Proposal. Nusa SMS Inbox untuk PT MINORI. Solusi SMS 2 Arah

Proposal Nusa​SMS​ ​Inbox​ ​untuk PT​ ​MINORI Solusi​ ​SMS​ ​2​ ​Arah

NusaSMS​ ​Inbox NusaSMS​ ​Inbox​ ​adalah​ ​layanan​ ​yang​ ​memungkinkan​ ​SMS​ ​dari​ ​end​ ​user​ ​masuk​ ​ke​ ​INBOX klien​ ​NusaSMS.​ ​Klien​ ​NusaSMS​ ​dapat​ ​memanfaatkannya​ ​untuk​ ​mendapatkan​ ​pesan​ ​SMS untuk​ ​layanan​ ​yang​ ​memerlukan​ ​response​ ​dari​ ​end​ ​user​ ​mereka.​ ​Interaksi​ ​tersebut​ ​akan memberikan​ ​real​ ​value​ ​kepada​ ​pelanggan​ ​dan​ ​meningkatkan​ ​loyalitas. Layanan​ ​NusaSMS​ ​Inbox​ ​memungkinkan​ ​Klien​ ​menyelenggrakan​ ​layanan​ ​Komunikasi​ ​2​ ​arah kepada​ ​seluruh​ ​pelanggannya​ ​di​ ​seluruh​ ​Indonesia​ ​(sesuai​ ​cakupan​ ​operator​ ​GSM​ ​yang​ ​di pilih).​ ​Dengan​ ​demikian​ ​Klien​ ​dapat​ ​berinteraksi​ ​dengan​ ​pelanggannya​ ​secara​ ​langsung​ ​baik itu​ ​untuk​ ​keperluan​ ​marketing​ ​research,​ ​brand​ ​awareness​ ​campaign​ ​atau​ ​konsep​ ​lainnya yang​ ​memerlukan​ ​komunikasi​ ​interaktif. Anda​ ​dapat​ ​memiliki​ ​nomor​ ​GSM​ ​anda​ ​sendiri​ ​(dedicated​ ​number)​ ​yang​ ​ditempatkan​ ​pada sebuah​ ​modem​ ​khusus​ ​(dedicated​ ​modem)​ ​yang​ ​dapat​ ​diakses​ ​dengan​ ​mudah​ ​melalui aplikasi​ ​web​ ​NusaSMS.

Keunggulan​ ​SMS​ ​Inbox 1. No​ ​Hardware​ ​and​ ​Application Semua​ ​perangkat​ ​hardware​ ​dan​ ​aplikasi​ ​sudah​ ​kami​ ​sediakan.​ ​Yang​ ​anda​ ​butuhkan hanya​ ​koneksi​ ​internet​ ​untuk​ ​mengakses​ ​aplikasi​ ​NusaSMS. 2. Online​ ​24​ ​jam Online​ ​24​ ​jam​ ​nonstop.​ ​Bisnis​ ​anda​ ​dapat​ ​berjalan​ ​kapanpun. 3. Dedicated​ ​GSM​ ​Number Anda​ ​memiliki​ ​nomor​ ​GSM​ ​anda​ ​sendiri. 4. SMS​ ​Auto​ ​Response​ ​/​ ​Auto​ ​Reply Jika​ ​anda​ ​ingin​ ​membalas​ ​SMS​ ​yang​ ​masuk​ ​secara​ ​otomatis,​ ​fitur​ ​ini​ ​dapat​ ​digunakan dan​ ​disesuaikan​ ​dengan​ ​kebutuhan​ ​anda. 5. Reply​ ​Using​ ​Masking​ ​/​ ​Longnumber Anda​ ​dapat​ ​membalas​ ​SMS​ ​menggunakan​ ​Masking​ ​atau​ ​Longnumber​ ​ ​yang​ ​sudah​ ​anda miliki. 6. Push​ ​SMS​ ​Inbox​ ​(API​ ​Integrasi) Fitur​ ​Push​ ​SMS​ ​Inbox,​ ​untuk​ ​mengirimkan​ ​setiap​ ​SMS​ ​yang​ ​masuk​ ​ke​ ​server​ ​/​ ​aplikasi anda​ ​melalui​ ​HTTP​ ​API.​ ​Sehingga​ ​anda​ ​dapat​ ​mengolah​ ​SMS​ ​masuk​ ​sesuai​ ​kebutuhan anda. 7. Inbox/Outbox​ ​Reporting Report​ ​SMS​ ​masuk​ ​dan​ ​SMS​ ​keluar​ ​sudah​ ​tersedia,​ ​dan​ ​mudah​ ​untuk​ ​diakses​ ​melalui aplikasi​ ​NusaSMS.

