Printers yvan vander sanden
11 januari 2015
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
I
Laser Printers
I
Inkjet Printers
I
Impact Printers
I
Thermische Printers
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
terminologie
terminologie
I
PPM (pages per minute).
I
dpi (dots per inch).
I
Duplexing assembly.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
terminologie
Figuur: Een inkjet printer met Duplexing assembly.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Papier
Papier
Ook papier heb je in verschillende maten en soorten: I
Losse bladen.
I
Kettingpapier.
I
Thermisch papier.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Papier
Figuur: Een afgescheurd stuk kettingpapier voor een impact printer.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Papier
Een van de grootste problemen met papier ontstaat door hoge luchtvochtigheid.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Onderhoud
Printers moet je af en toe schoonmaken. De tools daarvoor ken je al. Je gebruikt ze ook voor computers. I
Perslucht.
I
Antistatische stofzuiger.
I
IsoPropanol.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Test Jezelf 1. Welke soorten printers bestaan er? 2. Welke printer gebruikt kettingpapier?
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Componenten
Componenten Een laser printer bestaat uit verschillende componenten. I
Pickup rollers
I
Separator Pads
I
Imaging drums
I
Toner
I
Transfer Rollers
I
Fuser:
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Componenten
Het laser printer verbruikt veel energie, tot zelfs -1000 VDC. Gebruik daarom nooit een laserprinter aan op een UPS. Gebruik ook geen verlengsnoer waarop ook andere toestellen aangesloten zijn.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Laser Imaging Process
Als IT-technicus moet je hoogst waarschijnlijk wel eens een laser printer herstellen. Daarom is het belangrijk dat je weet hoe je ze moet onderhouden en herstellen. Het print proces bestaat uit zeven stappen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: Laser Imaging Process.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Processing Dit noemen we ook wel raster image processing. Een laser printer met 600dpi moet voor elke inch2 een raster image maken van 360.000 dots. De meeste laser printers bevatten een raster image processor (RIP) die de raster image maakt. Raster images kunnen veel plaats in beslag nemen. Als je pagina’s afdrukt op 600dpi, dan is er ongeveer 4MB nodig voor een pagina.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De imaging drum krijgt een elektrische lading.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De data wordt aangebracht op de imaging drum.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De afbeelding wordt ‘ontwikkeld’.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De afbeelding wordt overgebracht op het papier.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De toner wordt gesmolten op het papier.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
De echte wereld Als je ooit een papier vast genomen hebt dat net uit een laserprinter kwam, dan weet je dat dat warm is. Dat komt niet door de laser maar door de gesmolten toner.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Figuur: De drum wordt schoongemaakt voor de volgende pagina.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Laser Imaging Process
Wat komt er eerst?
Je leest vaak dat schoonmaken de eerste stap is in het print proces, terwijl we hier zien dat Processing, het klaarmaken van de afbeelding, de eerste stap is. Wat is het nu?
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Veiligheid
Een laser printer werkt op erg hoge voltages. -1000VDC kan dodelijk zijn. De fuser die de toner op het papier smelt, heeft een temperatuur van ongeveer 180 graden Celsius. Raak ook de drum niet aan tijdens een onderhoud.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
De toner vervangen
Opmerking In sommige laser printers bevat de toner cartridge de imaging drum, de developer en zelfs een cleaning blad. Als je de toner vervangt, dan vervang je dus ook die andere componenten.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Elk model heeft zijn eigen procedure om de toner te vervangen. Hier zijn enkele algemene regels: I
Schud de cartridge heen en weer.
I
De meeste cartridges zijn afgesloten met tape of plastic
I
Wees voorzichting met de nieuwe cartridge.
I
Als er toner lekt uit de cartridge, dan kan je dat afwassen met koud water.
I
Gebruik geen stofzuiger om gelekte toner op te zuigen.
I
Recycleer de oude cartridge.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Sommige toner cartridges bevatten ook een ozon filter. Je kan dan op het moment dat je een nieuwe toner installeert ook de ozon filter van je printer vervangen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
De echte wereld Wanneer een laser printer zonder toner zit, dan is de cartridge meestal niet helemaal leeg. Schud de cartridge heen en weer om alle toner die er nog in zit, los te maken en te spreiden over de breedte van de cartridge. Zo kan je makkelijk nog 20 tot zelfs 100 pagina’s afdrukken.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Maintenance Kit
Soms laat een printer weten dat er onderhoud nodig is, via een melding zoals “Service Required” of “Perform Printer Maintenance”. Ook kan het gebeuren dat een blad papier vast blijft zitten of dat het papier gekreukt of gescheurd uit de printer komt.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Schoonmaken Dikwijls wordt aangeraden om bij het vervangen van de toner ook de pickup rollers schoon te maken. Ook hier kan je best IsoPropanol gebruiken. Als een laser printer vanbinnen erg bestoft is, dan kan je een anti-statische stofzuiger gebruiken om het stof te verwijderen. Gebruik bij een laser printer geen perslucht omdat je zo stof in de drum zou kunnen blazen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Test Jezelf 1. Op wat voor een stopcontact sluit je een laserprinter aan? 2. Wat zijn de zeven stappen in een print process?
