1
Privacy Policy Deze Cros s Lend GmbH (“Cros s Lend”) Privacy Policy geeft een overzicht van het type pers oons gegevens dat wordt verzameld, de manier waarop deze gegevens worden gebruikt en gedeeld, en de manier waarop u informatie kunt verkrijgen over gegevens die zijn vers trekt aan Cros s Lend. De bes cherming van uw gegevens is één van de hoogs te prioriteiten van Cros s Lend. Cros s Lend acht het es s entieel om een hoge s tandaard te hanteren wat betreft de bes cherming van pers oons gegevens voor alle gebruikers van het Cros s Lend platform en om deze s tandaarden continue te verbeteren. Daarom handelen wij in overeens temming met de van toepas s ing zijnde wettelijke bepalingen van de Federale Republiek Duits land en van de Europes e Unie ten aanzien van alle gegevens verwerkings procedures . Een van onze voornaams te aandachts punten in dit opzicht is om u in s taat te s tellen om te bes lis s en in welke mate Cros s Lend uw gegevens verwerkt en hoe u uw pers oons gegevens met ons wil delen.
1. Verantwoordelijk Entiteit De entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw pers oons gegevens is Cros s Lend GmbH, geves tigd in Berlijn, Duits land. Indien u het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw gegevens overeenkoms tig deze Privacy Policy, geheel of gedeeltelijk wens t te herroepen, dan kan dat door middel van een herroepings brief of -e-mail naar het volgende pos t- of e-mailadres : Cros s Lend GmbH Litfaß-Platz 2 10178 Berlijn privacy@cros s lend.nl
2. Het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens Om u onze diens ten te kunnen leveren, is het voor ons noodzakelijk om uw pers oons gegevens , zoals hieronder bes chreven, te verzamelen, bewerken en gebruiken. 2.1 Persoonsgegevens Onder pers oons gegevens zal alle informatie worden vers taan die betrekking heeft op pers oonlijke of materiële oms tandigheden van een geïdentificeerde of te identificeren natuurlijke pers oon. Dit omvat in het bijzonder informatie die herleid kan worden naar uw identiteit, zoals uw naam, telefoonnummer, pos tadres of e-mailadres . Statis tis che data die wij verzamelen wanneer gebruikers onze webs ite bezoeken, en welke niet direct kan worden gelinkt met uw identiteit, worden bijvoorbeeld niet bes chouwd dan wel geclas s ificeerd als pers oons gegevens .
2
2.2 Het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens Het bewaren van de privacy van uw pers oons gegevens is één van onze hoogs te prioriteiten. Daarom houden wij ons s trikt aan de wettelijke regels bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw pers oons gegevens . Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw gegevens met als doel u een betere gebruikers ervaring van onze webs ite te bieden, en om u onze technis che diens ten, zoals de adminis tratie van kredieten of inves teringen in Obligaties , te kunnen verlenen. Daarnaas t kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van de laats te ontwikkelingen via onze interes s ante en relevante nieuws brieven waarvan u zelf kunt aangeven of u deze wens t te ontvangen, als ook voor onze eigen marketing doeleinden en voor fraude preventie. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw pers oonlijke gegevens ook voor identiteits verificatie doeleinden. 2.2.1. Registratie via het CrossLend Platform Indien u onze webs ite bezoekt (het “Cros s Lend platform”) zonder regis tratie, zullen wij alleen informatie verzamelen die nodig is om de door u aangevraagde webs ite te tonen. Indien u het Cros s Lend Platform wens t te bezoeken als een geregis treerd gebruiker, zal u gevraagd worden de volgende informatie te vers trekken: Voornaam Achternaam E-mailadres Wachtwoord Deze pers oons gegevens worden opges lagen voor het opzetten van uw gebruikers account en om u toegang te kunnen vers trekken tot het Cros s Lend Platform. U s temt in om uw login informatie als vertrouwelijk te behandelen en om deze informatie niet te delen met ongeautoris eerde derde partijen. In uw gebruikers account heeft u de mogelijkheid om op elk moment uw login-gegevens te wijzigen. 