Systémy řízení EMS/QMS/SMS
Ústí nad Labem 11/2012
Ing. Jaromír Vachta
Systém řízení EMS – Systém environmentálního managementu • Systém řízení podle ČSN EN ISO 14001:2004 • Podstata EMS - detailní informace o vlivech na ŽP - závazek ke zlepšování ochrany ŽP • Model – požadavky na EMS - Enviromentální politika - Plánování - Zavedení a provoz - Kontrola - Přezkoumání vedením - Neustálé zlepšování
Enviromentální politika • Rámec pro stanovování cílů a cílových hodnot • Závazek ke zlepšování a prevenci znečištění
• Závazek k plnění legislativních požadavků • Rámec pro stanovení cílů a cílových hodnot
• Dostupná zaměstnancům a veřejnosti
Plánování •
Enviromentální aspekty, jejich identifikace – Registr enviromentálních aspektů
•
Požadavky právních předpisů a jiné požadavky
•
Cíle a cílové hodnoty
•
Programy EMS (prostředky)
•
Stanovení termínů a odpovědností
Zavedení a provoz • Zdroje, úlohy, odpovědnost/pravomoc • Odborná způsobilost, výcvik a povědomí • Komunikace • Dokumentace, řízení dokumentů • Řízení provozu
• Havarijní připravenost a reakce
Kontrola a nápravná opatření • Monitorování a měření • Hodnocení souladu • Neshoda, opatření k nápravě • Preventivní opatření • Řízení záznamů • Audity EMS, přezkoumání vedením
Systém řízení QMS Systém managementu kvality • Systém řízení podle ČSN EN ISO 9001:2009 - stanovení, pochopení a zajištění plnění požadavků (zákazníka, okolí, právních předpisů); - posuzování procesů z hlediska jejich přidané hodnoty, dosahované výkonnosti a efektivnosti; - neustálé zlepšování procesů na základě výsledků jejich posuzování.
• Podstata QMS - Příručka, politika a cíle – vyhlašování záměrů - Závazek ke zlepšování kvality - Plánování – rozpracování cílů (možnosti, kvalitativní ukazatele, specifické požadavky) - Systémové řešení problémů - Zaměření na zákazníka, vedení, dodavatele, odběratele - Důsledná kontrola (audity) - „Obhajoba“ certifikace
Systém řízení QMS Systém managementu kvality Přínosy certifikace QMS: • • • •
• • •
zvýšení konkurenceschopnosti a rozšíření obchodních příležitostí vetší úspěšností ve výběrových řízeních, zvýšení důvěryhodnosti ve vztahu k zákazníkům a ostatním zainteresovaným stranám, zvýšení spokojenosti zákazníků, stabilizace dosahované úrovně vyráběných výrobků nebo poskytovaných služeb, zprůhlednění chodu organizace pro zákazníka, zaměstnance i majitele, zavedení systémového přístupu do všech činností a trvalé zlepšování celé organizace, řešení současných problémů a předcházení problémům budoucím souvisejících s výrobkem nebo poskytovanou službou,
Systém řízení SMS Systém vnitřního řízení bezpečnosti podniku Program řízení BOZP •
Politika a cíle bezpečnosti – Závazek vedení a odpovědnost - Cíle a cílové hodnoty (hygienické limity) – Odpovědnosti za bezpečnost – Jmenování klíčových bezpečnostních pracovníků – Dokumentace SMS !!!
•
Řízení bezpečnostního rizika – Rozpoznání nebezpečí (výběr, rizika, skoronehody) – Hodnocení a omezování bezpečnostního rizika (motivace)
•
Zajišťování bezpečnosti – Sledování a měření výkonnosti systému řízení bezpečnosti – Řízení změny (SOP) – Průběžné zlepšování SMS (kontrola, audity)
•
Podpora BOZP – Výcvik a vzdělávání – Předávání bezpečnostních informací
ČSN EN ISO/IEC 17025 Všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří • Rozsah a požadavky na školení a jejich zajištění/Osobní plán školení a výcviku: Vstupní školení, Úvodní instruktáž na pracovišti, Školení na pracovišti, Školení ze systémů řízení, Školení bezpečnosti práce a havarijní prevence, Školení o požární ochraně, Školení odborná profesní, Mimořádná školení, Kurzy a školení dle individuálních požadavků (zvyšování kvalifikace)
• Zajištění vzdělávacího procesu: Stanovení kvalifikačních požadavků, Rozsah a požadavky na výcvik, Test odborných znalostí, Pověření k provádění zkoušek a k obsluze zařízení
• Související dokumenty • Přílohy