Productinformatieblad

Productinformatieblad De volgende tabel biedt u een overzicht van de verzekerde prestaties van het verzekeringspakket. Wij raden u aan de algemene verzekeringsvoorwaarden van de bovenstaande verzekeringen, waar u de precieze definities van de verzekeringsdekking en de uitsluitingen kunt vinden, door te lezen.

Verzekeraar Uw verzekeringspartner en risicodrager is AIG Europe Limited, Belgisch Bijkantoor, Pleinlaan 11, 1050 Brussel

OVERZICHT VAN DE VERZEKERINGSPRESTATIES Voor het verzekeringspakket geldt: PRESTATIES 

Verlies, diefstal of beschadiging van bagage

VERGOEDE BEDRAGEN EN HOOGSTE GRENZEN Maximumbedrag per persoon: 1.500 € Eigen risico per schadegeval: €

75



Met meer dan 10 uur vertraging aangekomen bagage

Maximumbedrag per persoon: ................................. 150 €



Vluchtvertraging van meer dan 10 uur

Maximumbedrag per persoon: ................................. 150 €

 

Ziekteverzekering voor buitenlandse reis Dringende medische kosten in het buitenland

Maximumbedrag over de hele wereld: €

750.000

Het eigen risico per schadegeval bedraagt per verzekerde persoon 50 € 

Transport van de verzekerde naar het ziekenhuis



Begrafenis in het buitenland / kosten van overbrenging Maximumbedrag: .................................................... bij overlijden 15.000 € Repatriëring Werkelijke kosten Bijstandsverleningen

   

Voorschot bij verlies van betaalmiddelen en reisdocumenten Borgtocht voor een strafproces in het buitenland



Voorschot voor gerechts-, advocaat- en tolkkosten



Kostenovernamegarantie bij stationaire ziekenhuisbe-

Werkelijke kosten

Maximumbedrag: 3.500 € Maximumbedrag per persoon: € Maximumbedrag: 3.500 € Maximumbedrag:

17.500

   

handeling: Uitwisseling van informatie tussen de betrokken artsen Uitwisseling van Informatie aan verwanten bij stationair verblijf Uitkering per dag in geval van complete stationaire behandeling (5e - 20e dag) in een ziekenhuis Kosten voor opsporings- en reddingsmaatregelen

15.000 € Werkelijke kosten Werkelijke kosten Maximumbedrag per dag: 50 € Maximumbedrag per schadegeval : €

De precieze definities, aanspraakvoorwaarden en uitsluitingen betreffende de bovenvermelde prestaties vindt u in de bijgevoegde GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 2011.

Beperking van de verzekeringsdekking Niet verzekerd:  Schade die te wijten is aan staking, binnenlandse onlusten, grenssluitingen en oorlogsgebeurtenissen, epidemieën of andere overheidsdaden alsook schade die de verzekerde persoon opzettelijk veroorzaakt.  Deze verzekering biedt geen verzekeringsdekking voor reizen naar, in of door Afghanistan, Cuba, Liberia en Soedan.  Er bestaat eveneens geen verzekeringsdekking mocht u in officiële regerings- en/of politiegegevensbanken geregistreerd zijn als verdachte terrorist of terrorist, lid van een terroristische vereniging, drugsdealer of handelaar in nucleaire, chemische of biologische wapens.  De bij boekingen van reizen bestaande ziekten en hun gevolgen alsook de ziekten die de laatse zes maanden voor het begin van de verzekeringsdekking behandeld werden inclusief hun gevolgen. Dezelfde prestatiebeperkingen gelden voor de gevolgen van een ongeval.  De verzekeringsdekking kan niet toegestaan worden aan personen die ouder zijn dan 71 jaar. Verdere informatie over de beperking van de verzekeringsdekking vindt u in de toegevoegde GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 2011.

Betaling, vervulling en betaalwijze van de premie De eerste en eenmalige premie wordt onmiddellijk na afloop van twee weken na ontvangst van de verzekeringspolis opeisbaar. Betaalt de verzekeringnemer de eerste of eenmalige premie niet op tijd kan AIG Europe Limited van het contract afzien zolang de premie niet betaald is. AIG Europe Limited kan niet van het contract afzien als de verzekeringnemer bewijst dat hij voor de niet-betaling niet moet instaan. Verdere gegevens over soort, omvang, opeisbaarheid en vervulling van onze prestatie vindt u in GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 2011.

Welke plichten heeft u in geval van schade en welke gevolgen kunnen schendingen van deze plichten hebben? In geval van schade bent U ertoe verplicht onnodige kosten te vermijden en de schade zoveel mogelijk te beperken. Verder moet u ons de schade onmiddellijk melden. Verdere details over het gedrag in geval van schade en de gevolgen van mogelijke schendingen van deze plichten vindt u in § 7 van de toegevoegde GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 2011.

Looptijd van de verzekering: De verzekeringsdekking bestaat voor de duur van de in de verzekeringsbevestiging aangegeven periode; bij de reisannulerings-/reisafbrekingsverzekering en het verzekeringspakket zijn reizen maximaal 90 dagen verzekerd.

