku papíru není vloôen papír.
Vloôte papír formátu, kterî je uveden zprávì.
Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Zkontroluj rozliçení a znovu vloô originál(ù)
Naskenovanî originál pøesáhl maximální kapacitu dat.
Zadejte velikost skenované oblasti a rozliçení znovu. Nezapomeòte, ôe mùôe bît problém pøi skenování velkîch originálù ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování.
Pøekroèena max.kapacita dat Zkontroluj rozliç. a Start
Naskenovaná data pøesáhla maximální kapacitu dat.
Zadejte velikost skenované oblasti a rozliçení znovu. Nezapomeòte, ôe mùôe bît problém pøi skenování velkîch originálù ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování.
Pøekroèena max. kapacita stran. Chceç odeslat nasnímaná data?
Poèet naskenovanîch stran pøesáhl maximální kapacitu.
Zvolte, zda se mají odeslat aktuální data.
1-list. boè. zás./1-list. vîst. zás. otevøen. Nelze tisknout.
Historii není moôné vytisknout, pokud je otevøen kryt 1-listového boèního zásobníku.
Zavøete zásobník.
HDD není k disp. pro tuto funkci. Proveï nast. TWAIN od PC.
Pevnî disk není nainstalován nebo má funkèní problém.
Obraëte se na správce.
(nnn zastupuje èíslici)
5
73
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení hlavních chybovîch zpráv na klientském poèítaèi pøi pouôití ovladaèe TWAIN. Dùleôité ❒ Zobrazí-li se zpráva, která není uvedená v této èásti, vypnìte hlavní spínaè zaøízení a znovu ho zapnìte. Podrobné informace o vypnutí hlavního spínaèe naleznete v Informacích o zaøízení.
5
Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Odstraòte vçechny nesprávnì zavedené papíry v ADF.
Uvnitø podavaèe ADF nebo ARDF uvízl papír.
Odstraòte zachycené originály a znovu je vloôte.
Neplatná verze Winsock. Pouôijte prosím veri 1.1 nebo vyççí.
Pouôíváte neplatnou verzi Winsock.
Nainstalujte operaèní systém poèítaèe nebo nakopírujte Winsock z CD-ROMu s operaèním systémem.
Tento název se jiô pouôívá. Zkontrolujte registrované názvy.
Pokusili jste se zaregistrovat jiô existující jméno.
Pouôijte jiné jméno.
Nelze zjistit velikost papíru pøedlohy. Zadejte velikost snímání.
Originál byl çpatnì vloôen.
• Umístìte originál správnì.
Nelze pøidat ôádné dalçí reôimy snímání.
Byl pøekroèen maximální poèet registrovatelnîch skenovacích reôimù.
Uloôit lze nanejvîç 100 reôimù. Smaôte nepotøebné reôimy.
Byl pøekroèen maximální poèet Nelze zadat registrovatelnîch oblastí ôádné dalçí oblasti snímání. snímání.
Uloôit lze nanejvîç 100 oblastí snímání. Odstraòte nepotøebné oblasti snímání.
Volejte servis Volejte prosím servisního technika.
74
Zkontrolujte, zda jsou originály vhodné ke skenování na tomto zaøízení.
• Specifikujte formát skenování. • Pøi ukládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání a sklápìní ADF nebo ARDF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF o více neô 30 stupòù.
Na zaøízení se vyskytla neopravitelná závada.
Zavolejte svého servisního zástupce.
Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Skener není na zvoleném zaøízení dostupnî.
Funkci skeneru TWAIN nelze na tomto zaøízení pouôít.
Zavolejte servisního technika.
Skener není dostupnî. Zkontrolujte stav pøipojení skeneru.
• Hlavní spínaè zaøízení je vypnutî.
• Nastavte hlavní spínaè na „Zapnuto“.
• Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì.
• Zkontrolujte, zda je zaøízení správnì pøipojeno k síti. • Vypnìte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi. • Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí.
Skener neodpovídá.
Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì.
Zkontrolujte, zda je zaøízení správnì pøipojeno k síti.
Skener neodpovídá.
Síë je pøetíôená.
Chvíli poèkejte a zkuste se znovu pøipojit.
Ve skeneru doçlo k chybì.
Podmínky skenování specifikované aplikací pøesahují moônosti nastavení zaøízení.
Zkontrolujte, zda nastavení skenování provedená pomocí aplikace nepøesahují moônosti nastavení zaøízení.
V skeneru doçlo ke kritické chybì.
Na zaøízení se vyskytla neopravitelná závada.
Na zaøízení se vyskytla neopravitelná závada. Zavolejte svého servisního zástupce.
Nelze se pøipojit ke skeneru. Zkontrolujte síëové nastavení Pøístupové masky v Nástrojích uôivatele.
Je nastavena pøístupová maska.
Obraëte se na správce.
Skener není pøipraven. Zkontrolujte skener a pøísluçenství.
Kryt podavaèe ADF nebo ARDF je otevøenî.
Zkontrolujte, zda je kryt podavaèe ADF nebo ARDF zavøenî.
5
75
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva
Pøíèina
Øeçení
Nedostatek pamìti. Zmençete oblast snímání.
Pamìë skeneru není dostaèující.
• Znovu nastavte formát skenování. • Sniôte rozliçení. • Nenastavujte kompresi. Viz nápovìda k ovladaèi TWAIN. Problém mùôe mít následující pøíèiny: • Vztah mezi rozliçením a oblastí snímání v nápovìdì pro skenování polotónù není moôné aplikovat na vçechny pøípady. Skenování není moôné provést, je-li pøi pouôití polotónù nebo vysokého rozliçení nastaven jas na vysokou hodnotu.
5
Nedostatek pamìti. Zmençete oblast snímání.
Kdyô pøi tisku dojde k uvíznutí papíru v zaøízení, nelze spustit skenování.
Odstraòte uvíznutî papír a pokraèujte ve skenování.
Nelze najít skener "XXX" pouôívanî pro pøedeçlé snímání. Namísto toho bude pouôit "YYY".
• Hlavní spínaè naposledy pouôitého skeneru není nastaven na „Zapnuto“.
• Zjistìte, zda je hlavní spínaè naposledy pouôitého skeneru vypnutî.
• Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì.
• Zkontrolujte, zda je naposledy pouôitî skener správnì pøipojen k síti. • Vypnìte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi.
(XXX a YYY oznaèují název skeneru.)
• Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí. • Vyberte naposledy pouôitî skener.
V ovladaèi skeneru doçlo k chybì.
Doçlo k chybì ovladaèe.
• Zkontrolujte, zda je síëovî kabel správnì zapojen do klientského poèítaèe. • Také se ujistìte, zda systém Windows správnì rozpoznal kartu sítì Ethernet na klientském poèítaèi. • Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP.
76
Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva
Pøíèina
Øeçení
V síti doçlo k chybì v komunikaci.
Na síti doçlo k chybì komunikace.
Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP.
Skener je pouôíván jinou funkcí. Èekejte prosím.
Pouôívá se jiná funkce zaøízení neô funkce skenování, napø. kopírování.
Chvíli poèkejte a znovu se pøipojte.
Nedostatek pamìti. Zavøete vçechny ostatní aplikace, znovu se pokuste o snímání.
Pamìë není dostaèující.
• Ukonèete vçechny aplikace v klientském poèítaèi, které nemusejí bît spuçtìné.
Není zadán ôádnî uôivatelskî kód. Kozultujte se svîm správcem systému.
