6/17/2012
Prilaku Etika Dalam Bisnis
Meet -2 Creat By.Hariyatno.SE,Mmsi
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
Prilaku etika dalam bisnis ETIKA : Komitmenuntukmelakukanyang benar dan menghindari yang tidak benar menurut suatu norma universal ETIKA BISNIS : Kodeetik perilakupengusaha berdasarkannilai-nilai moral dan norma sebagai acuanuntuk mengambil keputusan dan pemecahanmasalah Kelanggenganataumajumundurnyasuatuperusahaansangat ditentukanolehpenerapanetikabisnisdalammelakukan aktifitasnya. Etikabisnisdijadikantutunandalammengambil keputusandalammemecahkanpersoalan-persoalanyang dihadapi. Disisi yang bersamaanetikabisnisdigunakanpula dalaminteraktifperusahaandenganstakeholdernya, baikyang eksternal maupuninternal stakeholder Penerapanetikabisnisakanmenghasilkanstakeholder satisfaction karenainteraktifnyamengunakanaturanataunorma yang telahditerima, yang akanbermuarakepadastakeholder loyality. Sehinggadenganadanyaloyalitydari stakeholder, makakelanggenganperusahaansudahdapatdipastikan.
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
1 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.
6/17/2012
Apayang sebenarnyadiinginkanoleh masyarkat dari keberadaanbisnis? TUNTUTAN MASYARAKAT Tuntutan Masyarakat terhadap keberadaan bisnis dan profesi makin meningkat: Stakeholder menghendaki agar kegiatan bisnis menghargai nilai-nilai & kepentingan mereka Corporate directors diminta mengelola bisnis dgn etis Perusahaan diminta utk lebih bertanggung jawab, transparan, dan etis Kinerja tidak lagi diukur dari “berapa yg diperoleh”, tetapi “bagaimana hasil tersebut dicapai secara etis”
Faktor apa saja yang Faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku dalam bisnis? Physical “Kualitas air dan udara, keamanan “ Moral “Kebutuhan akan kejujuran (fairness) dan keadilan (equity)” Bad Judgment “Kesalahan operasi, kompensasi eksekuitif” Economic “ Kelemahan, tekanan utk bertahan “ Competition “ Tekanan global “ Financial Malfeasance “ Berbagai skandal akuntansi dan keuangan “ Governance Failures “ Pengakuan thd arti penting good governance dan isu-isu etika “ Accountability “ Kebutuhan akan transparansi “ Synergy “ Publikasi, perubahan-perubahan yg Berhasil “ Institutional Reinforcement “ Hukum/UU baru utk mereformasi praktik bisnis dan profesi “
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
Hal penting dalam ber etikabisnis
1. Pengendaliandiri 2.Pengembangantanggungjawabsosial 3.Mempertahankanjati diri dantidakmudahuntukterombang-ambing 4. Menciptakanpersainganyang sehat 5. Menerapkankonsep“pembangunanberkelanjutan” 6. Menghindari sifat5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi dan Komisi) 7. Mampumenyatakanyang benaritubenar Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
2 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.
6/17/2012
Penjelasan 1.
Pengendaliandiri Artinya, pelaku-pelakubisnisdanpihakyang terkaitmampumengendalikandirimerekamasing-masinguntuktidakmemperoleh apapundarisiapapundandalambentukapapun. Disampingitu, pelakubisnissendiritidakmendapatkankeuntungandenganjalan main curangdanmenekanpihaklain danmenggunakankeuntungan denganjalanmain curangdanmenakanpihaklain danmenggunakankeuntungantersebutwalaupunkeuntunganitumerupakanhak bagipelakubisnis, tetapipenggunaannyajugaharusmemperhatikankondisimasyarakatsekitarnya. Inilahetikabisnisyang “etis”.
2. Pengembangantanggungjawabsosial(social responsibility) Pelakubisnisdisinidituntutuntukpedulidengankeadaanmasyarakat, bukanhanyadalambentuk“uang” denganjalanmemberikan sumbangan, melainkanlebihkomplekslagi. Artinyasebagaicontohkesempatanyang dimilikiolehpelakubisnisuntukmenjualpada tingkathargayang tinggisewaktuterjadinyaexcess demand harusmenjadiperhatiandankepedulianbagipelakubisnisdengantidakmemanfaatkankesempataniniuntukmeraupkeuntungan yang berlipatganda. Jadi, dalamkeadaanexcess demandpelakubisnisharusmampumengembangkandanmemanifestasikansikap tanggungjawabterhadapmasyarakatsekitarnya. 3. Mempertahankanjatidiridantidakmudahuntukterombang-ambingolehpesatnyaperkembanganinformasidanteknologi. Bukanberartietikabisnisanti perkembanganinformasidanteknologi, tetapiinformasidanteknologiituharusdimanfaatkanuntuk meningkatkankepedulianbagigolonganyang lemahdantidakkehilanganbudayayangdimilikiakibatadanyatranformasiinformasidan teknologi.