2.500

Recht om te herroepen: U kunt uw contractuele verklaring binnen 2 weken zonder vermelding van redenen in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) herroepen. De termijn begint als u de verzekeringspolis, de contractuele bepalingen inclusief onze Algemene Verzekeringsvoorwaarden, de contractuele informatie (productinformatieblad en verzekeringsinformatie) en deze instructies ontvangen heeft. Voor de naleving van de herroepingstermijn is het voldoende dat de herroeping tijdig afgezonden wordt. De herroeping moet gericht worden aan AIG Europe Limited, Belgisch Bijkantoor, Pleinlaan 11, 1050 Brussel. Bij een herroeping per fax moet de herroeping aan het volgende faxnummer gericht worden: +32 (0) 2 739 91 02. Bij geldige herroeping eindigt uw verzekeringsdekking en vergoeden wij u uw premiegedeelte, dat de periode betreft na ontvangst van de herroeping. Het premiegedeelte dat de periode tot de ontvangst van de herroeping betreft, kunnen wij inhouden als u ermee akkoord gegaan bent dat de verzekeringsdekking voor afloop van de herroepingstermijn begint. Heeft u zo'n toestemming niet verleend of begint de verzekeringsdekking pas na afloop van de herroepingstermijn, vergoeden wij u de complete premie. Wij vergoeden u de premies onmiddellijk - uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de herroeping. Bijzondere aanwijzingen Uw recht om te herroepen is uitgesloten als het contract door beide zijden op uw uitdrukkelijk verzoek volledig vervuld werd vooraleer u uw recht om te herroepen uitgeoefend heeft. Herroept u een vervangend contract loopt uw oorspronkelijk verzekeringscontract verder. Het recht om te herroepen bestaat niet bij contracten met een looptijd van minder dan één maand. Schademelding Contacteer in geval van schade a.u.b.: 1.

tijdens de reis: 24-uren-alarmcentrale telefoon: + 32 (0) 3 253 69 16 Fax. : +32 (0) 3 253.11.60 E-mail: [email protected]

2.

VAB Assistance Pastoor Coplaan 100 2070 Zwijndrecht, België

voor het begin en na de beëindiging van de reis: AIG EUROPE LIMITED SCHADEAFDELING A & H: TELEFOON: +32 2 739 96 20 TELEFAX:

+32 2 739 91 02

e-mail: [email protected] Postadres: AIG Europe Limited Pleinlaan 11 1050 Brussel Schadeformulieren kunnen via [email protected] besteld worden.

AIG Europe Limited Travix

verzekerd. Een tweede woonplaats moet gelijk gesteld worden met de hoofdwoonplaats; ook ritten tussen hoofdwoonplaats en tweede woonplaats gelden niet als reis.

Verzekeringsvoorwaarden voor reisverzekeringen van AIG Europe

Reisbagage: koffers en tassen met uw persoonlijke inhoud die u bij u heeft of afgegeven heeft.

Belgisch Bijkantoor EUROPE LIMITED Travix 2011)

Wereldwijd*: alle landen (inclusief Europa). *Deze verzekering biedt geen dekking voor reizen naar, in of door Afghanistan, Cuba, Liberia en Soedan.

Limited,

(GC-AIG

Algemene aanwijzing: Het gaat hierbij om de basisvoorwaarden. In uw verzekeringsbevestiging vindt u de details betreffende de verzekerde personen alsook het toepassingsgebied.

Voorwerpen van waarde: als voorwerpen van waarde gelden antiquiteiten, verrekijkers, telescopen, pelzen, edelmetalen, edelstenen, sieraden, parfum, horloges, zijden stoffen.

Verzekerde prestaties:  bagageverzekering  bagagevertraging  vluchtvertraging  ziekteverzekering voor een buitenlandse reis  repatriëring  Vergoeding per volledige hospitalisatiedag  Buitenlandse burgerrechterlijke aansprakelijkheid privé leven  24-uren-alarm  Voorschot in contanten  Voorschot voor juridische bijstand  Borgtocht voor een strafproces Definities: Dekking van één enkele reis: verzekeringsdekking bestaat alleen voor de in de verzekeringsbevestiging aangegeven vakantiereis. Familie: Huwelijkspartners of levensgezellen die meer dan 6 maand in een op een huwelijk lijkende gemeenschap leven, hun kinderen, stiefkinderen en geadopteerde kinderen tot de voltooiing van het 18e levensjaar of tot de voltooiing van het 25e levensjaar tijdens de opleiding en bij financiële ondersteuning van de ouders op het ogenblik van het afsluiten van de verzekering. Toepassingsgebied: Europa – Als Europa gelden alle continentaal-Europese landen ten westen van het Oeralgebergte alsook de geografisch daartoe behorende eilanden (bijv. Groot-Brittannië, Ierland, IJsland, Canarische Eilanden, Balearen, Azoren, Madeira, Malta en Cyprus). Verder zijn de nietEuropese, aan de Middellandse Zee gelegen landen inbegrepen. Cruise: als cruises gelden alle reizen op cruiseschepen alsook jachten die incl. bemanning gecharterd worden. Overtochten op veerboten tellen niet als cruises. Jaarreisdekking: verzekeringsdekking bestaat voor alle verzekerde reizen tijdens het verzekeringsjaar. Reis: elke privéreis in het buitenland of naar een plaats binnen België die tenminste 150 km van de permanente woonplaats verwijderd is en tenminste één overnachting omvat. Dagreizen binnen België zijn niet verzekerd. Reizen tussen arbeidsplaats en hoofdwoonplaats resp. tweede woonplaats zijn niet

GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 201 Pagina 4 van 12

© 2012 AIG Europe Limited - All rights reserved

Inhoudsopgave

Algemene verzekeringsvoorwaarden

Verbruikersinformatie

§1

Verzekerbare personen

Verjaring

§2

Verzekerde reis

Gegevensbescherming

§3

Duur van de reis

Verzekeringspartner en risicodrager

§4

Begin en einde van de verzekeringsdekking

Inspectiedienst

§5

Opeisbaarheid van de verzekeringspremie

Slotbepaling

§6

Beperking van de verzekeringsdekking

Blad met toelichtingen en verklaringen betreffende de

§7

Regelingen voor het verzekeringsgeval

gegevensverwerking

§8

Betaling van schadevergoeding

§9

Aanspraken tegenover derden

§ 10 Verlies van de aanspraak op verzekeringsdekking § 11 Definitie risicopersonen § 12 Gedrag in geval van schade § 13 Schadevergoeding op grond van andere verzekeringscontracten § 14 Competente rechtbank / toepasselijk recht § 15 Recht om te herroepen Ziekteverzekering voor buitenlandse reis §1