Pøístup je omezen uôivatelskîmi kódy.
Obraëte se na správce.
Nìkterá z poloôek Pøihlaçovací uôivatelské jméno, Pøihlaçovací heslo nebo Çifrovací klíè ovladaèe nejsou správné.
Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî.
• Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè.
• Odinstalujte ovladaè TWAIN, restartujte poèítaè a poté znovu nainstalujte ovladaè TWAIN.
5
• Souhlas s uôíváním této funkce není garantován. Obraëte se na svého správce.
77
Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru
5
78
6. Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet V této kapitole jsou vysvìtleny postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení.
Vkládání papíru Tato èást vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde papír a je potøeba jej doplnit.
R VÎSTRAHA: • Pøi vkládání papíru dejte pozor, abyste si neporanili prsty. Upozornìní ❒ Formát papíru je tøeba vybrat pomocí Nástrojù uôivatele a pøepínaèe formátu papíru. Pokud tak neuèiníte, mùôe dojít k uvíznutí papíru.
❒ Zvlnìnî nebo zdeformovanî papír pøed vloôením do zásobníku vyrovnejte. ❒ Informace o typech a formátech papíru viz Informace o zaøízení. ❒ Vkládání papíru do Boèního zásobníku viz Referenèní pøíruèka pro kopírování.
Vkládání papíru do Zásobníku papíru 1 Tato èást vysvìtluje zpùsob vkládání papíru do zásobníku papíru.
A Zásobník papíru lehce vysuòte celî ven. B Stisknìte uvolòovací páèku a posuòte koncovî vymezovaè bez toho, abyste jej nechali z páèky vyklouznout.
AMH001S
79
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
C Tlaète na kovovou desku smìrem dolù, dokud necvakne.
AMH002S
D Ujistìte se, ôe jsou okraje balíku papírù zarovnané, a uloôte papír lícem dolù.
6 AMH008S
Zkontrolujte, zda není stoh papíru vyççí neô znaèka uvnitø zásobníku.
AMH009S
E Umístìte koncovî vymezovaè k sadì papíru. F Zásobník papíru lehce zasuòte celî dovnitø. Upozornìní ❒ Podrobnosti tîkající se vkládání papíru takového formátu, kterî nelze vybrat pomocí pøepínaèe formátu papíru v Zásobníku papíru 1, 2 a 3, viz „Zmìna formátu papíru“.
80
Odkaz Str.84 “Zmìna formátu papíru”
Vkládání papíru
Vkládání papíru do Zásobníku 2 a 3 Tato èást vysvìtluje zpùsob vkládání papíru do Zásobníku papíru 2 a 3.
A Zásobník papíru lehce vysuòte celî ven. B Stisknìte uvolòovací páèku a posuòte koncovî vymezovaè bez toho, abyste jej nechali z páèky vyklouznout.
AMH003S
C Ujistìte se, ôe jsou okraje balíku papírù zarovnané, a uloôte papír lícem
6
dolù.
AMH007S
Zkontrolujte, zda není stoh papíru vyççí neô znaèka uvnitø zásobníku.
AMH011S
D Umístìte koncovî vymezovaè k sadì papíru. E Zásobník papíru lehce zasuòte celî dovnitø.
81
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Papír urèené orientace a papír pro oboustrannî tisk Následuje popis papírù se specifikovanou orientací a tiskovou stranou (hlavièkovî papír). Papír vloôenî s urèitou orientací (shora dolù) nebo papír pro oboustrannî tisk (napøíklad hlavièkovî, dìrovanî, kopírovanî papír atd.) se podle umístìní originálù a papíru nemusí potisknout správnì. V Nastavení hlavièkového papíru v èásti "Nastavení kopírky" vyberte [Zap. (vôdy)] a poté uloôte originál a papír tak, jak je popsáno níôe. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pøi tisku platí pro orientaci totéô.
❖ Orientace originálu Expozièní sklo
ADF/ARDF
*2
*1
6
*2
82
*1
Pøi pouôití Kombinace nebo Série s nastavením [Vôdy zadávat] v poloôce [Orientace] specifikujte pro orientaci originálu. Pøi kopírování pomocí funkce oboustranného kopírování s touto orientací uloôte originály tak, jak je ukázáno níôe.
Vkládání papíru
❖ Orientace papíru Vkládání papíru
Zásobník papíru
Boèní zásobník *2
Reôim kopírování Orientace papíruK
Jednostranná kopie
Oboustranná kopie *1 *3
Orientace papíruL
Jednostranná kopie
Oboustranná kopie *1 *3
*1 *2
*3
6
Je poôadována volitelná duplexní jednotka. Pøi kopírování pomocí podavaèe ADF nebo ARDF specifikujte v boèním zásobníku velikost çablony nebo [Uôivat. form.] v Nastavení papíru. Kopírování bez zmìny nastavení [Auto Detekce] má za následek tvorbu pøevrácenîch kopií. (Uloôíte-li vçak papír do boèního zásobníku vzhùru nohama, budou mít kopie správnou orientaci.) Pøi tisku na pøední stranu.
:Pøední strana nahoru.
:Zadní strana nahoru.
Upozornìní ❒ V menu [Systémová nastavení] specifikujte u zásobníku, kterî chcete pouôít, jako Typ papíru "Hlavièkovî papír". Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
83
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Zmìna formátu papíru Tato èást vysvìtluje zpùsob zmìny formátu papíru. Postupy zmìny formátu papíru se liçí v závislosti na zásobníku (zásobník 1 nebo jinî volitelnî zásobník). Neô zaènete, ujistìte se, ôe postupujete podle relevantního postupu. Upozornìní ❒ Formát papíru je tøeba vybrat pomocí Nástrojù uôivatele a pøepínaèe formátu papíru. Pokud tak neuèiníte, mùôe dojít k uvíznutí papíru.
❒ Stoh papíru pøed vloôením do zásobníku prolistujte. ❒ Zvlnìnî nebo zdeformovanî papír pøed vloôením do zásobníku vyrovnejte. ❒ Podrobné informace o formátech a typech papíru naleznete v pøíruèce Prùvodce obecnîmi nastaveními.
Zmìna velikosti papíru v Zásobníku 1 Podle následujícího postupu zmìòte velikost papíru v Zásobníku 1.
6
A Ujistìte se, ôe se zásobník nepouôívá pro kopírování, a poté jej lehce celî vytáhnìte.
B Odeberte veçkerî papír ze zásobníku. C Stisknìte uvolòovací páèku a bez toho, abyste vymezovaèe z páèky
vysunuli, upravte pozici zadního a boèních vymezovaèù podle nového formátu uloôeného papíru.
AMH001S
84
Zmìna formátu papíru
D Stisknutím pravé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uvolnìte.
AMH014S
E Stisknìte uvolòovací páèku a bez toho, abyste vymezovaèe z páèky
vysunuli, upravte pozici zadního a boèních vymezovaèù podle nového formátu uloôeného papíru.
6
AMH015S
F Tlaète na kovovou desku smìrem dolù, dokud necvakne.
AMH002S
85
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
G Ujistìte se, ôe jsou okraje balíku papírù zarovnané, a uloôte papír lícem dolù. Zkontrolujte, zda jsou papíry zarovnány na pravî vymezovaè.
AMH008S
Zkontrolujte, zda není stoh papíru vyççí neô znaèka uvnitø zásobníku.