2.2.2 Potentiële en active leningen Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw pers oons gegevens gedurende de gehele contractuele looptijd van de Gebruikers voorwaarden van het Cros s Lend Platform om u de technis che diens ten van het Cros s Lend Platform met betrekking tot de voorbereiding, de toepas s ing, de uitvoering en de beëindiging van kredieten te kunnen bieden. Het Cros s Lend Platform maakt het in het bijzonder mogelijk dat potentiële en actieve kredietnemers een overzicht krijgen van potentiële kredietvoorwaarden en van de s tatus van hun kredietaanvragen of van hun actieve kredieten. Voor deze doeleinden verzamelt Cros s Lend bas is - en kredietverzoekgegevens , als mede gegevens voor de beoordeling van uw kredietwaardigheid; zowel afkoms tig van u zelf als ook namens u uit openbaar toegankelijke bronnen en andere mogelijke bronnen die u bes chikbaar s telt aan Cros s Lend voor deze doeleinden. Voor de voorbereiding, toepas s ing, uitvoering en beëindiging van kredieten zal Cros s Lend
3
namens u, en binnen het toepas s ings gebied van de technis che diens ten van het Platform van Cros s Lend: Kredietrapporten verzamelen van kredietbureaus , uw potentiële of actieve s chuldeis ers , als mede van derden aan wie kredietvorderingen jegens u zijn overgedragen; Informatie verzamelen over de aanvraag, de uitvoering en de beëindiging van kredieten van uw potentiële of actieve s chuldeis ers als ook van derden aan wie de kredietvorderingen jegens u zijn overgedragen; Bas is gegevens , kredietverzoekgegevens , als mede gegevens en waars chijnlijkheids waarden (s cores ) voor de beoordeling van uw kredietwaardigheid aan uw potentiële en actieve s chuldeis ers als ook aan derden aan wie de kredietvorderingen jegens u zijn overgedragen Informatie over de aanvraag, de uitvoering en de beëindiging van de kredieten bes chikbaar maken aan de deelnemende inves teerders en aan derden aan wie de kredietvorderingen jegens u zijn overgedragen. Om participatie van de inves teerders mogelijk te maken met betrekking tot een kredietverzoek, zal dergelijke informatie ook worden overgedragen aan de bank die verantwoordelijk is voor de betaal- en effectenrekening van de participerende inves teerders , en zal deze bank deze informatie verder bekend maken aan de bank die verantwoordelijk is voor het bewaren van de activa die onderliggend zijn aan de effecten waarvoor is inges chreven door deze participerende inves teerders (momenteel BHF-BANK International SA, 534 r. de Neudorf, 2220 Luxembourg).
2.2.3 Potentiële en actieve investeringen Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw pers oons gegevens gedurende de contractuele looptijd van de Gebruikers voorwaarden van het Cros s Lend Platform met als doels telling het vers trekken van de technis che diens ten van het Cros s Lend Platform met betrekking tot de s electie en ins chrijving op effecten, als ook voor toegang tot informatie en meldingen met betrekking tot uw betaal- en effectenrekening bij de kredietins telling die verantwoordelijk is voor deze rekeningen. Het Cros s Lend Platform maakt het in het bijzonder mogelijk voor potentiële en actieve inves teerders om een overzicht te krijgen van de effecten waarop zij potentieel kunnen ins chrijven en van de s tatus en pres taties van effecten waarop zij al hebben inges chreven. Voor deze doeleinden verzamelt Cros s Lend bas is gegevens en ins chrijfverzoekgegevens over u. Om de ins chrijvingen op effecten en toegang tot de betaal- en effectenrekening te kunnen toes taan, zal Cros s Lend, namens u, binnen het kader van de technis che diens ten van het Cros s Lend Platform: Aanvraaggegevens voor het openen van de betaal- en effectenrekening overdragen aan de bank die verantwoordelijk is voor de rekeningen; Gegevens met betrekking tot het verzoek ter ins chrijving overdragen aan de bank die verantwoordelijk is voor de betaal- en effectenrekening (welke ook gegevens met betrekking tot uw rekening en uw ins chrijvingen zal overdragen aan de bank verantwoordelijk voor de bewaring van activa onderliggend aan de effecten waarop u zich heeft inges chreven), aan de plaats ings agent van potentiële en actieve uitgevende ins tellingen, en aan hen verbonden agenten;
4
Informatie en meldingen verzamelen met betrekking tot uw betaal- en effectenrekening van de kredietins telling die verantwoordelijk is voor deze rekeningen.