Voorwerp van de verzekering

§2

Therapie in het buitenland

§3

Ziekentransporten / overbrenging

§4


§5

Plichten

§6

Eigen risico

Verzekering van bijstandsverleningen tijdens reizen terugtransportkosten (assistance-prestaties) §1

Ziekte / ongeval

§2

Overige noodgevallen

§3

Plichten

Reisbagageverzekering §1

Voorwerp van de verzekering

§2

Verzekerde voorwerpen

§3


§4

Hoogte van de vergoeding

§5

Eigen risico

§6

Plichten

Vlucht- en bagagevertraging §1

Vluchtvertraging

§2

Bagagevertraging



De artikelen 1-15 gelden voor alle bepalingen van de reisverzekeringen van AIG Europe Limited Travix.

-

Algemene verzekeringsvoorwaarden

-

ongevallen die onmiddellijk of middellijk door kernenergie veroorzaakt werden alsook ongevallen door ABC-wapens; deelneming aan professionele of semiprofessionele sportmanifestaties alsook deelneming aan evenementen betreffende het bereiken van maximumsnelheden inclusief harddraverij; risicosporttakken zoals bijv. skischansspringen, bergbeklimmen , freeclimbing, , speleologie heliski en -board, alle wildwatersporttakken, luchtsporttakken (inclusief het besturen van vliegtuigen) en het duiken in een diepte van meer dan 30 meter; schade die ontstaat omdat de touroperator, de luchtvaartmaatschappij of elke andere persoon of firma, die voor de reglementaire uitvoering van de reis verantwoordelijk is, insolvent is of om andere redenen de vervulling van het contract niet naleeft.

§ 1 Verzekerbare personen U als alleenreizende of u en uw familie met hoofdwoonplaats in België.

-

Personen zonder Belgische nationaliteit moeten hun hoofdwoonplaats sinds tenminste 6 maand in België hebben en deze kunnen aantonen. Verzekeringsdekking kan alleen aan personen toegestaan worden die jonger dan 71 jaar zijn.

-

§ 2 Verzekerde reis De verzekeringsdekking bestaat voor het in de verzekeringsbevestiging genoemde toepassingsgebied. De verzekeringsdekking bestaat alleen in het kader van een bij Travix in het boekingspad geboekte vliegreis. De verzekering is alleen geldig voor de in de verzekeringsbevestiging genoemde verzekerde personen. § 3 Duur van de reis De verzekeringsdekking bestaat gedurende de periode die in de verzekeringsbevestiging vermeld is. De reizen van meer dan 90 dagen zijn niet verzekerd. § 4 Begin en einde van de verzekeringsdekking

-

Deze verzekering biedt geen verzekeringsdekking voor reizen naar, in of door Afghanistan, Cuba, Liberia en Soedan.

-

Er bestaat eveneens geen verzekeringsdekking mocht u in officiële regerings- en/of politiegegevensbanken geregistreerd zijn als verdachte terrorist of terrorist, lid van een terroristische vereniging, drugsdealer of handelaar in nucleaire, chemische of biologische wapens. § 7 Regelingen voor het verzekeringsgeval

De verzekeringsdekking begint met de betaling van de premie maar begint niet voor het tijdstip dat in de verzekeringspolis overeengekomen is. De verzekeringsdekking eindigt op het tijdstip dat in de verzekeringspolis overeengekomen is.

7.1

onnodige kosten te vermijden en de schade zoveel mogelijk te beperken;

7.2

De verzekeringsdekking wordt alleen tot na het in de verzekeringspolis overeengekomen tijdstip verlengd als de reisduur volgens de dienstregeling vertraging oploopt om redenen, waarvoor de verzekeringnemer niet instaat.

AIG Europe Limited de schade onmiddellijk te melden;

7.3

AIG Europe Limited elk vergbaar onderzoek betreffende de oorzaak en de omvang van haar prestatieplicht toe te staan en de hiertoe noodzakelijke informatie waarheidsgetrouw te verstrekken. Er moeten originele stukken ingediend worden. Als AIG Europe Limited dit als noodzakelijk beschouwt, moet de behandelende arts van de verzekerde van zijn zwijgplicht ontslagen worden. In geval van verzekering moeten onder andere de volgende stukken ingediend worden:

De verzekerde is ertoe verplicht:

§ 5 Opeisbaarheid van de verzekeringspremie De eerste of eenmalige premie is onmiddellijk na afloop van twee weken na ontvangst van de verzekeringspolis opeisbaar. Betaalt de verzekeringsnemer de eerste of eenmalige premie niet op tijd, kan AIG Europe Limited van het contract afzien zolang de premie niet betaald is. AIG Europe Limited kan niet van het contract afzien als de verzekeringnemer aantoont dat hij voor de nietbetaling niet moet instaan. § 6 Beperking van de verzekeringsdekking Niet verzekerd zijn: schade die te wijten is aan staking, binnenlandse onlusten, grenssluitingen en oorlogsgebeurtenissen, epidemieën of andere overheidsdaden; strafbare feiten en de poging daartoe; opzettelijke verwonding van het eigen lichaam of eigendom;

7.4

-

aanmeldingsbewijs voor buitenlandse staatsburgers akte van overlijden in geval van overlijden geboorteakte voor recent geboren kinderen of adoptiebevestigingen documenten die de graad van verwantschap aantonen alle verdere door AIG Europe Limited aangevraagde stukken.



