Pravidla marketingové soutěže Soutěž o vstupenky na SuperStar 2015 Tato pravidla se vztahují na marketingovou soutěž „Soutěž o vstupenky na SuperStar 2015“, jejímž pořadatelem je společnost Avon Cosmetics, spol. s.r.o., IČO: 005 71 989, se sídlem v ulici Karolinská 661/4, Praha 8, PSČ: 186 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 998; DIČ: CZ 005 71 989 (AVON dále jen „pořadatel“ či „AVON“, soutěže dále jen „soutěž“). 1. Podmínky účasti 1. Soutěž je pořádána na území České republiky. 2. Do soutěže se může zapojit každá fyzická osoba s adresou pro doručování na území České
3.
4.
5.
republiky. Je-li soutěžícím osoba mladší 18-ti let, je třeba souhlasu jejího zákonného zástupce. Soutěžící se může do soutěže zaregistrovat pouze jednou. Ze soutěže jsou vyloučeni všichni zaměstnanci společnosti AVON Cosmetics, spol. s r.o. a dalších společností podílejících se na zajištění soutěže a osoby k výše uvedeným osobám ve vztahu osoby blízké. Taková osoba nebude mít na výhru nárok a výhra případně propadne pořadateli. Stejně tak se výhra nepředá a propadne pořadateli v případě, že pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého ze soutěžících, který by měl jinak nárok na výhru, či jiné osoby, která dopomohla danému soutěžícímu k získání výhry. Každý soutěžící se může jedné fáze soutěže zúčastnit pouze jednou, prostřednictvím jedné emailové adresy. Zapojení jednoho soutěžícího do soutěže z více emailových adres je zakázáno a povede k vyloučení ze soutěže. Podmínkou účasti v soutěži není zakoupení zboží nebo služeb, zaplacení jakéhokoli jiného vkladu či jakákoliv účast na reklamní akci pořadatele.
2. Pravidla soutěže 1.
Doba trvání soutěže je stanovena na období od 13. 10. 2015 od chvíle jejího spuštění na internetových stránkách www.avon.cz do 29. 11. 2015 do 23:59 včetně. Soutěž je rozdělena do sedmi fází (dále jen „fáze soutěže“), které budou probíhat v následujících intervalech: 1) Start: Úterý 13.10.2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 18.10.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 12.10.2015 2) Start: Úterý 20.10.2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 25.10.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 26.10.2015 3) Start: Úterý 27.10.2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 01.11.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 2.11.2015 4) Start: Úterý 03.11. 2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 08.11.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 9.11.2015 5) Start: Úterý 10.11. 2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 15.11.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 16.11.2015
6) Start: Úterý 18.11. 2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 22.11.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 23.11.2015 7) Start: Úterý 24.11. 2015 od chvíle uveřejnění soutěžní otázky; Konec: Neděle 29.11.2015 ve 23:59; Vyhodnocení a vyhlášení výsledků: Pondělí 30.11.2015 2.
3.
4.
5.