6
AMH017S
H Stisknutím levé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uzamknìte.
AMH023S
86
Zmìna formátu papíru
I Umístìte koncovî vymezovaè k sadì papíru.
AMH018S
J Upravte pøepínaè velikosti papíru v zásobníku papíru podle formátu papíru.
6 AMH019S
K Zásobník papíru lehce zasuòte celî dovnitø. L Na ovládacím panelu zkontrolujte formát papíru. Upozornìní ❒ Pøi nastavení malého mnoôství kopírovacího papíru nepøisuòte boèní vymezovaè pøíliç k okraji papíru, aby nedoçlo k nesprávnému zavedení.
87
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Pouôívání formátu papíru 11"× 17" Tato èást vysvìtluje zpùsob zmìny formátu papíru na formát 11"×17".
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Systémová nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
6 C Vyberte [Nastavení zásobníku papíru] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Pro zásobník papíru, u nìhoô chcete mìnit formát papíru, vyberte „Formát papíru“ pomocí {U} nebo {T} a poté stisknìte tlaèítko {OK}.
88
Zmìna formátu papíru
E Pomocí tlaèítek pro procházení vyberte formát papíru a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
F Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
6
G Vyjmìte ze zásobníku papíru koncovî vymezovaè.
AMH004S
H Umístìte jej do rohové kapsy vlevo.
AMH013S
I Odeberte veçkerî papír ze zásobníku. 89
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
J Stisknutím pravé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uvolnìte.
AMH032S
K Stisknìte uvolòovací páèku a bez toho, abyste vymezovaèe z páèky
vysunuli, upravte pozici zadního a boèních vymezovaèù podle nového formátu uloôeného papíru.
6
AMH033S
L Tlaète na kovovou desku smìrem dolù, dokud necvakne.
AMH039S
90
Zmìna formátu papíru
M Ujistìte se, ôe jsou okraje balíku papírù zarovnané, a vloôte papír lícem dolù.
AMH040S
Zkontrolujte, zda není stoh papíru vyççí neô znaèka uvnitø zásobníku.
6 AMH041S
N Stisknutím levé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uzamknìte.
AMH042S
O Nastavte pøepínaè formátu papíru v zásobníku papíru na „p“. P Lehce zasuòte zásobník papíru celî dovnitø. Q Na ovládacím panelu zkontrolujte formát papíru.
91
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Zmìna na jinî formát papíru neô je oznaèenî na pøepínaèi formátu papíru Tato èást vysvìtluje postup zmìny formátu papíru na jinî formát neô je oznaèenî na pøepínaèi formátu papíru.
A Nastavte pøepínaè formátu papíru na „p“. B Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
C Vyberte [Systémová nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
6
D Vyberte [Nastavení zásobníku papíru] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
E Pro zásobník papíru, u nìhoô chcete mìnit formát papíru, vyberte „Formát papíru“ pomocí {U} nebo {T} a poté stisknìte tlaèítko {OK}.
92
Zmìna formátu papíru
F Pomocí tlaèítek pro procházení vyberte formát papíru a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
G Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
6
H Uloôte papír a poté lehce zasuòte zásobník papíru celî dovnitø. I Na ovládacím panelu zkontrolujte formát papíru. Upozornìní ❒ Podrobné informace o typu papíru, kterî je moôné uloôit do Zásobníku papíru 1, viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
93
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Zmìna formátu papíru v Zásobníku 2, 3 Tato èást vysvìtluje postup zmìny formátu papíru uloôeného v Zásobníku papíru 2 a 3.
A Ujistìte se, ôe se zásobník nepouôívá pro kopírování, a poté jej lehce celî vytáhnìte.
B Odeberte veçkerî papír v zásobníku. C Stisknìte uvolòovací páèku a posuòte koncovî vymezovaè bez toho, abyste jej nechali z páèky vyklouznout.
6 AMH003S
D Stisknutím pravé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uvolnìte.
AMH020S
94
Zmìna formátu papíru
E Stisknìte uvolòovací páèku a bez toho, abyste vymezovaèe z páèky
vysunuli, upravte pozici zadního a boèních vymezovaèù podle nového formátu uloôeného papíru.
AMH022S
F Ujistìte se, ôe jsou okraje balíku papírù zarovnané, a vloôte papír lícem dolù. Zkontrolujte, zda jsou papíry zarovnány na pravî vymezovaè.
6
AMH007S
Zkontrolujte, zda není stoh papíru vyççí neô znaèka uvnitø zásobníku.
AMH011S
G Stisknutím levé strany zaráôky boèního vymezovaèe vymezovaè uzamknìte.
95
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
H Umístìte koncovî vymezovaè k sadì papíru.
AMH021S
I Upravte pøepínaè velikosti papíru v zásobníku papíru podle formátu papíru.
6 AMH025S
J Lehce zasuòte zásobník papíru celî dovnitø. K Na ovládacím panelu zkontrolujte formát papíru.
96
Zmìna formátu papíru
Zmìna na jinî formát papíru neô je oznaèenî na pøepínaèi formátu papíru Tato èást vysvìtluje postup zmìny formátu papíru na jinî formát neô je oznaèenî na pøepínaèi formátu papíru.
A Nastavte pøepínaè formátu papíru v zásobníku papíru na „p“. B Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
C Vyberte [Systémová nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
6
D Vyberte [Nastavení zásobníku papíru] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
E Pro zásobník papíru, u nìhoô chcete mìnit formát papíru, vyberte „Formát papíru“ pomocí {U} nebo {T} a poté stisknìte tlaèítko {OK}.
97
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
F Pomocí kurzorovîch tlaèítek vyberte formát papíru a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
G Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
6
H Vloôte papír a poté lehce zasuòte zásobník papíru celî dovnitø. I Na ovládacím panelu zkontrolujte formát papíru. Upozornìní ❒ Podrobné informace o typu papíru, kterî je moôné uloôit do Zásobníku papíru 2 a 3, viz Prùvodce obecnîmi nastaveními.
98
Manipulace s tiskovîmi kazetami
Manipulace s tiskovîmi kazetami Tato èást vysvìtluje co dìlat v pøípadì, ôe dojde inkoust.
R VÎSTRAHA: • Inkoust nebo inkoustové kazety uchovávejte mimo dosah dìtí. R VÎSTRAHA: • Pokud se vám dostane inkoust do oèí, okamôitì oèi vypláchnìte tekoucí vodou a o dalçím postupu se informujte u lékaøe. R VÎSTRAHA: • Pokud dojde ke spolknutí inkoustu, vyvolejte zvracení pitím silného roztoku soli. Ihned navçtivte lékaøe. R VÎSTRAHA: • Pokud se vám inkoust dostane na pokoôku, umyjte dùkladnì postiôenou oblast vodou a mîdlem. Dùleôité ❒ Pouôívejte pouze vîrobcem doporuèené tiskové kazety. Doporuèené kazety byly testovány a shledány bezpeènîmi pro pouôití s tímto zaøízením.