7.5 Wordt één van de bovenstaande plichten opzettelijk geschonden, is AIG Europe Limited bevrijd van de prestatieverplichting. Bij een grof opzettelijke schending van een plicht heeft de verzekeraar het recht de prestatie te verminderen proportioneel met de ernst van de schuld. Beide punten gelden alleen maar indien AIG Europe Limited de verzekeringnemer door middel van een speciale mededeling in tekstvorm op deze rechtsgevolgen gewezen heeft. Toont de verzekerde of de verzekeringnemer aan dat de plichten niet grof nalatig geschonden werden, blijft de verzekeringsdekking bestaan. De verzekeringsdekking blijft ook bestaan als de verzekerde of de verzekeringnemer aantoont dat de schending van de plicht noch van het optreden of de vaststelling van het verzekeringsgeval noch van de vaststelling of de omvang van de prestatie ten grondslag lag. Dit geldt niet als de verzekerde of de verzekeringsneemster de plicht bedrieglijk geschonden heeft. Deze bepalingen gelden onafhankelijk van het feit of AIG Europe Limited een haar toestaand opzeggingsrecht uitoefent wegens de schending van een precontractuele mededelingsplicht. § 8 Betaling van schadevergoeding Na ontvangst van alle noodzakelijke stukken en na vaststelling van de prestatieplicht door AIG Europe Limited (reden en omvang) wordt de vergoeding binnen twee weken uitbetaald.

§ 11 Definitie risicopersonen Risicopersonen zijn: - de verwanten van de verzekerde persoon (huwelijkspartner/levensgezel alsook hun kinderen, ouders, grootouders, broers en zussen, kleinkinderen, schoonkinderen alsook zwagers/schoonzusters; -

de personen die voor niet-meereizende minderjarige of hulpbehoevende verwanten zorgen. § 12 Gedrag in geval van schade

De verzekerde moet in geval van schade in het kader van de reisziekteverzekering, de bijstandsverlening alsook bij reisafbreking / terugreis, therapie in het buitenland en verlenging wegens een zwaar ongeval of onverwachte zware ziekte onmiddellijk de 24-urenalarmcentrale informeren op het telefoonnummer dat in de Algemene voorwaarden vermeld is. § 13 Schadevergoeding op grond van andere verzekeringscontracten 13.1 Heeft de verzekerde aanspraak op prestaties op grond van de wettelijke of private ziekteverzekering resp. de wettelijke ongevallen- of renteverzekering moet de verzekeraar alleen de kosten vergoeden die deze kosten overtreffen. 13.2 In zoverre voor een verzekeringsgeval een schadevergoeding op grond van andere verzekeringscontracten geclaimd kan worden, hebben deze prestatieverplichtingen voorrang.

§ 9 Aanspraken tegenover derden

§ 14 Competente rechtbank / toepasselijk recht

Schadevorderingen tegenover derden gaan met de wettelijke omvang over op AIG Europe Limited tot de hoogte, waarvoor bij een schadegeval een vergoeding betaald wordt. Een noodzakelijke aftredingsverklaring tegenover AIG Europe Limited moet door de verzekerde afgelegd worden.

De bepalingen van deze polis worden beheerst door de De Wet van 25 juni 1992 op de Landverzekeringsovereenkomst, alsmede de toevoegingen, wijzigingen en uitvoeringsbesluiten daarvan (WET OP DE LANDVERZEKERINGSOVEREENKOMST).

§ 10 Verlies van de aanspraak op verzekeringsdekking 10.1

Bij opzettelijk bedrog in hoofde van de verzekerde en/of begunstigde bij een schageval zal AIG Europe Limited geen tussenkomst verlenen.

10.2

AIG Europe Limited heeft het recht het contract wegens opzettelijk bedrog te betwisten. In geval van betwisting staat de verzekeraar het premiedeel toe dat overeenkomt met de contractduur die afgelopen is tegen het ogenblik, waarop de verklaring van betwisting geldig wordt.

Elke klacht over het contract kan worden gericht aan de Ombudsman voor de Verzekeringen, De Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel. Het indienen van een klacht vermindert voor de VERZEKERINGSNEMER en/of VERZEKERDE en/of begunstigde(n) in geen geval de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure aan te spannen. Betwistingen tussen partijen worden uitsluitend door Belgische rechtbanken behandeld. § 15 Recht om te herroepen betreffende contracten met een looptijd van meer dan 30 dagen Recht om te herroepen U kunt uw contractuele verklaring binnen 2 weken zonder vermelding van redenen in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) herroepen. De termijn begint als u de verzekeringspolis, de contractuele bepalingen inclusief onze Algemene Verzekeringsvoorwaarden, de contractuele informatie (productinformatieblad en verzekeringsinformatie) en deze instructies ontvangen



heeft. Voor de naleving van de herroepingstermijn is het voldoende dat de herroeping tijdig afgezonden wordt. De herroeping moet gericht worden aan: AIG Europe Limited, Belgisch Bijkantoor, Pleinlaan 11, 1050 Brussel. Bij een herroeping per fax moet de herroeping aan het volgende faxnummer gericht worden: +32 (0) 2 739 91 02 of per e-mail aan [email protected]

3.2

Bij een begrafenis in het buitenland of bij overbrenging bij overlijden neemt AIG Europe Limited de ontstaande begrafenis- of overbrengingskosten ten laste en dit maximaal €15.000,- per verzekerde.