Fitur​ ​NusaSMS Adapun​ ​fasilitas​ ​yang​ ​disediakan​ ​untuk​ ​setiap​ ​klien​ ​dalam​ ​aplikasi​ ​Web​ ​NusaSMS​ ​antara​ ​lain: 1. Inbox​ ​/​ ​Outbox Berisi​ ​data​ ​SMS​ ​masuk​ ​dan​ ​SMS​ ​keluar​ ​(SMS​ ​Balasan).​ ​Melalui​ ​fitur​ ​ini,​ ​Admin​ ​dapat langsung​ ​membalas​ ​SMS​ ​yang​ ​masuk.​ ​Fitur​ ​ini​ ​sangat​ ​cocok​ ​digunakan​ ​sebagai​ ​layanan SMS​ ​Center​. 2. Auto​ ​Reply Fitur​ ​ini​ ​digunakan​ ​untuk​ ​membalas​ ​SMS​ ​yang​ ​masuk​ ​secara​ ​otomatis.​ ​Dengan​ ​membuat sebuah​ ​Activity​​ ​yang​ ​mendeskripsikan​ ​rules​ ​(aturan)​ ​mengenai​ ​SMS​ ​yang​ ​akan​ ​dibalas dan​ ​format​ ​SMS​ ​balasan.​ ​SMS​ ​balasan​ ​dapat​ ​menggunakan​ ​Longnumber​ ​maupun Masking,​ ​sesuai​ ​dengan​ ​paket​ ​SMS​ ​yang​ ​anda​ ​miliki. 3. QuickSMS Untuk​ ​mengirimkan​ ​SMS​ ​secara​ ​cepat,​ ​dengan​ ​sedikit​ ​konfigurasi​ ​sehingga​ ​anda​ ​dapat mengirimkan​ ​SMS​ ​ke​ ​banyak​ ​nomor​ ​dengan​ ​cepat. 4. Professional​ ​SMS Pengirimkan​ ​SMS​ ​dengan​ ​tambahan​ ​fitur​ ​yang​ ​memudahkan​ ​anda​ ​melakukan pengiriman​ ​SMS​ ​seperti​ ​mengirim​ ​SMS​ ​ke​ ​nomor​ ​yang​ ​terdapat​ ​pada​ ​Address​ ​Book, Group​ ​Contact​ ​atau​ ​kombinasi​ ​dari​ ​keduanya,​ ​text​ ​placeholder​ ​dan​ ​juga​ ​SMS​ ​Schedule. 5. File2SMS Mengirimkan​ ​SMS​ ​dengan​ ​fitur​ ​upload​ ​file​ ​Excel.​ ​Anda​ ​dapat​ ​mengirimkan​ ​SMS berdasarkan​ ​data​ ​yang​ ​ada​ ​pada​ ​file​ ​Excel​ ​yang​ ​sudah​ ​anda​ ​siapkan​ ​dan​ ​dengan​ ​adanya fitur​ ​text​ ​placeholder,​ ​anda​ ​dapat​ ​mengkombinasikan​ ​pesan​ ​teks​ ​berdasarkan​ ​field​ ​yang ada​ ​pada​ ​file​ ​Excel. 6. Schedules Mengirimkan​ ​SMS​ ​terjadwal​ ​yang​ ​dilakukan​ ​dengan​ ​mengupload​ ​file​ ​Excel.​ ​Dalam​ ​1​ ​file, waktu​ ​pengiriman​ ​dapat​ ​disetting​ ​berbeda-beda​ ​sehingga​ ​anda​ ​tidak​ ​perlu​ ​mengupload banyak​ ​file​ ​apabila​ ​hanya​ ​ingin​ ​membedakan​ ​waktu​ ​pengiriman.