Soutěže se mohou zúčastnit účastníci v souladu s těmito pravidly, kteří na předem určených internetových stránkách (www.avon.cz/avonsoutez) vyplní celý soutěžní formulář (v rozsahu jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo) a odpoví, resp. zaškrtnou odpověď na soutěžní otázku (ke každé otázce budou vždy nabídnuty tři odpovědi, přičemž vždy pouze jedna odpověď bude správná) (formulář dále jen „formulář“, soutěžní otázka dále jen „soutěžní otázka“). Veškeré údaje ve formuláři musí být soutěžícím vyplněny úplně, správně a musejí být platné po dobu trvání soutěže. Podmínkou účasti v soutěži je také vyjádření souhlasu s těmito pravidly. V každé z výše uvedených fází bude soutěžícím nabídnuta jedna soutěžní otázka, odchylná od otázek předchozích. Výhrami v soutěži se rozumí 2 x vstupenka na finálová kola televizní soutěže SuperStar 2015 (dále jen „výhra“). Celkem bude v soutěži rozdáno 32 vstupenek, tj. 16 výher, vždy po 2 výhrách v každé fázi soutěže. V každé fázi soutěže budou vyhodnoceni dva výherci, přičemž každý výherce obdrží jednu výhru (tj. v každé fázi soutěže obdrží dva výherci vždy po dvou vstupenkách). Způsob získání výhry. Soutěžící prostřednictvím formuláře odpoví na soutěžní otázku. Výherci budou určeni na základě pravidla „200tá a 400tá správná odpověď vyhrává“ v každé z fází soutěže (tj. výhercem se stane soutěžící, který odpoví správně na soutěžní otázku jako 200tý v pořadí, a soutěžící, který odpoví správně na soutěžní otázku jako 400tý v pořadí v každé jednotlivé fázi soutěže). Výjimkou je první fáze, kdy se výhercem stane soutěžící, který odpoví správně na soutěžní otázku jako „100tý, 200tý, 300tý a 400tý“. Podmínkou získání výhry je řádné vyplnění formuláře uvedením kontaktní e-mailové adresy soutěžícího. Neuvedení kontaktní e-mailové adresy nebo uvedení neplatné e-mailové adresy povede k propadnutí výhry. K propadnutí výhry dojde také v případě nedostatečné spolupráce výherce s AVONem, např. neuvedení doručovací adresy pro výhru apod. V případě, že během jedné fáze soutěže nedosáhne počet správných odpovědí 400, obdrží výhru soutěžící, jehož správná odpověď bude v příslušné fázi soutěže zaznamenána jako poslední. V případě, že během jedné fáze soutěže nedosáhne počet správných odpovědí 200, obdrží výhru soutěžící, jejichž správná odpověď bude v příslušné fázi soutěže zaznamenána jako předposlední a poslední. Výherci mohou být požádáni o vyplnění doručovacích údajů (min. v rozsahu jména; příjmení; emailové a poštovní adresy) prostřednictvím kontaktního formuláře. Neuvedení doručovací adresy či jiných údajů dle předchozí věty (případně nesprávné uvedení těchto údajů) povede k propadnutí výhry. K propadnutí výhry dojde také v případě nedostatečné spolupráce výherce s Avonem (či se společností, která bude doručovat výhry), např. neuvedení doručovací adresy pro doručení výhry atp.. Výhercům budou výhry odesílány doporučeně prostřednictvím poštovní služby, nejpozději do pěti dnů od oznámení výhry prostřednictvím zadaného telefonního čísla, které výherce uvedl v soutěžním formuláři (výherce bude doručovací společností kontaktován za účelem předání výhry). Pořadatel může propadlé výhry zařadit zpět do soutěže. Výherci mohou být požádáni o osobní vyzvednutí lístků.
6.
V případě rozporu mají ustanovení čl. 2 těchto pravidel přednost před ustanoveními čl. 3 těchto pravidel.
3. Předání výhry; získání výhry 1. Po skončení soutěže budou výherci prostřednictvím zadaného emailu nebo telefonního čísla
vyzváni ke sdělení jména; příjmení; emailové a poštovní adresy, na kterou bude výherci výhra doručována (nebudou-li vyrozuměni na kontaktních údajích dle formuláře), příp. požádáni o osobní odběr výhry. Výhercům budou výhry odesílané Českou poštou s.p. (případně jinou společností pověřenou doručováním výher) nejpozději do pěti dnů ode dne ukončení soutěže. 2. Pořadatel neodpovídá za nastavení spamových filtrů soutěžících, díky kterým může dojít k nedoručení emailové zprávy s informací o případné výhře. Pokud budou soutěžící kontaktovat pořadatele, je vždy nutné uvést plné jméno a telefonní kontakt, jinak nelze soutěžící s nevhodně nastaveným spamovým filtrem zpětně kontaktovat. Podrobné podmínky způsobu a termínu předání výher bude obsahovat email, kterým bude soutěžícímu sděleno, že se stal výhercem. 3. Organizátor ani pořadatel nejsou odpovědní za zpoždění, poškození, ztrátu nebo nesprávné doručení výhry způsobené poštovní přepravou. Výhra je považována za odeslanou okamžikem, kdy je s příslušnou adresou uveden v seznamu odeslaných předmětů potvrzeném Českou poštou s.p. (případně jinou společností pověřenou doručováním výher) vedeném a uloženém u pořadatele, nebude-li výhra předána osobně. 