PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No
No. Dokumen : PT-KITSBS-30 No. Revisi : 00 Tanggal : April Halaman
LEMBAR PENGESAHAN DOKUMEN DIBUAT OLEH Nama Jabatan
1.
RM. Yasin Effendi
PLT DM ADM Umum & Fas
2.
Abdan Syakuro
PLT DM Akuntansi
3.
Bambang SA
DM Pemeliharaan
4.
Nursalim
PLT DM Enjiniring
: i dari iv
Tanda Tangan
DIPERIKSA OLEH No
Nama
Jabatan
1.
Andi Aziz
Wakil Manajemen
2.
Budi Widi Asmoro
Manajer Enjiniring
3.
Ikram
Manajer Produksi
4.
Nyimas Rosdiana
Manajer Keuangan
5.
Suparyanto
Manajer SDM & Umum
Tanda Tangan
DISETUJUI OLEH No
Nama
Jabatan
1.
Ruly Firmansyah
General Manager
Tanda Tangan
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. Dokumen : PT-KITSBS-30 No. Revisi : 00 Tanggal : April Halaman
: ii dari iv
DAFTAR ISI Uraian
Halaman
LEMBAR PENGESAHAN DOKUMEN .................................................................... i DAFTAR ISI ....................................................................................................
ii
DAFTAR DISTRIBUSI DOKUMEN TERKENDALI ................................................... iii DAFTAR PERUBAHAN DOKUMEN ...................................................................... iv 1. TUJUAN ...................................................................................................... 1 2. LINGKUP ..................................................................................................... 1 3. REFERENSI .................................................................................................. 1 4. DEFINISI ..................................................................................................... 1 5. PROSEDUR DAN TANGGUNG JAWAB ............................................................. 2 6. LAMPIRAN ................................................................................................... 2
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. Dokumen : PT-KITSBS-30 No. Revisi : 00 Tanggal : April Halaman
: iii dari iv
DAFTAR DISTRIBUSI DOKUMEN TERKENDALI No
Unit Kerja
Salinan Dokumen
1.
Wakil Manajemen/Sekretariat SMT
MASTER
2.
Seluruh Karyawan
Softcopy
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. Dokumen : PT-KITSBS-30 No. Revisi : 00 Tanggal : April Halaman
: iv dari iv
DAFTAR PERUBAHAN DOKUMEN
No
Tgl
Hlm
Uraian yang diubah
Uraian Perubahan
Disahkan oleh
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. dokumen No. revisi Tanggal Halaman
: : : :
PT-KITSBS-30 00 April 1 dari 3
1. TUJUAN Prosedur Pengelolaan Sistem IT ini disusun dengan tujuan untuk mempermudah komunikasi antar bagian melalui jaringan internet dan intranet sebagai media dan sarana membantu proses operasional di lingkungan PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel. 1.
LINGKUP
Prosedur Pengelolaan Sistem IT ini mencakup semua kegiatan penggunaan Internet, Web, E-mail, entry data kedalam Bank Data melalui Server, Tele Conference di PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel. 3.
REFERENSI
3.1. Persyaratan SMM ISO 9001:2008, Klausul 7.5 Produksi dan Penyediaan Jasa 3.1. Persyaratan SML ISO 14001:2004, Klausul 4.4.6 Pengendalian Operasional 3.2. Persyaratan SMK3 PP No 50/2012 Sub Elemen 6.2.5 Komunikasi, Konsultasi dan Partisipasi 4.
DEFINISI
4.1. Information Technology (IT) Suatu bentuk pengelolaan informasi dengan menggunakan jaringan Local Area Network (LAN), Wide Area Network (WAN) 4.2. Local Area Network (LAN) Sistem jaringan komputer lokal. 4.3. Wide Area Network (WAN) Sistem jaringan komputer secara global melalui internet. 4.4. Web Mail Sistem pengiriman dan penerimaan e-mail melalui jaringan komputer di lingkungan PT PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel. 4.5. Bank Data Sistem penyimpanan data terpusat dengan menggunakan server komputer. 4.6. Tele Conference Sistem komunikasi antar kantor Sektor PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel.