2.2.4 Identiteitsverificatie Het is vereis t voor gereguleerde entiteiten om in het kader van Duits e anti-witwas regelgeving (bijv. kredietins tellingen) en in het kader van vergelijkbare (nationale) wetgeving, informatie over de identiteit en adres van hun klanten op te vragen. Dit proces dient te voorkomen dat mis bruik van wordt gemaakt door onwettige activiteiten zoals identiteits diefs tal, identiteits fraude of het witwas s en van geld. Verificatie van de identiteit van een klant (of "Know Your Cus tomer" - "KYC") is een wettelijke eis en een es s entieel as pect van ons ris icomanagement. Een deel van het identiteits verificatieproces van een kredietnemer of inves teerder wordt uitgevoerd door Cros s Lend, namens de kredietins telling die de kredieten vers trekt aan de kredietnemers en die de betaalen effectenrekening vers trekt aan inves teerders . Cros s Lend maakt gebruik van een videoidentificaties ys teem dat tevens verbaal contact mogelijk maakt tus s en een door Cros s Lend opgeleide agent en de pers oon wiens identiteit wordt geverifieerd. Deze procedure wordt door het Duits Federale Minis terie van Financiën bes chouwd als het tot s tand brengen van "pers oonlijke aanwezigheid" ten behoeve van de verificatie van identiteiten, waardoor het verhoogde ris ico dat bes taat bij niet-fys ieke aanwezigheid van een dergelijke pers oon wordt ondervangen. Andere identiteits verificatiemethoden kunnen echter ook worden gebruikt. Indien dit wordt vereis t door de van toepas s ing zijnde wetgeving, zal de informatie met betrekking tot de verificatie van uw bankrekening ook worden gebruikt als onderdeel van het proces ter verificatie van uw identiteit. Ter bes cherming van uw privacy zal de video-s es s ie niet ges tart worden totdat u uitdrukkelijk heeft inges temd met de opname. Als u met de opname ins temt, begint u een videos es s ie met een door Cros s Lend opgeleide Operator die u bij het proces voor identiteits verificatie begeleidt. Het proces vereis t de verzameling van uw pers oons gegevens en biometris che informatie, met inbegrip van s creens hots van uw gezicht en uw identiteits document (voorzijde en achterkant), en de vergelijking ervan met de eerder door u vers trekte informatie. Na het afronden van de videos es s ie, maakt Cros s Lend een rapport waarin de res ultaten worden weergeven. Z owel het rapport, de gegevens verzameld tijdens de videos es s ie en de audio-opname van de videos es s ie zullen worden verzonden aan de vermeldde kredietins telling. Wees er als tublieft van bewus t dat de verificatieprocedure de opname van de videos es s ie vereis t. Dienovereenkoms tig zullen de beelden die zich in het zicht van uw video-opnameapparaat en de geluiden binnen het bereik van uw audio opnameapparaat bevinden mogelijk worden opgenomen. Z org er als tublieft voor dat er geen ongewens te afbeeldingen of geluiden worden vas tgelegd en dat geen pers onen met uitzondering van uzelf voor de opnameapparatuur vers chijnen.