4. Pro vyloučení pochybností, výhry nelze předávat výhercům jiným způsobem, než dle pokynů pořadatele. Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za jakákoli rizika a závazky související s užíváním výher. Další podmínky čerpání výher může stanovit jejich dodavatel. Nebezpečí škody na výhře přechází na výherce okamžikem převzetí výhry výhercem. Výherce nemůže nárokovat jinou výhru, než která mu bude předána. 5. Organizátor ani pořadatel nejsou odpovědní za nedoručení výhry v případě nepřítomnosti soutěžícího na doručovací adrese uvedené výhercem dle čl. 3.1. výše. Pokud výherce nebude zastižen, bude informován o uložení výhry na příslušné poště standardním způsobem. Pokud si výhru na poště výherce nevyzvedne v termínu stanoveném v oznámení o uložení zásilky, jeho zásilka propadne ve prospěch pořadatele. 6. Opětovné zaslání výhry je možné provést jen po dohodě s pořadatelem do 30 dní od zaslání zásilky, a to na náklady výherce. 7. Organizátor nebo pořadatel si vyhrazují právo kontaktovat výherce a domluvit se s ním na osobním předání výhry. 8. Při podezření z podvádění, nebo jakéhokoliv nedovoleného ovlivňování soutěže bude soutěžící ze soutěže vyřazen. 9. Pořadatel si vyhrazuje právo jakoukoli výhru uvedenou v těchto pravidlech nahradit výhrou obdobného typu a hodnoty v případě, že z objektivních důvodů nespočívajících na straně pořadatele nebude možné slíbenou výhru opatřit bez vynaložení nepřiměřeného úsilí. 10. Právo na výhry nelze převést na osobu odlišnou od výherce. 4. Osobní údaje 1. Soutěžící účastí v soutěži uděluje podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů
(dále jen „zákon“) svůj souhlas se zpracováním osobních údajů jím nahlášených v rámci soutěže za účelem předání výhry, či jiných otázek spojených se soutěží a za účelem informování o dalších marketingových akcích pořadatele nebo dodavatele hlavní výhry, jakož i nabízení produktů pořadatele nebo dodavatele hlavní výhry a zasílání obchodních sdělení
2.
3.
4.
5.
6.
prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a to po dobu 10 let ode dne začátku soutěže s tím, že poskytnutí údajů je dobrovolné. Správcem osobních údajů ve smyslu zákona je společnost AVON Cosmetics, spol. s r.o., se sídlem: Karolinská 661/4, Praha 8, PSČ: 186 00, IČO: 005 71 989, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn.: C 998. Soutěžící má právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat písemnou žádostí doručenou na adresu sídla pořadatele. Odvolání souhlasu je účinné okamžikem jeho doručení pořadatele. Odvolání souhlasu během trvání soutěže povede k vyloučení soutěžícího ze soutěže. Soutěžící má dále práva dle § 12 a § 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména právo přístupu k informacím o zpracovávání údajů, které se ho týkají, a právo je opravit, zablokovat nebo požadovat jejich likvidaci, jakož i právo na náhradu případné újmy podle příslušných právních předpisů. Soutěžící souhlasí s tím, že poskytnuté osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám, zejména tj. subjektům spolupracujícím se společností AVON Cosmetics, spol. s r.o., jako jsou společnosti skupiny AVON, reklamní agentury, zasílatelské agentury, obchodní partneři a podobně, a to i v případě, že budou údaje poskytnuty do zahraničí, vše v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. Výherce souhlasí s uvedením svých osobních údajů, které pořadateli poskytnul, na internetových stránkách pořadatele, jakož i na sociálních sítích pod profily společnosti/skupiny AVON. Soutěžící má právo obrátit se na pořadatele nebo přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů, na adrese Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00 v případě podezření z porušení svých práv. Účastí v soutěži uděluje soutěžící pro případ, že se stane výhercem některé z výher, pořadateli souhlas s uveřejněním svého jména, příjmení a obce, v níž má trvalé bydliště, a dále souhlas s uveřejněním obrazové či audiovizuální reportáže (obsahující i jeho fotografie) v tištěných, případně elektronických mediích nebo v jiném tisku vydávaném pořadatelem a s využitím k propagačním účelům. Soutěžící, který se stane výhercem, souhlasí se zveřejněním svých osobních údajů v rozsahu jména, příjmení a kraje bydliště pro marketingové účely pořadatele. Soutěžící, který se stane výhercem výhry, souhlasí také s případným pořízením a uveřejněním foto a video dokumentace z předání a z průběhu uskutečňování hlavní výhry, a to pro marketingové účely pořadatele (např. zveřejnění na internetových stránkách či profilech sociálních sítí pořadatele atp.).