6
❒ Pøi vîmìnì tiskovîch kazet se ujistìte, ôe je napájení zaøízení zapnuté. Je-li napájení vypnuté, nastavení se stornují a tisk není moôné obnovit. ❒ Kdyô zaøízení zobrazí hláçení poôadující vîmìnu tiskovîch kazet, uèiòte tak. Kdyô se na ovládacím panelu zobrazí zpráva „Doch.ink.“, pøipravte si tiskovou kazetu pøísluçné barevy. Kdyô se tato zpráva zobrazí, zbîvá v tiskové kazetì jeçtì pøibliônì 10 % pùvodního mnoôství. Mìjte prosím v zásobì díly potøebné k vîmìnì tiskovîch kazet. Kdyô se na ovládacím panelu zobrazí zpráva „Podle instrukcí na pøed. krytu vymìò ink. kazetu.“, vymìòte tiskové kazety odpovídajících barev. Upozornìní ❒ V poloôce [Spotø. materiál] po volbì [Dotaz] se zobrazí názvy inkoustù a telefonní èíslo pro jejich objednání. ❒ Stejnîm zpùsobem se vymìòují vçechny ètyøi barevné tiskové kazety. ❒ Podrobnosti tîkající se skladování tiskovîch kazet viz „Inkoust“. ❒ Barva se spotøebovává nejen pøi tisku, ale také pøi zapnutí napájení, bìhem èiçtìní tiskovîch hlav, proèiçëování a ukládání tiskovîch kazet. Odkaz Str.101 “Inkoust”
99
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Vîmìna tiskovîch kazet Tiskové kazety vymìòujte následujícím zpùsobem.
6
❖ Odstranìní vloôky
AMH049S
Upozornìní ❒ Pøed vîmìnou kazety pro jistotu jeçtì jednou zkontrolujte barvu tiskové kazety, aby nedoçlo k vîmìnì çpatné barvy.
❒ Pokud se i po vîmìnì tiskové kazety stále zobrazuje zpráva poôadující dodání inkoustu, vypnìte napájení zaøízení a pak jej znovu zapnìte. ❒ Zkontrolujte dobu pouôitelnosti na obalu kazety a otevøete ji jen v pøípadì, ôe není proçlá.
100
Manipulace s tiskovîmi kazetami
❒ ❒ ❒ ❒ ❒
Tiskovou kazetu neotevírejte tìsnì pøed její vîmìnou. Na tiskové kazetì se nedotîkejte oblasti vîstupu inkoustu. S tiskovou kazetou netøepejte. Mohlo by dojít k vyteèení inkoustu. Tiskovou kazetu nerozebírejte. Bìhem vîmìny tiskové kazety nevypínejte napájení zaøízení a neodpojujte zástrèku zaøízení ze zásuvky. ❒ Po vloôení tiskové kazety ji odebírejte jiô jen v pøípadì nutnosti. ❒ Nevyjímejte ani nijak neupravujte tiskovou kazetu bìhem tisku. Zpùsobili byste tak zastavení tisku.
Odesílání faxu ve chvíli, kdy doçel inkoust I kdyô doçel inkoust a je zobrazena zpráva G, lze nadále odesílat faxové zprávy. Dùleôité ❒ Bylo-li uskuteènìno více jak 200 komunikaèních spojení poté, co doçel inkoust (a tato spojení zatím nebyla v automaticky tiçtìném ôurnálu) není komunikace moôná.
6
A Zaøízení musí bît v reôimu faxování. B Stisknìte [Vîstup] a poté proveïte pøenos. Chybová zpráva zmizí. Upozornìní ❒ Hláçení vzniklá bìhem odesílání se nevytiskla.
❒ Jestliôe se obrazovka faxu neobjeví v kroku A, stisknìte tlaèítko {Fax}.
Inkoust Tato èást obsahuje rady a upozornìní tîkající se manipulace a skladování inkoustu.
Manipulace s inkoustem R VÎSTRAHA: • Inkoust nebo inkoustové kazety uchovávejte mimo dosah dìtí. Pouôívejte pouze vîrobcem doporuèené tiskové kazety. Doporuèené kazety byly testovány a shledány bezpeènîmi pro pouôití s tímto zaøízením. Upozornìní ❒ Podrobnosti tîkající se doplnìní tiskovîch kazet viz èást „Vîmìna tiskovîch kazet“. Odkaz Str.100 “Vîmìna tiskovîch kazet”
101
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Skladování inkoustu R VÎSTRAHA: • Pokud se vám dostane inkoust do oèí, okamôitì oèi vypláchnìte tekoucí vodou a o dalçím postupu se informujte u lékaøe. R VÎSTRAHA: • Pokud dojde ke spolknutí inkoustu, vyvolejte zvracení pitím silného roztoku soli. Ihned navçtivte lékaøe. R VÎSTRAHA: • Pokud se vám inkoust dostane na pokoôku, umyjte dùkladnì postiôenou oblast vodou a mîdlem. • Neskladujte tiskové kazety v pøíliç vyhøátém nebo chladném prostøedí. • Skladujte jej na rovném povrchu.
Pouôité tiskové kazety
6
Tiskovou kazetu nelze pouôít znovu.
102
Údrôba
Údrôba Opakovanî tisk mùôe mít za následek zaçpinìní nebo ucpání vnitøních èástí zaøízení a sníôení kvality tisku. Takovî problém lze vyøeçit pomocí volby [Údrôba]
Zkuçební vzor pro trysky Vytiçtìním zkuçebního vzoru zkontrolujte, zda nejsou trysky ucpané. Chcete-li zkontrolovat vîsledky tisku zkuçebního vzoru, pøejdìte ke kroku E. Dùleôité ❒ Ujistìte se, ôe je vodítko obálek zvednuté. Jinak nebudete moci tisknout.
❒ Zkontrolujte, zda je v Zásobníku 1 uloôen papír formátu A4L nebo 81/2" × 11"L. Není-li papír uloôen, pak se zkuçební vzorek nevytiskne. ❒ Bìhem tisku zkuçebního vzorku neprovádìjte jiné operace.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
6
AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [Zkuç. vzor pro trysku] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
103
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
D Stisknìte tlaèítko {Start}. Zkuçební vzorek se vytiskne.
E Zkontrolujte vîsledky tisku zkuçebního vzorku. Normální vîsledky tisku:
6
AML001S
Tryska nevystøikuje inkoust:
AML002S
Ve zkuçebním vzorku „K1“, „C“, „M“, „Y“ a „K2“ v tomto poøadí pøedstavují [Èerná 1], [Azurová], [Purpurová], [Ôlutá] a [Èerná 2] funkce zaøízení [Vyprazdn.tisk.hlav] a [Èiçtìní tisk. hlav] ({Nástroje uôivatele/Poèitadlo} – [Údrôba]). Chcete-li opravit ucpanou trysku, pak v „K1“ ve zkuçebním vzorku vyberte [Údrôba] nebo [Èerná 1] z volby [Vyprazdn.tisk.hlav] a trysky propláchnìte.
104
Údrôba
F Stisknìte tlaèítko [Konec].
Je-li tisk neostrî nebo nejasnî, stisknutím [Pokraèuj] proveïte èiçtìní tiskové hlavy.
G Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
6
AME001S
Upozornìní ❒ Podrobnosti tîkající se èiçtìní viz „Èiçtìní tiskovîch hlav“. Odkaz Str.106 “Èiçtìní tiskovîch hlav”
105
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Èiçtìní tiskovîch hlav Pomocí této funkce vyèistìte tiskové hlavy. Toto èiçtìní proveïte v pøípadì, ôe se netiskne urèitá barva nebo jsou tisky nejasné. Pøi èiçtìní tiskové hlavy se spotøebovává inkoust. Tuto funkci proveïte podle barev. Dùleôité ❒ Bìhem èiçtìní tiskové hlavy neprovádìjte jinou operaci.