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. dokumen No. revisi Tanggal Halaman
: : : :
PT-KITSBS-30 00 April 2 dari 3
5. PROSEDUR DAN TANGGUNG JAWAB 5.1. Penggunaan Web Mail 5.1.1. Penggunaan Web Mail merupakan fasilitas komunikasi internal yang dapat digunakan oleh setiap karyawan PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel. 5.1.2. Tiap bagian sesuai tugas dan wewenangnya membuat laporan kegiatan dan pekerjaan untuk dikirim kepada atasannya atau pihak-pihak terkait melalui web mail. 5.1.3.
Pihak Manajemen PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel selalu memutahirkan informasi terbaru mengenai kegiatan pembangkitan dan menginformasikan kepada karyawan melalui web mail.
5.2. Pemeliharaan Hardware, Software dan Networking IT 5.2.1. Petugas bagian IT melakukan pemantauan koneksi jaringan secara berkala. 5.2.2. Petugas bagian IT melakukan update antivirus secara berkala untuk menjaga keamanan data dan koneksi jaringan. 5.2.3. Petugas IT membuat Requirement IP (Internet Protokol) menggunakan form FR-PTKITSBS-30-01 apabila ada permintaan dari user 5.2.4. Petugas IT membuat Berita Acara Kerusakan terkait IT (FR-PT-KITSBS-30-02) 5.2.5. Petugas IT membuat laporan kegiatan pemeliharaan rutin terhadap seluruh fasilitas IT, berupa kebersihan peralatan IT dan kualitas jaringan dengan menggunakan Formulir Pemeliharan IT Rutin harian (FR-PT-KITSBS-30-03) 5.2.6. Petugas IT membuat perencanaan pemeliharaan rutin setiap 6 bulan terhadap seluruh fasilitas IT, berupa update software, kualitas peralatan IT (Hardware & Software) dengan menggunakan Formulir Pemeliharan IT Rutin Triwulan (FR-PT-KITSBS-30-04) 5.2.7. Petugas IT melakukan evaluasi terhadap fasilitas IT setiap 6 bulan sekali dan melaporkan hasil evaluasi tersebut kepada atasan menggunakan formulir Laporan Evaluasi Penggunaan Fasilitas IT (FR-PT-KITSBS-30-05) 5.3. Penggunaan Fasilitas IT bagi Pegawai 5.3.1. Bagian IT memberikan orientasi terkait fasilitas IT kepada pegawai baru/pindahan berupa cara mengakses jaringan internet dan intranet. 5.3.2. Pegawai baru/pindahan harus mendaftarkan peralatan komputer/laptop ke bagian IT apabila ingin mendapatkan akses internet dan intranet. 6.
LAMPIRAN
6.1.
Requirement IP (Internet Protokol) Form
(FR-PT-KITSBS-30-01)
6.2.
Formulir Berita Acara Kerusakan
(FR-PT-KITSBS-30-02)
PROSEDUR PENGELOLAAN SISTEM IT
No. dokumen No. revisi Tanggal Halaman
: : : :
PT-KITSBS-30 00 April 3 dari 3
6.3.
Formulir Pemeliharaan IT Rutin Harian
(FR-PT-KITSBS-30-03)
6.4.
Formulir Rencana Pemeliharaan IT Rutin 6 bulan
(FR-PT-KITSBS-30-04)
6.5.
Formulir Laporan Evaluasi Penggunaan Fasilitas IT
(FR-PT-KITSBS-30-05)
PT PLN (PERSERO)PEMBANGKITAN
TECHNOLOGY INFORMATION FORM BERITA ACARA KERUSAKAN (BAK)
SUMBAGSEl
PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel
No. Form
: 02-‐BAK/KITSBS-‐IT/KITSBS/2009
No. Berita Acara (BA)
: ……./BAK/KITSBS-‐IT/File-‐2009
No. Nota Dinas
:
Tanggal
:
No. Formulir
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐30-‐02
No. Revisi
: 00
Tanggal
: April
Halaman
:
Kerusakan : Personal Computer (PC)
Laptop
Notebook
Access Point
Router/Hub
Wireless
Lcd Projector
Printer
Hardware Computer
Software Computer
Etc
Keterangan :
Penyebab Kerusakan :
Perbaikan/Penggantian Material Nama Barang
:
Type
:
S/N
:
Jumlah
:
Unit
Keterangan :
Tanggal Perbaikan
Waktu Perbaikan
Pelaksana
Keterangan
Jam s/d
Pengguna / User
Nama :
………………………….