§ 4 Beperking van de verzekeringsdekking Geen prestatieplicht bestaat:

Gevolgen van de herroeping

4.1

Bij geldige herroeping eindigt uw verzekeringsdekking en vergoeden wij u uw premiegedeelte, dat de periode betreft tot ontvangst van de herroeping.

voor medische kosten in het land van de permanente woonplaats.

4.2

voor ziekten die reeds voor het begin van de reis opgetreden zijn en hun gevolgen; voor een acuut opnieuw optredende vorige ziekte wordt echter in het kader van de eerste hulp een eerste medische verzorging vergoed. De vergoeding van de kosten wordt tot €500,beperkt. Het eigen risico bedraagt €50,- per schadegeval.

4.3

bij ziekten en hun gevolgen alsook voor gevolgen van ongevallen en voor overlijdens die door oorlogsgebeurtenissen of deelneming aan binnenlandse onlusten veroorzaakt werden. voor op opzet of strafbare handelingen gebaseerde ziekten - ook geslachtsziekten incl. HIV/AIDS - en ongevallen met inbegrip van hun gevolgen alsook voor ontwenningsbehandelingen.

Het gedeelte van uw premie dat de periode na ontvangst van de herroeping betreft, kunnen wij inhouden als u ermee akkoord gegaan bent dat de verzekeringsdekking voor afloop van de herroepingstermijn begint. Heeft u zo'n toestemming niet verleend of begint de verzekeringsdekking pas na afloop van de herroepingstermijn vergoeden wij u de complete premie. Wij vergoeden u de premies onmiddellijk - uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de herroeping.

4.4

Ziekteverzekering voor buitenlandse reis § 1 Voorwerp van de verzekering 1.1

1.2

AIG Europe Limited neemt voor de verzekerde de tijdens de reis ontstaande kosten over voor dringend medische kosten bij acuut optredende ziekten of ongevallen en voor ziekentransporten in het buitenland alsook de overbrengingskosten bij overlijden en dit tot maximaal €750.000,-. Als buitenland gelden de landen, waar de verzekerde geen permanente woonplaats heeft. De kosten worden alleen vergoed als de vanuit medisch standpunt noodzakelijke maatregelen door een toegelaten arts bevolen werden. § 2 Therapie in het buitenland Wordt door ongeval of ziekte een verblijf in het ziekenhuis noodzakelijk, dan legt de verzekerde zijn verzekeringspolis bij de opnameafdeling van het ziekenhuis voor. De opnameafdeling laat de verzekeringspolis door AIG Europe Limited bevestigen. Na controle van de verzekeringsdekking legt AIG Europe Limited een kostenovernameverklaring af. § 3 Ziekentransporten / overbrenging

3.1

AIG Europe Limited vergoedt de kosten voor het ziekentransport naar het ziekenhuis in het buitenland resp. het medisch zinvolle ziektenterugtransport naar de woonplaats van de verzekerde resp. naar het ziekenhuis dat het dichtst bij de woonplaats gelegen is.

4.5

bij behandeling van geestelijke en psychische storingen en ziekten alsook voor hypnose en psychotherapie.

4.6

voor het onderzoek en de behandeling betreffende de zwangerschapscontrole; verder voor de bevalling en de zwangerschapsonderbreking alsook hun gevolgen en voor de verzorging van pasgeboren kinderen. voor tandprothesen inclusief kronen en voor kaakorthopedie.

4.7 4.8

voor brillen, contactlenzen, andere hulpmiddelen.

prothesen

en

4.9

bij kuur- en sanatoriumbehandeling alsook voor revalidatiemaatregelen, experimentele behandelingen en acupunctuur.

4.10 bij ambulante therapie in een badplaats met geneeskrachtige bronnen of kuuroord. 4.11 bij ziekten en ongevallen door gebruik van alcohol, drugs, verdovende middelen, vergelijkbare substanties en medisch niet voorgeschreven geneesmiddelen. 4.12 voor geneesmiddelen die niet direct verband houden met de medische behandeling, acuut optredende ziekten of ongevallen (bijv. dieet, kalmerings- of voorbehoedsmiddelen). 4.13 voor vaccinaties en hun gevolgen. 4.14 bij zelf toegebrachte verwondingen en zelfmoord.



4.15 deze verzekering biedt geen verzekeringsdekking voor reizen naar, in of door Afghanistan, Cuba, Liberia en Soedan. 4.16 Er bestaat eveneens geen verzekeringsdekking mocht u in officiële regerings- en/of politiegegevensbanken geregistreerd zijn als verdachte terrorist of terrorist, lid van een terroristische vereniging, drugsdealer of handelaar in nucleaire, chemische of biologische wapens. § 5 Plichten Wordt een tegenover de verzekeraar te vervullen contractuele plicht opzettelijk geschonden, is de verzekeraar bevrijd van de prestatieverplichting. De bepalingen en plichten worden beheerst door de WET OP DE LANDVERZEKERINGSOVEREENKOMST § 6 Eigen risico Het eigen risico per verzekeringsgeval bedraagt per verzekerde €50,-.

Verzekering van bijstandsverleningen tijdens reizen en terugtransportkosten (assistance- prestaties) § 1 Ziekte / ongeval

1.1

1.2

Bij ambulante behandeling informeert AIG Europe Limited de verzekerde op verzoek over de mogelijkheden inzake medische verzorging. In zoverre mogelijk benoemt AIG Europe Limited een arts die Nederlands of Frans spreekt. Voor de daadwerkelijke behandeling neemt AIG Europe Limited geen verantwoordelijkheid over.

zijn vakantiereis stationair in een ziekenhuis behandeld moet worden, betaalt AIG Europe Limited aan de verzekerde vanaf de 5e tot maximaal de 20e dag van het verblijf in de kliniek €50,- voor elke volle kalenderdag van de stationaire therapie. 1.3.

