BUSINESS ASSURANCE
Presentatie Persoons Certificatie Kwaliteit in Bedrijf
David R. Scheele MBA 11-9-2015
1
DNV GL © 2013
28-04-2015
SAFER, SMARTER, GREENER
Over DNV GL Als certificerende instelling spelen we een toonaangevende internationale rol. We helpen bedrijven overal ter wereld om de veiligheid, duurzaamheid en prestaties van hun organisatie te optimaliseren door middel van certificering, verificatie, assessment en training. We bieden classificatie en technische ondersteuning, samen met software en onafhankelijke expert-advies diensten. Door het bundelen van onze hoogwaardige technische en operationele expertise met risicomethodieken en diepgaande sector expertise, stellen we onze klanten in staat de juiste beslissingen en acties te nemen. We zijn actief in meer dan 100 landen en beschikken over ruim 16.000 medewerkers die onze klanten helpen de wereld veiliger, slimmer en duurzamer te maken (safer, smarter, greener).
2
DNV GL © 2013
28-04-2015
400 kantoren in 100 landen
3
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Diensten DNV GL
Classi
Consulting &Training
Classificatie Certificatie
Persoons Certificatie
4
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Organized to maximise customer value
MARITIME
OIL & GAS
ENERGY
SOFTWARE
CYBERNETICS
RESEARCH & INNOVATION
5
DNV GL © 2013
28-04-2015
BUSINESS ASSURANCE
Global reach – local competence
6
150
400
100
16,000
years
offices
countries
employees
DNV GL © 2013
28-04-2015
Diensten DNV GL Duurzaamheid, veiligheid en risico beheersing zijn leidend in onze dienstverlening. (Risk based auditing)
Management Systeem Certificatie
Kwaliteitszorg
(bijv. ISO 9001/HKZ schema’s Gezondheidszorg)
Veiligheidszorg
(bijv. VCA/OHSAS/SWB)
Milieuzorg
(bijv. ISO 14001)
Voedselveiligheid
(bijv. HACCP)
Education/training
DNV GL Business School
Product Compliance
bijv. producten in de gezondheidszorg, constructie, machine richtlijn, pressure equipment directive (PED)
Persoonscertificatie:
Certificatie van Vakbekwaamheid, waaronder houding & gedrag gerelateerd aan de uitoefening van een beroep
Approved Training Course: Certificatie van opleidingen/trainigen op basis van de DNV GL standaard
7
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
DNV GL ACCREDITATIE
Accredidatie door de Raad voor Accreditatie (RvA) van een Certificatie Instelling (CI).
Accreditatie op basis van juiste toepassing/naleving van de accreditatienorm, onafhankelijkheid en zorgvuldigheid.
8
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Persoons Certificatie en Kwaliteits Management Management Systeem Certificatie
Praktijk richtlijnen
Human factors
Persoons certificatie
9
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Product Certificatie
= “Managing Human Factors”
Managen menselijke factoren door certificatie
DNV GL onderkent het belang van actuele competenties, houding en gedrag van medewerkers
10
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
We bieden certificatie om de risico’s door menselijke factoren te managen op het gebied van: • • • •
Industriele veiligheid Persoonlijke veiligheid Infectie risico’s Veiligheid in de dienstverlening
Persoons certificatie: certificatie schema’s DNV GL biedt een divers portfolio van certificatie schema’s om competenties, houding en gedrag van de medewerkers te certificeren in vele beroepen
Certificatie schema’s: We bieden momenteel persoonscertificatie voor onder meer: • • • • • • • • • • •
11
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Kraan machinisten Lassers Electro technici Makelaars Asbest verwijderaars Steigerbouwers Professionele Coaches Klinisch radio chemici HRM professionals Risico adviseurs Veiligheidskundigen
Het DNV GL ”Certificatie Huis” ISO 17024
Waarborg/Certificatie Commissie (WBC)
Examen/assessment Commissie Onder ISO 17024 accreditatie
Examen bureau
Ungraded
12
DNV GL © 2014
Private and confidential
11 September 2015 23 September, 2015
Het DNV GL ”Certificatie Huis” ISO 17024
Belanghebbende partijen: Werkgevers/-nemers Opdrachtgevers/-nemers Branchevereniging
Experts: Vakinhoudelijk Toetstechnisch
Waarborg/Certificatie Commissie (WBC)
Examen/assessment Commissie
Onder ISO 17024 accreditatie
Kandidaat
13
DNV GL © 2013
Private and confidential
Examen resultaten van het bureau
28-04-2015 23 September, 2015
Certificatie besluit
Competentie Standaard
Examen reglement
Wat toetst DNV GL
De competenties zoals bepaald door de stakeholders. Daarnaast bijvoorbeeld: – Bezit en geldigheid van onderliggende diploma’s – Werkervaring
– Resultaat van aanvullende toetsen /assessments – Invulling Permanente Educatie door Certificaathouders – Aanvullende certificatie voorwaarden. DNV GL borgt samen met de commissies de actualisatie van de certificatie schema’s, examens/assessments en het document beheer.
14
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
Proces Persoons certificatie DNV GL De Waarborgcommissie (WBC) samenstellen en definitief maken
– De stakeholders nemen zitting in de WBC namens de organisatie die zij vertegenwoordigen. – Enkele individuele leden kunnen op persoonlijke titel zitting nemen – Alle belanghebbenden moeten in de WBC naar rato vertegenwoordigd zijn. DNV GL bewaakt de balans en draagvlak Een examen/assessment commissie vormen met inhoudsdeskundigen/toetsdeskundigen Ontwerpen van examens/assessments Overeenkomsten aangaan met examenorganisaties en individuele examinatoren
Documenten voor het persoonscertificatie schema completeren Toezicht op de examens/assessments houden Het certificatiebesluit nemen Registratie certificaathouders in een online register
15
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015
“Safeguarding life, property and the environment” Suggesties/vragen? david.scheele @dnvgl.com +31 6 1019 5670
www.dnvgl.com
SAFER, SMARTER, GREENER
16
DNV GL © 2013
Private and confidential
28-04-2015 23 September, 2015