❒ Èiçtìní tiskovîch hlav není moôné provést, jestliôe doçla jedna z barev. ❒ Èiçtìní se nemusí dokonèit, pokud v tiskové kazetì je málo inkoustu nebo dokonce bìhem èiçtìní inkoust dojde.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
6 AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [Èiçtìní tisk. hlav] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Pomocí tlaèítka {U} nebo {T} vyberte barvu, jejíô tiskovou hlavu chcete vyèistit, a potom stisknìte tlaèítko {V}.
106
Údrôba
E Stisknìte tlaèítko {OK}. F Stisknìte tlaèítko [Ano].
Spustí se èistìní tiskové hlavy.
G Stisknìte tlaèítko [Vîstup].
6 Chcete-li zkontrolovat vîsledky èiçtìní tiskové hlavy, vîbìrem [Zkuç. vzor pro trysku] vytisknìte zkuçební vzorek.
H Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
Upozornìní ❒ Pokud tryska stále nevystøikuje inkoust, proveïte èistìní znovu. Jestliôe jste èiçtìní tiskové hlavy provedli jiô nìkolikrát, ale trysky jsou pøitom stále ucpané, proveïte propláchnutí. Pokud nepomùôe ani propláchnutí trysek, pøepnìte spínaè napájení do polohy „Vypnuto“ a nechte zaøízení pøed dalçím zapnutím nejménì osm hodin vypnuté. Problém by se tak mìl vyøeçit. Nevypínejte hlavní napájení zaøízení. Pokud tak uèiníte, mohl by inkoust v tiskové hlavì zaschnout a tisk jeçtì zhorçit.
107
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
❒ Podrobnosti o Zkuçebním vzoru pro trysku viz „Zkuçební vzor pro trysku“. ❒ Podrobnosti tîkající se propláchnutí viz „Propláchnutí tiskovîch hlav“. Odkaz Str.103 “Zkuçební vzor pro trysky”
Str.108 “Propláchnutí tiskovîch hlav”
Propláchnutí tiskovîch hlav Pomocí této funkce vyèistíte tiskové hlavy dùkladnìji. Tento proces spotøebovává daleko více inkoustu neô prosté èistìní tiskové hlavy. Tuto funkci pouôívejte jen tehdy, kdyô i opakované èiçtìní tiskovîch hlav nepomùôe uvolnit ucpané trysky. Tuto funkci proveïte podle barev. Dùleôité ❒ Proplachování spotøebovává inkoust. Provádìjte jej jen v pøípadì nutnosti.
❒ Bìhem proplachování neprovádìjte ôádnou jinou operaci. ❒ Proplachování není moôné provést v tehdy, kdyô jedna z barev doçla. ❒ Proplachování se nemusí dokonèit, pokud v tiskové kazetì je málo inkoustu nebo dokonce bìhem proplachování inkoust dojde.
6
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [Èiçtìní tisk. hlav] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
108
Údrôba
D Pomocí tlaèítka {U} nebo {T} vyberte barvu, jejíô tiskovou hlavu chcete propláchnout, a potom stisknìte tlaèítko {V}.
E Stisknìte tlaèítko {OK}. F Stisknìte tlaèítko [Ano].
Proplachování se spustí.
6 G Stisknìte tlaèítko [Vîstup].
Chcete-li zkontrolovat vîsledky proplachování, vîbìrem [Zkuç. vzor pro trysku] vytisknìte zkuçební vzorek.
H Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
109
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Upozornìní ❒ Podrobnosti o Zkuçebním vzoru viz „Zkuçební vzor pro trysku“. Odkaz Str.103 “Zkuçební vzor pro trysky”
Nastavení Tato èást vysvìtluje funkce [Upravit pozici hlavy], [Registrace], [Upravit podáv. papíru] a [Obnovit vîchozí].
Nastavení pozice hlavy Pokud se pøi obousmìrném tisku objevují çikmé vertikálních èar nebo rozmazané barvy, pak tisk zkuçebního vzoru znovu zaøízení zkalibruje. Zkuçební vzor se liçí v závislosti na rozliçení. Chcete-li zkontrolovat vîsledky tisku zkuçebního vzoru, pøejdìte ke kroku G. Dùleôité ❒ Ujistìte se, ôe je vodítko obálek zvednuté. Jinak nebudete moci tisknout. ❒ Zkontrolujte, zda je v Zásobníku 1 uloôen papír formátu A4L nebo 81/2" × 11"L. Není-li papír uloôen, pak se zkuçební vzor nevytiskne. ❒ Pøi tisku zkuçebního vzoru neprovádìjte ôádnou jinou operaci.
6
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
110
Údrôba
C Vyberte [Nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Vyberte [Upravit pozici hlavy] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
E Pomocí tlaèítka {U} nebo {T} vyberte poloôku, pro kterou chcete nastavit pozici tiskové hlavy, a stisknìte tlaèítko {OK}.
6 Vybíraná poloôka se mìní podle reôimu zápisu, kterî chcete nastavit. Pokud jste pro tiskárnu vybrali Normální papír a Rychlî reôim (300 dpi), pak vyberte [2.Vysoká rychlost tisk.]. Jestliôe jste vybrali jiné poloôky, zvolte [1.Standardní].
F Stisknìte tlaèítko {Start}. Vytiskne se zkuçební vzor nastavení pozice hlavy.
111
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
G Zkontrolujte optimální hodnoty nastavení podle vîsledkù tisku
zkuçebního vzoru. • Optimální hodnota nastavení je èíslo nad ètvercovîm vzorkem s nejvybledlejçí barvou, která se nejvíce blíôí odstínu çedé, a s vertikálními èarami po obou stranách. Je-li hodnota ve sloupci „A“ „+2“, pak je hodnota nastavení [A] [+2].
AML003S
H Stisknìte tlaèítko [Upravit].
6
I Vyberte poloôku, kterou chcete nastavit, a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
J Zadejte hodnotu nastavení zjiçtìnou v kroku G a poté stisknìte tlaèítko {OK}. Displej se vrátí ke kroku I.
112
Údrôba
K Stisknìte tlaèítko [Konec]. Po nìkolika sekundách displej pro nastavení zmizí.
L Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
6
Registrace Tato funkce tiskne zkuçební vzor za úèelem nastavení zaèátku tisku na listu podle podávacího zásobníku papíru. Chcete-li zkontrolovat vîsledky tisku zkuçebního vzoru, pøejdìte ke kroku G. Dùleôité ❒ Ujistìte se, ôe je vodítko obálek zvednuté. Nemùôete tisknout v pøípadì, ôe je dole.
❒ Zkontrolujte, zda je v zásobníku, kterî chcete nastavit, uloôen papír formátu A4L nebo 8 1/2" × 11". Není-li papír vloôen, pak se zkuçební vzor nevytiskne. ❒ Pøi tisku zkuçebního vzoru neprovádìjte ôádnou jinou operaci. ❒ Chcete-li nastavit registraci pro oboustrannî tisk, vloôte papír do Zásobníku 1.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
113
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [Nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Vyberte [Registrace] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
6
E Pomocí tlaèítka {U} nebo {T} vyberte zásobník, pro nìjô chcete nastavit pozici tisku, a stisknìte tlaèítko {OK}.
F Stisknìte tlaèítko {Start}. Vytiskne se zkuçební vzor.
114
Údrôba
G Zkontrolujte optimální hodnoty nastavení podle vîsledkù tisku zkuçebního vzoru. • Pøeloôte papír podélnì na pùl tak, aby rohy pøesnì lícovaly.