Extra reiskosten voor een begeleidende persoon –Als de verzekerde op grond van een acuut optredende ziekte of een ongeval tijdens zijn vakantiereis stationair in een ziekenhuis in het buitenland behandeld moet worden en het verblijf in het ziekenhuis de oorspronkelijk geboekte reisduur overtreft, neemt AIG Europe Limited de ontstane extra kosten over van de terugreis voor de begeleidende persoon (vliegticket eenvoudig traject in de toeristenklasse of chartervlucht naar de luchthaven van het begin van de reis). Beslissend hierbij is dat de reis door de verzekerde en de begeleidende persoon samen begonnen werd. 1.3.1 Ziekenbezoek - Als een alleenreizend kind jonger dan 18 jaar op grond van een acuut optredende ziekte of een ongeval tijdens zijn vakantiereis stationair in een ziekenhuis in het buitenland behandeld moet worden, stelt AIG Europe Limited een in België levende verwante in directe lijn een vliegticket van de toeristenklasse of een chartervlucht resp. een treinkaartje 2e klasse ter beschikking om het kind ter plaatse te bezoeken en te verzorgen. AIG Europe Limited neemt alleen de reiskosten over § 2 Overige noodgevallen 2.1

Geraakt de verzekerde tengevolge van diefstal, roof en verlies van zijn reisbetalingsmiddelen/persoonlijke reisdocumenten in een financiële noodsituatie stelt AIG Europe Limited na contactopname van AIG Europe Limited Assistance met de bank van de verzekerde persoon een lening van maximaal €3.500,- ter beschikking.

2.2

Wordt de verzekerde met hechtenis bedreigd of gearresteerd, helpt AIG Europe Limited bij het bezorgen van een advocaat en/of een tolk. AIG Europe Limited betaalt een voorschot voor eventueel nodige gerechts-, advocaat- en tolkkosten voor een maximumbedrag van € 3.500,- alsook eventueel een cautie voor een strafprocedure van maximaal €17.500,-.

2.3

De verzekerde moet de hem ter beschikking gestelde bedragen binnen 30 dagen na beëindiging van de reis aan AIG EUROPE LIMITED terugbetalen.

2.4

Heeft de verzekerde een ongeval en moet hij daarom gezocht, gered of geborgen worden, vergoedt AIG Europe Limited de ontstane kosten ter hoogte van maximaal €2.500,-.

Wordt de verzekerde in een ziekenhuis stationair behandeld, levert AIG Europe Limited de volgende prestaties:

1.2.1 Verzorging – AIG Europe Limited neemt via een door haar belaste arts contact op met de behandelende ziekenhuisartsen alsook eventueel met de huisarts van de verzekerde en zorgt voor de uitwisseling van informatie tussen de betrokken artsen. Op wens informeert AIG Europe Limited de verwanten. 1.2.2 Kostenovernamegarantie/afrekening – AIG Europe Limited geeft tegenover het ziekenhuis een kostenovernamegarantie van maximaal € 15.000,-. Namens en in opdracht van de verzekerde neemt AIG Europe Limited de afrekening met het ziekenhuis over. De kosten kunnen alleen vergoed worden als de vanuit medisch standpunt noodzakelijke maatregelen door een toegelaten arts bevolen worden. Heeft de verzekerde recht op vergoedingen op grond van de wettelijke of private ziekteverzekering resp. de wettelijke ongevallen- of renteverzekering moet de verzekeraar alleen de kosten vergoeden die deze kosten overtreffen. 1.2.3 Uitkering per dag die iemand in het ziekenhuis ligt - Als de verzekerde op grond van een acuut opgetreden ziekte of een ongeval tijdens GC-AIG EUROPE LIMITED Travix 201

Pagina 9 van 12


§ 3 Plichten Wordt een tegenover de verzekeraar te vervullen contractuele plicht opzettelijk geschonden, is de verzekeraar bevrijd van de prestatieverplichting. De bepalingen en plichten worden beheerst door de WET OP DE LANDVERZEKERINGSOVEREENKOMST Kosten voor zelfstandig georganiseerde maatregelen worden niet overgenomen.

vergoeding is beperkt tot € 250,- per schadegeval. Edelstenen en/of edelmetaal alsook sieraden gelden alleen als verzekerd als ze op het lichaam gedragen of in een kluis bewaard worden. 3.5

Brillen, zonnebrillen en contactlenzen zijn alleen verzekerd in geval van beschadiging op grond van een ongeval.

3.6

Deze verzekering biedt geen verzekeringsdekking voor reizen naar, in of door Afghanistan, Cuba, Liberia en Soedan.

3.7

Er bestaat eveneens geen verzekeringsdekking mocht u in officiële regerings- en/of politiegegevensbanken geregistreerd zijn als verdachte terrorist of terrorist, lid van een terroristische vereniging, drugsdealer of handelaar in nucleaire, chemische of biologische wapens. § 4 Hoogte van de vergoeding

4.1

In geval van verzekering wordt principieel de dagwaarde vergoed. De dagwaarde is het bedrag dat algemeen noodzakelijk is om nieuwe zaken van dezelfde soort en dezelfde kwaliteit aan te schaffen verminderd met een bedrag dat overeenkomt met de toestand van de verzekerde zaken (ouderdom, slijtage, gebruik enzovoort). Voor beschadigde voorwerpen/zaken worden de noodzakelijke reparatiekosten en eventueel een blijvende waardevermindering - maximaal de dagwaarde - vergoed. Voor film-, band-, toon- en gegevensdragers wordt de materiaalwaarde vergoed. De maximale waarde per verzekerde is € 1.500,

