PREZENTACE PRSMS OBSAH • Co to je PRSMS • Jak prezentovat akce přes PR SMS • Požadované informace v závislosti na využitém médiu • Na jaké služby lze používat PR SMS • Na jaké služby nelze používat PR SMS • Pravidla pro poskytování erotických služeb • Registrace Premium SMS a Mikroplatební Premium SMS • Výtah z Kodexu APMS
Další informace je možné nalézt v Kodexu APSMS, který je uveřejněn v Premium Komplete, nebo Vám jej zašleme na požádání.
CO TO JE PR SMS PR SMS je speciálně tarifikovaná SMS, zaslaná na tel. č. 90X 09 XX, toto tel. č. je společné pro všechny operátory v ČR. Uživatel se akce zúčastní zasláním SMS v přesně daném tvaru (např: AKCE SOU 5s54e54) na spec. telefonní číslo 90X 09 XX (poslední dvojčíslí určuje cenu SMS)
PLATEBNÍ SYSTÉM Mechanismus fungování MO SMS platby Účastníkovi, který zašle SMS je operátorem stržena daná částka z kreditu (určena posledním dvojčíslím tel.č.). Tarify, které nabízíme: 3,6,9,10,15,30,50,79,99 Kč vč. DPH na tel. č. 900 09 XX Mechanismus fungování MT SMS platby Účastník zašle SMS (tarfikovaná jeho běžným ceníkem), zpět je mu zaslána informační SMS, kterou musí potvrdit. Po potvrzení jsou mu zasílány SMS s objednanou službu, které mu strhávají definovanou částku. Tarify, které nabízíme: 1,50;3;7;79 Kč na tel.č. 900 09 MT SMS se využívá na opakující platby.
PR SMS NA SLOVENSKÉ REPUBLICE Na SR je využíván MT billing –tzn, že na každou obdrženou SMS je nutné zaslat zpětnou SMS, která účastníkovi strhne danou částku. Tarify, které nabízíme 2,5,10,15,20,30,40 Skk bez DPH Nastavení na SR se řídí jinými pravidly a doba nastavení akce je cca 7-20 dní.
JAK PREZENTOVAT AKCE PŘES PR SMS Akci prezentujte cca následovným způsobem: …odpověď pošli formou SMS na tel. č. 90009XX ve tvaru RADIO(mezera)HIT(mezera)odpoved (Např: RADIO PRAHA A) Tel. č. a tvar SMS zvýrazněte, aby bylo na první pohled patrné, že se soutěží přes SMS. Pokud jde o textové zprávy: SMS musí být do 160 znaků bez diakritiky. Na veřejně dostupném místě, kde se prezentuje tel. č. na které se zasílají SMS (v tisku, www.stranky...) musí být uvedeno: Cena SMS je X Kč,- (vč. DPH), technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka:777717535 (po-pá 9.00-17.00),
[email protected]. (postačí umístit tyto informace malými písmeny na dolní okraj stránky) V případě podrobných pravidel za helpdesk uveďte: Více informací na www.XXX.cz. Partner je povinen poslat koncovému zákazníkovi bez prodlení zpětnou SMS v případě, že cena služby je 10 Kč a vyšší. SMS, které odesíláte jako odpovědní musí být ze stejného čísla, na které uživatel PR SMS zaslal. !!!Na PR SMS a m-platby lze zaslat max. 3 SMS (registrace,mikroplatba…)!!! Pokud spouštíte novou akci přes PRSMS, zašlete nám nastavení a prezentace k odsouhlasení. Operátoři veškeré akce kontrolují a za porušení udělují vysoké pokuty, proto chceme těmto nepříjemnostem zabránit.
POŽADOVANÉ INFORMACE V ZÁVISLOSTI NA VYUŽITÉM MEDIU SMS hlasování Druh média TV, Billboard/ Outdoor
Požadované informace
Příklad
Číslo, cena a název poskytovatele a adresa webové stánky.
Radio
Číslo a cena
Internet, Tisk, ostatní
Všechny informace: číslo, cena (informace o DPH), název poskytovatele služby, povinně také infolinka a/nebo webová stránka.