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
4. Menciptakan persaingan yang sehat . Persaingan dalamdunia bisnis perlu untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas, tetapi persaingan tersebut tidak mematikanyang lemah, dan sebaliknya, harus terdapat jalinanyang erat antara pelaku bisnis besar dan golonganmenengahkebawah, sehingga dengan perkembangannya perusahaan besar mampumemberikan spreadeffect terhadap perkembangansekitarnya. Untukitu dalam menciptakanpersainganperlu ada kekuatan-kekuatan yang seimbang dalamdunia bisnis tersebut 5. Menerapkankonsep “pembangunan berkelanjutan” Dunia bisnis seharusnya tidak memikirkan keuntungan hanya pada saat sekarang, tetapi perlu memikirkanbagaimana dengan keadaan dimasa mendatang. Berdasarkanini jelas pelaku bisnis dituntut tidak meng-”ekspoitasi” lingkungandan keadaansaat sekarang semaksimal mungkin tanpa mempertimbangkan lingkungan dan keadaandimasa datang walaupunsaat sekarang merupakankesempatanuntuk memperolehkeuntunganbesar. 6. Menghindari sifat 5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi dan Komisi) Jika pelaku bisnis sudah mampumenghindari sikapseperti ini, kita yakin tidakakan terjadi lagi apa yang dinamakandengankorupsi, manipulasi dan segala bentuk permainancurang dalam dunia bisnis ataupun berbagai kasus yang mencemarkan nama bangsa dan negara. 7. Mampumenyatakan yang benar itu benar Artinya, kalau pelakubisnis itu memang tidak wajar untuk menerima kredit (sebagai contoh) karena ersyaratantidak bisa dipenuhi, janganmenggunakan “katabelece” dari “koneksi” serta melakukan“kongkalikong” dengandata yang salah. Juga janganmemaksa diri untuk mengadakan “kolusi” serta memberikan“komisi”kepada pihakyang terkait.
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
3 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.
6/17/2012
Internal
Karyawan, Pimpinan, Manajemen, Investor, dll
Eksternal
Masyarakat, Pemerintah, Kreditor, Pelanggan, Asosiasi Dagang, dll
Stakeholder
• • • • • • • •
Mitra Usaha Pemasok Bahan Baku Organisasi Pekerja Pemerintah Kreditor Investor Masyarakat Umum Pelanggan Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
NORMA ETIKA • •
Hukum(eksternal tertulis ) Kebijakan dan Prosedur Organisasi (internal tertulis ) • Moral Sikap Mental Individu
Prinsip-Prinsip Etika dan Perilaku Bisnis Honesty(kebenaran) Integrity(kejujuran) Promise Keeping(tepat waktu) Fairness(tdk curang) Caring for Other(perduli) Respect for Other(menghormati satu dg yg lain) Responsibility Citizenship(kerja sama antar sesama ) Accountability(kemampuan yg mempuni / pakar)
Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
4 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.
6/17/2012
Situasi ataubenturanyang harusdihidari dalamdunia bisnis
A. Segala konsultasi atauhubunganlain yang signifikandenganatauberkeinginanmengambil andil di dalam aktivitaspemasok, pelangganataupesaing(competitor). Contoh: Seorangaryawandisebuahperusahaan memiliki usahadibidangpenyedianbahanbaku, dankemudiankaryawantersebut berusahamenggantikan aktifitaspemasoklain denganmemasukkanpasokanbahanbakudari usahayang dia miliki tersebut ke perusahaantempat dia bekerja. B. Segalakepentinganpribadiyang berhubungandengankepentinganperusahaan. Contoh: Ketikaseorangkaryawan mendapatkantugaskeluarkotadariperusahaantempatdiaberkerjadiamemanfaatkansebagiandariwaktutersebut untuksekalianberliburdengananggotakeluarganya C. Segalahubunganbisnisatasnamaperusahaandenganpersonal yang masihadahubungankeluarga(family) atau denganperusahaanyang dikontrololehpersonal tersebut. Contoh: Seorangkaryawandisuatuperusahaan memasukkananggotakeluarganyauntukdapatmenempatisuatuposisidiperusahaantersebuttanpaharusmelewati tahapanrecruitment sepertiparapencarikerjalainnya D. Segalaposisidimanakaryawandanpimpinanperusahaanmempunyaipengaruhataucontrol terhadapevaluasihasil pekerjaanataukompensasidaripersonal yang masihadahubungankeluarga. Contoh: Seorangmanajermemberikan evaluasihasilkerjayang baikterhadapanggotakeluarganyayang bekerjadiperusahaanitujuga, padahalkinerjadari anggotakeluarganyaitutidaksesuaidenganhasillaporanyang dilaporkanolehmanajertersebut. E. Segalapenggunaanpribadimaupunberbagaiatasinformasirahasiaperusahaandemisuatukeuntunganpribadi, sepertianjuranuntukmembeliataumenjualbarangmilikperusahaanatauproduk, yang didasarkanatasinformasi rahasiatersebut. Contoh: Seorangkaryawandisuatuperusahaanmemberikanataumembocorkanrahasiaperusahaan kepadatemannyayang berkerjadisuatuperusahaanyang bergerakdibidangusahayang sama. Creat By.Hariyatno.SE.Mmsi
5 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.