6 AML004S
• Pøidrôte papír proti svìtlu. Rozdíl v zarovnání vytiçtìného køíôku a vertikální èáry pøedstavuje hodnotu nastavení. Je-li vertikální èára zarovnána ve smìru + a protíná kalibraèní znaèku 1, pak je hodnotou nastavení [Vedlejçí sken] [+1.0].
AML005S
• Stejnî zpùsobem pøeloôte papír po çíøce a zkontrolujte hodnotu nastavení [Hlavní sken]. • Hodnoty nastavení [Hlavní sken] a [Vedlejçí sken] mají pøírùstek [0.1].
115
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
H Stisknìte tlaèítko [Upravit].
I Vyberte poloôku, kterou chcete nastavit, a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
J Pomocí [n] [o] zadejte hodnotu nastavení a poté stisknìte tlaèítko {OK}. Displej se vrátí ke kroku I.
6 K Stisknìte tlaèítko [Konec]. Po nìkolika sekundách pro nastavování zmizí.
L Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
116
Údrôba
Úprava podávání papíru Tato funkce tiskne zkuçební vzor pro úpravu podávání papíru, pokud se tisknou çikmé horizontální èáry nebo obraz je nesoumìrnî. Chcete-li zkontrolovat vîsledky tisku zkuçebního vzoru, pøejdìte ke kroku F. Dùleôité ❒ Ujistìte se, ôe je vodítko obálek zvednuté. Jinak nebudete moci tisknout.
❒ Zkontrolujte, zda je v Zásobníku 1 uloôen papír formátu A4L nebo 81/2" × 11"L. Není-li papír vloôen, pak se zkuçební vzor nevytiskne. ❒ Pøi tisku zkuçebního vzoru neprovádìjte ôádnou jinou operaci.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
6 AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
C Vyberte [Nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Vyberte [Upravit podáv. papíru] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
117
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
E Stisknìte tlaèítko {Start}. Vytiskne se zkuçební vzor.
F Zkontrolujte optimální hodnoty nastavení podle vîsledkù tisku
zkuçebního vzoru. • Optimální hodnota nastavení je èíslo vedle ètvercového vzoru s nejvybledlejçí barvou, která se nejvíce blíôí odstínu çedé, a s horizontálními èarami po obou stranách. Je-li hodnota vlevo od vzorku „+2“, pak je hodnota nastavení [+2], -14
-6
0
-2
0
+2
+2
6
+6
+14
+6
AML006S
• V pøípadì, ôe horizontální èáry na obou stranách nejvybledlejçího vzorku nejsou rovné, urèete hodnotu nastavení na základì nejbliôçího vzorku smìrem dolù nebo nahoru, jehoô horizontální èáry jsou çikmé v opaèném smìru. Napøíklad: ètverec „+2“ je nejvybledlejçí a horizontální èáry po obou stranách ètverce „+6“ jsou v opaèném smìru neô u ètverce „+2“. Hodnota nastavení je tedy mezi [+3] a [+5] podle stupnì nerovnosti èáry. Po dokonèení nastavení upravte podání papíru znovu a zkontrolujte, zda byla nastavena optimální hodnota. -14
-6
0
-2
0
+2
+2
+6
+14
+6
AML007S
118
Údrôba
G Stisknìte tlaèítko [Upravit].
H Pomocí [n] [o], zadejte hodnotu nastavení a poté stisknìte tlaèítko {OK}.
I Stisknìte tlaèítko [Konec]. Po nìkolika sekundách displej nastavování zmizí.
6 J Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
119
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Obnovení vîchozích nastavení Tato funkce resetuje hodnoty „Úprava pozice hlavy“, „Registrace“ a „Úprava podání papíru“ na jejich vîchozí hodnoty.
A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
B Vyberte [Údrôba] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
6 C Vyberte [Nastavení] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
D Vyberte [Obnovit vîchozí] pomocí {U} nebo {T} a potom stisknìte tlaèítko {OK}.
E Stisknìte tlaèítko [Ano].
120
Údrôba
F Stisknìte tlaèítko [Vîstup].
G Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/Poèitadlo}.
AME001S
Upozornìní ❒ Podrobnosti o nastaveních viz „Úprava pozice hlavy“, „Registrace“ a „Úprava podání papíru“.
6
Odkaz Str.110 “Nastavení pozice hlavy”
Str.113 “Registrace” Str.117 “Úprava podávání papíru”
121
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
Vîmìna kazety razítka vysílání Pokud zaène bît razítko vysílání bledé, vymìòte kazetu. Dùleôité ❒ Tato kazeta razítka se pouôívá pro funkce faxu a skeneru.
❒ Do kazety nedoplòujte inkoust sami. Mùôe to zpùsobit únik inkoustu. ❒ Dejte pozor, abyste si inkoustem z kazety nezaçpinili prsty. ❒ Pouôívejte kazetu urèenou pro toto zaøízení.
A Otevøete jednotku podavaèe ADF nebo ARDF.
6 AMH006S
B Otevøete kryt razítka.
AMH010S
C Vytáhnìte starou kazetu razítka.
ZEXH080J
122
Vîmìna kazety razítka vysílání
D Vloôte novou kazetu razítka. Kazetu vkládejte tak daleko, aô nejsou viditelné její kovové díly.
E Zavøete kryt razítka.
6 ZEXH100J
F Zavøete jednotku podavaèe ADF nebo ARDF.
123
Doplnìní papíru a vîmìna tiskovîch kazet
6
124
7. Odstranìní uvíznutého papíru Tato kapitola vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde ke çpatnému podání papíru nebo originálu (zachytí se v zaøízení).
Odstranìní zachyceného papíru R VAROVÁNÍ: • Zaøízení pøipojujte ke zdroji elektrického proudu vîhradnì zpùsobem, kterî je popsanî na vnitøní obálce této pøíruèky. Pøipojte napájecí çòùru pøímo do zásuvky ve zdi a nikdy nepouôívejte prodluôovací çòùru. • Dejte pozor, aby nedoçlo k poçkození a pøeruçení vodièù napájecí çòùry, ani ji ôádnîm zpùsobem neupravujte. Na çòùru nepokládejte tìôké pøedmìty. Za napájecí çòùru netahejte, ani ji neohîbejte více, neô je tøeba. Tyto èinnosti by mohly vést k poôáru nebo úrazu elektrickîm proudem. Dùleôité ❒ Pøi odstraòování uvíznutého papíru nevypínejte provozní spínaè. Pokud byste tak uèinili, nastavení by byla ztracena.
❒ Nenechávejte kousky roztrôeného papíru uvnitø zaøízení, zabráníte tak opakovanému uvíznutí papíru. ❒ Jestliôe k uvíznutí papíru dochází èasto, obraëte se na servisního zástupce.
125
Odstranìní uvíznutého papíru
Pokud doçlo k uvíznutí listu papíru nebo originálu, pak jej odstraòte podle instrukcí zobrazenîch na zadní èásti pøedního krytu zaøízení. Na ovládacím panelu zaøízení je zobrazeno písmeno oznaèující místo uvíznutí papíru.
AMH034S
Zaøízení mùôe ukazovat i více neô jednu oblast uvíznutí papíru. Kdyô se tak stane, zkontrolujte vçechny oznaèené oblasti.