Pošlete SMS „cihla_jméno_adresa“ na 9000903. Cena 3 Kč vč. DPH. Technicky zabezpečuje MobilBonus.s.r.o (více na www.hrajteozlatoucihlu.cz) Pošlete SMS ve tvaru „cihla_ jméno_adresa“ na číslo 9000903. Cena SMS zprávy je 3 Kč. Zúčastněte se soutěže o zlatou cihlu. Pošlete SMS ve tvaru „cihla_ jméno_adresa“ na číslo 9000903. Cena za odeslání SMS zprávy je 3 Kč vč. DPH. Technicky zabezpečuje MobilBonus.s.r.o Více informací na www.hrajteozlatoucihlu.cz, infolinka:777717535 (po-pá 9.0017.00),
[email protected].
Ceny budou vždy uváděny jako koncové, tj. včetně DPH.
Logo (Content & aplikace) Druh média TV, Billboard/ Outdoor
Požadované informace
Příklad
Číslo, cena a název poskytovatele a adresa webové stánky.
Radio
Číslo a cena
Pošlete SMS „logo_12345“ na 9000930. Cena 30 Kč. Technicky zabezpečuje MobilBonus.s.r.o (seznam podporovaných telefonů a další informace na www.mobilshow.cz) Infolinka: 777717535 (po-pá 9:00 -17:00) Pošlete SMS ve tvaru „logo_12345“ na číslo 9000930. Cena SMS zprávy je 30 Kč.
Internet, Tisk, ostatní
Všechny informace: číslo, cena (informace o DPH), název poskytovatele služby, povinně také infolinka a/nebo webová stránka, v případě objednání contentu seznam podporovaných mobilních telefonů
Získejte unikátní logo pro Váš telefon. Pošlete SMS ve tvaru „logo_12345“ na číslo 9000930. Cena za odeslání SMS zpávy je 30 Kč vč. DPH. Technicky zabezpečuje MobilBonus.s.r.o seznam podporovaných telefonů a další informace na www.mobilshow.cz infolinka:777717535 (po-pá 9.0017.00),
[email protected].
Ceny budou vždy uváděny jako koncové, tj. včetně DPH.
Vícenásobné MT SMS Druh média
Požadované informace Číslo, cena, frekvence zasílání, název poskytovatele a adresa webové stánky, příkaz na aktivaci a deaktivaci služby. Číslo, cena, frekvence zasílání
Příklad
Pošlete SMS ve tvaru „zpravodajstvi enoviny“ na 90009 a obdržíte každý den čerstvé informace z E-světa. Týdně můžete obdržet maximálně 15 SMS zpráv. Cena jedné přijaté zprávy je 3 Kč. Za službu odpovídá MobilBonus s.r.o. více informací na www.mobilbonus.cz.cz. Radio Pošlete SMS ve tvaru „zpravodajstvi enoviny“ na číslo 90009 a obdržíte každý den až 3 aktuální informace z E-světa. Cena jedné přijaté zprávy je 3 Kč. Získejte SMS zpravodajství každý den do Internet, Číslo, cena, frekvence Vašeho telefonu. Pošlete SMS ve tvaru Tisk, ostatní zasílání, název „zpravodajstvi enoviny“ na 90009 a obdržíte poskytovatele a adresa každý den čerstvé informace z E-světa. Týdně webové stránky, telefonní helplinka, SMS můžete obdržet maximálně 15 SMS zpráv. Cena jedné přijaté zprávy je 3 Kč. Za službu příkaz k aktivaci a odpovídá MobilBonus s.r.o. více informací na deaktivaci služby, SMS www.mobilbonus.cz. nebo na infolince 777 717 help 535. Pro zrušení služby zašlete SMS ve tvaru „STOP zpravodajstvi enoviny“ na číslo 90009. Pro více informací zašlete SMS ve tvaru „HELP“ na číslo 90009. Ceny budou vždy uváděny jako koncové, tj. včetně DPH. TV, Billboard/ Outdoor
NA JAKÉ SLUŽBY LZE POUŽÍVAT PR SMS Tel.č. 900 09 XX (3,6,9,10,15,30,50,79, 99 Kč) Soutěže Hlasování Komunikaci Stahování mobil.contentu neerotického charakteru Inzerci + toplisting – posunutí inzerátu na horní pozice Zpoplatnění vstupu na stránky, po vstupu zde nesmí být možnost stažení erotického contentu (tapety, videa…) v Vstupy na erotic. Stránky (kde se neprodává mobil. Content,ale jsou zde např. erot. fotografie) v v v v v v
Tel.č. 909 09 XX (30,40,79 Kč) se využívá na erotické služby konzumované na mobil. telefonu v soft a erot. mobil. Content v erot.chat v vstup na webovou stránku, kde lze stáhnout erot.content
Jestliže jsou genitálie zobrazovány, ať už rozostřené nebo ne, musí být zaručeno, že se na ně bez předchozího upozornění nedostanou osoby mladší 18-ti let. To znamená, např. při vstupu na www stránky by se nejprve měla zobrazit stránka s rozcestníkem ve smyslu (je mi 18 => vstoupit , ještě mi nebylo 18 => opustit stránky).