5
Ter voltooiing van het identiteits verificatieproces dient u tevens elektronis ch een geldige getallenreeks (PIN) in te voeren die voorafgaand naar u worden verzonden per SMS of e-mail naar het res pectieve mobiele telefoonnummer of e-mailadres dat door u vers trekt is . 2.2.5 Het gebruik van uw gegevens voor marketing doeleinden Naas t het verwerken van uw gegevens om het mogelijk te maken dat u zich kunt regis treren en zich voor een krediet of een inves tering kan ins chrijven, gebruiken wij uw gegevens om u informatie te vers trekken over producten en diens ten via e-mail, SMS of pos t, als ook voor marketingcampagnes die voor u mogelijk relevant kunnen zijn. Het is op ieder moment mogelijk om het gebruik van uw pers oonlijke gegevens voor marketing doeleinden geheel of gedeeltelijk s top te zetten zonder kos ten op te lopen anders dan de verzendkos ten, onder s tandaard tarief. Het verzenden van een ges chreven bericht naar ons pos t- of emailadres , zoals aangegeven in s ectie 1 hierboven, is voldoende. 2.2.6 Nieuwsbrieven U kunt zich ins chrijven voor onze nieuws brief, onafhankelijk van of u zich al dan niet regis treert als gebruiker van het Platform. Wij gebruiken MailChimp, een email diens t geleverd door MailChimp, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, voor het verzenden van de nieuws brief. Wij verzamelen s tatis tieken ten aanzien van Clicks en gelezen e-mails door gebruik van s tandaard indus trie technologie - bijvoorbeeld Web Beacons - die helpen met obs erveren en met het nog interes s anter maken van onze nieuws brieven voor de ins chrijvers . Uits chrijven voor de nieuws brief kan door te klikken op de uits chrijf link bijgevoegd aan het eind van de nieuws brief. Het is ook mogelijk om uzelf uit te s chrijven of uw pos t of e-mailadres te wijzigen door een ges chreven bericht te vers turen per pos t of e-mail aan het adres zoals is aangegeven in s ectie 1. Voor meer informatie zie MailChimp:http://mailchimp.com/legal/privacy/. 2.2.7 Notificaties Om de regis tratie als gebruiker van het platform te voltooien en om berichtgeving te ontvangen met betrekking tot de s tatus van uw kredietverzoek of inves tering, zullen wij met u communiceren via e-mail, SMS of pos t aan het door u opgegeven adres s en en telefoonnummer. Gebruikers worden er hierbij uitdrukkelijk op gewezen dat, in principe, de mogelijkheid dat onbevoegde derden de elektronis ch verzonden gegevens kunnen bekijken, lezen, bewerken of verwijderen niet worden uitges loten. 2.2.8 Markt- en opinieonderzoek Om onze diens ten te verbeteren, zullen wij uw gegevens ook gebruiken voor algemeen markt- en opinieonderzoek. Uiteraard zullen wij uw gegevens alleen gebruiken voor s tatis tis che doeleinden en op een geanonimis eerde wijze. Uw antwoorden op enquêtevragen zullen niet worden gepubliceerd of geopenbaard aan derde partijen zonder uw toes temming. Wij zullen uw antwoorden op enquêtevragen niet ops laan s amen met uw email adres of andere pers oons gegevens . U kunt zich op ieder moment uits chrijven voor enquête e-mails gebruikt voor markt- en opinieonderzoek,
6
door een ges chreven bericht te s turen aan ons pos t- of e-mailadres , zoals deze zijn aangegeven in s ectie 1 hierboven. Alle enquête e-mails bevatten automatis ch een link waarmee u zich kunt uits chrijven voor verdere berichtgeving. Met uw toes temming zullen we uw gegevens ook verwerken en gebruiken voor s tatis tis ch onderzoek. Er zal als volgt toes temming worden gevraagd: “Ik wil CrossLend GmbH ("CrossLend") steunen met verdere verbetering van haar productaanbod door statistisch onderzoek en kom hierbij overeen dat CrossLend mijn gegevens daartoe mag verwerken en gebruiken. CrossLend mag mijn gegevens pseudonimiseren, inclusief de gegevens die worden gebruikt voor de risicobeoordeling en kredietbeheer doeleinde, en mag dergelijke gepseudonimiseerde gegevens overdragen aan een vertrouwde derde partij binnen het Europese Economische Gebied voor het verrichten van statistisch onderzoek. Zonder mijn toestemming, zal CrossLend alleen gebruik maken van geanonimiseerde gegevens voor statistisch onderzoek.”