7
126
Odstranìní zachyceného papíru
• Kdyô svítí A
• Kdyô svítí B
7
• Kdyô svítí C
127
Odstranìní uvíznutého papíru
• Kdyô svítí P (ADF)
• Kdyô svítí P (ARDF)
7
• Kdyô svítí Y
128
Odstranìní zachyceného papíru
• Kdyô svítí Z1
• Kdyô svítí Z2
7
• Kdyô svítí Z3, Z4
129
Odstranìní uvíznutého papíru
7
130
8. Poznámky Tato kapitola popisuje zpùsob údrôby a obsluhy zaøízení.
Kam zaøízení umístit Tato èást obsahuje bezpeènostní opatøení tîkající se instalace, stìhování a likvidace tohoto zaøízení.
Prostøedí pro umístìní zaøízení Místo pro zaøízení peèlivì vyberte. Provozní prostøedí má na chod zaøízení znaènî vliv.
Optimální provozní prostøedí Následuje popis bezpeènostních opatøení pøi stìhování zaøízení.
R VÎSTRAHA: • Zaøízení neumísëujte do vlhkého anebo praçného prostøedí. Jinak by mohlo dojít ke zranìní nebo úrazu elektrickîm proudem. • Zaøízení neumísëujte na nepevnî nebo nerovnî povrch. Pøi pøevrácení by mohlo dojít ke zranìní. R VÎSTRAHA: • Po pøestìhování zaøízení jej na místì fixujte pomocí uchycovaèe. Jinak by se zaøízení mohl pohnout nebo pøevrátit a zpùsobit zranìní. • • • •
Teplota: 10-32°C (50-89,6°F) (vlhkost 54 % pøi 32°C, 89,6°F) Vlhkost: 15-80 % (pøi 80% by teplota mìla bît 27°C, 80,6°F) Pevná vodorovná základna. Zaøízení musí bît umístìno vodorovnì s maximální odchylkou 5 mm (pøíènì i podélnì). • Pro zabránìní hromadìní ozónu zajistìte, aby bylo zaøízení umístìno ve velké dobøe vìtrané místnosti s cirkulací vzduchu 30 m3/hod. na osobu.
131
Poznámky
Neôádoucí prostøedí • Místa v pøímém dosahu sluneèních paprskù nebo jinîch zdrojù silného svìtla (více neô 1500 luxù). • Místa vystavená pøímému pùsobení studeného vzduchu vystupujícího z klimatizaèní jednotky nebo teplého vzduchu z topného tìlesa. (Náhlé zmìny teploty mohou zpùsobit vytvoøení kondenzace uvnitø zaøízení.) • Místa, která jsou poblíô zaøízení produkujících èpavkové vîpary (napø. diazo-kopírka). • Místa, ve kterîch by mohlo bît zaøízení èasto vystaveno pùsobení silnîch vibrací. • Praçná místa. • Oblasti s plyny zpùsobujícími korozi.
Pøemístìní Následuje popis bezpeènostních opatøení pøi stìhování zaøízení.
R VÎSTRAHA: • Pøed pøesouváním zaøízení zcela vytáhnìte vçechna ètyøi drôadla. Jinak by mohlo dojít ke zranìní. Po pøemístìní zaøízení vraëte vçechna ètyøi drôadla do pùvodní polohy. R VÎSTRAHA: • Pøed pøemisëováním zaøízení se musí odpojit vçechna externí pøipojení, zejména napájecí çòùra z elektrické zásuvky. Poçkozené napájecí çòùry pøedstavují nebezpeèí poôáru nebo zasaôení elektrickîm proudem.
8
R VÎSTRAHA: • Pøed pøemísëováním zaøízení vytáhnìte napájecí çòùru ze zásuvky. Pøi pøemísëování zaøízení je tøeba dbát na to, aby nedoçlo k poçkození napájecí çòùry pod zaøízením. Dùleôité ❒ Pøi pøemisëování zaøízení postupujte opatrnì. Dodrôujte následující pravidla:
• Vypnìte hlavní vypínaè. Viz Str.39 “Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení”. • Odpojte napájecí çòùru ze zásuvky. Pøi vytahování zástrèky ze zásuvky uchopte zástrèku, netahejte za çòùru, mohlo by dojít k poôáru èi úrazu elektrickîm proudem. • Zavøete vçechny kryty a zásobníky vèetnì pøedního krytu a boèního zásobníku.
132
Kam zaøízení umístit
❒ Zaøízení nadzvednìte a pøenáçejte opatrnì. Dávejte pozor, abyste s ním netøásli a nenaklánìli jej. Neopatrná manipulace mùôe zapøíèinit selhání nebo poçkození pevného disku èi pamìti a následnì ztrátu uloôenîch souborù. ❒ Chraòte zaøízení pøed prudkîmi nárazy. Náraz by mohl poçkodit pevnî disk a zpùsobit ztrátu uloôenîch souborù. V rámci pøedbìônîch opatøení se doporuèuje zkopírovat soubory do jiného poèítaèe.
Elektrické pøipojení Následují informace k napájení.
R VAROVÁNÍ: • Zaøízení pøipojujte ke zdroji elektrického proudu vîhradnì zpùsobem, kterî je popsanî na vnitøní obálce této pøíruèky. Pøipojte napájecí çòùru pøímo do zásuvky ve zdi a nikdy nepouôívejte prodluôovací çòùru. • Dejte pozor, aby nedoçlo k poçkození a pøeruçení vodièù napájecí çòùry, ani ji ôádnîm zpùsobem neupravujte. Na çòùru nepokládejte tìôké pøedmìty. Za napájecí çòùru netahejte, ani ji neohîbejte více, neô je tøeba. Tyto èinnosti by mohly vést k poôáru nebo úrazu elektrickîm proudem. R VÎSTRAHA: • Jestliôe dojde k poçkození napájecí çòùry (obnaôení vnitøních kabelù, pøeruçení apod.), poôádejte obchodního zástupce nebo servisního technika o vîmìnu za novou çòùru. Provozování zaøízení s poçkozenou napájecí çòùrou mùôe zpùsobit poôár nebo úraz elektrickîm proudem.
8
R VÎSTRAHA: • Pøi odpojování síëové zástrèky ze zásuvky vôdy táhnìte za zástrèku (ne za çòùru). R VÎSTRAHA: • Napájecí çòùru odpojujte uchopením za její zástrèku. Netahejte jen za çòùru. Jinak byste mohli çòùru poçkodit, coô mùôe mít za následek vznik poôáru nebo úraz elektrickîm proudem. • Dbejte na to, aby zástrèka byla v elektrické zásuvce øádnì zasunuta. • Napìtí nesmí kolísat o více neô 10 %. • Zásuvka zdroje napájení musí bît nainstalována v blízkosti zaøízení a musí bît snadno pøístupná.
133
Poznámky
Pøístup k zaøízení Zaøízení umístìte v blízkosti zdroje napájení a zajistìte, aby okolo zaøízení byl volnî prostor, viz následující obrázek.
AAE004S
1. Vzadu: 10 cm nebo více 2. Vpravo: 27 cm nebo více
3. Vpøedu: 44 cm nebo více 4. Vlevo: 28 cm nebo více
Upozornìní ❒ Místo poôadované pro volitelné doplòky si ovìøte u místního servisního zástupce.