Reisbagageverzekering § 1 Voorwerp van de verzekering 1.1

1.2

Meegebrachte reisbagage (handbagage) –AIG Europe Limited stelt schadeloos als de meegebrachte reisbagage door strafbare handelingen (bijv. roof, diefstal), ongeval van het gebruikte transportmiddel (bijv. verkeersongeval), brand en natuurrampen (bijv. overstroming) verloren raakt of beschadigd wordt. Afgegeven reisbagage - AIG Europe Limited vergoedt als de afgegeven reisbagage verloren raakt of beschadigd wordt terwijl ze zich in zich bewaring bevindt bij een transportonderneming, een huisvestingsbedrijf of een bagagedepot. § 2 Verzekerde voorwerpen

Verzekerd is de reisbagage van de verzekerde. Als reisbagage gelden voorwerpen van de persoonlijke reisbehoefte alsook geschenken en souvenirs. § 3 Beperking van de verzekeringsdekking 3.1

3.2

3.3

3.4

4.2

De verzekeringsdekking geldt niet voor fotoapparaten, computers, mobieltjes, audio-, , TV- en videotoestellen (incl. CD's, DVD's enzovoort) met inbegrip van alle elektronische accessoires. De reisbagage is in een geparkeerd motorvoertuig tegen diefstal alleen maar verzekerd in zoverre zij zich in een vast omsloten en door een vergrendeling geborgde binnen- en kofferruimte van het motorvoertuig bevindt. AIG Europe Limited is alleen aansprakelijk als het aangetoond wordt dat de schade tijdens de dag tussen 06.00 en 22.00 uur opgetreden is of het motorvoertuig in een afgesloten garage geparkeerd werd. Schadegevallen bij reisonderbrekingen, die langer dan twee uur duren, zijn niet verzekerd. Contanten, allerlei cheques, effecten, kunstvoorwerpen alsook kaartjes, legitimatiepapieren en overige documenten, tandprothesen, hoortoestellen en voorwerpen voor allerlei beroepsactiviteiten zijn niet verzekerd. Vermogensgevolgschade wordt niet vergoed. AIG Europe Limited vergoedt met betrekking tot voorwerpen van waarde uitsluitend bij diefstal, roof en afpersing met roof. De

§ 5 Eigen risico Het eigen risico bedraagt €50,- per schadegeval. § 6 Plichten 6.1

6.2

6.3

De verzekerde is ertoe verplicht schade tengevolge van strafbare handelingen onmiddellijk aan het eerst bevoegde / dichtstbij bereikbare politiebureau mee te delen bij indiening van een lijst van de verloren geraakte voorwerpen; hij moet deze mededeling laten bevestigen en ter beschikking van AIG Europe Limited stellen. Schade aan de afgegeven bagage moet onmiddellijk aan de transportonderneming of de huisvestingsonderneming meegedeeld worden. Bij AIG Europe Limited moet hierover een attest ingediend worden. Bij extern niet onmiddellijk herkenbare schade moet de transportonderneming onmiddellijk na de vaststelling en bij naleving van de respectieve reclamatietermijn - echter uiterlijk binnen zeven dagen - verzocht worden de schade te bezichtigen en te attesteren.



6.4

Het eigendom moet bewezen worden door het toezenden van het originele koopbewijs/de rekening.

6.5

Wordt een tegenover de verzekeraar te vervullen contractuele plicht opzettelijk geschonden, is de verzekeraar bevrijd van de prestatieverplichting.

De bepalingen en plichten worden beheerst door de WET OP DE LANDVERZEKERINGSOVEREENKOMST

en toiletartikelen in zoverre de reisbagage meer dan 12 uur na de aankomsttijd van de verzekerde of helemaal niet op de luchthaven aankomt. De voorwaarde voor de vergoeding is dat de bagage volgens de voorschriften bij de luchtvaartmaatschappij, waarmee de verzekerde reisde, afgegeven en geregistreerd werd en zich onder haar hoede bevond. 2.2

Vlucht- en bagagevertraging § 1 Vluchtvertraging 1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

In geval van een vluchtvertraging van meer dan 6 uur tegenover de oorspronkelijk geplande vertrektijd vergoedt AIG Europe Limited de kosten voor maaltijden, frisdranken, hotelverblijf alsook het transport van de luchthaven naar een dichtbijgelegen huisvestingsbedrijf en terug voor een maximaal bedrag van €150,- per verzekerde en vertraging. De verzekeringsdekking betreft reguliere lijn- en chartervluchten. Verzekeringsdekking bestaat voor vertragingen na annulering van de geboekte vlucht minder dan 24 uur voor het geplande vertrek door de luchthavenautoriteiten of door andere overheidsbeslissingen, door blokkade of staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij, bij dewelke de verzekerde geboekt had in zoverre de staking of blokkade niet tenminste 24 uur voor het geplande vertrek openbaar bekend gemaakt werd, door technisch defect van het vliegtuig, waarmee de verzekerde vervoerd moest worden in zoverre geen vervangende vlucht ter beschikking gesteld werd. In zoverre de bij het schadegeval betrokken luchtvaartmaatschappijen de verzekerde financiële of andere compensaties (bijv. hotelovernachting) aanbieden, wordt dit afgetrokken van de bestaande verzekeringsdekking van AIG Europe Limited. Voor de bewerking van de schade heeft AIG Europe Limited alle bewijskrachtige stukken nodig die verband houden met de vluchtvertraging; het gaat daarbij in het bijzonder om een kopie van het vliegticket van de desbetreffende vlucht en de daarbij behorende passagierscoupon van de instapkaart, een attest van de luchtvaartmaatschappij betreffende de vluchtvertraging van meer dan 6 uur en bewijsstukken betreffende doorgevoerde compensaties door de betreffende luchtvaartmaatschappijen. § 2 Bagagevertraging AIG Europe Limited vergoedt een maximumbedrag van € 150,- voor dringend noodzakelijke gebruiksartikelen, bekledings-