5. Společná ustanovení 1. Účastí v soutěži vyjadřuje soutěžící souhlas s pravidly a podmínkami soutěže. 2. Při nesplnění podmínek této soutěže ztrácí soutěžící nárok na výhru. 3. Výsledky soutěže jsou konečné, bez možnosti odvolání. 4. Pořadatel tímto není vůči soutěžícím jinak zavázán a ti nemají nárok na jakákoliv jiná plnění 5.
6.
7.
ze strany pořadatele, než ta, která jsou uvedena v těchto pravidlech. Zapojením se do soutěže vyjadřuje účastník souhlas s pravidly soutěže a zavazuje se je dodržovat a neporušovat právní řád České republiky ani oprávněné zájmy pořadatele či organizátora. Pořadatel tímto informuje účastníky, že na soutěžních stránkách/aplikacích může užívat tzv. cookies, a to výlučně za účelem zlepšení jejich technického chodu. Správu nebo i zákaz cookies lze provádět nástroji všech běžných webových prohlížečů. Vymáhání výher soudní cestou je vyloučeno. Výhry není možné vyplatit v hotovosti, ani není možné požadovat poskytnutí jiné výhry, než byla stanovena.
8.
9.
Pořadatel si vyhrazuje právo činit kdykoliv rozhodnutí ve všech záležitostech souvisejících s pořádáním soutěže, a to včetně změny pravidel, přerušení soutěže, pozastavení soutěže, předčasného ukončení soutěže nebo vyloučení jakéhokoli soutěžícího ze soutěže bez nároku na jakoukoliv kompenzaci, a to zejména z důvodu nedodržení pravidel soutěže nebo při podezření z nezákonného jednání nebo jiného závadného chování ze strany účastníka jako je např. manipulace s výsledky pořadí nebo jiné jednání ovlivňující nekalým způsobem výsledky soutěže. Jakékoliv výše uvedené rozhodnutí je účinné ode dne jeho uveřejnění na internetových stránkách pořadatele či organizátora, či přímo v soutěžní aplikaci. Konečné rozhodnutí o sporných otázkách je vždy na pořadateli. Pořadatel není odpovědný za jakékoli technické problémy vzniklé při přenosu dat elektronickými prostředky. Pořadatel nenese odpovědnost za případné problémy s funkčností předmětné soutěžní aplikace Pro případné dotazy je možné obrátit se na pořadatele prostřednictvím kontaktního formuláře zde: https://www.avon.cz/contact-us či přímo prostřednictvím zákaznického servisu AVON na níže uvedených telefonních číslech a prostřednictvím soukromých zpráv na facebookové stránce Avon Česká republika www.facebook.com/AVONCzech. Zákaznický servis AVON: Pevná linka: +420 296 396 363 O2: +420 602 655 007 Vodafone: +420 777 115 417 T-mobile: +420 724 154 961 Provozní doba infolinky je 8 – 21 hodin každý pracovní den
10. V případě vyloučení soutěžícího ze soutěže nemá takový soutěžící právo na náhradu nákladů
či škody, která by mu mohla vzniknout.
11. Pořadatel neodpovídá za úplnost výtažku z těchto pravidel, který může být ve zkrácené verzi
komunikován na propagačních, marketingových či jiných materiálech v souvislosti se soutěží
12. Tato pravidla soutěsže jsou k dispozici na www.avon.cz/avonsoutez.