!!!NA JAKÉ SLUŽBY NELZE POUŽÍVAT PR SMS!!! v Registrovat se více SMS v Charitativní činnost lze pouze přes Fórum dárců! v Akce, kde je možno zasílat SMS na různých cenových hladinách např: podpořte článek dle toho jak se Vám líbil, autor dostane peníze bud na 900 09 06, nebo 900 09 09, 900 09 10…
PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ EROTICKÝCH SLUŽEB (kodex) 5.1 Doporučení pro poskytování erotického contentu; Rozdělení erotického contentu na „soft“ a „hard“; zakázaný content Erotický content zahrnuje vše, co obsahuje obrázky nahých částí těl mužů nebo žen, a to v poměru větším než 50% nahé plochy těla k poměru plochy celého lidského těla, a/nebo pokud splňuje podmínky uvedené níže. Erotický obsah se obecně dělí na soft a hard. Operátoři mají právo posoudit a zařadit obsah do příslušné kategorie, případně změnit zařazení obsahu. Poskytovatelé obsahu jsou v takovém případě povinni jednat v souladu s pokyny operátorů. Pokud dojde k porušení jednání na straně poskytovatele, jsou operátoři oprávněni zahájit příslušné kroky směřující k nápravě situace, nebo jednat dle platných smluv s poskytovateli, případně dle platných zákonů ČR.
5.2 OBRÁZKY (foto, animace, skicy, karikatury apod.) 5.2.1 Soft erotika – umístěna na společných číslech mimo čísel týkajících se Mikroplatebních Premium SMS Od 1.2.2006 bude možné poskytovat Soft erotiku a Erotické Chaty v režimu Klasických Premium SMS pouze na číselné řadě 909. Soft Erotika obsahuje lehčí formu erotiky. • Je povoleno zobrazení nahých osob. • U mužů není možné zobrazit mužské přirození. • U žen není možné zobrazit polohy, kde je zobrazeno ženské přirození v otevřené formě. • Není možné zobrazit pohlavní styk. • Není možné zobrazit masturbaci a/nebo orální sex nebo jejich náznak, a to i ve formě, kde je zobrazeno dráždění ženských nebo mužských pohlavních orgánů • Není možné zobrazit obsah navozující pocit, že jde o děti anebo mladistvé Soft erotika tedy např. obsahuje: • Ženy v neprůhledném spodním prádle (spodní i vrchní díl) • Ženy mající pouze spodní díl neprůhledného spodního prádla nebo mají odhalenou jen vrchní část těla (od pasu nahoru) • Svlečené ženy v poloze (celé tělo), kde ale nejsou vidět detaily pohlavních orgánů • Svlečené muže do půli těla (svlečená vrchní polovina, spodní musí být zakrytá buď neprůhledným spodním prádlem, nebo jinak) • Svlečené muže v poloze, kde nejsou vidět detaily pohlavních orgánů, nebo celé svlečené muže z pohledu zezadu
5.2.2 Hard erotika (hard core) – umístěna výhradně na číslech 909 Erotický content, který nesplňuje požadavky soft contentu a zároveň není nelegální, je hard erotikou. Patří sem např. celé svlečené postavy z pohledu zepředu, nebo sexuální polohy, akty a symboly, a pohlavní orgány nebo jejich detaily. Podmínkou pro poskytování je, že obsah a způsob prezentace hard erotiky nesmí být v rozporu s obecně závaznými právními předpisy České Republiky ani dobrými mravy. 