2.3

Er bestaat geen prestatieplicht als de verzekerde de vertraging of het verlies van de bagage niet onmiddellijk bij de betreffende luchtvaartmaatschappij meldt; voor zaken die de verzekerde later dan 4 dagen na zijn aankomst aanschaft; als de bagagevertraging op de terugreis naar de permanente woonplaats van de verzekerde gebeurt; voor zaken die de verzekerde na levering van de bagage aanschaft; in geval van inbeslagneming, onttrekking of andere overheidsingrepen. Plichten in geval van schade - Wordt de bagage niet binnen de gestelde termijn geleverd, moet de luchtvaartmaatschappij resp. de transportonderneming onmiddellijk geïnformeerd worden. De verzekerde is ertoe verplicht AIG Europe Limited onmiddellijk na zijn terugkeer over de bagagevertraging te informeren. Hierbij moeten alle koopbewijzen, die met de bagagevertraging verband houden, een kopie van het vliegticket, het attest van de transportonderneming betreffende de bagagevertraging van tenminste 12 uur, de passagierscoupon van de instapkaart en alle bagagebewijzen bij vermelding van het verzekeringspolisnummer voorgelegd worden.

2.4 Wordt één van de tegenover de verzekeraar te vervullen contractuele plichten opzettelijk geschonden, is de verzekeraar bevrijd van de prestatieverplichting. De bepalingen en plichten worden beheerst door de WET OP DE LANDVERZEKERINGSOVEREENKOMST

VERBRUIKERSINFORMATIE Verjaring De aanspraken op grond van het verzekeringscontract verjaren binnen drie jaar. De berekening van de termijn richt zich naar de algemene voorschriften van het burgerlijk wetboek. Wordt een aanspraak op grond van het verzekeringscontract bij AIG Europe Limited gemeld, is de verjaring geschorst vanaf de aanmelding tot op het tijdstip, waarop de verzekerde de beslissing in tekstvorm ontvangt. Gegevensbescherming Persoonsgegevens (hierna « Gegevens »), die aan AIG Europe Limited, Belgisch bijkantoor (hierna « AIG ») worden meegedeeld, worden verwerkt in overeenstemming met de wet van 8 december 1992



tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Deze Gegevens zullen worden gebruikt met het oog op het beheer en het gebruik van de diensten van AIG, waaronder de uitvoering van contracten, evalueren van risico’ s, het beheer van schadedossiers en het voorkomen van misdrijven zoals fraude, alsook teneinde AIG toe te laten aan al zijn wettelijke verplichtingen te voldoen. Met oog op het verwezenlijken van deze doeleinden en voor de goede dienstverlening, kan AIG de Gegevens meedelen aan andere vennootschappen van de groep waartoe zij behoort, alsook aan onderaannemers of partners. Deze vennootschappen, onderaannemers of partners kunnen zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte die niet noodzakelijk hetzelfde beschermingsniveau bieden als België. AIG zal voorzorgsmaatregelen nemen om de veiligheid van de Gegevens te verzekeren. Behoudens verzet van betrokkene, kunnen de Gegevens worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden. Overeenkomstig de wet beschikt de betrokkene over het recht op toegang, wijziging of (in geval van legitieme redenen) verzet met betrekking tot de verwerking van Gegevens. Om gebruik te maken van deze rechten, kan de betrokkene AIG schriftelijk contacteren op het adres Pleinlaan 11, 1050 Betrokkene geeft Brussel. hierbij, voor zoveel als nodig, toestemming voor de overdracht en verwerking van de Gegevens als hierboven beschreven, in het bijzonder voor gegevens betreffende zijn gezondheid. Het volledige Privacy beleid van de Verzekeraar vindt U op www.aig.be/beprivacy-policy. Verzekeringspartner en risicodrager Uw verzekeringspartner en risicodrager is:

AIG Europe Limited Belgisch Bijkantoor Pleinlaan 11 1050 Brussel

U bereikt onze alarmcentrale 24 uren per dag / 365 dagen per jaar. In geval van schade: 1.

tijdens de reis:

24-uren-alarmcentrale TEL: +32 (0) 3 253 69 16 FAX: +32 (0) 3 253.11.60 E-Mail: [email protected] Travix Assistance Pastoor Coplaan 100 2070 Zwijndrecht, België 2. voor het begin en na de beëinding van de reis: Het schadeformulier [email protected]

kan

u

opvragen

via

Voor algemene vragen kunt u ons ook per e-mail contacteren: [email protected]

AIG Europe Limited SCHADEAFDELING A & H: TELEFOON: +32 2 739 96 20 TELEFAX:

+32 2 739 91 02

e-mail: [email protected] Postadres: AIG Europe Limited

AIG Europe Limited. Belgisch bijkantoor gevestigd te Pleinlaan 11, 1050 Brussel, België. Tel: (+32) (0) 2739 9000. RPR Brussel –BTW n° 0847.622.919. Ombudsmanprocedure

Pleinlaan 11 1050 Brussel België

Elke klacht over het contract kan worden gericht aan de Ombudsman voor de Verzekeringen, De Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel. Het indienen van een klacht vermindert voor de VERZEKERINGSNEMER en/of VERZEKERDE en/of begunstigde(n) in geen geval de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure aan te spannen. Slotbepaling Indien in de verzekeringsvoorwaarden niets afwijkends bepaald is, gelden de wettelijke voorschriften.



Productinformatieblad

Recommend Documents