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet printers kunnen heel goed kleurafdrukken maken en kosten niet al te veel. Een inkjet printer heeft niet al te veel onderdelen die je kan vervangen, dus je moet er ook niet zo veel over weten.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Figuur: Basiscomponenten van een inkjet printer.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Inkt Cartridges
Inkjet Inkt Cartridges
I
CMYK kleurmodel
I
2 of 4 cartridges
I
inkt kost meer dan een printer
I
refill kits
I
recycled cartridges
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Printing
Opmerking Gewoon papier werkt met inkjet printers, laser printers en kopiëers. Maar wanneer je echt goede afdrukken in kleur wil, dan gebruik je best papier dat specifiek dient voor inkjet printers. Ook cool is dat je met een inkjet eigenlijk van alles kan bedrukken. Zo bestaat er papier waarmee je de afdruk kan overzetten op een koffiekop of een T-shirt. Ook zijn er printers waarmee je een afbeelding op een CD kan drukken.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Printing
Thermal (of bubble Jet) Printing
De printkop in een thermal printer verhit de inkt. Bij het verhitten ontstaat er een bel die dan op het papier terecht komt.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Printing
Opmerking Thermal inkjet printers en thermal printers zijn twee verschillende zaken. Thermal printers (die in de volgende sectie aan bod komen) gebruiken een speciaal soort papier dat door de printkop verhit wordt. Er komt geen inkt aan te pas.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Printing
Piezoelectric Printing
I
Een kristal vibreert wanneer het onder stroom staat.
I
De vibratie deelt de inkt in druppeltjes.
I
Elke druppel krijgt een elektrische lading.
I
de lading bepaalt welke richting een druppel uit gaat.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Inkjet Printkoppen
Inkjet Printkoppen
I
Vast.
I
Vervangbaar.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Onderhoud
I I
I
Papier. Papier komt soms vast te zitten. Inkt. Wanneer de inkt op is moet je de cartridge vervangen. Laat de printer aan staan wanneer je dit doet. Printkoppen. Als de printkoppen verstopt zitten, dan gebruik je de daarvoor voorziene software tools om ze te reinigen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Impact printers I
ook wel matrix printers genoemd
I
kan werken met doordrukpapier en kettingpapier
I
gebruiken een tandwiel (tractor)
I
pinnen slaan tegen een rol van hard rubber
I
luid
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Figuur: Basiscomponenten van een impact printer.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Near-Letter Quality
Figuur: De output van een impact printer in detail.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Onderhoud
Onderhoud
I I
I
Stof. Perslucht biedt de oplossing. Papier. Het papier kan vast komen te zitten, net zoals bij elke andere printer. Inktlint. Als de afdruk vaag wordt, dan is het tijd om het lint te vervangen.
I
Printkop. De pinnen kunnen vast komen te zitten.
I
Rol. De rol kan vuil worden na verloop van tijd.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Figuur: Enkele thermal printers.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Zoals met de meeste printers kan je ook nu de printer af en toe schoonmaken met perslucht. Je kan ook de printkop reinigen met isoPropanol. Wanneer de printkop stuk gaat, dan is die eenvoudig te vervangen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Test Jezelf 1. Wat is het duurste element van een inkjet printer? 2. Wat voor papier gebruikt een impact printer meestal?