3. Gebruik van Cookies U bent niet verplicht tot het accepteren van Cookies om onze webs ite te bezoeken. Houd u er echter wel rekening mee dat s ommige webs ite functies niet werken wanneer Cros s Lend´s Cookies zijn uitges chakeld. 3.1 Algemene informatie over Cookies Cookies zijn kleine teks tbes tanden, welke worden opges lagen in uw computer, mobiele telefoon of ander apparaat tijdens uw eers te bezoek aan Cros s Lend´s webs ite. Z e helpen ons om u te herkennen als gebruiker bij uw volgende bezoek aan Cros s Lend’s webs ite wanneer u gebruik maakt van hetzelfde apparaat en dezelfde brows er. Wij gebruiken Cookies om bijvoorbeeld het aantal gebruikers en de frequentie van de bezoeken te kunnen analys eren, als ook ter pres entatie van onze diens ten op de mees t gemakkelijke, efficiënte en interes s ante manier en zodoende voortdurend de kwaliteit van onze diens ten te verbeteren, terwijl wij het platform aanpas s en aan uw individuele eis en. 3.2 Cookies gebruikt door CrossLend De mees te Cookies die wij gebruiken, worden automatis ch van uw harde s chijf verwijderd zodra u uw brows er s es s ie beëindigt (vandaar Ses s ie Cookies ). Wanneer u inlogt op de webs ite met uw gebruikers naam en wachtwoord zal Cros s Lend Ses s ie Cookies gebruiken welke ons in s taat s tellen u te identificeren op onze webs ite. Ses s ie Cookies verlopen automatis ch op het einde van uw s es s ie.
7
Ter aanvulling gebruiken wij ook cookies die aanwezig blijven op uw harde s chijf voor een tijds duur van een dag tot twee jaar. Deze zorgen ervoor dat Cros s Lend automatis ch kan herkennen dat u onze webs ite eerder heeft bezocht en dat wij opges lagen informatie en voorkeur ins tellingen kunnen ophalen. Cookies s tellen ons in s taat u een betere en veiligere gebruikers ervaring te bieden. Deze tijdelijke (of permanente) Cookies worden automatis ch verwijderd nadat de aangegeven periode vers treken is . 3.3 Welke gegevens worden opgeslagen in Cookies? Er worden geen pers oons gegevens opges lagen in de gebruikte Cookies . Daarom kunnen de gebruikte cookies niet worden herleid tot een s pecifiek pers oon en kunnen deze dus ook niet aan u worden gelinkt. Cookies krijgen unieke identifiers toegewezen op het moment dat ze geactiveerd worden. Het is onmogelijk om deze te linken aan uw pers oons gegevens en dit wordt nooit gedaan. Uw naam, IP-adres en vergelijkbare gegevens waarmee een Cookie aan u zou kunnen worden gelinkt, worden niet opges lagen. Cookies vers chaffen ons s lechts toegang tot geanonimis eerde en geps eudonimis eerde informatie, zoals welke pagina´s u heeft bezocht. 3.4 Hoe is het mogelijk de ontvangst van Cookies te voorkomen? U kunt uw brows er ins tellingen aanpas s en om te voorkomen dat Cookies worden geaccepteerd, tenzij u de acceptatie zelf heeft goedgekeurd. In de mees te gevallen zal de help functie in het menu van uw webbrows er uitleggen hoe u nieuwe Cookies kunt weigeren en hoe u reeds ontvangen Cookies kunt uits chakelen. Wij advis eren om altijd volledig uit te loggen na het gebruik van een computer met meerdere gebruikers , welke is inges teld om Cookies te accepteren. 3.5 Op interesse gebaseerd adverteren (Interest-Based Advertising) Om u interes s ante en op u bas is van aangegeven interes s e aangepas te aanbiedingen te kunnen leveren gebruikt de Cros s Lend webs ite Interes t-Bas ed Advertis ing. Voor dit doeleinde gebruiken wij de zogenaamde Retargeting-Technology die is gebas eerd op Cookies . Dit s telt ons in s taat om Platform bezoekers te adres s eren die interes s e hebben getoond in onze producten op de webs ites van onze partners . Wij zullen alleen geanonimis eerde en geps eudonimis eerde gegevens verzamelen en zullen gebruikers profielen niet s amenvoegen met pers oons gegevens . In het geval u geen Interes t-Bas ed Advertis ing wens t te ontvangen, kunt u dit voorkomen door de des betreffende ins telling te s electeren via de volgende link: http://preferences -mgr.trus te.com/. Deze webs ite biedt een Opt-Out mechanis me voor Interes t-Bas ed Advertis ing op een gebundelde wijze. De webs ite van TRUSTe, Inc, 835 Market Street, San Francis co, CA 94103-1905, USA („TRUSTe“) maakt het mogelijk om ofwel alle reclame volledig uit te s chakelen, ofwel individuele reclame aanbieders apart te blokkeren. Houdt u er als tublieft wel rekening mee dat u na het verwijderen van uw brows er Cookies of het gebruik van een andere brows er op een later moment, de uits chrijf-Cookie opnieuw moet worden inges teld. Voor meer informatie over Interes t-Bas ed Advertis ing en uits chrijfmogelijkheden, zie: http://www.trus te.com/cons umer-privacy/about-oba/.