5.2.3 Nelegální obsah Tato oblast zahrnuje vše, co je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v České republice a/nebo dobrými mravy. Zde nesmí být tedy zejména následující oblasti: • Sex s mladistvými (pod 15 let), nebo s osobou zjevně se jevící jako mladší 15 let, • Sex příbuzných v řadě přímé nebo se sourozencem (např. matka a syn, bratr a sestra), • nabídka obchodování s lidmi za účelem pohlavního styku • sexuální styk se zvířaty (tedy i např. jejich osahávání či jiné sexuální aktivity člověk + zvíře) • mučení a násilí (konané proti vůli zobrazovaných osob; patří sem i všechny formy SM praktik, kde by mohlo dojít ke zranění s vážnými následky na zdraví) • ukájení se na lidských ostatcích (i jejich hanobení) a genocida (rasově motivované sexuální či jiné ponižování zobrazovaných osob) • zobrazování lidských výkalů ve spojení se sexualitou (např. ukazování moče a stolice, krve apod.) • zbraně, drogy, alkohol podávaný mladistvým, vražda, znásilnění, zacházení s rukojmími a další trestné činy, spojené s nabízeným sexuálním obsahem SM praktiky budou posuzovány jednotlivě, obecně se má za to, že pokud u SM půjde o ponižování (např. sexuální praktiky při svazování), bude tento obsah považován za nelegální. Tato doporučení mohou být dále upřesňována podle vývoje na trhu.
5.3 VIDEO • U videa platí stejná pravidla jako je zmíněné výše v Odstavci 5.2. • Konkrétně do kategorie „hard“ bude např. zařazeno vše, kde je ukázán pohlavní styk nebo příprava na něj, orální sex, masturbace, a dále vše, kde jsou viditelné postavy svlečené od pasu dolu.
Název Popis služby služby
REGISTRACE PREMIUM SMS A MIKROPLATEBNÍ PREMIUM SMS Registraci 1.klíč. slova vždy zadávejte do této tabulky a zasílejte na
[email protected] s popisem využítí služby, datem spuštění a ostatních informací
Promo Přístupové Koncová Očekávaný číslo Životnost cena za počet (obsahuje služby Při Použitá SMS MO aktivních Měsíčně Odměna [měsíce] cenu vč. reklamní vč. DPH uživatelů spuštění [Kč] [ano/ne] DPH) [Kč] média
Očekáva provo
Klíčová slova
První úrovně Druhé úrovně (včetně synonym)
Poměr MO/MT SMS
Služba vhodná pro PUSH [ano/ne]
Klíčová slova – je možno používat libovolná klíčová slova bez diakritiky, přičemž se uplatní tato omezení: • Klíčová slova nesmí obsahovat znaky * a # - / • Klíčová slova obsahující slovo STOP & HELP jsou rezervována pouze pro univerzální příkaz ke zrušení služby a nelze je použít k jiným účelům • Slova delší než 10 znaků
SMS MO za měsíc
VÝTAH Z KODEXU APMS Nárazové zátěžové aktivity (Peakové akce) Jedná se o aktivity Poskytovatele služeb Premium SMS či jeho partnerů, u kterých lze důvodně předpokládat, že v důsledku jejich uskutečnění dojde k časově ohraničenému nárazovému využívání Premium SMS služeb zákazníky, které bude po určité časové období nad míru obvyklou zatěžovat mobilní telefonní sítě mobilních operátorů (např. hlasování ke kterému budou zákazníci vyzváni v průběhu televizního přenosu, objednání ke kterému budou zákazníci vyzváni televizní reklamou apod.). Tyto aktivity je Poskytovatel služeb Premium SMS povinen nahlásit mobilním operátorům nejméně 14 dní před plánovaným uskutečněním prostřednictvím formuláře, který tvoří přílohu tohoto Kodexu.
