Ing. Václav Kovařík KOSTAL CR spol. s.r.o.
Filename / Author / 4. 6. 2007 Slide 1
- Presentation Topic © 2002, Leopold Kostal GmbH & Co. KG. Contents and presentations are protected world-wide. Any kind of using, copying etc. is prohibited without prior permission. All rights - incl. industrial property rights - are reserved.
Problémy integrace dynamického modelování do rozhodovacích procesů podniku
Obsah
• Problém nabídky implementace dynamické simulace
• Problém aplikace dynamické simulace
Necessary but not sufficient
pak platí i
C
Jestliže platí
A
a zároveň platí
B
Odstraněním příčiny A nebo B se neprojeví důsledek C
Zdroj: E.M.Goldratt It’s Not Luck
Základní strom negativních větví nabídky aplikace Witnessu
PROBLÉM: Polemika probíhá až po odjezdu prodejce, odpovědi jsou na bázi dohadů
Polemika o účelnosti nabízeného řešení
Klient má pochybnosti
Prodejce prezentuje nabídku jako úžasnou, fantastickou, snižující náklady atd.
Podnik klienta funguje - je schopen řešit problémové situace
Úžasných nabídek klient viděl spoustu a má špatné zkušenosti
Zdroj: E.M.Goldratt It’s Not Luck
Dilema prezentace jakéhokoli produktu potenciálnímu zákazníkovi Abychom ukázali hodnotu produktu, musíme ho prezentovat
Abychom přiměli zákazníka ke koupi, musíme ukázat hodnotu produktu
Ukázat hodnotu produktu
Musíme prezentovat produkt
Nelze zároveň prezentovat a neprezentovat
Přimět zákazníka, aby koupil
Abychom přiměli zákazníka ke koupi, nesmíme dát zákazníkovi prostor k pochybnostem o produktu
Nesmíme dát zákazníkovi prostor k pochybnostem
Nesmíme prezentovat produkt
Abychom zamezili pochybnostem o produktu, nesmíme o něm příliš mluvit
Zdroj: E.M.Goldratt It’s Not Luck
Strom pochybností
Witness není aplikován Nelze stanovit náklady na realizaci
Nabízející má malou šanci se trefit do potřeby zákazníka
Mngmt vyhodnotí řešení pomocí W jako neefektivní
Efektivita je důležitá Nabízející nezná dokonale situaci v podniku, kam W nabízí
Cena za projekt se zdá vysoká
Witness lze aplikovat jen na menší počet projektů ve firmě
Řešení pomocí W trvá déle než tradiční výpočet
tdataW + tmodel + tsimulace > tdata + tvýpočet
Lidé nechtějí riskovat
Mngmt nepochopí, v čem spočívá přínos W
Zdroje stojí peníze Není možné naplánovat kapacity zdrojů
Pořízení Witnessu se jeví jako drahá záležitost
Většina problémů v podniku má operativní charakter
Metodika simulace není triviální
Mngmt má málo času
tnormal = tpochopení + tdata + tvýpočet + tinterpretace + taplikace twitness = tpochopení + tdataW + tmodel + tsimulace + tinterpretace + taplikace
Není jasné přiřazení zodpovědností a zdrojů
Podmínky přijetí nabídky aplikace Witness Zákazník si pořídí aplikaci W
Řešení pomocí W zaručuje zákazníkovi významně vyšší hodnotu než řešení nejlepším alternativním způsobem a zákazník si tuto hodnotu uvědomuje
Řešení pomocí W dává za požadovanou cenu takovou informaci, která vede k finančnímu efektu většímu než jsou náklady na zisk této informace a efektu z nejlepšího alternativního řešení
Zákazník je solventní
Zákazník zná hodnotu alternativního řešení
Zákazník není spokojen Projekt trvá déle, než se čekalo
Stavba modelu je většinou na kritické cestě
Modelování trvá déle než se očekává
Model obsahuje i nepodstatné elementy a vztahy Řešitel nezná 100% proces
Existuje smluvní termín dokončení
Změnu je nutno včlenit do podnikových procesů
Složitost simulace a pravd. chyby roste s rozsahem modelu
Zadavatel neumí odhadnout, co je rozhodující vliv
100% pochopení procesu trvá měsíce
Strom problémů realizace
Prodloužení krit. cesty zbrzdí celý projekt
Nahodile dochází k prodloužení částí projektu
Spotřeba práce na činnosti projektu není 100% předvídatelná
Nevyužitý zdroj je neefektivní
Řešitel má zájem se uplatnit
Řešitel nemá volnou kapacitu nazbyt
Řešitel musí být efektivní
Klient nechce platit více, než je nutné
Dilema rozhodovacího procesu v čase
Rozhodnutí musí být kvalitní (maximálně přesné)
Musím vyhodnotit maximum parametrů
Dosáhnout dobrého rozhodnutí Řešení musí být učiněno včas
Musíme vyhodnocovat jen parametry se zásadním vlivem
Dilema kapacit zdrojů
V případě potřeby mám volnou dostupnou kapacitu
Zdroje nejsou 100% využity
Soustředím se na efektivitu zdrojů
Zdroje jsou maximálně využity
Dokončit včas a efektivně projekt
Řešení • Musí splňovat následující podmínky – NENÍ KOMPROMISEM - nestačí optimalizovat mezi dvěma větvemi problému - je nutno najít řešení, díky kterému dilema zanikne – VYVRACÍ STROM NEGATIVNÍCH VĚTVÍ bez vzniku stromu nového
Závěr • Simulační projekty provázejí stejné neduhy jako kterékoli jiné projekty – Omezení časem, lidmi a zdroji – Použití Witnessu tyto problémy neeliminuje !!!
Filename / Author / 4. 6. 2007 Slide 13
- Presentation Topic © 2002, Leopold Kostal GmbH & Co. KG. Contents and presentations are protected world-wide. Any kind of using, copying etc. is prohibited without prior permission. All rights - incl. industrial property rights - are reserved.
Děkuji za pozornost