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printers Installeren en configureren
Printers moeten geïnstalleerd worden voor je ze kan gebruiken, maar dat is gewoonlijk erg eenvoudig. De meeste printers hebben een USB interface, en Windows zal de printer dadelijk configureren als je hem aansluit.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Device Drivers
Device Drivers
De meeste fabrikanten dienen hun drivers ook in bij Microsoft. In veel gevallen worden die dan aangeboden via Windows Update. Wanneer Windows geen driver kan vinden, en je hebt geen CD met de juiste driver, dan kan je ook op de website van de fabrikant zoeken.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Device Drivers
Opmerking Wanneer een nieuwe versie van een besturingssysteem op de markt komt, dan bestaan er dikwijls nog geen drivers voor je printer. Het goede nieuws is dat een driver van een vorige versie meestal ook wel werkt.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Permissies
Permissies
Gewone gebruikers kunnen een printer installeren zonder admin rechten, indien de driver beschikbaar is op het systeem. Als dat niet zo is, dan zijn admin rechten wel nodig. Je hebt in ieder geval wel admin rechten nodig om extra software te installeren die bij de printer geleverd wordt.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Connectie via kabel
Connectie via kabel
Meestal wordt een printer verbonden via USB. Ze hebben bijna altijd een USB Type B poort. Een andere optie is een verbinding via het netwerk.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Connectie via kabel
Figuur: Enkele printers in een netwerk.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Connectie via kabel
Opmerking Wanneer je een printer rechtstreeks op je computer aansluit, dan spreken we over een lokale printer. Is de printer toegankelijk via het netwerk, dan noemen we dat een netwerkprinter.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Connectie via kabel
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Draadloze Verbindingen
Draadloze Verbindingen
I
802.11.
I
Bluetooth.
I
Infrarood.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printers Delen
Printers Delen 1. Open het Control Panel en kies “Devices And Printers”. 2. Kies de printer die je wil delen en selecteer “Printer Properties”. (Opgelet: er is ook een menu item “Properties”. Dat is het niet wat je moet kiezen.) 3. Kies het tabblad “Sharing”. 4. Vink de checkbox aan met de tekst “Share This Printer”, zoals in figuur 16. 5. Kies een toepasselijke naam en klik OK.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printers Delen
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printers Delen
Opmerking Je kiest meestal best voor “Render Print Jobs On Client Computers”, zoals in de afbeelding. Als je dat niet doet, zal steeds de rekenkracht van de computer waaraan de printer aangesloten is, gebruikt worden om de printopdracht te verwerken.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printers Delen
Na deze procedure kunnen gebruikers de naam van de printer gebruiken om die toe te voegen aan hun computer. Het formaat is \\computerNaam\shareNaam. Als bijvoorbeeld de computer Bilbo heet en de printer Baggins, dan kan je een verbinding maken met \\Bilbo\Baggins.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Een netwerkprinter toevoegen
Een netwerkprinter toevoegen 1. Kies in het Control Panel voor “Devices en Printers”. 2. Kies “Add a Printer”. 3. Kies “Add a Network, Wireless or Bluetooth Printer”. 4. Windows zal zoeken naar printers op het netwerk. Wanneer je de printer ziet, selecteer je hem en klik je op “Next”. 5. Windows zal de juiste driver proberen vinden. Wanneer dat niet lukt, wordt je gevraagd om het merk en vervolgens het model te kiezen. 6. Selecteer de printer, klik op “Next” en klik “Finish”.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Printer Web Interface
Figuur: De “Website” van een netwerkprinter.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Print Spooler
Print Spooler
Wanneer je een print opdracht naar de printer stuurt, dan gebeurt dat niet onmiddelijk. In plaats daarvan stuurt je computer de opdracht naar een bestand dat we een “spooler” noemen. Dankzij de spooler kan je andere dingen doen op je computer terwijl de printer bezig is met het afdrukken van je document. De print spooler draait op de achtergrond, als een service.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Print Spooler
De echte wereld Bij gedeelde printers heeft elke computer een eigen print queue en spooler. Het is dus perfect mogelijk dat de ene gebruiker nog kan printen terwijl de andere dat niet kan. In dat geval herstart je de spooler service van die laatste.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
Print Spooler
Test Jezelf 1. Heb je admin rechten nodig om een printer aan te sluiten? 2. Wat heb je nodig om een gewone printer als netwerk printer te gebruiken?
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
I
De Printer print niet.
I
Geen verbinding – lokale printer.
I
Geen verbinding – netwerk printer.
I
Er wordt geen papier geladen.
I
Papier zit vast.
I
Onleesbare tekens.
I
Opdrachten blijven in de print queue.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
I
Lege pagina’s.
I
Vage afdruk.
I
Strepen bij een laser printer.
I
Strepen bij een inkjet printer.
I
Ghost images bij afbeeldingen.
I
Ghost images door een hardware probleem.
I
Vertikale lijnen.
Basics Laser Printers Inkjet Printers Impact Printers Thermal Printers Printers Installeren en Configureren Troubleshooting
I
Foute kleuren.
I
Low memory error.
I
Error codes.
I
Toner zit los op het papier.