Kdyô se zaøízení dlouho nepouôívá
8
R VÎSTRAHA: • Nebudete-li zaøízení delçí dobu pouôívat, napøíklad o dovolené, z bezpeènostních dùvodù odpojte napájecí çòùru ze zásuvky na zdi. Vezmìte na vìdomí následující: • Trysky tiskové hlavy by mohly zaschnout a ucpat se. Abyste tomu zabránili, pravidelnì nìco tisknìte. I kdyô nic netisknete, mìsíènì zaøízení na nìkolik minut zapnìte. • Nepouôíváte-li tiskárnu delçí dobu, vôdy tiskem zkuçebního vzoru pro trysky zkontrolujte, zda nejsou ucpané. Je-li to tøeba, vyèistìte tiskové hlavy a spusëte tisk. • Nepouôíváte-li zaøízení po delçí dobu, pak se nemusí tisk provést jako obvykle, i kdyô jste èiçtìní tiskové hlavy provedli nìkolikrát. Pokud se tak stane, vypnìte napájení zaøízení a ponechte tiskárnu v tomto stavu osm a více hodin. • Jestliôe jste zaøízení v nedávné dobì nepouôívali, trvá jeho inicializace déle, a není tudíô moôné tisk spustit okamôitì. Nechte zaøízení zapnuté a vyèkejte asi deset minut. Upozornìní ❒ Po nìkolikerém èiçtìní tiskové hlavy opìt chvíli poèkejte. Aby zaøízení mohlo tisknout normálnì, musí se inkoust rozpustit. 134
Údrôba zaøízení
Údrôba zaøízení V pøípadì zneèiçtìní expozièního skla, jeho krytu nebo pásu podavaèe originálù ADF (ARDF) se mùôe sníôit èistota kopií. Je-li to potøeba, oèistìte je.
R VÎSTRAHA: • Pøi silném nahromadìní prachu uvnitø zaøízení by mohlo dojít k poôáru a poruçe zaøízení. Ohlednì podrobností o èiçtìní a o poplatcích za èiçtìní vnitøku zaøízení se informujte u servisního zástupce. Dùleôité ❒ Nepouôívejte chemická èistidla nebo organická rozpouçtìdla jako øedidla nebo benzen. Pokud by se takové látky dostaly do kontaktu s vnitøkem zaøízení nebo rozpustily plastové díly, mohlo by dojít k selhání zaøízení.
❒ Èistìte jen ty èásti, které jsou v této pøíruèce vîslovnì uvedené. Ostatní èásti by mìl èistit pouze servisní zástupce.
❖ Jak provádìt údrôbu Èiçtìní zaøízení Zaøízení nejprve otøete mìkkou vlhkou látkou. Potom je do sucha otøete suchou látkou.
Èistìní expozièního skla Tato èást vysvìtluje jak èistit expozièní sklo a skenovací sklo.
8
Oèistìte poloôku 1 a 2
135
Poznámky
Èistìní krytu expozièního skla Tato èást vysvìtluje jak èistit kryt expozièního skla.
Èistìní podavaèe ADF/ARDF Tato èást vysvìtluje jak èistit podavaè ADF nebo ARDF.
2 1
8
AMH012S
Oèistìte poloôku 1 a 2
136
REJSTØÍK A ADF, 136 ARDF, 136
B Boèní vymezovaèe, 84, 88, 94
È Èistìní expozièního skla, 135 Èistìní krytu expozièního skla, 136 Èistìní podavaèe ADF/ARDF, 136 Èiçtìní tiskovîch hlav, 106
D Dojde-li k chybì pøi pouôívání internetfaxu, 40 Duplex, 17 Duplexní jednotka, 125
E Elektrické pøipojení, 133
H Hlavièkovî papír, 82
Ch Chybové hláçení (E-Mail), 40 Chybovî e-mail generovanî serverem, 40
Kdyô se indikátor stavu funkce rozsvítí èervenì, 4 Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání, 65 Kdyô se zaøízení dlouho nepouôívá, 134 Kdyô se zobrazí zpráva, 11, 24, 43 Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny, 41 Kdyô se zobrazí zpráva není moôné provádìt operace, 68 Kombinace, 17 Koncovî vymezovaè, 79, 81, 84, 94
M Manipulace s inkoustem, 101
N Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení, 5 Nastavení, 110 Nastavení hlasitosti, 21 Nastavení pozice hlavy, 110 Nelze pouôít funkci síëové distribuce, 67 Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru, 67 Nelze spustit ovladaè TWAIN, 67 Nelze tisknout, 47 Nelze zhotovit èisté kopie, 13 Nelze zhotovit poôadované kopie, 17 Nepracuje tisk PictBridge, 63 Neprovede se úloha, 9 Neôádoucí prostøedí, 132
O
I Indikátor doplnìní inkoustu, 3 Indikátor doplnìní papíru, 3 Indikátor chybného podání papíru, 3 Indikátory, 3 Inkoust, 101
J Jiné problémy s tiskem, 51
K Kam zaøízení umístit, 131 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy, 32
Obnovení vîchozích nastavení, 120 Odesílání e-mailù, 67 Odesílání faxu ve chvíli, kdy doçel inkoust, 101 Odeslání, 32 Odstranìní zachyceného papíru, 125 Optimální provozní prostøedí, 131 Orientace originálu, 82 Orientace papíru, 82 Oznámení chyby e-mailem, 40
P Papír urèené orientace a papír pro oboustrannî tisk, 82
137
PictBridge, 63 Pouôité tiskové kazety, 102 Pouôívání formátu papíru 11”×17”, 88 Propláchnutí tiskovîch hlav, 108 Prostøedí pro umístìní zaøízení, 131 Pøemístìní, 132 Pøíjem, 32 Pøístup k zaøízení, 134
R Registrace, 113
S Síëová distribuce, 67 Skener, 67 Skladování inkoustu, 102 Stavové zprávy, 43 Symboly, 1 Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy, 1
T Tisk, 32 Tisková kazeta, 99 Tisk záznamu chyb, 45 TWAIN, 74
W Windows 95/98/Me, Windows 2000, Windows NT 4.0, 41 Windows XP Home Edition, 42 Windows XP Professional, Windows Server 2003, 41
Z Zaplnìná pamìë, 20, 37 Zaøízení zobrazí zprávu, 69 Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi, 74 Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu, 69 Základní, 17 Zkuçební vzor pro trysky, 103 Zmìna formátu papíru, 84 Zmìna formátu papíru v Zásobníku 2, 3, 94 Zmìna na jinî formát papíru neô je oznaèenî na pøepínaèi formátu papíru, 92, 97 Zmìna velikosti papíru v Zásobníku 1, 84
Ú Údrôba, 103 Údrôba zaøízení, 135 Úprava podávání papíru, 117
V Vícenásobnî pøístup, 9 Vkládání papíru, 79 Vkládání papíru do Zásobníku 2 a 3, 81 Vkládání papíru do Zásobníku papíru 1, 79 vloôka, 100 Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem / Vîpadek napájení, 39 Vysílání/Pøíjem, 32 Vytiskne-li se chybové hláçení, 38 Vîmìna kazety razítka vysílání, 122 Vîmìna tiskovîch kazet, 100 Vîstraôné zprávy, 44
138
CS
CZ
B229-7727
V souladu se smìrnicemi IEC 60417 toto zaøízení pouôívá pro hlavní vypínaè následující symboly: a - ZAPNUTÉ NAPÁJENÍ. b - VYPNUTÉ NAPÁJENÍ.
Copyright © 2006
Provozní pokyny Odstraòování problémù
B229-7727
CZ
CS