2.8 Soulad s platným právním řádem Všichni Poskytovatelé služeb Premium SMS musí zajistit a smluvně se zavážou, aby nabízené služby a obsah, které provozují oni nebo jejich partneři prostřednictvím Premium SMS čísel byly poskytovány v souladu s platným právním řádem, zejména s právními předpisy upravujícími ochranu duševního vlastnictví (předpisy upravující nakládání s autorskými díly, ochrannými známkami, patenty a užitnými vzory), ochranu osobních údajů (viz Odstavec 4.5), ochranu před zasíláním nevyžádaných obchodních sdělení (zákon o některých službách informační společnosti), ochranu spotřebitele, a v případě loterií či jiných podobných her rovněž v souladu se zákonem o loteriích. V případě jakýchkoliv i potenciálních sporů souvisejících s porušením platného právního řádu nebo v případě, že se kterýkoliv mobilní operátor dozví o podezření z porušování platného právního řádu při poskytování služeb či obsahu, může být Poskytovateli služeb Premium SMS (a prostřednictvím něho i jeho partnerům) bez předchozího upozornění přerušena možnost využívání Premium SMS služeb a tím i poskytování nabízených služeb či obsahu zákazníkům. Obdobně je možné přerušit možnost využívání Premium SMS Služeb v případě, že se kterýkoliv mobilní operátor dozví o podezření, že jsou služby anebo obsah poskytované prostřednictvím Premium SMS zneužívány nebo mohou být zneužity k legalizaci výnosů z trestné činnosti ve smyslu platné právní úpravy o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti.
4 OCHRANA ZÁKAZNÍKA 4.1 Vysvětlující zprávy Vysvětlující zprávy jsou SMS zasílané Poskytovatelem, které jsou radami nebo instrukcemi, ale nejsou samy o sobě placenou součástí služby. Vysvětlující SMS zpráva je například taková zpráva, která vysvětluje, jak služba pracuje, přičemž jejím obsahem není samotné poskytnutí obsahu služby. Taková zpráva není zákazníkovi zpoplatňována.
4.2 Komunikace erotických služeb APMS požaduje, aby veškeré služby obsahující erotiku byly Poskytovateli náležitě komunikovány v souladu s obecně závaznými právními předpisy účinnými na území České republiky (viz příloha tohoto Kodexu). U všech „povolených“ kategorií poskytování služeb (popř. produktů) s erotickým obsahem musí být při jakékoliv komunikaci (ať už vizuální, hlasové nebo jiné) upozornění, že obsah je určen pouze osobám starším 18 let. Toto upozornění bude uvedeno např. i při tzv. wap push službách, kdy si zákazník objednává přes SMS přístup na erotické wap stránky. Za náležité upozornění nese plnou zodpovědnost Poskytovatel služby a veškeré případné újmy a rizika nese také Poskytovatel. Mobilní operátoři poskytující služby Premium SMS nejsou za plnění povinností Poskytovateli, ani jinak za obsah služeb, odpovědni.
4.3 Nevyžádané zprávy Poskytovatel služby musí získat nejpozději okamžikem aktivace služby souhlas cílového příjemce se zasíláním MT SMS zpráv. Poskytovatel služby musí dále zajistit, aby jeho prostřednictvím nebyly zákazníkům poskytovatelů služeb GSM v České republice zasílány nevyžádané SMS zprávy. Toto se týká zejména Premium MT SMS. V případě modelu s účtováním MO SMS musí být vždy bezplatně zaslána nejméně jedna zpětná MT SMS pro každou MO SMS ze stejného PR SMS čísla pokud, cena MO SMS je rovna nebo vyšší 10 KČ.
4.4 Dětské služby Dětskými službami jsou služby, které jsou zacíleny na věkovou skupinu mladší 15 let (dále jen „děti“). Tyto služby a veškerá komunikace vztahující se k nim nesmí zahrnovat nic, co by mohlo dítěti ublížit nebo co by mohlo využívat/zneužívat dítě jakýmkoli způsobem vzhledem k jeho malým zkušenostem nebo co by mohlo být v rozporu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v České republice.
4.5 Ochrana dat Všichni Poskytovatelé služby Premium SMS musí zajistit, že služba vyhovuje všem zákonným podmínkám stanoveným českým právem a právem EU vztahujícím se k ochraně osobních údajů. Data získaná komunikací se zákazníky nesmí poskytovatel poskytnout žádné třetí straně (ani reklamní agentuře a pod.).
4.6 Výhrada operátorů Operátoři mohou kdykoliv změnit tento Kodex zejména tak, aby byla v souladu s právním prostředím ČR i s jinými kodexy samoregulace.Všichni poskytovatelé služby musí zajistit, že služba a její propagace vyhovuje všem podmínkám stanoveným českým právem a právem EU.