Manfaat​ ​Dalam​ ​Bisnis 1. Meningkatkan​ ​Brand​ ​Awareness​ ​dengan​ ​memberikan​ ​interaksi​ ​pelanggan​ ​dengan​ ​brand anda. 2. Meningkatkan​ ​Loyalitas​ ​Pelanggan​ ​melalui​ ​kontes,​ ​quiz,​ ​promosi​ ​dan​ ​diskon. 3. Mengembangkan​ ​Mobile​ ​Audience​ ​melalui​ ​program​ ​referal 4. Meningkatkan​ ​penjualan​ ​melalui​ ​diskon,​ ​penawaran​ ​spesial​ ​dan​ ​kontes 5. Jangkau​ ​seluruh​ ​(​Enggage​ ​and​ ​Re-enggage​)​ ​target​ ​market​ ​melalui​ ​interaksi​ ​mobile nasional. 6. Mendapatkan​ ​informasi​ ​marketing​ ​berharga​ ​melalui​ ​survey​ ​marketing.

Inbox​ ​Interface

Contoh​ ​Use​ ​Case Layanan​ ​Pengiriman​ ​Paket​ ​(​ ​SMS​ ​Center​ ​) 1. Pelanggan​ ​mengirimkan​ ​SMS​ ​ke​ ​nomor​ ​(misalnya)​ ​6282246573477​ ​dengan​ ​format​ ​SMS: Paket​ ​belum​ ​diterima​ ​00083772616123​. 2. SMS​ ​akan​ ​masuk​ ​ke​ ​Inbox​ ​NusaSMS. 3. Admin​ ​akan​ ​mengecek​ ​SMS​ ​masuk​ ​dan​ ​membalas​ ​SMS​ ​tersebut,​ ​misalkan: Mohon​ ​maaf​ ​atas​ ​keterlambatan​ ​pengiriman.​ ​Paket​ ​dengan​ ​nomor​ ​00018362468123 sudah​ ​berada​ ​di​ ​Jakarta,​ ​estimasi​ ​pengiriman​ ​ke​ ​lokasi​ ​anda​ ​max​ ​24​ ​jam. 4. Pelanggan​ ​menerima​ ​SMS​ ​balasan.

Layanan​ ​Pengiriman​ ​Paket​ ​(​ ​SMS​ ​Auto​ ​Reply​ ​) 1. Pelanggan​ ​mengirimkan​ ​SMS​ ​ke​ ​nomor​ ​(misalnya)​ ​6282246573477​ ​dengan​ ​format​ ​SMS: TRACKING​ ​00018362468345​. 2. SMS​ ​akan​ ​masuk​ ​ke​ ​Inbox​ ​NusaSMS. 3. Sistem​ ​akan​ ​membalas​ ​SMS​ ​secara​ ​otomatis,​ ​misalkan: Terima​ ​kasih​ ​telah​ ​menghubungi​ ​kami​ ​melalui​ ​SMS.​ ​Tracking​ ​paket​ ​anda​ ​akan​ ​segera kami​ ​informasikan. 4. Pelanggan​ ​menerima​ ​SMS​ ​balasan. 5. Admin​ ​akan​ ​mengecek​ ​SMS​ ​masuk​ ​dan​ ​membalas​ ​SMS​ ​tersebut,​ ​misalkan: Paket​ ​dengan​ ​nomor​ ​00018362468345​ ​sudah​ ​berada​ ​di​ ​Jakarta,​ ​estimasi​ ​pengiriman ke​ ​lokasi​ ​anda​ ​max​ ​24​ ​jam. 6. Pelanggan​ ​menerima​ ​SMS​ ​dari​ ​BRAND​.

Layanan​ ​Informasi​ ​Pajak​ ​Kendaraan​ ​(​ ​Push​ ​Inbox​ ​) 1. Pelanggan​ ​mengirimkan​ ​SMS​ ​ke​ ​nomor​ ​(misalnya)​ ​6282246573477​ ​ ​dengan​ ​format​ ​SMS: INFO​ ​DB​ ​8023​ ​AK​ ​H​ ​MANADO 2. SMS​ ​akan​ ​masuk​ ​ke​ ​Inbox​ ​NusaSMS. 3. NusaSMS​ ​mengirimkan​ ​data​ ​SMS​ ​masuk​ ​ke​ ​SBM​ ​(sistem​ ​pada​ ​client). 4. SBM​ ​menerima​ ​data​ ​SMS​ ​dan​ ​mengolah​ ​data. 5. SBM​ ​mengirimkan​ ​informasi​ ​berupa​ ​SMS​ ​kepada​ ​pelanggan​ ​melalui​ ​API​ ​NusaSMS. 6. SBM​ ​menerima​ ​API​ ​Response​ ​dari​ ​NusaSMS. 7. NusaSMS​ ​mengirimkan​ ​SMS​ ​kepada​ ​pelanggan​ ​melalui​ ​operator. 8. Pelanggan​ ​menerima​ ​SMS​ ​dari​ ​sender​ ​DISPENDA​​ ​yang​ ​berisi​ ​Informasi​ ​Pajak​ ​Kendaraan.