8
Deze webs ite biedt een Opt-Out mechanis me voor Interes t-Bas ed Advertis ing op een gebundelde wijze. De webs ite van TRUSTe, Inc, 835 Market Street, San Francis co, CA 94103-1905, USA („TRUSTe“) maakt het mogelijk om ofwel alle reclame volledig uit te s chakelen, ofwel individuele reclame aanbieders apart te blokkeren. Houdt u er als tublieft wel rekening mee dat na het verwijderen van uw brows er Cookies of het gebruik van een andere brows er op een later moment, de uits chrijf-Cookie opnieuw moet worden inges teld. 3.6 Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics , een web analys e diens t geleverd door Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics gebruikt Cookies om ons te helpen bij het analys eren van de interactie van gebruikers met onze webs ite. De door Cookies gegenereerde informatie over uw interactie met de webs ite (inclus ief uw IP-adres ) wordt verzonden naar en opges lagen door Google op s ervers in de Verenigde Staten. Om te garanderen dat het verzamelen van uw IP-adres geanonimis eerd is , hebben wij Google Analytics uitgebreid met de code „gat._anonymizeIp();“ (het zogenaamde IP Mas king). Dienovereenkoms tig zal Google uw IP-adres verkorten indien u zich bevindt in een lids taat van de Europes e Unie of in een andere s taat die onderdeel is van het Europees Economis ch Gebied, om te garanderen dat uw IP-adres alleen wordt verzameld op een afgekorte wijze zodat conclus ies ten aanzien van uw identiteit kunnen worden voorkomen. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal uw volledige IPadres worden verzonden naar een s erver in de VS en daar worden afgekort. Google res pecteert de gegevens bes cherming bepalingen onder de US-Safe-Harbour-Agreement en is geregis treerd bij het USTrade Minis try’s Safe Harbor-Program. Google zal de verzamelde informatie gebruiken om uw gebruik van de webs ite te evalueren en om rapporten over webs ite activiteit te kunnen ops tellen. Het IP-adres dat wordt verzonden door uw brows er zal niet worden gecombineerd met andere gegevens waarover Google bes chikt. Google mag deze informatie alleen verzenden aan derde partijen waar dit is vereis t door de wet of in het geval dat dergelijke partijen informatie verwerken in naam van Google. Google zal uw gegevens niet as s ociëren met andere gegevens waarover Google bes chikt. Door gebruik te maken van deze webs ite geeft u toes temming voor het gebruik van gegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden die hierboven zijn oms chreven. U kunt het gebruik van Cookies voorkomen door de des betreffende ins telling te s electeren in uw brows er, houdt u er wel rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet in s taat bent om alle functies van de webs ite te gebruiken. U kunt het verzamelen van uw pers oons gegevens ook voorkomen door de volgende brows er-plugin: https ://tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl, te downloaden en te ins talleren. Voor meer informatie over Google Analytics , zie: https ://s upport.google.com/analytics /ans wer/6004245?hl 3.7 Piwik Wij gebruiken Piwik, een open-s ource web analys e diens t gepubliceerd onder de GNU General Public vergunning, bes chikbaar op http://piwik.org/ (“Piwik”). Piwik gebruikt cookies die ons helpen te analys eren
9