KITSBS, …….. ……………….. Diketahui Oleh, AE Informasi & Teknologi KITSBS
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐30-‐02 : 00 : April :
TECHNOLOGY INFORMATION REQUIREMENT IP (INTERNET PROTOCOL) FORM
PT PLN (PERSERO) PEMBANGKITAN SUMBAGSEL
:
No. Registered
:
No. Revisi
:
Date
:
Page
:
User Name E-‐mail Fax Company name
: : : : Staf Ahli
No. Revisi
PT. PLN (PERSERO) PEMBANGKITAN SUMBAGSEL
No. Form
Tanggal Halaman
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐33-‐01 : 00 : April :
No. Formulir
USER ADDRESS
Division :
MB.Enjiniring
MB. Produksi
MB. SDM & Umum
MB. Keuangan
Renus
Operasi
Humas
Anggaran
Renkit
Pemeliharaan
Hukum
Akuntansi
IT pengendalian pengadaan
Logistik
RSO Kepegawaian
COMPUTER CLASSIFICATION PC (Personal Computer)
NB (NoteBook)
Laptop
HP (Handphone) SYSTEM INFORMATION
Host name
:
Work Group
:
Physical Address
:
OS Version
:
OS Name
:
XP
VISTA
LINUX
etc
IP REQUIREMENT AGREEMENT IP (Internet Protocol)
:
Subnet Mask
:
Default gateway
:
Prefered DNS Server
:
Alternate DNS Server
:
Alternate IP
:
Connect AP
: From
Using Network
To
Tujuan Pemakaian :
User signature
Name :
KITSBS,……. …………………. Disetujui oleh, KITSBS Informasi & Teknologi (IT)
……………………….
Catatan : 1.
IP address yang telah diberikan tidak boleh diganti tanpa pemberitahuan pada IT
2.
Tidak melakukan hacker atau hal2 yang dapat merusak kelancaran jaringan
3.
Mengikuti peraturan pemakaian Jaringan Local/Internet yang ditetapkan oleh IT
4.
Jika User melakukan pelanggaran seperti hal2 tersebut diatas atau pelanggaran lainnya akan dilakukan block akses
5. Hal-‐hal yang lain yang belum jelas berkaitan dengan Local/Internet Network dapat di tanyakan langsung pada IT
GUNAKANLAH SARANA INTERNET UNTUK MENAMBAH ILMU PENGETAHUAN
No. Formulir No. Revisi Tanggal
PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel
Halaman
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐33-‐0 : 00 : April :
FORM LAPORAN EVALUASI PENGGUNAAN FASILITAS IT No
Akses jaringan
Kondisi Akses jaringan Baik Sedang Tidak Baik
Sering
Gangguan Jaringan Jarang
Palembang, ……………………………..20…. Mengetahui, Informasi Teknologi
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐33-‐05
EVALUASI PENGGUNAAN FASILITAS IT Gangguan Jaringan Tidak Ada
No. Formulir No. Revisi Tanggal
PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel
Halaman
FORM PEMELIHARAAN RUTIN 6 BULAN
Nama Peralatan No
Hardware
Sofware
Lokasi Peralatan
Kondisi
Penggantian
Kurang Tidak Baik Baik Baik
Perlu Tidak Perlu
Palembang, …………………………20.. Mengetahui, Informasi Teknologi
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐33-‐04 : 00 : April :
Keterangan
Palembang, …………………………20..
No. Formulir
PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumbagsel
No
Hari
Tanggal
No. Revisi Tanggal
FORM PEMELIHARAAN RUTIN
Kegiatan / Pekerjaan Pemeliharaan
Halaman
Nama Petugas Pelaksana
: FR-‐PT-‐KITSBS-‐30-‐03 : 00 : 00 :
Keterangan
Palembang, ……………………………………..20.... Mengetahui AE Informasi Teknologi
Keterangan