Price​ ​List 1. SMS​ ​INBOX​ ​2​ ​ARAH No

ITEM

Jumlah

Harga​ ​Satuan

Total

1

Set​ ​up​ ​awal

1

Rp.​ ​ ​ ​750.000,-

Rp.​ ​ ​ ​ ​ ​750.000,-

2

Sewa​ ​Hosting​ ​simcard​ ​1​ ​Tahun

5​ ​simcard

Rp.​ ​6.000.000,-

Rp.30.000.000,-

3

Development​ ​Penambahan Fitur

2​ ​mandays

Rp​ ​ ​3.000.000,-

Rp.​ ​ ​6.000.000,-

4

Biaya​ ​sms​ ​persimcard​ ​untuk sms​ ​balasan

1

Rp​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​200,-

Rp​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​200,-

Development​ ​Penambahan​ ​Fitur​ ​Khusus: 1. Pengiriman​ ​SMS​ ​menggunakan​ ​SIM/Nomor​ ​dengan​ ​operator​ ​yang​ ​sama​ ​dengan​ ​nomor tujuan,​ ​misal​ ​jika​ ​mengirim​ ​ke​ ​operator​ ​Telkomsel​ ​maka​ ​system​ ​akan​ ​menggunakan​ ​SIM card​ ​dengan​ ​nomor​ ​dari​ ​operator​ ​Telkomsel. 2. Data​ ​SMS​ ​Inbox​ ​bisa​ ​di​ ​download​ ​berdasarkan​ ​group​ ​contact​ ​kedalam​ ​format​ ​Excel.

Syarat​ ​dan​ ​Ketentuan Minimal​ ​masa​ ​kontrak​ ​selama​ ​1​ ​tahun Biaya​ ​kontrak​ ​selama​ ​1​ ​tahun​ ​ ​dibayarkan​ ​di​ ​awal. Tidak​ ​ada​ ​pengembalian​ ​untuk​ ​biaya​ ​setup. Hosting​ ​GSM/SIM​ ​Card​ ​di​ ​Datacenter​ ​NusaSMS. GSM/SIM​ ​Card​ ​dapat​ ​dipilih​ ​dari​ ​inventory​ ​kami​ ​atau​ ​disiapkan​ ​oleh​ ​klien. Biaya​ ​reply​ ​SMS​ ​dibebankan​ ​kepada​ ​pulsa​ ​SIM​ ​Card​ ​yang​ ​bersangkutan,​ ​jika​ ​reply menggunakan​ ​SIM​ ​Card​ ​ ​sesuai​ ​tarif​ ​operator. 7. Pulsa​ ​dan​ ​masa​ ​berlaku​ ​GSM​ ​menjadi​ ​tanggung​ ​jawab​ ​PT​ ​Visio​ ​Informatika 8. Client​ ​menggunakan​ ​aplikasi​ ​NusaSMS​ ​untuk​ ​melihat​ ​inbox​ ​dan​ ​melakukan​ ​reply. 9. GSM​ ​yang​ ​di​ ​hosting​ ​tidak​ ​digunakan​ ​untuk​ ​melakukan​ ​SMS​ ​Blast​ ​yang​ ​bersifat​ ​SPAM 10. PT.​ ​Visio​ ​Informatika​ ​tidak​ ​bertanggung​ ​jawab​ ​apabila​ ​SIM​ ​Card​ ​tersebut​ ​terblock​ ​oleh operator​ ​baik​ ​karena​ ​mengirim​ ​konten​ ​yang​ ​tidak​ ​sesuai​ ​dengan​ ​ketentuan​ ​operator. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Demikian​ ​proposal​ ​ini​ ​kami​ ​buat,​ ​agar​ ​dapat​ ​menjadi​ ​bahan​ ​pertimbangan​ ​Bapak​ ​untuk menggunakan​ ​layanan​ ​kami. Atas​ ​perhatiannya​ ​kami​ ​ucapkan​ ​terima​ ​kasih Salam Tiurma​ ​Panjaitan Marketing&Sales

Marketing​ ​and​ ​Sales

Tiurma​ ​Panjaitan Marketing​ ​Sales​ ​Team +6285283631242 [email protected]

Magdalena Marketing​ ​Sales​ ​Team +6282127080046 [email protected]