hoe gebruikers omgaan met onze webs ite. Piwik zal uw verkorte IP-adres verzamelen en verzenden door gebruik te maken van Cookie technologie. De afkorting van uw IP-adres voorkomt een identificering van uzelf terwijl u onze webs ite bezoekt. De gebruikers gegevens die aan ons worden verzonden, worden exclus ief door ons gevalideerd en zullen niet worden verzonden naar derden. Het doel van deze validatie is om onze webs ite te optimalis eren en verder te ontwikkelen. Door gebruik te maken van deze webs ite, s temt u in met het verwerken van gegevens door Piwik op de wijze en voor de doeleinden die hierboven zijn oms chreven. U kunt het gebruik van Cookies voorkomen door de des betreffende ins telling van uw brows er te s electeren. Houdt u er echter wel rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet in s taat bent om alle functies van de webs ite te gebruiken. Daarnaas t kunt u het verzamelen van pers oons gegevens voorkomen (inclus ief uw IP-adres ) door de volgende check box te activeren. Houdt u er als tublieft wel rekening mee dat de hierop volgende uits chrijf-Cookie ook wordt verwijderd indien u uw brows er Cookies verwijderd en niet automatis ch zal worden geactiveerd op andere brows ers en apparaten. Voor meer informatie over Piwik, zie: http://piwik.org/privacy/
4. Log bestanden Iedere keer u het Cros s Lend platform bezoekt, zal uw brows er ons informatie verzenden welke wordt opges lagen op Server Log bes tanden. De opges lagen bes tanden bevatten de volgende informatie: Datum en tijd van bezoek Naam van de bezochte webpagina IP adres Verwijzende URL (de pagina waar u was voordat u navigeerde naar de Cros s Lend pagina) Overgedragen Bytes Product en vers ie informatie over uw brows er (us er agent) Res pons e s tatus code Wij zullen dergelijke logbes tanden gegevens analys eren op geanonimis eerde wijze om onze diens ten te kunnen blijven verbeteren en deze meer gebruikers vriendelijk te maken, om fouten s neller te identificeren en te corrigeren en om de s erver capaciteit te beheren. Wij zullen dergelijke logbes tanden alleen in ongeanonymis eerde vorm analys eren ter voorkoming van frauduleus gebruik van ons Platform.
5. Beveiliging Cros s Lend heeft vers chillende bes chermings maatregelen genomen om redelijke en adequate bes cherming van uw pers oons gegevens te bieden. Fys ieke, technis che en procedurele bes cherming is in gebruik om
10
onze databas es te beveiligen en om de toegang tot informatie te beperken tot geautoris eerde pers onen, in naleving van deze Privacy Policy. Gevoelige gegevens worden enkel met vers leutelde verzendingen (SSL/TLS technologie) naar Cros s Lend verzonden. Cros s Lend voert regelmatig veiligheids controles uit op haar s ys teem om mogelijke zwakke punten op tijd te lokalis eren en om eventuele aanvallen af te weren. Wij verzoeken u om nooit uw wachtwoord voor de toegang tot deze webs ite aan derden te vers trekken en om regelmatig uw wachtwoord te veranderen. Iedere keer wanneer u de webs ite van Cros s Lend verlaat dient u uit te loggen en uw brows ervens ter af te s luiten om ongeautoris eerd gebruik van uw Cros s Lend gebruikers account te voorkomen.
6. Het recht op toegang tot informatie Z oals oms chreven in de Duits e Federale Gegevens bes chermings wet (Bundes datens chutzges etz, "BDSG"), heeft u het recht op het ontvangen van informatie over uw opges lagen gegevens , zonder kos ten, als ook het rectificeren, blokkeren en verwijderen van uw gegevens . Cros s Lend neemt uw gegevens bes cherming uiters t s erieus . Indien u meer informatie wens t over uw opges lagen gegevens of indien u additionele informatie wens t over deze Privacy Policy, s tuur dan als tublieft een e-mail of brief waarin u uzelf duidelijk identificeert naar het volgende pos t- of e-mailadres : Cros s Lend GmbH Litfaß-Platz 2 10178 Berlijn privacy@cros s lend.nl
7. Toegang tot de Privacy Policy U mag deze Privacy Policy inzien en printen vanaf de webs ite van Cros s Lend. U kunt dit document printen of downloaden door gebruik te maken van de s tandaard functies van uw brows er (in de mees te gevallen: Bes tand/s la op). U kan het document ook downloaden en ops laan door te hier te klikken. Om dit bes tand te kunnen openen heeft u Adobe Reader nodig (www.adobe.com) of een vergelijkbaar programma dat PDF bes tanden kan openen.
